⑴ 网络对市场营销带来的影响
网络对传统营销的影响
摘要:在计算机技术的高速发展和广泛应用基础上,我们已经进入了网络时代,市场决定着市场营销战略,在互联网的巨大影响下的市场必然要求传统营销战略的调整、更新。本文通过对网络营销的概述 ,网络营销与传统营销的不同及其对传统营销产生的影响等方面介绍了网络营销时代传统营销的局限性。从而,我们认识到应有所改变,网络营销可以解决现代营销活动的一些具体问题,具有相当的优势,并且阐明了这些优势。但是网络营销并不能完全取代传统营销的作用,所以必须经过整合才能对现代营销起到更加积极的作用。
关键词: 网络 传统营销 改变 积极作用
1996年以来,围绕互联网络,产生了一大批新兴的高科技信息产业,特别是晶片、微处理器和光纤的结合,把人类的智慧汇聚到一起,上亿人的思维、知识几乎是同步交流,人类的知识得到空前未有的发展。它正深刻地改变着全球的工业结构、经济结构和社会结构,网络已成为继土地、厂房、设备、资金、技术之后的又一重要资源。抓住市场营销的精髓,改变不再适应新的社会环境发展的某些思维方式,有助于我们继续在经营方面取得成功。
1、网络营销的概述
网络营销是信息经济和电子商务发展的必然产物。网络营销不单纯是网络技术,而是市场营销;网络营销不单纯是网上销售,是企业现有营销体系的有利补充;网络营销是4C(整合营销)营销理论的必然产物。 网络营销以现代营销理论为基础,通过Internet营销方式替代了传统的报刊、电子邮件、电话、电视等中介媒体,利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式。 网络营销只是开展电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些在中国成为了发展的瓶颈问题,而网络营销则对之要求不高,因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例,一些知名的企业都建有自己的网站,这些网站以自己各具特色的站点结构和功能特点、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动,给这些企业带来了巨大的财富。
2、网络营销对传统营销的影响
纵观市场经济的发展历程,会发现人们在完成市场营销任务的同时,总是在自觉或不自觉地遵守着一定的思维方式,这些思维方式为实现营销目标作出了不可磨灭的贡献,概括起来主要有以下四种思维方式:(1)生产观念(2)产品观念(3)推销观念(4)营销观念 再这些观念的之的指导下使企业从事营销活动时有以下的一些认识和做法:如 消费者总是喜欢那些随处可得,价格廉价的产品,因此,生产企业的任务就是致力于提高劳动生产率和尽可能地扩大销售覆盖面; 消费者最喜欢高质量、多功能和具有鲜明特色的产品,并愿意花高价购买,因 此企业的任务就是尽可能地生产高档、高 值产品,并不断通过产品改进来满足顾客高层次的 物质需要;只有积极地推销和进行大量的促销活动,消费者才会克服购买惰性或者抗衡心 理而足量购买某一组织的产品,而不能听其自然.因而,企业的任务就是利用一切机会和方式 去刺激人们增加购买;实现企业或组织目标的关键在于正确确定潜在顾客的需要或欲望,并且比竞争 对手更有效、更有利地提供满足这些需要或欲望的产品。
不可否认这些观念在不同的特定时期都起到了积极作用,但是再计算机技术高速发展、广泛应用的,消费者个性化需求更加突出的今天已显得不适应了。在此基础上网络营销的出现就弥补了传统营销的局限,也在多方面起到积极的影响:
2.1 对标准化产品的冲击
改变了传统营销从注重提高生产率、注重产品本身、注重推销等。真正的从消费者出发,通过互联网可以在全球范围内进行市场调研,可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息,也可以测试顾客的不同认知水平,从而更加容易对消费者行为方式和偏好进行跟踪。从而能生产出更加具有个性的商品增强了消费的主动性。真正的以客户为中心。
2.2 对营销渠道的影响
传统营销依赖层层严密的渠道,大量的人力和广告的投入,这在网络时代将成为企业的巨大包袱。通过网络营销,企业可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。这造成两种后果:一是由跨国公司所建立的传统的国际分销系统对小竞争者造成的进入障碍明显降低;另一种是对于直通过互联网进行产品销售的生产商,需要考虑其售后服务问题。可形成以低成本投入获得市场大的销售回报。
2.3 对定价策略的冲击
影响传统营销的定价策略。 如果某种产品的价格标准不统一或经常改变,客户会通过互联网认识到这种价格的差异,并可能由此导致客户的不满。所以,互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对分销商那些分销商分布海外并存在各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。
2.4 广告障碍的消除
网络空间具有无限展开性,在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限。并且,迅速提高的广告效率也为企业创造了便利条件。网络广告的成本明显低于传统的电视、报纸等,增强了小企业参与竞争的能力。
2.5 对传统营销方式的冲击
随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个人化方向发展,用户可以在更广阔的领域内实现多媒体信息共享和人机交互功能。正是这种发展使得传统营销方式发生了革命性的变化。它将导致大众市场的终结,并逐步体现市场个性化。
2.6 顾客关系的再造
网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等,都是营销的关键。因此,如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性,开展成功的营销将是市场营销的重大课题。
2.7 竞争形态的转变
网络时代的市场竞争是透明的,人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为。因此,胜负的关键在于利用网络获取信息,制定极具优势的竞争策略。此外,策略联盟也是网络时代的是未来企业经营的重要手段。
3、网络营销的优势
3.1 促使企业内部组织信息重组
企业组织内及组织间的传送信息采用的书面通讯方式,在确认信息 的有效性、弥补信息未能及时传达而造成的损失或调整信息步调参差不齐而造成的混乱局面方面,必须投入很大工作量。电话、传真随能在较短时间内解决大多数问题,但大规模的数据报表和详细信息难以全部用这种方式传递。利用Intrenet、Intranet 技术,采用国际互联网Web浏览器技术和TCP行管理的全部规则、制度、程序及管理级别等信息也可以录入到计算机里,即有利于完成对息的统一整合功能,又能实现对信息质量的自动校验,避免了由于人工疏忽或故意行为造成的信息失真问题。
3.2 促进企业与外部组织之间进行信息沟通
提高信息沟通的容量、质量和扩张速度,建立了多种信息沟通方式,创造了网络媒体。如电子邮件,可随时随地地传送文字、声音、图形给全球的电脑网点;远程登陆,可连接远处的电脑主机,使使用者感到如同回到自己的办公室一样;网络论坛,供使用者发表自己的看法的具有针对性的信息内容,鼓励消费者提出满足其个性化的需求,使市场细分彻底化。此外,不受时间和空间的限制地让消费者随时查询所需信息的功能也是其他媒体所不具备的。电子商务的应用,使绝大多数企业从传统商业中间机构的身后走出来,面对消费者面对世界。如海尔集团,为促进企业与外部进行信息沟通,成立海尔电子商务网。
3.3 扩展了传统营销组合策略
使人能腾出精力去从事其他以前想干但又没有精力干的事情。如在广泛的物理空间范围内建立销售体系工作,以前这种想法只有具备很强实力的公司才敢问津,而网络技术的出现彻底扭转了这一局面。首先借助电子时空观,网络消除了阻隔生产者和消费者之间的物理距离,使消费者感到远在天边和近在咫尺没有太大的差异,使传统营销中的地点策略受到削弱,其次,在网络环境下的线上交易可以充分互动沟通,生产者可以完全掌握消费者的购买信息,使企业以理性的方式拟订价格策略。同时伴随着商业中间机构的作用的减弱,企业对于产品的最终零售价格可以在全世界范围内统一起来,这又使传统的价格和渠道策略作用受到限制。最后,网络独特的一对一的广告宣传又使传统营销的宣传策略受到影响。显然在消费者主动参与营销过程的网络时代,要取得经营的继续成功,就必须处理好新因素的影响,网络营销4C即消费者的需要及欲望、消费者获取满足的成本、用户购买的方便性和与用户沟通,因而逐渐显示出其特有的生命力。
4、网络营销与传统营销的整合
网络营销区别于传统营销的根本原因是网络本身的特性和消费者需求的回归。在这二者综合作用下,传统营销不能完全上胜任对网络营销的指导。以上也阐述了网络特性对传统经营方式影响及具有的优势,但这并不等于说,网络营销将完全取代传统营销。这里想要说明的是,网络营销与传统营销是一个整合的过程.将网络整合到整个公司营销计划的时代已经来临。虽然已有不少公司认识到了Internet的必要性。但是,只有很少一部分公司认识到将网络与传统营销整合起来的重要性。按照美国辛辛那提州的Matrixx营销公司的调查,大约有60%的被调查公司没有将网络用于顾客服务体系当中。他们只将Internet看作一个销售工具。网络营销应该支持公司的整个营销体系,它不应该是存在于真空中,因为网络只是营销海洋的一个水域,它不是唯一的解决方案,而是整体方案的一部分。为了打一场漂亮的网络营销战,在线服务应被认为是向消费者提供服务的另一个渠道。因此,网络营销首先应与公司的战略策划相互匹配、相互支持,才可以弥补传统营销的不足,在现代的营销活动中发挥积极的作用。
5、案说明例
在所有的公司中,美国的(Dell)公司可以算是网络直销的先驱者。它曾经只是个很小的电脑组装制造商,但戴尔先生通过网络使之成为计算机制造业的老大。在90年代初期,传统营销政策遇到挫折的时候,戴尔公司采用了Internet作为商务联系手段进行网上宣传、网上市场调查、网上直销、网络营销集成等手段,使得该公司不但和广大顾客保持了良好的关系,而且与其他企业也建立了密切的联系。在戴尔公司的采购网上,8%的销费者和50%企业是头一次和他们接触。四分之一的采购者称,如果不是网上在线销售,他们根本不会采购。基于这些措施,戴尔公司不但经受住了考验,还使自身得以快速的发展,并最终成为计算机制造业的老大。
这种奇迹在传统营销时代是不可能发生的,这也表明了网络营销对传统营销的巨大冲击和积极的影响。通过案例我得到如下启示:
1. 在线服务增强了企业的商业机会,克服了传统营销国际地域的限制。
2. 24小时全球运,能提供24小时的客户支持和服务,在线商场全天开放;与企业原料的采购、产品制造时时联系,降低成本。
3. 减轻了对实物基础的依赖,在线服务减少了一定的仓储、店铺,经营方式也更灵活。
4. 很好地与传统营销相结合
这些优势都是传统营销不具备的,只有通过网络营销才能得以实现。
互联网的飞奇迹在速发展使经济活动有了全球性质,极大的扩展了营销范围,使地球成为名副其实的地球村;使各项营销活动呈现高效率和低成本,无论企业还是消费者都受益;使生产和消费都呈现个性化的发展。它将对传统营销起到巨大的影响。通过二者的整合定将引起整个营销的革命,通过整合的营销活动也定将成为社会做出更大的贡献。
⑵ 网络营销给我们带来了什么
网络营销在国内企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内的网络营销应用才刚刚起步。随着网络经济对于传统经济的不断渗透,国内企业,特别是广大中小企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。
1、网络营销网页策略:中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
2、网络营销产品策略:中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。
3、网络营销价格策略:价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
4、网络营销促销策略:以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。
5、网络营销渠道策略:网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。
6、网络营销顾客服务策略:网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。
策划行业是一个全新的有着广阔发展前景的行业。知识改变命运,智慧创造财富!投资少,风险小,利润高是营销策划行业的真实写照,营销策划行业利润普遍可以达到50%——300%的利润。大树底下好乘凉,个人想要创业成功,投资开策划公司可以让个人创业者名利双收。
综上所述,网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。网络营销的兴起使得更多的中小企业面对大企业的挤压能够在节省开支的情况下不被打倒,以一种新颖的方式将自身营销出去,避开了资金不足,品牌弱势的弊端,使公司不断壮大营销成功。
⑶ 怎样看待格力从营销到技术的改变
这个都是要营销方式的。
⑷ 网络营销能给企业带来什么益处
太复杂的东西 理解起来麻烦
简单说,以前您对面的客户有多少?一条街,一个镇 还是一个市?
能看到您的货的客户量能有多少
但是接入网络之后,范围广了,天南海北的客户方便的网络参考和对企业的了解更有助于后期成交
到处奔波的企业减少了外地人员的成本,四处散发样品货物的损耗...
好处数不胜数,但更多的是企业本身对于网络的认识和感触.
做企业网络十几年了...这十几年从开始的企业人不认识网络,到现在的寻求网络发展
整个过程认识非常深刻...
有个非常简单的例子,您手里的名片,发展的过程就犹如当今网络.
最早的名片只是个:姓名 职位 电话
后来名片上丰富了:姓名 职位 电话 传呼
在后来内容多样化:姓名 职位 电话 传呼 email
再到之前长时间的:姓名 职位 电话 传呼 手机 email...
再到现在的企业名片诸多明显标注的:企业网站www.***.com
这都是整个潮流势不可挡的变化,是一种积极进步的趋势.
首先不论销售或者实际交易,第一印象 视觉上 就需要企业与网络存在某种联系
否则就已经是与发展脱轨...
所以企业本身 并不仅仅是需要营销才想到网络,更多的是一种敏锐的触觉
就算不依靠网络的企业,也应该在网络上有自己的一席之地,拥有自己的形象.
这是一个必然的趋势.
⑸ 分析网络营销如今陷入了哪些困境,随着互联网的发展,这些困境能否改变,为什么
目前很多企业面临最大的网络营销困境主要分为几个方面,一个是互联网发展速度快,二是人才缺乏问题,三是忽悠的太多导致信任值下降。这些问题都是可以解决的,以下是3个方面的分析。
1、移动互联网时代的普及,互联网推广营销渠道太多,企业根本来不及跟上时代,甚至都没来得及体验,新的模式又出来了,这也是移动互联网的特性。就像很多人还只是在玩工众号,而很多企业已经布局, 网络百家,头条,搜狐自媒体等等多渠道发展,还有各种微课渠道,直播渠道都太多,用户基本上来不及跟上这些新东西,微信又推出了小程序,这又让很多吃瓜用户触手不及,盲目布局,导致大部分的企业都不知道如何才能选择一个合适自己的推广渠道。
解决方案:企业在选择互联网渠道的时候首先要做好企业的营销定位策划,确认好自己的产品与服务适合什么样的渠道,如今有很多的企业还停留在入住淘宝,京东等渠道的模式,完全只是跟风,却不知道自己是否适合做这样的平台。那企业要选择合适的自己的平台首先就要定位的是盈利模式,在打算通过互联网来做招商、代理、批发、零售、定制等等,定位好了盈利模式才能确定自己适合什么样的目标客户群,同时会分析出适合企业的投放渠道。
2、很多企业面临的是人才缺乏问题,不管是网络SEO优化、自媒体运营,竞价推广,DSP信息流广告等等很多的推广都是需要专业人才才能有好的效果,同样是操作一个平台,有的企业打水漂,而有的企业却带来了无限商机,这都是因为有人才的基础之上。目前招聘互联网人才困难,企业需要的高端人才很多都自己创业了,而一些有着传统技术的人才企业又不想花高新聘请。
解决方案:企业可以针对自己的小白团队进行统一外训,深造自己的团队思维,学习更新更好的营销方式,同时也可以聘请专家到公司内部进行培训,每周进行一次上门辅导,提高团队的实际操控能力。借助移动时代的优势,参加直播微课都可以起到很好的提升效果,打造更好的电商团队。
3、目前市面上各种网络公司,托管运营公司,培训公司多如牛毛,很多企业也报名参加了很多的互联网培训,甚至也都花了高价请网络公司托管运营,但是始终效果不如意,企业的信任值就下降了,觉得互联网没有效果,也就慢慢对互联网失去了信息。对于网络公司来说忽悠的企业也的确不在少数,签约之前吹上天,付款之后不见天,陷井一个接一个,甚至有很多小企业自己的服务器域名,自媒体账号归属权都在别人手上。
解决方案:建议企业在选择互联网公司合作之前可以与网络公司进行分期付款,分阶段付款,做到什么样的阶段再付二期款,三期款等,降低企业的风险。同时要相信互联网推广是有效果的,只是方法上面需要改进,为了安全起见,企业必须要牢牢掌控互联网产品的所有权,而不是使用权。域名、服务器等等都在自己的名下管理,自己续费,不要通过网络公司每年续费,自媒体账号企业一定要用自己法人的身份证去申请,不要用网络公司或者是员工账号做归属,切记安全最重要。
⑹ 网络营销对我们以后有什么样的影响
网络营销包括很多内容,尤其是现在网络发展四通八达针对不同的网络模块会有不回同的营答销内容,比如seo、sem、新媒体(其中新媒体又包括:微信、微博、抖音、大鱼号、头条号、百家号、火山等等)、病毒营销等。
网络营销说得通俗一点就是将您的品牌或者产品通过网络推销出去。看现在大环境发展就知道肯定消失不了,也许是形式会有所改变但绝不会就此消失什么的
⑺ 简述网络营销对传统营销的影响
网络营销对传统营销有三个主要影响:1.时效上网络营销变化极快,传统市场的无法应变 2.个别客户受到较多重视,传统服务无法兼顾 3.网络营销信息和流动传播特性无法阻止或导引,传统营销手法无效;
⑻ 论述网络营销改变我们的生活
网络时代已经来临,互联网已经将世界变成了一个真正意义上的地球村。网络已经深刻地改变专了我们的生活方属式和思维方式,而且将继续改变下去。 营销的发展史上,出现过生产、产品、推销、营销、社会和大市场营销等观念;互联网时代,网络营销越来越影响着我们的生活,所以选择一个好的网络营销论坛就显得革外重要。
⑼ 分析网络营销如今陷入了哪些困境,能否改变
现在互联网营销大部分都在烧钱,用户的选择性多了。要想继续做下去就要创新,寻找新的路径和渠道。
⑽ 还有哪些格力黑科技为世界各国带来了改变
3月8日,格力发布“用电省一半”的新一代家庭中央空调,以“国际首创”、“国际领先”的变频变容技术一举解决了困扰家庭中央空调耗电大这一世界性难题。格力,一直专注改变世界,让世界变得更加美好!还有哪些格力黑科技为世界各国带来了改变?
绿色引领未来,格力黑科技大秀米兰MCE制冷展。
Sudirman Suit办公大楼位于印尼首都雅加达市区金融中心,大楼总共37层,高140米,建筑面积约50000平米,是雅加达地标性建筑物之一。工程方对产品设备和施工方案的要求都是印尼最高标准。格力自主研发的高效永磁同步变频离心机凭借卓越的性能,稳定的品质,完善的系统解决方案赢得工程方青睐。格力印尼市场商用负责人表示:“2018年,格力商用空调在印尼市场将全面发力,力争实现格力商用在印尼市场的跨越式发展,让印尼爱上格力造!”