1. 我国商业银行市场营销策略(论文,有的帮帮忙)
市场营销是商业银行永恒的主题。要在真正转变营销观念的基础上,切实改进营销策略,才能不断开创营销工作的新局面。本文重点对如何改进农业银行营销策略,谈几点看法。
一、从长远发展出发,实施战略化营销
当前,随着农业银行扁平化改革的到位,经营层次的上移,省、市分行要在建立健全产业、行业、同业分析制度的基础上,研究建立区域发展战略,确定中远期营销目标。以此为导向,拓展高端客户,优化资源配置。否则,如果战略上失误了,战术也就无所谓对错。
二、从客户需求出发,深化客户关系营销
培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系管理摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准。特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实“一揽子”整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念,建立经常性的客户满意度测试机制,不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、从整合内部营销资源出发,实施全员营销
商业银行最核心的职能是营销职能。整合内部各种资源,搭建营销平台,实施全员营销,是促进营销目标实现的关键。一方面,要以管理者为主导,领导率先垂范,带动全员参与。我们强调各级行行长和分管行长绩效工资要与营销成果挂钩分配,就是为了推动这项工作。另一方面,要强化部门间的横向联动,形成内部合力。正如惠普公司服务的“217”模式提出的:“如果你不是直接为客户服务的人,那你就要为直接为客户服务的人提供服务。”这与我们要求的“前台为客户服务,后台为前台服务”的观念是吻合的。这一点做得还不够好,后台为前台服务的评价考核机制还没有建立起来,必须认真研究解决。
四、要紧跟同业竞争先进潮流,积极推进素质化营销
素质化营销代表着现代营销的新方向,营销人员(客户经理)是实施素质营销的主体。因此,全面提高客户经理素质,是我行面临的一个亟待解决的问题。西方营销理论提出了优秀营销人员应该具备“3H+1F”的素质,即学者的头,要有智慧;艺术家的心,要有独特视角;技术家的手,要有高技能;劳动者的脚,要有脚踏实地的敬业精神。这些要求虽然很高,不可能一步做到。但是,必须把这些要求作为努力方向,认真抓好客户经理的素质培训,为推进素质营销逐步创造条件。
2. 微信银行营销方法
每一个微信账号
就是一家私人银行!
微信里每一个人脉就是一张张纱票
是你没有银行卡密码,所以有钱取不出来
3. 银行微信营销推广活动方案
前期必须重视的工作
1、了解企业做微信营销的目的
2、分析同行或相关帐号回
3、运营答微信帐号1-2个月
4、分析数据和客户
5、分配人员任务
6、开始撰写方案
微信营销方案内容格式
1、竞争对手分析
2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值
3、****活动情况(****就是活动名称)
4、客户最关心什么
5、微信账号运营计划
6、工作分配
7、微信账号发展计划
4. 银行做哪些活动可以吸引客户
一、抢惠。
年末是客户回款的时候,这时候大家肯定都要存钱。在这年末就要多做活动,营造一个每天银行都很火热的状态,网点可以在不同的时间日期内进行不同力度的活动,尽早让客户进行抢惠。拿一款理财产品为例,前5天汇率假定5%,5-10天汇率假定为4%,之后每5-7天下降1%,另外周末存款加送某某品牌礼品等。
二、贵金属产品营销。
贵金属销售也是银行销售环节的一部分,像金店一样你可以以大家喜爱的金福珠为噱头进行营销,以限量销售的方式在不同的时间段限量一定数量的产品,但这个噱头产品一定要物超所值,吸引客户来购买的同时,推销其他产品。
抓住这个心理,来购买代表有需求,有需求就可以推销其他贵金属产品,打造一种送人礼品的概念。
三、柜面营销。
针对前来办理任何金融业务的客户都引导到对应区域进行一次裂变式的营销。例如活动期间凡是来银行办理任一金融业务的客户,办理完后都可以通过转发指定宣传文案和海报到微信朋友圈或微信群进行参与领奖和抽奖,奖品大小可以依据实际情况去设定,抽奖设定可以为相应金额的红包,设置最高奖项和最低奖项,让客户有种想种彩票的感觉。
这样一来通过朋友圈的裂变则可以实现一次病毒式的传播,范围广、受众人群多、宣传效果也远比人工宣传更好更快。
四、线上营销方式一。
线上营销也是一种非常常见的手段,其实和其他企业和公司营销方法大差不差。近年比较流行锦鲤这个关键词,而且这种抽锦鲤的方案各大公司屡试不爽,银行也可以利用这个抽锦鲤的方式进行营销。
例如来我行存款金额达到多少万以上可以参与抽锦鲤的活动,并且每5-7天就会选出一名锦鲤送上大奖一份(例如千元手机、电动车等),让客户觉得奖品真实又诱人。并且还将从转发微信文章并好友点赞数达标的用户中额外抽取一名锦鲤。
这样做的目的是裂变引流,把活动做的又大又火热,使参与活动的人数和区域扩大到几倍。覆盖面广自然来存款的人也越多。
线上营销方式二:第二种营销方式是作为一个额外的参考,起到的也是一个活动宣传的作用,在微信文章里设置一个评论点赞送奖品的活动,奖品大小可以低至几十元,例如文章评论点赞前10名的用户可以获得奖品。这样做的前提是文章的文案内容需要非常清晰完善表达银行做的一系列揽储活动。
五、第三方机构助力开门红。
现在有很多具备银行咨询专业资质的第三方机构,他们可以为商业银行制定体系化的开门红方案,这样也可以在之后的开门红活动中汲取其中的经验,做好自己下一次的开门红。
5. 银行如何做好微信公众号营销
可以找一些功能强大且更加方便的第三方平台帮你做,快登CMS就不错哦
6. 银行微信公众号如何推广
微信公众号推来广强烈自推荐你去找“文芳阁传媒”,这家公司我们合作过。
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文芳阁传媒合作的公众号有5万多个,它们可以让微信主帮你把广告发布在公众号的头条上,转发价格是在他们网站里公开透明的,上个月我发过一个30多万粉丝的财经头条,才600多元,阅读量有近万了,当月有几个加盟商前来咨询的!
7. 一篇好的微信营销文章是怎样的
标题方面
标题一定要吸引人,但是也不能纯粹为了流量而做“标题党”,要切合文章内容,取出与文章相关且吸引用户的标题。例如:《看完这篇文章,你想不会写软文标题都不行》、《原创文章比伪原创文章要好在哪里?》等等。
标题可以适当结合当下热点,在互联网中每天都有新鲜事发生,而有些事件可能在短时间内会有大量的流量,这时就需要大家嗅觉敏锐,找出热点并结合热点编写标题。例如:《作为“梅西式”程序员,我要跳槽了》《如果运营是一场“吃鸡逃杀”,没有别的,就是干!》等等。
内容方面
光有标题是不行了,如果内容质量不行的话,那只能说明这篇文章是正儿八经的标题党。你是吸引了用户点击了,但是,却不能让用户主动的去转发,这也是一种失败,好的内容,会让读者读过以后忍不住转发的。
在内容方面,最好是能够引起读者的共鸣,引起了读者的共鸣之后,大家就会不自觉的进行转发、点赞、评论,就是我们平常说的,好文章自己会说话。
推广方面
微信营销文章写的再好,如果没有推广的话,别人也看不见,在这方面大家得多下点功夫。比如一篇文章完成后,首先可以号召朋友们转发到自己的朋友圈,让更多人看到。如果有必要,还可以进行付费推广,可以请一些圈子内比较出名的人进行转发、评论、点赞。这样可以加速推广的速度和效果。