市场营销客户认知

『壹』 你对市场营销学的认识和理解要求学过市场营销学，感想~需详细！

菲利普●来科特勒的概念不说自了。
第一：市场营销首先是对本公司或产品的认识，就是定位，市场情况和竞争分析。
第二：目标客户群，能不能抓住客户的最终需求，能的话就能顺利营销出去。
第三：市场营销是一种价值的交换，客户对我们的提供的营销有一个价值的预期，顾客的期望值的高低也决定了营销的结果。
第三：市场营销是一个管理活动，管理活动包括营销策略的制定（4P、4R等)，品牌战略选择，渠道建设，促销策略等是一个系统的管理活动。

『贰』 谈谈你对市场营销的认识

市场营销是来尽力保证企业只生产能够源卖得出去的产品，而不是推销卖不出去的产品。企业作为商品交换过程的主动方，必须以营销的思想为指导，认真分析消费者的需求，并最大限度地提供比竞争者更能满足消费者需求的产品或服务。

企业所有的行为，企业所有的资源，无非是要满足客户的需求。企业要满足消费者的需求、终端的需求、经销商的需求、销售代表的需求等需求，因此需求是企业研究营销问题的核心，研究任何营销问题都不能离开需求两个字。

(2)市场营销客户认知扩展阅读

市场营销观念

市场营销观念是由外向内进行的，起始于明确定义的市场，强调顾客的需要，协调影响顾客的所有营销活动，按照顾客的价值和满意状况建立与顾客长期的互惠关系并由此获利。通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。

市场营销的最终目标是“使个人或群体满足欲望和需求”，是以市场需求为中心。新型营销观念是以目标市场为出发点、以顾客需求为中心、以整合营销为手段、以通过顾客满意获取利润。与传统的推销有着本质的不同。推销观念是以产品的生产和销售为中心，以激励销售，促进购买为重点的营销观念。

『叁』 什么是市场营销对市场营销的认识是什么

提到市场因素你要记住一点，如果这点不能很好的把握，无论你学习再多看再多都没专用的，那就是属需求，营销的核心和出发点都是需求，只有这样很多问题就容易理解，就容易解决。产品如何设计、具备什么功能、如何销售？这些都要围绕市场的需求是什么情况。

『肆』 谈谈你对市场营销的体会和看法

对于市场营销，有些人理解片面，把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为，“营销最重要的内容并非是推销，推销只不过是营销冰山上的顶点……，如果营销者把认识消费者的各种需求，开发适合的产品，以及订价，分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。”
正如著名学者所述，营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品，方便地头到产品。在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程。 许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为：“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。” 英国营销学会则认为，“一个企业如果要生存、发展和盈利，就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。” 日本企业界人士认为，“在满足消费者利益的基础上，研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。

尽管以上有关市场营销的定义不尽相同，但从这些定义中可以归纳出以下几点：

(1)市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程。

(2) 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动，通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。

(3) 市场营销以整体性的经营手段，来适应和影响需求。综上所述，我们可以对市场营销作出这样的概括，市场营销是企业以顾客需要为出发点，有计划地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

『伍』 怎样认识市场营销

市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销版”；是指个人或权集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。
市场营销学是研究经济社会整个交易过程的，是交易所属范畴都是营销学研究的，请注意，我用的是市场营销学，不是市场营销，市场营销学研究完了整个的交易过程，那么应用这个研究成果为自己或者企业牟利就是市场营销了。整个交易过程是很复杂的，这也衍生出来营销中的研发，市场调研，策略，细分等等问题，所有这个过程是一个整体，要做好营销必须要涉及的所有环节都做好，这样才是完美的营销。 1、权威定义编辑本段美国市场营销协会下的定义：市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
菲利普

『陆』 市场营销专业职业认知教育

就业去向：
市场营销毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营
销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不
可缺少的人才。根据我国有关资料统计，从
20
世纪
80
年代中期至今，我国企业界自
办或协办的人才交流会约两千多场次，而每一次的人才交流会上，市场营销人员都是
最受欢迎、最供不应求的人才
,
随着市场竞争的日趋激烈，这种势头在未来将越来越
猛烈。相近专业

工商管理、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理、商品学、审计学、电
子商务、物流管理、国际商务等。

发展前景：
市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型，在市场经济逐步完善的
今天，
对于作为独立经济实体的企业、
公司，
如果没有专业的市场营销人才，
以科学、
现代化的营销手段来“做生意”，肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员
是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才，但由于培养数量一直跟不上，所以毕
业生供不应求。

什么是市场营销：

（
1)
市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程。

(2)
市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动，
通过满足需要而达
到企业获利和发展的目标。

(3)
市场营销以整体性的经营手段，来适应和影响需求。综上所述，我们可以对市场
营销作出这样的概括，市场营销是企业以顾客需要为出发点，有计划地组织各项经营活动，
为
顾
客
提
供
满
意
的
商
品
和
服
务
而
实
现
企
业
目
标
的
过
程
。

市场营销专业是需求较大的专业，各类企业均需要，就业前景很广阔，历年平均就业率达
97%
左
右
。
市
场
营
销
专
业
近
几
年
就
业
率
：
2002
年

97%
2003
年

96.5%2004
年
97.8%
。

我国市场经济的不断完
善，市场营销已经渗入到各种各样的企业里，
不仅是外资企业、民营企业，
国有企业也都在
讲市场营销。
人们对市场营销的观念也将有更深的认识，
所以对这方面人才的需求将继续看
好，
并有继续升温的可能。
并且，
随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益
红火，
购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资，
房产商之间的竞争也越来越激烈，
其中
最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加，
小轿车在
21
世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话，因此，汽车营销人员也将走俏
职场

『柒』 谈谈你对现代市场营销发展的认识和看法

场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益内而创造、传播、容传递客户价值，管理客户关系的一系列过程

市场营销主要属于理论性的学科，理论性学科在学校学习的东西踏入社会后基本上没太大的实际作用。市场营销专业毕业后的主要择业方向是销售类的和市场类的工作。

主要是讲市场营销的各个环节诸如从公司的战略到市场调研，营销的计划，宏观环境微观环境的分析，竞争者的分析和策略，然后是市场营销的产品，价格，销售，促进等所谓的4P战略，最后是营销控制。

市场营销专业就业前景挺好的，永远不会过时，有商品就会有营销，但是营销得靠自己积累经验和方法。

(1)市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程。

(2) 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动，通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。

(3) 市场营销以整体性的经营手段，来适应和影响需求。综上所述，我们可以对市场营销作出这样的概括。

『捌』 市场营销的初步认识

学了市场营销这门课才真正对市场营销有了初步的了解。 有不少人常常把营销与推销混为一谈，如把推销员称为营销员等，其实它们有着本质的区别。所谓推销、是指在一种产品或服务产生以后，运用销售策略将其销售给消费者的过程。而营销则开始于一种具体的产品或服务出现以前，其首先开始于寻找市场上的消费者的需要和欲求，然后再据此开发能满足这些需求的产品或服务，最后运用营销组合策略将其送到消费者手中。可见，营销真正有意义的地方在于：它是尽力保证企业只生产能够卖得出去的产品，而不是推销卖不出去的产品。
企业作为商品交换过程的主动方，必须以营销的思想为指导，认真分析消费者需要些什么？并最大限度地提供比竞争者更能满足消费者需求的产品或服务。需要说明的是，营销导向并不是说推销和促销已无作用，其实推销和促销是包含在营销之中的，是营销的一个组成部分。 企业所有的行为，企业所有的资源，无非是要满足客户的需求。企业要满足消费者的需求、终端的需求、经销商的需求、销售代表的需求等需求，只有这样，企业的需求---"长久地赚钱"才能得到满足。因此需求是企业研究营销问题的核心！研究任何营销问题都不能离开需求两个字。 而客户这时看到的是价值！就象老板看员工一样，我为什么用这个人，就是因为这个人能给我创造价值。我付出的工资是成本，最后获得的价值大于付出的成本，同时大于"边际成本"，所以我要用这个人。这样这个人的"营销"就成功了。企业和客户的关系也是这样，这时客户是老板，企业变成员工的角色。企业提供产品、售后服务、培训支持、促销、价格管理，销售代表频繁拜访，对客户来说都是价值。企业管理就是不断创造价值，提升价值的过程。 所以简单点来看市场营销，就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。 对市场营销的看法
通过近段时间对市场营销学的学习，我对市场营销有了一个全面全新的认识。打破了我之前对市场营销观念狭隘片面的理解。 市场营销观念是由外向内进行的，它起始于明确定义的市场，强调顾客的需要，协调影响顾客的所有营销活动，按照顾客的价值和满意状况建立与顾客长期的互惠关系并由此获利。目前国内外学者对市场营销的定义有上百种，我比较同意著名营销学家菲利普科特勒教授的定义：通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。在这里市场营销的最终目标是“使个人或群体满足欲望和需求”，是以市场需求为中心。新型营销观念是以目标市场为出发点、以顾客需求为中心、以整合营销为手段、以通过顾客满意获取利润。与传统的推销有着本质的不同。推销观念是以产品的生产和销售为中心，以激励销售，促进购买为重点的营销观念。随着市场经济的发展推销观念已不适应社会发展的需要。因此，现代企业的市场营销，必须摒弃前营销观念，树立以消费者需求为导向的现代市场营销观念。 市场营销观念的确立，标志着企业在营销观念上发生了根本的、转折性的变革，由传统的、封闭的生产经营型企业，转变为现代的、开放式的经营开拓型企业，为成功营销奠定了基础。从推销观念到市场营销观念的变化，是企业从“以产定销”的传统观念转变为“以需定产”的现代营销观念的一个重大的，带有转折性的变化。 市场营销战略的核心到底是什么呢？我认为莫过于市场定位。因为，营销战略解决的最大问题就是给企业带来可持续发展的平台，定位恰恰能做到这一点。这可以从顾客角度和竞争角度来进行解释：1、从顾客角度看，随着社会经济的发展，在市场上顾客可选择的产品越来越多，从品牌到品种，琳琅满目，目不暇接。那到底是什么在短时间内影响到购买者的决策，普遍都认为是需要一个最简单而能够说服购买的理由，那么这个理由就是当时产品的市场定位，当时是根据顾客的需求进行的生产，这样你就做的比别人优秀，在市场的激烈竞争中能够全胜而出。2、从竞争角度看，中国不少企业都有很浓的“羊群心态”，喜欢跟在别人后面，他人做什么，我就做什么。不去分析市场需求，也不去分析趋势，最后大家就在一个战场上互相残杀。随着市场经济的不断成熟和国内市场的国际化进程，此现象虽然得到了一些改善，但在某些行业里仍然很严重。永久的价格战是不可能存在的，迟早大部分企业走向差异化之路。这就要求企业对市场重新定位，细分市场，实现利益的最大化，最广化。从以上两个角度来看，定位在营销战略中，至少扮演两个角色：顾客青睐的源点和竞争取胜的重点。因为，没有定位，消费者无法在第一时间认识你、选择你；没有定位，竞争对手就可以轻而易举地战胜你。所以，可以说，定位是营销战略的核心，其实质是一个品牌持续赚钱的中坚力量。 以上就是我对这门课程的一些认识，由于篇幅有限，很多方面都没有进行深入的分析。最后总结一句：得正确的市场定位者得天下！

『玖』 我要进行演讲，需要讲关于对市场营销的认知，急用，45秒左右

可以先说市场营销对企业的作用然后在说怎么去做市场营销

『拾』 简要谈谈你所认识的市场营销

1、
站在企业的角度看客户：
企业所有的行为，企业所有的资源，无非是要满足客户的需求。我在《营销管理要满足五种需求》一文中已经提到过，企业要满足消费者的需求、终端的需求、经销商的需求、销售代表的需求等需求，只有这样，企业的需求---"长久地赚钱"才能得到满足。因此需求是企业研究营销问题的核心！研究任何营销问题都不能离开需求两个字。
2、
站在客户的角度看企业：
我为什么和这个企业合作呢？他用什么来满足我的需求呢？客户这时看到的是价值！就象老板看员工一样，我为什么用这个人，就是因为这个人能给我创造价值。我付出的工资是成本，最后获得的价值大于付出的成本，同时大于"边际成本"，所以我要用这个人。这样这个人的"营销"就成功了。企业和客户的关系也是这样，这时客户是老板，企业变成员工的角色。企业提供产品、售后服务、培训支持、促销、价格管理，销售代表频繁拜访，对客户来说都是价值。企业管理就是不断创造价值，提升价值的过程。
所以简单点来看市场营销，就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。