⑴ 集体网络营销调研的思路是什么
一、颠覆式网络营销培训内容大纲
1、网站实现网络盈利的四大阶段：生下来，长大，走出去，赚钱。
如果把中小企业的网站比如为一个孩子，那么，实现网络盈利，主要历经四个阶段。明白了这四个阶段，我们的网络营销思路将非常清晰。抓住重点，稳扎稳打，是网络盈利的根本要诀。
（1）把孩子生下来：开始搭建自己的网络平台，从点到线到面。什么样的网站受欢迎？什么样的网站触动消费者的心灵？如何让自己的网站在行业的激烈竞争中脱颖而出？
（2）培养孩子长大：网站要做大，起初的规划一定要有远见和格局。网站做大的十大因素是什么？我们将结合实际案例进行分析。
（3）帮孩子走出去：这个网站做得再漂亮，如何走不出去、推广不出去，等于零！推广注意三大重点：快速、低价、达到品牌效果。
（4）孩子赚钱回来：网站的盈利模式如何设计？中小企业如何持续实现网络盈利？这是颠覆式网络营销培训班的教学重点。
2、三大脉络：网络营销、阿里巴巴营销、QQ营销
企业的网络营销，必须经历四个阶段。第一阶段，是“网”！入网、建网、织网。第二阶段，是“络”！找准脉络，强强联合。第三阶段，是“营”！营造品牌气氛，塑造情感氛围，以理服人，以情动人。第四阶段，是“销”！全国323万个网站，面对茫茫网络，中小企业如何把握脉络？颠覆式网络营销培训班将锁定网络、阿里巴巴和QQ三大平台，从独特、颠覆的角度分析、剖析，中小企业如何做好网络营销、阿里巴巴营销和QQ营销。简而言之：用网络来做推广和品牌，用阿里巴巴来做营销和布局，用QQ来做活动、客服、维系感情、培养客户。
3、十大网络营销主题：
颠覆式网络营销培训班，我们将集中讲述、剖析以下十大网络营销主题。
（1）社群营销：全球互联网，已经形成一个巨大的网上社群。足不出户，打开互联网，我们就可以直面这个全球最大网上社群。市场就在面前，但，我们依然迷茫？颠覆式网络营销培训班将分享：社群营销，2011年网络营销的主要方向，我们如何迅速把握这一趋势？社群营销的核心是：创意、感情、自动、蝴蝶效应、狂欢……把握趋势，才能成就未来。
（2）病毒式营销：我们亲爱、可爱、老掉牙的病毒式营销，能玩出怎样的新花样？呜呼！多少人借着病毒式营销名义，做了多少年默默无闻、毫无创意的普通网络营销，埋没了病毒式营销的真正秘诀！国际一流品牌，通过传播“美”，创造巨大品牌效应；国内一级红人，通过传播“丑”，创造巨大网络名气。颠覆式网络营销培训班将分享：不美不丑的中小企业，如何借助病毒式营销创造巨大效应？
（3）视频营销：全国网络营销视频搜索结果36000个，其中16000个是郑俊雅颠覆式网络营销培训班的。在未来网络市场中，想提高市场占有率，首先必须提高视频占有率。视频，融汇了文字、图片、声音和动态效果、录像等元素，将成为富媒体的典型代表。文字推广的难度是视频推广的10000倍，费用是100倍。把握了视频营销的要诀，也就把握了网络营销的最大机会。
（4）新闻营销：网页SEO的算法有几百条，新闻SEO的算法，严格上来讲，只有一条。网络传播，主要四种载体：文字、图片、声音和视频。新闻营销属于文字传播的范畴，也是其中最优秀的方式。新闻的权威性高，品牌宣传力度强，然而，有着相当高的门槛。颠覆式网络营销培训班，我们将分享：做好视频营销的主要秘诀是什么？如何低成本做好新闻营销？如何运用新闻营销借助名人、热点的名气与流量？如何通过新闻营销让公司、产品和品牌快速成名、盈利？
（5）电子书营销：如果您以行业的名义发布了专业电子书，那么，往往会被认为：您就是行业权威和行业老大。然而，发布一本专业的电子书，谈何容易。颠覆式网络营销培训班将分享：如何整合同行、专家、客户、员工、大学生、网友共同创造出一本专业、高度的电子书？电子书出来之后，如何迅速推广？如何让电子书为您带来源源不断的名气、流量和效益？
（6）博客营销：论坛是战场，博客是家园。博客营销是否已经过时？哦，不！过时的是那些陈旧的博客营销方法！颠覆式网络营销培训班将分享：主博客与次博客的关系建设？如何打造博客体系？如何全公司共同参与博客营销、全民建博？博客营销的颠覆式方法是什么？如何让自己的博客成为本行业最有知名度、公信力和销售力的博客？
（7）网络活动营销：网络不喜欢枯燥和麻木！正因为传统生活比较枯燥和麻木，所以很多人才选择了网络生活。颠覆式网络营销培训班将分享：网络营销，如何洞察消费者心理，迎合各种时事与节日，运用各种创意与模式，推出各种维护客户感情、建立客户信赖、促进客户消费、成就长久品牌的网络活动？如何在整个网络活动中设计连环赢利点？如何谈好相关赞助？如何实现网络活动的共赢？
（8）炒作营销：高手炒品牌，低手炒流量。我们应该借鉴炒作思维、学习网络事件的全盘设计，使自己企业的网络运营“任凭风吹雨打，胜似闲庭信步”。颠覆式网络营销培训班将分享：如何在别人的网络炒作中获益？如何在竞争对手的网络炒作中窥见发展机会?如何让自己的网络炒作居于德、止于礼？在全国成名，网络炒作的主要思路是如何设计的？
（9）情感营销：很多人研究的网络营销，都是没有感情的网络营销！互联网，表象是虚无的，本质是灵魂的。在这样的平台上，更需要感情。情感营销的核心就是：以理服人，以情动人。市场上各种各样的网络营销方法，很多都是“干营销”，而情感营销属于“湿营销”。如果想让自己的网络营销事业具有可持续性，必须学会情感营销。情感如水，水能生财。颠覆式网络营销培训班将分享：如何在网站建设、网络推广、网络营销、网络策划和网络运营中做好情感互动？情感营销的秘诀是什么？
（10）微博营销：微博能助您成名，助您赚钱。微博营销的关键是“感情、创新和二次传播”。网络营销的机会，往往都源于一种营销模式刚刚兴起而大家却朦胧迷茫的时候。颠覆式网络营销培训班将分享微博营销的26种实战方法及技巧，让您迅速把握微博营销的先机与商机。
4、网络营销的八大颠覆式能力：
古人曰：君子藏器于身，待时而动。互联网时代，网络营销人士必须具备八大颠覆式网络能力。有了这八大能力，任凭人家如何刁难您、为难您、阻挠您，您只管发挥、只管起舞、只管歌唱！有实力，失败是暂时的；没实力，成功是暂时的。颠覆式网络营销培训班将和亲爱的学员们分享以下八大能力锻炼与磨练的方法、经验和技巧。
（1）观察能力：观察互联网平台的各种新功能如何用于网络营销？观察各种时事、热点、行业新闻如何为自己的企业带来发展机会？观察竞争对手的网络布局、网络战略、战术以学会应变？
（2）学习能力：如何找到最精准的知识来学习？如何找到各种各样的网络营销老师以引导自己高效学习？白天种菜，夜晚种树。夜晚，是最好的学习时间？如何打造一流的网络营销学习力？
（3）创新能力：创新从网络的点滴开始？头脑经常一片空白，如何创新？如何持续创新? 如何拥有源源不断的创新点子？如何将创新能力转变为盈利力？
（4）策划能力：网络策划和传统策划的区别是什么？如果通过全盘考虑做好高端网络策划？如果通过顶尖策划创造更大的网络营销效益？策划，如何节省网络宣传成本?
（5）公关能力：全世界，网络公关能力最好的，是奥巴马。剖析奥巴马借助网络成功当选美国总统的经典案例，窥探如何打造杰出的网络公关能力。
（6）对抗能力：全中国，网络对抗能力（或者称为网络抗衡能力）最强的人，大家认为是谁？俊雅认为是：360的周鸿祎！剖析Q3大战，学习如何打造一流的网络对抗能力。学员们可能会疑惑这种能力学来干什么？学会了网络抗衡能力，您就能跟竞争对手淡定地说：哥们，别惹我……
（7）整合能力：不仅自己要学会网络整合能力，而且还要将这种能力教给下属。只有整个团队都懂得了网络整合，您才有时间和朋友一起去喝茶、打球。
（8）运营能力：如果您问我学习网络营销最难的是什么？我毫不犹豫回答您：网络运营能力！懂得网络运营的人，近乎全才。这种能力，咱尽管学，但能否成，真的看天意和缘分。
5、网络营销的五大趋势：免费，整合，创新，情感，终生。
（1）免费：免费不是最好的营销方法，却是最好的推广方法。颠覆式网络营销培训班将分享：如何运用好网络上各种免费资源？如何调动网络上各种免费力量？如何推出自己的免费资料和资源？如果借助免费的力量创造自己的真实财富？
（2）整合：网络时代，如果您不与人整合，将势单力薄。郑俊雅将在颠覆式网络营销培训班将分享：与人整合，如何树立主导地位？如何实现连环整合？网络整合的十大秘诀是什么？如果通过整合让企业迅速长大？
（3）创新：没有创新，死路一条！没有创新，天天对着互联网，也等于是做传统营销！颠覆式网络营销培训班将分享：一花一草一世界，如果在生活、大自然的点滴中品悟创新大道？网络源自生活，创意源自大自然！如何在宁静中让创新的思路触动心灵？网络创新和传统创新如何对接？网络创新如何以实现企业盈利为主导？网络创新如何落实，变成沉甸甸的效益？
（4）情感：这个世界，好像每个人都对不起我们？这个世界，是情感缺失的世界？大家都想通过互联网快速圈钱，一点感情都没有，所以才有了那么多壮烈倒下的先行者。颠覆式网络营销培训班将分享：如何借助情感营销，让企业的网络营销实现转机和突破？如何让团队里的网络营销人员开开心心上网做推广、服务？如何让客户服务有始有终，让客户和您站在同一战线？情感营销的投入与产出、方法与技巧是什么？
（5）终身：客户消费的最高境界就是终身消费。颠覆式网络营销培训班将分享：如何让网络客户长期购买您的产品？如何设计此次消费和下次消费之间的桥梁对接？如何让网络客户获得实实在在的品牌归属感。
6、36个独特、神秘的网络营销技巧（以下是颠覆式网络营销培训班的部分技巧）：
（1）如何找到上海第一美女车模低价帮您拍广告？
（2）如何让您的长尾关键词免费、立即上网络首页？
（3）如何让潜在客户搜索问题时直接看到贵公司的信息？
（4）如何每隔5分钟更新一条商业QQ签名以吸引来源源不断的受众？
（5）如何让CCTV论坛、网易、新浪、搜狐、新华网等新闻频道报道贵公司的新闻？
（6）如何让网友看了您的商业文章，主动转载？
（7）网络新闻SEO的第一大秘诀是什么？
（8）如何创造网络关键词的相关搜索或下拉菜单？
（9）如何在几百数千个网络贴吧同时更换您的广告图片？
（10）如何创造出一个大受欢迎、不断被转载的网络视频？
（11）如何低成本制作出产品、品牌宣传视频？
（12）如何引爆一次自己品牌的网络狂欢？
（13）如何一个人管理好自己的1000多个网络贴吧？
（14）每天有那么多新闻热点出来，如何为我所用？
（15）如果我不会写文章，如何写出感人又富有销售力的文章？
（16）图片营销的最佳方式是什么？
（17）节日营销，我凭什么感动客户？
（18）去哪里找到各种各样的网络营销高手来帮助我做好网络营销？
（19）如何让人点击网络视频首页最热门的视频信息时，能看到您的视频信息？
（20）网络新闻首页，每天更新新闻，流量很大，如何让大家点击进去之后，能看到您的品牌信息？
（21）如何让视频上网络视频关键词首页？
（22）如何让视频上土豆首页？
（23）我们的公司生活每天如此枯燥，如何开发出有意义、有创意、有吸引力的丰富多彩的视频系列呢？
（24）淘宝营销，我的信誉是一粒星，没人信任我，我怎么快速提高信誉？
（25）一块钱，能在网络上调动什么力量？
（26）如何让高权重的网站主动、迅速、大量转载我们公司的信息？
（27）如何零成本或低成本开始网络营销？
（28）如何让买家给我好评呢？
（29）我该如何调整我的竞价排名投入？
（30）我的付费广告应该如何组合？
（31）网站建设、网络推广、网络营销、网络策划和网络运营，这五方面的人才，应该如何协调？
（32）我的网络营销团队很小，只有一两个人，如何做好繁琐的、复杂的、巨大的网络营销工作呢？
（33）淘宝首页每天都有各种各样的活动，这些活动对我有什么积极意义呢？能为我所用吗？
（34）我们公司的员工，每天都用QQ来闲聊，如何引导他们通过QQ来帮企业赚钱呢？
（35）我的网站、论坛、博客和网店，每天都有人去发垃圾信息，如何避免？如何提高档次？
（36）我想通过互联网来做好国际贸易，如何开始呢。
7、揭示原创网络营销概念：
开始网络营销，就是开始一场伟大的战役！网络商业的战役！郑俊雅认为日新月异，各大网商背后都有各自的网络营销智囊团。各种各样的网络营销战役，需要各种各样的颠覆式理念和原创理论引导，才能所向披靡、一往无前。当然，前路充满挑战。在整装待发之前，在枕戈待旦之时，在参加我们颠覆式网络营销颠覆式网络营销培训之日，我们尽量为各位学员提出更多的网络营销原创概念、理念、思路和公式……颠覆式网络营销培训班，我们将分享俊雅原创的：吸销、微商、微海战略、颠覆式网络营销、软句营销、软号营销、软视营销、苦甘营销、父子理论……
8、网络营销的十八大心法
很多网商十年如一日，苦苦研究，却始终难以把握网络营销要诀，实现质的突破，一直困扰于常规的网络营销思路中；付出多，收获少；不断尝试，不断失败；不断绕圈，不断跌倒；困顿不已，激情全无……为何？曰：不得心法。何谓心法？心法就是：不以身相观如来。心法就是：打破常规，发现规律……在颠覆式网络营销培训班中，我们将详细分享总结多年的网络营销心法：
心法一：原来，这一切都是为了我的网络营销而出现。
心法二：原来，这一切，这么丰富的资源，都是免费的。
心法三：原来，无论过去多么失败，互联网，都给了我从头再来的机会。
心法四：我是最差的，所以我不断吸收。
心法五：我是最强的，所以我不断辐射。
心法六：原来，每一个网友、网民、网商，都是我的老师。
心法七：哦，这一切，原来不是阻力，而是资源与机会。
心法八：给我一段时间，我，就能创造出一个奇迹！
心法九：勇敢地相信，一个人，就可以创造出奇迹！
心法十：研究网络营销，最根本的，是要研究规则与算法。
心法十一：错综复杂的网络现象，背后有规律，然而，规律背后，还有规律。
心法十二：原来，只要我敲门，门就有可能为我打开。
心法十三：原来，每一个微小的力量，都可以如此放大。
心法十四：原来，每一个巨大的困难，都可以如此缩小。
心法十五：哦，天啊！原来构成整个互联网的，不是0和1，而是感情。
心法十六：天网、地网、心灵之网——互联网。原来，互联网就是心灵之网。
心法十七：原来，我们可以这样协作、合作。
心法十八：心乱，则网乱。心善，则网善。心富，则网富。
9、每一课的组成：道、法、术
网络营销，说到底，就是一句话：“观网之道，执网之行。”中小企业的老板、创始人、总负责人，应该学习网络之道；营销负责人、网络主管，应该学习网络之法，就是网络的运作模式；业务员、推销员、市场人员、技术人员，应该学习网络之术，就是网络营销的技巧、方法、技术。在颠覆式网络营销培训班中，我们将柔和网络营销之道、法、术，渗透到每一个课程，每一个主题。让三者相生相和，相互衬托，相互协助，从而形成一个完整的系统。
⑵ 简述网络营销市场调研的方法和作用
一、网络经常性搜索。网上搜索是利用搜索引擎进行，利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料，如大型调查咨询公司的公开性调查报告，大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊等发布的调查资料，政府机构发布的调查统计信息等等。
二、同型产品站跟踪法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息，在网络营销中要多收集这类网站的信息，采取进时跟进的做法，对网站的信息进行有效的捕获，也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪，对有价值的信息及时收集记录。
三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料，将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送，通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表，将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。
四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具，然而，网站的网上调查功能常被许多企业所忽视，浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会。在网站上设置调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器，这是网上调查最基本的形式，广泛地应用于各种调查活动，这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
网络市场调研一般包括以下几个步骤：
（一）明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时，你可能无法精确地找到你所需要的重要数据，不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律：在因特网上你总能找到你不需要的东西。其结果是，你为之付出了时间和上网费的代价。 因此，在开始网上搜索时，头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是：
1.谁有可能想在网上使用你的产品或服务？
2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户？
3.在你这个行业，谁已经上网？他们在干什么？
4.你的客户对你竞争者的印象如何？
5.在公司日常的运作中，可能要受哪些法律、法规的约束？如何规避？
（二）制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说，要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。
下面就相关的问题来说明：
1.资料来源：确定收集的是二手资料还是一手资料（原始资料）。这将在本节的相关内容详细介绍。
2.调查方法：网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。
(1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛（也可称BBS，电子公告牌）的形式进行。
(2)问卷调查法可以使用E-mail（主动出击）分送和在网站上刊登（被动）等形式。
(3)实验法则是选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的，只是手段和内容有差别。 例如：2000年6月，拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动，结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。
3.调查手段：
(1)在线问卷，其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。
(2)交互式电脑辅助电话访谈
在市场调研的整个过程中，网络营销学认为，由于收集市场信息资料工作量最大，耗时最长，企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径，而且增加了获取第二手资料的渠道，互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么，在企业网络市场调研时，常用到一些调研方法，有如网络经常性搜索、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等
⑶ 制定一份《关于中国网络游戏市场的网络营销调研计划书》
计划书主要包含这几个方面的内容：一、用户需求；二、用户画像【用户喜好，特征】；三、市场趋势；四、产品建议【针对你们，就是网络游戏】；五、推广方式。针对其中的每一项在细分展开就可以了。
⑷ 关于中国网络游戏市场的网络营销调研计划方案
1、游戏市场分析
2、游戏竞争对手分析
3、对自己的产品分析
4、明确目标客户
5、针对性制定营销策略
6、预算
7、实施与修正
8、总结与分析
⑸ 网络营销调研
网上目标市场营销的主要步骤是：确认网上市场细分基础；评估各个细分市场；选择目标市场；为目标市场发展产品定位 ，针对目标市场发展营销组合。
细分市场是目标营销的第一步。市场由消费者组成，消费者具有不同特性，如所处地理环境、性别、年龄、文化、 生活方式等均不同，这些都可以作为市场细分的变量。一般而言，重要变量有四类：地理变量、人口统计变量、心理变量和行 为变量。
1.以地理变量细分网上市场
地理变量有区域、国家、省与洲、都市大小、人口密度、环境和气候等。地理变量之所以可以用来细分市场，是因为假设 不同地理区域的消费者其需求和偏好不一致。然而要注意的是：因特网是开放性的全球网络，它打破了常规地理区域的限制， 因此，在网上营销，除非所营销的是区域性产品和服务。或者带有文化差异的产品或服务，否则不宜用地理变量来区分市场。
2.以人口统计变量细分网上市场
人口统计变量包括年龄、种族、性别、家庭人口数、家庭生命周期、收入、教育、宗教、国籍等。人口统计变量常与消费 者的需求、偏好和使用频率有关，因此常用来细分市场。网上市场细分常用此变量，同时借由这个变量可以表达一些非人口统 计变量。
3.以心理变量细分网上市场
心理变量包括消费者所属的社会阶层、生活方式、个性特征等。以此细分网上市场，则可以得到不同子市场中的消费者具 有不同的心理层面。在生活方式的变量运用上，有著名的AIO分析模式和VAIS分析类模式。AIO分别指态度、兴趣和意见；VAIS 是指价值观和生活形态。这两个分析模式非常适合在因特网上使用。网站可以先依这两个模式的内容来设计问卷，然后在网上 收集信息，将收集到信息配合人口统计变量来对其生活方式作分类，从中找出特殊的生活方式群体。
⑹ 网络营销方案
网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前，根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。
网络营销方案包含以下内容？
1：方案要解决的问题是什么，执行方案后要实现什么样的目标，能创造多大的价值？
2：谁负责创意和编制，总执行者是谁，各个实施部分由谁负责？
3：推广的问题所在，执行营销方案时候要涉及什么地方、单位？
4：为什么要提出这样的策划方案， 为什么要这样执行等等？
5：时间是怎么样安排的， 营销方案执行过程具体花费多长时间？
6：各系列活动如何操作，在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理？
7：这方案需要多少资金，多少人力？ 这尤如打仗，要做到精打细算。。 知己知彼，方为百战不殆！
网络营销案例：
网络营销案例是网络营销中一个很重要的部分，作为方案策划之后，案例的出现将会对于策划一个很好的检测与评价。
案例一
利客维数据恢复已经做网络营销半年有余了，网站访问量稳定上升，关键词排名显著。数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点：
1.依赖于网络，遇到电脑或硬盘故障，普遍都在网上寻求解决的良方；
2.用户搜索的关键词离散；
3.具有地域性。
针对以上特点，深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划，鉴于数据恢复行业竞争激烈，考虑到行业的地域性，所以对关键词进行了组合和修饰，目前，“佛山数据恢复”，“佛山raid修复”，“佛山硬盘数据恢复”均在搜索引擎首页，这些关键词覆盖了行业的潜在客户群。但是这些关键词带来的访问量有限，加强了通用关键词进行了推广，目前“RAID 修复”，“阵列修复”，“Unix数据恢复”，“Linux数据恢复 ”，“硬盘数据恢复”均在搜索引擎显著位置。其次，一些长尾关键词，例如：“数据恢复价格”、“分区表原理”、“ 硬盘维护”等带来一定访问量。
网站内容建设上，因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散，所以要继续加大力度做长尾关键词，覆盖搜索用户群。
案例二
深圳电信
效益型网络营销
深圳电信是中国电信系统内的优秀单位，其网上客服中心网站作为深圳电信业务服务平台，也具有行业领先性。为了进一步提升SZ10000网站的用户满意度和网站使用率，深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用网站的不方便因素，全面提升网站的用户满意度，达到人气旺盛，增加网上渠道业务量的目标。
新竞争力网络营销管理顾问受托在对sz10000网站易用性进行评估的过程中，采用了定量评价与定性测评相结合的科学的评估方式，制定了定量评价指标体系与定性测评工作流程，全面考察网站前后台的用户体验质量。
深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献良策”有奖调查活动，由于电信用户对sz10000网站的较高忠诚度，活动每周都收到大量反馈意见，显示网站建设及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰，与新竞争力易用性报告中指出的诸多问题不谋而合。在对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时，新竞争力还针对深圳电信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”，作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为现在网络营销案例中一个很经典的效益型网络营销案例。
案例三
王老吉
从2002年的1.8亿元到2005年的25亿，是一个快速的增长，王老吉，作为一种凉茶，产生于道光年间，从一个区域性品牌迅速发展为一全国性的品牌，一是改变了观念，“凉茶”当作“饮料”卖，提炼了核心的卖点，不上火，“怕上火，喝王老吉”成为了时尚与流行；二是借助于影响力大的媒体——央视进行了传播，提升了影响力和形象，当然，其红色的包装也获得了足够的视觉冲击力和吸引力，加上在终端和渠道设计，王老吉获得了快速的发展。
以上信息我是在一家网络营销公司网站看到的，叫上海悦普网络，你可以去了解下。
⑺ 网络营销市场调研的基本步骤有哪些
一、网络经常性搜索。网上搜索是利用搜索引擎进行，利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料，如大型调查咨询公司的公开性调查报告，大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊等发布的调查资料，政府机构发布的调查统计信息等等。
二、同型产品站跟踪法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息，在网络营销中要多收集这类网站的信息，采取进时跟进的做法，对网站的信息进行有效的捕获，也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪，对有价值的信息及时收集记录。
三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料，将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送，通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表，将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。
四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具，然而，网站的网上调查功能常被许多企业所忽视，浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会。在网站上设置调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器，这是网上调查最基本的形式，广泛地应用于各种调查活动，这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
网络市场调研一般包括以下几个步骤：
（一）明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时，你可能无法精确地找到你所需要的重要数据，不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律：在因特网上你总能找到你不需要的东西。其结果是，你为之付出了时间和上网费的代价。 因此，在开始网上搜索时，头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是：
1.谁有可能想在网上使用你的产品或服务？
2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户？
3.在你这个行业，谁已经上网？他们在干什么？
4.你的客户对你竞争者的印象如何？
5.在公司日常的运作中，可能要受哪些法律、法规的约束？如何规避？
（二）制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说，要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。
下面就相关的问题来说明：
1.资料来源：确定收集的是二手资料还是一手资料（原始资料）。这将在本节的相关内容详细介绍。
2.调查方法：网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。
(1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛（也可称BBS，电子公告牌）的形式进行。
(2)问卷调查法可以使用E-mail（主动出击）分送和在网站上刊登（被动）等形式。
(3)实验法则是选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的，只是手段和内容有差别。 例如：2000年6月，拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动，结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。
3.调查手段：
(1)在线问卷，其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。
(2)交互式电脑辅助电话访谈
在市场调研的整个过程中，网络营销学认为，由于收集市场信息资料工作量最大，耗时最长，企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径，而且增加了获取第二手资料的渠道，互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么，在企业网络市场调研时，常用到一些调研方法，有如网络经常性搜索、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等，扩展相关知识：http://tseot.com/?p=450
⑻ 关于大学生网络营销的调研策划都有哪些课题
有意思的调研课题我举几个，可以围绕着如何找出需求，定位用户，用户群体在哪儿，公司产品卖点在哪里，关于网络推手的运营手段等等，研究的课题是很多的。
⑼ 网络营销调研的准备工作主要应该规划好哪6w2h八个方面的内容
您好抄。
网络营销调研的准备工作主要有：
1、 客户的定位和经营策略
2、 客户的市场区域
3、 客户目前的业务开展模式分析
4、 对网络的了解程度有多少
5、 想通过网络为他带来什么样的收益
6、 客户所做产品的常规性与特殊性
7、 客户产品的价格
8、 客户的竞争对手是如何做市场的
9、 客户对网络的投入与回报的比例分析
10、 除了增加营业额以外客户还想从网络里面得到什么
11、客户的竞争对手的网站做的如何、他们是怎么做网络推广的
12、 客户是代理商还是生产商、是走品牌路线还是走营销路线、是做区域市场还是做全国市场、还是做全球市场
13、 了解清楚自己后到底适合怎样的推广模式做出正确的分析和判断
14、 客户是否对自己公司的所有流程、制度都清楚呢
15、客户对你自己员工的能力你了解吗、对他们的销售知识和产品专业知识培训到位吗
16、 公司的管理到底是怎么样的模式、是表格化信息化管理还是手写的原始状态呢
17、 公司统一对外的形象有明确定位吗
18、 公司原来有网站吗有推广吗？为什么不做了或者说为什么效果不好的原因在那里
希望我的回答能解决您的问题！