科特勒演讲中国网络营销

A. 现代营销之父菲利普科特勒提出了什么营销理念

菲利普·科特勒（Philip Kotler）博士生于1931年，是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，现任西北大学凯洛格管理学院终身教授，是西北大学凯洛格管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授，具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。
现任美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员，哥白尼咨询委员会成员。除此以外他还是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。同时他还是将近二十本著作的作者，为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。
科老的贡献之一：让营销成为一门系统的学科

菲利普·科特勒(Philip Kotler)是典型的学院派专家，他生于1931年，是美国最著名的传播类大学----西北大学凯洛格管理学院终身教授。在很大程度上，西北大学之所以成为市场营销与传播类高校的翘首，与科老息息相关。科老的学术背景惊人，他拥有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后等8所大学的荣誉博士学位。同时又担任美国管理科学联合市场营销学会主席等职务，被多家著名企业聘请为顾问。他的一生似乎都在写作，发表了100多篇论文，写出了近二十本著作。

其中影响最大的自然是《营销管理》，这部被称为“营销圣经”的巨制己经在全球14次出版，令他被公认为是现代营销集大成者，“现代营销学之父”。

《营销管理》是一部教材，是全世界公认的最全面的关于市场营销理论与实践的教材，也是被认为是所有营销人必读的教材——尽管读起来很辛苦。

这部教材从洞察市场、联系顾客、识别与细分市场、培育品牌一直说到开发产品、管理渠道、大众传播、开拓全球市场，内容之丰富、体系之完整史上无出其右，这令市场营销真正成为一门系统化的学科。打个比喻来形容科老干这件事的意义吧：这就好像一个江湖，各行各业都有山头。原本卖货郎并不入流，但科老苦心孤诣，收罗各种卖货秘诀，编印成册，集大万于一身，于是让卖货郎也登堂入室，成一宗脉，自此与各行各业平起平坐，成为一门有身份的职业。自然，科老亦成一代宗师，受人顶礼膜拜。

科老的贡献之二：将企业定义为首先是一个营销组织

上面的比喻其实并不太恰当，事实上，科老最重要的思想在于：销售不是营销;企业本身就应该是一个营销组织。

这意味着，营销并不单单是销售人员的专业，而是整个企业组织运营的核心。这一下子就把营销的队伍扩展到整个企业层面，意义非凡。

“企业必须积极地创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求;杰出的企业创造市场。”这是科老最著名的论断，与管理大师德鲁克的思想相映成辉。

科老的观点背后的逻辑是：全球大部分产业产品过剩，实际上，问题不是出在供给层面，而是需求层面。过多的产品在追求过少客户的青睐。与此同时，全球化、资讯科技以及网络也带来了巨大的市场变化，对企业生存环境产生了革命性的冲击，这些都要求企业进行转型。只有逃脱传统的营销局限，转而由营销来打造企业战略，才能对市场容量及企业自身定位做出更明确的界定，才能在转型中成功。

整个《营销管理》其实也是围绕这样的主线展开，你可以将这本圣经看作企业运营的教科书——一种基于市场需求的公司经营法则，销售只是其中一个环节，从调研到传播再到新产品推出的整个过程才叫营销。

英国权威媒体《金融时报》评价说，菲利普·科特勒对营销与管理的贡献之一是：、在鼓吹市场营销的重要性上，他比任何一位学者或者商业作者做得都多，从而把市场营销从一种边缘性的企业活动，提升成为生产经营过程中的重要工作。

但，实事求是地说，真正能理解和遵从“创造市场”的企业永远是凤毛麟角，大多数的企业现在、以后都将处于“把产品销售出去”的生存状态，所以他们更加现实主义的需要是：从《营销管理》中学到如何销售的技能。

还好，即使是功利主义分子，也能从中找到经典的教义。

科老的贡献之三：4P的发展

有个段子说：某人深夜路遇警察，被喝令检查。警察问：干什么的?答：跑业务的。警察问：跑业务的?那你说说4P是什么?答：产品、价格、渠道、促销。警察敬个礼：辛苦了，早点回去吧!

这个段子大概是业务人员的自嘲，但倒也形象地反映了4P理论的深远影响——从来没有哪一句话能如此简明扼要地代表营销的要素，正如它的初创者密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡所说，“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。

4P营销理论(The MarketingTheory of 4Ps)产生于20世纪60年代的美国，最早的雏形是1953年尼尔·博登(NeilBorden)提出的“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。

罗姆·麦卡锡教授在1960年总结性地提出4P， 科老是这个理论的支持者和发展者，1967年，他在畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即：

产品(Proct)：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。

价格(Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。

渠道(Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为(如让利，买一送一，营销现场气氛等等)促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

进入20世纪80年代，科老提出了“大市场营销”概念，即在原来的4P组合的基础上，增加两个P：“政治力量”(Political Power)、“公共关系”(Public Relations)，他认为21世纪的公司还必须掌握另外两种技能，一是政治权力(PoliticalPower)，就是说，公司必须懂得怎样与其他国家打交道，必须了解其他国家的政治状况，才能有效地向其他国家推销产品。二是公共关系(PublicRelations)，营销人员必须懂得公共关系，知道如何在公众中树立产品的良好形象——这显然更像是对企业家的要求。在科老的营销学中，企业家就应当是位首席营销员。

6P之后，科老又提出战略上的4p：探查;细分;优先和定位。

有必要多说一句的是，在里斯和特劳特的“定位”中，定位是指消费者头脑中对某一品牌在该品类中占据的位置，更多的强调来自顾客的心智资源。而科特勒的“定位”发生了变化——企业的战略选择。比如：如果某公司想生产出世界市场上最好的机床，那么该公司就应该知道，他的产品的质量要最高，价格也要高，他的渠道应该是最好的经销商，促销要在最适当的媒体上作广告，还要印制最精美的产品目录等等。如果我不把这种机床定在最佳机床的位置上，而只是定为一种经济型机床，那么我就采用与此不同的营销组合。

如此一来，4P就变成了10P，“大市场营销”理论将市场营销组合从战术营销转向战略营销，意义十分重大，被称为市场营销学的“第二次革命”。

当然，最广为人知的依旧还是4P，人类似乎再也找不到比这更贴切的营销关键词。尽管之后出现了4C、4R等新潮理论，但人们发现万变不离其中，至今为止仍然可以用产品、价格、渠道、促销来解读营销行为。

而科老，虽然不是这个理论的原创者，却是最重要的支持者、发展者和运用者。你甚至可以认为，如果没有科特勒，4P不会如此的深入人心。

科老的贡献之四：推崇互联网对市场营销的影响

菲利普·科特勒之所以伟大的一个显著的原因是：与时俱进。

在他步入古稀之年之后，仍然对世界保持着旺盛的热情和清晰的认知，并且不断在他的著作中阐述和修正。其中，互联网的意义与作用是他在营销管理中大力鼓吹的对象，这与他的全方位营销概念是一脉相承的，而互联网技术的成熟，恰恰为他的理论提供了前所未有的有力工具。

在他的《科特勒营销新论》中，为全方位营销下的定义是“……公司将创业资源的安排、供应链的管理和客户关系管理等信息能量整合在一起，以换取市场上的更大成功。”显然，互联网就是整合的最佳工具，它将企业内部网络和外部网络，组合成合作网络。

在《营销管理》最新的版本中，互联网公司越来越多地成为营销突破的案例，亚马逊、雅虎和eBay都是他的研究对象，而这些新兴的互联网公司似乎尤其能验证科特勒的主张：市场营销必须成为商业活动的中心，它的重点必须是在客户身上。在一个产品泛滥而客户短缺的世界里，以客户为中心是成功的关键。

的确，无论是美国的亚马逊、脸谱，还是中国的阿里、腾讯，无一不是以客户为中心的公司，他们对客户体验的重视等同于企业的命脉，所做的一切都是围绕客户的需求和满足而展开。

科老在他的生命暮年，不遗余力地宣扬互联网对营销的重要价值，显示出真正的大师级别的高瞻远瞩，而事实也在不断地证明，他的预言和判断是对的。在今天的商业世界，己经离不开互联网这个背景，要么上网、要么死去，似乎己经成为不争的事实。

在互联网与营销这件事上，也许即使没有科老的鼓吹，历史的浪潮也一样汹涌。但科老的价值在于：就象船上的一位老水手，他的呼喊让人们更早地确信一个新时代的到来。

B. 菲利普-科特勒《营销管理》哪个版好

营销管理（新千年版・第十版）

发表者：黄意南先生

科特勒 / 2001-7-1 / 中国人民大学出版社 / 78.00 / 平装 / 梅汝和 / 梅清豪 / 周安柱

星巴克的感性营销
（韩）金英汉 / （韩）林希贞 / 2006-01-01 / 当代中国出版社 / 29.80 / 小16开平装 / 张美花

营销管理（第十一版）
[美]科特勒 / 2003-10-1 / 上海人民出版社 / 75.00 / 平装(无盘) / 梅清豪

水平营销
（美）科特勒 / 2005-1-1 / 中信出版社 / 25.00 / 平装(无盘) / 陈燕茹

营销战
（美）艾·里斯 / 杰克·特劳特 / 2002-8-1 / 中国财政经济出版社 / 39.8 / 平装(无盘)

市场营销
[美]科特勒 / 2003-1-1 / 华夏出版社 / 30.00 / 平装 / 俞利军

搜索引擎广告：网络营销的成功之路
（美）赛达（Catherine Seda） / 2005-6-1 / 电子工业出版社 / 45.00 / 平装 / 谢婷 / 周至

刚左营销：网络时代的商业艺术
（美）洛克 / 2006-7-1 / 上海人民出版社 / 网络时代的商业艺术 / 22.00 / 平装 / 李华芳 / 梁捷

第五媒体
朱海松 / 2005-9-1 / 广东经济出版社 / 无线营销下的分众传媒与定向传播 / 28.00 / 平装

市场营销管理（上、下）
（美）菲利普・科特勒 / 1997-05 / 中国人民大学出版社 / 68.00 / 平装 / 郭国庆/等

喷嚏营销
[美]戈丁 / 2003-8-1 / 中信出版社 / 18.00 / 平装 / 赵恒等

营销管理（亚洲版・第三版）
科特勒 / 2005-5-1 / 中国人民大学出版社 / 工商管理经典译丛 / 76.00 / 平装 / 梅清豪

聚合营销
[美]温德 / 2003-08 / 中信出版社 / 38.00 / 平装 / 解杜娟

整合营销传播：创造企业价值的五大关键步骤
[美]唐·舒尔茨 / [美]海蒂·舒尔茨 / 2005-5-1 / 中国财政经济出版社 / 39.80 / 平装(无盘) / 何西军 / 黄鹂
消费者行为学（原书第8版）--营销教材译丛
[美]霍金斯等 / 2003-1-1 / 机械工业出版社 / 78.00 / 平装 / 符国群等

科特勒市场营销教程（第6版）
〔美〕加里・阿姆斯特郎 / 2004-10-1 / 华夏出版社 / 75.00 / 平装 / 俞利军

科特勒营销新论
科特勒(美) / 2002-10 / 中信出版社 / 25.00 / 平装 / 美.科特勒等著高登第

科特勒谈营销(如何创造赢取并主宰市场)
(美)菲利浦·科特勒著、高登弟译 / 2002-10-1 / 浙江人民出版社 / 25.00 / 平装(无盘) / 高登第

营销管理(分析,计划,执行和控制)(第9版)
（美）科特勒 ；梅汝和 等 / 1999-10-1 / 上海人民出版社 / 58.00 / 平装 / 梅汝和 等

非常营销：娃哈哈--中国成功的实战教案
吴晓波 / 胡宏伟 / 2003-01 / 浙江人民出版社 / 25.00 / 平装

鼠标宣言
(美)约翰·里德尔、约瑟夫·康斯坦|译者 / 2005-8-1 / 上海人民出版社 / ——群体筛选的营销力 / 25.00 / 平装 / 梅清豪

无线营销
纽厄尔等 / 2003年4月 / 华夏出版社 / 29.00 / 平装 / 徐涛 / 张扬

营销革命
（美）里斯·特劳特 / 2002-10-1 / 中国财政经济出版社 / 39.80 / 平装 / 左占平

整合营销传播——利用广告和促销建树品牌
（美）邓肯 / 王方华 / 2004-8-1 / 中国财政经济出版社 / 298.00 / 精装(无盘) / 周洁如

颠覆广告：推翻陈规,占领市场的广告营销创意
让－马贺・杜瑞 / 2002-11-1 / 中国财政经济出版社 / 40.00 / 平装 / 法.让一马贺.杜瑞著陈文玲

科特勒说(营销大师科特勒40年思想精华)
（美）科特勒 / 2005-2-1 / 当代中国出版社 / 25.00 / 平装(无盘) / 郭永

想大才能做大：世界思维营销的圣经
马克·费舍尔 / 大卫·舒尔茨 / 2003-4-1 / 海峡文艺出版社 / 22.8 / 平装(无盘)

体验营销(如何增强公司及品牌的亲和力)
（美）施密特 / 2004-4-1 / 清华大学出版社 / 36.00 / 平装(无盘) / 刘银娜 / 高靖 / 梁丽娟

市场营销原理(第9版)
菲利普·科特勒 / 2003-3-1 / 清华大学出版社 / 75.00 / 精装(无盘) / 王霞 / 赵平

C. 菲力浦·科特勒(《市场营销学原理》序言)哪一版

市场营销（营销部）在20世纪初产生于美国。随着社会经济的发展，市场经济，市场已经发生了根本性的变化，从传统营销的发展为现代的市场营销，其应用扩展到非营利组织扩大，从国内到国外的非营利组织。今天，市场营销已成为企业管理经济学，行为科学，人类学，数学和其他学科的先进的管理学科与应用相结合的组合。代的西方市场营销和发展商品经济的发展，演变的经营理念是密切相关的。市场自20世纪初，诞生了，它的发展经历了五个阶段。胚胎阶段（1900至20年）在此期间，在主要资本主义国家工业革命后，生产力迅速提高，随着城市经济的快速发展，对商品的需求已增加迅速，也为卖方的市场，企业的价值的产品，实现没有问题。市场开始建立与此相适应。早在1902年，美国密歇根大学，美国加州大学经济系和伊利诺伊大学开设了市场营销课程。后来陆续在美国宾夕法尼亚大学，匹兹堡大学，美国威斯康星大学的打开这一课。在此期间，出现了在市场研究的先驱，最显着的亚齐·W·肖（Arch.W.Shaw），管家（拉尔夫·Star.Bulter），约翰B理发师（约翰B.Swirniy）和他：杰特齐（ JEHagerty）。哈佛大学的教授，他杰特·萨科齐访问的大型企业业主了解他们是如何开展营销活动，销售的教科书于1912年出版了他的第一本书作为一门独立的学科，它是营销的里程碑。亚齐·W·肖分布“一书于1915年出版，第一个分离的商业活动从生产活动，从整体分布函数访问，但他还没有能够使用这个词，”市场营销“，但分销及推广同样的事情。威而达，巴特勒和威尼斯在美国的第一个国家使用的营销术语。“卫而答提出：”经济学家通常是经济活动分为三大类：生产，流通，消费..... 。生产被认为是一个实用程序来创建“。”营销应该被定义为一个组件的生产。 “生产是创造效用的一种形式，营销是创造时间，地点和拥有实用程序”和“营销的制造过程结束时开始。”大师彼得·德鲁克，管理社会，在1954年，写下了“管理办法”的企业宗旨只有一个有效的定义：创造消费者。 “他指出，”市场创造了商人和消费者的需求只是理论上的。 “德鲁克的管理思路，以进一步促进了市场营销理论和实践的核心核心消费者转变的企业。适应的营销理论和哲学的业务在这个阶段，兼容的生产理念。基于传统的经济，供应中心。2第一阶段（1921年至1945年）的功能在这个阶段的营销功能，它的特点。这个阶段最有代表性的是：克拉克（FEClerk），：韦而哒（LDHWeld），亚历山大（亚历山大），硒废丝（Sarfare ）长老（Ilder）和：：奥尔德约翰逊（奥尔德森）。在1932年，克拉克和卫而搭出版的一本书的美国农产品市场营销，一个全面的论述，指出美国农产品的营销，营销的目的是使产品从种植者那里的用户手中去。这个过程包括三个重要的和相互联系的内容：集中（购买剩余农产品），平衡（调节供给和需求），分散（农产品被肢解的），这个过程由各种营销职能集中，仓储，财务，风险，标准化，市场营销和运输。1942年，克拉克出版了一本书“市场营销原理”，在功能上创新功能的研究归结为点查看营销是创造需求的交换功能，物流配送功能，辅助功能，其实，营销的雏形。形成和巩固时期（1946年至1955年）是这一时期，解放军的代表，格雷特（韦尔） （格雷瑟），考克斯（COX），梅纳德（梅纳德），和贝克曼（Beckman公司），1952年，范蠡，Grace和考克斯，合作出版的著作“营销在美国经济如何分配资源，提供了一个全面的概述营销，引导资源的使用，特别是引导稀缺资源的使用;市场营销影响个人如何分配个人收入如何限制市场营销，市场营销的市场适销对路的产品。同年，梅纳德和贝克曼“市场营销原理”出版的一本书，提出了市场营销的定义，它“影响的物理分布的商品交换商品或商品所有权的转移，以及服务，所有必要的公司活动。“梅纳德总结研究的五种营销的大宗商品研究机构的研究，历史研究，研究成本和功能的研究法。因此，这一时期已形成市场营销原理和研究方法，传统的营销已经形成。营销管理导向时期（1956年至1965年）这一时期的代表人物主要有：罗奥尔德·约翰逊（Wraoe奥尔德森），约翰·霍华德（约翰A.How ARD）和麦卡锡（EJMclarthy）。奥尔德哈得逊在1957年出版了一本书，营销活动和经济活动，功能。霍华德在已出版的营销管理：分析和决策“一书中，首先提出的营销理论和应用的角度来看，他们的关系，研究营销管理营销管理，企业环境及市场推广策略进行了讨论，强调，企业必须适应外部环境。麦卡锡在“基础营销”一书于1960年出版，营销管理的新的见解，他的消费者作为一个特定的群体，该公司的目标市场，制定市场营销组合策略，以适应外部环境，满足目标客户的需求，以实现企业的目标，协同发展时期（1966年至1980年），在此期间，市场经济逐渐分开，管理科学，行为科学，心理学，社会心理学等理论相结合的营销理论更加成熟。在此期间，市场营销系统“的基础上，乔治·唐宁的（乔治S.Downing）是在1971年出版，提出了一个系统的方法，该公司的营销体系”的整体企业活动的系统，通过定价，促销和分销活动，并通过各种渠道和潜在的客户提供的产品和服务的现实。他还指出，作为一个系统而存在的市场，资源和各种社会组织在一个大系统，它会受到影响的大型系统，而在一个大系统的反应。 1967年，美国著名的市场营销学教授菲利普·科特勒（菲利普·科特勒）出版的“营销管理：分析，规划和控制，”一书，这本书较为全面，系统的现代营销理论的发展。他的营销管理下的定义是：市场营销管理的本质是创造，建立和保持有益的交流和接触目标市场，以实现各项目标的整理和分析，规划，实施和控制过程，并提出了营销管理过程包括分析营销机会，市场调研，选择目标市场，制定营销战略和战术，并开发，实施和监管的市场营销计划。突破传统的营销菲利普·科特勒营销管理的任务是刺激消费需求的角度来看，进一步提高营销管理水平的任务还影响需求，时间安排和组成，并因此提出了营销管理的本质是需求管理，营销和市场相关的人类活动，都以盈利为目的的组织，也适用于非营利组织，市场营销的范围扩大了。 1984年，菲利普·科特勒（Philip Kotler），根据国际市场和国内市场的贸易保护主义，封闭的市场条件下，提出了市场营销理论，即6P策略：原有的4P（产品，价格，分销和促销）加上两个P - 政治权力和公共关系。他提出，企业不应该只被动地适应外部环境，但应该不会影响外部环境的战略思想。分化和扩张期（1981?），在此期间，市场营销领域已出现了丰富的新概念，的营销学科变形和分化的趋势，其应用范围正在不断扩大。 1981年，李维·辛格和菲利普·科特勒的“营销战”，在营销战争的军事理论研究的概念，几年后，安德烈亚斯和卡斯特罗公布的市场营销战“一书，在1981年，瑞典经济学院基督教Geluolusi，论述了内部营销，科特勒也提出要创建一个企业内部的营销文化，企业的营销点。在1983年，西奥多·莱维特的全球市场营销研究提出过分强调对当地市场的适应性，将导致1985年，巴巴拉·本德·杰克逊“关系营销规模经济的生产，分销和广告，使成本增加。因此，他呼吁一家跨国公司向世界提供一个统一的产品，统一通信工具的损失。 “和”顾问式销售“的新的角度来看，在1986年，科特勒的”市场营销“，企业如何打进了保护市场提出的概念，在此期间，”直销“是一个引人注目的新问题，其实质是数据为基础的市场营销，由于事先批准了大量的信息和电视通讯技术的直接营销的发展。自20世纪90年代开始，已经开始受到学术界和企业界的关注。市场营销网络，政治营销，营销决策支持系统，市场营销专家系统等新的理论和实践问题。进入21世纪以来，互联网应用的发展，促进发展的网上虚拟，并得到了迅速发展，基于互联网的网络市场营销。

D. 菲利普·科特勒关于市场营销的定义是什么

菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。市场营销的最终目标是满足需求和欲望。

事实上，科特勒最重要的思想在于：销售不是营销，企业本身就应该是一个营销组织。这意味着，营销并不单单是销售人员的专业，而是整个企业组织运营的核心。这一下子就把营销的队伍扩展到整个企业层面，意义非凡。

“企业必须积极地创造并滋养市场”，“优秀的企业满足需求，杰出的企业创造市场。”这是科特勒最著名的论断，与管理大师德鲁克的思想相映成辉。

(4)科特勒演讲中国网络营销扩展阅读

科特勒观点背后的逻辑是：全球大部分产业产品过剩，实际上，问题不是出在供给层面，而是需求层面。过多的产品在追求过少客户的青睐。

与此同时，全球化、信息资讯以及网络科技也带来了巨大的市场变化，对企业生存环境产生了革命性的冲击，这些都要求企业进行转型。只有逃脱传统的营销局限，转而由营销来打造企业战略，才能对市场容量及企业自身定位做出更明确的界定，才能在转型中成功。

E. 现代营销之父菲利普科特勒什么理念

科老的贡献之一：让营销成为一门系统的学科

菲利普·科特勒(Philip Kotler)是典型的学院派专家，他生于1931年，是美国最著名的传播类大学----西北大学凯洛格管理学院终身教授。在很大程度上，西北大学之所以成为市场营销与传播类高校的翘首，与科老息息相关。科老的学术背景惊人，他拥有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后等8所大学的荣誉博士学位。同时又担任美国管理科学联合市场营销学会主席等职务，被多家著名企业聘请为顾问。他的一生似乎都在写作，发表了100多篇论文，写出了近二十本著作。

其中影响最大的自然是《营销管理》，这部被称为“营销圣经”的巨制己经在全球14次出版，令他被公认为是现代营销集大成者，“现代营销学之父”。

《营销管理》是一部教材，是全世界公认的最全面的关于市场营销理论与实践的教材，也是被认为是所有营销人必读的教材——尽管读起来很辛苦。

这部教材从洞察市场、联系顾客、识别与细分市场、培育品牌一直说到开发产品、管理渠道、大众传播、开拓全球市场，内容之丰富、体系之完整史上无出其右，这令市场营销真正成为一门系统化的学科。打个比喻来形容科老干这件事的意义吧：这就好像一个江湖，各行各业都有山头。原本卖货郎并不入流，但科老苦心孤诣，收罗各种卖货秘诀，编印成册，集大万于一身，于是让卖货郎也登堂入室，成一宗脉，自此与各行各业平起平坐，成为一门有身份的职业。自然，科老亦成一代宗师，受人顶礼膜拜。

科老的贡献之二：将企业定义为首先是一个营销组织

上面的比喻其实并不太恰当，事实上，科老最重要的思想在于：销售不是营销;企业本身就应该是一个营销组织。

这意味着，营销并不单单是销售人员的专业，而是整个企业组织运营的核心。这一下子就把营销的队伍扩展到整个企业层面，意义非凡。

“企业必须积极地创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求;杰出的企业创造市场。”这是科老最著名的论断，与管理大师德鲁克的思想相映成辉。

科老的观点背后的逻辑是：全球大部分产业产品过剩，实际上，问题不是出在供给层面，而是需求层面。过多的产品在追求过少客户的青睐。与此同时，全球化、资讯科技以及网络也带来了巨大的市场变化，对企业生存环境产生了革命性的冲击，这些都要求企业进行转型。只有逃脱传统的营销局限，转而由营销来打造企业战略，才能对市场容量及企业自身定位做出更明确的界定，才能在转型中成功。

整个《营销管理》其实也是围绕这样的主线展开，你可以将这本圣经看作企业运营的教科书——一种基于市场需求的公司经营法则，销售只是其中一个环节，从调研到传播再到新产品推出的整个过程才叫营销。

英国权威媒体《金融时报》评价说，菲利普·科特勒对营销与管理的贡献之一是：、在鼓吹市场营销的重要性上，他比任何一位学者或者商业作者做得都多，从而把市场营销从一种边缘性的企业活动，提升成为生产经营过程中的重要工作。

但，实事求是地说，真正能理解和遵从“创造市场”的企业永远是凤毛麟角，大多数的企业现在、以后都将处于“把产品销售出去”的生存状态，所以他们更加现实主义的需要是：从《营销管理》中学到如何销售的技能。

还好，即使是功利主义分子，也能从中找到经典的教义。

科老的贡献之三：4P的发展

有个段子说：某人深夜路遇警察，被喝令检查。警察问：干什么的?答：跑业务的。警察问：跑业务的?那你说说4P是什么?答：产品、价格、渠道、促销。警察敬个礼：辛苦了，早点回去吧!

这个段子大概是业务人员的自嘲，但倒也形象地反映了4P理论的深远影响——从来没有哪一句话能如此简明扼要地代表营销的要素，正如它的初创者密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡所说，“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。

4P营销理论(The MarketingTheory of 4Ps)产生于20世纪60年代的美国，最早的雏形是1953年尼尔·博登(NeilBorden)提出的“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。

罗姆·麦卡锡教授在1960年总结性地提出4P， 科老是这个理论的支持者和发展者，1967年，他在畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即：

产品(Proct)：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。

价格(Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。

渠道(Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为(如让利，买一送一，营销现场气氛等等)促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

进入20世纪80年代，科老提出了“大市场营销”概念，即在原来的4P组合的基础上，增加两个P：“政治力量”(Political Power)、“公共关系”(Public Relations)，他认为21世纪的公司还必须掌握另外两种技能，一是政治权力(PoliticalPower)，就是说，公司必须懂得怎样与其他国家打交道，必须了解其他国家的政治状况，才能有效地向其他国家推销产品。二是公共关系(PublicRelations)，营销人员必须懂得公共关系，知道如何在公众中树立产品的良好形象——这显然更像是对企业家的要求。在科老的营销学中，企业家就应当是位首席营销员。

6P之后，科老又提出战略上的4p：探查;细分;优先和定位。

有必要多说一句的是，在里斯和特劳特的“定位”中，定位是指消费者头脑中对某一品牌在该品类中占据的位置，更多的强调来自顾客的心智资源。而科特勒的“定位”发生了变化——企业的战略选择。比如：如果某公司想生产出世界市场上最好的机床，那么该公司就应该知道，他的产品的质量要最高，价格也要高，他的渠道应该是最好的经销商，促销要在最适当的媒体上作广告，还要印制最精美的产品目录等等。如果我不把这种机床定在最佳机床的位置上，而只是定为一种经济型机床，那么我就采用与此不同的营销组合。

如此一来，4P就变成了10P，“大市场营销”理论将市场营销组合从战术营销转向战略营销，意义十分重大，被称为市场营销学的“第二次革命”。

当然，最广为人知的依旧还是4P，人类似乎再也找不到比这更贴切的营销关键词。尽管之后出现了4C、4R等新潮理论，但人们发现万变不离其中，至今为止仍然可以用产品、价格、渠道、促销来解读营销行为。

而科老，虽然不是这个理论的原创者，却是最重要的支持者、发展者和运用者。你甚至可以认为，如果没有科特勒，4P不会如此的深入人心。

科老的贡献之四：推崇互联网对市场营销的影响

菲利普·科特勒之所以伟大的一个显著的原因是：与时俱进。

在他步入古稀之年之后，仍然对世界保持着旺盛的热情和清晰的认知，并且不断在他的著作中阐述和修正。其中，互联网的意义与作用是他在营销管理中大力鼓吹的对象，这与他的全方位营销概念是一脉相承的，而互联网技术的成熟，恰恰为他的理论提供了前所未有的有力工具。

在他的《科特勒营销新论》中，为全方位营销下的定义是“……公司将创业资源的安排、供应链的管理和客户关系管理等信息能量整合在一起，以换取市场上的更大成功。”显然，互联网就是整合的最佳工具，它将企业内部网络和外部网络，组合成合作网络。

在《营销管理》最新的版本中，互联网公司越来越多地成为营销突破的案例，亚马逊、雅虎和eBay都是他的研究对象，而这些新兴的互联网公司似乎尤其能验证科特勒的主张：市场营销必须成为商业活动的中心，它的重点必须是在客户身上。在一个产品泛滥而客户短缺的世界里，以客户为中心是成功的关键。

的确，无论是美国的亚马逊、脸谱，还是中国的阿里、腾讯，无一不是以客户为中心的公司，他们对客户体验的重视等同于企业的命脉，所做的一切都是围绕客户的需求和满足而展开。

科老在他的生命暮年，不遗余力地宣扬互联网对营销的重要价值，显示出真正的大师级别的高瞻远瞩，而事实也在不断地证明，他的预言和判断是对的。在今天的商业世界，己经离不开互联网这个背景，要么上网、要么死去，似乎己经成为不争的事实。

在互联网与营销这件事上，也许即使没有科老的鼓吹，历史的浪潮也一样汹涌。但科老的价值在于：就象船上的一位老水手，他的呼喊让人们更早地确信一个新时代的到来。

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你好！很高兴回答你的问题

我是做网络营销的，但是我学的专业不是这个专业，所以看了很多的营销资料，像菲利普.科特勒，盖瑞.亥尔伯特的资料。菲利普.科特勒的《市场营销管理》电子版最新版13版我有中文版的，很厚的一本书，已发到你邮箱，请注意查收！

希望能帮助你。

G. 如何学习科特勒的《营销管理》

菲利普·科特勒,现代营销学之父。其《营销管理》在营销界，是被视为《圣经》一样的存在。这并不是夸大。而是实事，很多企业的营销高管，都是看着这本书成长的。但是，它与《圣经》还是有本质的区别的，因为《圣经》要跪着学，但《营销管理》要跑着学。

后来读这本书，都是近年的事情。这套书在书店看到了，翻看一下，又增加了不少新的内容。于是就买回来读一下。比如第十四版加了很多网络营销的内容，第十三版，加了阿里巴巴公司的内容。

这就是我说的了，这本书是进步的，是要跑着读的，你不进步，你就看不懂这本书。所以，你必须是进步的，如果你在营销管理的最前沿，你才读起来深有体会，才会有用处。再如果你进步的速度太慢，这本书对你的价值也不会太高。

如果你坐在大学课堂里，或坐在家里，读起来，你会觉得非常有道理。但是读出来的，都是大道理，不实用。等你在营销管理工作做上一定的年头后，你会突然明白，这本书，其实并不是光大的方面实用，小的方面也非常实用的。大公司有大的营销方法，小企业也可以有小企业的营销方案。营销在生活的每个方方面面。

我有说这本书要怎么学习了吗?好像没有，我认为。营销管理这本书，只有对工作中的人才最有用，所以你在从事这方面工作再学这个，就是最容易的。但是要记住，初读的或者没有办法深入了解的，往往因为读了这本书而产生空洞的，大的方案。只有能够把这本书读透的人，才可以做出一些符合实际的实用的方案。

最后，再说一句：

营销管理是一件很重要的事情，方案对，执行也要对。一旦出了差错，影响深远。所以在做方案时，一定要多方讨论，不能全部按书上的来。方案一旦确定，就要执行到位，而且坚持执行。要不然，会伤及企业的发展。

H. 菲利普科特勒为什么被称为营销之父

菲利普·科特勒（Philip Kotler）博士生于1931年，是现代营销集大成者，被誉为"现代营销学之父"，现任西北大学凯洛格管理学院终身教授，具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。

科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养了一代又一代美国大型公司的企业家。他多次获得美国国家级勋章和褒奖，包括 "保尔·D·康弗斯奖"、"斯图尔特·亨特森·布赖特奖"、"杰出的营销学教育工作者奖"、"营销卓越贡献奖"、"查尔斯·库利奇奖"。他是美国营销协会（AMA）第一届"营销教育者奖"的获得者，也是至今唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖--阿尔法·卡帕·普西奖（Alpha Kappa Psi Award）的得主。

科特勒博士著作众多，许多都被翻译为20多种语言，被58个国家的营销人士视为营销宝典。其中，《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。其它也被采用为教科书的还有：《营销管理》、《非营利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》及《教育机构营销学》。去年又出版了《亚洲新定位》和《营销亚洲》。

科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括：高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势研究等。他创造的一些概念，如 "反向营销"和"社会营销"等等，被人们广泛应用和实践。

他亦曾担任许多跨国企业的顾问，这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、AT&T、默克（Merck）、霍尼韦尔（Honeywell）、美洲银行（Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）等等。此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·杜拉克基金会顾问。

2000年10月和2002年9月，菲利普·科特勒博士应邀在北京，上海、香港，深圳，马尼拉，东京发表专题演讲，亚太地区营销精英奔走相告，上千营销高层竞相参会，获益匪浅

I. 最新 网络营销参考文献范例-精品

不，这是分散的东西，有很多论坛或培训学校会说，完整的文献一般找不到，现在网络已经建立了一个网络网站营销大学，想知道还是学习，。一般来说学习是比较好的，除非你想学习而不是致力于它..。