Ⅰ 家居行业的营销策略
家具营销策划方案
一、方案概述
本策划案是为推介蓝图家具民用家具系列产品所进行的整体营销策略及相关推广及实施部分所进行的策划工作,在策略上趋向于建立个性化及专业化服务为导向,打造华北家具市场的专业家具品牌,建立家具营销体系。具体说来,共为分以下几个部分进行详述。
首先对家具业进行了两个部分的分析,一是建立在传播上的现状分析,这部分行业分析主要为建立品牌和有效推广为基础,对市场进行着合理的推论和详细的市调,表述今后家具业在传播方面所要进行的一系列工作。
二是建立在整个家具业方面的分析,这部分内容以家具业存在的问题和对消费者方面进行的部分市调为基础进行分析,然后做出判断,根据这个判断,进行营销策划工作。
在家具行业分析结束后,是对蓝图家具本身进行了一个SWOT分析,以矩阵的模式对蓝图的优劣势和机会威胁进行理性思考,然后寻找解决之道。
在蓝图的品牌规划上,以品牌的各种因素进行考虑,解决了企业品牌发展过程中的不确定因素和品牌建设过程中需要注意和解决的问题。
构建蓝图家具的营销策略和营销战略方面,着重对发展个性化产品和定制化营销体系的建立进行了论述,并对实施的步骤加以说明。其次对建立售前售后服务体系的重要性和实施步骤进行了说明的解禁,并进行了大致的实施细则说明。同时,价格体系的建立和定价标准,又是关系到企业发展的重中之重,不以市场为导向的定价策略将严重影响企业的形象和销售,因此,在
Ⅱ 家具市场营销策略的问题与对策
由于对您的店的情况不太了解,所以只能根据以往的经验进行编写策划书,以下营销策略适合中大型家具营销商家,且属于持久发展型市场营销策略
一: 市场营销策略
1. 人员策略
a. 店员不要熟人
销售人员不能是熟人,别认为熟人好说话,容易管理,相反熟人更难管理,而且产生的矛盾也会更加多,更有的会出现不听管理,消极怠工的情况,而碍于情面您可能会难以处理这些事,最终只能慢慢托跨销售业绩; b. 人员配置
·招聘人才时应该以女孩子为主,客人对女人的戒心比较小;
·男性销售人员也要配备1~2个,因为您的商品是家具,客人在购买家具时,店员可能需要搬动、摆弄家具,此时男性销售人员就起很大作用; c. 上岗培训
·所有上岗人员上岗前进行培训,内容包括“产品知识”、“营销技巧”、“企业规章制度”、“销售奖励”等,让新人能尽快了解产品、市场和公司; ·有新产品上市时也应进行产品知识培训,尽快了解产品知识; d. 奖励政策
·设定业绩额奖励,一人每月销售达5万奖励200元奖金,10万奖励500元奖金等,以多劳多得的鼓励方式销售人员积极投入工作;
·设定季度优秀营销冠军奖励,营销冠军奖励1000元奖金;
·此处要避免销售人员争抢客人的情况,应该按照谁首先与客人沟通,客人就归谁的方式规范; i. “轮流跟进方法”——如店内当天有3个销售人员,A在10点服务一个客
户,而10:20分进入店的客人属于B接待(如B不在则顺延到C),则下一位到店的客人在属于C接待,如此循环; ii. 如客人在次天再次光临店面,则有当天跟进的销售人员跟进,如其不在场
则由其他销售人员跟进,业务分成五五分;
e. 形象规范
·服装 拥有统一的着装,最好是与店面环境相匹配;
·礼仪 本人过去所在的家具销售公司的店面拥有专门的迎客、送客礼仪,其模式由空姐礼仪作为样本;
i. 销售人员没有客人的时候应该站在店门迎客,客人经过店面时候,应有礼貌的欢迎客人“欢迎光临XXXX(店名)”以吸引顾客注意;
ii. 顾客进入店时应该先让客人先进入,客人对某个家具感兴趣时及时展开介绍; iii. 客人如果坐下,坐下进一步洽谈则应该为客人送上水;
iv. 客人走的时候应该欢送“欢迎再次光临XXXX(店名)” v.
……
·言行 店内没有客人的时候销售人员不能依靠家具站立,或者在坐在家具上,否 则会营造一种懒散,不专业的气氛,如要休息,应该在店内或卖场提供的休息区休息;
家具介绍,价格报价,优惠赠送等话述应该一致,不能不同销售人员拥有
不同的话述;(培训时规范)
2. 环境策略
店内的环境布置是家具销售的一个重大促进因素,本人所在的家具销售公司,20多家
店平均每3年每家店面投入10~20万进行店面装修; a. 灯饰
保持店面的灯光充足,要能充分展现家具的特点,由于灯会随着时间的变迁慢慢变暗,所以应该根据情况(建议每3年更换一次)更换灯泡; 避免灯光的协调性,避免花花绿绿的灯光效果; b. 家具展品
根据不同风格进行配套摆置,如:欧式田园风格的放在一个角落,欧式古典风格的组合在一起;
家具展示组合时应以套为单位,避免零碎; 如:欧式田园风格的餐厅套装(餐桌、餐椅、烛台、橱柜等)
保持家具展品的清洁,客人看到崭新,洁净的家具会更有购买欲望; c. 饰物
为卖场增添饰物,营造店面就是家的布置感觉;如餐桌上放置精美餐具,床头放置壁画、花瓶、首饰盒、电话等; d. 音乐
店面播放悠扬的音乐,音乐风格应该根据店面家具的风格进行循环播放;如:乡村音乐、欧洲古典音乐、现代钢琴曲等;
3. 价格策略
由于不太了解您公司的情况,所以这里只能列举本人所在公司的价格经营方式: a. 由于市场定位在中高端客户,所以价格不在乎比其他同类产品高; b. 标价可以高,但是可以根据客人购买数量(总消费数)进行折扣回报;
(1~3万8.8折、3.1~5万8折、5.1~8万7.8折、8.1~10万7折、10万以上6.8折)
4. 活动策略
根据节日情况,定期于店面组织优惠活动,以吸引顾客,如: a. 六一
主题:怀念童年 怀念乡村 构思:以乡村风格家具为重点销售对象,以音乐、海报、店内环境特点以吸引顾客; 准备:“怀念童年 怀念乡村”为主题的活动海报、乡村音乐、乡村特有的物品(油灯、稻草、草帽、野花等)、奖品(草帽、油灯、农家干粮等)······ 活动:抽奖、参观店面
Ⅲ 家具营销策略
你不可能做所有的客户的,就看你产品的档次定位,然后做成功适合你产品档次的目标客户群生意就可以了,定位很重要
Ⅳ 按摩椅行业是如何做渠道的
一个好的按摩椅品牌需要在这个行业中有一个好的渠道,要想让自己的品牌在这个行业中起到领头效果,就需要一个详细的规划,那么如何做规划呢?首先我们需要了解一下按摩椅行业的现状。自2012年以来,按摩椅行业已经进入了一个渠道为王、终端制胜的时代。得渠道者得天下!谁能掌握最优质的渠道,谁能拥有最优质的终端,谁就可以在这块市场分得最大的一块蛋糕,从而将更大的销售利润握在自己的手中,获得更大的市场话语权。传统渠道的精耕细作,新兴渠道的开拓升级,是按摩椅企业做大做强的关键所在!
我们可以把按摩椅行业渠道分成三大类型:传统渠道、新兴渠道、新媒体渠道,并为此进行分别的策略建议。按摩椅行业的传统渠道主要有百货商场、ka大卖场、大型超市、建材市场、家具门店等。经过多年的市场运作,各品牌在传统渠道的操作已经比较成熟,作为重点销售渠道,我们在传统渠道的地位将决定企业的行业地位。如何巩固优化传统渠道,实现遍地开花,是营销环节的重中之重。按摩椅也可以归纳为家用电器,在我国按摩椅行业高速发展的今天,我们有理由相信未来按摩椅会象普通家用电器一样成为日常的生活用品。我们可以借助通过家电连锁巨头国美、苏宁等的超高人气、品牌信誉和号召力,让更多的消费者了解和接触到按摩椅、了解按摩椅、购买按摩椅。
专卖店的特点在于给消费者无与伦比的体验感觉。我们可以通过终端形象、终端陈列、导购员导购和全方位体验显示我们品牌的形象和高贵。主要以店中店、体验店的形式让出入这些场所的高端消费者接触到按摩椅
。电视购物是一种所有广大消费者喜爱的全新的购物方式,它的特点是商品种类繁多、大众化、贴近生活、价格优惠。经过几年的发展已经日趋成熟,成为消费者购物的常规渠道之一。
新渠道的开拓决定于我们是否具有广阔的视野和创新的勇气。发现新渠道要抢先进入,因为第一个进入者总是能够以最低的成本获得最好的渠道资源,谁先发现新渠道,谁就有机会率先收获更多的财富。渠道需要精耕细作。在区域市场内,我们需要通过资源的营销整合,对经销商进行培育和支持,终端网点形象的精心塑造等手段,提高终端网点的覆盖率、渗透率和竞争力,使我们的品牌,我们的产品辐射到目标市场的各个角落。
总结中我们发现在按摩椅行业中做好渠道其实并不是想象之中的那么简单,每一个行业都有自己的不同,做好渠道需要了解的还不只是这一个行业中的东西,要把市场做大就需要全方位的思量,不仅仅是了解自己行业中的一些相关事务,还需要预测将来按摩椅行业会有什么发展。精耕新作老渠道,开拓挖掘新渠道。通过严格有效的管理手段和一丝不苟的执行,深度开发市场,形成传统渠道和新兴渠道两架马车带动企业蓬勃发展的良性局面。
Ⅳ 按摩椅市场企业运营管理要控制的主要目标是质量、成本、时间和柔性需要怎么说明
企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性(灵活性/弹性/敏捷性),它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。
特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。
Ⅵ 家具市场营销策划
你是卖场还是家具企业呢?
Ⅶ 家具营销有什么好渠道跟策略
选择分销策略,生产企业在特定的市场选择一部分中间商来推销本企业的产版品。采用这种策略,生权产企业不必花太多的精力联系为数众多的中间商,而且便于与中间商建立良好的合作关系,还可以使生产企业获得适当的市场覆盖面。与密集分销策略相比,采用这种策略具有较强的控制力,成本也较低。
选择分销中的常见问题是如何确定经销商区域重叠的程度。在选择分销中重叠的量决定着在某一给定区域内选择分销和密集分销所接近的程度。虽然市场重叠率会方便顾客的选购,但也会在零售商之间造成一些冲突。低重叠率会增加经销商的忠诚度,但也降低了顾客的方便性。
Ⅷ 浅谈家具卖场营销的管理方法
家具卖场的营销 :
一、导购员能力决定卖场业绩
1、 寻找榜样,认真模仿。研究模仿优秀同行的行为和策略,并不断实施;
2、 刻苦学习,勤加背诵。应该熟悉产品知识,家具色彩和艺术欣赏,家具搭配和美学,导钩沟通和谈判技巧,特别是导购的话语应结合场景,至少反复背诵600句。
3、 充分利用销售日记,提升销售业绩。
营业日记包括:
1) 客户的基本情况,客户的姓名和电话;
2) 顾客需求信息,顾客所性订购的产品及其型号;
3) 顾客跟进情况,记录我们电话跟进的时间和情况;
4) 订购情况及原因,通过营业日记让思考养成习惯。
这样导购员分析顾客心理,促成交易的能力将大大加强。
4、 导购员要设立销售目标,每天激励自己,没有看到结果不轻易放弃。养成写销售日记的习惯,对每天的得与失细细的总结。
5、 养成朗读习惯,对经典文章、话语多朗读,让自己的声音充满关爱和魅力。每天朗读1小时,坚持三个月,你的思维和反应能力一定超越同行。
6、 认识自己的优势,在销售中突出优势,发挥长处,让自己的信心倍增。
7、 导购员要学会用老板的思维来做销售。如市场分额和利润同样重要。业绩是立足之本。没有业绩要有压力,有了业绩要更加谦虚,更要反省自己的不足,要比以前更加勤奋。
8、 导购员要从卖家具的角色过渡到家居顾问,顾问式销售要求家具顾问首先就是要学会提问,事事为客户着想,发挥自身专业优势帮助客户设计布置好他的家。
做一名家具顾问应时刻铭记:永远没有什么是最好的家具,要做的很简单,就是把最适合客人的家具融入到他的幸福家庭。
二、联合营销是趋势
每个家具企业影响力和覆盖毕竟有限,要想把企业做大,就要学会合作,把相关行业的品牌联合起来,共享各自的客户资源,互相为对方推荐,并制定互惠互利的措施,就能成倍的增加客流,增大成交的机会。
三、构建家具差异化核心竞争力 最有效增加销售的三个方法:
1)增加客户数目;
2)增加客户单笔交易额;
3)增加客户回头交易数目。