A. 市场营销学的核心内容是什么
核心内容是:
(1)需要、欲望和需求:
需要:人类的基本要求没有得到满足的感回受状态;
欲望:人类想得到上答述某些基本需要的具体满足物的愿望,是更深层次的需要的满足;
需求:人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。
(2)产品、供应品和品牌 :
产品:泛指一切能满足某种需求和欲望的东西,主要包括商品与服务等;
供应品:一系列能满足需求利益的集合,主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等;
品牌:一种消费者认可基础上形成的无形资产。
(3)顾客满意、顾客价值(顾客让渡价值)和全面质量营销
顾客价值:顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差; 顾客满意:取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较。
质量:对产品或服务的效能具有直接影响。
(4)交换、交易和关系营销
交换:通过提供某种东西作回报,从别人那里取得所需物品的行为;
交易:交换活动的基本单元,由双方之间的价值交换构成的行为,涉及两种以上有价之物、协议一致的条件、时间和地点等;
关系营销:与顾客及其他利益相关者建立、维持并加强富有特定价值的牢固关系的过程。
B. 为什么说以消费者需求为中心的营销观念的产生是场重要的思想革命
这是市场营销学发展的一个重要阶段,以消费者需求为中心,也就是说消费者需要什么我生产回什么,现在很答多情况下,都是在调查好消费者需求的情况下,进行决策是否进行生产,或者是进入该市场,想比以前的生产观念,推销观念,确实进步了非常多!
C. 市场营销学试题--谁能做出正确的答案,重酬20!(救命!!!)
9 C, 10 C, 11A, 12 C, 13B, 14 B, 15 B, 16 B, 17 B, 18 B, 19 A, 20 A, 21 B, 22 B, 23 C, 24 B, 25 D, 26 A, 27 C, 28 B, 29 B, 30 B.
你的题有重复啊, 26题以后的回都答是重复的.
D. 市场营销学的核心概念是什么
市场营销的核心概念包括:
(1)需要、欲望和需求
需要(Needs):人类的基本要求没有得到满足的感受状态;
欲望(Wants):人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望,是更深层次的需要的满足;
需求(Demands):人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。
(2)产品、供应品和品牌
产品(Proct):泛指一切能满足某种需求和欲望的东西,主要包括商品与服务等;
供应品(Offering):一系列能满足需求利益的集合,主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等;
品牌(Brand):一种消费者认可基础上形成的无形资产。
(3)顾客满意、顾客价值(顾客让渡价值)和全面质量营销
顾客价值(Value):顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差;
顾客满意(Satisfaction):取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较。
质量:对产品或服务的效能具有直接影响。
(全面质量管理,Total Quality Management,TQM)
(4)交换、交易和关系营销
交换(Exchange):通过提供某种东西作回报,从别人那里取得所需物品的行为;
交易(Transaction):交换活动的基本单元,由双方之间的价值交换构成的行为,涉及两种以上有价之物、协议一致的条件、时间和地点等;
关系营销:与顾客及其他利益相关者建立、维持并加强富有特定价值的牢固关系的过程。
E. 市场营销学什么是市场营销管理理念
市场营销理念
是指企业进行
经营决策
,组织管理市场营销活动的基本指导思专想。它是一种
企业思维
方式,属是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想,
营销观念
认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西.
F. 为什么说顾客为中心的市场营销观念是市场营销学的一场革命
这是市场营销学发来展的一个源重要阶段,以消费者需求为中心,也就是说消费者需要什么我生产什么,现在很多情况下,都是在调查好消费者需求的情况下,进行决策是否进行生产,或者是进入该市场,想比以前的生产观念,推销观念,确实进步了非常多!
G. 市场营销观念名词解释
市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就版是企业的经权营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。市场营销观念是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想。
H. 市场营销观念的中心是什么
市场营销观念的中心:
一切以消费者为中心
市场营销观念是以消费者需要和欲望为导向的经专营哲学,是属消费者主权论的体现,形成于20世纪50年代
该观念认为,实现企业诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
(8)市场营销学市场营销观念的中心是扩展阅读:
观念产生
市场营销观念产生于世纪初期的美国,是企业进行市场营销活动时的指导思想和行为准则的总和。
2.观念简介
市场营销观念是一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“ 顾客需要什么,就生产什么”。
3.代表企业
许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的。如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。
4.专家点评
西奥多.莱维特曾对推销观念和市场营销观念作过深刻的比较,指出:推销观念注重卖方需要;市场营销观念则注重买方需要。