1. 如何提升营销团队建设
首先是架构,需要从来以下几个方源面进行
1、团队目标。我们想要成为一个什么样的团队,我们的目标是什么,想要做到什么程度,只有了解了才知道我们的团队架构该如何设置。
2、团队编制。需要多少人,分别都是什么级别,具体负责什么样的工作,是否需要分组等。
其次,是确定团队的文化基调
1、团队的精神
2、团队的要求
3、团队的原则等,我们想要打造一个人什么样的团队就需要有什么样的团队文化所支撑,文化是对对内在的驱动者,在最开始创建团队的时候,团队文化非常关键。
再者,就是团队内的人员
1、人员的能力情况。需要经过筛选,结合团队发展方向找出最适合的人来。
2、人员特点。人是发展力,人才驱动业绩,我们需要了解不同人员特点,把适合的人放在适合的岗位上。只有更清楚的了解了人员情况才能更好的进行沟通协作。
在进行团队组建的时候,一定要多跟员工沟通,海南百川,集众家之所长,尤其对于员工这块一定要先了解,了解的最佳途径就是多沟通,各种形式的沟通,为团队的组建做好充分的准备,建议大部分精力放在人员身上,把空员工动态,做好万全准备。
2. 如何进行销售团队建设需要注意什么问题,必须做好什么工作
卓越销售团队的建立方法
1、明确团队整体的任务。
2、确定主要目标。
3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。
4、保证队员的绩效能够被评估。
5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。
6、建立常规的团队沟通方式。
卓越销售团队建设过程
1、工作职责
2、职务分析
3、主要目标(目标标准、工作目标、SMART要求、目标任务书)
4、行动计划(时间管理、绩效管理、绩效评估)
建设销售团队程序
由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。
1、销售队伍组建
明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。
2、销售人员培训、上岗
产品知识培训,
销售技巧培训,考核上岗。
公司制度学习,一来就要知规矩。
3、人员安排
明确任务,用人所长,合理配备销售人员。
4、严明纪律
防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍
销售团队建设原则
1、高工作质量和效率:
团队成员之间有效沟通,分享经验。
主动寻找问题,并能有效解决问题。
成员之间相互补充,优势互补
2、高的满意度:
团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。
上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。
销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。无论你的管理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。
建设销售团队的4个阶段
1、适应阶段
建立有效的组织架构
明确组织目标、方向和成员的角色
加速成员的角色的认知
确立个人目标,并与组织目标一致
2、不满阶段
健全内外沟通网络
同理性沟通,掌握高超的沟通技巧
学习如何团队协作,成员间能有效消除人际障碍
组织成员具有正确处理各种冲突的技巧
组织愿景深入人心
3、适应阶段
建立相互现任,相互支持,人际宽容的环境
窗口“公开区”扩大,成员间相互给予更多的反馈
培养高度的责任感,积极承担份内外工作
授权,决策权力下放
4、生产阶段
成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心
培养自信,敢于不断超越自我
有效的团体会议,共同参与管理团队事务
集思广益,善于群策群力,运用有效解决问题的技能,使团体智商大于个人智商
建设销售团队的8大环节
一、团队文化建设
销售代表的业绩分布,大致有下列三种形态:
I类型态——精英代表型(主管),销售主管业绩最好,其他业务员业绩都不行。
II类型态——常规正态。业绩与销售代表呈均态分布。
III类型态——精英团队型。这是企业追求的理想状态,销售代表人人业绩卓越。
二、对团队进行不断地整合、有效的组合。
三、老板或销售总经理要树立团队及团队经理楷模。
四、有效地解决出工不出力的问题。
重点在于正确设立目标、制定计划、制定奖励政策、提供支持和辅导,尤为关键的步骤是在追踪跟进管理过程而不是管理结果。调理业务员的心态,增加拜访次数,提升销售品质。指标数量化,标准化。
五、实施销售目标管理。
给每一个销售团队制定一个目标,销售目标管理可促使销售代表自我管理自我控制,销售代表能够从被动、消极转变为自动自发、自主自控。
利用渐进目标管理系统,可使业务员在最少的监督下,创造最佳业绩。
所谓渐进是指一系列连续的目标,即从一个季度目标到另一个季度目标,最后在年末达到最终目标。
日常目标包括完成销售额,把开支控制在一定预算比例内,以及在销售渠道上增加潜在客户。
创造性的目标就是给业务员增加压力,促使他们向新的区域开拓。
六、加强销售代表的培训和指导。
七、士气提升和能力提高双管齐下。
八、尽量将考核如下指标进行考核。
1)销售目标达成率;
2)毛利目标达成率;
3)应收账款回收率;
4)每天平均访问户数;
5)客户数量;
6)产品比例等。
九、制定多种方案,以备不测。
十、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。
3. 如何做团队建设方案
团队建设主要分为:团队意识建设、团队工作建设、团队能力建设、团队归属建设、团队协作建设、团队沟通建设、团队结构建设、团队发展建设。
第一、团队意识建设
人的思维意识就决定了其行为方式,所以对员工思维方式的建设是管理的根本,浇树浇根,管人管心,如果员工心里在想什么管理者不能很好的判断,估计这个员工就很难管理。
影响人的思维意识的是员工的价值观,员工三观比较正,基本在工作上没有太大的问题;如果三观比较消极,工作上就会表现出来比较懈怠。
加强团队成员之间的融合,消除员工陌生感:团队成员相互熟悉、相互信任,建立融洽的团队氛围,这样不管是新进入的员工还是老员工,就可以直接感受到企业的文化氛围。
辞退不符合团队要求的员工:要学会给团队瘦身,对于不适合的员工要及时调岗或辞退,以保证团队风气的正气,团队才有凝聚力,成员才有归属感。
保持企业制度的稳定性:企业制度的朝令夕改只会使员工对企业不信任。保持企业制度的稳定性,使员工相信企业的承诺,对企业信任。
第五、团队协作建设
在许多团体中,每个成员的智商都在120以上,而团体整体智商却只有62,原因是什么?其实就是团队协作建设不到位。一个个体能力都比较强的团队,如果不能有效协作,劲不能向一个方向使,不能形成合力,就会造成这样的问题。
团队协作的基础是信任,团队成员之间彼此的信任,在协作过程中不用担心其他成员给自己“挖坑”、不用担心自己的工作成绩被“埋没”、或被其他成员“占有”、不用担心自己多做了工作会吃亏、不用担心工作过程中非主管因素造成的失误带来责怪和处罚,等等。
团队建立信任基础,首先是团队领导的公正无私、大度包容;其次是团队成员的亲密无间;最后是轻松、严谨的团队工作方式。
第六、团队沟通建设
不会好好说话,似乎成为了企业团队之间合作不顺畅的一大原因,很多时候,由于沟通方式、沟通态度选择的不合适,使得个人情绪代替了团队合作,由于个人情绪的对立变成业务协作过程的对立,害人害企。
团队沟通建设,建议从几个方面开展:
团队沟通方式:正式沟通和非正式沟通的灵活运用是解决沟通障碍的关键。会议的方式有效,但是也刻板;邮件的方式正式,但是不直接;闲聊的方式简单,但是有时比较有效,等等。
团队沟通态度:对事不对人是团队沟通态度建设的第一原则,团队需要学会如何描述问题、如何推进解决问题、如何扫除解决问题的障碍等,而不是抱怨、指责,反而失去了沟通的目的。
团队沟通技巧:让对方能够接受你的意见或建议是沟通的最终目的,解决问题才是沟通的真谛。所以要灵活使用沟通技巧,比如先肯定再说问题、先表扬后批评,这些都是消除沟通障碍的技巧。
第七、团队结构建设
团队中都是“诸葛亮”不行,各种意见难以调和;团队都是“臭皮匠”也不行,没有领头的方向容易出现偏差。
合理的团队结构,应该是卓越者、专家、熟手和生手组成的团队,有规划能力者、有管理能力者、有执行能力者、有事务处理者,各司其职,分工协作、紧密配合,才能有效发挥团队合力。
企业需要重视团队结构建设,打通员工晋升通道,按照卓越、专家、熟手、生手建立“金字塔”型的人才结构体系。避免高级人员越来越多,管理人员越来越多,做事的人越来越少。
第八、团队发展建设
“流水不腐,户枢不蠹”,只有不断发展的团队才是有活力的团队,企业这个大的团队需要不断发展,企业内部的各个团队也需要不断发展。企业团队应该是一个开放的有机系统,能够不断的吸收外部的“营养”,能够不断地进行“新陈代谢”,这样的团队才会是一个健康的团队。
4. 市场营销计划中的预算部分应该包括哪些内容详细点的
完整的市场营销计划包括以下内容:
1.分析市场营销环境
首先是分析企业所处环境的情况,如政治、经济、文化等方面,这在企业准备进入国际市场时显得尤为重要。比如烟草行业,如果想将卷烟出口到海外市场,就必须先要了解该国对烟草产品的政策,如关税水平、配额数量、该国消费水平和消费习惯、对烟草制品的特殊规定以及主要的竞争对手情况。只有深入了解了企业所处的环境,企业才能做出正确的战略选择。比如中国烟民主要的吸食习惯是烤烟型的,对混合型不能立刻接受,那么外国烟草在向中国出口卷烟时,肯定会在配方上进行调整,以适应大多数中国人的口味。
2.评估企业的机会与障碍
企业必须寻找特定的市场营销机会,来指导营销战略的制定。在市场营销战略制定过程中,评估企业机会和障碍会涉及到对企业情况的分析,包括企业的经济状况、消费者情况和其它外部环境因素。首先,我们要根据企业市场营销能力来检查企业的优势和劣势,同时,对过去的企业经营成果以及市场营销的优势、劣势进行评价。其次,要进行销售和管理的成本研究。最后,预测企业的销量。通过分析,企业才会发现所希望的竞争优势、革新技术和获得新市场的机会以及可能遇到的障碍。
3.瞄准目标市场
所谓目标市场,是指企业进行市场细分之后,拟选定进入并为之服务的子市场。企业通过将整个市场划分为若干个子市场,并对各子市场的需求差异加以区分,选择其中一个或几个子市场作为目标市场,开发适销对路的产品,开发相应的市场营销组合,以满足目标市场的需要。
4. 设定营销组合策略
在选定目标细分市场之后,需要根据产品的特点定分别进行产品、价格、渠道、以及促销策略等4p的营销组合,根据细分市场特性,设定合适的产品包装、规格、以及产品定位等,然后以细分市场能够接受的价格策略,及渠道和各种推广促销策略进行实施
5.设定具体营销计划
在完成上述工作后,开始着手进行具体实施计划的设计,包括时间进度、需要的资源、需要的成本与费用等,同时需要进行预计效果
6.风险评估与应对
在具体营销策略执行过程中,可能会碰到政策、环境、行业、竞争对手等多方面不确定因素带来的风险,需要有合理的应对机制
5. 如何做好营销团队建设
常言道:人才是企业发展的命脉。企业要成长和发展,团队的建设和打造是首要因素,无论您的产品再好、服务再好、市场再大,没有一支核心高效的营销团队,作为管理者,您也只能仰天长叹!那么如何才能打造一支高效和核心的团队呢?笔者认为可以从以下几点出发。
一、正确认识和分析现有团队情况。
很多营销团队的管理者,在构建自己的营销团队时,脑海里并没有清晰的目标设定。应该招聘多少人员?应该招聘什么样的人员?只是凭借主管臆想去搭建营销团队。结果员工招聘进来以后,发现现实状况并不如自己所想,于是更多的营销管理者,把问题归根于营销人员的素质等等。结果大多是团队散了又建,建了又散,几年下来,团队一直都没有得到稳定,更不必谈如何高效和核心了,诚然,团队业绩自然就不可能有多么的辉煌。
因此。在构建团队之初,有几件事情我们不得不做。
1、了解现有营销团队人员情况:在现有营销团队的了解中,主要明白现在的营销团队缺乏什么样的人,是缺乏孙悟空,还是猪八戒,还是沙僧?一般来说营销团队的合理构建,不能全是孙悟空,也不能全是沙和尚,需要做到合理搭配,方能取得真经;我遇见过很多团队,基本上都是沙和尚,于是团队士气不高,竞争意识不足,斗志缺失。这样的营销团队大多变得死气沉沉,毫无战斗力。
2、细分团队目标:每个营销管理者,对于公司下达的目标,必须要有清晰的认识,比如现在全年目标1000万,那么现有团队人员能够完成目标任务的多少?还需要补充什么样的人员来完成业绩指标?在这个人员搭配和目标细分里,要做到一般1.5-2倍以上的设定。如果团队任务是1000万,那么我们的人员配置至少要在1500万-2000万的团队,在这个团队里,千万不要把目标定的太死,很多人容易把目标订成刚好达标,这样的结果通常都是结果离目标相差甚远。
3、行业细分性:如果我们的团队是按行业分配客户的,那么如何准确做好每个营销人员的行业划分非常重要。哪个同事适合做地产、哪个同事适合做车行、哪个同事又适合做商超?在这里,我们千万不要生拉硬拽,不了解每个行业的情况、不了解每个营销人员的情况、生拉硬套给营销人员,结果一般适得其反,不适合做房地产的同事你非要他做地产,一来会引起抵触情绪,二来实际效果不会理想。在了解团队人员情况后,现在我们还差做哪个行业的同事,我们需要寻找适合做这个行业的同事应该具备什么特征?这点非常重要。
二、如何制订招聘策略和选择招聘渠道
通过第一条,我们几乎可以制订好基本的招聘策略了,也就是我现在要招孙悟空几名?要招聘活跃团队气氛的猪八戒几名?勤奋踏实肯干的沙和尚几名?如何建立起一个阶梯状的营销团队?
策略制订后,第一个问题就是,这些人从哪里来?怎么来?现在大家做营销团队的招聘几乎千篇一律来自于招聘,其实我认为招聘一般只能解决基础型人才建设,也就是猪八戒或者沙和尚之类人才;而孙悟空,通过人才招聘渠道,大多无法招聘到,这也就是很多营销管理者,都觉得招聘比较难的主要原因。我一直有一个特有的观点就是:“人才绝对不会沦落到去人才市场找工作的地步,如果今天你都沦落到去人才市场找工作了,那说明基本上你就不是人才了。”孙悟空这样的人才,一般都是被别人拿着锄头四处挖掘的对象。
那么我们又如何去挖到“悟空”呢?其实很简单,悟空虽然神通广大,但是他却比较单纯、是正义、勇敢无畏、敢于与封建势力做斗争(大闹天宫里的天宫代表了封建的迂腐思想)、忠心耿耿、机智敏捷的代名词,所以,我们吸纳孙悟空最主要的法宝就是从道义、义气、正直去入手,要从心地里去和他交心,对他们绝对不能小气,要有大格局,不能以小人之心度君子之腹。
那么孙悟空在哪里呢?孙悟空一般存在于我们的竞争对手那里,同样也存在于我们同行业的企业里,也存在于我们的圈子中?因此我们要找到孙悟空,就必须找到如来、观音,同样必须走进悟空经常生活和出没的“五指山下”。我们大多经营管理者,不熟悉圈子、不熟悉行业,每天闭门造车,大门不出,埋头苦干,试问又如何能寻觅到“悟空”呢?
三、如何创建良好的团队氛围?留住人才。
营销管理者还比较头疼的一个问题就是,留不住人才。好不容易千辛万苦招聘到了一个人,今天来了,明天就走了,明天来了,三个月后又走了。其实,要留住人才也并不难:
首先:构建好良好的营销培训体系。
我接触过很多的企业,尤其是中小企业,几乎没有完善的营销培训体系。新员工入职后,做得最多的事情就是,看看公司资料,看看PPT,看看公司制度,接下来就让你找资料,打电话,拜访客户。试问,营销人员能在短短几天内完整的对公司的产品认识清楚吗?能够对公司的客户方向明确吗?又能确保知道如何开发客户和电话营销吗?在这里,我们犯了一个逻辑上的错误,大多管理者认为招聘进来的营销人员都是精英,什么都懂了。试想想,如果他什么都懂了,还会来您的企业做个基本的sails吗?因此,我们必须在新员工入职的一周内完成基本的营销培训和管理培训,包括公司制度、企业文化、团队文化、产品知识、客户开发、电话营销。这几堂课必不可少。
员工过完第一个阶段后,我们还应该陆续提供第二阶段,第三、第四阶段的培训体系,确保他们在不同阶段能学到不同的东西,能提升不同阶段的知识和能力。一般来说,我们的营销人员最希望得到的就2个东西,一是学到知识,二是赚到银子。因此,营销体系建设灰常重要。
其次:构建良好的团队氛围。
新员工入职的第一个阶段,尤其是前几天,一般对新的环境都比较陌生,容易造成孤独感。这个时候营销管理者必须让他尽快融入到团队里面来,让他和老员工一起,感受到大家庭的温暖,通常我们可以组织一些简单的活动,比如户外活动、羽毛球、摘草莓等等一些有意义的活动。千万不要让营销人员脱离了团队。
沙场点兵,做好营销团队的初期建设,做到有兵可点,是摆在我们每个营销管理者面前的首要目标。如何打好这支营销团队的建设,做到步兵、炮兵、骑兵的合理配置,也成为我们急需解决的重中之重。
6. 营销团队建设方案
建设宗旨: 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,群策群力研究解决问题的方案。实践中,有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上的创新,行为上的创新。
团队定位与总体目标:团队必须有一个一致期望实现的愿景。
团队建设规划:
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。
(3)给应得的人真正的升迁机会。
(4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当项目运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。
(5)花时间在一起工作,是建立同胞友爱的最好途径。
营销中心组织结构:运营部、销售部。
机构组成:
运营部,人员构架:开发部门,负责人1,成员3—5人;
维护部门,负责人1,成员15人左右;
销售部,人员构架:负责人1,成员25—30人。
部门职责:
运营部主要负责终端的开发、管理、策划、执行。
销售部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。
沟通机制:
包括公司领导与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术部之间的沟通,策划人员与市场与技术部的沟通。沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。
团队职能:
1.运营策划
在总经理的带领下由运营部制定相关策划方案、管理制度、执行策略,并以书面形式成文,以供各部门严格执行。并在实践过程中逐步改进、完善。
2.执行推广
经各部门分工合作、相互协调执行相关方案文件,在执行过程中及时发现问题,找出原因商讨对策。
3.销售
通过各种资源渠道如人脉资源、网络资源等收集关于有利于公司产品销售的相关客户信息,整合上报,从而展开针对性的销售,提高签单率。
7. 有没有营销团队建设方案
团队,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1<2情况。很荣幸我在科龙工作期间参与了两个营销中心的建设,通过对团队核心、建设内容与过程、工作方式与结果的比较。我对团队的理解更为深刻。一个优秀的团队,它至少应具备3个条件:1、优秀的核心; 2、制度完善;3、团队文化。现在,我们就一同分享我对“营销团队建设与管理”的理解。 一、队长>领导 无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手: 1、树立核心形象与威信 很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。 2、创造一个良好的沟通环境 对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。 3、合理分工各尽其才 在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。 论坛自动发贴软件作者qq:525093551 论坛自动发贴 自动发贴软件 论坛发贴工具 网站推广软件 论坛群发软件 论坛群发器信息群发软件 免费论坛群发软件联系qq:525093551 二、制度建设与执行 无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。 在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。 三、团队文化建设 俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。 四、个人与团队共同进步 不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。 综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。
8. 营销团队建设方案怎么写
团队建设规划:
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时回大方的赞美。答
(3)给应得的人真正的升迁机会。
(4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当项目运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。
(5)花时间在一起工作,是建立同胞友爱的最好途径。