① 问答营销存在的问题及解决的措施
企业复市场营销存在的问题有以制下两点：
1、服务类国有企业的市场营销难点
国有企业同一般性质的企业一样，都可以从广义上将企业划分为实体产品类企业与等值服务类企业。分析市场发展客观规律后可知，等值服务类国有企业明显在市场影响力上与实体产品类国企有一定的差距。
2、国有企业的市场营销存在的不足
营销观念的传统思想仍然存在，营销策略缺乏创新精神，良好的营销渠道是确保国有企业资金回笼、企业持续发展的重要保障。很多情况下，国有企业的营销渠道过于集中和单一，在我国市场经济体制的改革中，国有企业若坚持旧营销管理计划，就无法获得广阔的发展前景，若对营销人才不加以重视，就不能组建更专业的营销队伍。
② 亚马逊网络营销策略有哪些如何实施的
第一个策略是全面收藏各种出版物，建立高质量、数量庞大的书目数据库；第二个内就容是创立自己的品牌；第三个就是实行全面周到的服务，从丰富检索途径、灵活多样的销售手段到安全可靠的付款方式和物流配送手段。
1、新--服务功能随科技发展而进步。随着科技的发展，亚马逊技术利用高科技不断提高自身服务质量，从而在顾客服务和顾客关系这一方面得到很好的发展；
2、速--搜索、购买和送货的快速。亚马逊书店的快速特征表现在搜索快速、订购快速和送货时间的快速等三方面。
3、实--实惠的折扣价格。亚马逊曾经自称是举世最大的折扣者，有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。的确，少了中间商的抽成，促使亚马逊销售的书籍和其他产品有着较平时的价格。
4、全--全方位提供服务。读着书评、互动、安全、遍布世界各地的营销网络、主动塑造品牌、建立Your store 服务等，从而使得亚马逊得到迅速的发展。
③ 目前跨境电商存在哪些问题
发展跨境电商应注意哪些问题：
跨境物流发展滞后——跨境电商主要以零售为主，金额小、体积小、频率高是其普遍特点，一般不大可能采用传统集装箱海运的方式运输，主要的物流模式包括：国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓储5种方式。
通关手续不够简化——尽管基于互联网的信息流动畅通无阻但是跨境货物流动并不自由，通关’是跨境电商面临的一个共同难题。
结汇不易
支付安全问题明显——跨境电子支付服务涉及企业、个人、银行及第三方支付平台等多个个体，典型的跨境电子支付服务方式主要包括网上银行支付服务系统和第三方支付平台参与的电子支付服务。
退缴税制度匮乏——目前，跨境电子商务主要以快件的方式，无法提供报关单，因而大部分卖家没有办法缴税，同时也享受不到出口退税的好处。
部分跨境电商信用不足——跨境电子商务是基于网络的虚拟模式，由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。
专业人才欠缺——跨境电子商务人才是复合型人才，应具备英文网店管理、在线英语交流、海外网络营销策划及执行、搜索引擎优化，海外客户需求分析等应用能力，同时了解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识，熟悉相关法律法规。
④ 亚马逊网络营销的特点是什么
亚马逊网站是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿。它创立于1995年7月，目前已经成为顾客涵盖160多个国家和地区，全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最以顾客为中心的公司，以使人们能在网上找到与发掘任何他们想购买的商品，并力图提供最低价格。
一、
4P原则分析
亚马逊的发展有两个特点，第一个是扩张速度快而且猛，第二个是资金消耗多而又快。
亚马逊书店的商业活动主要表现为营销活动和服务活动。它的工作目标是以顾客体验为主，以顾客为中心，吸引顾客购买它的商品，同时树立企业良好的形象。它使用的网络营销策略
如下：
1.
产品策略。亚马逊公司的第一个产品策略是全，全面收藏各种出版物，建立高质量、数
目庞大的数目数据库。第二个产品策略是大，扩大规模和商品的多样化，使顾客在网上
可以买到任何想要的东西。第三个产品策略是广，在世界各地建立营销网络。亚马逊已
不再满足于美国市场的成功，它开始向世界各地扩展。
2.
品牌策略。品牌是网络信息服务企业最重要的无形资产。在营销市场上，网络信息服务
企业和产品的品牌将占据越来越重要的地位，具有高附加值的名牌信息产品将具有更大
的优势。亚马逊书店把营业收入的大部分突入到品牌的宣传上，极力使自己的服务设计
独具特色，富有魅力，吸引用户。品牌最主要的价值在于消费者对产品和服务的评价。
亚马逊书店创造了读者在网上购买的参与权，为读者提供信息反馈的机会和热情的服
务，为扩大影响，它允许任何网址免费与亚马逊相连，并将这种“同志站点”带来的效
益以5%~15%的比例返还。这种“同志参政会”成为最好的品牌宣传方式。
3.
定价策略。亚马逊书店采用了折扣价格策略。以实惠的价格建立竞争力，并回馈顾客，
始终是贝索斯的重要经营策略。
4.
促销策略。亚马逊网站根据网络的特点策划了各种促销策略。
1
以虚为实。在亚马逊书店的主页上，除了不能直接捧到书外，这种乐趣并不会
减少，精美的多媒体图片，明了的内容简介和权威人士的书评，读者的评价都
可以使上网者有身临其境的感觉。经过精心设计，亚马逊为读者提供了全方位
的服务：
A
．
内容丰富的书评。
B
功能强大的搜索引擎。亚马逊具有高质量的综合书目数据库和方便的图书检索系统。不仅涉及了丰富的检索入口，还在这些入口的位置和层次的设计上也下了很大的功夫，具体做法是：主页空间利用、推荐中心、帮助信息、全文检索。
C
．
超级服务Your Store。亚马逊公司发布了面向回头客的能够定制的在线商店“Your Store”服务。它能在亚马逊公司的WWW网站内手机适合顾客嗜好的商品，通过以顾客名字命名的标签进行访问。
（
2
）
博客营销策略。网络营销的一大优势，就是利用互联网实现互动，这样既缩短
2014赢时代互联网营销会议干货了企业和顾客之间的距离，提高了上网者对网站的兴趣和关注程度，同时又能及时了解市场动态和引导消费市场。亚马逊网站注重与上网者的互动，经常邀请一些作者上网与读者展开面对面交流，大大调动了公众参与的积极性，提高了读者的热情，使得玩那个站访问的流量大增。亚马逊网站先后建立了互动式小说、BBS论坛、作者博客平台作为网络营销工具。
（3）
亚马逊物流促销策略。免费送货服务是亚马逊往凶悍的促销策略之一。亚马逊
网站在物流配送模式上选择了外包。将国内的配送业务委托给美国邮政和
UPS，将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司。同时，在送货中还采取一种
被称之为“邮政注入”方式，再由邮局向顾客送货。亚马逊制定的物流促销策
略和完善的物流系统是电子商务生存与发展的命脉。
二、经济性与便利性
亚马逊网上书店是网络营销的典范。它的最吸引人的特点是其经济性和便利性。
1.
经济
(1)
成本低廉。网上开商店，其成本主要是涉及网站的建设成本，包括软件费用、硬件购置、
网络使用费及网络维护费等。网上在线零售集销售、展示、广告于一身，而且不需要店铺资金、店铺装修费用、水电费、营业费用等，甚至不需要支付营业人员的工资。
(2)
无需库存。亚马逊没有传统商店的实体陈列，实现了零库存运作，它是先卖后买，即接
到顾客订单后，才向实体商家或生产厂家下订单，也不需要将实物质形态的商品陈列出来，因而没有普通意义上的货架，也没有货物仓库。
(3)
无场地限制。网上商场可以是无限大。它可以在网上容纳和展示无限多的货物，不受空
间因素的限制。
(4)
全天候营业。网上商店可以实现一天24小时、一周7天、一年365天的全天候营业。而且不存在时差的问题，顾客可以在任何时候前来购物。
(5)
跨国经营。网络是无国界的，只要一连上Internet，就可面向全球市场开展经营。因此，从这种意义上讲，网上商店是国际性的，是可以跨国经营的。通过网上商店可以将其产品和服务，以最低的成本、最快的速度打入国际市场。亚马逊在全世界的客户已超过1000万人。
(6)
直接销售。在网上商店里，传统的中间商已经取消了，消费者也无需通过售货员，而是
直接面对商品、
面对生产者，
超级市场式的顾客自助服务搬到网上进行。
只不过是一次生产者已
经可以用低廉的成本、简洁的建店程序直接向最终客户提供服务。
2.
便利性
(1)
极强的选择性。亚马逊书店借网络的优势，提供的书目选择可以高达372万种之多。亚
马逊上网的时候，资料库的书目已达100万种，现增至
372万种，并且每月还以2.7万种的速度增加。此外，亚马逊还在不断扩展自己的经营范围，已由书籍延伸到CD、录像带、玩具、家庭用品、电子产品和软件等等。
(2)
节省时间。网上零售是
24
小时开放的，用户可以随时随地上网寻求商品和服务，而且不
用等待，
同时还可以利用计算机的检索功能，
迅速找到自己需要的信息。
物流配送的低效率往往
成为网络优势充分发挥的
“
瓶颈
”
，而亚马逊则基本打通了这一
“
瓶颈
”
。它实行
24
小时全天候购
物，给顾客送货的时间等于找到订购商品加上装运时间，中间没有任何滞留。
一般地，
购物者在
网上下了订单以后，只要
4
～
8
天就可以收到所购货物。
(3)
充分的信息。由于不受版面的限制，网上服务的信息数量十分丰富，企业可以为顾客提
供尽可能详细的信息。
亚马逊处理信息的能力令人难以置信。
比如，
它所累积的书评资料已超过
500
万页，亚马逊不仅是庞大的零售帝国，也是一个庞大的信息帝国。它的战略是，掌握更多关
于顾客的数据，从而给每个顾客提供一种独特而又无法抗拒的选择。
(4)
个性化服务。利用互联网的交互性，企业能以较低的成本给顾客提供定制服务，满足客
户的个性化需求。
另外，
通过客户数据库分析顾客以前的购买行为，
企业可以有针对性地为顾客
提供咨询与建议。
(5)
享受低价格。网络商业与传统商业相比，是属于规模化商业，具有高额的固定成本以及
低度的可变成本的特征。目前，亚马逊已经有超过
40
万件以上的商品，包括书籍、音乐制品，
以及影音光碟，可以省下高达
40
％的价格，而且，所有的精装书享有
30
％的折扣，所有的平装
书也享有
20
％的优惠。
三、亚马逊的网络营销经验
1.
成功的网络营销离不开信息化的大环境。实践证明，电子商务的应用与企业信息化、自动
化管理有着极为密切的关系。
企业只有在自身信息化发展到一定程度，
才能真正利用电子商务开
展网络营销等活动。亚马逊的成功就是一个有力的例证。
2.
选择良好的市场机会，不能盲目跟风。可以依循
SWOT
（优势、劣势、机会、威胁）分析
法，分析市场机会、预估规模、竞争情况、进入障碍、行业领先者的优势大小、物流水平、达到
规模经济所需的资源、人才等。时机相对成熟时，宜早不宜迟。因为网络有
“
先入为主
”
的优势。
3.
有领先的网上品牌形象。应特别注意树立网络中的品牌意识，一旦顾客建立了自己品牌评
价，
那么就会通过经常光顾喜欢的站点来加强这种感受。
在提供的产品和服务类似的情况下，
争
夺了顾客的注意力就赢得了竞争的胜利。
亚马逊具有前瞻的战略眼光，
不在意眼前利益
（连续亏
损），投巨资扩大品牌的影响，从而使人们一提电子商务，就会想起亚马逊。
4.
拥有强有力的数据库管理和交互式多媒体技术，网络不断创新。网络技术发展迅猛，一项
新的技术往往能够改观商业网站的所有方面，
比如提高链接速度、
美化网页页面，
容纳顾客意见、
保护顾客隐私等等，所以关注并合理利用新技术是网站成功的保证。
5.
提供消费者多样选择、快速送货、简易使用等良好的消费者服务功能。
B to C
模式相对传
统店铺的区别在于重新搭建价值链，
提供更多的便利。
因而，
成功的电子商务网站应具备的基本
内容：无条件退货、网上商品检索功能、多样化的网上促销、信息服务、个性化服务、免费赠送
商品目录、保留顾客的购货记录。
6.
提供特色产品与特色服务，不断创新。以批量生产的成本提供个性化商品，是网上企业的
一大竞争优势。通过与顾客互动的营销服务，
满足顾客个性化需求。网络需要不断地创新，
包括
创造新的游戏规则。亚马逊最近推出一个定制网页，名为
“
个人商店
”
。
用户只要一登录该网页就
会受到热烈的欢迎，
每位用户都可以看到网站为新产品提供的性能介绍以及基于每位不同用户推
出的相关商品专栏等。
“
个人商店
”
的推出是亚马逊拓展业务范围、
增加用户浏览量的又一大举措
⑤ 亚马逊公司网络营销经验分析如何体现网络营销的特点
1）亚马逊公司选择了适宜网络经营的商品（图书）起步；
（2）亚马逊公司版关注用户体验，权为顾客创造了方便舒适的网上购物环境；
（3）亚马逊公司提供价格低廉的商品和优质的服务；
（4）投资者对亚马逊公司经营能力的信赖；
（5）亚马逊公司生逢其时，正处于网络经济的上升时期。
⑥ 我国网络营销现在存在什么问题
虽然我国的网络营销发展得比较快，但也存在一些问题，这些问题主要表现在以下几个方面：
1.传统企业对网络利用率不高，营销方式较单一
很多传统企业对网络营销的利用仅仅是在网络广告和企业宣传上，甚至一些企业还没有自己的独立网站，并且营销的方式也比较单 只是把传统的营销方式搬到了网上，更谈不上网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动。
2.企业在网络营销上的管理不足
企业开展网络营销时，在管理中还存在一些问题，主要表现在:管理体系不完善，没有形成一套规范系统的管理体系；对网络营销上可能出现的问题没有预见、没有制定相应的措施，等出现问题后才做出相应的反应。
3.缺乏相关的技术人才
网络营销是一个新兴行业，它需要各种人才，特别需要那些具有新信息观念和新型知识结构的人才。但我国企业在相关技术人才方面还是相对比较缺乏的。
4.存在技术与安全问题
网络营销存在的最大的问题是安全问题。如果消费者的支付密码被窃取，很可能给消费者造成巨大损失。安全问题在一定程度上影响了网络营销的发展。
5.人们对网络营销缺乏信任
一般来说人们更相信看得见、摸得着的商品，这是传统营销的优势。在网络上人们只能看到图片和文字介绍，当仅凭网上的一张图片就在网店下单购买东西，人们是要三思而后行的，因为怕买到的东西不适合，也怕买到假货，上当受骗。
6.网络营销存在被动性
网络营销的主动权在消费者手里，因此网络营销人员只能被动地等待顾客下单，不能像传统营销一样主动出击。
⑦ 网络推广面临哪些问题
一、推广方式太单一
我呆过几家公司的网络推广方式和渠道都是非常的单一，大多数都是通过百度竞价为主，搜索引擎优化为辅这种方式进行推广。我相信这也是绝大多数中小企业都是通过这样的方式进行推广，这种单一的推广方式不能最大的程度让潜在客户找到公司，这样会严重影响公司品牌的成长。
网络推广的方法有很多，中小企业应该勇于尝试不同的推广方式，然后分析自身产品和目标人群，筛选几个有效的推广方式同时进行，只要推广费用设置恰当，不仅能减少推广成本还能提高品牌宣传力度。
例如公司是做注册外资公司和办公室租赁的，优先选择在雅虎、谷歌adsense和搜房做广告，而不是只在网络上面打广告。因为对于注册外资公司客户，大多数都是在国外，很少甚至没有人用网络搜索引擎。每个公司应该根据自身的产品或者服务特点，来选择有效的推广方式
笔者之前在一家黄金投资公司里面担任网络推广一职，公司只想通过搜索引擎优化来做推广。众所周知，黄金投资行业推广方式主要是靠硬广，做黄金投资这个行业，有哪个老板不是财大气粗?但是笔者这家公司的老总抠得很，连几十块钱的软文费用都不肯掏，在东方财富，中金在线这些行业网站上面所谈的硬广价格，老总也是迟迟没有答复。黄金投资公司靠的是品牌吃饭，笔者所在的公司因为是刚刚成立，没有客户资源，更加没有名气，因为公司的网站是新搭建的，老总对这个新站也是诸多意见，今天改好，明天又改回来，改了又改，所以这个网站上线几个月还是没有排名。半年后，公司难逃倒闭的厄运。
二、急于要求排名
笔者在一家网站建设公司里面主要负责SEO，笔者很不幸，优化网站半个月后，网站排名刚有提升，老总说，公司网站太丑了，要改得大气一点，这样比较有利于提高公司的形象。大家都知道网站改版肯定会影响排名，更何况这次改版还涉及到内容的增删，网站标题和关键词的更改。因为网站频繁地改版，网站关键词排名全部掉在1000(不是100)以外，连这个公司的品牌词排名都没有了。尽管在改版之前笔者给公司老总提醒，但是他还是没有办法接受一个月公司品牌词都没有排名这个现实，而我也没办法忍受每天催排名这样的日子，最后以我离开公司的方式来结束这件事情。
三、网络推广专员身兼数职
一般中小企业为了降低人力资源的成本，网络推广专员往往都是身兼数职，比如一会儿要你更新企业新闻，一会儿要你设计宣传单页、一会儿要你派一下传单、一会儿要你整理修改一下网站等等，更别说网络编辑和外链专员的工作了，一天固定那么多个小时，作为网络推广专员每天要处理那么多事情，怎么保证网络推广的效果?专业的人做专业的事，中小企业千万不要因为节约成本，而影响企业的发展。
⑧ 通过亚马逊案例分组讨论，说明网络营销的优势在什么地方
【网络营销含义一：】
网络营销就是让潜在的客户通过互联网，找到企业的信息，然后回联系到企业，将潜在客答户变成有效客户的过程。
【网络营销含义二：】
网络营销就是以企业实际经营为背景，以网络营销实践应用为基础，从而达到一定营销目的的营销活动。
【网络营销特点】
1、以互联网为营销介质
2、属于营销范畴，是营销的一种表现形式
【网络营销目的】
1、宣传企业品牌
2、吸引新客户
3、增加客户粘性
4、提高转化率。
5，明确地认识网络营销