快商通网络营销系统

1. 在线客服系统哪个营销功能更好商务通、53快服、乐语、快商通、百度商桥这5个在线客服系统进行对比评测

客服系统营销功能根据营销的具体功能和数据支持分为主动营销、客户管理功能和数据分析功能三个部分。

在主动营销相关功能上，在线客服系统忠仕商务通、53快服、乐语、快商通、网络商桥的表现怎么样呢？详细的功能详情及对比如下：

综合对比我们可以看出，这五款客服系统软件均能满足一定的营销功能支持，各家又分别有其优劣势。具体来说，快商通整体上功能最为完善，能够满足绝大多数商家的营销转化需求；商务通在售前主动营销方面功能完善，在客户管理方面不支持客户标签管理和注册管理，适合于有自己的CRM系统的企业；53客服和乐语都不支持访客行为轨迹信息抓取，对于注重精准营销的企业来说，会有一定的劣势；网络商桥是网络针对SEM营销转化支持的客服工具，好处在于完全免费，在搜索转化数据统计全面，但在客户管理、后续的客户转化效果分析方面会有一定的缺失。

2. 快商通和商务通在线客服系统，哪个更好些

还是快商通好些，商务通数据库延伸功能差，稳定性也不好。

3. 快商通的公司简介

快商公司是业内唯一一家通过ISO9001质量管理体系认证的互联网企业，并连续两次获得了国家高新技术企业称号，是福建省版权保护重点企业、福建省著名商标，拥有三个注册商标、12项软件著作权和11项技术专利。快商公司与AMD、SUN、中国电信、中国联通、中国移动等进行强强联合，共享资源优势，连续数年蝉联中国移动五星级合作伙伴美誉，获得表彰奖励上百项，是国内最有影响力的网络营销系统研发商与“一对一服务商”。
快商公司拥有职场占地面积2600多平米，其中海归精英、博士学历占21.3%，硕士学历占36.3%，本科占41.6%，拥有近600多名员工。业务范围扩展到日本、东南亚、香港、台湾等国际市场。面向未来，快商公司正以崭新的形象，以“只要是企业就一定要用快商通为目标，朝着成为全球最大的网络营销应用软件服务商的定位发展。

4. TQ、53KF、乐语、live800，快商通 哪个在线客服最稳定

这几个软件几个都不错，各有优劣吧！

快商通在线客服是依托网络营销应用平台，帮助网站实现推广效果分析与数据挖掘、网站流量统计、阻止恶意访客点击、CRM客户管理、在线咨询与主动挖掘在线访客、客服无法及时回复时自动托管机器人、在线客服等多种功能，真正实现一站式的网络营销服务。变流量为销量，已到效益的最大化。

TQ是一款帮助企业从网站获取客户、大幅度提高销售业绩、增强客户满意度的商务即时通讯软件产品。系统采取SaaS模式，整合了在线客服、免费电话回呼、400企业热线和留言沟通，包含来电弹屏、电话录音、流量评估、客服统计、营销效果评估、客户关系管理（CRM）及坐席管理等多种功能强大实用的模块，突破了传统在线客服形式单一的文字沟通模式。

53KF是六度科技研发的，集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。

乐语是一款专业的网络营销与在线客服工具，它无缝集成流量转化、营销效果分析与诊断、客户关系管理等实用功能，感应速度快、安全、稳定、可靠、易用。

Live800是一款企业级的网站实时交流系统，网站访客只需点击网页中的对话图标，无需安装或者下载任何软件，就能直接和网站客服人员进行即时交流。

既然你能叫出这几个，说明他们都是有一定知名度的。要说最稳定不掉线的，选快商通，它在这行业里有一定的知名度，口碑不错，可以信赖。

5. 快商通在线客服与QQ、MSN有什么不同你们的优势在哪

QQ、MSN众所周知 是聊天软件 如果你要聊天软件请找他们 快商通是一款专业的网络营销内应用管理软容件。网站的客服可以像雷达一样对网站进行实时的监控，可以有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪个页面，广告投放情况一目了然。同时可以对正在访问的访客发起主动邀请对话，化被动为主动让你的网站开口说话。
用网络营销的企业 可以找他们

6. 快商通在线客服系统怎么样

快商通这款在线客服，系统挺稳定的，功能也很不错，售后服务挺好的，可以放心使用。

7. 快商通网络营销登陆不了超过坐席数是什么原因

不要抱着过去不放，拒绝新的观念和挑战馋乃。生命不在于活的长与短，而在于顿悟的早与晚。人生的成败往往就在一念之间，但大多数都是一念之差。花2分钟看头像，可能会改变你的一生属故。

8. 快商通3G建站的好处

分流用户——手机wap、3G用户和电脑（PC）用户直接分流，有效拦截了因手机用户进入WEB网而造成的无效点击和商机流失；

实现在线沟通——新建立的3G网站支持与客服端在线沟通，无论是文字咨询还是免费电话都将享受到与PC（电脑）一样的服务；

手机移动优化——快商通凭借8年的网络营销经验，更了解搜索引擎如何抓取手机网站页面，让您在最短的时间内获得最大的品牌效益；

节省广告成本——助你挽回手机网民群体，将这部分不在电脑面前而通过手机来访问网站的用户“失而复得”，增加企业收入。

9. 商务通、53快服、乐语、快商通、百度商桥，哪个在线客服系统的管理功能更好

客服工作管理就是在线客服针对系统调配、布局客服服务提供的功能模块，分为客服人员管理和客服工作协同这两个部分。客服人员管理安排包括客服信息管理和客服工作质检，这些功能可以帮助企业有序的管理客服人员，为测评客服工作质量提供依据，有效提高工作效率。客服工作协同分为内部工作协同和外部工作协同，内部工作协同主要是客服人员之间的相互配合，外部工作协同就是客服人员与其他部门之间的沟通协作，主要表现为工单相关功能。

客服工作管理的核心功能就是对客服人员进行系统的分配。客服信息管理通过设置不同客服的权限和角色，对客服中心的服务系统进行规划和安排。客服质检提供监控功能和工作质量评价功能，使得管理人员能够实时掌控客服人员服务状态并对工作效果做出评价。

▌客服信息管理：录入客服信息，通过设置各个客服的权限和角色，将客服分类，从而对客服中心的服务系统进行合理规划和安排。

▌客服质检：提供监控功能对客服人员的工作状态的对话内容进行实时监控，帮助管理者实时掌控客服中心的运营状况。评价功能就是针对客服的工作质量做出评估。包括客服人员的接待量、会话情况、客户满意度等多个维度，能够为管理者提供合理的评估依据，找出服务环节中出现的问题，进行及时改正。

从上表可以看出，在客服工作协同方面，快商通的功能最为完善，忠仕商务通除了工单系统外，其他协同功能也很完整。另外除了快商通外，其他系统都不支持工单系统，不太适用疑难问题较多的业务。

➤ 小结

▌忠仕商务通：整体来看功能完善，拥有细致的访客分配规则和客服质检方式，不足之处在于缺少客服工单功能。

▌53快服：客服人员管理功能完善，在客服协同方面有明显的功能缺失。

▌乐语：与53快服相似，主打营销转化，客服管理功能较为基础。

▌快商通：整体功能完善，能够满足绝大多数企业在客服人员管理和客服协同方面的需求。

▌网络商桥：客服管理功能基础，优势在于完全免费，适合价格敏感型的小微企业。

10. 快商通是什么

快商通全部产品包抄括：在袭线客服、免费电话、短信群发、商圈、IP流量共享、微博群发、论坛群发、邮件群发、博客群发、邮箱搜索器、防恶意点击、crm客户管理、预约挂号系统、集团管理系统、网络营销诊断、营销效果分析等，我就知道这些。不过听说他们最近又有新的产品出来了，比如手机客户端制作、APP应用展示、手机广告投放，手机站长工具等等。