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卷烟品牌体验营销

发布时间:2021-10-13 06:11:53

『壹』 如何做好卷烟新品的市场推广

烟草在线专复稿
一制、首先客户经理应积极开展市场调研,做好信息收集。一个品牌能否取得消费者的接收、发展到喜爱,取决于多个方面,包括口味是否符合吸食习惯、定价是否合理、品牌知名度的高低、品牌文化和价值能否被认同等多方面因素。
二、让客户了解品牌自身情况,如品牌口感,新品口感更加清新自然;而焦油含量降低,更贴近现代吸烟理念,更有利健康。
三、强化服务,做好品牌宣传。品牌推广是一个漫长而艰难的过程,不是开一个产品宣传推介会,举行一次促销仪式就能完成,它渗透于产品销售的时时刻刻,方方面面,渗透于客户经理工作的全过程。
四、卷烟品牌的上柜陈列。卷烟陈列,是品牌推广工作中重要的一步。卷烟新品上柜后,能否尽快让消费者接受,很大程度上取决于卷烟陈列,客户经理要积极帮助客户合理摆放卷烟,做到重点品牌放在烟柜显眼的地方,以激起消费者的购买欲望,从而提高产品在市场上的知名度。

『贰』 如何做好新形势下的卷烟营销工作

首先是对营复销工作的一制个深刻审视
1、进一步明确客户经理重要性。通过企业文化与相关措施,真正形成“后台为前台服务,前台为客户服务”的企业氛围,促进干部职工对客户经理的深入理解和认识,培育全员的市场与竞争意识、经营与服务意识,全面理解现代烟草商业企业的营销理念与创新思维。

2、要适当增加对客户经理的授权。如营销策略制定的参与、品牌培育、投放的建议、卷烟供应量的制定,使客户经理有动力、有成就感,更好更快地响应零售户的需求。

3、提供必要的工具支持。完善v3系统先进营销软件作为支撑,逐步减少客户经理手工作业,提供有效的辅助支持,提高工作效率。

『叁』 烟草商业企业如何开展精准营销

邹海莉随着市场竞争的日趋激烈,企业的不断深化改革,传统的营销手段已不能适应现代企业发展的需要。尤其是近年来,烟草商业企业通过开展“按客户订单组织货源”,建立了以消费者需求为起点,以市场为导向的业务运作框架和工作流程体系,实现了从传统营销向现代市场营销的转变。由此可见实施精准营销对烟草商业企业来说就显得十分重要,下面笔者就工作浅谈几点意见和建议。 精准营销的含义和对烟草商业企业的重要意义 精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段,建立个性化的客户沟通服务体系,通过系统手段保持企业和客户的密切互动沟通,从而不断满足客户个性需求,建立稳定的企业忠实客户群,从而达到整体性、结构性的解决市场问题,实现市场营销的突破。对于烟草商业企业来说,精准营销就是在精确的市场细分和市场定位的前提下,选择恰当的工具或方式与客户沟通,实施品牌培育、货源投放全过程管理并提供优质的服务。精准营销为烟草商业企业的品牌培育工作指明了方向,是烟草商业企业做好品牌培育工作的“导航灯”。精准营销的实施,真正践行了以消费者为导向的营销手段,实现了客我双方盈利水平的提升,给予了消费者更多的选择机会,实现了企业和客户的直接沟通,是以市场需求为导向的“按客户订单组织货源”工作的升华,是卷烟上水平的重要抓手,为卷烟上水平宏伟目标的实现奠定了坚实的基础。 烟草商业企业实施精准营销工作的有效途径 精准营销,前提是求“精”、求“准”。求“精”即科学细分,包括市场细分、客户细分以及服务细分要精;求“准”即准确把握,包括信息采集、品牌培育以及货源投放要准。因此烟草商业企业要做好精准营销工作,在市场细分、品牌培育、队伍建设和提高服务上下功夫十分必要。 在市场细分上下功夫。市场是营销的基础,要实施精准营销,首先要在充分开展市场调研的基础上把明确细分市场作为企业的目标市场,在营销的过程中一定要深挖市场的潜力,要根据当地经济水平、消费习惯、人口状况等因素对市场进行细分,准确掌握目标客户和消费者对卷烟产品和营销服务的需求特征,做到市场基本信息尽在心中。同时还要通过对目标客户和消费市场进行全面、系统和深入的分析研究,借助批零互动平台,对社会库存、客户销量进度数据进行科学采集分析,准确掌握卷烟消费市场的需求特征及变化趋势。根据掌握的信息,制定内容翔实、操作性强的销售方案,帮助我们针对不同的消费市场采取不同的卷烟需求预测方法,从而提高把握市场、预测市场的能力。我们只有扎扎实实做好市场细分,有针对性地采取营销对策,才能真正做到以市场为导向,为品牌培育与货源精准投放提供数据支撑。 在品牌培育上下功夫。卷烟上水平的关键在于做好品牌的培育,品牌培育是卷烟经营能力的重要体现,是推行精准营销的重要环节。一个品牌从建立、成长、发展到壮大,必须经过市场的严格考验,任何品牌如果没有市场的认可,就不可能成长为品牌,为此,做好精准营销,就必须强化品牌培育。品牌培育要从本地卷烟销售市场的实际出发,围绕国家局“532”和“461”的品牌发展目标,以培育适合本地市场实际的重点骨干品牌为出发点,进一步完善品牌发展规划,严格执行品牌引入、退出及评价机制,建立健全具有持续发展潜力的品牌体系。因此,我们就得全面了解和掌握本地市场消费群体、消费层次、消费水平及发展趋势等情况,按照品牌的消费群体或者消费习惯不同进行科学分类,然后有针对性地开展品牌培育,实施精准投放。不断促进品牌培育工作精细化、精确化,为推行精准营销工作提供品牌支持。 在提高队伍素质上下功夫。随着卷烟市场的变化,要打好精准营销这个硬仗,培养作风硬、能力强的营销队伍是关键,客户经理作为营销的主力军,承担着极其重要的职责。因此我们要对客户经理制定长远的培训计划,制定定期学习、定期培训、定期考核,奖优罚劣的工作机制。同时我们还应该为客户经理创造良好的工作环境,营造学业务、学技能、强本领的良好氛围,创造比、学、赶、超的学习环境,在提高客户经理素质上下功夫,打造一支优质服务、精通业务、作风过硬的客户经理队伍,为精准营销工作的有效开展提供人才支撑。 在提升服务上下功夫。没有沟通,就没有客户,没有客户,就没有市场,良好的沟通是从服务开始的。作为烟草商业企业,应该在服务标准上不断创新,努力实现服务效能最大化,切实提高客户服务水平。因此我们可以通过延伸服务理念,要求一线人员高度重视客户的感受,注重在实际服务过程中把客户需求、市场动态和营销服务工作有机结合起来,加强研究,认真分析,增强服务营销工作实效性和主动性。我们可以通过延伸服务能力,通过加强营销知识培训,帮助一线人员提高营销水平和服务技能,提倡在服务过程中向客户学习,真正做到用“心”去拉近与客户距离,用“嘴”去引导客户经营,用“腿”去联络客户感情。我们还可以通过延伸服务内容,通过尊重市场规律和客户需求,想客户之所想,急客户之所急,正确对待客户建议和意见,妥善处理好客户投诉和抱怨,为精准营销工作的实施提供服务支持。 总之,精准营销工作是一项复杂的系统工程。

『肆』 如何开展卷烟体验式营销

烟草在线专稿 买方的市场形成、产品的极大丰富、品牌的琳琅满目、需求的日益多样,使以争取潜在消费者为主导的市场竞争更加激烈。如何有效增强浪费者对品牌的认知,进而成为品牌的忠诚消费者,体验式营销正成为时下一个热点话题和新的营销模式。作为特殊商品的卷烟来说,能否进行体验式营销呢?答案无疑是肯定的。 一要明确卷烟体验式营销之意义。首先,进行体验式营销是卷烟营销上水平的具体举措。卷烟营销上水平是卷烟上水平的关键。体验式营销作为卷烟营销中的众多举措之一,与其它营销举措相比,无疑具有其独特作用。其次,进行体验式营销是引导消费的有效途径。常言说得好:“要想知道梨子的味道,你就得亲口尝一尝。”如何改变人们业已形成的传统消费习惯,引领消费潮流,使人们接受新的品牌风格,通过品吸等体验式营销方式,无疑是最为有效的途径之一。第三,进行体验式营销是增强品牌认知的根本方法。“酒香也怕巷子深。”你说品牌一千个好,不如消费者说一个好。要想真正让消费者增强对品牌的认知与了解,通过消费者亲身体验的方式,感受品牌之吸味特点、质量特色与文化内涵,对于增强消费者的品牌认知,是最为有效和直接的方式。 二要明确卷烟体验式营销之途径。目前主要有两种途径:一是要建设卷烟体验营销店。要本着少而精的原则,以商业企业自建体验营销店为主、改造吸纳零售客户经营场所为辅的方式,为消费者进行体验营销与消费提供一个环境温馨舒适的固定场所和环境。自建的体验营销店应选择地理位置优越、流动人口较大、卷烟消费档次较高的地段进行建设。体验营销店面积要大,功能要全,既要有专门的卷烟品牌销售柜台,又要有专门的体验消费区域,包括消费者品吸区、品牌文化展示区等。其次,要组织专场体验营销活动。要结合各地实际,充分利用地域文化特点,与有关工业企业一道,通过组织开展具有一定地方特色的专场品牌体验营销活动以及召开部分消费者专场品牌体验营销座谈会的形式,对某些特定品牌以及一些新上市的卷烟新品进行体验式营销,征求与收集消费者的体验感受以及意见建议等,以提高品牌认知,改进品牌质量。 三要明确卷烟体验式营销之管理服务举措。开展好卷烟体验式营销,需要工商双方共同努力,加强协同,完善管理服务举措。其一要协同软硬件建设。商业企业在自建体验营销店的过程中,要征求相关重点品牌厂家的意见建议,双方共同商定体验营销的重点品牌、品牌文化展示区设置等内容,以实现目标同向、工商共赢。其二要协同组织体验营销活动。对工业企业一些新上市的品牌(规格)需要进行体验营销宣传时,商业企业在遵循国家局有关规定的前提下,要发挥主导作用,与工业企业深度协同与协商,精心组织开展好新品牌(规格)的体验营销活动。其三要协同人员培训。工商双方要协同对具体从事体验营销工作的行业内营销人员以及部分参与体验营销的零售客户进行专题学习培训,使其了解掌握体验营销之目的、服务流程和管理举措,增强做好体验营销之技能,提高对体验营销品牌之认知,为做好体验营销奠定坚实的人才保障。

『伍』 如何做好新品牌卷烟的集中推广

为了更好地响应国家局大品牌工程战略,扶持重点企业,培育重点品牌,浙江慈溪市局(分公司)在近期连续推出了硬黄山(50)、软泰山(望岳)、硬红河(源)等六个名优烟新品牌,新品牌投放推广力度前所未有。然而六个新品牌卷烟集中投放,必将给品牌培育带来了诸多困难,也对客户经理做好品牌培育提出了更高的要求。对此,笔者认为,客户经理在实际的新品牌推广过程中应切实做到全面兼顾,重点突出,有的放矢。 一、搞好新品宣传。此次六个新品牌集中上市,要让零售客户一下记住这些新品牌的名称、价格,困难很大,零售户会搞混各种新品牌信息,如名称、批发价、零售价,特别是个别之前已有同牌号不同规格卷烟,更会使零售户搞得一头雾水,怎么也分辨不出异同点来。针对这些困难,可以准备一张小纸条,上面写明新品牌卷烟的名称、批发价、零售价等各种信息,人手一份发给零售户;对个别较难识别的新品牌,则可出示样品烟,与牌号卷烟现场作辨识比较,并辅之于介绍新品牌的包装、色彩、吸味、价位等特点,以及根据品牌的这些属性推荐合适的消费者等,让零售户直观清楚地了解所推广的各类新品牌卷烟。 二、做好新品上柜。由于零售户对于新品牌卷烟态度各不相同,在相对时间较紧的情况下,客户经理一定要有选择性的来做新品培育,在分析品牌适合培育的对象后,对一些同价位卷烟销售较好,对新品牌接受较好的零售户,应让其尽快下订单,让新品牌在第一时间与消费者见面。同样,客户经理还要指导客户科学合理地陈列品牌,把新品牌摆放在最醒目处,凸显终端陈列效果,最终达到提高消费者关注度、吸引消费者眼球的新品上柜目的。 三、搞好新品促销。大多数新品牌会进行一定的促销,如召开新品推介会评吸会、张贴宣传画、发放促销品等。客户经理要善于利用新品投放促销的有利条件,精心谋划推广促销策略,抢占市场有利商机。如通过物料(台面pop竖牌、宣传画)等简易宣传品开展宣传推介;在选择试销的零售点、大型商场门口、农贸市场等流动人口密集的地方,进行产品的评吸;运用促销品如打火机、雨伞等对客户进行激励,通过这些促销手段,给新产品上市营造良好氛围。 四、做好跟踪回访。客户经理要密切关注新品牌卷烟的投放走势,要随时防止因在销售过程中断货而导致新品牌提前夭折的情况发生。要加强对新品牌的跟踪回访,时常关注客户新品牌销售进度,防止客户品牌培育信心下降。客户订货过程中忘记订货,对品牌销售预测不足,对当前市场的不了解,对公司品牌培育政策的不了解等,常会影响客户对新品牌的销售信心。要经常与客户沟通,增强客户的销售信心,关注新品牌的库存情况,防止客户因种种因素不订货,保证新品牌在终端培育的连续性。

『陆』 现代卷烟品牌宣传有哪些创新手段

赞助体育赛事
赞助公益活动
赞助公共建设
慈善捐献
参与支持各种引起社会关注的重大事件

『柒』 烟草在卷烟营销方面的课题有哪些

烟草在卷烟营销方面:可以研究: 终端建设。 货源分配(与商圈关系等)。客户分类。卷烟品牌评价。 在专卖方面,合理化布局。在烟叶方面,什么 虫害研究。课题很多的

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