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管理咨询市场营销

发布时间:2020-12-20 16:37:19

市场营销的专业技能

主要包括市场调研与预测能力、营销策划能力、商品推销与商务谈判能力以及基本的管理能力等几种。学生可以独立从事市场调查活动,有创造性地组织参与产品策划、广告策划、品牌策划等各种策划活动,能够熟练运用谈判策略与技巧开展人员推销,并对中间商、推销队伍以及客户管理进行有效的管理。

一、做市场的领域,都必须掌握三个能力:与人协作的能力、工作工具的能力、专业技能能力。

二、具体主要是:

1、沟通和表达能力:能与人更好相处、提高工作效率,能清晰表达自己的观点,因为你将来要面临“项目协作、项目管理、方案提报、宣讲培训”等,沟通不到要点,讲不清楚都很麻烦。

2、市场工作中常用的office办公软件,如excel、ppt、word等,少不了做方案和计划表。

3、市场分析洞察:要学会去分析一个市场,熟练掌握一种方法,能洞察市场的问题,以及运用一些方法和工具提出解决办法。

4、要了解消费:市场是人,如果你不能对消费有所了解,就做不了市场工作。了解消费,不仅是消费者的特点,更关键是消费认知和购买模式。

5、了解市场营销的方法和手段:市场营销本身不分什么,但工作职责一般有分传播和销售的两个大方向,要给自己定位,是去做那个方面,然后对该方面的手段和手法重点学习。

(1)管理咨询市场营销扩展阅读:

营销步骤

1、分析市场机会

2、选择目标市场

3、确定市场营销策略

4、市场营销活动管理

(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。

(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

❷ 管理咨询公司的管理咨询公司

管理咨询公司是指从事管理咨询活动、为企业和企业家提供咨询性服务的公司。根据管理公司服务类别的侧重,管理咨询公司可以分为综合管理咨询公司、战略管理咨询公司、生产、人力资源、财务、物流、市场营销、信息系统管理咨询公司等。
管理咨询公司总体上就是一种为企业服务的机构,它是对于企业进行分析规划的一种有效的工具,它的咨询范围涉及企业的各个环节,这是一个服务性行业,是掌握扎实的管理知识基础和丰富的实际管理经验,并且掌握了咨询技法的人所从事的智力密集型的服务行业。
咨询顾问在企业提出要求的基础上深入企业,进行定量或确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而协助进行实施,使企业的运行机制得到改善,最终提高企业的管理水平和经济效益。 这是指整个咨询过程各个阶段工作内容和方法及其相互关系。它包括相互衔接的四个阶段:接洽阶段、预备咨询阶段、正式咨询阶段、方案实施阶段。
接洽咨询阶段
1)任务。这就是通过洽谈和协商,明确咨询主体与咨询客体双方是否进行合作的意向。
2)步骤是:①初步接洽;②研究回复;③深入商谈。
预备咨询阶段
1)任务是:通过快速、全面的调查,客户的关键问题,共同确定咨询课题,并签署咨询协议。
2)步骤是:①预备调查;②确定课题;③签署协议。
正式咨询阶段
1)任务是:通过深入调查分析,判断各课题领域的问题及原因,提出系统、可行的改善方案,并为方案的实施做必要的思想和组织准备。
2)步骤是:①深入调查研究;②分析问题的原因;③拟定改善方案;④交咨询报告。
方案实施阶段
1)任务是:帮助客户企业实施改善方案,整个咨询工作产生实效。
2)步骤是:①指导实施;②总结工作。 管理咨询是针对企业某一方面进行的服务活动,一般一次管理咨询都会以一个项目的形式确定下来。项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。管理咨询的主要成果其实就是针对咨询模块,根据企业的实际情况,通过科学严谨的分析,分别给予系统性的解决方案。
一、战略咨询
战略是企业的根本。在今天的商业社会中,企业为了适应外部环境的变化,必须及时准确的掌握市场动态,迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。
现代企业管理的重心已转向经营,经营的重心转向为战略决策。西方企业家称当今时代为战略制胜的时代。因此,企业战略咨询在现代管理咨询中具有头等重要的地位。企业战略所需要回答的问题往往是包括:我们将如何进行市场竞争,保持优势?我们将如何找出新的利润增长点?我们将如何不断地为客户增加价值?
战略咨询是一项政策性很强的服务活动。而且,它是预测企业环境的未来变化,指明企业经营活动的方向。因此,战略的咨询项目是探索性的,提出的方案是有风险的。
二、财务咨询
公司财务咨询,是指相关财务管理专家,深入企业现场进行调查研究,从综合反映公司财务管理的经济指标分析着手,寻找薄弱环节,深入分析影响这些指标的财务因素和管理因素,并找出关键的影响因素。然后,根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况,提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。
财务咨询注重收集资料,通过财务咨询可以对企业的生产经营成果和财务状况进行客观正确的评价,以了解本企业在同行业市场竞争中的地位。财务咨询的结果将为企业经营管理其他方面的咨询提供正确的方向和目标。不可忽视的是,通过财务咨询,可以为企业从不同角度引进财务管理的新观点,技术方法,从而不断提高企业的理财能力和财务管理的水平。
三、市场营销咨询
市场营销咨询是咨询顾问运用市场营销的理论与方法,深入调查和分析企业的市场营销环境与市场营销活动的现状,从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会,帮助企业解决现存问题,改善和创新企业的市场营销活动,使企业能够更好的躲避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。
不同行业的产品价值、用途、使用方法以及各种产品生命周期及其所处阶段不同,消费者购买不同产品的动机和习惯不一。因此不同行业里,企业的市场营销会有较大差异。企业要生存,要在市场上有一席之地,就离不开与竞争对手的较量。因此市场营销咨询应该在为企业制定能够战胜现实竞争对手及潜在竞争对手,能够立于不败之地的竞争战略及策略上下工夫。
四、人力资源咨询
在现今这样一个没有边界的经济体系和全球化的商业环境中,有效管理人力资源将成为企业组织获取竞争优势的重要来源。对企业组织中最重要的资产——人员进行战略性的管理,应成为二十一世纪企业组织最高领导人的重要使命,这也将是企业组织获得最大价值增值和丰厚利润回报的最大秘密。科学高效的咨询方案将促使企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源,为企业的发展创造永续的竞争力。
人力资源咨询主要围绕人员招聘、绩效考核、薪酬体系、培训和职业生涯规划等方面展开。鉴于人力资源是一种活的资源,是企业生存和发展的主体,因此必须坚持以人为本的指导思想,把人的因素即人的能力的充分发挥、人的潜能的充分开发、人的积极性的充分调动放在首位。
五、组织设计咨询
公司的组织结构是指公司的部门设置以及部门之间的业务关系。高效无缝的组织设计是为了保证公司战略目标的实施。组织设计咨询是对企业经营目标、业务活动、经营现状和现有组织结构在进行充分分析的基础上,针对现有组织结构的不足,拟订出改进方案,以达到充分利用企业资源、提高管理效率,实现企业经营目标的目的。组织设计咨询通常围绕管理组织的三个方面的内容进行,即管理体制、组织机构和组织运行规则。组织设计咨询必须针对企业的特点和经营目标,不能生搬硬套别的企业的模式。
六、企业文化咨询
企业文化是一个企业所特有的哲学思想和性格特征。这是企业战略决策与经营政策的内驱因素,也是企业一切制度有效运作的基础。它是凝聚员工精神的领袖,是员工行为的航向灯。一个企业能否有意识地建设和传播企业文化、并进行文化改革,从根本上决定着企业的命运和前途。企业文化是企业的无形资产,也是其它企业难以模仿的核心资源。文化咨询的意义在于从文化的视角揭示企业运转效率不高、效益欠佳的内在原因。明确企业自身的文化优势和劣势,找到建设优秀企业文化的突破口和切入点,通过培植优秀文化,促使企业经营特色,管理风格的形成和良好人际关系和工作作风的形成。
文化咨询具有综合性特点,涉及小到个人的价值取向,行为方式,大到整个企业经营管理理念,再到社会公众对企业的评价等诸多层面,因而它是一种较为复杂、需要咨询人员付出更多时间和精力的咨询活动。文化咨询具有开放性特点,考察企业文化优劣,形象好坏,不仅要从企业内部进行观察,还要超出企业,分析社会公众,如顾客、竞争者、新闻界等对企业的评价,因而是开放性的。
七、信息化咨询
企业信息化咨询是指企业内部利用信息技术再造业务流程,本质是企业内部的管理变革,信息技术只是手段。管理的信息化首先要求的就是管理方法科学化。解决企业科学管理化的最好方法就是开展对企业管理信息系统的咨询工作。
一般来讲,完整的信息化咨询是管理咨询和信息化技术实施的结合。在发达国家中,企业实施信息化工程之前,寻求专业管理咨询公司的帮助是必需的一步。咨询师要对企业进行充分的调研和需求分析,甚至对管理流程重新设计,将企业的核心问题归纳出来,分析企业需要怎样的管理和怎样的管理软件。在企业建立信息化的过程中,咨询专家的作用不可低估,而且在信息系统交付使用后,专家还要定期进行系统运行效率评估工作。
信息化咨询不仅仅是单纯的管理咨询活动,还和IT技术有紧密的结合,非常注重后期的实施工作,因此信息化咨询应充分注重和信息技术结合起来。信息化咨询必须很注重技术上的先进性和可行性。信息化咨询需要技术部门的密切配合,但是信息化咨询绝对不是简单的技术部门的事情,而是一把手工程。

❸ 学市场营销专业的,在咨询管理公司可以从事哪一领域的

咨询公司 ,其实作为咨询专家的咨询可以分为两类:
1、学识;
2、成就。
国法庄严国法尊严

❹ 管理咨询行业有哪些重要的理论、方法、模型列举20个以上并解释其意义与用途。

利用竞争分析模型对市场和竞争状况作全面客观的量化分析;
• 对竞争对手进行详细调查,分析其优劣势;
• 分析企业内部优势与劣势,确定企业核心竞争能力;
• 对业内外优秀企业进行标杆分析和成功要素分析;
• 运用相对成本地位分析法分析成本竞争优势;
• 确定公司的业务范围和地域范围,确定公司发展方向,确定进入或退出部分市场及其具体方案;
• 制定可供选择的发展战略及目标;
• 运用客户共享、成本共享法分析多元化的可行性;
• 确定多元化和专业化战略决策;
• 制订详细的战略实施计划和监督控制方法;
• 根据新的业务性质调整业务管理模式(如引入信息技术,运作流程再造);
• 制定战略实施计划和监督控制措施;
• 设计相应的KPI(关键绩效指标)确保战略方案有效执行;
一、战略咨询
战略是企业的根本。在今天的商业社会中,企业为了适应外部环境的变化,必须及时准确的掌握市场动态,迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。现代企业管理的重心已转向经营,经营的重心转向为战略决策。西方企业家称当今时代为"战略制胜"的时代。因此,企业战略咨询在现代管理咨询中具有头等重要的地位。企业战略所需要回答的问题往往是包括:我们将如何进行市场竞争,保持优势?我们将如何找出新的利润增长点?我们将如何不断地为客户增加价值? 战略咨询是一项政策性很强的服务活动。而且,它是预测企业环境的未来变化,指明企业经营活动的方向。因此,战略的咨询项目是探索性的,提出的方案是有风险的。 经营战略不是一味地模仿别人,要成功必须有独创性。咨询顾问提出的方案,必须剖析影响企业发展的关键问题,分析其实质,真正提出即有远见性,又有实际意义的新理念。 只是写在纸上的战略是没有什么用的。制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力,使得战略能够付诸实施,这是很必要的。没有一个战略是永久有效的,市场环境急速变化的步调意味着战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此,咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度上的顺利实施,还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。
二、财务咨询
公司财务咨询,是指相关财务管理专家,深入企业现场进行调查研究,从综合反映公司财务管理的经济指标分析着手,寻找薄弱环节,深入分析影响这些指标的财务因素和管理因素,并找出关键的影响因素。然后,根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况,提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。 财务咨询注重收集资料,通过财务咨询可以对企业的生产经营成果和财务状况进行客观正确的评价,以了解本企业在同行业市场竞争中的地位。财务咨询的结果将为企业经营管理其他方面的咨询提供正确的方向和目标。不可忽视的是,通过财务咨询,可以为企业从不同角度引进财务管理的新观点,技术方法,从而不断提高企业的理财能力和财务管理的水平。
三、市场营销咨询
市场营销咨询是咨询顾问运用市场营销的理论与方法,深入调查和分析企业的市场营销环境与市场营销活动的现状,从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会,帮助企业解决现存问题,改善和创新企业的市场营销活动,使企业能够更好的躲避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。 不同行业的产品价值、用途、使用方法以及各种产品生命周期及其所处阶段不同,消费者购买不同产品的动机和习惯不一。因此不同行业里,企业的市场营销会有较大差异。企业要生存,要在市场上有一席之地,就离不开与竞争对手的较量。因此市场营销咨询应该在为企业制定能够战胜现实竞争对手及潜在竞争对手,能够立于不败之地的竞争战略及策略上下工夫。
四、人力资源咨询
在市场经济条件下,人力资源[1]是最宝贵的战略资源,是企业在竞争中生存与发展的最重要的物质基础,它既是制定企业战略的重要依据,又是实施企业战略的支撑点。 人力资源咨询是运用人力资源开发与管理的理论和方法,对企业人力资源开发与管理进行分析,找出薄弱环节,并加以改善,以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源,为企业创造永续的竞争力。 咨询内容包括:人力资源管理培训、人力资源管理咨询、人力资源职能外包、劳务派遣、人力信息化解决方案、猎头等各种为企业人力资源管理咨询部门提供的智力咨询服务。
五、企业文化咨询
企业文化咨询就是清晰组织的关键成功要素(KSF),清晰行业价值驱动要素,在组织内部形成共同的信仰,并指导统一的行动,清晰、明确组织的核心价值体系即企业文化体系,基于统一的核心价值体系,塑造组织的品牌信仰,整合企业无形资产,基于统一的核心价值体系,完善组织的基本政策与制度,有效提升组织运营协同效率,实现组织的可持续发展。 以智益德管理咨询公司的服务为例,在以下方面为企业提供个性化的企业文化咨询服务: 1.组织文化体系构建。 2.组织文化系统管理。 3.组织文化系统培训。 企业文化咨询服务目标 1、统一思想,凝心聚力,打造卓越团队 2、有效提升管理能力和管理素质 3、有效提升公司绩效和运营效率 4、构建具有强大竞争力的企业文化体系 5、设计企业视觉识别系统 6、强力塑造企业形象,凸显品牌价值 7、建立学习型组织,实现文化管理 8、明确企业关键行为准则,全面规范员工行为 9、匹配企业战略 10、完善企业基本政策和制度 11、实现知识管理 12、实现全员对企业愿景、使命、核心价值、理念的高度认知、认可、认同、认行 13、达到员工价值和企业价值的和谐统一 14、让企业文化生根,生根到员工的行为上 15、进行企业文化测评,保持企业文化与时俱进 16、形成强有力的企业文化,形成企业核心竞争力。 北京智益德管理咨询有限公司是一家专业管理咨询机构,智德结合,注重咨询伦理、咨询道德,施行“过程咨询”、“教练式咨询”,智益德首次提出企业文化生根4R路径,是中国最实战最专业的企业文化咨询机构之一,是第一家提出咨询道德的企业文化咨询公司。专注于企业文化管理、战略、人力资源咨询与培训。是中国最实战最专业的管理咨询机构之一,是第一家提出咨询道德的管理咨询公司。并成为多家管理网站机构专栏的咨询公司。
六、流程管理咨询
流程管理2.0概念的提出标志着国内管理咨询发展的一个新阶段。 以往咨询项目的一般过程是顾问调研、顾问分析、顾问建议、顾问汇报,是以顾问工作为核心的形式,企业方的参与主要有配合调研、方案审议,参与的程度不深和人员范围不广,往往导致咨询方案被束之高阁,因为企业方真正理解咨询方案的人不多,也就更加谈不上理解后的实施落地了。 延展咨询主要成员经过多年的管理咨询实践经验,逐步实践并最终总结出了流程管理2.0的概念,是对传统咨询模式的一种升华。 从形式上看: 流程管理2.0的咨询方式下,企业方是工作的主体,顾问是理念、方法的提供者和过程的推动者。合作过程中,通过顾问有节奏有步骤的多频次的培训、研讨,组织企业方成员在掌握流程理念、流程方法的同时,去具体实践流程描述、流程串讲、流程审定、流程宣贯、流程稽查等一系列流程管理过程,并在过程中,通过逐步扩大的人员辐射圈,形成全员流程意识和流程方法。流程管理2.0与传统流程咨询的主要差异是更重视通过流程梳理的过程,使企业掌握流程管理方法,从基础上建立自我、持续的流程管理能力。 流程管理2.0要求顾问不仅自己明白,更重要的是引导企业,让企业自己建立“自我觉醒”的能力,所以实际上对顾问提出了更高的要求,包括交流能力、推进能力,尤其是推进能力更为突出。 从成果上看: 共性的成果之一是一系列的流程文件,差异是输出者不同,一为企业为主体,一是顾问为主体。 流程管理2.0的最大成果是帮助企业培养、建立了一支流程管理团队,从而能推动从流程体系架构、到跨部门流程建立与梳理以及如何通过系统性的流程宣贯和稽查保障流程得到有效落地的一系列过程。从另一个角度讲,培养了一批站在企业角度,而不仅是部门利益角度思考的人员队伍,为企业积累了一批后备管理储备人才。 流程管理2.0的另一软性成果是刺激企业自我反省部门墙,注意,是企业自我反省。流程管理2.0引发参与者比较大的感慨大致为:原来事情不是这样的;自己容易很明白,让别人明白就比较难了。从表达方式上也有很大的变化,从一开始只讲“我”或“我们部门”,到讲“我们”以及“这个流程”,体现出来的是交流时的换位意识、全局整体观念,而不是以往的封闭的自我保护式的反击。
编辑本段企业管理咨询行业的发展历史
一、欧美管理咨询产业的发展历史
管理咨询是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。河南人力资源网提示其任务主要有: 一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案; 二是指导改善方案的实施; 三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。 由于各国民族文化、语言文化、管理咨询的发展阶段及其他条件的不同,对管理咨询的概念表述也不尽相同。英国管理咨询研究所下的定义:管理咨询是“有独立的合格的个人或多数人在鉴别与调查关于政策、机构、程序和方法中所提供的一项服务工作,他们提出采取适当的行动的建议,并协助执行这些建议。”美国哈佛《企业管理网络全书》的定义:“对现营的事业实行确实的诊断,进而针对经营环境的变化,确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方针,然后根据方针来制定计划并切实执行。”日本著名的经营学家占部都美在其《经营学辞典》中,给管理咨询的定义是:“所谓经营诊断,是指调查企业的实际经营状态,诊断经营方面的问题,提出具体的改善建议,或者在此基础上对改善建议的落实给予指导。” 管理咨询业最早是从美国发展起来的。当它在19世纪末出现时,着重解决的是生产管理中的一些基本问题。德国咨询业始于20世纪50年代,目前已有各种形式的咨询机构9680家。进入80年代后,西方管理咨询业发生了较大变化。管理咨询方式不断改进,咨询服务质量不断提高,管理咨询人员不再仅仅提供咨询建议,而是常常协助客户实施咨询建议。尤其是许多大型咨询公司积极致力于全球性组织建设与新市场的开发。80年代后期,欧美管理咨询业以每年20-30%的速度增长,到1995年全球管理咨询业的年收入超过500亿美元。进入90年代后,战略咨询需求大幅度增长,这是由于现代企业的管理模式普遍由经营管理转向战略管理,制定竞争战略,实施战略规划已成为企业管理工作的最重要内容。 管理咨询业是近些年世界上发展较快的一个行业,其影响渗透到政治经济生活的许多领域。目前,世界500强的企业中有50%左右的公司拥有自己长期合作的国际著名咨询公司。美国的AT&T公司有1000多家咨询公司为其进行全方位、多层面咨询,每年投入的咨询费用高达3亿多美元。在德国,咨询产业是德国经济中发展最快、最稳定的现代产业部门,其年增长率远远高于德国国民经济的年增长率,成为德国社会经济体系中的有机组成部分。咨询的触角并已伸向人们日常各个方面,包括医疗保健、文化娱乐、教育、求职等一切需要咨询的服务。咨询的内容多而全,既有生产管理咨询,也有战略咨询,还有管理方法的咨询等。 为了满足21世纪企业对以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境以及新的“电子商务”运作模式的要求,为企业实现管理理念革命、管理模式重组和管理手段改造方面提供专业化顾问服务,致力于发展“现代咨询业”,即管理顾问咨询业致力于将最先进的管理思想、管理模式与现代化的IT技术手段相结合,为企业全面系统化的管理改造工程提供顾问服务。
二、我国咨询产业的发展历程
我国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。随着我国改革开放进程的发展,80年代初,我国咨询业应运而生。综观我国咨询业近二十年的发展历程,河南人力资源网认为主要可以划分为以下几个阶段: 1、八十年代的官办咨询业 我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业,主要集中在投资、科技和财务咨询领域。为了有效地调整国家产业结构,解决瓶颈产业和建立合理的价格体系,原国家计划委员会系统在全国创立了“投资咨询”和建设“工程咨询”公司,以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化;为了推动科技成果转化,原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶持了一批“科技咨询”企业;为推动企业财务会计咨询的社会化,会计、审计、评估工作的社会中介化,国家财政系统在各地创立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。 2、九十年代前半期的信息咨询业 八十年代出现的信息咨询业是非规范和非市场化的,但其出现让人们也领悟到了信息的价值。随着九十年代,我国经济开始向市场化方向发展,一批外资和国内私营“信息咨询”公司和“市场调查”公司开始在市场经济进程中涌现,并为企业提供规范化咨询服务。早期对信息咨询业的需求主要来自外资企业和部分合资企业。经过五年左右时间的发展,一部分按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出,如“零点调查”、“盖洛普(中国)咨询”、“华南国际市场研究”、“慧聪信息”、“浩辰商务”等。这些信息咨询与市场调查公司以其高质量的专业化服务赢得市场,并在竞争中站稳了脚跟。 3、九十年代后半期的管理咨询业 九十年代初期,我国信息咨询业开始进入起步发展阶段,但管理咨询业仍处在初级发展阶段。最典型的就是早期的“点子公司”、“策划公司”。大概是1992年北京的何阳一个“点子”卖了40万元,被媒体炒得沸沸扬扬,加之紧随其后的“点子公司”和几本宣传“点子”的畅销书,让咨询的名头着实火了一阵。但把管理咨询业与流星般坠落的“点子公司”联在一起,这是误解。一个没有文化的人也可能冒出几个“点子”,管理咨询却是典型的知识产业。 时至九十年代中期,随着我国市场经济的日趋完善,市场竞争日趋激烈,国外管理咨询公司大批进入我国市场,我国的管理咨询业才开始起步发展。从此管理咨询业告别“点子”时代,进入专业化发展阶段。到九十年代末,一部分国内管理公司开始在市场上崭露头角,如“汉普管理咨询”、“上海视野知成”“远卓战略”、“博峰营销”、“派力营销”、“博通经纬”等。 目前,我国企业管理咨询业迅速发展。北京、上海等地的优秀管理咨询企业,认真学习国外出色咨询企业的咨询经验与程序,结合自己企业的专业优势,形成了符合中国咨询企业实际的一套咨询方法。经过坚持不懈地市场拓展,这些企业已度过艰难的创业时期,在咨询实践中逐步赢得了顾客的信任。 咨询业的发展是市场经济发展的产物,市场竞争愈激烈,对咨询业的需求愈大。可以说,市场经济是咨询产业生存和发展的外部环境与基础。随着我国市场经济不断走向成熟和发展,可以预言,咨询产业将是我国二十一世纪最具希望的朝阳产业。
编辑本段企业管理咨询服务流程
管理咨询是指针对客户企业具体的经营管理问题提出独立的建议的帮助。它一般包括确定和考察相关的问题或者机会,推荐合适的行动方案并进行规划,为所提出建议方案的付诸实施提供帮助。管理咨询主要以方案报告的形式向客户企业的高层决策者提供建议,并不直接接入客户企业的具体经营管理活动。管理咨询包括三个阶段:企业诊断、方案设计、辅助实施。
企业诊断
是指通过调研,对企业现状进行客观、系统的剖析,描述出企业相关方面的运行现状,揭示出企业的问题及产生问题的根源,提出解决问题的思路性建议。
方案设计
是指在企业相关问题诊断的基础上,就客户提出的经营管理问题,设计出系统、具体的解决方案并进行规划。
辅助实施
是组织客户企业有关人员熟悉、消化管理咨询方案,就方案内容涉及到的理念和经营管理知识,对客户企业的相关人员进行培训,组织制定有关各项管理制度和实施细则,辅助企业模拟实施设计方案,根据模拟实施结果,对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整。
举例说明
长松咨询国内一流组织系统建设供应商,被中国国际品牌协会授予“最受信赖咨询公司”。 企业诊断:提前一个月对企业进行调研。填写工作分析表,根据工作分析表编制职位说明书 方案设计:做出组织架构图、职位说明书、薪酬、绩效的预案。同时收集企业所需的招聘、生涯规划、培训等系统数据信息。 辅助实施:为企业方案导入提供技术支持,提供企业方案导入的指导视频、导入技术手册、导入PPT。并对企业所做的方案进行修订,帮助企业形成终案。[1][2]
编辑本段企业管理咨询的目的和意义
1、 管理咨询的目的
它是要从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制,增强企业对环境的动态适应能力。从深层次上来探讨,不仅仅是直接提高经济效益和管理水平,更重要的对一个企业来说,不论它的生存和发展,归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。所以说,管理咨询根本的目的,是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化企业管理机制,使整个企业运行形成良性循环。
2、企业管理咨询的意义
(1)提高管理水平和经济效益
管理咨询是落实我国经济建设方针"以提高经济效益为中心"的重要环节。根据统计资料分析,当前国有企业的亏损面近40%,其中有80%是由于管理不善造成的,所以提高企业管理水平是提高企业经济效益的很重要的措施;而管理咨询是针对不同企业的主要矛盾,提出不同的改善措施,来达到提高经济效益的目的。
(2)落实盘活存量和生产要素的最佳组合
管理咨询不仅针对一个企业、提高一个企业的经济效益,一个企业在社会经济活动中不是孤立的,因此为提高整个国民经济效益,还需要从企业彼此之间的关系来分析,可能要作结构性调整,包括对产业结构的调整、产品结构的调整,真正落实盘活存量,落实生产要素的重组,落实资源的优化配置,管理咨询就是一个很好的手段。
(3)实现"两个根本转变"
党中央提出来的企业"两个根本转变"和"三改一加强",是管理咨询工作的机遇。管理咨询工作是能发挥出应有作用的。通过我们多年管理咨询工作的实践,发现把"两个根本转变"和"三改一加强"真正落实到企业中去,不论企业的组织结构和企业的每项专业管理,如生产、营销、财务成本等等,还有很多细致的工作要做。而这些细致的工作是能够通过管理咨询来实现的。
(4)要把咨询业作为一种产业来发展
管理咨询的诞生是随着经济的发展而产生,管理咨询的发展促进了经济的发展,经济的发展又促进了管理咨询的发展。所以一个国家的经济发展和管理咨询的发展是相辅相成的。正因为管理咨询的意义如此重大,所以李鹏总理在全国人大会议上提出的《目标纲要》中,要把咨询业作为一种产业来加以发展是具有非常重要的现实的意义。
内容有点多,你需要慢慢看,吃透它!

❺ 朱纲的市场营销讲师

◎香港大学MBA,澳洲墨尔本大学心理学研修,十大杰出培训师之一
◎曾先后在多家财富世界500强公司担任人力资源总监、培训总监、销售培训经理、大区销售总监、高级管理咨询顾问等要职
◎具有近十五年的企业管理和咨询、销售管理、市场开拓、团队潜能训练等经验
◎丰富的中外企业实战管理咨询经验和授课经验
◎曾先后受聘于ChinaHR高级培训师、上海IDB企业管理咨询公司高级培训顾问、新加坡PSB企业管理顾问有限公司高级培训讲师、上海大知企业管理咨询有限公司兼职顾问、上海中企人力企业管理咨询有限公司特聘高级讲师、上海派辅蒙企业管理咨询有限公司、浙江内训网、普瑞咨询、金华高胜、莱茵咨询特聘讲师等
◎ 先后服务于500多家中外企业和知名跨国公司,其中70%以上都是世界500强企业,深受学员好评
◎曾先后出访美国哈佛、英国剑桥、新加坡南洋理工大学以及泰国、马来西亚等知名学府,并多次接受如博恩崔西等世界知名培训大师以及火凤凰等知名培训机构的现场指导和面授机宜。 ◎ 先后服务于500多家中外企业和知名跨国公司,其中70%以上都是世界500强企业,深受学员好评
◎ 电子/IT行业:
三星电子SUMSUNG 通用GE 摩托罗拉 大唐移动 西门子 IFS(中国)TCL 索尼 中国移动 贝尔阿尔卡特
◎ 零售行业:
耐克NIKE 华润国际 翠丰集团Kingfisher Group 百安居 B&Q 欧倍德 OBI 家乐福 Dunhill 品牌 Kenzo 品牌 Givenchy 品牌 Blue Navy 品牌 恒寿堂 香港群星服饰 Quest-sports 吉象木业
◎ 餐饮行业:
缘禄寿司SUMO SUSI 麦当劳 百胜(中国)肯德基 必胜客
◎ 快速消费品行业:
联合利华 艾利(中国) 妙士乳业 可口可乐 杭州中萃食品 360度卓越团队建设及管理
◎ MTP管理才能训练
◎ PRSS专业零售销售技巧
◎ PTS电话销售技巧
◎ SPS超级演讲/演示技巧
◎ TTT天才培训师
◎ 打开话匣子----实战沟通训练营
◎ 高效企业培训体系建立及运作实务
◎ 关键时刻----高效能时间管理
◎ 心境的力量----压力与情绪管理
◎ 卓越颠峰领导系列----超级执行力 Richard老师是一位极富感染力和激情的讲师。他的讲课深入浅出,给我留下了深刻的印象。希望我们有更多的员工都能参加《专业零售销售技巧》的课程。
―― 英国百安居店总经理 Linda Lin
演讲不仅要讲,而且要演。Richard老师的《超级演讲技巧》让我们亲身感受到了一位极具魅力和感染力的优秀讲师带给我们的影响力和超级的震撼。
―― DHL敦豪培训绩效主管 Lorena Luo
“Put right people on the right position” ,“Process over Power” MTP is a very systematic & practical training program including the significant case study impress on me deeply. 把合适人放在合适岗位,流程大于权利…..《MTP管理才能训练》是一个非常系统而又实用的管理课程,穿插的案例非常具有代表性,带给了我很多的感悟。
―― 韩国三星电子分公司销售经理 Diana Yu

❻ 企业管理咨询,商务信息咨询,市场营销策划属于什么行业

企业管理咨询,商务信息咨询,市场营销策划同属于“信息咨询”行业,“信息咨询”属于商学院重要选修内容。

❼ 企业管理咨询行业,有独立的市场营销人员吗还是由咨询顾问兼任的这个行业的营销岗位前景如何呢

这个要看公司。
基本两类。
一类就像北大纵横那种合伙人制的,就是顾问兼内职营销。
另外一类容,像新华信那种股份制(我不确定还是不是),还有我们公司也是股份制,就是有专门的市场部,不过因为我们公司算半个体制内,所以生意都在圈子里,市场部人很少。

❽ 市场营销管理综述的国内外主要管理咨询公司

1、三目启智管理顾问有限公司 :中国最具发展能力和服务能力的管理咨询公司之一,为全国大中型企事业单位提供管理咨询服务。公司于2008年创建于首都北京,讲师队伍全部为世界五百强企业中的高层管理人员,均具有一流的理论与实战能力,在短短的两年中,已为全国500多家企事业单位提供了优质的管理咨询服务,形成了一大批稳定的客户群体。主要提供营销、财务和人力资源的管理培训及企业内训式管理咨询服务,同时提供《国际注册高级营销管理师》的认证培训。
2、罗兰.贝格 :罗兰·贝格国际管理咨询公司于1967年在德国建立,现已成为欧洲最大的管理咨询公司之一,隶属于德意志银行集团,在全球26个国家和地区设有35个办事处。公司的咨询顾问来自全球近四十个国家。专长于为企业提供公司战略、重建、重组、市场营销、物流营运、企业兼并后联合及人力资源管理等咨询服务,帮助您解决在市场进入战略确定、中国营运模式的建立、合资企业重建与购并、全国销售网络控制及招聘与保留人才方面的问题。
3、埃森哲 :全球领先的管理及信息技术咨询机构,2003财政年度纯收入达118亿美元。拥有83,000多名员工,在全球47个国家和地区设有110多家分支机构。为各行各业的客户提供广博精深的专业服务和业务解决方案。在公司战略目标的指导下,为了全方位地满足客户的需求,正在不断拓展业务服务网络,包括管理咨询、信息技术、经营外包、企业联盟和风险投资。
4、毕博 :毕博(BearingPoint)—原毕马威管理咨询(KPMG Consulting),总部位于美国弗吉尼亚州麦克林市,是世界最大的管理咨询公司和系统集成商之一,拥有员工16000余人,年收入近29亿美元,服务全球2100多家企业客户,其中包括72家美国《财富》100强公司、318家《财富》1000强公司以及超过四分之一的环球《财富》2000强公司,并致力于服务中小型企业、政府机构和其它组织,是美国26家政府部门中21家的主要系统集成服务提供商。毕博(BearingPoint)有着极高的客户合作保持率,其中前150位的保持率为96%,而前50位大客户的保持率更是高达100%。
5、科尔尼 : 科尔尼创立于1926年,是全球领先的高价值管理咨询公司,分布在35个国家60多个城市,全世界拥有5000名员工,2002年收入为10.84亿美元。在所有主要行业都拥有广泛的能力、专门知识和经验,并且提供全方位的管理咨询服务,包括战略、组织、运营、商业技术解决方案、企业服务转型和高级猎头服务。
6、汉普 :由联想集团控股汉普咨询是致力于现代管理咨询的专业公司,总部设在香港,并在北京、上海、广州等主要城市设立了分公司。服务项目:企业战略咨询、企业管理咨询、信息系统实施、信息系统运营外包、企业应用服务联盟
7、新华信 :新华信成立于1992年,是中国本土最大和最早的管理咨询公司之一,总部位于北京,在上海和广州设有分公司。截至目前,新华信拥有400多名全职专业咨询顾问和研究人员。新华信管理咨询的服务领域具体包括:公司战略、组织和人力资源、营销、企业信息化、业务流程和资本运作等多个方面。
8、博思智联 :博思智联管理顾问公司成立于2000年11月,是由海外投资机构和国内咨询机构合作组成。主要从事企业发展战略咨询、组织咨询、业务流程重组与优化、企业人力资源发展规划、人力资源管理、行业研究等方面的业务,是近年来国内咨询行业中成长快速并颇具影响力的专业咨询机构。
9、德勤 :德勤是中国居领导地位的专业服务机构之一,于中国的九个城市 - 北京、大连、广州、香港、澳门、南京、上海、深圳和天津均设有事务所,拥有专业人员超过2,500名。德勤为客户提供一系列包括审计和咨询、财务咨询、学习进研、风险管理及税务等服务。德勤集团拥有专业服务人员16,000名员工遍布130个国家和地区,在2001财务年度实现35亿美元的业务收入,业务遍及全球各个角落,是世界五大会计师行之一。
10、盖洛普 :盖洛普公司由美国著名的社会科学家乔治·盖洛普博士于1930年创立,是全球知名的民意测验和商业调查/咨询公司。在中国北京,并在上海和广州设有办事处。盖洛普公司的商业研究和咨询还包括:工作环境监测、培训和咨询、员工选拔与培养、顾客满意度和忠诚度测量与咨询、战略性品牌和营销研究、测量与咨询。
11、锡恩管理顾问公司 :锡恩公司是专注于企业战略及战略实施的专业化管理顾问公司。提供的服务有战略绩效考核、企业社会责任系统、企业文化系统、常年顾问战略实施系统(运营管理)、集团管控体系、战略规划。由著名咨询专家姜汝祥博士创办。
12、波士顿 :波士顿企业管理顾问公司(BCG)是全球著名的管理顾问公司,在战略管理咨询领域堪称业内翘楚,并为公认的先驱。集团创立于1963年,拥有超过2800位专业顾问,在世界主要城市设有58个办公室。公司的使命是帮助客户超过其竞争对手。其在世界各地的主要客户都是规模庞大的企业,其中也包括发展迅速、在本行业内不断开创新领域的中型公司。主要业务涉及消费品及零售业;工业品;能源与公用事业;医疗保健;高新科技;金融服务。
13、SAP :SAP公司成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫市,是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。全球500强第73位,被福布斯杂志评为全球计算机软件最佳企业,《商业周刊》评选的全球100家最有价值品牌第42名,是其中唯一一家品牌价值增长的软件公司。目前,全球有120多个国家的超过19,300家用户正在运行着60,100多套SAP软件。财富 500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构,并在多家证券交易所上市,包括法兰克福和纽约证交所。
14、翰威特 : 翰威特是全球最大的综合性人力资源管理咨询公司之一,具有60年的客户服务经验和市场先导地位,专长于为企业提供策略性的人力资源管理解决方案,其客户包括《财富500》中75%以上的公司。2001年度全球的营业额为15亿美元,于全球三十七个城市当中,共设有八十五个办事处,全球有一万二千多名顾问人员,总公司设于美国伊利洛州的林肯林郡。在大中华区,翰威特是目前规模最大、资历最深的跨国咨询公司。
15、清华九略管理顾问 : 九略管理顾问公司源于清华大学经济管理学院,是伴随着中国管理咨询行业的产生与发展而不断成长壮大的专业管理顾问公司。依托清华大学经济管理学院的专业背景和人才优势,凭借对多年企业管理咨询经验的总结与提练,九略已成为国内最具实力的管理咨询公司之一。为企业提供企业发展战略、企业运营系统、企业变革管理三个层面的咨询与内训服务。
16、普华永道 : 普华永道国际会计公司由原普华国际会计公司(Price Waterhouse)和永道国际会计公司(Coopers & Lybrand)于1998年7月1日合并而来,是目前世界上最大的会计事务所,规模惊人,分布在全球139个国家及地区的办事机构1 183个,有155,000名员工和9,000个合伙人,2001财年的营业收入为223亿美元。其总部现在百慕大注册。公司的主要业务具体有五大方面:保证及企业咨询服务、商业程序外包、财务咨询服务、全球人力资源、管理咨询服务。
17、惠普 : 惠普咨询是全球性的业务集成商。惠普在全球拥有6000名以上提供本地服务的咨询顾问。主要提供金融服务、网络服务提供商服务、CRM和电子商务、IT 服务、扩展制造业服务。
18、凯捷安永 : 凯捷安永集团是全球最大的咨询,技术及外包服务公司之一。致力于帮助企业实施成长战略及合理运用最新技术。公司在全球拥有超过50,000名雇员, 2002年度全球年收入为 70.4 亿欧元。在亚太地区,拥有约1,500名员工,并在澳大利亚,中国,印度,日本和新加坡设有覆盖广泛地区的众多办事处。
19、美世咨询 : 美世人力资源咨询公司是全球最大的员工福利、薪酬和人力资源管理咨询公司。2001年,伟世咨询全球营业收入约为17亿美元,2002年,伟世咨询在全球同步更名为美世咨询,业务遍及全球40个国家和地区,拥有142个分支机构及13,000余名员工为中国大陆的企业客户提供更多、更直接的人力资源解决方案与薪酬数据。
20、智越咨询 :全球最大的专业培训公司,一直致力于商业技能学习与培训,为企业及个人发展提供全面、专业、优质的管理咨询和解决方案。已在全球54个国家设立分支机构,员工总数达2,500多名。智越咨询在中国同样拥有颇具影响力的客户群,共有70位专职和兼职顾问。拥有十余年本地服务经验,服务的客户涉及通讯、高科技、信息技术、政府部门、医药制造和销售、医疗服务、保险、金融、制造业、交通运输、零售业。
21、奥美公关国际集团 :全球最大的传播服务公司之一,为众多世界知名品牌提供专业性的策略顾问和传播服务。奥美于1948年由现代广告之父大卫·奥格威(David Ogilvy)在纽约始创。如今,奥美已成为一个全球性的国际集团,提供多方面的传播服务,如广告、顾客关系行销、公共关系、互动行销、促销和视觉管理等。作为世界十大传播公司之一,奥美在2000年的营业额达88亿美元。目前,奥美在全球100个国家和地区设有359个办事机构,并拥有10,000多名富有才干和创新思想的专业人士。奥美将本地文化背景及其自身的国际网络有机结合起来,在帮助客户保持其国际品牌一致性的同时,为其提供符合当地需求的传播策略。

❾ 请问管理咨询,市场营销和企业管理是分别从事什么方面的工作的

呵呵,我是学营销 做营销的 我来回答你这个问题

首先你得明白自己以后想做什么
其实这3个方向的选择意义并不是很大 里边很多课程是相通的 我觉得不同的点就是 不同的老师可能会给你灌输专业方面不同的思想
比如管理咨询,可能针对企业客户去思考,企业管理针对企业内部思考,而市场营销则针对市场情况资源情况思考。

管理咨询的话——听说过很多咨询团队吧,为企业出谋划策的。国内需要这些团队和组织,但水平参差不齐,因为现在很多企业没有专业的营销或管理团队,这还是很有潜力的。如果你这方面很出色了,你就可以多带一些好的管理咨询团队,帮助国内企业的营销和管理水平不断上台阶。

企业管理——顾名思义管理团队管理企业的,就是如何让你的团队效力发挥到最大最好,符合企业的目标。如果这方面你很出色了,你就是一个出色的经理人。帮助企业安内拓外。但不要片面的认为企业管理就是管理者,其实这些都是管理的工作,营销也要与很多的部门进行协调,定取方案,做管理咨询的话,也要和市场和企业内部,进行沟通和协调。

市场营销——目前来看缺口还是最大的,企业不仅欠缺一些销售精营,而且国内现在还很缺营销精营。企业非常需要出色的营销工作者帮他把市场吃透了、把消费者需求吃透了,进行产品的定位或开发。一个企业有一个很有活力的产品或品牌需要很多的工作和策划方案

说的多了你会觉得我杜撰了,这些是原创的呵呵。
你们学校这样划分专业是按照市场上对这方面的人才需求来划分的。这三种专业培养出来的人才(关键他学成后得称的上人才)各有个所长,各有各分工或历史使命社会分工,

如果你有明确的目标,这些就很好分了,如果目标不够明确,那么你大学里的环境,毕业后的第一个企业,毕业后的第一个行业,第一个工作,都会影响到你以后做什么^_^

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