1. 网络营销成功的要素是什么
覆盖面要广,深度要够,简单来说就是看的人要多,而这些看的人里面要尽可能锁定在有需要的目标人群,当然你的营销广告要能够留住你的目标客户才可以
2. 成功的网络营销需要哪些要素
网络营抄销的基本要素
1、市场调研:网络营销中的市场调研具有重要的商业价值。
2、信息搜索:在网络营销中,可以利用多种搜索方法,主动的、积极的获取有用的信息和商机。
3、信息发布:网络营销既可以把信息发布到全球任何一个地点,又具有交互性。
4、销售渠道开拓功能 :网络具有极强的市场进击力和穿透力。
5、特色服务功能 :网络营销所提供服务的内涵和外延都得到了扩展和延伸。
6、客户关系管理:在网络营销中,通过客户关系管理,将客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理、决策管理于一体,将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹协调起来。
7、经济效益增值功能 :网络营销会极大的提高营销者的获利能力,使营销主体提高或获取增值效益。
3. 淘宝网受欢迎的原因
相对于其他C2C网站,淘宝网以人为本,立足于国民特色,以服务的创新推动自身的发展,其成功的经营策略值得我们探索和研究。
一、具有中国特色的“淘宝”消费文化
中国的消费者通常在搜索商品信息时更注重朋友、亲人、同事的意见。同时,中国的消费者也会因为家庭的需求压制自身的购买需求,在购买商品时倾向于通过议价来达到心理上的满足感。在立足中国国情基础上,淘宝网形成了具有自身特色的消费文化。
(一)大力发展网络社区的建设。淘宝网给网络社区的活跃者发放一定的虚拟货币,而这些虚拟货币可以用于社区广告版面的购买,带有明显利益性的奖励措施极大的促进了淘宝社区的繁荣,提高了用户的积极性,增加了买卖双方的沟通与联系,同时也吸引了不少潜在消费者。
(二)在交易过程中突出人性化的服务。在线的自愿者服务、店小二的小贴士提醒、人性化的店铺管理界面、完善的客户服务中心、淘宝线上大学和定时的网下培训课堂等,处处体现了淘宝网的人文关怀。中国C2C电子商务发展的初期最重要的是培育这个市场,培育市场并不意味盲目地扩大市场,更要倾向于培养成熟的用户。对于买家来说,需要做到的是消除他们网购的不确定性和交易的不信任感。对于卖家来说,需要将他们创业的热情真正转化为平台的有价值的资源。淘宝网这些人性化的贴心服务,对用户的培育起着重要作用。
(三)注重社会影响力,树立正直形象。淘宝网在发展的初期,尚未形成绝对优势,更谈不上盈利的时候,就开始鼓励卖家将利润的一小部分用作慈善捐助,并给予这部分卖家一些特殊的标志加以区分。中国人的传统文化讲求的是重情重义,这部分卖家乃至整个淘宝平台都会给消费者正面的影响力。此外,淘宝网还依靠自己的优势和特长发起了魔豆宝宝工程,旨在资助贫困妈妈实现网上创业。
二、信用积分与举报投诉相结合的“淘宝”信用体系
C2C交易过程中容易产生交易者的欺诈行为,由网络购物而引起的纠纷也屡见不鲜。目前可以比较好的解决这一问题的方案就是构建网上交易的信用系统,通过交易双方的互相反馈来监督交易者行为。淘宝网采用的是买卖家信用积分和用户监督举报制度相结合的信用体系。
(一)淘宝网的信用积分制度。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价,评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。交易成功后的每种评价对应一个信用积分,具体为“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。值得注意的是,只有通过支付宝作为支付手段的成功交易的评价才能获得累加。在针对恶意炒卖信用度的行为,淘宝也作了一定的措施,例如同一用户每月只能为其同一交易方提供6个的交易评价。淘宝网对交易金额也有一定的限制,极小金额的交易(1元以下)也不被纳入评价范围。如果违反淘宝信用积分制度或者信用度低于一定的数值,用户将会遭受删除商品、限制账户权限、冻结账户乃至取消卖家身份的处罚。
(二)举报投诉制度。举报制度是淘宝网为了维护用户的合法权益,打造诚信交易环境,针对网络交易产生的违规行为或者信用积分制度无法制止的不法行为采取的一种措施。淘宝网的举报投诉体系由举报投诉、申述、结果处理三部分组成,处理时间为一周。举报投诉的内容包括炒作信用度、哄抬价格、发布广告信息、知识产权侵权、商品发布违规等。一旦举报被证实,该用户将会被标示永久的不良纪录。因此起到一定的警戒作用,进而防止交易环境的恶化。
三、针对信息不对称的保障措施
信息不对称是指交易双方所掌握的交易所需的信息量不同,掌握信息多的一方出于信息优势,掌握信息少的一方出于信息劣势。交易双方身份信息的不对称带来的问题会成为网络交易的一大隐患。网络营销培训中指出,淘宝网针对网上信息的不对称作了一些尝试和创新,主要采取以下措施:
(一)三重实名认证制及商品管制。在用户的实名认证上,淘宝网不仅要求卖方提供真实的个人信息、身份证信息,还需要提供该身份证对应的银行卡信息,通过三重认证确保卖方信息的真实性。同时,为了提高商品信息的真实性,在商品管理方面也采取了一些措施,例如,在网站上公布关于禁售和限售的商品类别,结合他人举报和个人信用制度来牵制。此外,还利用分类来进一步规范商品的种类,并对每一个分类作了严格的限制和说明,例如对于手机类型的商品,卖家需要描述的商品信息多达十余条目。网站对于归纳有误的商品有权屏蔽其代售信息,并通知卖家整改。
(二)增强网民对网购信任度的措施。淘宝网先后推出了:①消费者保障制度:对虚假商品和不合格商品采用先行赔付的方法来保障消费者的利益,并对此类卖家给以特殊的标记加以区分;②商家认证制度:对拥有营业执照的注册商家运营者,允许其提供证件,并通过淘宝对其进行认证,肯定其注册商家运营者的身份,并对此类卖家给以特殊的标记加以区分。此类商家运营者通常都具有良好的信誉,能获得消费者的信赖;③假一罚三和七天无条件退货:进一步增强消费者对于网购得信任度,将消费者的网购风险降至最低。
(三)倡导使用即时通讯工具来促进买卖双方的交易。根据iResearch2007年7月的调查显示,淘宝用户中有89%的用户使用阿里旺旺进行网络交易的相关话题。同时,阿里旺旺支持的功能也日益强大,除了包括传统IM所具有的即时窗口聊天,音频视频支持,群功能等,还包括用户自定义功能、安全服务、在线保存聊天记录、断点续传文件、聊天窗口搜索等创新功能。根据该次调查显示,在阿里旺旺常用用户中,其实名注册用户占比最高,达83.4%。在商务交流领域,阿里旺旺无疑是目前中国市场上最好的即时通讯工具。
四、相关配套系统的建立与完善
C2C电子商务是物流、资金流、信息流的传递与交换。一个成功的C2C网站不仅仅是一个商品的展示场所,同时也需要参与交易的各个环节,制定相应的规范条例来保障交易的顺利开展。淘宝目前已经构建了交易、支付、物流等多种模块相结合的一站式服务。淘宝网除了主体C2C平台之外,还有相应的支付平台——支付宝,并于2006年10月开始限制淘宝网商品必须选择支付宝交易。淘宝于2007年初购建了物流平台,卖家通过该平台,可以向物流商发送电子指令,通知其收货,并对已发货商品进行实时跟踪。
4. 淘宝作为较大的电子商务,他成功的因素有哪些
一、 中国网购市场快速发展。
推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个:1.网民数和网购人数的急剧增长。2.上网购物已成为主流消费人群的消费习惯之一。可以看出,网购商品正向人们的日常生活用品倾斜,网购不再是一个时尚,更成为一种消费的习惯。中国网购市场快速发展,为淘宝网的发展提供了市场和消费者。
二、 淘宝网的创始人马云的正确的营销、宣传策略。
马云是一个作秀的高手。马云的出名还不是"西湖论剑",而是他是最早发现互联网和娱乐结合是必然趋势并付诸实践的人之一,马云的生意多和娱乐有关。2004年4月,淘宝网宣布与2005年贺岁片《天下无贼》的全面合作。 2004年7月,淘宝再度祭起娱乐营销利器,参与了张元执导、王朔首次担任监制的电影。2005年1月20日,淘宝在香港宣布正式推出香港街服务。马云的人气加上人们关注的娱乐,媒体的炒作,为淘宝网聚集了一定的人气。
三、 淘宝网自身的优点。
1.基本功能:在易趣平台上,所有的交易将通过易趣,收取登录和交易服务费。而淘宝则是免费的。在淘宝的店铺中,商家是可以留下自己的任何联系方式的,这也给网下见面交易等提供了可能。淘宝还开设了二手货市场,旧物闲置的板块,为消费者提供了一个交换旧物的场所。
2.安全性:支付宝。2003年10月,淘宝抓住了支付风险这个问题,试探性地发布了"支付宝"服务——买家将货款打入淘宝提供的第三方账户,确认收到货物之后再将货款支付给卖家。这无疑大大降低了买家的风险,买卖双方对此当然是举双手赞成,由此淘宝的会员注册数和成交率便节节攀升。2005年2月淘宝承诺,只要在交易中使用支付宝,出现问题时,支付宝负责全额赔付,很快淘宝网上70%的交易支持使用"支付宝",支付宝的用户数攀升至200万。而另一法宝——PayPal支付系统想引入中国,政策性障碍让其举步维艰。同时,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,增强了安全性。
3.交流工具:淘宝的 "淘宝旺旺"则将其功能放在了即时交流的平台上,这对买卖双方来说,都是互利的。而易趣的"易趣助理"的功能是为卖家提供更方便的上货服务。
4.技术上,淘宝的网页设计的比较合理,浏览网页的速度比较快。
5. 网络营销产品要取得成功的关键因素是什么
利用垂直营销抄:
展示自己工商注册信息及其他证件,树立起人性化,可信赖的公司形象,对供求双方都有益处。
要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
对自己产品有足够的了解,客服人员和服务态度要好,产品要有保证等
具体到现实世界,还要看你从事哪方面的工作,具体问题具体分析具体解决。
6. 分析淘宝网在电子商务方面取得成功的主要因素
商家入驻免费 建立时间早 支付方便 用户体验度好 ——————望采纳
7. 淘宝店铺成功因素
找个人好好设计下网页吧
首先你要给顾客一个好的感觉 那是胜负的关键
8. 淘宝上开店,,成功的卖家因素
现在在淘宝上开店已经是一种潮流,但是作为一个成功的卖家是有很多因素的,比如拥有很独特的项目,长远的眼光,合适的货源。而且并不是每一个都有很充足的资金,如何利用有限的资源创造最大的利益是很重要的手段,所以越来越多的卖家选择服装一件代发货。乔伊思服装一件代发货就是一个很不错的选择。
选择乔伊思服装一件代发货的好处有:
1.服装一件代发货:不承担进货风险,零成本。零库存。网店代销人不用囤货,所售商品属于批发网站。
2.
服装一件代发货:看不见实物。一般只提供图片等数据资料,供网店代销放在自己网店上销售。
3.
代发货。网店代销销售出商品后,联系批发网站,由批发网站代其发货。
4.
服装一件代发货:一件起批。一般在批发网站进货,必须达到一定数量才可以享受批发价,而网店代销单件也是批发价。
5.
服装一件代发货:单笔交易支付,货到。
还会给卖家提供各种支持政策,如淘宝代理专用的数据包,让你上架无忧;卖家成长计划,指明销售方向,促进销量;及时备注发货情况,站内信通知等。
款式更新速度快,每天五款新款产品,紧跟时尚流行趋势。
9. 淘宝成功的因素
生活用品倾斜,网购不再是一个时尚,更成为一种消费的习惯。中国网购市场快速发展,为淘宝网的发展提供了市场和消费者。
二、 淘宝网的创始人马云的正确的营销、宣传策略。
马云是一个作秀的高手。马云的出名还不是"西湖论剑",而是他是最早发现互联网和娱乐结合是必然趋势并付诸实践的人之一,马云的生意多和娱乐有关。2004年4月,淘宝网宣布与2005年贺岁片《天下无贼》的全面合作。 2004年7月,淘宝再度祭起娱乐营销利器,参与了张元执导、王朔首次担任监制的电影。2005年1月20日,淘宝在香港宣布正式推出香港街服务。马云的人气加上人们关注的娱乐,媒体的炒作,为淘宝网聚集了一定的人气。
三、 淘宝网自身的优点。
1.基本功能:在易趣平台上,所有的交易将通过易趣,收取登录和交易服务费。而淘宝则是免费的。在淘宝的店铺中,商家是可以留下自己的任何联系方式的,这也给网下见面交易等提供了可能。淘宝还开设了二手货市场,旧物闲置的板块,为消费者提供了一个交换旧物的场所。
2.安全性:支付宝。2003年10月,淘宝抓住了支付风险这个问题,试探性地发布了"支付宝"服务——买家将货款打入淘宝提供的第三方账户,确认收到货物之后再将货款支付给卖家。这无疑大大降低了买家的风险,买卖双方对此当然是举双手赞成,由此淘宝的会员注册数和成交率便节节攀升。2005年2月淘宝承诺,只要在交易中使用支付宝,出现问题时,支付宝负责全额赔付,很快淘宝网上70%的交易支持使用"支付宝",支付宝的用户数攀升至200万。而另一法宝——PayPal支付系统想引入中国,政策性障碍让其举步维艰。同时,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,增强了安全性。
3.交流工具:淘宝的 "淘宝旺旺"则将其功能放在了即时交流的平台上,这对买卖双方来说,都是互利的。而易趣的"易趣助理"的功能是为卖家提供更方便的上货服务。
4.技术上,淘宝的网页设计的比较合理,浏览网页的速度比较快。
10. 网络营销有几个关键的因素
影响网络营销的关键因素主要有以下几个方面:
1、网络营销的正确认识
网络营销的成功案例非常多,在做网络营销策划的时候不要只是看到网络营销的成功的案例要将眼睛盯着企业自身的情况,不是有一个好的想法就可以成功,要将整个营销策划考虑到细节,在这点上网络营销和传统营销是相同的。但是网络营销有有区别于传统营销,只有正确的认识了网络营销才会将网络营销运营到极致。
2、专业的网络营销团队
“工欲善其事必先利其器”找对正确的人是成功的一半。通常在网络营销团队建设上普遍有着两种极端:一是抱试试看心态的企业,临时找来两三个人,甚至某一个人就开始了网络营销,并且这些人还不一定是专职做这个事,可能是从原来销售部门找了几个经常会上网的,兼着做网络营销。在分工上也没有什么区分,放任员工想怎么干就怎么干,也没有相应的权责。在团队的管理上,还必须要做到分工合理,相应的职责要明确到每一个人,检查起来才有据可查,责任才能落实到每个人头上,相应的计划才能执行下去。
3、有效的营销方案制定
根据企业营销战略制定出来的网络营销方案是企业开展网络营销的灵魂,如果缺少切实可行的网络营销方案,不管再怎么努力,终将会是徒劳无益。
对于网络营销目标的制定,很多企业都满不在意,要么觉得能做多少算多少,要么觉得越大越好。要知道这种想法直接导致的是网络营销的工作无法检查,因为没有一个标准,谁也不需要为此负任何责任,在这种情况下,要想成功我相信是不太可能的。
4、营销方案的有效执行
在网络营销策划方案制定好之后就是对方案的执行,在完美的方案不执行也之后是一个方案,做网络营销策划同样需要成本,需要考虑投资回报率,及时高效的方案执行才会降低成本,要明白免费的营销方式不只有你想的到,付费的就要精于预算,在将免费的营销方式完成之后要有效的控制付费的推广,不是所有的访问都会创造价值。执行力在一定程度上营销着网络营销的成本。
不是说完成以上几点网络营销策划就会成功,但是不考虑以上因素网络营销是不会成功的,一个好的策划要考虑的因素会很多,有了好的方案并将营销做到细节才是重要的。