1. 市场营销学（第二版）这门课程第十二章市场营销的新领域与新理论的知识点有哪些
市场营销学（第二版）这门课第十二章市场营销的新领域与新理论的知识点包含章节导引内,第一节服容务营销,第二节关系营销,第三节绿色营销,第四节网络营销,第五节案例——7—Eleven便利店的网络营销,参考资源,。
2. 市场营销学有那些内容是重点
大客户销售 销售谈判 商务简报技巧 优质服务意识 服务战略 客户满意度调查 客户服务技专巧 客户服务管理 会员属制营销 备件供应 大客户管理
客户投诉处理 客户关系管理 内部客户服务 回答完毕，请采纳！！！
3. 市场营销学（第二版）这门课程案例学习的知识点有哪些
市场营销学（第二版）这门课案例学习的知识点包含综合案例,案例解析,泛读案例,。
4. 市场营销学的重点有哪些
对
胆大
心细
脸皮厚
5. 市场营销学（第二版）这门课程第一章市场营销学导论的知识点有哪些
市场营销学（第二版）这门课第一章市场营销学导论的知识点包含章节导引版,第一节市场营销学的基本概念权,第二节市场营销观念,第三节市场营销学的研究内容与研究方法,第四节市场营销学的产生与发展,第五节案例——江中健胃消食片,参考资源,。