『壹』 什么是八种营销成长战略设计
企业在成长过程中所必须使用的主要营销成长战略有以下八种,下面分别进行详细叙述。
1.市场渗透战略
市场渗透战略是一种以现有产品的状况为基础,充分开发其市场需求潜力的企业发展战略,它的目标是以目前的产品营销组合为发展中心,争取提高产品的市场占有率。
(1)市场渗透战略的开展
市场渗透战略是实现扩张的战略,企业的实现途径主要有以下四方面:
①增加产品功能,改进产品用途;②提高生产能力,扩大生产规模;③集中资源优势,降低产品成本;④拓宽营销渠道,开发新市场。
(2)市场渗透战略的渗透方式
①以现有产品吸引潜在消费者,增加产品使用者数量。充分发掘潜在客户,进行地域扩展;促使产品观望者成为产品的实际消费者;通过营销策略吸引竞争对手的消费者。
②刺激现有消费者的潜在需求,增加产品使用者平均使用数量,刺激消费者提高产品单次使用量和频率。
③根据消费者需求改进产品特性。提高产品质量,增加产品用途;在材料、重量、尺寸、添加物、附件等方面增强产品特点。
2.市场发展战略
市场发展战略即在现有产品和市场的基础上,以市场需求为指导思想,进一步开发市场潜力的企业成长战略。
实施市场发展战略,首先,进行细分市场,明确企业服务的市场层次和目标消费群体,并了解其需求;其次,根据消费者群体需求状况,提炼产品能够带给客户的利益点;再次,寻找与目标消费群体沟通产品信息的方式方法以及途径,加强产品宣传力度;最后,进行产品的有效营销组合,拓宽与目标消费者沟通的手段。手段之间的有机组合策略,同时设置组织保障。
3.产品开发战略
所谓产品开发战略,是指根据产品所处的市场寿命时期的不同特点开发产品,从而赢得市场。产品的市场寿命可以分为四个阶段,具体如下:
①导入阶段。产品的目标客户少,市场对产品抵抗强,价格弹性较小,销售量缓慢上升;生产技术不成熟,生产批量少;广告费用较多,产品成本较高。战略要点:强化产品宣传,以高价格出售,向经销商让利。
②成长阶段。产品的销售量迅速增长,销售渠道已打通,市场局面已打开,产品已定型,生产的批量不断增大,产品成本显著下降。战略要点:实行价格竞争,宣传要差异化,开拓新市场,改进产品技术。
③成熟阶段。产品销售的增长速度降低,甚至出现下降的趋势;大批量生产机制已形成,成本进一步降低,价格竞争激化,利润率急剧下降。战略要点:实行产品差别化,非价格竞争,强化服务,开发新市场,降低生产成本。
④衰退阶段。销售量急剧下降,广告宣传和各种促销方法几乎不能产生任何效果;营销渠道不畅,利润下降,部分企业出现赤字,退出市场。战略要点:开发新产品替代衰退产品,或退出市场。
4.分散化战略
分散化战略是指在一定的产品和市场基础上,开创或购买现有产品和市场之外的其他业务的发展战略。实施分散化战略主要有五个步骤:
①对市场进行细分,分析各细分市场的优缺点:
②结合企业资源和竞争力情况,选择具有优势的细分市场;③依照不同细分市场的特点,制订不同的营销策略;④在不同细分市场,对产品进行分散化、销售;⑤通过对不同细分市场进行评估,归纳并总结出其优、劣势。
5.市场补缺者战略
市场补缺者战略是指关注市场上被大企业忽略的细小部分,并通过专业化经营获取最大限度的利益的发展战略。实施这种战略一般从五个方面进行:
①专门为某一类客户或几个主要的客户提供其所需的产品;②专门生产一大类产品;③专门生产经营某种特定价格和质量的产品;④专门为某一地区生产产品;⑤专注于分销渠道的某些特定层面。
6.市场挑战者战略
市场挑战者战略是指处在市场次要地位的企业,为争取市场主导地位而向竞争者挑战的企业发展战略。这种战略通常有五种实施方法。
①正面攻击法。集中全部精力攻击对方强势,在实施正面进攻时,产品、广告、价格等方面都胜过对方,投入大量经费,降低产品成本。
②侧面攻击法。集中力量攻击对方的一些致命弱点,实施侧面攻击可以攻击对方弱势的区域市场,或对方还未服务的市场。
③合围攻击法。运用突然袭击的方法同时进攻几个据点,以夺取对方大片市场。
④迂回攻击法。完全避开对方现有的有利市场而采取迂回进攻。可通过产品多元化、市场多元化、发展新技术新产品等方法来实施。
⑤游击战式攻击法。时攻时停地向对方展开挑战、攻击。
7.市场追随者战略
市场追随者战略是指学习、模仿市场领导者或比自己强的企业的经验。市场营销策略的成长战略。市场追随者战略有以下四种实施方法。
①复制法。在市场细分和营销组合方面,竭尽全力地效仿市场领导者。
②模仿法。在目标市场、价格、产品创新方面有距离地效仿市场领导者。
③选择法。在各方面有选择地效仿市场领导者优秀的地方。
④调整法。根据市场领导者的成功之处适当调整自己的欠缺之心。
8.市场领导者战略
市场领导者战略是指通过使产品的市场占有率居本行业首位。从而赢得利益的一种战略。为了维持地位,市场领导者主要运用两种方法实施这种战略。
①扩大市场总需求法。市场领导者扩大总需求有三种常用的方法,即挖掘新的产品消费者、开发产品新用途、提高消费者的使用量和频率。
②维持现有市场占有率法。市场领导者维持其市场占有率,通常可采取如下四种方法,即先发防卫或攻击、反攻防卫、正面防卫、侧面防卫。
『贰』 市场营销策略的演变与发展
随着经济体制的转型和社会生产力的发展,尤其是买方市场的全面形成,企业的营销观念也正在发生急剧的变化。这一过程的顺序是:生产观念—产品观念—推销观念—市场营销观念—社会营销观念。
一、生产观念
生产观念是指导企业经营活动的最古老的观念之一。这种观念确认,顾客的主要追求是产品的使用价值高、价格低廉,因此,企业经营管理的中心任务是:合理组织企业内部的各种资源,实现较高的生产效率,提高产量,降低成本,把产品分销到广泛的地区,以满足消费者的急切需求。
二、产品观念是指导企业经营活动的另一种古老的观念。这种观念认为,顾客总是喜欢质量最优、性能最好的产品,并愿意为高质量的产品支付高的价格。因此,以产品观念为指导思想的企业,其经营管理的中心任务是:集中一切力量改进产品质量,制造优质产品。
三、推销观念
推销观念又称销售观念,认为企业如果不采取一定的推销措施,消费者一般不会较多地购买本企业的产品,必须通过推销的外部刺激和引导,促使消费者购买本企业的产品。
20 世纪20年代末,资本主义生产的集中化和垄断化程度越来越高,企业的生产达到了规模效益,且管理科学也有了不断的发展,产品的数量和品种迅速增加,市场发展趋势由卖方市场逐步向买方市场过渡。特别是1929~1933 年世界性经济危机,使生产和需求之间的矛盾更加尖锐,供过于求,企业里有大量的商品积压,使得企业不得不运用推销技术和广告宣传。
四、市场营销观念
市场营销观念认定,实现企业经营目标的关键在于切实掌握目标市场消费者的需求和愿望,并以市场需求为中心组织企业的全盘生产经营活动,采用比竞争者更有效的手段,把能够满足消费者需求和欲望的产品送到他们手中。这是现代企业经营的一种指导思想。
五、社会营销观念
在 20世纪70年代,一些有识之士针对环境污染、资源短缺、人口暴涨、世界性通货膨胀和忽视社会服务等情况,提出对市场营销观念应作某些修正和补充,从而引出了一种新的观念,即社会营销观念。它认为,企业的中心任务是确定目标市场消费者的需要,并在保护和增进消费者与社会长远、整体利益的前提下,以比竞争者更有效的方式,将能满足消费者需求的产品和服务提供给他们,从而达到企业的经营目标。
社会营销观念和市场营销观念的区别是:后者强调满足消费者需求和实现企业利润目标的统一;而前者的基本点是:以满足消费者需求和保护、增进社会长期、整体利益作为企业经营活动的前提。
营销趋势展望
目前炒得比较热的蓝海战略是一种新思维、新观念,它提倡开创无人争抢的市场空间、甩脱竞争、创造和获取新需求、打破价值与成本之间的权衡取舍,为同时追求差异化和低成本协调公司活动的全套系统。它区别于
『叁』 市场营销策略的含义及特点
经典教材《营销管理必读12篇》对市场营销策略的定义为:市场营销策略是指企业根据自身内部条件和外部竞争状况所确定的关于选择和占领目标市场的策略。它是制定企业战略性营销计划的重要组成部分,其实质就是企业开展市场营销活动的总体设计。企业制定市场营销策略,目的在于充分发挥企业优势,增强竞争能力,更好地适应营销环境变化,以较少的营销投入获取最大的经济效果。
企业的发展,除了依靠其良好的管理外,更是依靠公司优质的产品。衡量产品是否成功主要表现在产品的销量因素上,那么如何打好产品销量战?如何提高企业市场份额呢?采取完善的市场营销策略是必须的,为企业提高产品销售量问题提供一些参考,希望能对企业带来一定的帮助。
开拓新市场
企业应该意识到市场的重要性,应该成立专门的市场部。专门进行市场分析和市场调研。收集产品及时数据,想办法将产品打入相关市场,先区域市场,再到国内市场,最后进入国际市场,有效的进行产品的销售。
企业应该学会在新市场中寻找更多的潜在客户,很久之前,计算机一般是销售给一些科研机构和学校等,根本不会考虑达到会进入个人家庭,而随着科技的发展,计算机的普及率也越来越高,普通人家中也开始使用计算机了,潜在客户变成了实际客户。
多渠道销售模式
企业对产品的销售不应该是单一渠道销售,建议企业应该采取多渠道对产品进行销售,在之前,葡萄酒厂都会把生产的葡萄酒交给经销商去销售,而后来发现,这种单一渠道并不能更好的解决产品的销售问题,于是葡萄酒商就开始寻找新的销售渠道,也就是后来出现的葡萄酒商直接成立葡萄酒直销店,直接把葡萄酒卖了消费者,另外还把葡萄酒直接卖给一些饭店,酒店。这就是种很明显的采取多渠道销售模式。
良好的产品开发战略
企业的产品开发战略需要一定的技术,资金,成本的基础,但是在产品开发时,首先必须透彻的了解市场的需求,了解顾客的需要,开发的应该是满足客户需要的产品。而一种产品开发战略需要一定的创新性,要求企业有一定的创新能力,企业能够很好的对新事物进行探索,有创新能力的企业才是有发展潜力的企业,新产品开发战略能很好的提高企业的竞争力和适应力,这也需要企业花费较大的成本去寻找新市场,特别是对于那些正在成长的新市场对企业来说是更有利的。
营销技巧
企业需要发展,那必然需要好的营销方式,尤其是产品方面,打好产品战,能让企业在市场竞争中站稳脚跟,提升企业的竞争力,让企业在众多的竞争者中立于不败之地。
『肆』 成长期的市场特点与营销策略
特点:销售迅速增长,已有越来越多的消费者喜欢这种产品,大批量生产能力已形成,分销渠道也已疏通,新的竞争者开始进入,但还未形成有力的对手。
营销策略
1、改进产品质量和增加产品的特色、款式等
在产品成长期,企业要对产品的质量、性能、式样、包装等方面努力加以改进,以对抗竞争产品。
2、开辟新市场
通过市场细分寻找新的目标市场,以扩大销售额。在新市场要着力建立新的分销网络,扩大销售网点,并建立好经销制度。
3、改变广告内容
随着产品市场逐步被打开,该类产品已被市场接受,同类产品的各种品牌都开始走俏。此时,企业广告的侧重点要突出品牌,力争把上升的市场需求集中到本企业的品牌上来。
4、适当降价
在扩大生产规模、降低生产成,本的基础上,选择适当时机降价,适应多数消费者的承受力,并限制竞争者加入。
(4)市场营销成长战略扩展阅读:
市场是社会分工和商品生产的产物,哪里有社会分工和商品交换,哪里就有市场。
决定市场规模和容量的三要素:购买者,购买力,购买欲望。
同时,市场在其发育和壮大过程中,也推动着社会分工和商品经济的进一步发展。市场通过信息反馈,直接影响着人们生产什么、生产多少以及上市时间、产品销售状况等。
联结商品经济发展过程中产、供、销各方,为产、供、销各方提供交换场所、交换时间和其他交换条件,以此实现商品生产者、经营者和消费者各自的经济利益。
『伍』 市场营销企业三大发展战略
市场营销企业三大发展战略主要有文化价值观,战略选择和商业模式。
第一:文化价值观
文化价值观本身是什么?中国知识分子传统上有一种使命感。五四以来,中国知识分子的这种使命感具有了现代意义,并且和中国人的生存尊严日益相关。所以,我觉得如果你有使命感,就会把自己的热情,把自己的更大的精神投入到事业中来。如果与韩国、日本比较,韩国到现在为止对民族的尊严追求仍然是支撑着它的经济发展的重要动力,日本已经弱化了。我认为,中国作为一个后发展的国家,我们的企业家、我们的咨询师、我们的管理学家都有责任让中国有尊严地在这个世界上存在。当你的事业和人生价值高浓度地融合在一起的时候,文化价值观就构成了取得成功的一个先决条件。
第二:战略选择
简单而言,我在这十年做了三件事:企业战略、产业战略、区域战略。我觉得这三个事情有高度的耦合性和相关性。实际上做任何一项企业战略都需要对那个企业所处的产业,尤其是对产业价值观、产业价值链有个比较透彻地了解,对产业的演变规律有深切地把握。经济越全球化,和世界联系越密切,产业发展模式所起的作用就越大。在做战略选择时,更重要的是把握规律。我的体会有(源自《易经》)六个字:①变易;②恒易;③不易。变化是事物发展规律的核心,我们要在变化中找到持续的、稳定的变化规律,从变化中找到不变的本质。可以这样讲,产业的发展模式核心源自企业创新,企业能不能做好企业战略、能不能做好产业选择,从哲学意义上来说是能不能有一套方法,把产业演变的主要趋势找到,做出正确的战略选择。
第三:商业模式
新经济、互联网经济开始把商业模型推到了一个非常高的位置。但是互联网经济泡沫破灭了,商业模式是不是就随着破灭了?我认为不是。商业模式是引导新经济发展、在新时代发展自己企业的一个根本环节。在某种意义上说商业模式已经取代了企业战略。那么企业要做什么,怎么做?一般说做什么是第一位的,怎么做是第二。但是当你做新业务、从事新产业、创新无穷大的时候,“怎么做”比“做什么”更重要。即商业模式比战略还重要。在新经济条件下,那些基本的管理要件都有了0—100%的创造,可以100%外包,也可以100%自己做;所有职能都升了级,都有升了几级的操作。那么商业模式就是指所有的要件无论在升级还是未升级的情况下都有0-100%的演变。对商业模式的理解中有个说法就是讲故事。讲故事就要回到战略,即你的人物情节、你的流程是不是能够有逻辑地、理性地融合在一起;故事的发展要与逻辑、常识高度地融合在一起。
『陆』 市场营销的发展出路是什么
进入21世纪,尤其是中国加入WTO之后,中国企业将面临着国际国内经营环境的深刻变化,如:经济令球化;高度信息化;知识经济的到来:世界性的产品过剩、价格滑坡;全球范嗣的环境保护运动及绿色消费运动的兴起;等等。市场营销无疑是新世纪企业生存的重要手段,随着市场竞争的激烈,越来越多的企业把营销作为企业经营的生命线。
因此可以说,市场营销巳经成为决定中国企业命运的重要因素,甚至有人提出:营销就是企业的生命和未来。但由于改革开放三十多年来,中国经济体制逐步由计划经济过渡到市场经济,市场逐渐由原来的卖方市场转变为买方市场,中国经济也从稀缺经济发展为过剩经济。面对买方市场,少数企业变压力为动力,改革体制、革新技术、创新产品,在激烈的市场竞争中赢得了主动权,但更多的企业没有转变观念,走老路,不能适应市场经济的需要,而出现了“好不过三年,活不过五年”的不正常现象。究其原因,是多方面的,市场营销是其主要原因。
那么当前中国企业市场营销中存在着哪些问题?对那些严重污染和破坏环境的产品,企业应尽早研制和寻找替代品,或者开发新型的产品。以电池为例,传统的碱性电池中含有有害物质铅和汞,这种电池在生产和使用过程中对人体健康非常有害,当消费者使用完毕丢弃于垃圾中时就又会严重破坏环境。长此以往,我们的地下无异于埋伏着成千上万的“定时炸弹”。因此,环境保护需要企业开发一种新型的无污染的电池。目前,一种新型的、高性能无污染的绿色电池已经研制成功,将具有广阔的市场前景。除此以外,产品绿色化的途径还有很多很多,有待于企业和科研人员的进一步研制和开发利用。
企业要通过技术创新,技术升级,产品升级,广泛采用新技术、新工艺、新材料,不断改进产品设计,开发新产品,加快技术改造的步伐,吸收先进技术,并予以创新。
企业要确立品牌战略。当今的世界已进人品牌竞争的时代它已成为企业进入市场的“敲门砖”,这是由于消费者对新产品的认识逐步加深,对选择产品的条件更为苛刻,这样就加剧了企业之间的市场竞争,因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功,才可以增加市场的占有率。
一方画,要制定名牌战略;企业根据自己的具体情况,确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤。另一方面把质|量创新作为名牌产品的根基和企业的生命。企业创名牌应当在质量管理上下功夫,不能一味追求“上档次”、“高售价”。
尽快开展网络营销。网络营销即在互联网络上开展营销活动的一种方法。消费者通过互联网这个虚拟的购物空间确定自己的消费行为,标志着2l世纪虚拟营销时代的到来。企业町通过国际互联网建立网站,传递商品信息,吸引网上消费者注意并在网上购买。虽然目前中国的电子商务尚在起步阶段,应用的行业和推广的产品较为有限,相配套的支付系统和安全保障体系也还不完善,但如同中围加入WTO一样,加入互联网营销是中国本世纪追赶或与世界潮流保持同步的一条捷径。
如果说2O世纪中国与西方发达囤家在工业化进程}的差距足几十年甚至上百年的话.新世纪中国在互联网方面的差距则相对较小。可以说,互联网为中国市场营销的发展提供了一个干载难逢的机会。
有人预计,网E购物将是21世纪人类最主要的购买方式。在我国,随着时间的推移,也会有越来越多的消费者的刚卜选购。除以上四点之外,企业还应当建立一套正规的营销组织。在这个组织中,营销总经理应具备相应的营销才能和管理才能;能制定出比较科学和切实可行的年度营销计划;明确总部与下属分部的责权利;保持营销政策的稳定性,政策一旦出台,就该按政策办事,至少一年内保持不变,让销售人员完全安心地搞好销售工作。选拔和培圳优秀的推销人员。培训内容主要应包括:了解企业的历史与现状;企业的主要产品及其生产过程;消费者的不同类型、购买动机及购买习惯;竞争对手及竞争策略;推销技巧;等等。并且对销售人员进行科学的管理。包括给予推销员的酬金、鼓励、评估等。
推销员的大部分时间都要走南闯北,离开家人独立工作,费力很大,要比常人付出更多的时间、精力和体力,因此,企业应给予推销员较高的酬金和经常性的鼓励。中,鼓励的方式可以是:给予荣誉、奖品、奖金、旅游机会等。这样可以促使推销人员更加积极地工作。
此外,营销组织还应对推销员定期进行培训和评估。评估内容如:年度销售额的完成情况;对企业产品、客户、竞争对手的了解情况;个人素质及工作积极性和遵守纪律情况;下一年度销售计划的制定情况等。通过这种正式的评估和建设性反馈意见,可以鼓励和帮助推销人员更好地工作。企业的营销是现代经济运行的核心,肩负着推动社会进步、更好地满足社会公众需求的神圣使命所以,认真地探索和研究中企业在新世纪市场营销的发展方向,是具有非常重要的现实意义和战略意义的。
『柒』 市场营销的发展方向是
营销策略论文
虚拟企业的营销策略分析
[摘 要]虚拟企业概念的提出,为具有不同资源与优势的企业构建企业动态联盟提供了理论依据;本文从虚拟企业的概念分析入手,在明晰虚拟企业的特点和运行平台环境的基础上,对虚拟企业的营销策略进行了探讨,为虚拟企业制定营销策略提供借鉴。
[关键词]虚拟企业;虚拟组织;营销策略;虚拟营销
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)52-0065-02
1 虚拟企业概念的分析
虚拟企业理论的创始人,美国机械工程学会名誉理事戈德曼、内格尔和普瑞斯1991年在他们合作完成的研究报告《21世纪制造企业研究:一个工业主导的观点》中指出:在市场变化加快、全球性竞争日益激烈的背景下,单个企业仅仅依靠自己内部资源的整合已难以满足快速变化的市场需求。为了解决这一问题,该报告首次提出了虚拟组织(Virtual Organization)的概念,并提出了以虚拟组织为基础的敏捷制造模式,即以竞争能力和信誉为依据,选择合作伙伴,采用动态联盟的形式,以增强企业整体的竞争能力,在最大程度上满足用户需求。到目前为止,学者们对虚拟企业的定义没有制定统一的标准,有关虚拟企业的定义学者们主要从虚拟产品、信息网络、运行方式三个方面来表述虚拟企业的概念。实际上,所谓的虚拟企业(Virtual Enterprise),是当市场出现新机遇时,具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场,共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础上的共享技术与信息,分担费用,联合开发的、互利的企业动态联盟体。虚拟企业的出现常常是参与联盟的企业追求一种完全靠自身能力达不到的超常目标,即这种目标要高于企业运用自身资源可以达到的限度。因此,企业要求突破自身的组织界限,与其他对此目标有共识的企业实现全方位的战略联盟,共建虚拟企业,才有可能实现共同的目标。
2 虚拟企业的特点及其运行平台环境
2.1 虚拟企业的特点
(1)虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体,不具备独立的法人资格。这些企业可能是供应商,可能是顾客,也可能是同业中的竞争对手。这种新型的企业组织模式打破了传统的企业组织界限,使企业界限变得模糊。
(2)虚拟企业是因共同的目标走到一起结盟的,一旦合作目的达到,这种联盟便可能宣告结束,虚拟企业便可能消失。因此,虚拟企业可能是临时性的,也可能是长期性的,虚拟企业的参与者具有流动性的特点。
(3)虚拟企业的运行中信息共享是关键,而使用现代信息技术和通信手段使得沟通更为便利。采用通用数据进行信息交换,使所有参与联盟的企业都能共享设计、生产及营销的有关信息,从而能够真正协调步调,保证合作各方能够较好合作。
(4)虚拟企业在完成某一项目或任务时,项目或任务按照并行工程的思想被分解为相对独立的工作模块,促使承担分解任务的各方能够充分调动和使用他们的资源而不必担心核心技术或核心知识被泄露。并且各个合作模块可以并行作业,项目或任务的主持者可以利用先进的信息通信手段在其间不断地沟通与协调,从而保证各个工作模块最终的互相衔接。
(5)虚拟企业是集合了各参与方的优势,尤其是技术上的优势而形成的,因此,在产品或服务的技术开发上更容易形成强大的竞争优势,使其开发的产品或服务在市场上处于领先水平。
2.2 运行平台环境
(1)信息网络环境。虚拟企业是信息时代的产物,只有充分利用先进的信息技术与设施,虚拟企业才能对顾客需要作出及时的反应。虚拟企业是准市场企业,兼具中等程度的企业与市场特性,通过大量的双边规则与其他企业发展联系,企业活动在很大范围,甚至全球范围内开展,需要高效快速传递,没有完善的信息网络环境,分散化的工作关系无法有效协调。
(2)知识网络环境。知识网络是指通过信息网络将各具核心能力的企业连接起来,构成“核心能力”网络。虚拟企业既要利用企业内部的知识网络,更要将内部网络与其他虚拟企业的知识网络连接,形成一个全球范围之内的知识网络。知识网络的出现,使传统的线创新模式被新的创新模式所取代,通过科学、工程、产品开发、生产、营销之间的反馈环路和边疆的交互作用来创新,这种创新称为交互创新。
(3)物流网络环境。在商品市场中,有形商品的销售实现必须依靠物流系统来完成,完善的物流网络环境才能保证商品快速、准时、低成本、便捷流畅的到达消费者手中。其中物流活动中的运输、仓储、装卸搬运、配送、流通加工等活动对物流网络的效率有重要的影响。
(4)契约网络环境。从契约角度研究,虚拟企业是通过大量间续式双边规则的实际形态就是虚拟企业形成的“契约网络”。契约网络的建立是在对合作对象的核心能力是否具有互补关系的确认基础上,首先形成骨架性的契约网络即一级网络,然后,在此架构下再由任何一个企业向下继续发展次级契约网络来完成的。契约网络的维护主要不是靠制度规范、再谈判等手段对契约进行适当调整,而是靠彼此之间的真诚信任来维持长期合作关系,否则就难以保证虚拟企业低成本运作特征。
3 虚拟企业的营销策略分析
3.1 网络营销策略
网络营销(E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是虚拟企业营销的重要手段,其中包括:口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、E-mail营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等。
3.2 虚拟产品策略
虚拟企业的营销活动并不一定需要拥有自己的产品,其产品可以实现虚拟化。Nike(耐克),最大的运动鞋制造商,却没有生产过一双鞋;可口可乐公司,只掌握产品的专有配方技术和品牌,其他则都是虚拟的;世界顶尖的飞机制造公司,却只生产座舱和翼尖; IBM公司的个人电脑,处理器是英特尔公司的,软件是微软公司的;国际贸企业就是通过虚拟产品的形式代理着形形色色的国际贸易产品的。不仅如此,虚拟核心企业在拥有某些核心营销要素,如专利、品牌、专有技术或市场、营销渠道等时,就可以将其产品虚拟化,通过外包生产、OEM方式或联合开发来满足市场需求。由于虚拟产品是强强联合的产物,因此其质量更有,成本更低,先进性更强。
3.3 虚拟服务策略
虚拟产品的服务作为整体产品的组成部分,同样受到企业的重视,但拥有良好产品的企业并不一定拥有令顾客满意的服务。虚拟企业可以借助良好信誉的营销服务中介来履行服务职能,实行服务外包。虚拟服务策略就是通过服务外包的形式或联合服务的形式来满足顾客的服务需求,虚拟企业依靠动态服务联盟来提升自己的服务水平。
3.4 虚拟价格策略
传统企业的价格策略都是由企业自己制订的,企业把价格行为作为竞争的重要手段,因此,价格是企业自身的行为,很难将其外部化。虚拟企业在价格制订过程中,将价格策略虚拟化:①委托权威部门协助其制订价格;②企业在制订价格时,让中间商和顾客参与;③价格倒推,先制订一个顾客所能接受的价格,然后提供相应的产品和服务。苏宁和国美电器在集中采购活动中,经常采用价格倒推模式,虚拟价格注入了强烈的需求导向因素,因此,具有很强的竞争力。
3.5 虚拟渠道策略
渠道是产品从生产领域进入消费领域的必由通道。虚拟企业从最终消费者的利益出发,将传统企业的渠道策略虚拟化,来减少渠道费用,加强渠道宽度,强化渠道的管理,减少流通的环节,提升渠道的竞争力。第一种是虚拟策略电子商务渠道的建设,例如,Dell(戴尔)公司在中国市场将传统的渠道改为网络直销与服务。通过Internet网,企业面对的市场一下扩展到全球的任何一个角落,缩短了与顾客的距离,渠道的长度缩短了、而渠道的覆盖面却大大拓广,并且渠道成本大幅度减少,企业甚至还可以在网络中建立自己的“专卖店”。虚拟网络渠道既是对传统渠道的补充,也是对传统渠道的挑战。第二种是营销渠道外包。经产品的分销外包给有实力和市场控制力的企业。第三种是构建水平渠道联盟、纵向渠道联盟、混合渠道联盟,共享对方渠道成果,控制同类产品市场,减少渠道竞争损失和浪费。
3.6 虚拟促销策略
促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。虚拟促销策略包括三层含义,第一是网上促销(网上折价促销、网上赠品促销、网上抽奖促销及积分等)是指利用Internet等电子手段来组织促销活动,以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。第二是促销活动外包给专业的咨询或策划公司。第三是构建相关产品的促销联盟。例如,英特尔公司与PC机厂家的联合广告;麦当劳与可口可乐联合展示等。虚拟促销加强了产品、企业与顾客的沟通,促进了销售,降低了促销费用。
参考文献:
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『捌』 市场营销学中新业务发展战略包括哪几种
1.市场渗透战略:增加产品功能,降低售价,增大广告宣传费用和促销费用,力内图为扩大市场占有率和增大销容售额的企业成长战略。
2.市场开发战略:是由现有产品和新市场组合而产生的战略。它是开发现有产品的新顾客层或新的地域市场从而扩大销售量的企业成长战略。市场发展可以分为区域性发展、国内市场发展和国际市场发展等。
3.产品开发战略:由开发新产品和企业现有市场组合而产生的战略,即对现有市场投放新产品或改进的产品,以图扩大市场占有率和增加销售额的企业成长战略。在一定意义上说,这一战略是企业发展战略的核心。因为对企业来说,市场毕竟是不可控制的因素,而产品的开发是企业可以努力做到的可控制因素。
4.多角化战略:通过以新产品和新市场结合的方式,促进企业多种经营的产品,市场战略。为了达到这个战略目标,必须要以新技术开发、新产品研究和开发等为推进力,并预先积累足够的经营资源。因此,企业在实行多角化战略时,必须充分分析企业自身的能力。一个正确的多角化战略,可以为企业带来美好的前景,但如果多角化战略决策不当或实施不力,不仅会导致新业务的失败,还会影响到已有的事业,殃及整个企业的前途。