① 微信营销给企业带来了哪些好处
企业微信营销的作用
(一)使维护老客户更轻松
当企业家们花费大量功夫费财费力地去开发一个新客户后,如果没有好好的沟通交流,三天、五天、十天,很快这个客户很可能就流失掉了,甚至可能成为了竞争对手的客户了。而传统的通过业务员打电话或发短信进行客户维护的话,成本高同时不容易操作。比如:现在我们经常遇到垃圾短信,收到了我们根本就不需要的信息广告。久而久之,产品没有宣传好,还搞到客户对企业产生不好的影响。这些都是在企业维护客户的过程中,没有合理的对客户进行分类,什么信息都全部统一发出去,所以企业的客户收到的信息内容并不一定是客户们所需要的精准信息。
而通过微信,只要用户关注企业的微信号。比如,我们在将优惠信息生成二维码时,设置好客户的获取方式。当客户对二维码进行扫描时,只要是新客户回复“新”即可获取优惠信息,老客户回复“老”即可。然后我们就根据客户的回复信息进行分类并添加备注,那么企业即可非常方便的定时**信息给老客户,
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并且企业也非常方便的对老客户进行再分类,**他们需要的信息内容,百分百的传到客户手机上,从而建立非常好的联系。而市场营销的本质就是对目标客户进行规模化的教育引导,对目标人群进行规模化的营销,从而让客户产生信任和依赖。
(二)使广告费用更少
创建企业自己的广告平台,节省庞大广告费用。很多企业在没有微信这样的营销工具之前,都是通过传统的方式来做广告,比如电视广告、报纸广告、网络竞价等。这些地方出来的效果都很不错,但大部分企业都会遇到这样的问题:在投入大量资金在这些渠道做广告的时候,会产生巨大的销售量,但是当广告停止不放了的时候,销售量会急速下降。所以这销售量在一定的范围内是与广告费用成正比的。比如国内很多酒业,销售额十几个亿,但广告投入就七亿、八亿多。 那么透过微信,怎么样去节省庞大广告开支?这很简单的,只要创建好自己企业本身的微信公众平台,建立好微信的运营系统。然后在企业原本做广告的渠道上,比如电视广告,网络竞价,报纸广告等地方,加上自己企业的微信公众账号,微信公众账号二维码,用一些优惠或者其他内容吸引目标客户来关注。一个渠道的目标客户总是有限的,当经过一段时间,这个渠道上的目标客户基本已经关注了自己企业的微信公众账号的时候,那就再也不用这个渠道频繁的打广告了,因为自己的微信公众平台已经是一个很好的广告平台了。企业花传统广告费用的1%去建立一个微信团队就足以让这微信公众平台一直发展下去且效果比传统营销要好。
(三)使客户服务成本降低
微信中的公众平台,有一个对企业来说能够节省人力成本的功能,就是智能客服服务。只要输入关键字或问题,其系统就可以提供自动化的人工服务,由此使得客户服务成本**降低。对于用户规模非常庞大的企业来说,比如联通、银行,如果仅仅靠人工在线服务,这些客户群上百万的企业要做好客户服务将要投出一笔很大的成本。对于这样庞大客户群的用户来说,使用微信来实现客户服务的话,人工费用、短信费用等就可以节省好几百万开销。另外,在线下单,在线订购等一些操作也可以在微信上由系统自动完成,这些都可以给企业节约大量的成本。
(四)使转介绍率更高
老客户可以直接复制转发,使得推广信息非常方便的转介绍,形成爆炸式传播。首先,建立微信后的企业,需要不断地刺激老客户,使老客户对企业产生信任,那么老客户就会自发分享传播企业的信息。其次,企业也可以通过不同的活动来刺激老客户的分享传播,比如转发有奖、评论积分等活动都能有效地提高转发率。只要老客户们把信息分享到朋友群,他的朋友就都可以看到,而且微信上的都是自己的好友,有着高信任度。 (五)使目标客户忠诚度提高
构建自己的客户群,形成有企业特色的客户网。通过把目标客户导入到企业微信公众平台,然后进行规模化的影响和教育,渐渐地,让粉丝对企业产生信任和依赖,提高他们对企业的忠诚度。从而打造自己企业长期稳定的客户群,形成自己的客户网。这个客户网便是企业最大的财富,通过这个客户网不仅可以经营自己的服务和产品。更可以与其它企业合作,让效益最大化。
四、微信营销未来的发展趋势
自从微信从面世以来,微信一直都在做不同的尝试,无论是从功能上的尝试还是运营形态上的尝试,都有所创新。特别是从微信4.0以后的版本,新增的微信公众平台,可以这样说它带来的是一场社会化网络营销改革。
微信公众平台一出,各个行业机构纷纷开通微信公众账号,无论是媒体还是各类网络服务,都纷纷抢先入驻这个公众平台,大有试图抢占微信制高点的意味,社会化网络营销家们更是快速锁定了拥有更高质量移动用户占有率的微信公共平台,试图在微信上重演微博营销的热潮。
② 微信营销
做网络营销前,要先给自己企业定位,策划,当有了方向,策略,才能更好的传播,更好针对性地找到精准客户,世界虽大,并不是每个人都是我们的客户,我们也不要想每个都是我们的客户,只要部分人成为我们客户就可以,聚集、聚集、再聚集,一个企业不要什么都做,这样等于你什么都不是,只有聚集到一个点,做强做大就可以了。
永远避免和强大的竞争对手在同一领域做同一样的事,要创造出不同的,不对称的优势。
例如饮料这方面,当年有人卖矿泉水时,就有人想到了,再在水中加点颜色,于是就有了橙汁,当别人橙汁很好时,又有人想出了与别人不同,就在里边加了点果料,这样就有了果料橙汁的出现,当在水里再加水果时就变成了果栋,可是果栋就不能当饮料来卖,这时又有聪明的人想出了,在水里加一点奶,这时便又有了营养快线的出现。这一切的新产品出现,都是那些聪明的人们,在日益竞争的环境中,为了生存,做强,做大,创造出了他们的不同对称优势。同时这也是每个企业在做网络营销时,需要自己给公司策划定位,找到自己公司与竞争对手的不同,不对称的优势,聚集自己的一个点做好。一个公司的一切都在于老板,老板的战略不对,比员工的贪污更可怕,战略方向才是一个老板真正需要考虑的问题。
1、内容定位—内容为王
内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。
要记住,用户是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。
对于微信的内容,我们有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力。
比如我们运营的“永中Office”的微信公众号,这是一个以office产品为主题的微信公号,核心内容是Office的使用技巧,这部分内容尽管实用,但比较枯燥,用户不容易感兴趣,所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。
2、内容推送—拒绝骚扰
现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。
关于内容推送,我主要讲两个方面。
①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中,我们定期会开展一些小调查,以短文本的形式,询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的,一次小调查,我们通常会收到几百条用户回复,这样我们既实现了互动,也更了解用户,而用户也能看到他们想要的内容,应该说是多赢的结果。
3、人工互动—沟通是魂
微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。
我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意。企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。
我比较在意微信的人工互动,我经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,我很快就会取消关注。
4、关键词回复系统—丰富易查
微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。
这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。
目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果。
5、从线上到线下—怀念不如相见
现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。
另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。
6、他山之石—对手是最好的老师
做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。
另外,千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,在里你能学到很多东西。
7、二次开发—千万别迷恋
微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发,将微信公众平台和企业的数据库对接,实现强大的客服功能,这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。
1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。
2、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。
3、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。
4、微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。
5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。
6、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。
7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
8、发布文章不一定要长篇大论,最好能引发读者的思考,一般篇幅在三五百字左右。
9、关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。
10、新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的运营。
11、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。
12、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!
13、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
14、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进行运作,如果是大店的话,一定要用上公众账号。
16、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多,自已认真去做好自已的微信运营。
17、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。
18、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
19、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。
20、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
21、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。
22、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
23、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
24、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
25、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。
26、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
27、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
28、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。
29、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是:500的粉丝量和一个微博认证。
30、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
31、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我,我很喜欢,因为信息量小,不会影响我的生活,并且可以学到新的知识,我很喜欢这样的公众账号。
32、我见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
33、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。
34、推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
35、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来。
36、水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任何价值。
策划的点子,也就是主题,要符合订阅用户的口味
这句不是废话,因为笔者的公众账号内容定位是在营销方面,但又偏向于微信。因而,一开始就拿微信的功能做文章,卖一段大家平时看起来很平常的语音。其次,在产品的描述方面,蒙上一层纱,把一段语音包装成内有巨大秘密的商品。再者,你还可以往主题加点料的。点子香臭不重要,重要的是旧瓶换新酒,你还能卖的出特色。
策划前的准备工作:一是素材,二是回复,三是环节,四是接口
1、素材包括文字、图文、语音,暂不提倡用视频。笔者卖的是语音,但是描述时有点过,语音经过压缩裁剪之后,有点杂音或者声音小,长度也达不到60秒最长限制的要求。活动中需要用到语音素材的,则必须得在环境较静,打好草稿,使用电脑录音软件的情况下进行录制。不建议直接使用微信进行录制,微信对语音文件压缩了之后,出来的效果比手机QQ的还差。内容描述清楚活动有关的时间、地点以及领奖方式。笔者就是在毫无准备的情况下进行了一次“裸奔”测试,结果一大堆问题就暴露出来了。同样的,图片大小,在不同尺寸屏幕的阅读体验,都需要事先经过测试。确定没有问题,再推送出去。
2、回复就包括了关键词自动回复,用于引导订阅用户进入下一个环节。之前微信上流行一种文字游戏,通过回复关键词就可以杀怪、过关、升级。自动回复也属于内容素材的一种,建议事先用word文档写好。
3、接着环节的设置不宜太多,太深,以免订阅用户因缺乏耐心而玩不下去,环节的设置也必须是得有趣的,要让用户迫不及待想知道下一个答案是什么。
4、接口方面笔者这次使用的是数字抽奖,目前比较流行的大转盘接口效果就不错.。可以参照此平台抽奖功能:
活动内容推送的时间得选择在订阅用户的闲暇时间。
比如,早前你每次给订阅用户推送内容的时候,哪个时间段接收到的消息量是最大的,那么选择在此时间段就很好,保证活动能够得到的曝光度更大些。
活动开始的一条内容推送出去的时候,实时消息就得打开
方便随时回复订阅用户反馈过来的信息,特别是对活动存在疑问的订阅用户,将问题复制好放进word文档,回答完毕之后再把答案也复制进来,做成一个临时的客服手册,方便回答接下来出现的类似的或相关的问题。如果是电商卖家做微信活动,有关产品的介绍文字要进行精简,不能一大段复制到客服手册里面。另外,产品的图片也是需要压缩处理了之后,提前放到客服手册里面做准备,或者是从之前已经准备好的图文素材中拿过来用。
活动中需要用到支付接口的,建议是不要直接像笔者那样调用支付宝收款主页。
而是可以把产品放到淘宝店里面,把自己的宝贝链接放进去。目前,微信对于淘宝的支持还是有点不大爽,特别是登录。不过,把手机版的淘宝页面接入之后,相对来讲体验好一些。笔者还是建议自建手机网站进行接入,老掉牙的wap网站就算了,现在都html5时代了,模版自适应才是王道。淘宝宝贝页面的图片多且大情况下,加载速度和流量消耗就成问题。
活动有奖品
别送什么ipad Mini ,海南三亚双飞三天两夜游等这类微博上都送烂了的东西。来点有噱头的,有点新意的,自家的产品也行。比如微信营销培训的可以送一些微信相关的资料等,关注此平台可领取大礼包一份。问题是平时不做活动通过微信来卖,订阅用户询单次数都不咋样的,那还是先别送了。产品有问题,连活动都别做了,要做的就是找原因。
笔者建议可以跟其它公众账号进行合作,等价互换各自的产品,或者互补的产品打包一起做活动,双方公众账号一起推,前提是合作了之后互相影响不大,同质化的产品有竞争也不妨尝试合作。订阅用户数量需在同一个等级,目标客户群体有交集或相同的。条件这么多,其实就是所谓的产业集群。卖粮油的一条街,卖花的一条街,合作共赢大家都活得很滋润。
活动效果统计,接入了手机网页的,可以在页面加第三方统计代码,如GA或CNZZ。
没有接入的,用国际版公众平台查看数据,以供参考。目前,分享到朋友圈里面的次数还统计不了,最大限制是一个链接100次。但在微群上可以大力推,限制取决于你有多少微群。活动利用个人号推朋友圈的时候,选择时间段可以是半夜,第二天一般都能排在前列。最后补充一下,最近也有一种旧酒换新瓶的推广软件很火,其实就是QQ刷赞寻找附近的人、外带上巧遇卡等功能,外部推广也须理性。
暂时总结了以上七大注意事项,后面有更新再补充。另外现在出玩了很多通过第三方接口开发出来的产品可以关注一下,如果适用,用一用也无防。例如我前几天看到的一个产品就很不错,可以通过微信实现手机网站建设(界面跟PC端网站无大差别),后台还可以看到数据(拥有客户管理系统),实现客户二次开发。
③ 企业在微信营销中的优点
.微信营销的优势
微信营销方兴未艾,商家与企业纷纷抢滩登陆,一时间,微信营销成了微博营销外的另一大互联网营销热点,而随着精准营销概念的导入,在移动网络背景下,微信的点对点精准营销优势相比微博更加明显。
•通过“查看附近的人”功能,挖掘潜在客户群
营销人员可以点击“查看附近的人”后,可以根据其所处的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示基本信息外,还会显示用户签名档的内容。营销人员可以大致了解该用户的情况,有针对性的进行营销活动,利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
•微信公众平台+“朋友圈”新功能,打造全新的社交关系网,开创企业口碑宣传的新方式。
“朋友圈”新功能的加入,让微信的个性社交能力被激活,为共享式的口碑营销提供了最好的渠道,同时微信公众平台功能的上线,使这种营销渠道更加精准和细化。微信公众平台的最大特点在手机订阅账号,所有信息可直接到达用户的手机桌面,实现企业对用户的点对点精准营销。
•利用“二维码扫描”功能,进行品牌病毒式的传播,打通企业线上和线下的特殊入口。
在移动互联网时代,二维码发展至今其商业用途越来越广,微信也就顺应潮流结合O2O(英文Online To Offline的简写,即线下商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台)展开商业活动。
2.微信营销的缺点
用户隐私安全问题.
微
信是一种基于用户位置信息的社交软件,作为一个社交平台,其安全隐患还是比较明显的。用户在使用微信的过程中,可能稍不注意就泄露用户个人信息,这为用户
个人隐私带来困扰。此外,微信用户不需实名认证,因此利用微信进行“钓鱼”的大有人在,如果用户警惕性不高,就很容易落入这些人的圈套中,造成用户的人身
或财产损失。二维码是移动互联网的入口,伴随着网络和智能手机硬件的普及,二维码技术更是成为了手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果没有规范的管理措施
跟进,作为用户的身份与消费凭证的二维码,一旦被不法分子利用,就可以更轻松地进行网络诈骗以及在相关消费场所浑水摸鱼。因此,将如何将微信等社交平台以
及包括二维码在内的移动应用通过智能终端实现完美结合,如何完善管理措施,从而实现用户权益的最大化,都是企业营销时该考虑问题。
微信平台的使用缺陷问题。
先
说一下微信不显示用户是否在线状态的问题,微信不像QQ那样显示对方是否在线,很多个人用户在使用时无法及时与对方沟通。但这个问题对于企业发送信息没有
影响。因为用户只要关注订阅了企业的公众平台,企业在发送信息时,用户都可以收到。但有一个让企业很头痛的问题,就是认证问题。微信的要求是公众号认证需
要有1000个关注用户,这对于小品牌或小企业来说可能会有些麻烦。在这里给企业一些小建议,可以通过给老用户增加售后服务的方式,要求老用户关注订阅企
业微信,可以通过其它途径大力推广活动的形式来吸引新用户订阅企业微信。
3.微信营销模式
个性广告式——通过查看附近的人进行产品描述。
微
信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以让更多陌生人看到这种强制性广告。
营销方式:营销人员在人流最集中的地方24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错随着微信用户数量的上升可能这个简单的
签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。当然,营销人员要做的是如何吸引用户去继续浏览。
品牌活动式——通过漂流瓶发布产品信息。
具
体形式:漂流瓶有两个简单功能: (1)“扔一个”,营销人员可以选择发布语音或者文字然后投入大海中
(2)“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶, “捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20 次机会。
营销方式:企业人员可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上
“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销恰当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果
只是纯粹的广告语,可能会引起用户反感的。
O2O促销式——通过扫一扫功能发行优惠劵进行促销。
具体形式:将二维码图案置于取景框内,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些产品服务资讯。营销方式:营销人员发布企业二维码,用户通过扫描官网平台的二维码获得产品信息,并在到相应商家消费是享受折扣或优惠。
互动营销式——微信公众平台
对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接
4、结束语
微
信已经成为大多数人生活中必不可少的工具。可以设想在移动互联网的生活中,就餐可以用微信点餐,交水电费通讯费可以用微信,外出购物可以用微信,订车票可
以用微信支付,去医院看病挂号可以用微信,从日常沟通交友的工具,到商家营销的力气,前途是无可限量的。对于中小企业和线下商家来说,在移动商务中微信目
前用于营销还稍显不成熟,而你所需要的,是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关,因为无论媒体、商家、个体,无论大小品牌,都可以在微信这个平台上伸
展。
④ 微信对企业营销可能造成的影响及其将如何影响企业营销
1.互动频率
微信是体现用户互动的主要社交媒体之一,所以,微信营销的一大主要特点就是它的互动,所以,如果一条营销信息或一个营销活动的参与度、分享量很多的话,那么,企业的微信营销就可以说是比较成功的。
2.功能受欢迎度
企业利用微信公众平台进行品牌的营销是当下主要的一种微信营销形式。而通过微信公众号进行二次开发也是当下企业建立自己个性化功能的主要方式。企业利用微信公众平台可进行微官网、微商城、微活动等一些列的功能开发,可以很好的提升微信营销的效果。如果用户基本都用微官网来了解企业信息,或者微商城的产品销量很高,那么就说明企业的微信营销活动在一定程度上起到了作用。这些功能越受欢迎就越能说明微信营销的成功。
3.粉丝数
众所周知,有粉丝就有客户,所以,判断微信营销效果的一个关键因素就是粉丝的减少与增加。如果你通过一个微信营销活动而获得了大量的粉丝,那么就说明企业的微信营销是有价值的。反之,如果你一做营销,就会有粉丝的减少,那就说明你的营销活动不具备价值,粉丝感到厌烦。所以,企业的粉丝的表现可以反映出企业的效果。
4.粉丝评价
这是所有企业能最直观看到微信营销效果的方式之一。企业微信公众平台上的内容和功能,粉丝是如何评价的,是不是可以产生依赖,是不是让大部分人都喜欢,看一下粉丝的评价以及时不时进行粉丝调研就可以知道了。
5.企业转换率
企业转化率就是指粉丝转化成客户的概率,这是最能体现微信营销效果的因素。因为微信的传播方式是闭环的体系,粉丝来源于微信用户,而客户来源于企业粉丝,所以,粉丝转化率的多少可以反映出微信营销的效果。而如何尽可能高的提高粉丝转化率则成为企业微信营销中需要重点思考的问题。
⑤ 企业微信营销应该做到什么
企业微信营销应该做的事情
现在互联网发展迅速微信的应用非常普遍企业微信营销专要做好能够帮助企业扩属大业务范围增长业务速度。因此要做好企业微信营销很重要。
企业微信营销应该做到以下几个方面:
一、通过开展活动增加企业微信,关注度可以利用一些利民的小活动,扩大企业微信的关注范围。
二、企业微信营销要有自己的主导内容,把企业的宗旨和意义,表达明确内容,要生动形象简单直观。
三、要及时关注消费者的关注度不定期的在企业微信营销号中推广优惠活动,应该把消费者固定在自己的企业范围之内。
四、要采取预付金额优惠的方法让自己的消费者越来越多,让老客户带动新客户,并且要留住老客户。
五、在企业的年度庆典中,要大力推广优惠产品。取之于民。让利于民。
六、企业微信营销一定要经常去做,最好是一个月开展一次活动。
⑥ 现在微信营销做得这么火,能给客户的企业带来些什么微淘通大伙觉得怎么样呢
微信是现在最新的最流行的营销方式,楼主能看到这一点是很好的,只是没有版找到方法。
微信企权业平台有点类似于微博,但是又优于微博,可以直接和客户进行互动。将客户做好集中管理。你可以直接网络一下企业微信平台!在这里我简单的说一下微信企业平台营销的的有事。
1、相比楼主在每次登陆微信的时候都可以收到腾讯新闻,不知道楼主有没有想过这个东西是怎么来的,这个就是企业微信平台后台推送的。企业微信平台可以直接推送新闻,或者优惠,或者促销,只要关注你的人都可以收到!
2、微信的朋友圈,只要有关注你的企业微信平台,你可以群发语音,文字。视屏、或者图片。直接有效!
3、可以便于管理老客户,你可以节日问候等等,做到老客户关怀,这样有助于基盘老客户介绍,这是很大的一笔客户资源!
暂时说这么多,其实还有很多功能楼主可以自己去研究,如果有不清楚可以私信,我将会在第一时间回复楼主!望采纳!
⑦ 微信营销最成功的方法是什么
什么是微信营销?
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信营销也可以理解为简单的粉丝经济,是社交媒体下一种经济模式。
怎么做微信营销
既然是社交媒体下的经济模式,就是商家流量在社交媒体中大量的传播,而传播的载体就是社交中的个体,也就是商家的粉丝。让商家流量在粉丝朋友圈不断的裂变式传播,这就是营销的目的。可以利用一些营销工具,比如:拼团、秒杀、优惠券、分销等形式。
怎么把营销做成功
把信息传递下去,甚至让顾客完成第一次购物,很多商家认为这已经是营销的成功了,其实这只是营销的第一步,因为下一步才是营销成功的关键,如何留住这里粉丝,保障他们的活跃度和复购率,例如储值优惠、签到积分、设置整点秒杀等,多给老用户带来惊喜,增加他们的粘性,尽大可能的保证他们不会流失。因为他们才是你最大的财富。
最成功的方法是什么
单客经济。商家的经营将从以商品为核心变成以客户为核心,私有化顾客资产、私域流量能为单个客户提供更多服务和价值,让老客户带来更多新客户。
从商品经济到流量经济到单客经济,从记账管理到信息化管理、到互联网化管理,关键词就是“顾客资产私有化”和“全渠道的一体化经营”,把这些做好了才能够迎来未来所有经营的智能化,未来一定是智能化的时代。
⑧ 虽然现在的微信比较火热,但是还是有些企业老板不是很了解这些,怎么使微信营销快速的深入企业中呢!!!
引导企业老板以及企业的员工先用起来,让老板感觉到微信的沟通便利,让员工感觉到微信的娱乐及学习功能。个人建议,请参考。
⑨ 微信营销是什么
微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台,结合微信会员卡展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。
微信营销用一句话来说就是用微信来为企业做营销活动。
现在微信可以分为两部分:我们手机聊天用的微信软件;二是微信公众平台。
现在微信营销基本上都是基于这两部分,那么怎么做的呢?
首页企业要用微信公众平台来注册一个企业官方账号,然后把这个官方账号推广出去。
企业在官方账号上要把企业的基本介绍、相关产品等信息都要布置上,就是微网站了。
然后如何推广企业的官方微信公众平台呢?就是越多的人关注越好。
首先企业要把微信营销当成一个整体的策略来做,在他传统的营销中都要把企业的二维码放到可以放的任何地方,比如说名片、宣传画册等。
然后所有的员工都要关注企业的账号,都要转发企业的信息到自己的朋友圈中。
然后要把企业的二维码放到可以放的任何网络的地方,比如我的空间里的就是这样。
然后可以加一些微信互推QQ群,那里有很多微信互推的人,与他们互推来增加你们的粉丝关注度。
也可以花钱在一些人数比较多的平台进行付费推广的。
微信营销是一个过程,是需要一点点积累的,微信营销也是一个趋势了,这个行业这个职业将来的发展还是非常大的。有什么可以联系湖南菜鸟网络。
⑩ 企业微信营销的优势有哪些
1、高到达率
营销效果很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机,到达率高达100%。
2、高曝光率
曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标,信息曝光率和到达率完全是两码事,与微博相比,微信信息拥有更高的曝光率。在微博营销过程中,除了少数一些技巧性非常强的文案和关注度比较高的事件被大量转发后获得较高曝光率之外,直接发布的广告微博很快就淹没在了微博滚动的动态中了,除非你是刷屏发广告或者用户刷屏看微博。
而微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。
3、高接受率
正如上文提到的,微信用户已达3亿之众,微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具,其广泛和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝?除此之外,由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来,信息也是主动获取,完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。
4、高精准度
事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝,这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。
5、高便利性
移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这会给商家的营销带来极大的方便。
这些优点给微信营销带来了很大的便利,但是许多用户会遇到这样一个问题“微信粉丝难以获得”,它是为什么呢?原来是因为微信属于一对一互动,从社会学角度看,一对一以的关系中,是私密的,去中心化的。如今看来,微信公众号的出现,好像已经在破坏这种平衡。不过这个问题的解决办法有很多.让创元微信部的小编来告诉你们吧:正所谓春江水暖鸭先知,高手在民间。要找微信粉丝,必须向草根大号学习。根据小编判断,在公众平台上已经聚集了至少1w草根大号,粉丝数2万以上的非常多,他们是怎么玩赚粉丝数的呢?主要分为非微信平台推广账号渠道及微信平台推广账号渠道。