1. 市场营销是什么意思
对这个问题,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。”
正如著名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何:
营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。
许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。”
英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。”
日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。
2. 销售和市场的 区别
1、对象不同:
市场(营销)的对象是整体企业目标市场,所以,更加注重整体形象的推广以及对市场的研究。做营销时就需要研究客户的采购习惯、购买心理、目标价位、等等,然后确定公司产品定位,包括价格等等,然后,根据市场选定目标客户等等。
销售的工作对象 是具体的潜在客户和客户,比如,他与潜在客户建立联系、约时间介绍公司情况、了解该客户的需求、与客户讨论产品的具体需求,然后与客户建立合作关系并开始 确认订单;这些销售同样是需要研究客户,但是,他研究的是具体的公司和具体的人。他不需要决定公司卖什么产品,多少价格、如何做广告等;
2、工作方式不同
做市场的时候主要是收集情报,然后研究,规划如何将产品导入市场和如何对待现有产品等等;
销售主要是不停地与具体客户联系,倾听具体客户的具体诉求是他们的主要工作,处理客户的定单是他们工作最为具体内容。
3、工作目的不同:
市场的决策很重要,决策是他们的工作目的,销售成绩是对他们的工作的一个考验,而不是他们考核销售;任何错误的决策都可能导致公司经营上的滑坡;销售对每 个客户负责,期望在与其他供应商的竞争中以自己的专业素质和人格魅力获得优势,从而稳住客户或赢得新市场;他们的工作不存在低级或高级,只能说市场营销为 销售服务;销售是直接使公司获得优势的;他们的工作从程序上讲是先后关系与合作关系。市场营销更多地靠创意与分析;销售更多地靠专业和人格魅力。
4、做销售是短兵相接,实现产品/服务/项目卖出,同时把货款收回;做市场就不一样了市场是帮助策划、出主意、出谋略帮助卖出去,卖的更多、更快、价格更 高、更久、钱收回更及时,做市场是运筹帷幄,决胜千里,所以也可以叫营销,它包括产品、价格、渠道、促销、公关、人员、政府权利、探查、分割、优先、定 位、员工。
5、销售负责任务完成、是“干”,营销是帮助,重在回答和解决怎么“干”。营销工作主要是市场调研、市场分析、竞争分析、营销策略如产品策略、价格策略等制定、活动策划等,是“谋”的问题。
6、销售人员是劳力者;市场人员是劳心者。做销售仅需要高中文化就行了而做市场却需要大学以上的文化。市场包含销售,可以说销售是市场的组成部分。
一个公司的领导人如果自己没有把市场和销售区分开,公司的销售往往会很盲目,没有方向也没有目标,更谈不上战略。当一个行业比较景气,企业还能随着大潮 往前走,能够盈利,可是一旦环境恶化,企业就失去了主动权,甚至威胁到企业的生存。当然没有销售的企业同样无法生存,再好的市场战略也无法实施,只能是纸 上谈兵,这一点不用多说,因为大多数企业都非常重视销售。
3. 市场营销人员和销售人员的主要区别
区别一、工作职责不同
营销人员最重点的是策划,要的是头脑和人际关系等;
销售回人员是创造、沟答通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益。简单来说就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
区别二、工作内容不同
营销人员包括经营和销售;营销人员包括从最简单的到最复杂的所有销售活动。
销售人员是指直接进行销售的人员,包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等。
(3)销售市场营销扩展阅读:
销售人员发展历程:
作为一门学科,营销学开始于20世纪上半叶,那时主要是与分销(尤其是批发和零售)相关的课程中。但是当时经济学正陷于追求纯理论的学术冲动之中,人们忽略了这门和经济正常运行关系密切的新兴学科。
供求曲线只是表明了均衡时的价格水平,却没能解释从生产商通过批发商一直到零售商的价格链。因此早期的市场营销学者填补了经济学家研究的空白。
4. 市场营销方式有哪些
1、服务营销
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益回或满足感。答
2、体验营销
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受。
3、知识营销
在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。
4、情感营销
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
5、教育营销
美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀。
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
5. 市场营销与市场推广和销售有什么区别
市场营销与抄市场推广的区别:
1.市场推广是市场营销的一部分。做推广首先要在基层让购买者直观的感受到你的产品然后效果立竿见影,在中小范围内影响很深远,比如会展营销就是一种很好的推广方式。把推广做好了就像抓住了剑柄一样才能自如的掌握营销这把利剑。
2.营销渠道管理方向应该指的是渠道开拓与维护、卖场维系、连锁经营等工作,简单的说,就是一件产品分销给下面的店家,如何如找经销商,如何维系与经销商之间的关系。如何与他们共同努力把公司的品牌做好做强。
3.市场推广方向,涉及更多的是品牌策划、活动策划与执行、促销、网络推广等等,简单的说,就是让公司的产品让更多的人知道。
市场营销与销售的区别:
1.营销活动既发生在生产之后,也发生在生产之前。销售是发生在生产之前。
2.营销不仅包括将其最终产品推销给用户,而且包括市场研究、产品设计、定价等的售前活动和收集顾客使用产品后的意见以作为市场研究和产品开发时的参考等的售后活动。而销售仅仅是把产品卖出去。
6. 市场营销和销售哪个好
市场营销好,可以策划销售策略,参予市场调查等等,工作起来更轻松。
7. 市场营销和销售有什么区别呢
简单的说,销售是想办法卖自己的东西,而市场营销是让别人想办法来买你的东西
我们可以从内字面上了解,销售就是一容个简单的买卖,只是把东西买出去,其方式有很多,这就是销售!
那么营销可能就比较复杂了,营造销售环境,策划销售模式,市场分化,已经资源整合,比如市场部和销售部,他们的目的都是一样,把产品推广出去,但是他们所考虑问题的角度不一样,销售部负责卖产品,市场部负责怎么把产品卖的更好!这是个简单的道理,希望我的回答能对你有所帮助!
8. 市场营销与市场推广和销售有什么区别
市场营销与市场推广的区别:
1.市场推广是市场营销的一部分。做推广首先回要在基层让购买者直观答的感受到你的产品然后效果立竿见影,在中小范围内影响很深远,比如会展营销就是一种很好的推广方式。把推广做好了就像抓住了剑柄一样才能自如的掌握营销这把利剑。
2.营销渠道管理方向应该指的是渠道开拓与维护、卖场维系、连锁经营等工作,简单的说,就是一件产品分销给下面的店家,如何如找经销商,如何维系与经销商之间的关系。如何与他们共同努力把公司的品牌做好做强。
3.市场推广方向,涉及更多的是品牌策划、活动策划与执行、促销、网络推广等等,简单的说,就是让公司的产品让更多的人知道。
市场营销与销售的区别:
1.营销活动既发生在生产之后,也发生在生产之前。销售是发生在生产之前。
2.营销不仅包括将其最终产品推销给用户,而且包括市场研究、产品设计、定价等的售前活动和收集顾客使用产品后的意见以作为市场研究和产品开发时的参考等的售后活动。而销售仅仅是把产品卖出去。