『壹』 针对联通移动的业务，中国电信应该采取怎样的营销策略
无语思语说得有道理.数据流量才是以后的增值亮点.只有让大多数人用得起手机上网才能使电信公司发展C网有前途,如果定为高端用户确实局限性太小,联通当时定位C网为高端用户的策略就是一大败笔.二是大力发展C网的集群网用户,使集团公司之类的大用户网参与其中,抢占大公司用户.扩大用户量.从而影响基本面.拓宽用户是一个策略.三是针对GPS用户群制定更加实用的运行策略,拓宽C网的功能优势.前提是要让用户手得起,否则就是一句空话.四是大力发展电脑通过CDMA手机上网的宽带包月服务,抢占手机宽带包月服务市场,如果电信能把这个业务搞起来,那前途光一大片.无法估量
不管采用什么样的策略都要围绕普通客户用得起这个中心,首先抢占市场份额才是硬道理.否则要想几个商端客户来支撑C网运行就大笑话,天方夜谭.
『贰』 中国品牌营销战略分析未来发展趋势
在今天，似乎关注内心世界的、关于生活方式的，才能与现代人产生丰富而有内涵的共鸣。所以，越来越多的品牌营销策划正以生活方式之名揽住我们的视线。谈到品牌的演进史，可以分为四个阶段：
阶段一：顺时而为，自发演化。在农业经济占主导的年代，商品稀缺，谈不上市场经济和商业竞争。最初的品牌是自发演化的结果。
阶段二：知名度是品牌核心。工业时代，生产力远落后于思想力，供消费者选择的品牌并不多。此时消费者：广告知名度等同于「品牌」。
阶段三：品牌觉醒。世界市场日趋发达，竞争愈加激烈。多且同质化的品牌涌现，“品牌是什么”成为首要问题。品牌经由差异化塑造。
阶段四：品牌强势占领。品类不断分化，在消费者心智中占据最有利位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌，有利于教育消费者向品牌倒戈。当消费者产生相关需求时，便会将定位品牌作为首选，这个时期品牌即品类。
阶段五：品牌营销策划由主动转变为被动。现在的消费者已经不care品牌定位了，他们更在乎质感、文化、效果，以及是否凸显个性，品牌丧失主动权。
那么，品牌营销策划的未来走向会是怎样呢？我们可以根据过往的经验，做出以下洞察：
其一，消费在升级，消费者在升级。有句话说“市场环境转变后，消费者变得更看重品牌在价值观层面的认同。”随着经济形势发生变化、社会消费环境重组，消费者对品牌的依赖感和狂热度逐渐下降，转而追求更高层次、更抽象的需求。
其二，品牌开始被消费者定义。喜茶塑造一种文化去凝聚消费者，星巴克营造精致高阶咖啡文化让消费者为之倾倒。品牌需要以用户为中心、基于关系重构商业模式、产品研发、供应链管理、渠道和沟通方式。
其三，消费者要品牌，更要生活方式。互联网时代让品牌意识逐渐淡化，而更关注态度和观念。瞄准用户群体的生活方式特征，才能迎合他们。
具体来说，生活方式品牌是怎样的品牌？
其一，生活方式品牌需要洞察消费者。以无印良品为例，“空”和自由性成为向往，就如空容器一样容纳终极自由的思想。
其二、生活方式品牌更具有生命力。在心理上，其迎合了消费者三种心理需求：①彰显社会地位，是身份象征②表现专业能力，是职业化标签③展示价值品位，是自我象征。
其三、合作成为展现生活方式的首选。合作成为生活方式品牌的时代选择，这是认同自有文化、渴望和向往品质生活的。
总结来看，现在对于品牌营销策划而言，生活方式定位不应也不再是空头口号，而是支撑自己的生命力！
『叁』 电信市场营销策略
http://www.cqvip.com/content/citation.dll?id=12229173
电信业复务市制场的营销组合战略分析
『肆』 电信运营企业竞争分析方法研究 用SWOT分析法分析，那个朋友有资料的帮下忙，给我参考下，急着做论文
我国电信运营企业竞争策略分析
摘要:随着电信行业改革的深入及我国加入wTO，我国电信行业必将面临更为激烈的竞争局面.
本文从我国电信运营企业整体竞争力的现状出发，比较了中外电信运营企业的竞争力差
距，分析了我国电信运营企业所采用的价格竞争、品牌竞争、服务质t竞争等传统竞争
策略的优劣，提出“竞合”策略是目前中国电信运管企业提高竞争优势的途径.
关键词:电信运营企业竞争力竞争策略竞合
我国电信业在经过多次分拆、重组，以及激烈的
市场竞争后，形成了几个竞争实力相对均衡的综合性
电信公司的竞争格局，这在一定程度上减少了电信经
营者获取超额利润的可能。随着电信业的不断发展，
电话普及率逐渐提高，用户增长空间日趋狭小;同时
由于竟争机制的引人，电信行业的微利时代已经到来。
在这样的环境下，电信运营企业采取何种竞争策略成
为影响其生存和发展的最重要因素。
1.1总体竞争力不强
就整体竞争力状况来看，我国电信服务业表面庞
大，实则竞争力不强。改革开放以来，我国电信服务
业以高于30%的速度超常增长是靠巨额资金投人实现
的。由于粗放式经营，巨额投人并未带来对应的产出。
国际投资者衡量电信企业竞争能力的一个重要指标是
每个用户所带来的平均收人(即ARpu)，另外一种衡
量指标是通信流量。而习惯于垄断时代获得像固定电
话初装费、移动电话月租费等垄断性收益的我国电信
企业总是宣传强调其用户数的增长，却在真正消费者
对电信服务认同的指标如通信流量和消费流最等问题
上难以详叙。
1
.
2存在过度竞争现象
目前，我国电信行业存在着过度竞争的状况。首
先，重复建设。现在几大全国性运营商，如中国电信、
中国联通、中国网通等，都有自己的本地网络，在网
络资源方面，包括专网、广电网，也都是全国的基础
运营商。其次，竞争手段比较低级。价格竞争是一种
主要的手段，另外是恶性的互联互通，质量得不到保
障，这是当前恶劣竟争的具体表现。最后，运营商的
发展战略、业务创新趋同。当某一家电信运营企业提
出要成为全球性跨国大运营商，别的企业可能就会跟
进，却完全不考虑自身的条件。大家都效仿，领先的
企业永远处于被追赶的地位。企业很困惑，如果不创
新，可能就会死掉，不能满足消费者更高层次的要求;
如果创新，又会被别人效仿。
一
一
中外运营商竞争力的差距，可在下面的比较中体
现出来:
2.1中国联通与韩国sK电讯之比较
从用户数量上看，中国联通的1.2亿户要远远多于
SK电讯的将近190()万户。但在利润层面，联通仅为SK
电讯同期的36%。SK电讯靠仅为联通巧.8%的用户数，
创造了相当于联通2.8倍的利润，经营能力和效益高于
联通。另一方面，联通的远景发展战略也有些模糊。
而sK电讯的经营目标非常明确，有详细的实施计划，
并且具有较强的业务创新能力，公司的总体竞争力强
于联通。
2.2中国移动与日本NTTDocoM。之比较
在用户数量方面，中国移动大约是NTTDoCoM。
的4.6倍。2005第二季度NTTDoCoM。的净利润比中国
移动多出了2.67亿美元。但中国移动的利润率高达
54.0%，远远高于NTTDocoM。的38.3%。这表明中国
移动的盈利能力强于NTTDocoM。。在发展策略方面，
中国移动“争创世界一流通信企业”的目标也比较传
统。而NTTDocoM。则将企业的长远战略上升到了文
化层面，这也是一种深层次竞争力的体现。此外，
NT’TDocoM。更加重视新技术和新业务的开发，全球
化战略也取得了不错的成效，这些方面，中国移动仍
然需要加强。
3.1价格竞争策略分析
价格竞争是指企业运用价格手段，通过价格的提
高、维持或降低，以及对竞争者定价或变价的灵活反
应等，来与竞争者争夺市场份额的一种竞争方式。在
一定条件下，价格竞争是必要的。但把价格看作决定
交易成败的唯一因素，难免会造成价格竞争的泛滥。
其实，电信市场的价格战是低级的市场竞争。首
先，“价格战”是企业发展初期的低级市场手段。运
营企业发展初期为吸引用户，适当采用一些“圈地”
策略是可以理解的，但随着市场发展，就需要“种地”
了。价格竞争是市场中主要的竞争手段之一，但仅仅
通过降价这种低层次的竞争手段“圈”来的用户，往
往是不稳定的用户，客户忠诚度的下降将导致企业利
润大幅度下降。据分析，发展一名新客户的成本是挽
留一名老客户的4倍。因此，运营企业更需要考虑如何
“留下”用户。其次，“价格战”是服务手段不健全的
初级阶段的策略。无序的“价格战”导致通信资费急
剧下调，部分用户在短期得到了实惠，但从长远来看，
电信业是以高投资来支撑的产业，没有足够的资金回
报作为后盾，企业就会被迫减少研发投人，无法更好
满足广大用户对进一步扩大网络规模、开发新业务功
能、增设营业服务网点、改善服务设施和提高服务质
金等各种需求，最终会使消费者的利益受损。第三，
“价格战”不利于构建企业核心竟争力。培育客户的忠
诚度、提高社会对企业的认同度是提高企业效益的有
效途径。价格、业务和网络等方面的优势都是暂时的，
竞争对手可以很快跟进，唯有企业的核心竞争力是在
长期的发展中形成的，是难以模仿的。而迷恋于低级
的“价格战”，对运营企业着眼更高层面的建设，显然
是不利的。
3.2品牌竟争策略分析
品牌是用来识别企业的产品或服务的名称、术语、
标记、符号、图案或其组合。品牌一般可分为三种:
(l)企业或公司品牌，如中国电信、中国移动;(2)
产品品牌，如ADsL等;(3)服务品牌:如神州行、全
球通、移动梦网、cDMA新时空、动感地带等。电信
品牌营销的发展经历了三个阶段:第一阶段是垄断时
期电信市场出现的一些自发品牌;第二阶段是按业务
种类进行划分的业务品牌;随着通信业竞争的加剧，
企业越来越重视以客户为导向的品牌架构，这就进人
了品牌营销的第三个阶段—以客户为导向的品牌营
销阶段，通过对市场进行细分，形成以客户消费特征、
经济承受力、消费需求等为导向的客户品牌。在电信
运营领域，移动运营商在这方面做的比较超前，对于
固网运营商来说，由于产品线较长，目前看来，以客
户为中心的品牌营销做的还很不到位。
品牌和企业形象不同于一个产品或一项服务，它
是触摸不到的，存在于消费者的脑海中，消费者往往
被品牌带来的附加价值所吸引，而淡化价格的重要性。
加之电信产品的“无形性”这一特点，消费者很难自
己判断其质最(如通话质最很难从外观或用料上判断，
消费者只能通过消费来感知)。电信运营企业若能将自
己的产品做大做好，成为同类产品中的“名牌商品”，
就能为市场所肯定，进而有效地避免“价格战”。
3.3服务质量竞争策略分析
电信业作为一个服务行业，服务品牌展现给市场的
是与其他电信企业不同的被用户认可的服务品质和服务
形象等。服务品牌的基本要素包括:服务名称、服务理
念、服务价值、服务功能、服务机构、服务标准、视觉
识别等。电信服务品牌首先应具有一定的特征和个性，
能够给品牌所有者带来一定的利益。服务品牌可以代表
电信服务过程中行为的组合(服务职能质最)，也可以
代裁及务中一些类型的组合明良务技术质最)，因此具
有一定的服务质t和标准，并且能使消费者感受得到的
与州绷及务不同的形象和价值。如果产品和服务本身优
于其它同类产品，能谕良好地满足客户的需要;如果用
户在使用的过程中非常满意，为了更好地享受产品的使
用价值，即使其价格比同类产品高，用户也会选择使用
该产品。比如，小灵通面世不久后，由于其资费假雍受
到了客户的青睐，许多原来移动或联通的客户就停机改
用小灵通。然而由于小灵通自身的缺陷(比如通话质t
不尽如人意，不能异地漫游等)，有些用户在使用一段
时间后，觉得小灵通虽然通话费用便宜，却没有移动、
联通的手机使用起来方便、可靠，于是又转而使用中国
移动和中国联通的服务。
电信产品是为用户提供的信息服务，不同于一般
有其自身物质形态的物质产品，是看不见、摸不着的。
电信运营企业在为用户提供产品的同时，顾客也在消
费产品。因而，对于电信运营企业来说，提高自己的
服务质t是能否在竞争中取胜的关键。
“竞合”，顾名思义，意为竞争中求合作，合作中
有竞争。“竞合”高于“竞争”，是“竞争”的高层次
状态，是竞争对手在企业诸多要素上优势互补，实现
资源共享、市场共拓、利益共沾。
4
.
1“竞合”策略是资源共享的必然选择
电信业的“竞合”模式，既包括产业链上下游的
垂直合作，也包括运营商之间的横向资源整合。然而，
反观当前国内电信市场竞争格局，运营商之间的横向
资源整合却不尽如人意。由于有效共衷机制的缺失，
以及受惯性思维与不良心态的影响，运营商大多忙于
自己的网络建设与用户规模的扩张，而忽略了新兴业
务的互联互通;单打独斗徘徊于各种价格战，造成整
个产业竞争环境的恶化。
竞争固然不可避免，但在竞争中双方合作更重要。
因为合作发展不仅是电信行业全程全网的运营特点所
决定的，即运营商要实现网络价值最大化，只有依靠
合作、资源共享，它更重要的意义在于实现企业的相
互促进，共同在市场上分得一杯龚，共同做大市场
“蛋糕”。
4.2“竞合”策略是发展趋势和市场需求的必然结果
从发展趋势上看，在推进社会信息化过程中，数
据及多媒体信息业务是电信业的下一个市场热点。与
传统的语音业务不同，数据及多媒体市场并非哪一家
运营商可以“一统天下”，而有赖于运营商的共同努
力—共享网络资源，从而实现全程全网的基本要求。
因此，电信运营商应以“资源共享、优势互补”的理
念，与竞争对手相互促进、共同发展。
从市场需求角度来看，随着社会信息化进程的不
断加快，用户对通信网的需求正在改变，人们希望得
到“一站式”的电信服务，也惟有基于全新的合作型
产业链上的运营企业才能满足用户的全业务需求。
4.3“竞合”策略是增强国内电信运营企业竟争能
力的必然途径
随着国内市场进一步开放，中国电信运营企业不
仅要面对国内竞争，还要应对更加复杂和激烈的国际竞争。如果大家通过“竞
合”实现资源共享，则可以使国内运营企业联合在一
起，以增强国内电信运营企业竞争的能力。
当前，电信运营企业应以开放的姿态，从大局出发，
树立以“互信、互利、平等、协作”为核心的新型合作
观，与同行真诚合作，走出竞争误区。同时，对于监管部
!、刁来说，除了积极促成企业之旬合作之外，更重要的在于
完善市场初蒲帅监管体系，为实现电信运营企业的合作创
造公平、公正、有效、有序的竞争环境。毕竟在市场经济
中，公平是竞争者“竞合”的根本前提。没有公平的环
境，没有有序的竞争局面，就会丧失合作的机遇。
避免恶性价格战，在品牌、服务质最等方面多下工夫，
注重运营效益，并适当与竞争对手展开多方面的合作，
达到“双赢”或“多赢”的效果。.
今考文献:
fl]刘永不同行业寿命周期阶段的市场营销战略0]管理科
学文摘，2005(9)
[2]王冀.中外运营商竞争力比较田通信产业报，2005(38)
[s]晓林价格战是{氏级市场竞争田.通信产业报，2005(33)
[4]何玲，张艳，唐庆新.电信企业如何走出“价格战”的误区
田.通信世界，2006仍
[5]高斌.电信企业经营的+大难题及其应对策略[M].北京:
人民邮电出版社，2003
l6]王良元.童丽娟.刘枉碧.战略管理[Ml.北京:人民邮电出版
社，2003
『伍』 关于中国电信营销
我不知道你是那个省份的，但是现在电信的新增用户数量虽然比不上移动，但是增长速度还是三家之中最快的。我们甘肃电信有很多广告攻势很有优势。
比如我的E家手机和固话之间互打免费；CDMA手机全国全国接听都免费；交话费送手机（我一个同学参加的交100话费送的CDMA中兴手机后经过在手机卖场的查证，那部手机的零售价是180）；而且电信的手机虽然有最低消费，但是彩铃等新业务都是可选的（而非必选），而且来电显示居然都可以取消，这样一来，手机消费可以说是纯话费了！也挺有诱惑的。最关键的是CDMA是所有手机标准里辐射最小，保密性能最好的！
运营商要更好地提供ICT服务，运营商整合产业链满足行业需求需要采取五点策略
1、市场细分上：按照规模细分为大中型企业、中小规模企业。企业规模越大对产品功能、服务越重视，规模越小对资费越重视。同时从重点行业向一般行业，从重点地区向全省延伸；
2、产品设计上：运营商可以根据客户需求，加强与产业链上各方合作。可以通过租赁、合作的方式与竞争对手、产业链上下游和其它商业用户合作，借助外部资源优势，实现与集团客户的需求无缝对接。
3、业务上，运营商可以单独充分利用自身的现有的客户、接入和网络优势，整合产业链上下游的优势开发出一些竞争性产品、创新性产品，以及系统集成类产品等，同时需要根据竞争对手的相对应业务做比较，突出卖点和利益点。短期内以捆绑业务为主，长期要形成一整套ICT产品体系。
4、渠道策略上，运营商可以充分整合和利用产业链上下游，包括集成商和服务商的渠道一起来发挥协同作用。充分利用可利用的一切渠道资源来扩大关系网。
5、产品维护上，运营商可以通过整合和利用产业链上下游企业的人力资源技术优势，来做好相应的维护支撑工作。
与产业链合作时，运营商可以采取的合作模式
产业链对于中电信开展集团客户业务的意义是“配合者”：围绕细分客户进行其深层需求的探索与服务的配合者。因为中国电信拥有全球最大的固话网络和中文信息网，目前又拥有了用户数全球排名第二的CDMA移动通信网络，已经成为中国最大的具备丰富业务提供能力的全业务运营商。中国电信在固网、宽带方面的综合解决方案已拥有多个成熟品牌，例如在企业客户方面的“商务领航”和针对家庭客户的“我的e家”，把现有固网、宽带优势与CDMA移动业务融合，将使得中国电信能够提供包含固定、移动的一揽子、一站式通信服务，从而更好地满足客户需求。中国电信具有提供全方位的移动业务服务能力，融合通信服务以及客户专网服务优势和能力。中国电信“商务领航”逐步将尽可能地融合“天翼”业务，进一步提高市场竞争力。产业链对于中电信来说，更多的是做一个配角。
『陆』 中国电信营销合理化建议
（1)加快无线技术发展，让笔记本、手机有速度上上网！(2)价格基本可以不变。（3)在县级城常开活动、宣传。(4)关终端用户线路。
『柒』 中国电信天翼品牌主张什么
你好：
中国电信三大业务品牌是：我的E家，天翼手机和商务领航。
1、“我的e家”英文名称“ONE HOME”，是中国电信为有效满足家庭日益多元化和个性化的通信及信息应用需求而量身打造的客户品牌，是中国通信市场第一个面向家庭的客户品牌，根据不同的家庭对综合信息服务的需求，有不同档位套餐。2012年5月21日，中国电信“我的e家”品牌更名为“天翼e家”。
2、天翼（英文：esurfing）是中国电信集团公司在接手中国联通CDMA网络后的全业务运营背景下推出的以CDMA2000为标准的个人移动通信品牌。“天翼”的英文名称为e surfing，e是信息、互联网、信息时代的浓缩；e surfing，信息冲浪，充分体现移动互联网的定位。
3、“商务领航”是中国电信推出的面向所有企业客户的、旨在服务于企业信息化的全新客户品牌。商务领航是中国电信战略转型的重要业务。其主要商业模式发源于上海电信2003年创办并成功运营2年多的“理想商务”中小企业信息化公共服务平台业务。
『捌』 中国电信有哪些重点品牌
您好，感谢您的支持！
中国电信重点打造“天翼”品牌并取得明显成效，我的e家、商务领航和号码百事通等客户品牌和业务品牌也取得稳定发展。
『玖』 电信营销计划书
1、确定营销目的
2、分析受众群体
3、过去用过的营销方法及效果评估
4、制定三种以上(含)的营销方案
5、每种营销方案的优劣
6、每种营销方案的效果评估
7、需用的一些关系、途径、道具
以上是我做策划的一些心得，如有不妥，万望见谅，诚请赐教！