实验一网络营销概述

A. 网络营销实务的内容简介

《网络营销实务》是“高职高专营销类专业能力本位系列教材”之一。全书共分10个章节，主要对网络营销实务中涉及到的的知识作了介绍，具体内容包括网络营销概述、网络调研、网站优化、网络在线服务、网络营销管理等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

B. 网络营销的概述是什么

网络营销界中，传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下，媒体是传统传播时代的帝回王，而答YOU才是网络传播时代的新君！在传统媒体时代，信息传播是“教堂式”，信息自上而下，单向线性流动，消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长，博客、论坛、IM、SNS……借助此，每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”，传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”：营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”，而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变？清华总裁班网络专家刘东明在《网络整合营销兵器谱》中提出的网络整合营销4I原则给大家指出了最好的指引。<钱途商机网>更多的网络资讯与知识!

C. 网络营销基础的网络营销基础-赵文清

书名：网络营销基础 主编：赵文清书号：978-7-115-25596-9
出版时间：2011年8月
配套资料：多媒体课件、电子教案、实验指导、习题集和案例库 本书以网络营销的环境协调、产品开发设计、传播沟通和工具应用四大职能为核心构建章节体系，共分十章，内容包括：网络营销概述、网络营销环境、网络营销战略与组织、网络营销伦理、网络营销产品、网络营销整合传播、网络营销工具、网络营销实施与评估、跨国网络营销和网络营销综合应用。
本书每章均附有思考题，以加深读者对所学内容的理解。其中各章节还配有简短的小案例，以便于读者对网络营销理论和实践的理解，以及激发读者的思考和增强读者解决实践问题的能力。本书提供课件、教案、实验指导、习题集和案例库。
本书可作为高等院校电子商务、市场营销、工商管理、国际贸易、物流、信息管理与信息系统、计算机网络等专业网络营销课程的教材，也可作为企业培训和从业人员的参考书。 第一章网络营销概述 1
学习目标 1
关键概念 1
案例导入 1
第一节 网络营销概念 2
一、网络营销的界定 2
二、网络营销的内涵 3
三、网络营销的观念 5
四、网络营销的内容 7
第二节 网络营销的职能和体系 8
一、网络营销的职能 8
二、网络营销的体系 13
三、本书的结构安排 15
第三节 网络营销与相邻学科的关系 16
一、网络营销与网络经济学 16
二、网络营销与电子商务 18
三、网络营销与市场营销学 20
第四节 网络营销及网络营销学的发展 24
一、网络营销的产生与发展 24
二、网络营销的发展趋势 25
三、网络营销学的形成与完善 27
本章案例 28
本章小结 31
思考题 32
第二章网络营销环境 33
学习目标 33
关键概念 33
案例导入 33
第一节 网络营销环境分析概述 34
一、网络营销环境的概念 34
二、网络营销环境的内容 34
第二节 网络营销外部环境 35
一、网络环境 35
二、法律和政策环境 36
三、第三方认证环境 37
四、电子支付环境 38
五、虚拟营销环境 40
第三节 网络营销内部环境 42
一、企业组织结构 42
二、营销中介 43
三、竞争者 43
第四节 互联网条件下的消费市场分析 44
一、消费者市场与组织市场 44
二、网络消费需求的特点 46
三、消费者心理变化趋势和特征 46
第五节 互联网条件下的组织市场分析 48
一、企业的网上购买行为 48
二、政府和机构组织网上采购 48
三、电子中间商 49
四、组织市场的成功模式 50
本章案例 50
本章小结 51
思考题 52
第三章网络营销战略与组织 53
学习目标 53
关键概念 53
案例导入 53
第一节 网络营销的战略 54
一、网络营销战略含义与特点 54
二、网络营销战略模式与选择 55
三、网络营销战略规划与实施 57
第二节 网络营销的组织 58
一、网络营销组织与传统营销组织的 区别 58
二、网络营销组织的演变 60
三、网络营销组织的结构 62
第三节 网络营销的人才 65
一、网络营销管理人员面临的挑战 65
二、网络营销人力资源配置与开发 66
三、网络营销人才培养途径与内容 67
本章案例 68
本章小结 72
思考题 72
第四章网络营销伦理 74
学习目标 74
关键概念 74
案例导入 74
第一节 网络营销行为的伦理性问题 75
一、营销伦理 75
二、计算机伦理 78
三、网络营销伦理 80
第二节 网络营销伦理体系 82
一、网络礼仪 82
二、网络道德规范 86
三、网络行为规范 90
本章案例 91
本章小结 91
思考题 92
第五章 网络营销产品 93
学习目标 93
关键概念 93
案例导入 93
第一节 网络营销产品概述 94
一、网络营销产品的相关概念 94
二、网络营销新产品开发 98
三、网络营销产品的价格策略 101
第二节 网络营销服务 104
一、网络营销服务的概述 104
二、网上个性化服务策略 106
第三节 网络营销数字化产品 108
一、数字化产品定义及其分类 108
二、数字化产品的特征 109
三、数字化产品的营销策略 111
本章案例 114
本章小结 115
思考题 116
第六章 网络营销整合传播 117
学习目标 117
关键概念 117
案例导入 117
第一节 网络营销互动沟通 118
一、传统沟通模式及特点 118
二、网络沟通模式及特点 119
三、网络营销的传播模式 120
第二节 网络营销品牌 121
一、品牌网络化 121
二、域名品牌管理 123
三、网络品牌建设 125
第三节 网络营销与客户关系管理 127
一、客户关系管理 127
二、网络营销下的客户关系管理 127
第四节 网络营销与网下营销的传播整合 129
一、网络营销与传统营销的整合 129
二、基于互联网的整合营销策略特点 130
三、整合网络营销的基本策略 130
第五节 网络广告 131
一、网络广告概述 131
二、网络广告策略 134
第六节 网络公关 136
一、网络公关的要素和特点 136
二、网络公关策略 138
本章案例 140
本章小结 141
思考题 141
第七章 网络营销工具 142
学习目标 142
关键概念 142
案例导入 142
第一节 网络营销工具概述 143
一、网络营销工具的界定 143
二、网络营销工具的产生基础 144
三、网络营销工具的特点 145
四、网络营销工具的分类 146
第二节 电子邮件 147
一、电子邮件营销的产生与发展 147
二、电子邮件营销的特点 148
三、电子邮件营销的步骤 148
第三节 搜索引擎 151
一、搜索引擎及其原理 151
二、搜索引擎在网络营销中的作用 153
三、搜索引擎营销的模式 153
第四节 网站 154
一、网站的类别 155
二、网站的特点 155
三、网站的网络营销功能 156
第五节 其他网络营销工具 158
一、即时通信 158
二、博客 162
三、虚拟社区 167
四、网络营销软件 169
本章案例 170
本章小结 171
思考题 171
第八章 网络营销实施与评估 172
学习目标 172
关键概念 172
案例导入 172
第一节 网络营销实施 173
一、网络营销模式 173
二、网络营销运作管理 175
第二节 网络营销风险控制 175
一、网络营销风险概述 175
二、网络营销风险控制的方法 178
三、网络营销风险管理的基本流程设计 181
第三节 网络营销效果评价 182
一、网络营销效果评价内容 182
二、网络营销效果评价指标 183
三、网络营销成本与效益评价 185
本章案例 187
本章小结 189
思考题 190
第九章 跨国网络营销 191
学习目标 191
关键概念 191
案例导入 191
第一节 跨国网络营销的障碍 192
一、语言含义翻译复杂 192
二、品牌语义内涵不同 192
三、文化环境差异较大 193
四、宗教禁忌要求较多 194
五、网上交易环境复杂 194
第二节 跨国网络营销的实施 195
一、跨国网络营销目标市场的选择 195
二、跨国网络营销目标市场进入渠道的 选择 196
三、跨国网络营销目标市场的运作 200
第三节 应对跨国网络营销中的贸易壁垒 202
一、贸易壁垒 203
二、应对反倾销和绿色贸易壁垒的 措施 204
本章案例 206
本章小结 208
思考题 209
第十章 网络营销综合应用 210
学习目标 210
关键概念 210
案例导入 210
第一节 B2C网络营销应用 211
一、B2C网络营销概述 211
二、B2C网络营销模式 212
三、网上商店的应用策略 214
第二节 B2B网络营销应用 217
一、B2B网络营销的概述 217
二、B2B网络营销的模式 218
三、B2B网络营销的实施形式 218
第三节 移动网络营销应用 219
一、移动通信和终端的发展 219
二、移动网络营销的概况 220
三、移动网络营销的应用 223
第四节 网络创业 224
一、网络创业概述 224
二、网络创业思路 224
三、网络创业工具应用 226
本章案例 230
本章小结 231
思考题 231
主要参考文献 233
配套资料索取说明 235

D. 网络营销的实验报告怎么写

场营销学案例分析步骤 一、内容概要 二、当前营销状况分析 1、 市场状况分析。 2、 产品状况分析。 3、 竞争状况分析。 4、 分销状况分析。 5、 宏观环境状况分析。 三、风险与机会（SWOT分析） 四、目标 五、营销战略制订（STP、4PS） 六、行动方案 七、营销预算 八、营销控制 分析结构评述 一、 内容概要 对主要营销目标和措施的简短摘要，目的是使管理部门迅速了解计划的主要内容，抓住计划的要点。（案例分析可略） 二、 当前营销状况 即进入正文。主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料，包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。 1、 市场状况 列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。 2、 产品状况 列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。 3、 竞争状况 识别出企业的主要竞争者，并列举竞争者的规模、目标、市场分额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征，以了解竞争者的意图、行为，判断竞争者的变化趋势。 4、 分销状况 描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。 5、 宏观环境状况 主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍，包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境，从中判断某种产品的命运。 三、 风险与机会（SWOT分析） 对企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及重要问题进行系统分析 四、 目标 1、 财务目标 即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标，包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。（案例分析可略） 2、 营销目标 财务目标必须转化为营销目标。营销目标如：销售收入、销售增长率、销售量、市场分额、品牌知名度、分销范围等。 五、 营销战略（STP、4PS） 1、 目标市场的选择和市场定位战略 明确企业的目标管理市场，即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场，如何进行市场定位，确定何种市场形象。 2、 营销组合战略 即企业在其目标市场上拟采取的具体的营销战略，如产品、渠道、定价和促销等方面的战略。 3、 费用战略 说明为执行各种战略所必须的营销费用。（案例分析可略） 六、 行动方案 阐述以下问题：将做什么？何时开始？何时完成？谁来做？成本是多少？等。 可以列表加以说明，表中具体说明每一时期应执行和完成的营销活动的时间安排和费用开支等。如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等，使整个营销战略落实于行动，并能循序渐进地贯彻执行。（案例分析可略） 七、 营销预算 即开列一张实质性的预计损益表。（案例分析可略） 八、 营销控制 将计划规定动作的营销目标和预算按月或季分别制定，上一级的管理者每期都要审查企业各门的业务实绩，找出达到或未达到预期目标的部门。凡未完成计划的部门，其主管人员必须说明原因，并提出改进措施，以争取实现预期的目标。（案例分析可略） 说明：以上步骤是综合性较强的案例分析步骤，学生在做小型案例可借鉴其中的几个主要步骤即可。按规范化步骤进行案例分析可以帮助你对问题分析地比较全面，教给你如何分析案例。当然，若你不按此步骤也未尝不可，只要你能把问题分析透彻，提出自己的策略，采取何种形式是不能限制的 沃尔玛在中国的市场营销案例分析 沃尔玛在取得批发经营执照的外资零售企业之后，明显加快了它在中国扩张的步伐，并对中国传统的批发市场发起了强劲挑战。在今年年初，沃尔玛获得了期盼已久的批发经营执照，沃尔玛就能比较准确的定位，向着理想的结构调整。 锋芒 凭借首创的现付自运仓储式连锁会员的经营模式，沃尔玛开业不久就屡创销售佳绩，"沃尔玛"这个名字一时名震京城商圈，也被当时众多零售商家"克隆"，至此名为"客隆"的超市层出不穷，堪称中国零售业一景。

E. 网络营销实验报告如何写

你是学生就网上找，然后改一下就行了

F. 求帮完成电子商务作业。实验四 网络营销方式分析 一、实验目的 了解当前网络营销的方式，随着电子商务对消

付费的论文要么， 免费的拼一拼也一样。

G. 如何开展网络营销实验

我理解的来你所说的“网络营销实验源”应该就是现在所说的“网络营销实战”。
我以前听过石建鹏网络营销机构的一堂“实战网络营销”的公益课程。基本是从建站—SEO—SEM—整合营销，这几个环节进行具体实施的。
所以说，网络营销实战的开展最基本的应该就是从建站开始的。
12月30号还有这个课程叫“解密双线营销系统，倍增销售业绩”，如果你有兴趣 在北京的话，就可以联系他们报名听一下！

H. 网络营销概述

网络来文自库很多。给你链接http://wenku..com/view/7883b53f580216fc700afd0d.html

I. 网络营销推广概述

一、网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
二、随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出以下一些特点：
1、时域性。 营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2、富媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8、高效性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性。通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与计算机技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。
三、网络营销的常用方法
网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。大家也可以考虑一下禹含网络的整合营销。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销（SEM）中的PPC竞价广告和搜索引擎优化，现阶段在中国PPC推广主要是网络和google的竞价排名推广，是一种按照点击付费的推广方式，搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化，从而提高在网络、google等搜索引擎上的自然排名，并获得流量，已达到推广的目的的一种推广方式，搜索引擎作为网民上网常用的功能，在未来的网络营销中将占据主流。
交换链接。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。标准标志广告（BANNER）曾经是网上广告的主流（虽然不是唯一形式），进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。
信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等。
禹含网络整合营销。集成于市场营销中业务能力、品牌策划中创新理念、电子商务中技术应用、网络推广中细节规划及社区互动中网民特点等多项领域中的丰富经验，致力于打造中国式电子商务模式。围绕着市场营销充分结合网络资源带给企业的发展空间，善于分析传统的商务模式。有效结合网站所需、能吸大众关注，从而获得经济利益。
许可E-mail营销。基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail，拓鹏数据库营销都是属于此类。
邮件列表。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面：作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多，常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。
个性化营销。个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果，据研究，为了获得某些个性化服务，在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意提供有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提保证。
会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
网上商店。建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑，网上商店的作用主要表现在两个方面：一方面，网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件；另一方面，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度，从功能上来说，对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充，对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果，尤其是将企业网站与网上商店相结合，效果更为明显。
病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
来电付费的出现和竞争优势。按接到客户有效电话的数量进行付费，英文“PayPerCall”，是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式，实现策划不收费，展示不收费，点击不收费，只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说，按来电付费，是一种真正意义上的按效果付费的模式。
网络视频营销：“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前，所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您；而“网络电视营销”使找到您的网民相信您！
论坛营销。什么是论坛营销呢？论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了，当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了，其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销，论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动，这就是论坛营销。”
网络图片营销。什么是网络图片营销呢？网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一，我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片，在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子，这些图片中多少也参有了一些广告信息，比如：图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式，目前，国内的图片营销方式，千花百样，你如果很有创意，你也可以很好的掌握图片营销。
网络营销推广概述