网络营销特色服务功能

① 网络营销的作用和特点

企业如要将网上营销开展成功，则必须注意以下方面：
1．准确、客观的市场定位
网上营销同传统的营销相比，其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别，因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位，必须搞清以下几个关键问题:1) 产品或服务是否适合在网络上进行营销

如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行营销？一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。

所谓标准化的商品或服务，是指这样一种商品或服务，它们很少发生变化，以致于消费者很容易识别其性能，例如书这样的商品，太标准不过了，这样的商品就适合网上营销。所谓品质容易识别，是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方，以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一世界级品牌，在它的站点上，消费者自然很容易信赖其网络金融服务。

(2) 分析网络上竞争对手

网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致，网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上，必须确定其在各个领域的策略，营销手法等。在网上，要访问竞争对手的网站，往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网站上；而且要注意本企业网站的建设，以吸引更多的消费者光顾，更多的竞争对手分析可在现实中实现。

(3) 目标市场客户应用网络的比率

网络营销并非万能, 它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用网络的比率，无疑是一个非常重要的参数，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Internet上营销显然是不值得的，如面对这样的情形，则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能：如广告宣传等。

(4) 确定具体的营销目标

与传统营销一样，网络营销也应有相应的营销目标，须避免盲目。有了目标，还需进行相应的控制。网络营销的目标总体上应与现实中营销目标一致，但由于网络面对的市场客户有其独到之处，且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体，因此具体的网络市场目标确定应稍有不同。在当前，网络营销刚刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。

(5) 准确的市场定位决定着营销方式

定位是整个网络营销的基础，由此决定网页的内容和营销形式，进行营销的产品、服务通过网站实现，而网站建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。

2.运用各种技术手段进行网址宣传

(1) 导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站，当然，这必须考虑商家的网络营销预算。
(2) BBS。可开辟一块信息空间，若能成为热点，则其效果也非常好。
(3) Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。
(4) Mail-list。这都是些免费资源，不过，发电子邮件的方式要得当，千万不要让消费者对您的举动反感。
(5) 免费广告资源。效果一般，不太理想。
(6) 有偿广告投入。效果稍好于免费广告，尤其是在分类广告上的网址宣传。
(7) 与传统媒体宣传配合,这一点非常重要。

3、对客户的问题进行快速反馈

(1) 网络的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应，通常的承诺是24小时回复；
(2) 开辟收费区进行一对一实时咨询服务。

4、充分运用面向技术的市场营销技术

成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计，从现在起到2002年，新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用，并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明，这样的观点是极其错误的。事实上，激烈的市场竞争，已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。

然而，综观国内大量企业的营销现状可以发现，迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的IT方案。因而，随着市场竞争的日趋激烈，实施面向技术的市场推销战略，已成为许多企业的当务之急。

5.虚拟服务“现实”化

Internet是一虚拟的生活空间，同时也是一个虚拟的市场，因此，虚拟服务“现实”化很是重要，一般来说，应注意以下几方面：

（1）取得客户信任是网络营销是否成功的关键；
（2）网站内容宜客观、忌花哨；
（3）利用多媒体技术手段将服务或产品“真实”地再现在网络上。

② 网站的特色服务对于企业的网络营销有什么作用

网站的特色服务对于企业的网络营销的作用在于可以起到吸引、留住用户作用。现在网站很多，要注重差异化营销，展现网站的自身特性，提供特色的内容和功能。

③ 网络营销服务的特点

随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出以下一些特点：
1、时域性
营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2、富媒体
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式
互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性
互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8、高效性
计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性
通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性
网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与计算机技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。

④ 网络营销常用的工具与方法有哪些有什么特点

第一：在现阶段的网络营销活动中，常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用网址、即时信息、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客、RSS等。其中，网络广告是网络营销的重要内容之一。

第二：网络广告本身并不是网络营销工具，而是一种网络营销方法。网络广告信息需要一定的载体才能将信息传递给用户。

⑤ 网络营销有什么特点

网络营销特点：
1，可控，可以更准确地操控广告投放。
2，精准，所对应人回群更精准。
3，费用低，答相对于传统广告动辄几十万几百万来说，网络营销花费实在是很低。
4，应用广泛。目前几乎所有行业均在做网络营销
5，技术性强，网络营销不再是简单的打广告，而是得通过一些列的策划来达到目的。
6，整合性强，可线上线下整合来做。
7，选择性强，用何种营销手段比较自由。
8，效果监控更明显。对于效果会有精准的把握。

网络营销方法：
1，搜索引擎营销：竞价、SEO、外推
2，媒体营销：新闻源、新闻报道
3，事件营销
4，外推营销：论坛博客分类信息等
5，社会化营销：QQ、微博、微信、社区等
6，整合性营销

⑥ 网络营销的特点有哪些

随着社会不断的进步，我们传统营销方式产生的业绩也到了一个相应的颈瓶期，现在已经在原有的基础上很难再有提高的方法了，而随着网络时代的到来，网络营销成为了一块很大的市场。很多的企业应该都知道，现在在网络上的用户是越来越多了，已经到了普遍的程度了，而做为企业家就应该要灵敏的嗅觉到网络营销的巨大商机。

网络营销的特点有哪些：

1、网络营销不受地域与时间的限制：网络营销并不像传统的营销受到了地域的限制，它只要是在网络上的用户都可以查询到你的产品，等于是给你的品牌做了一个全方位的推广。传统营销无法做到24小时营业，而网络营销可以做到24小时营业，只要网站正常访问，用户就可以在网络上产生交易，商城类网站就是这样的。

2、网络营销成交过程快速：用户来访问我们的网站，如果用户觉得好久直接促成交易，相对传统营销的交易时间大大的缩短了。

3、网络营销的发展空间较大：现在网络越来越广，在网上查询东西以及购买东西的人越来越多，所以网络营销的成长空间是很大的。

4、网络营销的推广途径广：网络营销可以整合各种资源进行推广，论坛、博客、分类信息网站、网络广告、贴吧等等，推广方式多样。

5、网络营销针对性强：网络营销是一对一的，网络营销只是带来消费者，消费者自主选择是否进行交易，消费者选择的空间远远大于传统的网络营销。

6、网络营销与客户互动的能力强：网络营销具有交互性，可以及时的进行买卖双方的互动，可以在线进行聊天，而不像传统营销那样只能通过电话进行咨询，进行交易。

7、网络营销具有很强的技术性：一切技术都离不开计算机、网络技术，无论是建站还是第三方认证，都要有一定的网络技术作为支撑。

8、网络营销的多媒体性：传统营销的方法离不开发传单，好一点的就在电视上做广告或者公交车站做广告，这种推广的方法比较单一，而网络营销可以采用多种手段，文字、图片、声音、动画等有机结合，方法灵活多样，各人以视觉和听觉的双重冲击。

上面就是对网络营销的特点有哪些的相关介绍，希望能给大家带来帮助，同时我们了解了网络营销给我们带来的帮助是很大的。而那些没有做网络营销的企业应尽早的熟悉这个领域，因为这能给你本身带来巨大的利益。而那些已经做了网络营销工作的企业就应该好好的了解做的方法，这样才能给你带来更好的效果。

⑦ 网络营销的特点是什么（举例说明）

一、强烈的感观性
传统媒体中的电视感观性比较强，视觉冲击力强。互联网同样可以做到，更可以根据不同的消费群体来设计：图、文、声并茂的动画广告，对浏览者产生强烈的感官效果。
二、保留时间长
这是传统营销无法做到的。网络营销就截然不同了。各种资料拥有超长的保留时间。譬如我们平时在网上搜寻一些信息的时候就会发现有些网站已经关闭了但是信息仍有保留。而一些公司即使倒闭，因为之前做过网络推广在互联网上还有不少的信息。
三、传播范围广
互联网可以让信息扩散到世界上任何一个地区，不存在任何的地域限制。相比我们传统的电视、报纸、广告，互联网打破了传统媒体的区域限制，可以让您的信息到达世界上每个能上网的角落。如果要想在深圳看到美国5分钟以前发生的事情或是想看到英国某份报纸上的某条新闻，那难道要现在去购买该国的报纸吗?显然不可能，但是我们却能通过互联网了解到这些新闻。
四、针对性强
在互联网上，我们开展网络推广宣传完全可以根据地区，消费者层次等来开展。做过竞价推广的人都清楚：搜索引擎里的关键词广告可以限定地区，一旦限定，别地区的搜索者是看不到这条广告的。而传统媒体是做不到的，就拿我们常看的：脑白金来说。我想很多看过脑白金广告的人都没有用这个产品，但是为什么又要看呢?就因为电视媒体没有超强的针对性，因此也无法做到因地因时有的放矢。
五、交互性
网络营销可以让企业与消费者进行有效的互动，而传统媒体的这种交互性是很少的，报纸、电视、杂志只是提供给那些所谓的潜在客户去看，至于客户的意见和建议是很难得到反馈的，企业主动去寻找潜在客户又比较难。而在互联网上，我们可以第一时间得到客户的反馈并与之沟通。利用即时通讯工具，一旦用户表达不满或是咨询问题，我们能很快给出回复。在互联网上，消费者可以找到企业，而企业也可以去寻找他们的目标客户，这是一个双向的过程，而不再是过去单一的企业寻找潜在客户了。
六、实时、灵活、成本低
譬如做竞价广告，我们针对不同地区的竞价广告，除了本地区的用户外，其他地区的用户是看到不到的，这就是灵活性。企业在互联网上投放的广告只要刷新一下的时间就可以出现在全球了。灵活及时性也让我们的网络推广更加节省成本了，甚至很多只需要花费少量的人力就可以做到，基本上是免费的。而且省去了店铺租金和人工成本，能为企业节省大量的资金。
七、受众数量可准确统计
我们企业用传统媒体那么多年，没有企业听到过广告和您说，您的广告今天的观看人数是多少、他们来自哪里、他们用什么方法看到的、传统媒体的广告服务商最多和您说一下：我们的发行量是多少、大概受众多少。
在传统媒体上，我们无法知道广告的投放效果，用多少用户观看，观看用户的地区以及具体通过上面媒体接收到的。我们只能知道大概受众是多少，而其他的完全一无所知。而在互联网上，可以准确统计到您的广告一天、星期、月、年受众情况，比如：受众都是来自哪个国家和地区、通过什么途径、看了广告的哪些内容、多长时间等相关内容。而同时，借助于一些数据统计工具，企业也能清楚知道自己网站用户访问时长、具体地区等等，从而对用户行为习惯进行分析。

⑧ 网络营销具有什么特点

你好！很高兴回答你的问题。
1、网络信息的全球传播性决定网络营销效果的全球性
网络的全球互联共享性和开放性，决定了网络信息的无地域，无时间限制的全球传播性。由此也决定了，网络营销效果的全球性。在网络经济时代来临之前，任何一种营销方式，都是不可能达到的，不管理是传统的纸媒还是电视，他都只能在一定的范围内传播产品，进行营销，区域性的打创品牌，在特定的范围内去寻找目标客户。那怕是央视，他的传播范围也就只能止步于中国，或者最大范围的，也只能是全球华人。而网络的全球传性决定了网络营销是从全球范围内去寻找目标客户。而这一切非常简单，只需要根据各国文化的差异性和需求的民族性在公司网站上几个不同国家的语言的比达出来而以。如果可以的话，再到yahoo.com和google.com上做做广告，很可能你当天就可以收到来自己各国的合作意向。当然，你也可以通过网站优化技术来达到这一切，只是效果不如投放广告好。
2、网络资源的整合性
网络的开放性，决定从业者的广泛性，由此也决定了网络营销资源整合性，他不但可以对传统营销的多种营销手段和营销方法进行整合，在网络上来体现，还可以对整个网络上传播资源进行整合。比如：广告联盟的成功运作，友情链接的交换。都体现了网络资源的整合性这个特点。
3、网络营销的低成本性
网络的开放性和全球传播性，同时也决定了网络营销的低成本性。如：业务开发的费用降低，网络广告价格相对传统媒体的低廉，有时可能只需要写一篇blog，就可能无成本的带来很多客户等等。

4、网络营销的交互性
论坛，blog，web2.0,网络营销客服软件的出现，网站在线提交表单、留言，QQ、MSN、EMAIL的双向交流，使得顾客可以在产生某种产品需求欲望的时候就能够有针对性地及时了解产品和服务信息，由此商家能够快捷了解消费者需求，通过提供良好在线客服增强客户信赖感。以提高成交率。如：现在很多公司都开设上企业论坛，在论坛上不光有产品的详细介绍，客户还可以向企业提出他们想了解的问题，公司的客服人员及时解答这些问题，这个就提高了企业与客户之间的交互性，在这一过程中，就可以增强客户信赖感和对企业的认可度。
5、网络营销的个性化特性
充分展示和张扬自己的个性是这个时代的主旋律。利用好人类的好奇心理，进行网络营销可能更有效，进行网络营销的创新和利用别人从未利用过的网络资源来进行网络营销，效果将会翻倍
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⑨ 列举网络营销十大特点

(1)跨时空
营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点，使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间和更多的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地提供全球的营销服务。
(2)多媒体
互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图象等信息，使得为达成交易而进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
(3)交互式
互联网络可以展示商品目录，联结资料库，提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，可以收集市场情报，可以进行产品测试与消费者满意调查等，是产品、设计、商品信息提供以及服务的最佳工具。
(4)拟人化
互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的 ，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强使推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。
(5)成长性
互联网络使用数量快速成长并遍及全球，使用者多半年轻，属于中产阶级，具有高教育水平。由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力，因此是一个极具开发潜力的市场。
(6)整合性
互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另外，企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协调实施，以统一的传播资讯向消费者传达信息，避免不同的传播渠道中的不一致性产生的消极影响。

(7)超前性
互联网络是一种功能强大的营销工具，它同时兼渠道，促销，电子交易，互动顾客服务以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力，恰好符合定制营销与直复式营销的未来趋势。
(8)高效性
电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体，并能顺应市场需要,及时更新产品或调整价格，因此能及时有效地了解并满足顾客的需求。
(9)经济性
通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递的成本，可以无店销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由迁回多次交换带来的损耗。
(10)技术性
网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部分的功能，引进懂营销与电脑技术的复合型人才，在未来能具备市场竞争优势。