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保险公司属于市场营销渠道企业中的

发布时间:2021-10-07 19:28:12

A. 目前中国人寿保险公司采用的是什么营销渠道

操作手段
市场营销在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段。保险公司经营的最终目标在于利润最大化或股东权益最大化,其关键在于有效地销售自己的保险服务。在居民整体保险知识比较缺乏、保险意识较弱、保险公司产品趋同性特征明显的情况下,力量强大的市场营销手段对于有效地销售保险服务、快速扩展市场份额具有重要意义。实践证明,在这个阶段,恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。一个最具说服力的例子是:1992年美国友邦保险公司在进入上海市场之初,为了迅速打开市场局面,扩大公司知名度和影响力,引入了全新的寿险个人营销方式,组建了4千多人的营销队伍,短期内就取得了奇效。1994年上海寿险新签保单77万份,其中友邦公司就占了70万份,人保、太保、平安“三巨头”仅占了7万份,给上海乃至全国寿险营销业和传统营销观念带来了强烈震撼,迫使其它公司不得不纷纷效仿。
战略性途径
市场营销是保险公司塑造良好企业形象的战略性途径。市场营销通过市场需求分析、目标市场定位、产品结构优化、销售渠道畅通、顾客服务优质等序列环节和促销、广告、公益性活动等系列策略,不仅可以向客户提供优质服务,而且可以提高公司的知名度和传播美誉度,久而久之,就塑造了公司的良好形象、赢得了公众的信赖和支持。在激烈的市场竞争中,良好的企业形象、公众的信赖和支持就是品牌,就是核心竞争力。
策略性措施
市场营销是挖掘保险的潜在需求,开辟新的成长空间的策略性措施。同发达国家“无所不保”的保险体系相比,我国还有不小差距,存在巨大的潜在需求。2002年我国商业保险保费收入为3053亿元,据预测,到2005年,我国保费规模将达到5000亿元。尽管有着“中国是地球上最后一块最大的尚未开发的市场”的说法,但我国保险业的竞争仍异常激烈,呈现出相对供过于求的局面。此中反映出来的一个问题是,在保险有效需求方面存在激烈竞争的同时,尚有相当部分的潜在需求未能转化为有效需求。因此,谁能够开发潜在需求,谁就能够开辟新的成长空间,赢得公司的快速发展。与传统的营销手段相比,市场营销不仅更注重系统的、综合性手段的运用,而且更能有利于挖掘潜在需求,延伸企业的触角,从而扩张业务量。不仅如此,由于市场营销更加贴近市场,贴近客户,能够更充分地了解市场和客户的信息,因而更有利于细分和准确定位市场,创新和个性化其产品和服务,提升其竞争力。额外的一个收获是,信息非对称性的降低,有助于防止保险销售中的道德风险和逆选择。

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B. 保险市场间接营销渠道的主要内容

所谓间接渠道是指通过与外部合作的途径进行保险产品的营销的,即保险公司负责产品开发和资本运营方面,保险产品的销售则交由专业的中介机构来完成。它与制造业物流业务外包给第三方物流相类似,是将“分工”理念引入保险公司的营销活动。这是保险市场发育与发展的趋势,在国外也已经有了广泛的实践。 在成熟的保险市场,其主体由三部分组成:保险公司、中介机构与客户。保险中介机构包括为保险公司推销保险的代理;为投保人充当顾问的保险经纪;接受保险公司或投保人委托,对保险标的进行勘验、鉴定、估损及理算的公估。在整个保险行业上,保险公司、代理与经纪公司、公估公司三者相互制约、相互促进、各司其职。保险公司的业务重点在精算、保险产品开发、保险资金管理、资产增值方面;而中介机构则主要把精力集中在保险产品营销、公司员工素质建设、客户网络建立等方面。据有关资料表明,在保险市场比较成熟的国家,60%以上的财险业务以及40%的寿险业务是通过中介机构来完成的。 在间接营销渠道模式下,保险公司不再直接对客户销售产品,而将这一部分业务交给了中介机构。保险专业中介机构处于保险公司与被保险人之间,它是保险公司与被保险人之间信息来往、保险业务交易的桥梁和纽带,因此,保险专业中介机构的能力和信誉就显得尤为重要。保险专业中介机构只有取得保险公司和被保险人双方的信任,保险公司才能放心的将业务交给他,被保险人也才能放心地投保。 对保险专业中介机构来说,它分担了保险公司的部分业务,要从保险公司处收取手续费,分享保险风险转移前端环节和保险风险发生处理环节的专业服务利益;对保险公司来说,一方面能降低营销成本,将更多的精力投入到其他的领域;另一方面,可以将公司的精力更多地集中于风险处置及资产管理方面,以便提高来源于这两大领域的收益。专业保险中介机构的存在还有利于保险公司拓宽销售渠道,增加业务来源;有利于保险公司控制成本、提高效率;有利于保险公司扬长避短,向专业化、集约化方向发展。而保险公司的高效运转和健康发展,也会给保险专业中介机构创造广阔的发展空间。由此可见,间接渠道的存在和发展需要一大批合格的保险专业中介机构。

C. 保险公司在选择营销渠道时需要考虑的重要因素是什么

1.细分市场,根据不同需求设计产品
保险公司应与银行联合开发和利用客户信息资源,并进行市场细分,根据不同需求层次的客户设计相应的险种。
2.加强保险公司与银行的合作,促进产品创新
首先,要充分利用银行的品牌优势,设法将保险产品整合到银行的产品组合中。从消费者的角度来看,银行在金融产品的知识、理财建议的客观性等诸多方面较保险公司更胜一筹,因此恰当利用银行品牌具有的先天优势来整合和销售保险产品不仅有利于最大程度发挥银行保险的业务协同效应,同时还可以将不同公司的产品通过银行的品牌效应区别开。
其次,应该在产品设计环节加强银保合作。在一些有着成功经验的国家及地区。随着银行与保险公司股权的相互渗透和影响,银保融台已经不仅停留在销售合作层面上,而演化成一种包括股权融合、产品设计、营销、管理等多层次全方位的合作模式。
3.整合销售渠道
随着人们消费观念的变化,服务差异正在逐渐取代产品差异成为企业核心竞争力的构成要素。因此,对实现这种服务的销售渠道进行整合管理就显得十分重要。就国内的银行保险而言,首先是要拓宽销售渠道,在保留原有柜台销售的基础上,发展专家顾问、薪金代理人、网络销售、电话销售、ATM机销售等多种销售手段。其次,国内的银行保险还应对不同的销售渠道进行整合、管理。
4.制定产品策略需考虑的几个关键要素
银行保险产品策略的制定除要汲取国外的成功经验以外还必须考虑一些客观的因素。首先,银行必须考虑到其已拥有的客户群,制定产品策略时既要保证不丢失已有的客户,又要争取吸引新客户,同时还可以挖掘已有客户的新需求。其次,银行现有的销售渠道也是影响产品策略的因素,如果银行已经建起完整的金融产品销售渠道。剩下的工作就是根据银保产品线的特征对已有的资源进行整合。此外,银行和保险公司间的合作模式会制约产品策略的选择,随着银保合作的不断加深,其产品策略也会做出相应的调整。

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D. 1.广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。 A.供应商 B.经销中间商 C.代理中间商 D.营销服务机构

a.供应商,是物流企业中第一方物流企业;
b。买卖中间商是物流企业中的第三方企业,包括专门从事货运、快递的物流,还有第三方支付公司;c.代理中间商——就是物流企业中的第三方,而且要承担销售。d.辅助商的含义太广泛了,没有明确的界限。
答案是c

E. 运输企业属于市场营销渠道企业中的什么 A供应商 B买卖中间商 C中间商 D辅

运输企业属于市场营销渠道企业中的什么? 应该是 D辅助商

F. 保险市场营销的保险市场营销渠道

保险市场营销渠道是指保险商品从保险企业向保户转移过程中所经过的途径。
保险市场营销渠道有以下种类。 亦称直销制,是指保险企业利用支付薪金的业务人员对保险消费者直接提供各种保险商品的销售和服务。
这种方式适合于实力雄厚、分支机构健全的保险公司。
直接营销渠道的优势:
(1)保险公司的业务人员由于工作的稳定性强又比较熟悉保险业务,因而有利于控制保险欺诈行为的发生,不容易发生因不熟悉保险业务而欺骗投保人的道德风险,给保险消费者增加了安全感。
(2)保险公司的业务人员直接代表保险公司开展业务,具 有较强的公司特征,从而在客户中树立公司良好的外部形象。
(3)如果保险公司业务人员在完成或超额完成预期任务的情况下,则维持营销系统的成本较低。
直接营销渠道的弊端:
(1)不利于保险企业争取更多的客户。
(2)不利于扩大保险业务的经营范围。
(3)不利于发挥业务人员的工作积极性。 亦称中介制,是指保险企业通过保险代理人和保险经纪人等中介机构推销保险商品。
(1)保险代理人
保险代理人是从事保险代理活动的人,保险代理制度是代理保险公司招揽和经营保险业务的一种制度。保险代理人与被代理的保险公司在法律上被视为同一人。保险代理人根据保险公司的授权代为办理保险业务的行为,由保险公司承担责任。
保险代理人根据不同的标准,可分为不同的种类:①按授权范围不同,保险代理人可分为总代理人、地方代理人和特约代理人。②按代理对象不同,保险代理人可分为专属代理人和独立代理人。③按代理性质的不同,保险代理人可分为专职代理人、兼职代理人和个人代理人。
我国保险兼业代理人的主要形式有:① 业务经办单位代理② 企业主管部门或企业代理③ 银行保险
保险代理人制度的优势:
①有利于保险企业降低保险成本,提高经济效益。
②有利于提高保险企业的供给能力,促进保险商品销售。
③有利于提高保险企业的服务质量,增强其市场竞争中的实力。
④有利于保险企业迅速建立和健全更为有效的保险信息网络,提高保险企业的经营水平。
保险代理人制度的弊端:
①保险企业与保险代理人之间始终存在着核保与推销 之间的冲突难以解决。
②保险代理人单纯为代理手续费而开展业务的做法,导致保险企业承保质量下降。
③保险代理人滥用代理权,从而有损于保险人的利益。
④保险人的行为缺乏规范化管理,从而造成保险代理 市场的混乱。
(3)保险经纪人
保险经纪人是代表投保人或被保险人的利益参与保险活动的人,保险经纪制度是指保险人依靠保险经纪人争取保险业务、推销保险单的一种保险市场营销方式。
保险经纪以保险业务为依据可分为人寿保险经纪人,非人寿保险经纪人和再保险经纪人三种。
保险经纪人制度的优势:
①保险经纪人提供服务的专业性强 。
②保险经纪人作为被保险人的代表,独立承担法律责任。
③保险经纪人的服务不增加投保人或被保险人的经济负担。
保险经纪制度的弊端在于:由于保险经纪人不依托某家保险公司进行中介活动,因此如果保险经纪人缺乏法律、法规的限制,就可能导致保险经纪人以中介为名,行欺诈之实。例如提供虚假信息来牟取暴利,使交易者在经济上蒙受损失,扰乱保险市场的正常秩序。
(4)保险中介人资格认定
为了防止保险中介人损害投保人或被保险人的利益,各国对保险中介人的资格都制定了相应的法律规范。
我国于2004年11月颁布的《保险代理机构管理规定》和《保险经纪机构人管理规定》,对保险代理人和保险经纪人的资格和行为规范作出了一些具体规定。
凡从事保险代理业务的人员必须参加保险代理人资格考试并获得《保险代理人资格证书》。
保险经纪公司从业人员的从业资格,可分为基本资格和执业资格两种。

G. 物流企业属于市场营销渠道企业的

A.供应商,是物流企业中第一方物流企业; B。买卖中间商是物流企业中的第三方企业,包括专门从事货运、快递的物流,还有第三方支付公司;C.代理中间商——就是物流企业中的第三方,而且要承担销售。D.辅助商的含义太广泛了,没有明确的界限。
因此应该c选项。

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