房地产市场营销理论

① 4C理论在房地产市场营销的作用有哪些

4p理论是基础，4c理论是在4p理论的基础上发展而来的；二者的区别在于侧重点不同：
1、从“产品”转变到“顾客”
2、从“价格”转变到“成本”
3、从“分销渠道”转变到“方便”
4、从“促销”转变到“沟通”
4p理论即是以4p为核心的营销组合方法，即：
产品（proct）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
价格
(price)：
根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
分销
(place)：
企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
4c理论，具体表现为产品(proction)向顾客(consumer)转变，价格(price)向成本(cost)转变，分销渠道(place)向方便(convenience)转变，促销(promotion)向沟通(communication)转变。
4c理论的内容：
customer
(顾客)：主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(customer
value)。
cost(成本)：不单是企业的生产成本，或者说4p中的price(价格),它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。
convenience(便利)：顾客在购买某一商品时，除耗费一定的资金外，还要耗费一定的时间、精力和体力，这些构成了顾客总成本。所以，顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。由于顾客在购买商品时，总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的满足，因此，零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。努力降低顾客购买的总成本，如降低商品进价成本和市场营销费用从而降低商品价格，以减少顾客的货币成本；努力提高工作效率，尽可能减少顾客的时间支出，节约顾客的购买时间；通过多种渠道向顾客提供详尽的信息、为顾客提供良好的售后服务，减少顾客精神和体力的耗费。
communication(沟通)：则被用以取代4p中对应的promotion(促销)。4cs营销理论认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。

② 房地产整合营销理论

1990年，美国企业营销专家劳特明教授提出了整合营销理论，强调用4C组合来进行营销策略安排，4C即消费者的欲望和需求（Consumer wants and needs），消费者获取满足的成本（Cost），消费者购买的方便性（Convenience），企业与消费者的有效沟通（Communications）。整合营销理论的营销主张重视消费者导向，其精髓是由消费者定位产品。对企业而言，关键是要把产品放到一边，首先研究消费者的欲望和需求；不要卖你所能制造的产品，而要卖消费者确定想购买的产品；忘掉定价策略，努力了解消费者要满足其需要所愿付出的成本；忘掉通路策略，思考如何方便消费者购买；忘掉促销策略，多研究与消费者沟通。这一理论的关键在于真正重视消费者的行为反应，通过企业与消费者的双向沟通，建立长久的稳定的对应关系，在市场上树立企业品牌的竞争优势。整合营销理论认为，在营销组合中，产品、定价、通路等营销变数都可能被竞争者仿效甚至超越，唯独商品品牌的价值难以替代，而这与消费者的认可程度紧密相关，因此，企业必须完全从消费者的角度安排营销组合策略。

整合营销理论是在传统4P理论基础上的进一步发展。4P理论创始于1960年美国的密歇根州立大学，它认为市场营销是四个基本要素的有效组合，即产品（Proct）、价格（Price）、销售渠道（Place），促销（Promotion）。4P理论传入我国后，为我国企业界广泛采用，目前不少开发商也是使用这一理论来进行房地产营销组合安排。4P理论虽然也要研究消费者需求，提倡双向沟通、消费者导向，但其思维基础是以企业为中心，适合供不应求或竞争不激烈的市场环境。而整合营销理论则以消费者为中心，重视消费者导向，这实际是当今消费者在营销中越来越居主动地位和市场竞争激烈的必然要求。

中国房地产市场在经历了近10年的起落、波动之后，已进入了一个全新的发展阶段。市场环境的巨大变化和积压楼盘数量的居高不下，使不少房地产企业的发展步履维艰。面对日益激烈的市场竞争，开发商们必须进行经营理念的调整，全面引入整合营销理论，以期决胜未来市场，在新世纪竞争之中立于不败之地。

③ 房地产营销策略都从哪几个方面着手

1、销售策略：开盘时机选择，定价方法，付款方式，销售组织，销售计划，销售控制。

2、广告策略 ：广告推广阶段计划，广告推广目标，诉求人群 项目诉求重点，各类广告创意。（报纸，户外，电播等）

3、媒体投放策略 ：媒体选择，媒体组合，投放预算，媒体计划，媒体排期。

4、公关策略：媒体公关，软文撰写，公关活动策划，协助活动执行。

前期做网络营销，打名气，开盘前蓄水时候电视、电台、发信息等，开盘后发DM单、巡展等。

(3)房地产市场营销理论扩展阅读：

世界房地产营销策划分3个阶段。

1、单项策划阶段

此阶段房地产策划的主要特点是运用各种单项技术手段进行策划，并在某种技术手段深入拓展，规范操作，取得了良好的效果。诸如把“架空层”作为新颖特色，让每户分享绿地的绿化理念，建筑群体变化丰富的空间设计，人车分流动静兼顾的功能分区，等等。

2、综合策划阶段

此阶段房地产策划的主要特点是各项目根据自己的情况，以主题策划为主线，综合运用市场、投资、广告、营销等各种技术手段，使销售达到理想的效果。

此阶段产生的主要策划理论有“策划基本理论”和“全程策划理论”。“策划基本理论”的内容主要包括：策划的“四个”理论基础、策划的“生产力”本质、策划的“辩证”作用、策划的“三因”与“三性”原则、策划成功的“四出”目标和标准、策划的“十大”流程、以及策划人的思维特征和素质等。

3、复合策划阶段

这阶段房地产策划的主要特点是狭义地产与泛地产相复合，即房地产策划除了在房地产领域运用各种技术手段外，还可以运用房地产领域以外的其它手段。

④ 房地产市场营销考试题目

你这个是来一个专题的营销报告了，源涉及到宏观环境分析、户型分析、目标客户群体定位、媒体选择以及推广思路、价格制定等，完成你这个报告开发商需要支付一笔不小的费用的，哈哈。
再说，如果能根据你上述的资料完成一个报告，那我告诉你，哪是哄人的，完全也只是套搬的，
房地产策划那有那么简单哦。

⑤ 什么是房地产市场营销的4P理论和 4C理论两者的主要区别在哪里

4P理论是基础，4C理论是在4P理论的基础上发展而来的；二者的区别在于侧重点不同：
1、从“产品”转变到“顾客”
2、从“价格”转变到“成本”
3、从“分销渠道”转变到“方便”
4、从“促销”转变到“沟通”

4P理论即是以4P为核心的营销组合方法，即：
产品（Proct）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price)： 根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
分销 (Place)： 企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

4C理论，具体表现为产品(Proction)向顾客(Consumer)转变，价格(Price)向成本(Cost)转变，分销渠道(Place)向方便(Convenience)转变，促销(Promotion)向沟通(Communication)转变。

4C理论的内容：
Customer (顾客)：主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(Customer Value)。

Cost(成本)：不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格),它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。

Convenience(便利)：顾客在购买某一商品时，除耗费一定的资金外，还要耗费一定的时间、精力和体力，这些构成了顾客总成本。所以，顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。由于顾客在购买商品时，总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的满足，因此，零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。努力降低顾客购买的总成本，如降低商品进价成本和市场营销费用从而降低商品价格，以减少顾客的货币成本；努力提高工作效率，尽可能减少顾客的时间支出，节约顾客的购买时间；通过多种渠道向顾客提供详尽的信息、为顾客提供良好的售后服务，减少顾客精神和体力的耗费。

Communication(沟通)：则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)。4Cs营销理论认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。

⑥ 房地产市场营销的特征

（1）房地产市场营销是市场营销分支
房地产市场营销与一般市场营销一样，是个人和集体通过创造，与其他的个人或集体交换产品和价值，获取所需物品的社会过程。房地产市场营销的实质是以消费者对各类房地产商品的需求为出发点，房地产企业通过有效的提供住宅、写字楼、商业用房以及厂房、仓库等房地产商品和与此相关的服务来满足消费者的生产或生活、物质或精神的各种需求，从而获取利润的商务活动。
因此，市场营销的一般原理及其策略能在房地产领域得到很好的应用。同时，房地产市场营销又区别于一般市场营销而成为市场营销的一个分支，这是由于房地产商品具有其独特经济特征及运行规律所决定的。
（2）房地产市场营销和法律制度密切联系
房地产商品的产权观念特别重要。房地产商品使用周期民，同一商品在其生命期内，产权可能多次转移，房地产市场营销中存在增量房与存量房产同时在市场上流通的情况。在法律上房地产的使用权和所有权可以分离，所有权者可将使用权以出租的形式出让给第三者使用，因此，房地产市场营销在流通形式中除可买卖外，租赁也是常见的形式。此外，房地产经济活动中房地产商品的使用权和所有权还可用于抵押、典当、信托等，在房地产权属登记、转移等方而，都需要法律提供保障，所以房地产市场营销与法律制度有密切的联系。

⑦ 房地产市场营销名词解释

房地产市场营销是指房地产商在竞争的市场环境下，按照市场形势变化的要求而组织和回管理企业的一系列活动，答直至在市场上完成商品房的销售、取得效益、达到目标的经营过程。房地产市场营销也是房地产经营中的一个重要环节。
内涵意义
所谓房地产市场营销是房地产开发企业以企业经营方针、目标为指导，通过对企业内、外部经营环境、资源的分析，找出机会点，选择营销渠道和促销手段，经过创意将物业与服务推向目标市场，以达到占有市场、促进和引导房地产开发企业不断发展目的的经济行为。从某种意义上讲，房地产营销是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。

⑧ 想在房地产这方面工作要在市场营销这门课中学会什么

《房地产市场营销》课程是近年高职院校对其经济管理相关专业新开设的课程，对于培养学生的职业能力起着至关重要的作用，房地产市场营销课程的教学必须突出实践性，以重点培养学生解决实际问题的能力。本文立足于我国房地产营销课程的现状，分析了学校进行网在房地产营销课程中存在的问题。提出了将项目教学法运用到高职房地产营销教学设计中，以房地产开发公司或营销策划公司的实际工作岗位和职责为依据，选择和设计学习项目、工作任务，然后根据这些项目、工作任务有机整合课程教学内容的机遇工作过程的项目教学法在在房地产营销课程中的应用方法。 中国论文网 /9/view-4981399.htm关键词：房地产营销 工作过程 项目教学法 一、高职院校《房地产市场营销》课程教学中存在的问题 1.对房地产市场营销课程的重视程度不够。首先，很多综合高职院校仅仅将房地产市场营销作为考查课课程，学生对这一类考察课程的重视程度不够。学校有时候也并没有真正意识到一个毕业生在未来毕业，走向社会进入到房地产行业之后，企业是希望这些学生能够尽快适应岗位要求，把在学校中学到的知识和技能尽快的转化为工作中的具体技能，尽快完成角色的转换，适应具体工作要求和复杂的市场竞争中对市场营销人员的素质要求，这不仅取决其专业技能的掌握，更取决于对工作的态度、团队精神及良好的沟通能力等等。而这些都需要有专门的房地产市场营销课程。同时，由于多数学校的这门课程都是新开课程，因此直接导致教学资源匮乏。这对于房地产市场营销这门实务类课程来说，学生的实习环境和与现实接轨的要求就很难得到满足，因此对于实践教学和实训效果都很难达到理想状态，因此，这门课程的开设效果与设想之间有很大的差距。 2.重理论教学轻实践教学。首先，在教学内容整体安排上，对理论知识部分所安排的课时较大，对实践部分安排的课时较少。这是因为，对于这门课程来说，与学生的距离较大，学生无论是从理论上还是实践中，都对房地产行业较为陌生，实践教学的整个过程比较复杂。特别是在校外的实践教学，除去实习项目的选择和取得学校和实习单位的相关支持因素外，实习过程的检查指导都要详细安排，事务繁琐，效果也不尽理想。所以，教师一般不愿意安排过多的实训课程；其次，教学方法上，由于受传统教学模式的影响，教师主要采用传统的以/讲授型模式。虽然也有案例分析和讲练，但整个教学过程基本上在教室进行，缺少仿真的职业环境和角色扮演，教师、学生没有把自己当成真正的企业工作人员没有进入真实的职场环境中，这样就造成了学生理论水平高、实践能力差的后果，与房地产企业和具体工作要求相脱节的矛盾比较突出。 3.房地产营销课程教师教学水平需要提高。房地产市场营销课程任职教师非与房地产市场距离较远理解不够的现象比较普遍，很多教师都是担任市场营销专业课程教学的同时，兼任房地产市场营销课程的教师。另外，近年来由于高职院校大量扩招。教师教学工作量增加，教师尤其是年轻教师进修、培训和参加社会实践的机会相对减少，教师往往采用传统的教学方法完成学校交给的教学任务没有用大量精力去探索创新房地产市场营销课程的教学模式和方法，再加上有时候部分房地产市场营销任课教师本身知识储备不足，缺乏对房地产行业的深刻理解和对企业具体运作，尤其是岗位要求比较陌生，有时候难免现学现卖，降低教学水平，严重地影响教学效果。 二、《房地产营销》课程开发的基本思路 借鉴德国双元制职业教育经验，以及现代高等职业教育的最新成果，“工学结合”和工作过程导向的课程方案开发理论被广泛接受。具体到《房地产营销》这门课程方案的改革，我认为根据目前房地产公司的具体开发实践同时结合高等职业教育的特点，以项目为载体注入知识点是切实可行的方法。 课程方案开发的基本思路： 1.工学结合：将“工作”和“学习”两个不同事物融合起来，形成一个有机整体。以房地产公司营销部工作的流程为主线将实际的工作任务编成项目，完成项目的学习。强调学习过程与工作过程的结合，将“工作过程中的学习”和“课堂上的学习”整合为一个整体。简单地说，就是在房地产公司营销工作将来作什么，现在就学什么。 2.理论够用：满足岗位工作所需要的理论知识。房地产营销理论庞杂浩瀚，但在实际工作中涉及到的有限。所以，在完成项目过程中，除了必须要讲的理论外，其余的不在讲解范围。 3.模块化设计：以房地产工作流程为项目主线，以节点控制的要求为龙头整合内容。也就是将房地产开发的过程进行模块化划分，选取项目关键的节点所要完成的内容为控制点（在实际工作中，也就是必须向公司领导汇报的节点）。 4.项目导向：将知识点项目化。课程以项目为导向，而将项目所涉及的知识点贯穿在项目中。这样，完成了开发过程中关键节点的项目，就等于把房地产营销这门课程掌握了。 三、项目教学法的教学设计 房地产营销是建立在一般市场营销理论基础上的一门新课程，是我院物业管理专业的专业选修课程。其内容包括房地产和房地产市场调查、房地产市场营销环境分析、房地产营销组合策略、楼盘销售等，是一门理论与实践紧密结合的课程。本课程的任务是使学生通过学习了解房地产市场，学会分析和研究房地产市场，掌握房地产营销组合策略，并且结合校内、校外实训活动，训练学生的实际工作操作技能，为毕业后从事房地产方面的工作奠定良好的基础。 1、教学整体设计思路 按照“以职业能力培养为核心，以实际工作过程为导向，以实际工作任务组织教学内容”的教学设计思路，本课程主要以四个大项目“房地产市场机会分析、房地产目标市场选择和定位、房地产营销策略的制定、房地产营销方案的制定和实施”以及为完成这些项目所需的若干项工作任务（即小项目）对教学内容进行有机整合，主要目标是培养学生的房地产市场调研和分析、房地产营销策划、楼盘销售以及人际交往能力等职业技能，提高学生的就业竞争力。 （二）单元教学设计实例
1.单元教学设计表格 这里以第一单元的“调查房地产市场”这个工作任务为例来说明单元教学设计的过程。本单元的教学目标主要是掌握搜集资料的途径、方法和技巧，学会合理地设计市场调查问卷并进行实地调查，熟悉市场调查报告的格式，能够运用调查资料撰写市场调查报告。为实现本单元学习目标所选取的工作任务是对本组研究楼盘的竞争楼盘进行市场调查，具体实施步骤和安排见下表。其选取依据是房地产开发公司或营销策划公司的实际营销工作岗位及其职责、物业管理专业培养目标和学生的实际情况，难度适中，以便于学生都能动手参与。 2.单元教学过程的组织实施 教学实施步骤，大致可以按如下顺序进行：任务布置和展示→案例导入→学生实操→成果展示→教师点评、小组互评→知识总结。 首先，教师布置和展示工作任务，说明其考核要求及其工作步骤，并可以结合实际案例来加以详细说明，帮助学生形象直观地认识整个工作流程和步骤。由于工作任务的完成有一定的难度，由某一个学生来完成不太现实，所以，一般将本班学生分成若干个学习小组，每组6～7人。教师让每一小组根据自己的意愿和兴趣选择本组的研究楼盘。在每一小组中，由于各个学生的知识、能力不相同，应视具体情况让其在本组的工作任务中承担相适应的职责，分工合作，各尽其能，共同学习和讨论，共同提高，而各小组组长对本小组负总责。各小组根据自己的意愿和兴趣选到本组的工作任务后，共同商讨制定实施方案。在实施过程中碰到问题可以请教老师，也可以阅读教材，查阅相关资料，在实践中学习，在学习中实践。教师起着指导者、监督者的作用。成果展示和评价阶段是整个项目教学活动中非常重要的环节。 （1）在学生评估阶段，各小组要进行竞争楼盘市场调查成果的汇报与展示。每个小组派出一名代表，介绍本小组的工作过程、项目成果及其优缺点、遇到的问题及处理方法、需要改进的地方、收获与感受，最后自己给本小组的表现进行打分。各小组介绍完以后，小组之间再进行互评。 （2）在教师点评阶段，教师对各组的情况进行相应的点评。首先，对项目成果的可学习和借鉴之处予以肯定，然后指出缺点以及需要改进和完善的地方。教师的鼓励和肯定，可以给学生一定的成就感，增强学生的自信心，使他们在以后的学习环节中更加努力地学习。最后各小组根据小组互评、教师点评参考意见对竞争楼盘市场调查报告进行补充、修改和完善。知识总结阶段主要是教师对项目实施过程中涉及到的房地产市场调查的内容和步骤、房地产市场调查方法和调查技巧等方面理论知识进行重点讲解、归纳总结，帮助学生彻底消除理论知识上的迷惑，熟练掌握房地产市场调查技能。 三、结论 项目教学法要求教师根据房地产开发公司或营销策划公司中的实际工作岗位和职责选择或设计项目或工作任务，使学生将来毕业后能更好地适应房地产公司的需要，极大地增强了其就业竞争力。采用分组方式，便于交流与讨论，共同解决学习中遇到的困难，互相帮助，共同提高知识水平和职业技能。很多项目或工作任务往往不是某一个学生能够完成的，而分组方式可以很好地解决这个问题。采用分组方式，也有助于培养学生的团结合作意识、组织领导能力。项目教学法充分体现了现代职业教育的特点和发展方向，使教学目的更明确。采用理论、实训相结合，分组教学、师生互动等多种方法，调动了学生的学习兴趣，激发了学生学习的主观能动性，大大地提高了教学效果。