① 企业做微信营销的五种方法和技巧,如何做微信营销
流量 精确的流量是营销的根本,精准的流量不仅能够提高转化率,还能增加用户粘回度。
地域精准 要明答白你的产品是为了哪一部分人而做
定位明确 微信公众平台有明确的分组,我们可以将感兴趣的用户归类,对他们及时推送消息。
合作互推 与别的人进行合作互推,效果显著
其他线上推广 在各种推广平台上进行推广
② 微信营销的策略模式 五种策略模式有哪些
当你把客户吸引到了微信上,你只是成功了第一步。
因为他们只是对你的服务产生了一丢丢兴趣,但是还没有完全的信任你,也没有决定要购买你。
你要如何利用那一丢丢的兴趣,让客户从信任到购买呢?
如何建立信任:
1、具有说服力的案例
我见过很多做微信营销的人,对于自己的客户案例讳莫如深,根本就不告诉你到底是有什么成功案例。我该如何相信你?你也只不过是个陌生人而已,我可不敢立刻给你转账。所以,就算是编,也要把客户案例整理出来好吗?
2、具有说服力的背书平台
如果你的服务是在另外一个正规平台上售卖,那么你的可信度就大大提高了。因为平台是具备信用背书的。比如你是卖资料的,你在腾讯课堂开过课,那么大家会把你当做专家看待,自然就会放心的购买服务。
3、具有说服力的自媒体
当你有一个粉丝上万的自媒体号的时候,你本人就已经有了信用背书。想想啊,你必须经常更文,经常跟粉丝互动,才能攒到这么多粉丝,做了这么久都没有跑,应该是相对稳定的。
如何让顾客互相转介绍:
c端顾客,重点是看占没占到便宜,能占到便宜的事情,他们是跳着高做的。
所以让他们占以下几个便宜:
1)试用便宜
把你的用户都加到一个群里,借口就是进入可以申请试用,他们加进来告知,拉好友再赠他和好友各一个赠品;他为了占便宜,就要拉人。
2)拼单便宜
当你的群建立起来之后,在群里搞拼团活动,闺蜜团、同学团、同事团,只要拉人来,就能让所有人享受一样的优惠。
3)拉客分佣
对待那些铁粉,比如消费前几名的顾客,发展成代理。因为他们就是忠实使用者,一定深知产品的优势,让他们去帮你推荐,然后根据订单返佣。
③ 微信小程序如何做好用户运营
1、与客户保持联系
小程序要注意客户的留存问题,这就要我们想办法留住用户。企业不仅要让用户在第一次打开小程序就完成消费,还要在此基础上提高复购率。
2、知道用户需求
相信各位商户对自己的目标客户已经十分明确。但在明确之后,我们还需要做到两点:一是接触客户,打开主动营销的大门;二是对客户进行细分,便于制定精准营销策略。
方法一,将线下客户导流到小程序。对于拥有线下门店的商家而言,这是最常用,也是效果作为明显的引流渠道。很多客户都是在周边生活或工作的人。他们对商家往往已经比较熟悉,有一定的忠诚度,对线上消费有信任基础。常用手段就是悬挂张贴附有小程序码的宣传海报单页。配合店铺的一些营销活动效果更佳。
方法二,线上营销活动宣传。即通过自主分享小程序营销活动,或鼓励用户分享小程序,达到传播效果。一般而言,商家只需使用简单的用户运营手段,或社群运营手段,结合营销活动就能促使用户分享小程序,不断促进流量裂变,达到快速传播的目的。
3、激发潜在需求
让客户消费是商家最终目的。而影响客户消费的因素有很多,尤其是从线下转移到线上,许多消费场景是线下所不会出现的。就如平时我们可能会在咖啡店与朋友或生意伙伴会面,但有时候公司内部的部门会议,领导也会出钱买咖啡请客。这种消费场景只会存在线上。
客服解决了客户关系建立和客户关系维护的问题。客服的任务其实就是客户开发和客户关系管理。客户的开发涉及到话术的整理和沟通技巧的训练,在此就不再赘述了。而客户关系管理的流程借鉴传统企业可以划分为三个环节,即客户关系的建立、维护和修复。