Ⅰ 网络营销方式的对比和分析
网络营销与传统营销相比,存在以下优势和劣势:
网络营销的优势
随着科学技术的迅猛发展,电脑已进入了千家万户,图形界面让人们远离了枯燥乏味的指令,互联网上丰富的信息资源更吸引着人们在网上遨游,各地网吧的兴起无疑证明了上网正成为一种时尚。与传统的营销手段相比,网络营销无疑具有许多明显的优势:
(1)有利于企业取得未来的竞争优势
中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习,使他们能跟上时代的脚步,而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷,如果能抓住他们的心,当十几年以后,他们成长为消费者时,早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选,也就是说,抓住了现在的孩子,也就抓住了未来的消费主力,也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看,网络营销能带给商家长期的利益,在不知不觉中培养一批忠实顾客。
(2)使消费者的决策更具便利性和自主性
现在的人们生活在信息充斥的社会中,无论是报纸、杂志、广播,还是电视,无不充满着广告,而最让人痛恨的莫过于精彩的电视剧中也被见缝插针地安进了广告,让人们躲都躲不开,不得不被动地接受各种信息,在这种情况下,广告的到达率和记忆率之低也就可想而知了。
于是,商家感慨广告难做,消费者抱怨广告无处不在,而好广告则太少。网络营销则全然不同,人们不必面对广告的轰炸,人们只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息,如厂家、产品等,然后如以比较,做出购买的决定。这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制,二十四小时皆可,浏览的信息可以是国内外任何上网的信息,不用一家家商场跑来跑去比较质量、价格,更不必面对售货员的“热情推销”,完全由自己作主,只需操作鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法比拟的,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。
(3)有利于企业取得成本优势
在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量,降低库存费用。
例如网上书店,其书目可按通常的分类,分为社科类、文学类、外文类、计算机类、电子类等,还可按出版社、作者、国别等来进行索引,以方便读者的查找,还可以辟出专栏介绍新书及内容简介,而信息的更新也很及时、方便,以较低的场地费、库存费提供更多更新的图书,来争取客源。
(4)有利于企业和顾客的良好沟通
可以制作调查表来收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费。而顾客对参与设计的产品会备加喜爱,如同是自己生产的一样。商家可设立专人解答疑问,帮助消费者了解有关产品的信息,使沟通人性化、个别化。比如汽车生产,厂家可提供各式各样的发动机、方向盘、车身颜色等供顾客挑选,然后在电脑上试安装,使顾客能看到成型的汽车,并加以调整,从而汽车也可大量定制,商家也可由此得知顾客的兴趣、爱好,进行新产品的开发。
(5)有利于企业提供更优质的服务
人们最怕遇到两种售货员,一种是“冷若冰霜”,让人不敢买;另一种是“热情似火”,让人不得不买,虽推销成功,顾客却心中留怨。网络营销的一对一服务,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再作决定。
网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷,有个例子,一个人买了惠普公司的打印机,老是出现问题,通过咨询得知是打印程序的问题,他于是找到惠普公司的站点,下载了打印程序,问题便解决了,多么快捷与方便,惠普公司也因此节省了一笔费用。不仅是售后服务,在顾客咨询和购买的过程中,商家便可及时地提供服务,帮助顾客完成购买行为。通常售后服务的费且占开发费用的67%。提供网络服务可降低此项费用。
(6)有利于企业提高产品促销的多媒体效果
网络广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间、版面限制,顾客只要需要就可随时索取。
网络营销的劣势
凡事有利也有弊,网络营销也不例外。与传统的营销相比网络营销的主要劣势体现在以下几个方面:
(1)缺乏信任感
人们仍然信奉眼见为实的观念,买东西还是要亲眼瞧瞧,亲手摸摸才放心。这也难怪,许多商家信誉不好,虽是承诺多多,却说一套,做一套,让消费者不得不货比三家,只怕买回家的和介绍的不同,虽是麻烦一点,总比退货、换货时看人脸色要强。还有那一句“本活动之解释权在本公司”,更让人不得不三思而后行。网上购物,人们看不到实物,没有质感,万一上当怎么办?打官司,费时又费钱,赢了也多是得不偿失,不如买的时候费点事也值得。网上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。
(2)缺乏生趣
网上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它没有商场里优雅舒适的环境氛围,缺乏三、五成群逛街的乐趣,也没有精美的商品可供欣赏,有时候,逛街的目的不一定非得是购物,它可以是一种休闲和娱乐,还是享受。网上购物还存在着试用的不便,消费者没有实地的感受,也没法从推销者的表情上来判断真假,实物总是比图像来得真实和生动。所以,对许多人来说,网上购物缺乏足够的吸引力。
(3)技术与安全性问题尚待改进
我国网络发展水平不高,覆盖率低,再加上硬件环境的低下,人员水平的不足,以及信息管理与分析能力的缺乏,从很大程度上制约了网络发展。如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者损失将会很大,这也是网络购物发展所必须解决的大难题。
(4)价格问题愈加敏感
网上信息的充分,使消费者不必再走东窜西的比较价格,只需浏览一下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引发价格战,使行业的利润率降低,或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。
(5)广告效果不佳
虽然网络广告具有多媒体的效果,但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制,其色彩效果不如杂志和电视,声音效果不如电视和广播,创意有很大的局限。
(6)企业促销被动性加剧
网上的信息只有等待顾客上门索取,不能主动出击,实现的只是点对点的传播,而且它不具有强制收视的效果,主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。
作为一种全新的营销和沟通的方式,网络营销还有待于完善和发展,相信随着网络技术的发展和互联网的普及,网络必将成为除报纸、杂志、广播、电视四大媒体之外的第五大媒体,成为商家做广告的选择之一
Ⅱ 网络营销数据分析有哪些内容
1、网络营销各渠道质量分析对比
将网络营销的渠道进行细分,分别统计和分析网站PV、UV、UV占比、新增访客、用户成本、有效线索量、线索转化率。不同的渠道会有不同的人群属性,这直接影响着推广效果,最终的转换率会存在差异。
2、分析连续12个月渠道质量情况
以网络竞价为例,根据12个月内的数据波动情况,找到网络营销在哪个环节中可能出现了问题,防止后续环节对投放的影响。同时,由于在网络营销过程中,每一次转换率之间都是乘积的关系,只要一个环节出了问题,就会直接影响到其他环节的效果。也能够针对各环节出现的问题及时加以修正,不断优化各环节的质量,最终实现环环相扣,达到一个理想的结果。
3、分析集团内部分公司之间的推广差异
以网络竞价为例,通过对集团内各分公司网络推广情况进行横向比较和分析,找出存在差异的原因。我们从PV和成单量两个维度进行分析。虽然A公司的PV量不是很高,但是成单量还不错,说明A公司的销售转化能力比较强。
4、分析核心关键词对营销的影响
以网络竞价为例,不断优化关键词,提升关键词的排名。同时,还必须结合后续的成本分析,才能做出正确的判断和选择。成本分析以后会详细阐述,我们先来分析下关键词的优化。
Ⅲ 网络营销分析有哪些
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是八加八网络营销公司中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。 网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
网络营销基本原则
网络营销届中,传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变?清华总裁班网络专家刘东明在《网络整合营销兵器谱》中提出的网络整合营销4I原则给大家指出了最好的指引。 网络整合营销4I原则 网络整合营销4I原则:Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Indiviality 个性原则。
特点
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:
时域性
营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
富媒体
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
交互式
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
超前性
互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
高效性
计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
经济性
通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
技术性
具有鲜明的理论性
市场的全球性
资源的整合性
明显的经济性
网络营销的优势
首先,网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。 其次,网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。 第三,国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
Ⅳ 网络营销现状分析
一、网络营销的概念
我国当前尚未对网络营销给出统一的概念,不同的专家学者有各自的概念界定。综合来看,网络营销可以被定义为利用互联网、通信技术等网络形式,开展针对用户的营销活动。网络营销是借助网络平台进行营销活动的销售模式,是传统营销的新发展,其主要目的是达到销售目标。网络营销的主要特征表现为:经济性、实时性、交互性、广泛性。
二、我国网络营销的现状
(一)发展势头迅猛。
伴随着计算机网络的普及,网络营销获得了良好的发展契机,在今年来呈现快速发展的态势。自1997年网络营销起步以来,很多企业开始关注网络营销。2000年开始,网络营销市场开始形成,营销工具与手段日益多样。截止到2008年,我国的网购人数已达6329万。2010年的统计数据显示,参与网络销售的买卖双方人数约为4.5亿。2010年至今,网络营销的发展更为迅猛,已经在很大程度上改变了人们的购物方式,且在未来很长一段时间内仍将继续保持良好的发展势头。
(二)网络竞争意识不强。
很多企业已经认识到网络营销的巨大价值,相继建立起企业网站,但在网站的后期投入及网站维护方面并没有过多关注。企业依然沿用传统的营销手段,意识不到开展网络竞争的必要性。企业难以利用网络在同行业间第一时间抢占市场,使得很多网络营销机会流失,企业不能从网络营销中获取利润,便无心增加投入,使网络营销的发展停滞不前。有的企业则将网络营销神秘化,认为其技术含量过高而不敢涉足,丧失发展机会。
(三)网销利用率低。
多数网络页面会包含一些企业或产品的推送广告,但这些广告的技术含量并不高,很多仅仅是展示企业名称及联系方式,网络的作用仅是展示通讯方式,使网络营销的潜力被埋没。
(四)诚信难以保障。
网络营销不同于传统销售模式,买卖双方的交易过程都是通过网络进行。由于当今的市场体系不够健全,假冒伪劣、以次充好的行为屡禁不止,在网络营销中此类问题同样不可避免,且网络交易这种形式使得退换货、资金追讨存在较大的困难。通过网络进行营销诈骗的案件越来越多,降低消费者对网络营销的信任度。部分网销产品在运送过程中会被故意掉包,通讯地址、联系方式等个人信息可能被商家、快递非法利用,这些都是网络营销在诚信领域应该规避的问题。
Ⅳ 分析企业如何对应收账款进行管理
财务管理主要包括财务管理的基本理论和筹资,投资,运营,成本,收入与分配管理,其中涉及预算与计划、决策与控制、财务分析等环节。
财务管理的主要内容有:
1、筹资管理 2、投资管理 3、营运资金管理 4、利润分配管理
财务管理是指运用管理知识、技能、方法,对企业资金的筹集、使用以及分配进行管理的活动。主要在事前事中管理、重在“理”。会计是指以资金形式,对企业经营活动进行连续地反映、监督和参与决策的工作。主要在事后核算,重在“算”。
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Ⅵ 网络营销可以从哪些方面进行全面的数据分析
要进行全面的数据分析,这个范围非常的广发,看您使用的网络营销工具有那些,需要版分析投资回报率,在权网络营销上投入了多少钱,有多少钱的回报,那个部分的投资回报率高,那个部分的投资回报率不高,要进行调整。客户来源的分析,那个渠道的客户来的询盘多,转换率高,做出排名。网络营销工具使用情况的分析,网络竞价后台的分析,网站数据的分析等等。
Ⅶ 从哪方面的数据分析来提搞网络营销运营效率。
很少有人能意识到网络营销数据分析的重要性问题,重视并用好数据监测统计分析,是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要依据,没有这个东西作参考,后续的很多工作无法及时有效的去解决各类问题。数据可以让我们发现问题,从而调整策略、解决问题,提升整体运营效率。
一般来讲,网络营销方面的数据分析主要包括:
1、SEO数据监测分析:
这一点大家平时接触得比较多,比如收录、外链、快照、友链、关键字排名、PR等等;
2、网站访问数据统计分析:
主要是要让我们知道网站流量来源、访客区域、访问时间高峰低谷的时间段、访客登录跳出页面最多数据、访客来源关键字、什么页面咨询率高、什么页面跳出流失高、什么页面浏览高、访客的回头率如何等众多数据,通过CNZZ等都有这方面的服务;
3、询盘和成交转化统计分析:
主要是对咨询量进行记录、统计和分析,也能发现很多规律,可以将咨询进行客户分类,重点客户、优质客户、普通和边缘客户等,也有利于提升工作效率。
菜根谭网络营销机构认为:网络营销绝对不仅仅是网络推广,而是一项从项目策略规划、网站(网店)策划建设、网站销售力策划、网络传播推广、销售转化和数据分析等诸多环节组成的有机性系统工程,该工程的核心就是销售转化。而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节,数据可以让我们发现问题,从而调整策略、解决问题,提升整体运营效率。
Ⅷ 应收账款的核心知识
我发个大致的提纲吧:
一、设立专职机构并明确责任;
二、明确信用控制流程并进行制度规范;
三、实施信用流程的事前、事中、时候控制;
四、信用规划和业绩考核相结合;
五、账龄分析、客户信用评级、风险评估、信用控制。等等
详细:
明确应收账款管理的内容
从增收节支、提高效益的管理目标考虑,应收账款管理的内容主要有:
1.控制应收账款的限额和收回的时间。企业以赊销作为提高竞争能力,扩大市场份额的手段,是借助商业信用来增加销售收入的,企业要通过实现销售并取得货币资金,来补偿生产经营中的各种耗费,以确保企业营运资金的循环周转,从而需要控制应收账款的额度与期限。
2.充分估计应收账款的持有成本和风险。采用信用政策意味着放弃一定的资金时间价值,信用规模越大,期限越长,失去的资金时间价值就越多,变现的不确定性风险就越大,可能出现的坏帐也就越多,代价就越高。
3.及时组织安排到期和逾期的应收账款的催收,避免企业资金被其他单位占用。企业在回收应收账款遇到困难或应收账款可能变成坏账损失时,应诉诸法律,主动争取法律的保护。
账龄分析是有效管理应收账款的基础
1.账龄分析是确定应收账款管理重点的依据。账龄分析是一种筛选活动,用以确定应收账款的管理重点,确定超过合同或信用政策规定的应收账款所超出时间是多长,其原因何在。财务人员可以按不同的标准,如销售地区、销售人员、账龄区间等计算结构比率,确定出回收率低的销货账及账龄区间内比例最大的应收款。在此基础上,财务人员或按照账龄长短,或按原因分析所揭示问题的严重性,或按应收账款的地区、行业分布,提出应收账款的管理重点,并据以按轻重缓急,编制应收账款催收计划,有效、快捷收回应收账款。
2.账龄分析是编制和实施账款催账计划的基础。应收账款催收计划的编制和实施主要包括下列内容:(1)核对账目。财务人员应根据账龄分析表上列示的购货单位,按重要性原则依次排列,核对帐目,确定应收账款的数额。(2)分别情况,督促催收。对账龄时间长,困难大或有特殊问题的应收账款,财务人员应提请企业高层管理人员安排时间或组织有人催收;对购货方违约形成的长期未决的款项,二年以上的金额巨大款项,财务人员应在分析问题的基础上提请企业管理决策人员采用法律手段解决。财务人员编制的应收账款催收计划及时报送销售部门、企业管理部门,以期得到他们的相应积极配合。
3.可对不同客户采取不同的销售策略。通过账龄分析,财务人员可以根据应收账款的流动性情况将客户分成以下三种:(1)对流动性强的应收账款户头,交易多,信誉好,能够比较及时付清购货款项,企业应保证其货源,并给予优厚的信用政策。(2)流动性一般的户头,此类客户对货款有一定的付现能力,但也时常拖欠,对此,企业一方面应健全、完善销售制度,严格按合同供货、收款;另一方面,要加强货款的催收工作,必要时也可以给予一定的优惠政策,促使其及时付款。(3)流动性差的户头,此类客户或信誉差,或付款能力弱,对这样的客户,必须对其限制供货,甚至不给予赊账。
4.可以促进加强销售部门、销售人员的考核,有利于企业的销售管理。通过对应收账款的账龄分析,可以看到各销售部门、销售人员占用资金的数额,以及占用时间的长短,便利对销售承包责任制更全面的考核,有利于完善企业的销售承包责任制。
建立内部销售责任制,强化应收账款的管理
企业要提高赊销效果,必须强化日常管理,建立销售责任制,将货款回笼作为考核销售部门及销售人员业绩的主要依据。为此,应建立如下指标考核体系,并落实到各责任单位及责任人:
1.销售收入总额。应收账款数额也应包含其内,从售货的角度考查销售人员的实际业绩。
2.货款回收率。应收账款的积累量将加大企业资金投入的需求,在一定时间内应清偿应收账款总量的决定因素之一就是货款的回收率。
3.应收账款周转期。利用信用政策的信用期间,反映购货企业的信用好坏,通过对销售部门应收账款周转期的考核,进一步制定对不同信用的购货企业的信用政策。
4.拖欠的货款及拖欠的天数。及时从销售部门掌握购货企业压占本企业资金的情况,进行赊销,实际上就是一个有限的时间向顾客提供资金。因此,企业要对拖欠货款数额较大,拖欠天数较长的顾客抓紧催收工作,严格进行控制。
5.市场占有率。在企业赊销的同时,要掌握自己产品年拥有的市场情况,在建立适于企业发展目标的稳定信用政策的同时,提高市场的竞争力。
建立应收账款的计算机日常管理监督体系
应收账款的管理要耗费大量的人力、物力,而将计算机用于应收账款的管理,则能迅速准确地提供应收账款管理所需的信息,提高工作效率。为此,企业应积极开发电子计算机电讯网络,以便迅速地收集、贮存、反馈和分配赊销信息,建立应收账款的计算机管理系统,进行科学化、规范化的管理监督。可以将应收账款按客户及销售单位和责任人进行分类,并输入计算机内,企业的赊销情况全部用计算机管理,这样,企业的赊销管理部门能够随时得到下列信息。
(1)赊销总数、已付货款、现金折扣以及未付款余额等明细表。(2)应收账款的账龄分析表,拖欠货款的单位及拖欠天数簿。(3)各责任单位和责任人的指标完成情况。(4)客户的付款情况及信用情况。(5)赊销状况及货款催收措施、收账对策。(6)反映变化趋势信息的主要比率。(7)在各种风险条件下的信用程度的总评价。
采用政策法令的形式,加强企业间的各种应收账款的管理
应收账款是企业的一种债权,是出于尽快实现产品销售、争取客户、扩大市场占有份额、增加本企业收益等考虑而采用赊销方式形成的。采取赊销策略,企业的本意是为了增加收益,但仅就应收账款长期被无偿占用而言,就会使这部分资金在被占压期间无法参加资金流通,增加企业的机会成本,对债权企业来说造成一种损失。债务方在归还应付账款之前,无偿占用着这笔资金,相当于使用无息贷款,所以从主观上当然不会愿意归还。应收账款长期大量积压,几经清理的三角债问题的存在,在很大程度上与这一原因有关。
Ⅸ 企业网络营销现状分析应该写哪些方面
互联网的发展为企业参与全球竞争创造了条件,在互联网经济环境下,企业所面对竞争环境和竞争手段也发生了巨大的变化。因而,企业参与全球竞争的手段也应该随着新的经济、技术以及社会环境的变化而不断的深入和完善。本文着重从营销的角度探讨了在电子商务环境下,企业如何制定营销的战略和策略来赢得生存和发展的问题。
一、当前我国中小企业面临的现状
自从我国加入WTO,就要求我国经济和社会的方方面面都要尽量与国际接轨,不断的参与到国际性的市场竞争当中去,国外企业参与到我国市场竞争中来,市场竞争更加激烈。经济发展的全球化为中小企业参与全球竞争创造了机遇,同时也带来了巨大的挑战。我国中小企业在物力、财力和人力等各方面都远逊于国外大型企业。它们单个企业市场占有率低,市场开拓能力、技术和产品创新能力以及获取市场信息能力、融资能力不强,面临的形势极为严峻。中小企业如何在激烈的竞争中立于不败之地,迫切需要解决市场营销问题,认真研究,妥善解决,而互联网技术的进步为这一问题的解决创造了条件。
二、网络营销成为营销战略的重要组成部分
电子商务的发展创造了一种新的营销手段――网络营销,与传统营销相比,其理念和战略、原则和手段略有不同。传统营销是建立在传统的营销理念和竞争手段的基础之上的,网络营销集传统营销理念和手段的优势,有其自身独有的原则和方法。
在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势,企业产品能适应消费者不断变化的个人需要,企业行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。
企业不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整合,着眼于整个价值链增值。个性化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位,据此设计并生产出符合个人需要的产品。然后,企业找出同类型的大量潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们出售产品。品牌化原则:为了赢得消费者的青睐和信任,企业必须建立起自己网络品牌,而网络品牌的建立,是一个长期的过程。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的规模经济。
三、中小企业参与网络营销的竞争战略分析
中小企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量,巩固企业现有的竞争优势:利用网络营销的企业,应对顾客的要求和潜在需求有较深了解,对企业的潜在顾客的需求也应有了解,这样,制定营销策略和营销计划才能有针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。企业在数据库帮助下,营销策略具有很强针对性,在营销费用减少的同时,还可提高销售收入。加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心,其中数据库中存储了大量的现有顾客和潜在顾客的相关数据资料。企业可以根据顾客需求,提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可大大地满足顾客的需求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度地满足自己需求。
四、中小企业网络营销战略的实施与控制
作为中小企业,其自身的特点决定了其网络营销战略的实施与控制有别于那些资金和组织较为健全的大型企业,因为大多数的中小企业都是创业型或者是发展型的企业。
企业实施网络营销必须考虑企业的目标、规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等;还要考虑企业是否能支持技术投资,决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段:一是确定目标优势,分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长,通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本;二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益;三是综合评价网络营销战略。企业在决定采取网络营销战略后,要组织战略的规划和执行,网络营销是通过新技术来改造和改进的营销渠道和方法,它涉及企业的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行,该战略可能只是一种附加的营销方法,不能体现战略的竞争优势。
策略规划分为:目标规划,即在确定使用该战略的同时,识别与之相联系的营销渠道和组织,提出改进的目标和方法;技术规划,即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持,因此资金投入和系统购买安装,以及人员培训都应统筹安排;组织规划,即实现数据库营销后,企业的组织需要进行调整以配合该策略的实施,如增加技术支持部门、数据采集处理部门,同时调整原有的推销部门等;管理规划,即组织变化后必然要求管理的变化,企业的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后,一是应注意控制,以评估是否充分发挥该战略竞争优势,评估是否有改进余地;二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进;三是对技术的评估和采用。