如何利用品牌工具进行营销策划

① 什么是口碑营销，企业如何开展口碑营销

口碑营销是企业有来意识源或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口

碑传播，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，

而开展的计划、组织、执行、控制地管理过程。和其它营销手段相比，具有成本小、产出大、效率高、风险低等特点。
企业口碑营销对整个企业的运营来说是非常重要的！而如果你想自己来做企业口碑营销也存

在一定的难度，我劝你找专业的网络口碑营销公司来帮忙做， 快.易.推 是成立比较早的一家企

业网络口碑营销公司，因为他们积累有大量的网络资源，所以找这样的公司来做企业口碑营销是

非常可靠的！先推荐他们的网站让你看看~·

② 常用的网络营销方法有哪些

1、软文营销手段
软文营销就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式。
2、病毒式营销手段
病毒式营销，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销（病毒性营销）成为一种高效的信息传播方式。
3、QQ群营销手段
这个是现在许多人都用过的。许多人做业务的时候用过QQ群发。
4、事件营销手段
所谓事件营销，是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。由于这种营销方式具有受众面广、突发性强，在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果，为企业节约大量的宣传成本等特点，近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。
5、微博式营销手段
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
6、微信式营销手段
微信营销的方法现在用到的非常多，是一种创新。微信式营销手段不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，比较突出的如体验式微营销。

③ 市场营销工具有哪些

市场营销工具如下：

1. 网络营销：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面。国内积累多年经验的襟抱堂时刻保持对互联网的关注与观察，对新式营销传播载体第一时间研究、验证，确保利用最全面的方法为客户提供全方位营销服务。从初创阶段至今，襟抱堂总结出20多种有效营销方式，才使襟抱堂成为行业领域中极具生命力和持续发展能力的翘楚，并长期拥有一批稳定客户。

2. 社会营销是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性，运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的；或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。与一般营销一样，社会营销的目的也是有意识地改变目标人群（消费者）行为。但是，与一般商业营销模式不同的是，社会营销中所追求的行为改变动力更多来自非商业动力，或者将非商业行为模拟出商业性卖点。

④ 淘宝的运营专员都需要做些什么工作

1、首先对淘宝各项操作流程要非常熟悉;熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划;

2.组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务;

3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;

4.策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

(4)如何利用品牌工具进行营销策划扩展阅读

淘宝代运营是指淘宝店掌柜（集市店铺和商城店铺）把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝网店代运营公司管理，由代运营公司的专业人员对店铺进行

资质审核后，在不违反淘宝规则的前提下，采取适合店铺及产品的推广营销手段，有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。

运营服务的内容：

1、网络销售平台搭建市场调研/运营规划：结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。

项目团队组建：网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队。

入驻平台：提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。

店铺设计装修 ：根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。

产品上架铺货：按一定模版将商品信息上传到网销平台。

网店管理规范：建立网店规章，规范经营管理

2、品牌营销推广软文植入：博客、论坛、SNS软广告植入。品牌主题活动策划：定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。营销工具应用：淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。圈子营销：店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。

SEM、SEO优化：提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广等。广告投放：资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。客户管理：客户关系管理团队与回访机制。渠道控制：网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版

3、产品拍摄及美工服务拍摄定位：专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。拍摄策划：拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。正式拍摄：专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选， 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。后期图片处理：色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素。

4、商城网店运营服务数据分析：行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。销售支持：销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。

软件支持：网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理分销平台建设：分销商招募与接洽，分销渠道铺开。物流支持：提供物流接口，为客户物流部门提供培训。店铺管理软件：使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测

5、电子商务深层策略报告企业电子商务整体方案：为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。

⑤ 有什么工具可以帮助我策划营销方案

1、市场形势。包括市场规模与增长，过去几年的总量，不同地区的销量，顾客消费变化专的趋势。
2、产品情况。属包括过去几年产品的价格、销量、利润等。
3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标消费者、产品质量、价格、渠道等。
4、分销渠道。本企业各渠道的销售情况，各渠道的相对重要性及变化情况，各经销商经营能力的变化和激励措施的投入等。
5、宏观环境的变化。
而永远现状是最难就是了解市场情况，例如数据调查，客户流动方向都是都是现状最紧缺的社会现状，都需要大量的人力物力去调查实行，费用高昂，实现效果时间长。
电子说明书，可以直接快速在后台调出全部用户数据，包括位置，购物目标等直接性信息，是一个能帮助你策划营销的工具。
 

⑥ 房地产微信营销策划方案怎么做

微信营销的本质是移动互联网营销，当智能手机已经变成生活中不可或缺的工具时，用户的大部分时
间被手机所占据时，那么你的营销战场必须要转移到手机上来，因为，用户在哪里，你的广告就应该在哪里。
由于政府的不断调控和购房者的观望情绪，使得房产销售难度增加不少，如何采用有效的营销手段，尽快脱盘销售，也成为房产企业的重要任务。微信公众平台的出现，恰好提供了一个这样的平台。虽然微信营销不是促成交易的主要因素，但是，在广告宣传、品牌营销、用户积累方面所起的作用不可小觑。
一、 微信营销的基础
1.用户基础
微信作为5亿手机用户使用的通信工具，高频次的使用率，以及微信更多功能的升级，使得微信已经成为互联网的超级入口。所以，商家欲在网络营销上有所突破，
微信营销将是商家的必争之地。
2.功能基础
微信公众号是微信的一个功能模块，房产企业
通过建立自己的微信公众号，可以建立一整套
完整的微信营销系统，从而真正实现网络营销。
二、微信公众号主要作用
目前的微信营销主要是以微信公众号为中心，主要特点有：
1. 微信二维码扫描或搜索微信号，一键关注获取用户
2.永久聚拢用户，并可以对用户进行精细化分类管理，
简约的用户关系管理系统
3.房产企业形象展示，楼盘展示，是其他广告形式的外
延拓展，用户信息收集、售后服务、沟通新渠道
4.自身产品、服务等促销信息，以多媒体形式一键
群发，直达用户手机端，促进销售
5.免费群发，节省巨额短信费用
6.多种形式互动营销工具，增加营销的趣味性，
用户粘性，提升品牌影响力
7.内置多种功能插件，查询天气，快递等，还
有各种小游戏，活跃用户
三、3G网站
1.通过微信的高级接口功能，可以轻松对接微信公众
平台，建立属于自己的品牌网站系统
2.地产商通过建立楼盘展示系统，用户可详尽浏览，
炫酷的网页设计，大大提升用户体验和品牌形象
3.在进行其他形式的广告宣传时，用户关注微信公众
号后，可以通过3G网站获得更多相关信息，进而
提升广告效果
四、在线预约看房
在线预约用户通过微信直接填写预订信息，开发商可即时收到短信或邮件提醒，用户看房要求一目了然，免去了频繁沟通的麻烦，提高工作效率。
五、互动营销工具
优惠券、抽奖、刮刮卡、团购、报名、
投票、留言板等企业独立的互动营销
系统，促进消费者与地产商的互动交流，
提升营销的趣味性，并促进消费者分
享，形成发散传播，促进销售

⑦ 如何撰写微信营销方案

每位策划都写出完整的策划方案，这里尽量把思考的方法和大家交代清楚，也希望大家先对品牌、对相关行业以及对微信产品进行深入了解和研究，综合各方面的信息形成有针对性的企业/品牌微信营销方案。这样才能对品牌进行差异化的营销，以求在消费者信息留下独特的品牌印象和传播效果，纪鑫智建议如下：

品牌营销的背景：包括整合营销策略，数字营销策略，以及微信营销在其中的位置和作用；

微信营销的背景：包括营销目的，目标受众，推广要求，推广预算，要达成的效果，竞争品牌动作，成功案例

微信工具的介绍：包括微信平台的功能、微信营销的方式、微信广告形式；微信营销成功案例。

微信营销方案的整体逻辑

1. 认识到数字媒体营销和移动营销是大势所趋。

数字媒体营销是大趋势，广告主的数字广告预算逐年上升。

数字媒体中，社会化媒体、移动媒体流量和使用时长上升迅速，眼球经济的原则也是预算投 入的方向。

（这里涉及到的相关数据，如广告主数字广告预算，媒体流量使用时长等也可以从艾瑞，comScore等监测机构的报告中找到，这里不展开说明。）

微信的优势：社会化媒体营销和移动媒体的最佳结合。

微信的强关系链，用户对于高品质资讯的关注度（浏览频次、时长），信息的私密性，以及 信息在圈子中的优秀的口碑效应都让微信成为数字营销的绝佳平台。

2.八大工具让您成为微信营销专家。

• 工具一：企业微信账号（公众订阅号）

  将线上、线下营销活动与企业微信账号的推广结合，增加微信粉丝（用户关注量）。

• 工具二：用户/客户关系管理（CRM平台）

  -- 企业微信号特有的用户关心管理平台让用户关系管理成为可能。

  -- 在利用其它弱关系营销方式（比如微博等）做推广和拓展新客户的同时，利用微信维护客户关系就显得更加重要。

  -- 当然，如果微信对于客户关系的管理能够与企业的CRM平台整合（企业现有的用户数据库），这将更大地提高企业用户管理效率。

• 工具三：微信客服

  也许您会问，微信和客户关系管理的区别在哪里？

  -- 微信CRM强调的是企业对于用户关系管理的“长期性”以及与企业客户关系管理体系的“整体”。整合的用户数据成为企业和用户进行直效营销的基础，不但可以通过分析获得一手的用户洞察，还可以成为企业不同阶段传播策略的基础。

• -- 而微信客服则强调企业的专职客服人员与用户的即时互动，解决用户的产生的问题，从而提升用户满意度。举例，杜蕾斯共用了一个200人的微信客服团队实时解答用户问题，和用户形成了亲密的关系，也让用户的口碑传播更快。

• 工具四：微信信息推送

  微信推送的对象都是您的粉丝或者您关注的用户，因此要非常关注微信推送的内容质量，不要过于商业化或者让用户觉得被骚扰（相关性低），当然这些都有赖于企业对于用户兴趣的分析以及感兴趣内容的选择和制作。

• 工具五：效果分析

  利用微信的管理工具，也可以活动微信推动活动与互动的效果与分析，这样可以最直观的了解微信营销的效果和投资回报率，方便优化和制定后续目标。也方便与品牌传播目标甚至是销售目标挂钩。

• 工具六：微信会员卡

  微信会员卡也是识别微信高忠诚度客户的工具。可以利用微信会员卡给用户提供一定折扣吸引到线下店铺进行体验和消费。

• 工具七：微信二维码

  -- O2O是近期的营销热门话题，微信二维码成为连接线下和线上活动的高效工具。

  -- 看到实体店铺的商品以及二维码，可以直接扫描添加品牌和店铺，即便当时没有促成购买，也为日后购买奠定了”指尖上的高效渠道”。

  -- 企业不但可以通过添加用户推送最新品牌和促销信息，用户也可以通过企业账号随时随地访问品牌网店，点击即可下单完成购买。

• 工具八：风铃无线建站工具

  -- 如果您还没有手机网站，是时候建一个作为品牌传播平台了。在超过5亿手机网民的中国，特别是面对三四线城市，手机是在方便不过的营销平台，能够接触最广阔的受众。

  -- 风铃无线建站工具为您提供成型的模块，让您轻松、简单、低成本地拥有企业手机网站。

• 工具九：微信红包

  大家一定不能忘记信息红包是如何让今年的春节变得更有年味的。那么，将这个营销元素融入节日推广中也是个绝佳的方法了。

相关行业微信营销的成功案例。

在了解了微信营销的八大工具之后，您还少不了了解企业的竞争对手在微信营销方面有什么动作，并解读成功案例可以给企业带来的微信营销启示和灵感。

我们如何做微信营销？

在了解了数字营销趋势，微信优势，微信八大工具以及成功案例之后，我们就要着手企业自身的微信营销的切入点。

这里建议考察企业的现有的营销策略，企业的品牌产品特色，企业的营销资源以及推广预算，和您的团队进行有效的头脑风暴后，纪录下最有掉的点子，形成企业微信营销的具体方案。

⑧ 如何利用网络营销工具对公司品牌进行推广

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