① 市场营销环境包括哪些因素
微观环境要素和宏观环境要素
② 市场营销环境主要包括哪些因素
市场营销环境主要包括两方面的构成要素,
一是微观环境要素,即指与企业紧内密相联,直接容影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;
二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。
微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境。
③ 市场营销的四个要素是什么
产品,价格,渠道,促销。即传说中的4p
产品Proct
从市场营销的角度来看,产品是指能内够提供给市场被人容们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。
价格Price
是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。
渠道Place
所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。
促销Promotion
促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、销售促进、人员推销、公共关系是一个机构促销组合的四大要素。
④ 市场营销环境包括哪些因素
微观抄环境要素和宏观环境要素
⑤ 市场营销的五大要素是什么
市场营销的五大要素为:
一、行销活动。
就是一种组织与目标消费者之间进行直接沟通的营销方式。在现代竞争激烈的市场下,只用大众传播广告促使消费者采取购买行为十分不易,因此,以大众广告做后盾,把握有利时机开展直接走进消费者的营销活动,已成为如今企业策划营销的重要组成部分。
二、促销工具。
就是构成整个策戈IJ、营销活动每个环节的物质载体。随着现代科技的发展,人们应用于营销活动的工具越来越多,只要你走入一个大的博览会或展销中心,手上就会塞满各种纸袋、宣传单、小礼品之类。设计、选择合适的促销工具已经成为策划营销不可或缺的一部分。就目前应用较多的有效促销工具来看,主要有DM(直邮函件)、企业手册、产品型录、公司刊物、海报、折页、赠送的宣传品、DVD (VCD)碟片、产品外包装、方便手提袋、小礼品等。近年来还有商品展示终端机、电子咨询台、电话电脑连线系统、店内商品展示橱窗、空中广播、飞机车船的椅背电视、电梯间四壁广告、购物车广告牌等走进促销工具的行列。一般的企业策划营销计划书里都会对这些促销工具作出选择并设计出样本。
三、传播载体。
策划营销必须考虑的一个重要内容就是选择哪些媒体作为合作的伙伴。因为策划营销的内容必须通过一定的媒介传播出去,媒体计划便成为整个策划营销方案的一部分。媒体计划不是一个简单的过程,它的选择项目除了电视、报纸、广播、杂志、网络等基本媒体之外,还包括户外广告牌、运输工具广告等。媒体计划的重要还在于媒体自身的性质及其复杂性。例如,媒体的到达性、阅读率、有效读者群、黄金时段分布、购买版面和时段的费用、千人成本计算、不同媒体的有效组合。媒体计划的目标就是要找到一种媒体组合,它能使营销商以最有效的方式、最低的成本把讯息传播给最多的潜在顾客。
四、公共宣传。
如果说广告是广告客户支付必要的费用购买广告讯息的时间和空间(版面),那么,公共宣传则是不由公司直接付费,令媒体对其产品、服务或活动进行正面的报道,从而影响消费者对其的注意、认识、观点的一致和购买行为发生。用于取得公共宣传的技巧通常有提供新闻稿、专访文章、照片、影片、录像带,召开记者招待会,举行新闻发布会等。能够通过策划营销,利用传播手段把社会资源“开发利用”到这个程度,显示了有关策划营销人士的头脑和勇气。
五、销售促进。
是指向销售人员、分销商和最终消费者提供额外价值或激励的营销活动,能迅速刺激销售。这种销售促进一般分为两大类:针对消费者和针对中间商的销售促进活动。针对消费者的销售促进目标是产品和服务的最终用户,内容包括赠券、样品、奖金、折扣、抽彩、兑换印花等。理想的策划营销,要有周详的全国性计划或目标市场的总体计划,计划又分为年度计划和月度或季度的计划,即中长期计划和短期计划相结合。计划文本一般分为总体方案和执行文本方案,即总案和具体实施方案。同时要有充分的费用支持和杰出的策划组织及其能保证计划成功实施的人才。
⑥ 市场营销三要素是什么
市场营销的三大要素
一、产品(含一切有形与无形的产品)
这里指的产品,不仅是指产品的直观(物理)意义,还包含产品的无形或社会、心理意义。其实,一个成熟的产品它必然会带着极深的市场营销烙印,它是市场营销阶段对产品的不断反馈不断消化不断改进的结果。从市场营销的实际效果来看,产品本身的使用价值和外延意义对市场营销所起的正面作用,已经开始大于产品的市场价格所起的正面作用。因此,产品是市场营销的第一要素。
二、渠道(通路)
自有产品销售史来,掌握了渠道,市场营销就已经成功了八分。
三、促销(广告、宣传)
促销是与以上两个要素密不可分的。必定是以上两个要素的延伸和必然。为了打动经销商,我们可以在产品还未进入通路前先宣传,营造产品需求空间和需求气氛。同样的,为了使通路保持良性运动和有效的利用促销费用,也可以在产品进入通路后再进行宣传。这两种方式不是绝然割裂的,更不是可以随意使用的。
⑦ 市场营销组合因素有哪些
营销组合即营销手段,是市场营销中的一个最基本概念,指企业根据顾客的需求和企业的营销目标来确定可控营销因素的最佳组合。在企业探索消费者需求的过程中,他们的探索主要在--4p、6p、7p、10p和11p及4Cs。
[编辑本段]探索方向
4p
产品(proct)质量、功能、款式、品牌、包装 价格(price)合适 促销(promotion)好的广告 分销(place)建立合适的销售渠道
6p:
政府权力(power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开另外一个国家市场的大门。 公共关系(public relatims)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道。 “两害相遇取其轻”“软广告” “民众的舆论”在中国将会起更大的作用。
7p:
产品、价格、促销、分销渠道、人员、有形展示、服务过程。
10p:
探查(probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求。 分割(partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割。 优先(priorition)即选出我的目标市场。 定位(position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竞争优势的过程。
11p:
(被称为大市场营销) 员工(people)“只有发现需求,才能满足需求”,这个过程要靠员工实现。因此,企业就想方设法调动员工的积极性。
4Cs;
由美国劳特朋(Robert Lauteerborn)针对4p理论存在的问题,从营销者的角度提出了4Cs营销理论,即企业要想在市场竞争中立于不败之地,必须力求尽量经济、方便地满足顾客的需要,同时和顾客保持有效的沟通。 包括以下几个方面: 顾客的需要和欲望(Consumer needs and wants) 顾客的成本(Cost to consumer) 便利(Convenience) 沟通(Communication)
⑧ 市场营销四大基本要素是什么
1、瞄准消费者的需求和期望,要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能生产什么产品。
2、消费者所愿意支付的成本,了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱,不要先给产品定价。
3、消费者购买的方便性,要考虑消费者购物等交易过程如何给消费者方便,不要先考虑销售渠道的选择和策略。
4、与消费者沟通,以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,通过互动、沟通等方式,将企业内外营销进行整合,把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起。
(8)市场营销因素分别为扩展阅读
4Cs营销理论包括: 顾客、成本、沟通、便利。 加上机会以及市场变化为6C。
1、不销售制造的产品,而要将满足消费者需求的产品售出;
2、不要依竞争者或者自我的盈利策略定价,而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本;
3、不要以自身为出发点,想着网点怎么布置,采用什么样的通路策略,而要关注消费者购买产品的便利性;
4、不是想着如何通过媒体传播来提升销量,而要和消费者互动沟通。
4R营销理论是由美国学者唐·舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。
4R分别指代关联、反应、关系和回报。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。
现代市场营销的特点与优势 :80年代至今,为市场营销学的成熟阶段,表现在:a.与其他学科关联,如经济学、数学、统计学、心理学等;b.开始形成自身的理论体系;80年代是市场营销学的革命时期,开始进入现代营销领域,使市场营销学的面貌焕然一新。
⑨ 营销策略的三大要素分别是什么
在现代市场营销理抄论中袭,市场细分、 目标市场、 市场定位是构成公司营销战略的核心三要素,被称为STP营销。
1. 市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
2. 目标市场选择:根据各个细分市场的独特性和公司自身的目标,共有三种目标市场策略可供选择。
无差异市场营销指公司只推出 一种产品,或只用一套市场营销办法来招徕顾客.当公司断定各个细分市场之间很少差异时可考虑采用这种大量市场营销策略.
密集性市场营销是指公司将一切市场营销努力集中于一个或少数几个有利的细分市场.
差异性市场营销指公司根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花色,式样和品种,或制定不同的营销计划和办法,以充分适应不同消费者的不同需求,吸引各种不同的购买者,从而扩大各种产品的销售量。
3. 市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。