腾讯游戏市场营销环境

A. 急求!!有关腾讯多元化发展的论文。关于腾讯营销策略方面的论文都可以.

腾讯多元化之险：全面开战不如退而深耕良田

作者： 日期：2005-10-1

凭借即时通讯工具QQ起家的腾讯6岁了，它潜行已久的多元化战略直到最近才在业界公开。人们在一夜之间发现马化腾的“野心”原来是如此之大：全力排挤MSN、叫板丁磊和陈天桥、暗战eBay和淘宝、觊觎网络试水搜索、兴建门户追赶新浪。
全面开战的腾讯能获得胜利吗？其实，腾讯根本不用冒多元化战略的风险，应当踏踏实实立足于现有的战略定位，深入挖掘核心业务的潜力，从而构建核心竞争力。

2005年9月12日，腾讯发布了专门为QQ用户设计开发的C2C电子商务拍卖网——拍拍网。从目前提供的业务类型来看，腾讯基本上提供了互联网所有热门的业务，其业务线从核心的即时通讯到传统的门户网站，还包括良好现金流的网络游戏和互动语音，以及时髦的博客和在线电视。马化腾毫不隐瞒其“野心”。

多元化竞争风险高

马化腾现在的竞争对手已不仅仅是微软的MSN Messenger等即时通讯，而是各个领域的专业公司。在电信增值业务领域，由于监管和竞争等原因，腾讯需要考虑各种竞争风险因素。例如，由于腾讯提供的“161移动聊天”大大依赖于运营商的关系，在今年初被取消分成后，腾讯估计每月净利润减少400万元。今年上半年腾讯净利润增长30.04%，主要原因是腾讯采用了一定的会计技巧，把一大笔应收款记录在本季度。

腾讯1999年“偶然”推出即时通讯应用（当时其名称是OICQ，后因知识产权问题而主动改为QQ）时，以其兄弟ICQ为标杆成为其早期的运营战略。当时中国互联网业还没经历美国互联网业的疯狂，美国互联网业已迅速进入冷冻期，腾讯连把自己卖给一个“大”互联网企业的机会都没有——中国当时根本没有大的互联网企业，而国外互联网企业在国内受到严格监管。

拜移动通信产业发展所赐，也得益于身处中国南部富饶的广东省，腾讯利用广东高度发达的移动通信技术，提供“无线QQ”，并凭借良好的收费机制而日进斗金。但从2004年起，电信运营商针对无线增值业务领域出现的各种不规范行为，开始推出各种监管机制，各大互联网企业的无线增值业务大受影响，腾讯也不例外。

从外部看来，腾讯可能是在2003年中国互联网开始转暖时思考如何开拓其他业务类型。由于网络游戏的盈利性较好，腾讯首先进入了网游领域，稍后又进入了门户网站领域——这是腾讯有意识打造平台战略的标志。

腾讯的多元化战略真正开始“发烧”，首推9月12日推出的C2C网站。这是马化腾押的一个非常大的 “宝”。此时，马化腾已不掩盖其野心，他要进入所有赚钱的领域——博客、IPTV等。

冲刺纳市的梦想驱动

腾讯之所以想进入热门领域，其最大驱动力可能是纳斯达克。不过，马化腾进入这些领域时，可能不知不觉迈进了多元化的“陷阱”，这使得腾讯的核心业务IM（即时通讯）变成了“im”（impossible mission，不可完成的任务）。

由于面临监管等多方面的原因，腾讯一度没有直接面对媒体的习惯。但自从盛大和网络成功在纳斯达克上市后，如何利用媒体树立良好形象已成为腾讯的首要任务之一。笔者认为，香港资本市场对中国互联网的冷落，可能会促使腾讯寻求美国资本市场寻找帮助。

从媒体报道来看，马化腾是一个内敛的人，他不太喜欢张扬。但是，面对盛大和网络先后在纳斯达克获得巨额融资，马化腾不得不挑战自我的腼腆。

从腾讯最近两年的业务收入结构趋势可以看出，互联网增值业务和移动与电信增值业务是其重要的“现金牛”。尽管移动与电信增值业务受到监管和竞争的影响，但未来的潜力应该是巨大的。

C2C不能拯救腾讯

从目前在纳斯达克上市的中国互联网企业来看，符合美国投资者的思路的股票较受追捧。号称“中国Google”的网络已被证明其潜力远远被高估。最近其股票承销商摩根士丹利也表示网络股票至少被高估了几倍，从一个层面上来看，仅仅模仿美国互联网的商业模式，不一定能保证其发展顺利。

C2C是一个最具美国特色的业务类型，考虑到中国互联网用户基数的庞大，受到不少投资人的追捧，但其潜在的风险不得不让我们深思。

如果腾讯只是想借助纳斯达克的概念实现上市梦想，C2C可能会助其一臂之力，但其长期来看并不能让经营者真正获益，这也许只是让前期投资者顺利退市的一个方法。

另外，如果不出意外，美国投资者肯定会在网络的投资中吸取深刻教训。因为依赖本地搜索打出好牌的Google已让网络深刻认识到什么叫技术实力和创新，缺乏技术积累和创新战略的网络并不能像微软那样轻松采用跟随战略而推出本地地图搜索业务。

马化腾也许认识到了这一点，所以在推出C2C网站的同时，表明绝对不会去打价格战——当然，利润并不丰厚的腾讯也可能没足够实力打价格战。C2C网站目前在中国看来是一个烧钱的业务，只是中国互联网不断升温掩盖了该业务的实质。

在中国经营互联网业务，不仅是业务和服务需要本地化，竞争战略也需要本地化。进入能构建竞争优势和核心竞争力的领域，这就是本地化的竞争战略。

缺少话语权的乙方

摩根士丹利最新发布的分析报告《中国互联网》指出，中国的无线增值业务将是所有最具潜力的领域中最具增长空间的。“无线增值业务是被忽视的机会，虽然存在一些监管方面的忧虑，但进入门槛在提高，而且这一领域正在复苏。”

近几年不愉快的经历显然让马化腾备受挫折。在跟中国的电信运营商合作的过程中，不管腾讯如何强大，它毕竟是没有太多话语权的“乙方”。搜狐也曾面对这种尴尬，张朝阳在接受了中国移动的罚款后，不得不表示“将不断与中国移动进行沟通”。

马化腾需要看到的是，目前进入中国移动增值业务领域的公司越来越多，专业化程度也越来越高。正如中国移动一位高管所描述的，任何互联网的东西，只要跟移动通信挂上钩，就可以获得利润。事实上，腾讯也是在2000年提供“无线QQ”后才不断获得利润的。

目前，除了电子商务领域，中国互联网企业能获得利润的商业模式屈指可数，搜索引擎可能是一个。即便是前些年盛行的收费电子邮箱，也由于Google推出好用且免费的千兆级电子邮箱，收费的21CN和263被迫转型，微软也不得不硬着头皮把Hotmail“免费”下去。

C2C在美国获得了较深入的发展，但在中国，首先获得发展的是B2B。这不能不说是中国国情所造成的。中国缺乏良好的信用环境，中国人的消费者习惯也大大限制了在线交易的可能。一般情况下，中国人深受“假货”和“欺骗”的影响，对于不能亲自使用的产品，绝对不敢贸然掏钱。这也许部分解释了C2C在国内迟迟发展不起来的缘故。

无线增值业务被低估

有着垄断巨头占据的无线增值业务领域则与众不同。电信运营商具有维护诚信的义务，依附于该领域的各种商业模式能得到消费者的认可。但由于无线增值业务发展初期任其自流，导致了一些不愉快的事情发生，这使得一些获得既得利益的企业一时不能转换思路，以“脚”来投票，这本身是不理智的行为。

虽然腾讯没放弃无线增值业务领域，但它明显已不把该领域作为其核心战略型业务。不过，正如摩根士丹利的分析报告所说，谁能把握无线增值业务这个被忽视的机会，就将会给中国互联网企业一次力量对比重组的机会。

事实上，腾讯根本不用冒多元化战略的风险。它应当踏踏实实立足于现有的战略定位，通过核心业务获取竞争优势，从而构建核心竞争力。这才是腾讯应当采取的战略。

[作者系美国电气电子工程师学会（IEEE）会员、盛博咨询有限公司副总经理]

（附：）

中国即时通讯市场的竞争战略

互联网业的精英们找到互联网业的盈利方法后，纷纷进入即时通讯这个具有较高客户黏度的杀手级应用市场。不过，即时通讯天然具有高进入门坎（entry barrier）的特点，大大抑制了后进入者对在位者的挑战。

在美国即时通讯市场，主要是美国在线的ICQ和微软的MSN Messenger占据市场主要份额。而在中国，腾讯的QQ占据了绝对市场领导地位的75%。即时通讯软件之所以能给拥有者较大的安全感，主要原因是即时通讯的互动性强，网络效应（network effects）明显，而且即时通讯的内容本身是由使用者自行产生，对应用提供者要求不高。

即时通讯竞争的法则是占领最大的市场份额，这也是构建进入门坎的核心。不过从企业长期发展的角度看来，平台化（platform）才是获取竞争优势的法宝。目前，微软不断把MSN Messenger构建到MSN的平台上，这个平台不仅有即时通讯工具，还有MSN所提供的网络知识（Encarta）、搜索（MSN Search）及其他增值服务。

从竞争战略的角度看来，即时通讯仍具有一些短处。即时通讯能得到广泛应用，免费提供可能是其根本原因，盈利却成为所有运营即时通讯的企业所面对的问题。在美国，即时通讯并没实现自身的盈利，更没有任何一家企业独立运营即时通讯而获得市场领导地位。原来独立运营的ICQ，由于资金捉襟见肘，在1999年被美国在线收入囊中。目前处于美国即时通讯市场主导地位的MSN Messenger，也成为微软MSN战略平台的一个重要棋子。

在中国，除了腾讯和微软在提供即时通讯应用，中国的三大门户均提供即时通讯应用服务，例如新浪通过收购即时通讯专业公司UC进入了即时通讯市场。笔者认为，除了微软深刻理解了即时通讯的经济原理，包括腾讯在内的其他企业仍未学会把即时通讯市场领先地位整合到其“平台战略”中去，而平台战略恰恰是企业成功的秘诀。

平台战略的核心思想，是信息经济学所体现的“网络外部性”。其根本原理是不断增加的客户基数，可以使客户网络的价值呈现几何级数增长。从这个角度看，我们非常容易理解QQ从几年前不受重视到近几年备受追捧的现象。

不过，对于腾讯来说，如何应用网络外部性的经济特征，可能不仅仅是把QQ延展到QQ.com和网络游戏等，它需要做的工作还很多。 (转载）

B. 游戏大佬与营销神话，你对腾讯公司的深刻印象有哪些

游戏大佬与营销神话，你对腾讯公司的深刻印象有哪些？

说起腾讯公司，在中国无人不知晓，腾讯在早期复制了很多游戏。腾讯创始人曾经说过，模仿是最大的创新。在腾讯游戏的初期，快乐很重要，但他觉得赚钱最多的游戏公司缺乏强大的游戏开发团队和游戏创新也是不行的。现在谈到游戏公司，人们首先会想到其他公司，而不是腾讯，尽管它是最赚钱的。这就反应了网友心里最真实的感受，不过随着时间技术发展，说不定腾讯公司就会变得更加强大了呢。

对于腾讯来说，不管是游戏大佬方面还是营销神话方面，我对腾讯公司印象都是很好很深刻的，它带给我们快乐，玩游戏技巧，也学到了他的营销神话事迹，可以说，值得去评价一下你眼中的腾讯公司。

C. 关于腾讯公司的一些信息，想了解腾讯，也是政治作业~万分感谢

在华大概3000人左右业务员推广：1500-2500 根据业绩来看不过基本工资在1200左右普通员工：在写字楼工作的2000-3500 （不算加班）中层管理：做办公室的2500-5000 根据科室和业务量的不同高层管理：主管经理等4500-12万 管理常务的不是很高但是电脑技术和营销经理的话工资非常高CEO 懂事会工资每月也是在5万-30万之间以上是基本工资 都没有算加班和福利养老等！补充一下 以上是TX深圳公司的员工工资，其他城市的差幅也不算大在5%-15%左右！ 腾讯 公司于2004年6月16日在香港联交所主板上市，于今年6月10日正式成为香港恒生指数成份股之一，目前市值约130亿美元。也是目前中国市值第一、营业收入第一、利润第一的互联网公司。 二、 腾讯 创业成功的因素 腾讯 创业、创新的成功，一方面受益于中国互联网 经济 高速增长的大环境，另一方面与企业 发展的 内外部因素密不可分。 1.良好的外部政策环境。 腾讯 的发展离不开文化部等国家部委 对 民族互联网产业的扶持，也与广东省委省政府、深圳市委市政府长期以来鼓励创新的政策支持、以及营造的适宜中小企业 发展的 生态环境是分不开的，包括融资渠道、土地资源配置、税收优惠、人才优势、开放的环境等。 2.持续提升创新能力、引领互联网产业发展。 腾讯 公司的创业发展历程就是切实贯彻落实科学发展观、持续提升创新能力的过程，旺盛的创新能力使 腾讯 一直保持在行业 发展的 前沿，甚至深刻影响着中国互联网产业的发展。截止到目前， 腾讯 公司申请国内外专利达到1823项，其中授权总量123项，拥有的专利数超过了中国其他互联网公司拥有专利数的总和。 3.围绕用户价值的核心发展战略 “一切以用户价值为依归，发展安全健康活跃平台”是 腾讯 的经营理念，也是 腾讯 在网络文化产业获得持续、健康 发展的 金科玉律。广大互联网用户是 腾讯 价值的基础，只有能给用户持续带来价值的服务，才是用户需要的服务，才是能生存的服务。因此，在 腾讯 的所有业务体系中，任何可能危害 腾讯 用户价值的行为绝不允许发生。我们一直要求每个员工都以创造用户价值为己任，不断创新、提升服务实际就是不断在丰富和提高用户的价值和满意度。 三、 腾讯 在成长中推动社会进步、履行社会责任 1.改变人们的沟通方式和行为方式。 作为一个重要的文化产业，互联网与人们的 经济 、社会生活息息相关，尤其会 对 人们的思想、文化和行为等方面产生重要影响。一直以来， 腾讯 在产品设计和业务运营上，均以文明、绿色、健康的理念为指导，坚持正确的舆论导向，努力净化网络环境，倡导用户文明上网，抵制网上不文明行为，树立网络文明新风。特别是 腾讯 一直非常重视 对 青少年的正确引导，并坚持 对 青少年用户提供快乐、健康的互联网服务。目前， 腾讯 网已经成为中国最大的网络文化服务承载平台，所提供的媒体资讯、正版影视音乐、动漫游戏等服务得到了广大用户的欢迎和青睐。 2.带动周边产业发展。 作为从事现代高端服务业的企业， 腾讯 公司所提供的信息服务、网络媒体、文化娱乐、设备等领域除了自身制造的内容外，还需要大批的采购，每年采购的金额在十几亿以上，带动了周边产业的快速发展。一方面，带动了一批互联网上下游内容提供商、产品服务提供商等文化产业的发展，促进了深圳乃至于广东互联网相关文化产业的兴起和发展；另一方面，也促进了一批设备提供商、贸易企业的兴起和发展，促进了深圳乃至于广东现代商贸业的发展。如经 腾讯 授权，专门生产、销售以QQ为主题形象的各类线下产品的广州东利行公司已经发展成为一家规模较大的企业，目前在全国有近400多家专卖店，年收入数亿元； 腾讯 拍拍网更是创造了数百万个就业机会。面 对 全球金融危机， 腾讯 公司将积极响应国家拉动内需的政策，为网络文化产业及相关产业的发展做出自己的努力。 3.保持高度的政治责任感。 网络在给人们带来种种便利的同时，由于网络本身的工具性、自由性和开放性，一些社会性的矛盾和问题通常最先在网络上以各种形式反映出来，这就需要给予正确的引导和管理。 腾讯 公司一直保持高度的政治责任感和敏感度，始终把信息安全作为公司的头等大事来抓，从组织领导、工作机制、人员及技术保障等方面入手，不断加强和完善信息安全管理工作，特别是在软件产品研发和服务过程中，坚持做到“可控制、可监管、可隔离”。今年7月初，为加快公司整体信息安全体系建设，特别是确保公司各项业务的在北京奥运召开期间得以安全平稳运行， 腾讯 公司在总结信息安全工作经验、在原有信息安全架构基础上整合成立了 腾讯 信息安全决策委员会，负责充分调动公司内外部资源，统筹协调公司各个业务线，根据外部环境要求、各业务特点及信息安全现状等有针 对 性地制定长期、中期和特殊时期的信息安全策略。 4.积极承担企业公民责任。 腾讯 一直积极倡导并推动公益事业，积极履行企业社会责任，推动网络文明建设。2006年， 腾讯 成立了中国互联网首家慈善公益基金会—— 腾讯 慈善公益基金会， 腾讯 公司向基金会捐款目前累计6000多万元，主要投入青少年教育、贫困地区发展、环境保护和救灾扶困工作。四川汶川发生地震之后， 腾讯 公益慈善基金会第一时间启动紧急救援机制，累计援助金额2000万元，同时充分利用网络平台优势和技术优势，开展网络在线捐赠活动，号召广大网民奉献爱心，截止到6月6日， 腾讯 网友捐款累计达2300多万元，目前该活动已经成为了本次赈灾国内最大的网络捐赠活动。 四、 腾讯 将抓住机遇，加快自身发展，为全国 经济 社会文化发展做出更大 贡献 经过十多年的发展，中国互联网市场格局逐渐走向相 对 集中和成熟，涌现出一批具有一定国际竞争潜力的优秀企业，呈现出以 腾讯 、网络、阿里巴巴为第一阵营，以新浪、网易、搜狐、盛大等为第二阵营，其他网络公司为第三阵营的市场格局。 虽然中国互联网产业经过多年的积累和发展，取得了一定的成绩，但比起起步较早、实力雄厚的跨国互联网企业巨头来说，无论市值还是收入，都还处于 发展的 初级阶段，中国互联网产业还有巨大的发展空间和潜力。 腾讯 将把握发展机遇，秉承一切以用户价值为依归的经营理念，打造安全、文明、绿色、健康的“在线生活”文化产业，为国家的 经济 社会发展作出更大 贡献 ，为国家的精神文明建设添砖加瓦，从而回报国家及省市政府 对 腾讯 一直以来的关心和爱护。 腾讯 等公司被文化部评为优秀网络文化企业

D. 医疗行业如何利用微信做营销推广

1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。
2、简单就是力量，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐、机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。
3、微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。
4、微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。
5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。
6、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。
7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
8、发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者的思考，一般篇幅在三五百字左右。
9、关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。
10、新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。
11、认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。
12、怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点！
13、我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。
14、微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。
15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。
16、不要被微信营销案例冲昏头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。
17、做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。
18、要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。请记住：成功靠媒体。当然，要结合自身的实际情况选择合适的媒体，是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
19、坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。
20、重视互动。因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
21、在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。
22、现在大家有一个误区，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。
23、做微信营销，最好结合腾讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
24、做微信营销就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。小而美的内容策略。
25、微信的功能本身已经固定了的，真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。
26、有人问：微信是不是营销工具？我说，你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论，腾讯心知肚明。
27、很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。
28、做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。
29、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。
30、千万不要一个人坐在家里学习微信营销，要经常去一些微信营销的qq群，看一看大家都在聊什么，在这些群里你能学到很多东西。
31、推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号，每一次都推送一条跟微博一样的内容给我，我很喜欢，因为信息量小，不会影响我的生活，并且可以学到新的知识，我很喜欢这样的公众账号。
32、我见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。
33、微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。
34、推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。
35、企业先学好服务500、1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。
36、水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死号，没有任何价值。

策划的点子，也就是主题，要符合订阅用户的口味
这句不是废话，因为笔者的公众账号内容定位是在营销方面，但又偏向于微信。因而，一开始就拿微信的功能做文章，卖一段大家平时看起来很平常的语音。其次，在产品的描述方面，蒙上一层纱，把一段语音包装成内有巨大秘密的商品。再者，你还可以往主题加点料的。点子香臭不重要，重要的是旧瓶换新酒，你还能卖的出特色。
策划前的准备工作：一是素材，二是回复，三是环节，四是接口
1、素材包括文字、图文、语音，暂不提倡用视频。笔者卖的是语音，但是描述时有点过，语音经过压缩裁剪之后，有点杂音或者声音小，长度也达不到60秒最长限制的要求。活动中需要用到语音素材的，则必须得在环境较静，打好草稿，使用电脑录音软件的情况下进行录制。不建议直接使用微信进行录制，微信对语音文件压缩了之后，出来的效果比手机QQ的还差。内容描述清楚活动有关的时间、地点以及领奖方式。笔者就是在毫无准备的情况下进行了一次“裸奔”测试，结果一大堆问题就暴露出来了。同样的，图片大小，在不同尺寸屏幕的阅读体验，都需要事先经过测试。确定没有问题，再推送出去。
2、回复就包括了关键词自动回复，用于引导订阅用户进入下一个环节。之前微信上流行一种文字游戏，通过回复关键词就可以杀怪、过关、升级。自动回复也属于内容素材的一种，建议事先用word文档写好。
3、接着环节的设置不宜太多，太深，以免订阅用户因缺乏耐心而玩不下去，环节的设置也必须是得有趣的，要让用户迫不及待想知道下一个答案是什么。
4、接口方面笔者这次使用的是数字抽奖，目前比较流行的大转盘接口效果就不错.。可以参照此平台抽奖功能：
活动内容推送的时间得选择在订阅用户的闲暇时间。
比如，早前你每次给订阅用户推送内容的时候，哪个时间段接收到的消息量是最大的，那么选择在此时间段就很好，保证活动能够得到的曝光度更大些。

活动开始的一条内容推送出去的时候，实时消息就得打开
方便随时回复订阅用户反馈过来的信息，特别是对活动存在疑问的订阅用户，将问题复制好放进word文档，回答完毕之后再把答案也复制进来，做成一个临时的客服手册，方便回答接下来出现的类似的或相关的问题。如果是电商卖家做微信活动，有关产品的介绍文字要进行精简，不能一大段复制到客服手册里面。另外，产品的图片也是需要压缩处理了之后，提前放到客服手册里面做准备，或者是从之前已经准备好的图文素材中拿过来用。
活动中需要用到支付接口的，建议是不要直接像笔者那样调用支付宝收款主页。
而是可以把产品放到淘宝店里面，把自己的宝贝链接放进去。目前，微信对于淘宝的支持还是有点不大爽，特别是登录。不过，把手机版的淘宝页面接入之后，相对来讲体验好一些。笔者还是建议自建手机网站进行接入，老掉牙的wap网站就算了，现在都html5时代了，模版自适应才是王道。淘宝宝贝页面的图片多且大情况下，加载速度和流量消耗就成问题。

活动有奖品
别送什么ipad Mini ，海南三亚双飞三天两夜游等这类微博上都送烂了的东西。来点有噱头的，有点新意的，自家的产品也行。比如微信营销培训的可以送一些微信相关的资料等，关注此平台可领取大礼包一份。问题是平时不做活动通过微信来卖，订阅用户询单次数都不咋样的，那还是先别送了。产品有问题，连活动都别做了，要做的就是找原因。

笔者建议可以跟其它公众账号进行合作，等价互换各自的产品，或者互补的产品打包一起做活动，双方公众账号一起推，前提是合作了之后互相影响不大，同质化的产品有竞争也不妨尝试合作。订阅用户数量需在同一个等级，目标客户群体有交集或相同的。条件这么多，其实就是所谓的产业集群。卖粮油的一条街，卖花的一条街，合作共赢大家都活得很滋润。

活动效果统计，接入了手机网页的，可以在页面加第三方统计代码，如GA或CNZZ。
没有接入的，用国际版公众平台查看数据，以供参考。目前，分享到朋友圈里面的次数还统计不了，最大限制是一个链接100次。但在微群上可以大力推，限制取决于你有多少微群。活动利用个人号推朋友圈的时候，选择时间段可以是半夜，第二天一般都能排在前列。最后补充一下，最近也有一种旧酒换新瓶的推广软件很火，其实就是QQ刷赞寻找附近的人、外带上巧遇卡等功能，外部推广也须理性。

暂时总结了以上七大注意事项，后面有更新再补充。另外现在出玩了很多通过第三方接口开发出来的产品可以关注一下，如果适用，用一用也无防。例如我前几天看到的一个产品就很不错，可以通过微信实现手机网站建设（界面跟PC端网站无大差别），后台还可以看到数据（拥有客户管理系统），实现客户二次开发。

o(∩_∩)o 希望能对你有所帮助！
★★★★★请及时给予好评或采纳，万分感谢！

希望您能满意,如果有幸帮到您,请不要吝啬采纳~~
> >> >>>

E. APP应用推广方式有哪些

APP推广方式五花八门，柒点的小编主要总结了一下几点：

（1）APP活动推广（线上线下）

通过策划活动去拉新或者促活是大多数APP运营人员比较缺乏的，特别是线上活动。对于APP推广来说，相信大家对于线下的推广是比较熟悉。前阵时间，小编走在路上，总是能听到：

①扫一扫，下载APP，免费喝XX

②扫一扫，下载APP，送加精美礼品

以上的形式，都是属于线下app推广的形式，只是通过简单的扫描二维码进行拉新。而app线上推广运营应该怎么做呢？

快速运营一个活动，可以使用第三方app活动运营工具创建一个活动，然后使用sdk对自己APP进行埋点。

例如：你的用户通过扫一扫下载了你的APP，然后打开app就会有一个小的活动抽奖logo弹出提示用户获得抽奖机会。用户注册完之后，抽奖logo也会出现。

这种app活动埋点的方式，你可以对用户的各种操作形式进行页面埋点。用户完成每一步操作，都可以自动获取抽奖机会。

（2）ASO优化

优化对于运营人员来说 都是一个侧重点，网站运营就是seo优化，而APP运营，就是需要ASO优化。目前来说ASO优化是最火的一种方式之一，对于初创公司来说，可以尝试，但不是自己产品推广运营的重点。

ASO主要是提高自己的APP在行业中各类关键词的排名，但是目前各行各业都有各种土豪企业，各种砸钱的方式去优化自己的APP。目前来说，最火爆的APP行业：社交软件、外卖平台、团购平台、交友软件等等。

如果初创公司或者小型企业在做ASO优化的时候，可以选择一些小众的关键词进行优化，也可以提升排名，但是速度会比较慢。

（3）垂直论坛推广

大型垂直类的论坛，例如豆瓣、知乎等等平台都有一定的流量和用户群体，活跃度都是比较高的。对于初创公司来说这是一个比较不错的方式。通过关键词软文的形式、联系吧主置顶帖子等形式，费用并不是那么高，但是多多少少能曝光自己的APP产品，对于APP拉新也有一定的帮助。

（4）广告位合作：目标用户浏览的网站

APP运营推广，最重要的就是找到属于自己的用户群体。自己产品的目标用户会活跃在哪些平台，我们 除了在这些平台进行发推广贴之外，还可以与这些平台网站进行合作，进行广告位合作，一定形式上带来流量和曝光品牌。

（5）入驻各大应用平台、商店

对于大家来说，都是习惯从360手机助手、豌豆荚、应用宝等等平台进行APP下载，因此平台入驻，也是一个非常重要的方式，让用户在不同的平台都可以搜索到你的app。

APP推广是一个持续的过程，找到适合自己的推广方法，才能事半功倍。