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七天连锁酒店市场营销

发布时间:2021-09-29 00:09:25

① 连锁酒店的管理模式所谓市场营销

包括:组织营销,产品组合,策划宣传
一,组织营销:
市场营销在组织开展时,要做到以下几项:
1、划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。2、规定销售指标。营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有:
(1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。
(2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。
(3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。
2,由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。
3、销售人员的成绩评估。销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报"销售报告"规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。
4、编排合理的组织机构。营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。
二,产品组合:
酒店营销可根据企业的销售要求,针对宾客的不同需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,可开设的组合产品方式有:
(1)公务客人组合产品。针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。
(2)会议组合产品。会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。
(3)家庭住宿组合产品。形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,提供看管小孩服务,小孩免费使用康乐设施,餐厅提供儿童菜单。
(4)蜜月度假产品。蜜月度假产品只向新婚夫妇提供,一般需要漂亮而宁静的客房以及一些特殊的服务,如一间布置漂亮的洞房,免费床前美式早餐,免费奉赠香槟酒,客房里供应鲜花、水果篮。
(5)婚礼组合产品。这类产品主要针对当地居民市场,结合婚礼消费的形式,适应消费的心理,强调喜庆的气氛,吸引消费:该产品组合内容有豪华级京式或广式筵席,免费提供全场软饮料,四层精美婚礼蛋糕一座,以鲜花和双喜横幅隆重地布置婚宴厅,根据具体要求制造婚宴气氛,播放婚礼进行曲,洞房花烛夜免费提供新婚套房、鲜花、水果和香槟酒,免费美式早餐送到客房。
(6)周末组合产品。周末组合产品可吸引客人在一周工作之余,来休息和娱乐一下,因而需策划组织一些娱乐体育活动:如举办周末晚会、周末杂技演出等等,将娱乐性活动加上饭店的食宿服务组合成价格便宜的包价产品。
(7)淡季度假产品。在营业淡季时以一周、十天住宿加膳食以包价提供给客人。同时,为了吸引宾客,还要策划组织宾客免费享受娱乐活动。
(8)特殊活动组合产品。这类组合产品的开发需要营销人员具有创造性及事实思维,设计出既新颖又在经济和销售上可行的产品,可利用现有的设施和服务组织,如乒乓球、网球、保龄球赛等活动,提高酒店的声誉及形象。
三,策划宣传:
市场营销除开发新产品、新活动项目外,更要推出独特的宣传方式来吸引客源,这就要在广告策划推销上多做文章。
(1)可选择电视、电台、报刊等媒体,经常性地报道酒店新近推出的特色菜肴、客房环境、活动项目等,提高宾客对酒店的感官印象。
(2)运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信函等方式对酒店产品进行宣传。
(3)以邀请知名演出的方式壮大声势,增强影响面,营造酒店的消费热点,如邀请举办省市模特大赛,时装秀;大型歌舞器乐演奏等促销方式。
(4)设计推出啤酒节,菜肴赏品的方式提高酒店消费,增加效益。
酒店营销不应局限在一个阶段,拘泥于一种模式,沉迷于一种状态,它必须以最敏锐、最超前、最独到的嗅觉感官去创造和设计适宜于酒店经营发展的最佳经营模式,使酒店经营更趋完善,先进及独特,不致于在激烈的酒店业竞争中败下阵来。

② 七天连锁酒店是如何发展起来的

七天连锁酒店发展起来原因有三方面:
一、大环镜的需求:经济的迅速发展,人们的出行次数,人次越来越多,这时就在住宿需求这块有很大的缺口。
二、迅速发起酒店加盟模式:正当如家、汉庭、锦江之星小心翼翼的做直营发展时,七天大胆启用酒店加盟模式,使七天的分店迅速发展起来,占领了市场。
三、扁平式的管理模式(放羊式管理),这一管理模式借签了欧美发达国家的管理模式,但管理变的简单有效,充分发挥了员工自主能力,规范了服务水平。

③ 七天酒店经营理念是什么啊

7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。

④ 7天连锁酒店采取了什么样的扩张模式,这种模式带来了什么风险,具有哪些优势

传统营销的优势:
(1)人们的生活习惯、工作方式、价值观都比较接受传统消费。
(2)顾客回能直接感受到产品,答降低了购买风险,售后方面也更有保障。
(3)一部分人将逛街购物做为一种时尚或生活中不可缺少的部分。
(4)面对产品生动形象的解说往往更能成功的激发消费者的购买欲。
拓展资料:
传统营销的劣势:
(1)商品的附加成本增加从而没有价格优势。
(2)商品有地域的限制且商品信息不流通,导致地域价格差。
(3)广告成本大且有时间限制、地域限制,并且传播信息难以保留。
传统营销是一种交易营销强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展,已经形成比较扎实的理论和实践基础,消费者已经习惯这种固定的模式。

⑤ 7天连锁酒店营销管理案例分析

“7天连锁集团再获6500万美元融资”,在这个寒冷的“冬天”,看到这样子的消息,让心头为之一振。
定位准确:经济型酒店。
目标客户明确:商务人士、爱好自助游人士,年青一族长尾消费力量。
在公司,几乎每周都可以看到7天的业务人员扫楼似的销售,但现在人们对于这种扫楼似的销售已达到一种厌恶的状态,我看到隔壁公司在门口甚至贴出:“谢绝推销,面斥不雅”的牌子,想必这种主动式推销已变的相当被动。
好在郑南雁也早已意识到这点,在疯狂扫楼的同时,也打出网络营销这一利器,因为消费群年青化的特殊性,与腾讯公司合作,在腾讯网或拍拍网中7天酒店的专属页面,即可凭借自己的QQ号直接进行酒店查询和预订,通过财付通支付平台完成付款,非常便捷。同时包括与“天涯”“财付通”,以及“口碑网”等进行合作,在各在搜索引擎做付费广告宣传等。
但,就7天连锁酒店网络营销来说,电子商务的长尾消费力量还未充分地体现出来。
首先,付费广告的覆盖面不广,就搜索引擎付费广告来说,关键字策划并没有达到理想的效果,比如在搜索引擎搜索“省市(成都)+经济酒店”,还能在前三页找到相关的信息,但再详细一点的长尾关键词,比如说“成都春熙路经济酒店”,就很难找到相关信息,而大多数人在选择旅游的时候,大多数会选择更加详细的地址或者是旅游景点来作为搜索,这样子,就必然会失去一部分潜在的客户。
其次,7天连锁官方网站的内容和结构需要进行调整。
现在官方网站上面,是典型的企业网站结构,包括用户注册,用户登录,用户在线预订,最新的促销活动,以及常见问题解答,这对于一个已经知晓7天并成为会员的人来说,这些功能也许足够用,但对于新的并不知道他们酒店的人来说,这些内容并不能在搜索引擎上面给他们带来任何的潜在的用户,所以在考虑到用户群的情况下,可以去内容、栏目等进行一系列的策划,对网站的本身的优化达到带来潜在用户的目的。

⑥ 七天连锁酒店

不同抄的品牌费用不一样,在加盟品牌的选择上,从品牌规模、加盟费、加盟支持等方面综合考量,适合自己的才好。开店
开店无非最重要的就是两点:
1、把钱花在租金上比花在其他地方更合适,俗话说七分店铺三分经营。
2、自己要学会营销,营销包含很多如:线下营销、线上营销、会员营销、活动营销等都是营销但是需要围绕一个点,活动竟可能让客户产生下次的消费。
大部分加盟店最主要提供的开业前的准备工作,提供品牌效应等,公司不可能天天看着你的店铺只有自己才能做到。
一般加盟品牌能产生的的费用有:
1、公司费用包含了加盟费、保证金、管理费、材料购买费等费用根据每个品牌收取的费用也不一样。
2、自己预算当地房租租金、装修费、人员工资、运营费等费用。
每个人都想着迅速致富,迅速致富可没那么容易,想在短时间内做成一件事并不可行,尝试着长期坚持一件事才能成功。
我们追求的是一种必然的成功而绝非偶然的运气。
不管加盟什么品牌,建议加盟之前先做好以下几点:
1、考察品牌信息,看网上对这个品牌有没有差评。
2、询问这个品牌已经加盟的商户,问问效果。
3、实地考察公司的性质、规模以及售后。

⑦ 七天优品酒店与七天连锁酒店的关系

都是铂涛集团旗下的酒店,只是风格不同而已。优品要比连锁的好一点,档次高一点。

拓展资料:

7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited),自2005年成立以来,经过快速发展,分店总数已经超过2000家,覆盖全国300座城市,成为中国经济型酒店行业的第一品牌。[1]

2014年,7天品牌家族正式增加的两位新成员:7天优品和7天阳光。现7天品牌拥有:①定位于商务时尚的高端经济型酒店产品“7天优品”,②定位为都市时尚的经济型酒店产品“7天阳光”,③以方便快捷倍受消费者欢迎的“7天酒店”。三大酒店产品共同诠释“年轻的选择”这一核心价值主张

创始人

郑南雁,在工作中被冠以“成本杀手”绰号。[6]

个人简历

1968年出生于汕头。

1991年,毕业于中山大学计算机系,进入广东省经贸委计算中心。

1993年,创办劳业电脑软件公司,主攻酒店管理软件,开发千里马酒店管理系统。

2000年,加盟携程旅行网,先后任职副总裁兼华南区总经理,市场营销副总裁,主管全国的市场营销。

2005年,获得风险投资,创办7天连锁酒店,任首席执行官(CEO)。

2009年11月20日 7天连锁酒店登陆美国纽约交易所,成为纽交所首家中国酒店企业。

2013年7月7天连锁酒店退市后,任铂涛酒店集团联席董事长。[6]

7天大事记

7天连锁酒店集团于2005年注册成立 。

2005年3月 7天连锁酒店第一家分店——广州北京路店开业 。

2005年4月 7天网站开通。

2005年4月 自主开发的中央预订系统(CRS)和会员系统正式投入使用。

2006年1月 荣获第二届(2005年度)“中国经济型酒店十大影响力品牌” 。

2006年5月 荣获“首届中国营销金麒麟奖”之“十大新锐营销标杆企业” 。

2006年11月 荣获“2006中国连锁业成长最佳品牌” 。

2006年11月 获得美国华平投资集团(Warburg Pincus)注资。

2007年1月 荣获第三届(2006年度)“中国经济型连锁酒店自主创新最具影响力品牌” 。

2007年2月 荣获“2006中国酒店星光奖”之“中国最佳经济型连锁酒店” 。

2007年4月 荣获广东省消费者委员会授予“承诺诚信单位” 。

2007年4月 获邀成为“中国饭店协会经济型饭店专业委员会企业委员” 。

2007年5月 7天在全国拥有连锁分店突破100家。

2007年5月 开通24小时手机短信预订服务。

2007年9月 荣获“2007年度最具成长性连锁品牌” 。

2007年9月 获得美国华平、德意志银行、美林集团9500万美元融资。

2007年10月 开通24小时手机WAP预订服务。

2007年11月 荣获“中国创业投资价值榜·潜力企业50强” 。

2008年1月 荣获“2007年度中国十大最佳连锁企业” 。

2008年1月 荣获“2007年度中国最佳经济型连锁酒店” 。

2008年5月 荣获“2008中国高成长连锁企业50强” 。

2008年5月 荣获“网站预订最快捷方便奖”、“最经济实惠酒店奖” 。

2008年5月 荣获“阿里巴巴十大生活服务网商” 。

2008年6月 荣获“ 21未来之星-最具成长性的新兴企业” 。

2008年7月 荣获“2007年度广州旅游信息化工作先进单位” 。

2008年9月 创建国内首个经济型连锁酒店跨区域联盟“星月联盟”,让区域性中小规模经济型酒店获得更大的发展空间,也让目前国内排名第三的7天酒店实现快速、低成本扩张

2008年10月 获得英联投资、美国华平6500万美元注资

2008年11月 注册会员已近500万。

2009年1月 7天网站在经济型连锁酒店网站Alexa排名第一,成为全球第一酒店网站

2009年1月 拥有分店数突破300家。

2009年8月 在7天官网推出试用版“快乐七天”SNS社区。

2009年11月20日,7天酒店赴美上市,成为纽交所首家中国酒店。

2009年12月 拥有分店数突破400家。

2010年 7天宣布今后拟100%直销,即进一步缩小推广成本,将省下来的分销所支付的佣金让利给会员。

2010年9月26日,7天连锁酒店集团CEO郑南雁与雅兰集团董事兼深圳雅兰家具有限公司总经理施莉琳,在广州与雅兰集团签署战略合作协议,宣布将在两年内对全国范围内所有旗下酒店的床垫进行升级改造。[7]

2012年5月10日上午,7天酒店披露了2012年第一季度的业绩报告。财报显示,7天延续了过去几个季度以来的快速增长态势——第一季度净营收为人民币5 .45亿元,同比增长29.6%;调整后归属于股东的净利润为人民币2780万元,同比增长84.3%,这是7天自2010年第一季度以来连续九个季度持续盈利。[8]

2012年12月 7天旗下的分店规模已经突破1500家。其中管理店业务发展迅速,已经率先突破1000家。7天成为中国经济型酒店行业管理店业务发展最快的品牌。

2013年3月 荣获“中国最佳经济型连锁酒店”称号。

2013年6月27日,7天连锁酒店集团从美国退市。

2013年7月1日,7天连锁酒店集团全国分店总数突破1800家,覆盖国内超过240个主要城市,拥有会员人数近6000万。

2013年7月17日,7天连锁酒店被铂涛酒店集团私有化收购。

2013年9月 荣获“最具影响力投资价值管理品牌”。

2015年9月18日,铂涛集团接受锦江国际旗下上市公司锦江股份的战略投资。[9]

荣誉奖项

营销最佳突破奖

2010年9月2日,在网络世界2010大会暨网络营销论坛举行的搜索营销颁奖仪式现场,7天连锁酒店被授予“2010年度搜索营销最佳突破奖”,搜索营销专家评审委员会在颁奖词中称赞7天连锁酒店“勇于尝试搜索营销创新形式、赋予消费者全新体验”。同时获得该奖项的知名企业品牌还包括凡客诚品、中美史克、中国国航和麒麟网。

2010年,中国互联网用户总数逾4.2亿。随着越来越多的网民进入网络消费市场,企业面临着前所未有的挑战:消费需求的碎片化、消费群体的个性化,对企业创新变革提出了更高、更精确的要求。

网络营销论坛就搜索营销方式与工具的创新能力、以及对市场示范作用等层面的综合评估,设立最佳突破奖,旨在展示各类综合应用科学技术和分析数据、优化资源配置提升效率的优秀个案。

本次获奖的所有案例均面向业界广泛公开征集,由搜索营销专家委员会进行严格评审,以营销创新、技术应用、效果突破等要素作为评审标准。搜索营销论坛希望通过树立这些标杆的案例,帮助更多企业了解搜索营销,鼓励搜索营销的参与者持续创新,并一起分享成功的经验。

作为最善于创新突破的经济型酒店行业领军者,自成立伊始便坚持以创新为本,不仅通过业界首创的直销低价模式为消费者提供了真正的经济实惠和快捷便利,更以舒适干净、快乐自主的理念和行动帮助消费者获得了高性价比、高附加值的入住体验。

基于功能强大的IT部署、放羊式管理的经营策略、以及对消费诉求的精准把握,“整合信息,匹配商业需求”的搜索营销核心价值在7天品牌为消费者打造的各个产品和服务层面均得以完美呈现,人数逾1300万的全球最庞大7天会员体系因此获得了高效而真实的商旅住宿利益。

7天连锁酒店有关负责人表示,7天将争取未来在网络营销领域取得更多的突破,为消费者创造更多超值的体验。

世博卓越服务奖

2010年11月18日,由中国经营报、中外文化交流协会、复旦大学管理学院等单位联合举办的“上海后世博经济发展论坛”在沪举行,7天连锁酒店集团受邀出席,并在随后的“你让世博更美好”大型颁奖典礼上荣膺“世博卓越服务奖”。获得该项奖誉的还包括复地集团、上海均瑶两个知名品牌企业。

在当天的论坛上,就本届世博会对企业营收和品牌的拉动作用、企业如何面对后世博时期的机遇和挑战、上海未来的产业发展方向等议题,出席论坛的众多政府、学术界及企业界的人士展开了深入讨论。

7天连锁酒店上海分公司总经理胡隽在发言中表示,7天的世博服务得到中外客人的肯定,令7天上下深感荣幸和鼓舞,世博会后,7天将持续围绕顾客的多重需求,不断提升酒店产品与服务品质,稳健与创新并举,为广大顾客和会员提供更便捷、更高品质的酒店产品和服务。

私有化收购

2013年,7天原有创始股东郑南雁、何伯权等人与投资基金凯雷投资集团和红杉资本共同组建铂涛酒店集团,宣布正式完成对7天连锁酒店私有化收购。郑南雁曾表示,私有化的主要原因是7天的股价和市盈率被低估,私有化后更有利于7天未来灵活化经营。[6][10]

铂涛与锦江

2015年9月18日,铂涛集团接受锦江国际旗下上市公司锦江股份的战略投资,这标志着,国内酒店业积淀最深的锦江国际与最具创新活力的铂涛集团强强组合,成为首家跻身全球前五的中国酒店集团,并共同致力于打造全球领先的、具有国际竞争力和品牌影响力的跨国集团。[11]

7天优品

编辑

品牌理念

7天优品,一个有着独特想法的高端经济型酒店,拥有率性的灵魂、优雅的气质和自然随性的生活态度。致力于以简约时尚的设计、优质舒适的产品和年轻快乐的服务,为商旅客人创造更舒适、更轻松、更自在的年轻生活方式。

全国分店

7天优品在全国多个省份建立门店,目前分店数目已超过50家,并继续积极地增加中。

酒店特色

7天优品首创了多功能的主题优吧,满足住店客人的休闲社交需求,高科技3D空间技术帮助住客摆脱都市奔波繁嚣,放松身心。另有超大热带雨淋、5种定制睡枕、高速wifi全覆盖、顶配智能电视、升级办公桌椅等特色服务设置。

7天阳光

编辑

品牌理念

7天阳光,紧贴大都市酒店设计理念,采用潮流设计,简约时尚的设计风格、干净舒适的房间、便捷的服务流程、领先互联网的预定方式为您带来触手可及的都市时尚。

全国分店

7全国,并且在短时间内迅速建立起逾200家分店,发展势头强劲,受到了消费者的认可。

酒店特色

7天阳光巧妙运用智能科技和空间布局,集高速WIFI、集成插座、音乐和智能电视、微信互动、休闲桌椅于一体,让客人尽享休闲办公、轻松会友的乐趣。

⑧ 七天连锁酒店的创始人是谁

七天酒店—创始人郑南雁。
郑先生毕业于中山大学计算机系,拥有中山大学岭南(大学)学院EMBA学位,目前就读法国里昂高等商学院和中山大学岭南(大学)学院携手合办的国际DBA项目(工商管理博士学位)。1991年进入广东省经贸委计算中心。1993年创办劳业电脑软件公司,主攻酒店管理软件,开发千里马酒店管理系统。2000年,加盟携程旅行网,先后任职副总裁兼华南区总经理,市场营销副总裁,主管全国的市场营销。2005年,获得风险投资,创办7天连锁酒店,任首席执行官(CEO)。
2013年,郑先生联合著名企业家、投资家、原7天主要股东何伯权,以及著名投资机构凯雷集团、红杉资本,创办国内多品牌酒店集团“铂涛酒店集团”,担任集团联席董事长。郑先生曾相继荣获“中国酒店业最佳创新人物”、“赢在未来·商界领军人物”、“中国饭店业十大影响力人物”等荣誉称号。

⑨ 七天酒店连锁的老板是谁他们的经营理念不错。

7天酒店真正的老板是以前乐百氏的老板——何伯权
2004年,老何给了郑南雁6000万,才有了今天的7天酒店

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