铁路运输营销的品牌与形象

⑴ 铁路运输市场营销

铁路运输市场营销，
这应该是一个挑战性比较大的行业，
不确定性比较大，
建议多实地考察学习营销。

⑵ 石家庄铁道大学市场营销专业怎么样

石家庄铁道大学市场营销专业
市场营销专业（本科 管理学学士 学制4年）回
培养目标：本答专业培养能够在企事业单位、科研机构、政府机构从事营销预测、市场研究、销售管理、企业管理、人力资源管理等工作的高级专门人才。
专业课程设置：管理学、西方经济学、管理统计学、组织行为学、会计学、财务管理、经济法、管理信息系统、企业战略管理、市场营销、市场调研与预测、推销原理与技巧、零售学、服务营销、广告学、促销管理、品牌管理、消费者行为学等。
实习培训：认识实习、市场调研与分析、营销模拟实训、营销策划、企业实习、毕业实习等。
就业方向：毕业生可从事企业营销分析、策划、设计与管理工作；企业产品的市场调研与开发工作；营销人员培训与管理工作；企业广告创意与设计工作；企业发展规划工作；企业人力资源管理工作；也可考取相关专业的硕士研究生或出国深造。

⑶ 铁路运输市场如何营销

第一步，分析现状
第二步，统计前两年、前三年数据，分析优势货源
第三步，对市场进行细分，采用上门方式进行营销，注意统计流失转到公路的货源
第四步，写出解决策略，并具体实施。

⑷ 铁路营销工作怎么rootU

一般情况下单纯的ROOT或者只卸载第三方预装软件不会影响系统升级,但卸载了升级时需要验证的系统文件会造成升级失败的情况。
铁路发展现代物流的一对一策略

1.铁路客户识别

根据一对一营销理论，首先要对铁路客户进行划分，由于以上5类客户中只有前三类能给铁路带来实质性收益，但是由于铁路运输的特殊性，如垄断性和保障性等，他们的比例可能不完全是均等的20%。本文以铁路货运企业为例来讨论一下其前三类客户，它们具有以下主要特点：

(1)最重要客户群Q1

铁路货运企业的关键客户是在过去特定时间内消费额最多客户(这个比例可能不到20%，笔者估计可能是5%)，为其提供过多次且稳定的运输代理服务的客户。铁路运输的目标市场是大量中远距离的稳定货物运输或者有稳定的阔大、危险等特殊货物运输，如煤炭、矿砂等行业主要运输大宗散装货物，各种大规模生产企业的大型机械设备(成套设备、流水生产线等)，这些产品都需要依靠铁路运输。由于其货源相对稳定，或者为其提供的服务附加值高等原因，是铁路货运企业收入的主要来源，即是铁路货运企业最重要的客户群。

(2)重要客户群Q2

铁路货运企业的重要客户Q2是在特定时间内消费额最多的20%客户中，扣除最重要客户后的客户。其特点是生产的产品数量随季节性变化比较大(比如粮食、棉花、化肥等产品的生产企业就是属于这类客户)，而其运输距离一般为中长途，需要选择铁路的干线运输的货物。

(3)普通客户Q3

普通客户是指除了上述两种客户外，往下的约20%客户。此类客户对铁路完成经济指标贡献相对较小，消费额占企业总消费额的20%左右。铁路货运企业的普通客户应该是企业生产规模较小，运输服务需求不稳定，生产机动性较大的企业。而这类企业有时出于运输成本、运输距离等原因也会选择铁路运输。其物流需求的特点主要表现为零星货物运输，但是随着企业的发展，有潜质产生稳定的大量货物运输需求。

以上是对铁路客户进行的分类，通过了解客户对铁路货运代理企业的重要程度的不同，采取不同的管理措施，可达到对单个客户的长期有效的管理。

2.铁路差异化营销

通过以上的分析可以看出铁路货运企业的Q1类客户和Q2类客户主要是大中型的生产制造企业或制造加工企业，因而铁路货运企业应该牢牢的抓住这些客户，保持其市场份额。Q1类客户产品量大而且稳定，生产计划性强，虽然Q2类客户的生产随季节变化大，但仍然具有很强的规律性，与Q1类客户一起为铁路货运企业创造了80%的贡献。铁路货运企业应该专门安排营销人员了解其产品的生产计划，销售计划，使其物流运作能够充分与铁路运输计划相协调，为其提供产品销售预测及运输方案；尽量减少物流操作中的繁杂手续，提高物流服务效率，达到降低物流成本，加速产品销售，同时降低生产成本的效果，赢得客户的信任。并且，应密切关注客户对服务的满意度，提供良好的售后服务。铁路企业甚至可以为其建立一个相对固定的资料库，该资料库包括顾客的联系办法、已拥有的产品数量、本企业产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额以及顾客在未来一段时期对该项产品的采购计划等信息。

Q3类客户虽然对铁路货运代理企业贡献小，但是数量众多，通过集中零星货物，铁路货运企业可以优化铁路运输的组织和配载，为自己创造更多的利润。因此，铁路货运企业也不能忽视对这部分客户的服务，应控制在这方面的服务投入，按照“方便、及时”的原则，为他们提供大众化的基础性物流服务，或将精力重点放在发掘有潜力的客户上，使其早日升为Q2类客户甚至Q1类客户。铁路货运企业应尽量保持与这些客户的联系，并最终赢得客户的信任。

3.铁路企业—顾客双向沟通

面对一对一营销，我们熟悉的一些大众媒介已经不再能满足需要，这就要求铁路企业寻找、开发、利用新的沟通手段。计算机产业以及信息技术的高速发展，为企业与顾客提供了越来越多的一对一沟通选择，使一对一营销成为可能。例如前两年铁路花大力建立的SMIS(车站综合管理信息)系统、AJIS(车号识别)系统以及配送中心信息管理系统，通过它们可以提高铁路的物流化程度，还可通过网络站点向铁路的目标客户传输及获取最新最有用的信息，较之利用客户拜访中心大大节约了成本。当然，传统的沟通途径如人员沟通、顾客俱乐部等的沟通功效仍不能忽视。

同时，铁路也要对客户的相关信息做出及时和连续的反应。沟通效率的提高取决于对相关信息做出反应的及时性和连续性，这里的相关信息指的是对顾客需求变化的洞察和对顾客价值的准确评估。作为一对一营销必需的双向沟通，要求铁路企业与顾客之间的沟通保持互动的连续性而不受时空的限制，即企业与顾客的联系上次在哪里结束，这次就应该从哪里开始，不管上次联系是发生在昨天晚上还是前一个月，不管是在某一特定的场所还是在网络站点。

4.铁路行为定制

铁路物流发展的方向应该是以运输为核心多元化发展，必要的时候可以提供第三方物流服务。从国内外铁路货运业发展现代物流的历程来看，大多数企业发展多元经济所涉及的领域与铁路货运的关联程度比较紧密，很多经营业务都与铁路运输有配套和互补的功能，相互协调，有力地促进了铁路货运的发展。如德国铁路货运公司建立自己的铁路仓库，为顾客提供物流仓储、配送等服务；日本近畿铁道株式会社积极向航空货运和海运业，提供多元化的运输和综合物流服务。这种以铁路货运为核心，辅以仓储、配送等综合物流服务的多元化发展模式，与我国铁道部提出的建立多元经济新格局及主辅分离、辅业改制等思路有着很大的相似，显然对于我国铁路货运业向现代物流业发展有着重要的借鉴意义。我国铁路货运企业要想在激烈的市场竞争中取胜并且获得长远发展，必须适应市场需求，及时调整经营战略，从传统的货运公司向以运输为基础，提供配送、仓储、物流信息服务的综合性的第三方物流服务商转变。

⑸ 市场营销学的主要课程

一、本科段

1、主要课程：

《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。

2、毕业生应获得的知识和能力：

①掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。

②掌握市场营销的定性、定量分析方法。

③具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。

④熟悉国家有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。

⑤了解本学科的理论前沿及发展动态。

⑥掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。

3、主要实践性教学环节：

包括课程实习和毕业实习，一般安排10--12周。

4、修业年限：四年。

5、授予学位：管理学学士。

6、相近专业：工商管理。

二、专科段

1、毕业生毕业后应具备：

掌握市场营销专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉相关经济法规、政策；具有一定的市场调查研究、市场开发和促销等市场营销工作必备的能力。

2、修业年限：

三年，根据有关规定可参加专升本考试。

3、报考条件：

中华人民共和国公民，以及港澳台同胞、海外侨胞，不受性别、年龄、民族、种族、学历、身体健康状况、居住地等限制，均可根据本人的实际情况报考，但考生在申请本科毕业时必须具有国家承认专科学历。

(5)铁路运输营销的品牌与形象扩展阅读：

市场营销观念和理论首先被引进生产领域，先是日用品公司，如小包装消费品公司，继而被引入耐用消费品公司，接着被引进工业设备公司，稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。其次，从生产领域引入服务业领域，先是被引入航空公司、银行，继而保险、证券金融公司。

后来，又被专业团体，诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。

由于资本主义国家一切成为商品，连其社会领域及政治领域也商品化，因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域，如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及政府政策的推行等社会领域中；

又如法国政府应用市场营销原则与方法了解公众对政府废除死刑及扩大欧洲共同体的看法，根据公众不同的政见进行市场细分，然后采用广告宣传去影响或改变公众对政府政策的反对态度；

再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分，对选民进行广告宣传，争取选民投票支持。市场营销的应用还从国内扩展至国际市场 。

与市场营销学应用范围的扩大相适应，市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。

市场营销学中所介绍的内容，主要是一些反映一般规律、解决一般问题、具有普遍指导意义的基本知识、基本概念与基本方法。可以说，只要产生交换关系的领域，就会有市场营销学的运用。

市场营销学的应用领域十分广泛，在不同的领域，逐步又建立起一些以市场营销学为基础的专业市场营销分支学科，

如服务市场营销学、旅游市场营销学、铁路运输市场营销学、房地产市场营销学、保险市场营销学、医药市场营销学、电子产品市场营销学、地点营销学、高校营销学、政府市场营销学或其他非营利组织市场营销学等。

因此，学市场营销学，在解决一些具体的专业性问题时，还需要进一步深入学习一些专业的市场营销理论。

⑹ 如何做好铁路运输市场营销工作

要做好铁路运输市场营销工作,就要树立正确的营销观念和经营理念,不断创新营销方式;打造强势品牌,体现铁路运输安全,快速,便捷和经济的特点,以满足运输需求,实现铁路运输经营效益最大化,促进国民经济发展.

⑺ 急急急！！请高手帮忙翻译一下：铁路货物运输营销的方法

Marketing methods of railway freight transportation

Abstract:
For a long time, as the country's basal establishment, railway has a strong social welfare and monopoly. It makes a thinking deeply rooted that railway is a big "boss" under the planned economic system. It was aways been think about that the state would safeguard the survival and development of the railway in any case. The market competition and marketing would little impact the railway. Many of the cadres and workers lack of adequate awareness about the severe market rules and ruthless market competition. It led to operation decline and transport market share decline significantly in a period of time. This article through analyzing the current rail freight existing problems, propose some constructive methods of rail freight marketing from the railway system, equipment, service quality, price, strategy and marketing mode.

keywords: Railway, Transportation, Marketing, Development

你自己看看有什么要改动的，觉得好记得给我加分