① 为什么微信营销现在越做越难
不,这已是一个营销平台。当你把它看做营销平台时,官方说:微信不是营销工具。 到底是不是营销工具,显然不重要,一个产品在不同人的手中就有不同的表现,喜好也不尽相同。微信一直以来都是被人广泛误解的工具,就如同当年微博出现时,有很多人把微博营销当成仗剑走天涯的神器,在微信降临的时代,把“吸引关注、推送内容、粉丝转发”当成营销主体时,于是微信就成了一个划时代的极具肯定的“传播与展示”神器。营销者希望粉丝可以主动的转发,就如同做微博大号一样,然而微信的玩儿法并非如此,单看官方的态度,也可略知一二。伴随着微信5.0的发布,很多以推送为重点的公众号前途渺茫,这种严肃管制的态度,或许在外界看是腾讯的自废武功,然而不如说这是微信的自救,因为如果用户群体不断受到推送骚扰从而大面积取消公众号关注的话,这将会对企业微信模式本身造成打击。现在来看,单纯以推送内容骚扰用户的玩儿法,在微信营销上,显得小儿科了,稍不留神,微信就有可能变成“危信”了。 从目前来看,微信的强大功能与可扩展性很强大,在智能手机盛行的时代,这个移动平台所做的开放给了我们很大的空间,招行的“微信银行”,可以实现转账,携程的微信账号可以进行机票预定,印象笔记的微信号可以保存微信内容并且实现同步……这强大的互动功能是营销的核心,它要比每天推送带来的感受更加深刻,记住了微信公众号的核心定位,即使今天不骚扰,用户一样会记得你。这就是微信的“信”。 微信是熟人关系产品,用户会有天然的信任。就像你关注了一个电商的微信,它会发来问候:“本美女小二在这里恭候你很久啦!”“星巴克”也推出“自然醒”活动,只要用户用微信表情表达心情,星巴克就会根据此心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。宝洁公司飘柔品牌的公众账号更是号称“会唱歌、会聊天、会玩游戏”,有客服人员一对一地与用户进行“真人对话”。企业在建公众账号时也考虑了信任的重要性,有数据显示,有些账号活跃度可以达到1比10,也就是每天1万个粉丝的互动量可以达到10万。这样的强互动可以看到企业与用户的关系在“信”上不断加分。 信任有什么好处?在中国,我们缺少的是什么,信任!做电商的,将诚信做为首要目标的不在少数,阿里巴巴提到的“天下没有难做的生意”,以及淘宝的信用体系,信任就是核心。国美也提出“信任是一种快乐”的口号,这是让生意不难做,让用户更加稳固的前提。 在微信这个强关系的平台上,信任本就高于一般媒体,它不同于垃圾短信、垃圾邮件,它的到达率可以是100%,打开率可以达到40%,转化率甚至超过10%,有些电商通过微信营销月销售额可以超千万,这也源自信任。这个“信”将从相信、信心、信任、再到信赖,不断升华,要做到这一点不容易,我想提几个想法。 首先,不骚扰:未必每天都要推送内容,一个企业账号每天有多少精品内容可以发布呢?毕竟不是媒体,若没有那么多原创且有深度的稿件,这个极易造成骚扰的推送,尽量弱化推送内容。可以让公众号默默的躺在列表里,我们只需用其他方式传递这个微信号的二维码及作用,当用户有需求时便会触及,从而完成销售和服务。反而当每天推送的内容达不到用户口味,反感情绪容易滋生,或引发掉粉,得不偿失。 其二,把微信变成一个服务通路:就如同招行、携程的微信账号一般,它们更多的完成了用户的需求,在碎片时间里,让这庞大的用户群在这个微信平台一样可以找到他们的需要,就如同银行这样的账号,这变成一个新的通路,它实现了订单的转换,甚至客户满意度的提升。然而此时,很多用户因为便捷或者好感,而心甘情愿的将内容、或者活动分享到“朋友圈”,实现信任的转移,附加值不断递增,这也是微信营销的价值所在。 其三,生活方式改变营销方式:当更多人习惯用微信、喜欢用微信时,“生活方式”这样的提法越来越清晰,越来越准确,当我们发现与生活、工作相关的公众账号也出现在这个平台上,且他们扮演的角色、实现的功能并非简单的推送时,营销方式就需要改变,企业在营销推广中,不仅仅建立一个公众账号就结束了,长期的营运更是考验着功力。我们发现功能化的开发是微信给我们更好的体验,将功能化的体系与用户互动、分享,也可利用与个人账号的配合,进行内容的“朋友圈”分享传递,精准、信任、私密等特点放大了效果,就如同那些“疯狂猜图”的疯狂、“网络魔图”的魔力、“美丽说心理测试”的火爆一般。 我们经常会在各类新闻头条看到关于利用微信诈骗的消息,微信的“信”显得尤为重要,当有一天诈骗消息不断多起来的时候,用户在这个平台上,“信”的力量会自动削弱,那个时候微信营销也就越来越难,可我们这些营销人不应该毁掉这个平台,做微信营销先启动“信模式”吧。开机,微信。信任,走起!
② 要想做好微信运营方案需要知道哪五点
1、了解企业做微信运营的目的这一点很重要,如果你对企业做微信运营的目的都不清楚,那么无疑你做的微信运营方案是无效的。每个企业服务的项目不同,因此微信运营的方向也会有所不同。例如有些服务型的企业是为了让自己的服务更便捷;有些食品类的企业,是为了更好宣传自家产品从而获得更高的销量。所以,当你充分了解一个企业的需求后,你才能准备的选择出,企业在微信运营的过程中,是使用服务号还是用订阅号,因为企业微信号一旦注册就无法更改,为了方便企业日后的微信运营更加顺畅,前期的准备工作一定要充分,否则在实际微信运营的过程中会自乱阵脚,得不偿失。
2、学会分析同行业微信运营号
俗话说“知己知彼,百战不殆”古话向来是不会错的。但鲜少有企业能做到这一点,通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的微信运营方式,或者内容布局直接搬过来取长补短就可以了,在这个过程中,你会发现企业在运营过程中更多的不足,这样才有利于企业的进步。所谓隔行如隔山,如果你一味的只是关注无关紧要的微信运营号,根本从中学不到有利于企业的知识。所以要学会在对手身上找经验。
3、熟悉微信运营的技巧
方案并不像计划,因为计划很多时候都是靠预估的,而方案则是要落实到具体的细节内容。包括微信运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么一份详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而微信运营号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信运营,最好是先把企业的微信账号先运营一段时间,看其运营的效果如何,再慢慢微调,以期达到更好的效果。
4、学会分析数据和客户
微信运营了一到两个月后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如微信运营技巧类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等。
5、学会合理分配人员任务根据之前微信运营的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响微信运营的效果。
③ 微信营销的优缺点有哪些
微信营销的优点就是可以让更多的人去了解你所营销的这个东西,但是他有很多缺点,比如说你发表一些广告宣传过于的频繁,就会让人觉得你每天都发一样东西,就会觉得很没有创意。
④ 微信营销的弊端有哪些
微信营销的优点:
1、点对点精准营销: 微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销;
2、形式灵活多样化:用户可以使用“漂流瓶”发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;
3、位置签名:商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的信息;
4、二维码:用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业帐号;企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式;
5、开放平台:通过微信开放平台,应用开发者可以接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏,使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
微信营销的缺点:
1、用户隐私问题:微信是一种基于用户位置信息的社交软件,作为一个社交平台,其安全隐患还是比较明显的。用户在使用微信的过程中,可能稍不注意就泄露用户个人信息,这为用户个人隐私带来困扰。
2、用户安全问题:二维码是移动互联网的入口,伴随着网络和智能手机硬件的普及,二维码技术更是成为了手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果没有规范的管理措施跟进,作为用户的身份与消费凭证的二维码,一旦被不法分子利用,就可以更轻松地进行网络诈骗以及在相关消费场所浑水摸鱼。
3、微信平台的使用缺陷问题:微信不显示用户是否在线状态的问题,微信不像QQ那样显示对方是否在线,很多个人用户在使用时无法及时与对方沟通。
⑤ 微信营销的优缺点有哪些
1. 主动接受,精准度高。
微信账号都拥有很多朋友或粉丝,而这些人一般都是自己关注的微信账号,都有机会接受到信息,而且是信息的主动接受,自动过滤垃圾信息,这也使得所有营销工具最关注的信息到达率高达 100%。
2. 移动终端,方便灵活。
因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端,而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比,智能手机携带方便,用户获取信息不受时间、地点的限制,随时随地获取,极大的方便了商家的营销。
3. 私密对话,满足个性需求。
微信是一种纯粹的沟通工具,商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的,亲密度明显更高,有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。企业利用微信进行营销也更加低调和平民化,更容易获得用户的支持,达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。
微信营销的劣势及解决
1. 传播范围和受众数量有限。
虽然微信有效用户达 4 亿,但是并不意味着这些用户都能转化成某一企业公众号的关注用户。这个还需要配合线下微信二维码的推广和实体服务体系的传播才能把潜在微信用户转化成实际关注用户。而且一旦用户关注的微信公众号过多的话,就会造成微信阅读信息过多,出于阅读量大的心理负担有可能会无法及时阅读或甚至取消关注。所以微信用户的忠诚度还需要通过其他的方式提升,例如微信客户专享的服务和优惠的出台。
2. 客户信息的安全问题也面临着极大的挑战。
尤其涉及到在线预约,注册和支付过程中所提供的客户信息是否能保证不被第三方盗取,转卖和非法利用。首先,需要企业和相关技术合作方自律,遵守相应的客户信息保密条款。其次,微信软件开发方腾讯公司也应在技术上给予更多的后台支持。最后,国家相关的法律法规也要及时出台,让各方在实际运营中有法可依。
备注:微信作为腾讯在互联网最重要的布局,与传统互联网相比,覆盖人群大得多。利用这一工具进行的营销的影响力必然也是势不可挡。而且随着智能手机的更加流行,意味着更快捷、更精准的营销,这也给企业的营销带来了极大的方便。企业也需要结合自身实际运用恰当的策略,为企业更好的发展插上微信营销的翅膀。
⑥ 微信营销有什么缺点
一传十 十传百 裂变式!!!
⑦ 微信营销很火,微信营销到底怎么落地
微信营销抄最好的办法还是找到袭社群精准投放,这方面就需要找到某些社群多的企业和集团联盟了。
另一方面手动发群过于繁琐,而且当微信中社群数量过多时,经常会出现忘记了哪个群发了哪个群没发的情况。所以我们需要使用工具来替我们做推广营销,我就在用紫豆助手帮我做微信社群推广营销。
⑧ 微信营销为什么会失败
其实对于微信营销失败的原因有很多,有时间一个小小的失误就会导致满盘皆输,所以老渔哥网络提示需要认真对待微信营销,注意正确的操作规范。失败的具体表现如下:
1、把微信公众号当做微博来用
微信打败了微博,所以微信替代了微博,这简直就是错误的。无论微信怎么横行霸道,微信始终是微信,微博始终是微博,没有谁替代谁的问题。微博只是沉淀下来了,并不是没有人用了。
2、推送时间无规律
做SEO的人也知道网站能够持续有规律地更新会博得搜索引擎的欢心,微信推送直接面对的是人,更加需要有章可循,尤其对于忠实粉丝更是有这样的要求。消息推送不规律主要有每天没有固定的时间和推送不持续。
3、缺少必要的提醒
微信的必要提醒有三个:一是关注提醒,这是最基本的;二是转发类提醒,比如告诉人们怎么转发,为什么要转发等等,这是扩大张力的需要;三是回复相关的提醒,比如回复什么查看哪个栏目的内容,回复什么可以得到什么好处等等等,这是提升内在粘着力的需要。
⑨ 微信营销有什么优缺点
微信营销的优点:
1、点对点精准营销: 微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销;
2、形式灵活多样化:用户可以使用“漂流瓶”发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;
3、位置签名:商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的信息;
4、二维码:用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式;
5、开放平台:通过微信开放平台,应用开发者可以接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏,使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
微信营销的缺点:
1、用户隐私问题:微信是一种基于用户位置信息的社交软件,作为一个社交平台,其安全隐患还是比较明显的。用户在使用微信的过程中,可能稍不注意就泄露用户个人信息,这为用户个人隐私带来困扰。
2、用户安全问题:二维码是移动互联网的入口,伴随着网络和智能手机硬件的普及,二维码技术更是成为了手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果没有规范的管理措施跟进,作为用户的身份与消费凭证的二维码,一旦被不法分子利用,就可以更轻松地进行网络诈骗以及在相关消费场所浑水摸鱼。
3、微信平台的使用缺陷问题:微信不显示用户是否在线状态的问题,微信不像QQ那样显示对方是否在线,很多个人用户在使用时无法及时与对方沟通。