『壹』 如何理解第三方物流
我国第三方物流企业的现状
尽管第三方物流前景乐观，我国近几年的第三方物流以每年增长16%～25%的速度发展，但是，在我国，第三方物流企业基本上是以旧有的物资流通企业为主体。这些企业的实际状况不容乐观，主要表现在以下几个方面：(1)没有建立起较为完善的现代企业制度。(2)经营意识、作风与市场要求相距甚远。(3)企业管理水平较低。(4)规模较小、综合化程度较低。(5)利用现代技术程度低。(6) 外国物流企业纷纷抢滩登陆, 一些国际著名的专门从事第三方物流的企业和运递业巨头如TPG、UPS、DHL、FedEx、德国邮政等对于中国的物流市场早已虎视眈眈，他们或结成联盟，或并购股权，组成专业化的物流企业，作为专业比的“第三方物流”供应商 >供应商进入物流领域，为客户提供涉及全国配送、国际物流服务、多式联运和邮件快递等服务。
总的归结：大量物流企业的信息化水平还停留于单点应用的第一阶段（即物流信息化的第一阶段是针对个别的信息处理活动，引入各种软件工具，建设各种单点应用系统，如全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、电子标签(RFID)、自动识别软件、物流仿真软件以及各种通用的软件工具，如办公套件、企业邮箱等。）表现为如下二点：
1．停留于单点应用的第一阶段的企业大概占物流企业总数的75%。我国的物流企业中，中小企业占了大部分。绝大多数中小物流企业尚不具备运用信息技术处理物流信息的能力。拥有信息系统的企业，其信息化需求也多数属于底层需求，基础信息系统建设是目前信息化建设的主要内容。造成这种状况的主要原因是大多数物流信息系统的成本较高，而中小物流企业的起点很低，市场上缺少适合中小物流企业的信息系统。
2．此外，有一部分信息化基础比较好的物流企业已经开始考虑业务流程与管理流程的优化问题。这也是来自降低成本、加快周转等经济上的压力，目的是帮助企业提高自己的核心竞争力。这些优化通常集中在几个最能产生效益的环节，比如仓储管理、运输管理、订单管理等局部环节。信息化建设达到这一阶段的通常是少数规模较大的物流企业，占物流企业总数的20%左右。针对局部流程的信息化建设的结果通常表现为一些孤立的信息系统，难以互联互通，实现整合。目前，已经将这些孤立的信息系统整合起来，形成系统化的物流综合管理平台的物流企业是寥寥无几，不超过总数的5%。
当前我国物流运输中面临的一个突出问题是，基础信息和公共服务平台发展缓慢，严重制约了信息化的发展。据调查，GPS、GIS技术服务在大型企业的应用比例为23%，在大型物流企业的应用仅为12.5%，在中小企业基本是空白。基础技术服务应用比例过少，整个行业的整合就相对困难。
『贰』 我国第三方物流发展趋势
第三方物流的发展趋势：
多批次、小新世纪是倡导个性化消费和个性化服务的年代，多品种、批量的门到门服务必将是物流服务的主导形式。而不同的企业和行业对第三方物流服务将会有更加具体化和个性化的要求。因此第三方物流提供者之间的竞争将会出现对差异性和个性化的对决，而非单一的成本竞争。同时我们也看到，21世纪也是一个知识经济的时代，第三方物流将细致化、科学化的以知识化服务为主要特征，更加注重综合运用专业化、现代物流知识，为客户提供物流体系的设立、改进、整合，全面提升企业运作效率与效益。
第三方物流更加注重供应链上各节点之间优势互补、利益共享的共生关系。新型的企业管理理论认为：一个企业的迅速发展仅仅靠自身的资源和力量是远远不够的，也未必科学和经济。
因此企业必须寻找战略第三方物流企业之间、第三方合作伙伴，通过联盟的力量获得竞争优势。
物流企业与货主企业之间、第三方物流企业与相关行业之间将形成相互交错的战略合作伙伴关系。供应链管理与优化已经成为第三方物流的核心服务内容。从长远看，第三方物流服务领域将进一步扩展到客户的市场营销体系以及相关的服务支持体系中。这已经在西方发达国家的外协采购、仓储运输协同大型设备的安装调试与维护、转包分销的供应链运作中有所体现，并且大有愈演愈烈之势。
『叁』 第三方物流，营运管理的职责
第三方物流的职责
：
1，销售，拉客户。
2，客户服务，对应客户的窗口。接单，返回回单，投诉，结算啥的他来处理。
3，操作，管公司内部的操作。
4，仓库，货物装卸和在库管理。
5，运输，货物配送包括逆向，回单管理。
6，工程规划，选址，路线，布局还有流程优化，算来算去，成本重要嘛。
7，****肯定是我这个3PL生手不懂遗漏的岗位
8，****同上'
营运管理的职责
：
对于营运这个词的解释，放在不同的环境下有不同的意思，比如网络里关于“营运”的解释如下：
1.经营。常指经商。《京本通俗小说·志诚张主管》：“家有十万赀财，用两个主管营运。”《醒世恒言·三孝廉让产立高名》：“不如早早分析，将财产三分拨开，各人自去营运，不好么？” 清·和邦额 《夜谭随录·刘锻工》：“ 刘私启所委布囊，得白金二笏。至京营运，遂成巨商。”
2.犹营生；生计。明·郑若庸《玉玦记·改名》：“不如归家，寻些营运，有暇再来，免得误你。”
3.经营运输。《新华半月刊》1957年第11期：“现在机关、企业的自用货运汽车的数量，几乎已经接近于全国公用营运汽车的数量。”
4.英文名：OPERATION，是指经营管理者透过一些硬指标及软指标对其下属部门管理的各项作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。
在现代企业里设置的营运管理一职，通常指的是第四点解释，其职责用一句话来概括就是“为整个公司的经营管理绩效负责”，营运管理的工作范围涵盖整个公司的运营活动，包括市场营销、客户服务、流程控制、行政管理等各方面。
由于可见营运管理工作是企业中非常重要的岗位，一个成熟的营运管理人员必须具备：
一、具有丰富的市场营销学知识和经营管理经验；
二、了解本行业的市场情况和业务运作流程，对经营的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力；
三、通晓人性，洞察力和逻辑思维能力强，具有高超的领导艺术和沟通才能。
当然，对于营运管理及其职责每个企业都有自己的岗位设置和职责定义，需要指出的是，因为营运管理工作的涉及面非常广，必须职权对等，否则无法发挥最大的工作效力，也因此很多企业并没有设置专门的营运管理岗位，而是由企业总经理负责。
『肆』 第三方物流企业的市场地位，营销计划，运输方案。
同学，明天交作业哦，熬夜吧
『伍』 物流第三方物流。
第三方物流服务
方案的设计
在制造企业进行物流外包还是自营的决策时，它选择第三方 物流通常是因为第三方提供的服务更专业化，服务水平更高。而 第三方物流的服务水平和服务绩效，在很大程度上又依赖于第三 方服务商是否能够提供一个有针对性的、行之有效的服务方案。 所以，科学合理地进行物流服务方案的设计是第三方物流的一项 十分重要的职能。
具体来说，物流服务方案的设计有以下几个步骤：
1．确定物流服务的内容
第三方服务商要提供物流服务，首先当然要明确物流服务究竟包括哪些内容，以及这些内容在实践中应该如何操作；另外，服务商还必须明确自己能提供哪些服务内容，哪些服务是目前自身能力还无法提供的。只有清晰地把握了这些要素，才能使以后的服务设计顺利进行。
2．进行客户需求分析
首先应当明确这里所指的客户可能包括两类不同的实体，一是物流服务的需求方，即通常我们说的制造企业或者商业企业；二是商品的需求方，也就是第三方服务商的客户的客户，通常包括零售商和最终消费者。
在明确了针对的客户之后，物流企业就应当对具体客户的需求进行调查与分析，然后根据不同的客户需求来制定不同的物流服务方案。
3．物流服务方案的具体设计
在明确了自身所能提供的服务和客户所需要的服务之后，第三方物流企业需要探明这两者之间的差距，并确定为了弥补这个差距需要做出的改进。
之后，第三方服务商需要在客户需求分析的基础上对委托方
现有的物流系统进行调研，进而提出具有针对性的新的服务方案。
4．物流服务方案的持续改进
第三方物流强调的是物流提供商与委托方之间长期的合作关系，因此物流服务方案的设计并不是一个静态的行为，而是一个动态的过程。在服务方案施行的过程中，第三方服务商应该定期地对服务绩效进行评估，及时发现存在的或潜在的问题，并且及时改进，从而使服务水平逐步提高，增加客户的满意度。
案例4-1
宝供物流是目前国内最大的第三方物流公司。他们提倡第三方物流的服务要"量身定做"。宝供从最初提供24小时门到门服务以吸引客户以来就一直着力扮演好客户的"管家"这一角色。例如在为北京某公司服务时，宝供营运管理部通过与对方物流部沟通，根据企业的要求与实际情况设计了一个全面的物流运作方案：将原有的全国20多个仓库以及管理机构简化到十几个，从原材料的采购、运输方式、仓库管理、配磁软包装等进行一条龙规划与运作管理，并为客户提供基于Internet的全国货物实时查询的物流信息服务，支持客户"零库存"策略，高效扩充分销渠道，以"低成本、高效率"赢得了客户的高度评价。由此可见，第三方物流企业就是根据客户的生产及销售模式，通过全面规划物流服务模式、优化业务流程、整合物流供应链、支持灵活多变的市场营销策略等方法，达到为客户降低物流成本，提高核心竞争力的目标。
下面我们就物流服务方案的设计的几个步骤进行具体的分析。
第一节 第三方物流的服务内容
一、物流活动的内容
由于不同类型的企业所涉及的经营活动各不相同，组织结构也各自不同，针对这些企业的产品或服务的物流管理活动也就五花八门，各有侧重。图4-1显示的是典型的制造企业的物流活动结构。在制造企业中，物流管理主要由内向物流(Inbound Logis-tics)、企业内物料管理和外向物流(Outbound Logistics)组成。内向物流主要涉及从供应商到制造企业的物流活动，具体包括原材料的采购、运输，原材料和零部件的库存管理、仓储管理、包装、物料搬运以及相关的信息管理等。外向物流也称为实物分拨(Phys-ical Distribution)，包括将产成品由制造商配送制客户的物流活动，具体来说有订单处理、运输、产成品的库存管理和仓储管理、包装、物料搬运以及相关的信息管理等。企业内的生产物料管理处于内向物流和外向物流之间，包括厂区内的仓储、物料搬运等内容。通常又把内向物流和企业内物料管理统称为物料管理。
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『陆』 第三方物流服务方案
第三方物流服务
方案的设计
在制造企业进行物流外包还是自营的决策时，它选择第三方 物流通常是因为第三方提供的服务更专业化，服务水平更高。而 第三方物流的服务水平和服务绩效，在很大程度上又依赖于第三 方服务商是否能够提供一个有针对性的、行之有效的服务方案。 所以，科学合理地进行物流服务方案的设计是第三方物流的一项 十分重要的职能。
具体来说，物流服务方案的设计有以下几个步骤：
1．确定物流服务的内容
第三方服务商要提供物流服务，首先当然要明确物流服务究竟包括哪些内容，以及这些内容在实践中应该如何操作；另外，服务商还必须明确自己能提供哪些服务内容，哪些服务是目前自身能力还无法提供的。只有清晰地把握了这些要素，才能使以后的服务设计顺利进行。
2．进行客户需求分析
首先应当明确这里所指的客户可能包括两类不同的实体，一是物流服务的需求方，即通常我们说的制造企业或者商业企业；二是商品的需求方，也就是第三方服务商的客户的客户，通常包括零售商和最终消费者。
在明确了针对的客户之后，物流企业就应当对具体客户的需求进行调查与分析，然后根据不同的客户需求来制定不同的物流服务方案。
3．物流服务方案的具体设计
在明确了自身所能提供的服务和客户所需要的服务之后，第三方物流企业需要探明这两者之间的差距，并确定为了弥补这个差距需要做出的改进。
之后，第三方服务商需要在客户需求分析的基础上对委托方
现有的物流系统进行调研，进而提出具有针对性的新的服务方案。
4．物流服务方案的持续改进
第三方物流强调的是物流提供商与委托方之间长期的合作关系，因此物流服务方案的设计并不是一个静态的行为，而是一个动态的过程。在服务方案施行的过程中，第三方服务商应该定期地对服务绩效进行评估，及时发现存在的或潜在的问题，并且及时改进，从而使服务水平逐步提高，增加客户的满意度。
案例4-1
宝供物流是目前国内最大的第三方物流公司。他们提倡第三方物流的服务要"量身定做"。宝供从最初提供24小时门到门服务以吸引客户以来就一直着力扮演好客户的"管家"这一角色。例如在为北京某公司服务时，宝供营运管理部通过与对方物流部沟通，根据企业的要求与实际情况设计了一个全面的物流运作方案：将原有的全国20多个仓库以及管理机构简化到十几个，从原材料的采购、运输方式、仓库管理、配磁软包装等进行一条龙规划与运作管理，并为客户提供基于Internet的全国货物实时查询的物流信息服务，支持客户"零库存"策略，高效扩充分销渠道，以"低成本、高效率"赢得了客户的高度评价。由此可见，第三方物流企业就是根据客户的生产及销售模式，通过全面规划物流服务模式、优化业务流程、整合物流供应链、支持灵活多变的市场营销策略等方法，达到为客户降低物流成本，提高核心竞争力的目标。
下面我们就物流服务方案的设计的几个步骤进行具体的分析。
第一节 第三方物流的服务内容
一、物流活动的内容
由于不同类型的企业所涉及的经营活动各不相同，组织结构也各自不同，针对这些企业的产品或服务的物流管理活动也就五花八门，各有侧重。图4-1显示的是典型的制造企业的物流活动结构。在制造企业中，物流管理主要由内向物流(Inbound Logis-tics)、企业内物料管理和外向物流(Outbound Logistics)组成。内向物流主要涉及从供应商到制造企业的物流活动，具体包括原材料的采购、运输，原材料和零部件的库存管理、仓储管理、包装、物料搬运以及相关的信息管理等。外向物流也称为实物分拨(Phys-ical Distribution)，包括将产成品由制造商配送制客户的物流活动，具体来说有订单处理、运输、产成品的库存管理和仓储管理、包装、物料搬运以及相关的信息管理等。企业内的生产物料管理处于内向物流和外向物流之间，包括厂区内的仓储、物料搬运等内容。通常又把内向物流和企业内物料管理统称为物料管理。
『柒』 我国有哪些主要的第三方物流平台
邮政、德邦物流、天地华宇、佳吉物流、新邦物流。
第三方物流在我国的主要运作模式包括以下三种：
（1）与制造业相结合的物流服务运作模式同制造业相结合的第三方物流服务的最大用户群通常是那些在零售店销售的日常洗涤用品、纸制品、化妆品和食品等产品的制造商。首先，这些制造商力图通过物流的力量获得并保持竞争优势；其次，一些优秀的公司寻求其产品或服务增加价值，并希望通过一个有效的物流体系来达到此目标；第三，公司通过与服务供应者结成战略联盟来改善它们的资产，这些联盟使公司与其重要客户的关系更为密切。
（2）与商业零售业相结合的物流服务运作模式同零售业相结合的第三方物流运作的基本思路有以下五个方面：
①第三方物流企业、零售商、供应商利用先进的信息系统连接起来，实现信息共享，保证在要求的时间范围内完成5R（Rightplace，Righttime，Rightquantity，Rightquality，RightpricE.；
②建立快速反应的运输系统，保证配送系统顺利运转；
③以独特的信息交换处理中心为技术支持，通过现代通信和电脑技术组成网络；
④组织具有实战经验的专家队伍进行市场策划和研发；
⑤服务请求提出时，由调度中心调度，配送点送货上门。第三方物流末端配送业务为生产厂商和最终消费者提供了信息平台和物流沟通渠道。它可将大型配送中心及量贩店的货物送到百姓家中，也可直接为品牌商提供现成的市场营销网络。
（3）一体化运作模式一体化运作模式是物流运作的更高级阶段，强调供应链企业之间的合作。该模式以战略为管理导向，要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务。这一模式超越了组织结构的界限，将供应商、制造商、销售商和用户同时纳入物流管理的范围，力图从原材料到用户的每个过程来实现物流的管理，利用第三方自身的优势建立和发展与供应链其他企业的合作关系，形成一种联合力量以赢得竞争优势。