A. 网络营销有什么作用
网络营销的作用(职能)
1.网络品牌
网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广内措施容,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
2.信息发布
网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一
3.销售促进
大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,还可以有后续咨询,跟踪等后期服务。
4.高效的顾客服务
互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,包括从形式最简单的常见问题解答,到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等。
5.稳定的顾客关系
顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系。
网络营销具体方法有很多,比如seo网站优化,网站推广,网络广告以及其他的网络营销方式通过这些手段可以达到网站访问量的增加,从而有一定的网站咨询量,最后就会陆陆续续有一定的客户上门量,最后达到营销效果。
B. 网络营销有什么好处
一、网络宣抄传袭是多维宣传拥有最有活力的消费群体。
二、制作成本低,速度快,更改灵活,具有交互性和纵深性。
三、能进行完善的统计,受众关注度高,传播范围广、不受时空限制。
四、具有可重复性和可检索性,具备极强的服务性,网络宣传已是大势所趋。
C. 网络营销调研方法
1.网络市场直接调研:
网络直接市场调研是指利用互联网技术,通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调研类型。按调研的思路不同分类可以分为网上问卷调研和网上论坛等调研方法。
2.网络市场间接调研:
网络间接市场调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场,竞争者,消费者以及宏观环境等方面的信息。搜索引擎;E-mail;新闻组公告栏;访问相关网站;从其他网上媒体获取。竞争的信息;从有关新闻组和BBS中获取竞争者的信息 。
3.网上调研样本的选择
随机抽样:简单随机抽样;分层抽样;整群抽样;等距抽样;非随机抽样:任意抽样;判断抽样;配额抽样。
D. 网络营销具体有什么作用
网络营销是指经营者以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而内进行的各种营销活动(包容括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。
网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势。首先,网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高营销信息传播的效率,增强营销信息传播的效果,降低营销信息传播的成本。
其次,网络营销无店面租金成本,且有实现产品直销,能帮助经营者减轻库存压力,降低经营成本。在网上,任何单位和个人都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小投资者创造了一个极好的发展空间。
E. 为什么说网络调研是网络营销的主要技能之一
知己知彼才能百战不殆。
很多企业在开始运营的时候就有过顶层设计的理念,就是对自回己的公司怎么运营、答定位、出价、用户人群、用户消费场景、商圈等都会有一些专业的设计,所以为什么说网络调研是网络营销的主要技能之一,就是综合各家的运营思路,去确定自己适合的道路,前人栽树,后人乘凉。
F. 网络营销有哪些作用
这八种作用也就是网络营销的八大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。
网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。
信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。
开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
因此,《
网络营销基础与实践
G. 简述网络营销的功能
就目前来看,一些经营较好的企业和事件,基本都是通过网络推广在做营销。因为传统的展会或专业杂志现在效果已经很小了。
网络推广、网络营销、网络基本信息登记的重要性是不可忽视的,一个企业或公司或产品如果在网上搜不到任何信息意味着什么,公信率大大降低,给人感觉公司规模不够,产品不够正规,严重影响企业形像。
所以说网络营销是很重要的。至于功能:
1、商情调查功能
在激烈的市场竞争条件下,主动的了解商情,研究趋势,分析顾客心理,窥探竞争对手动态是确定竞争战略的基础和前提。通过在线调查或者电子询问调查表等方式,不仅可以省去了大量的人力、物力,而且可以在线生成网上市场调研的分析报告,趋势分析图表和综合调查报告。其效率之高、成本之低、节奏之快、范围之大,都是以往其他任何调查形式所作不到的。这就为广大商家,提供了一种市场的快速反应能力,为企业的科学决策奠定了坚实的基础。网络营销中的商情调查具有重要的商业价值。对市场和商情的准确把握,是网络营销中一种不可或缺的方法和手段,是现代商战中对市场态势和竞争对手情况的一种电子侦察。
2、品牌价值扩展和延伸功能
随着互联网的出现,不仅给品牌带来了新的生机和活力,而且推动和促进了品牌的拓展和扩散。实践证明:互联网不仅拥有品牌、承认品牌而且对于重塑品牌形象,提升品牌的核心竞争力,打造品牌资产,具有其它媒体不可替代的效果和作用。
3、信息搜索功能
随着信息搜索功能由单一向集群化、智能化的发展,以及向定向邮件搜索技术的延伸,使网络搜索的商业价值得到了进一步的扩展和发挥,寻找网上营销目标将成为一件易事。信息的搜索功能是网络营销进击能力的一种反映。在网络营销中,将利用多种搜索方法,主动的、积极的获取有用的信息和商机;将主动的进行价格比较,将主动的了解对手的竞争态势,将主动的通过搜索获取商业情报,进行决策研究。搜索功能已经成为了营销主体能动性的一种表现。一种提升网络经营能力的进击手段和竞争手段。
4、销售渠道开拓功能
新技术的诱惑力,新产品的展示力,文图并茂,声像惧显的昭示力,网上路演的亲和力,地毯式发布和爆炸式增长的覆盖力,将整合为一种综合的信息进击能力。快速的打通封闭的坚冰,疏通种种渠道,打开进击的路线,实现和完成市场的开拓使命。网络具有极强的进击力和穿透力。传统经济时代的经济壁垒,地区封锁、人为屏障、交通阻隔、资金限制、语言障碍、信息封闭等,都阻挡不住网络营销信息的传播和扩散。这种快速、这种坚定、这种神奇,这种态势、这种生动是任何媒体,任何其他手段无法比拟的。
H. 网络营销的作用
网络营销作用与哪些方面
1、网络营销导向的企业网站建设和升级改造
网络营销导向企业网站的建设是有效开展网络营销的基础,将这一重要关系应用于网络营销策略的制定,首先要求从网络营销整体需要的高度来看待企业网站,将企业网站真正作为网络营销策略的重要组成部分,为有效开展网络营销奠定基础。考虑到绝大多数大型企业都已经建立了自己的企业网站,因此如何对现有企业网站进行升级改造就成为大型企业网络营销基本策略之一。
2 、企业内部网络营销资源的开发、积累和应用
内部网络营销资源包括网站访问量、注册用户信息,以及各种有效的信息发布渠道等,拥有这些资源是向用户传递网络营销信息的基础条件。企业网站的信息、服务、功能是有效开展网络营销的必要条件,因此应重视企业网站内部资源的开发和应用,在对企业网站合理规划的基础上,还需要保证企业信息的有效性,尽可能提供对用户有价值的信息,并以最有效的手段向用户传递营销信息。用户通过对网站信息的获取,以及对各种功能和服务的应用,达到对企业和产品的认知,从而为用户的购买决策奠定基础。企业网站资源的基础是有价值的信息、良好的顾客服务和完善的网络营销功能。
3 、创建和提升网络品牌
相对于中小企业而言,大型企业的网络品牌更加重要,也更具有价值,因此网络品牌策略是大型企业网络营销必不可少的内容之一。创建和提升网络品牌的途径主要包括企业网站优化设计及推广策略,包括搜索引擎营销、网络广告、Email营销等。
4 、发挥在线促销功能
网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,多种网络营销方法对促销都有直接或间接的效果,同时也有一些专用的网上促销手段。通用的网络营销策略包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等,专门作为网上促销的方法则包括购物搜索引擎(比较购物)、会员电子刊物、在线优惠卷促销等。
5 、顾客关系和顾客服务策略
主要包括完善在线帮助系统如网站导航、常见问题解答(FAQ)、在线咨询等服务,同时还有必要从功能上满足网络社区、邮件列表等基本需求,以会员通讯为代表的内部邮件列表是顾客关系和顾客服务策略的主要手段之一。
6 、拓展销售渠道,实现在线销售
尽管目前网上直接销售并未形成主流,不过在有些行业已经表现出很好的发展势头,如酒店预定、航空客运服务等,一些领先的家电企业也逐步开始实现网上销售,因此对于部分具备网上销售条件的企业,开展在线销售是一种扩大市场占有、提高整体竞争力的策略之一
I. 网络营销可以给企业带来什么好处
大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种营销模式,针对中国的现状,网民的素质和普及化来说,是有点勉强,但是我们要站得高看得远,网络营销的空间还是巨大的,非常有潜力,因为网络营销投资少,见效快,是企业做营销的首选。那针对眼前形势怎么去做网络营销呢?首先我们要搞清楚几个问题:网民上网为了什么?其实这一问题不难回答,当然是找“信息”,但是找信息为了什么呢?答案有很多。主要就是为了解决问题,针对两类人群来说,一就是企业,为了在网上找客户,解决市场营销。二就是个人,这类人群解决问题分为,工作/生活/学习。所以我们做营销的出发点就是为了帮助他们解决这样的问题。 怎样去解决呢?就是我们所关注的要点。能让这类人群在网上最快的找到最需 要的信息就是我们网络营销的成功。 怎么去做网络营销呢?我们针对一个企业来说。企业要在网络上塑造自己的形 象也不是一件容易的事。网络营销有几种方式:主要三种“E-mail营销。广告投放。搜索引擎优化”。 1。E-mail营销是现在企业最常用的一样,效果不非常明显,(如果您是大型企 业可以考虑)。2。广告的投放,包括各大门户网站和同类的网站刊登广告。(跟据不同的广告价格也不一样。可参考SINA报价,此方法投入资金可能会高一点,但是效里还算明显)3。本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎应用于网络营销分为以下几点:(1)免费登录分类目录;(2)搜索引擎优化;(3)关键词广告;(4)关键词排名;(5)网页内容定位广告;(6)收费登录分类目录;通过对这几种方法不难看出大概分为两类。一是网页优化,二是登录排名。针对以上几点详细介绍具体方法: 怎么样优化网站:一个企业或个人网站要在网上立足不但要有一个好的网站,最 重要还是推广,一个再好的网站没有人去看,它就是垃圾。所以我们应该做好合理的推广,推广重点之一就在于搜索引擎,例如:我在GOOGLE中输入汽车一词,我们看到的比如是一汽公司,那他的访问量一定大,这样一来知名度就会得到提高,网站上的成交量也随着大大提高,就会给公司带来效益。这就是我所说的推广,但是大家会说这样我们会要投入多少钱呢?我可以说一分钱不要,因为合理的优化网站是最好的推广,优化的方向,本人以Google优化为例子:我们建好一个网站后内容一定要好的情况下,做好下面几件事就会你的网站就会在搜索引擎中排名第一页(前10名)1网站的结构,结构要是树壮,其源程序中包括title和meat,每打开一页都要有回首页的链接,要有网站地图。2关键字的比例,一定要控制好,我建议不要超过5%——7%否刚GOOGLE就会认为你在做假就给你除名的。3网站中的内部连接,每打开一页都要有回其它页的连接。4来自外部连接,就是最重要的,你可以在各网站上交换你网站的连接,这一点是重有用的。5到各大搜索引擎网站登录自己的网站,一定要做,不然别人怎么知道你的网站。6每天不断更新网页。做完以后最多三个多月你网站应该在第一页。这是我提到的网络营销之一,现在有许多人找这种黑心钱,我发表出来就是为了不让他们再找黑心钱了。这种方法在BAIDU中同样实现。收费登录可以去找一个网络公司代理商。他们会告诉你怎么做广告的。要做最好的推广还要多花时间针在实践中找到最有用的方法。
J. 简述网络营销市场调研的方法和作用
一、网络经常性搜索。网上搜索是利用搜索引擎进行,利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料,如大型调查咨询公司的公开性调查报告,大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊等发布的调查资料,政府机构发布的调查统计信息等等。
二、同型产品站跟踪法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息,在网络营销中要多收集这类网站的信息,采取进时跟进的做法,对网站的信息进行有效的捕获,也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪,对有价值的信息及时收集记录。
三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料,将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送,通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表,将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。
四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具,然而,网站的网上调查功能常被许多企业所忽视,浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会。在网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器,这是网上调查最基本的形式,广泛地应用于各种调查活动,这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
网络市场调研一般包括以下几个步骤:
(一)明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时,你可能无法精确地找到你所需要的重要数据,不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律:在因特网上你总能找到你不需要的东西。其结果是,你为之付出了时间和上网费的代价。 因此,在开始网上搜索时,头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是:
1.谁有可能想在网上使用你的产品或服务?
2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?
3.在你这个行业,谁已经上网?他们在干什么?
4.你的客户对你竞争者的印象如何?
5.在公司日常的运作中,可能要受哪些法律、法规的约束?如何规避?
(二)制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说,要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。
下面就相关的问题来说明:
1.资料来源:确定收集的是二手资料还是一手资料(原始资料)。这将在本节的相关内容详细介绍。
2.调查方法:网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。
(1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛(也可称BBS,电子公告牌)的形式进行。
(2)问卷调查法可以使用E-mail(主动出击)分送和在网站上刊登(被动)等形式。
(3)实验法则是选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的,只是手段和内容有差别。 例如:2000年6月,拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动,结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。
3.调查手段:
(1)在线问卷,其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。
(2)交互式电脑辅助电话访谈
在市场调研的整个过程中,网络营销学认为,由于收集市场信息资料工作量最大,耗时最长,企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径,而且增加了获取第二手资料的渠道,互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么,在企业网络市场调研时,常用到一些调研方法,有如网络经常性搜索、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等