⑴ 浅谈如何才能成为一名合格的市场营销人员
在当今激烈竞争的知识经济时代里,衡量一个企业发展是否取得成功的重要标准是;该企业的产品在市场上的占有率,也就是说,一个企业生产出来的产品能否为消费人群所认可、接受、实现其产品的使用价值。一个企业生产出的产品能否成功的占领市场,原因是多方面的,作为企业的市场营销人员将会在整个产品销售过程中扮演着十分重要的角色,如何才能够成为一位成功而又出色的营销人员哪? 在当今社会上,大多数人都认为营销与销售是一个概念,其实这只是片面的理解。简单的说,销售就是卖产品,实现产品从经营者手中到消费者手中的转化过程。而营销则不只是卖产品那么简单了,而是在整个销售过程中运用市场营销技术,讲究科学方法和策略,适应市场交易原则,实现产品经济效益最大化。在市场经济日益科技化、信息化的今天,作为一名市场营销人员就应转变思想观念,正确认识当前的经济发展规律,结合自身企业与其所在行业的的实际情况,整和自身企业所拥有的市场销售人力资源。运用科学的方法,实事求是,制定出适合自身企业发展的市场营销计划、策略。 首先,作为一名市场营销人员,应该了解自己企业的产品。这是个非常重要的前提,如果不了解自己的产品,到了市场上你又如何向你的客户介绍产品。如果连自己产品的基本知识都不能介绍,顾客怎么会认识你的产品,更谈不上去购买你的产品了。卖不出产品的市场营销人员就是不称职的、不合格的、失败的市场营销人员。所以,作为市场营销人员在迈入市场的第一步之前,要很好的了解自己企业的产品结构、性能、使用方法等一些基本常识,以及与同类产品相比,它的优点、优势是什么?这不但要弄明白,而且要深刻的理解,达到灵活运用这些基本知识,为自己迈入市场第一步打好坚实的基础。 在了解产品知识的同时,还要了解自己企业的文化。这是因为,企业文化是一个企业发展的精神动力,它既来源于企业发展的现实生活,又能为企业的发展指明方向。大家都知道,不同企业又有不同的企业文化,了解不同企业的文化,这会给我们在今后的走向市场提供重要产品的信息,增大我们的信息量,开阔我们的视野,丰富我们的文化知识。也有利于我们对产品知识介绍,增加人们对产品的可信度,增强说服力,。 其次,要学会具体问题具体分析的科学方法。伟大的毛主席说过“没有调查,就没有发言权。”做市场营销就要了解市场行情,不了解市场情况,而盲目进入市场,就很难取得成功,只能是事倍功半的效果。常言道:“十人九不同”,这就要求作为一名市场营销人员在具体的销售工作中,一定要深入市场实地调查研究,总结工作经验,找出自己产品适宜的消费人群,了解他们的实际消费能力和实际需求,针对不同消费人群的实际情况,做出不同的销售计划、策略。就拿我们的斯瑞海高科技纳米内外墙涂料来说吧。随着世界经济浪潮的发展,人们的生活水平在不断地提高,对生活质量的要求可以说是日新月异的。特别是进入而十一世纪以来,在全世界掀起了绿色环保的大浪潮,产品是否绿色环保日益成为人们关注的焦点。据了解,就目前国内外涂料市场上,生产高科技纳米涂料的厂家屈指可数,也就是说在生产高科技、健康、绿色环保的纳米涂料领域还是一片空白。在这个大前提下,我们产品最大的优势就是健康、绿色环保,符合人们的生活追求。针对此种情况,我们市场营销人员为什么不抓住目前市场上人们对绿色环保的追求,在健康、绿色环保上做文章呢?一举将我们的产品在国内市场上打开销路,创建知名品牌,占领国内市场,走向世界。 再次,作为一名市场营销人员还应学习掌握消费心理学。2002年度的诺贝耳经济学奖不是颁给经济学家,而是颁给了一位心理学家。这说明了什么?这说明了消费心理在经济发展中的重要作用。大家都知道,不同的消费群体有着不同的消费心理,年轻人赶时髦、追求时尚健康;老年人则是经济实用、讲究物美价廉;儿童由于其自身原因的限制,他们的消费大多数是取决于父母。在了解社会消费群体的消费心理的基础上,作为市场营销人员还应再次深入市场基层调查研究、总结分析消费群体的消费时间、动机、目的是什么?追求的消费观念是什么?如我们生产的保健酒——益康酒,消费群体大多是中、老年人,老年人追求身体健康,中年人购买尽孝心。我们在把好质量关的同时,要认真的研究他们的消费观念、目的、用途,作好市场分析,在我们的营销工作中做到胸有成竹、知彼知己,制定出有针对性的营销计划,争取一举成功的打开市场销路。 这个问题谈到最后,作为一名市场营销人员还应注重团队精神。大家都知道“团结就是力量”这个道理,也就像一个足球队一样,作为球队里每一位球员团结起来最为重要,不团结就不可能赢得比赛。
⑵ 浅析我国保险业如何进行市场营销
摘要:我国保险业恢复发展30多年来,发展时间不长,发展速度惊人。作为朝阳行业,我国保险业处于快速成长期,业务扩张非常快,加上国外保险公司的涌入,市场主体不断增加,但新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,保险产品不能满足客户需求,因此,必须创新保险营销机制,才能不断提高保险企业的综合竞争力。 关键词:保险营销 现状 创新 发展 策略 一、保险业市场营销的内涵 保险业市场营销是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。 首先,保险营销并不是保险推销。保险营销是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求,一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。 其次,保险营销更适于非价格竞争原则。保险商品价格(费率)是保险人或保险主管机关依据对风险、保额损失率、利率、保险期限等多种因素的分析,并通过精确的计算而确定的,因而它是较为客观、较为科学的。为了维护保险人和被保险人的利益,为了保证保险人的偿付能力,为了促进规范竞争,国家保险监管部门对保险价格有统一管理和限制。所以,价格竞争在保险营销中并不占有重要地位,相反非价格竞争在保险营销中却占有重要地位。 市场营销观念不仅是一个概念,更是一种经营方式,是在买方市场形态下企业成功的经营法宝,是生死攸关的战略问题。 二、保险市场营销管理现状1.保险企业竞争激烈却没突显各家的特色服务 从1980年我国恢复保险业以来,我国保险业的改革取得了举世瞩目的成绩,业务持续快速增长。但是,由于我国保险业起步晚、基础薄弱、覆盖面不宽,功能和作用发挥不充分,与国外相比,我国保险业还存在很大差距。我国保险营销还处于低级阶段,各家保险公司主要是停留在价格竞争上,还未按市场细分的原则定位,保险产品的同构现象十分严重。 2.保险产品远不能满足客户多样化的需求 目前我国的保险市场仍是保险公司推出什么产品,客户就买什么产品,当前保险业的主要矛盾是经济社会的快速发展和人民生活水平的日益提高与保险业发展滞后的矛盾,即保险供给不适应保险需求。近年来,虽然新险种开发较多,但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一,险种设计与开发远不能满足顾客对险种的多样化需求。 3.保险营销人员整体素质不高专业人才缺乏 我国保险企业普遍采用人海战术,大量招收人员,补充营销一线。这些保险从业人员总体水平低偏,大专以上学历者只占总人数的30%~40%。据调查,由于一些营销人员缺乏职业道德,或缺少保险及相关知识,致使在推销保险时经常出现误导陈述、保费回扣、恶意招揽等违规、违法现象,极大地破坏了保险业的声誉。 1.树立广义的服务营销观 把服务营销观提升到战略地位。广义的服务营销观就是要确立把优质服务贯穿于产品营销全过程、甚至企业经营全过程的观念。因为保险营销不仅是产品的营销,更是服务的营销。任何保险公司都应把客户的利益放在第一位,以客户需求为导向,各项工作始终围绕着“客户满意”这个中心运行。 2.树立公司品牌形象,营造公司企业文化 品牌是产品质量和企业信誉的保证。当代市场产品的竞争越来越表现为品牌的竞争。企业要提高产品的综合竞争力,就必须围绕品牌的核心竞争力来做文章,这样才能真正提高产品的竞争力。保险公司要想使顾客选择自己,就必须树立自己个性鲜明内涵丰富的品牌形象。大力塑造良好的企业形象和营造企业文化。要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的“货币选票”。 3.开发创新保险产品 保险产品是保险公司赖以生存的基石。近年来,我国保险公司虽然不断开发新险种,但具有鲜明个性的险种很少,使得各保险公司在低水平上重复建设,无法构成自己的竞争优势,导致过度竞争和内耗较大,造成了社会资源的极大浪费。保险公司应以客户需求为中心,积极开发、设计新的保险产品,从而提高市场份额,赢得更多客户。 4.细分市场实施差异化营销策略 首先要进行充分的市场调研。以研究市场、研究客户、研究同业、研究自己为主要内容,为更好的开展各项业务、制定可行性营销方案打下基础。针对不同子市场的特点,推出不同的适应各个子市场的保险产品和服务,并针对不同客户消费口味的差异开发不同的险种,做到既有的放矢,又区别对待。 5.提高保险从业人员的素质 保险营销是一项艰巨而又辛苦的工作,保险从业人员不但要具备保险专业知识,而且还要有高度责任心、事业心及很强的心理承受能力。完善保险从业人员资格认证管理体系,实行保险业人才信息化管理 。最后,要改进保险教育培训制度。加强人才教育培养,建立多层次、多渠道、多形式的立体教育培训体系。 总之,伴随着新兴产业的腾飞、高新科技的发展、世界全球一体化进程的加快,中国保险行业的经营环境发生了显著的变化。随着保险市场的成熟和竞争加剧,在维护好原有营销渠道同时,各保险企业也要积极开展营销渠道的多元化建设,及时恰当地根据特定的市场、特定的客户、特定的产品、特定的时期、特定的营业区域的变化,建立新的营销渠道是形成新的业务增长点,确保保险公司战略目标实现的重要手段。
⑶ 浅谈市场经济条件下企业营销策略论文3000字
答复:在市场经济条件下企业营销战略意义是什么?
(1)、以客户的中心思想为承诺,以铸就产品的高品质,让客户认同于产品的质量和相关的要求,以营销管理人员决策市场调研出成果,从而提高产品的研发、生产、销售全方位体系的市场营销规划管理的流程与体系,以不断研究产品的新概念营销方式,以不断开拓市场高端的利好局面,全心全意为市场产品的售后服务保驾护航,全心全力以产品市场终端为客户提供优质服务。
(2)、作为产商研发新产品的市场调研途径和发展方向,以产品的市场定位为发展趋势,以产品品牌拓展延伸方案为营销策略,以适合产品营销发展路径,进行市场营销的改进方案及控制的措施,在产品投入市场过程中,以不断吸取市场营销的经验和借鉴方法,以不断创造市场优势的先决条件,倾力打造产品的精品路线,为市场产品荣获占有率的提升,以积极探索和实践市场营销的战略布局,为产品的销售渠道打好坚实的基础。
(3)、以通过营销部门系统的学习和研讨案例分析,以决策部署为质量的品质达到优化概率,以产品调研途径做到精益求精,以营销整合资源达到综合效益,以体现营销研究团队的整体与协作的能力,以精准施策来提升营销团队精英的业绩与成果,和协作与共赢的共同努力。
(4)、以讲究市场经济调研的科技成果,以注重市场营销管理人员战略决策层,以结合市场调研的实际情况和调研出成果,以作出市场调研的可行性研究报告,以市场战略布署拟定市场营销的适合方案和路径,以注重研究执行方案的效果与效率,以进行营销方案的综合评估与控制,在营销方案中以采取择中可行预定方案并执行与落实可行的营销方案。
(5)、以随着市场经济体制的改革开放,能够以市场营销学的概念,促使市场经济腾飞,从而使市场经济注入新的活力和新的动力,以市场经济制度的规范化和综合一体化,进而拉动市场营销学的商品流通的供求关系,与商品流通的需求关系,这是市场供给的原理,以改革发展成为现代市场经济的新格局,以不断探索和实践新型市场经济体制的领域,以不断开拓进取,以不断谋划市场营销学理论与实践的战略指导意义。
(6)、在市场营销过程中,以市场营销管理人员的战略决策层为指导思想,以注重营销团队的凝聚力和号召力,以研究营销团队共同协作的能力,以精心策划营销团队战略与决策的实施方案为前提条件,以营销团队结合精准施策与因地制宜的管理方法,以打造营销业绩为共同目标而共同努力。
(以简述题形式阐述市场营销策略的论点,希望为你这位同学提供一些参考和建议)谢谢!
⑷ 浅谈广告在市场营销中的作用
广告作为市场营销的一个组成部分,发挥着不可替代的重要作用。随着经济的发展,广告传播在市场营销中不断影响着营销观念的变化,好的广告可以使企业更好地开发和利用营销资源,可以更好地满足和适应高速发展的经济全球化的需要。
第一,广告是市场营销的促销手段,它为市场营销服务,但又独立于市场营销,成为一种朝阳产业。广告作为一个朝阳产业,在市场经济的大潮中,发挥着重大的作用。
第二,广告可以引导消费,扩大销售。广告推出绿色消费、环保消费、健康消费。广告有利于消费者获取更多的知识,进行理性消费,提高生活质量。
第三,广告美化生活,具有教育作用。广告借助于现代通信技术手段,图像清晰、形象逼真、栩栩如生、幽默可爱,给我们生活增加了更多的艺术色彩。广告创意,幽默富有哲理,结合中国丰富的语言文化给顾客留下深刻的影响。
第四,广告传递信息,刺激需求。广告可以把企业产品或劳务信息借助一定的媒介传递给消费者,沟通商家和顾客的信息,强化顾客对商品的印象,使顾客明白哪些商品能够满足自己的需求,进而重新选择自己需求的商品。在现代社会,树立市场营销观念“酒香也得吆喝着卖”,不能固守传统观念“酒香不怕巷子深”。
第五,广告可以开展竞争,培育品牌品牌是一种商品区别另一种商品的标志,它是由文字、图像、拼音所组成,品牌是一种无形资产,源源不断地为企业带来盈利。企业创造名牌靠苦练内功,保证产品质量,在此基础上,通过广告宣传加强对顾客的强化记忆,提高企业和产品的知名度和美誉度。现代社会,企业在树立品牌时,着重进行广告的创意、广告投入、广告效果分析,用广告开道,市场营销其他手段密切配合促进商品销售。