市场营销心理基础

Ⅰ 我想学市场营销，有什么基础理论的书，比如怪异心理学这类的推荐

世界是混沌的。人类对世界的认识是模糊的。
没分类分科分学。
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我们现在所说的科学。
用建立在古典希腊哲学基础上的各种哲学手段。分类分科分学。所谓科学。
科学只是一种用哲学的手法。来认识、解读世界。 理解世界的一种手段而已。 是工具而已。
用分类分科。把混沌的认识。划分成各种学问。来解读这个世界。
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所谓心理学。
1、就是把各种心理现象。通过长期的观察观测。实验。
2、归纳汇总。用哲学的分类办法。给这些心理现象。取了很多名词。

3、这些名词。不等于完全就是心理现象本身。更不等于就是心理活动规律
3、在此2个基础上。最后又分成很多学派。
4、一切尚处于混沌中。在黑暗中摸索。
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心理咨询。
只是利用心理学知识。辅导心理问题。
不等于是心理学本身
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虽然都是医生。都系统。全面学习医学。对人体结构。医学知识。有全面了解。
但是。
牙科医生。不可能知道你的胃病是怎么回事。
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对某几种心理疾病的心理活动规律。摸的很清楚了。能辅导这类病人。如此而已。

不等于就是对所有人的心理活动都了解。
不等于所有的心理疾病都能辅导。
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心理咨询。
只是利用心理学知识。辅导心理问题。
不等于是心理学本身
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心理师。
不是心理学家。
也不是心理专家门诊。
只是利用别人提供的心理学知识。辅导别人。
如此而已
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工艺师。不是艺术家。
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人类社会的所有外在价值。都是内在价值所创造的。
一切的外在行为。都是为了满足心理需要。
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心理疾病。说穿了。2点
1、价值观出问题了。受了不好的听觉刺激。接受了错误的思想刺激。意识层。理性认识。导致了感性认识。最后由内而外。导致感受器官出问题了。

2、感受器官。直接受到刺激。缺乏安全感。需要人安慰。给予安全感。比如象父母一样的拥抱。抚慰。陪伴。守护等等。

1、由内而外。
2、由外而内。
无非如此

1、价值观错误。
2、地震。车祸。灾难。直接冲击到感受器官。

1、由内而外。
2、由外而内。
无非如此

1、价值观错误。
2、地震。车祸。灾难。直接冲击到感受器官。
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先提高自己心智成熟度。再看那些讲理论的。

大脑，本身就是思维的物质基础，现在要用脑的功能——思维，来探究脑的结构和意义，这一过程显然是极其艰巨的，在这一过程中，大脑中会出现极其复杂的景象和感受，不是心地善良纯正的人,绝难做到不发生精神疾病，。

如果自己心智都不成熟。生活。人生。理解的不够深刻。连自己都看不清楚。怎么去看穿别人。看再多的心理理论。技法的书。也等于没看。不过是个孩子拿把很重的大刀。挥舞不动。只能把自己压死。
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首先介绍2篇论文
1、《在这个险恶的世界上，你需要在心灵上变的强大》
2、《自恋型人格障碍的儒家文化背景》
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《拷问心理学》作 者：胡纪泽
心理学家常陷入一个巨大的陷阱，那就是他常常把一己之见，和心理事实混为一谈。心理学家经常他把自己所说的东西，和实际存在的东西，看做是同样的一件事儿。心理学家顺着那些用自己的方法所产生出来的、自己所认可的那些观点思考下去，实际的情形与之相差甚远。无数虚幻的谜团就是这样地被引入到我们的科学中来了——威廉·詹姆斯
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《少有人走的路》M·斯科特·派克
正如本书开篇所言：人生苦难重重。人生是一场艰辛之旅，心智成熟的旅程相当漫长。但是，他没有让我们感到恐惧，相反，他带领我们去经历一系列艰难乃至痛苦的转变，最终达到自我认知的更高境界。
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《克里希那穆提作品集》
克给我们指明了方向,要怎么走，走什么路还是要靠自己摸索的。别人的路未必适合自己。每个人都因该有属于自己的路。如果他没告诉你方向你该忘哪走？那才是值得思考的伪装。
你要走出外界给你设置的条条框框，包括一切外界灌输给你的道德观念，形态意识，人生价值观。你要认清自己，
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《奥修中文全集TXT版》奥修
你还信政府吗？我们的教育将我们害得这莫惨，我们的教育将我们变成了废人，不要再相信那些所谓正统的教育了，奥修哲学上的修为，足以使他与同一时代，甚至他以前的任何时代的哲人平等对话。奥修向来喜欢说佛陀、说基督，在所有宗教派系中，这两个人所代表的思想无疑是最为宽宏而又仁慈。奥修这个人颇有争议，他很有辩才，真正是否是个开悟者，表怀疑。
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《追寻生命的意义》 作者: 维克多·弗兰克
我们犯过错，还要继续犯错，这也是我们的人生，我们需要的不是告别错误的昨天，而是坦然的接受昨天的错误，这样我们才不会害怕将要产生的错误，我们才不会被困在错误假想的恐惧中，我们才能动用我们的能力去作出当下的选择，去真面惨淡的人生。
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《灵之舞——中西人格的表演性》邓晓芒
邓晓芒教授切入的角度比较特别，从心理学入手。对中国人的人格和造成这种人格的传统文化的批判是毫不留情的，基本上没啥正面评价，所谈论的主题，如真诚、虚伪、自欺、羞愧、忏悔、孤独、自尊等等，
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《西藏生死书》索甲仁波切
学会怎么死亡的人，就学会怎么不做奴隶。如果你想要更好的活着，也许应该花点时间，去学会正视死亡。那些相信他们有充分时间的人，临终的那一刻才准备死亡。然后，他们懊恼不已，这不是已经太晚了吗？今天大多数人死的时候毫无准备，活着的时候也没有准备，有什么事比这个现象更令人寒心呢？
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《人性能达到的境界》马斯洛
马斯洛科学与价值的理论，大多以笔记、谈话、试验、演讲等方式阐述的，整个思想显得比较分散，时间跨度较大，缺少集中归纳总结，而且引用了很多比较晦涩的内容，致使我们一般读者难以全面掌握他的深刻思想，这不能不说是一大遗憾。

马斯洛在探讨人性能够达到多高境界时，深深意识到，科学否认人的价值的极其危险性严重后果。传统科学具有太多的怀疑论，太冷酷、非人性。 马斯洛的真正意图是在扩展科学研究的范围，其实。科学本身就是一部伦理学法规，一种价值系统。
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弗洛姆《逃避自由》
在该书中，弗罗姆提出了一个著名的观点：古代社会安全而不自由，现代社会自由而不安全，所以现代社会的人要逃避自由。正是这种逃避自由的倾向构成了法西斯主义产生的社会心理基础。为远离责任带来的痛苦，数不清的人甘愿放弃权力，实则是在逃避自由。
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《普通心理学》
教材出版于1988年，是国内近10年内使用最广泛、最受欢迎的普通心理学教材之一，在本科生教学和研究生入学考试中发挥了重要作用。已重印11次，发行总量为6.7万册。国家教委推荐的一本高校心理学教材，它适用于全日制高校心理学专业及其他相关专业、自学高考心理学专业的本科学生，同时，也可作为广大心理学爱好者，电大、函大选修心理学课程的学员的参考读物。适用于全日制高校心理学专业及其他相关专业、自学高考心理学专业的本科学生。同时，也可作为广大心理学爱好者，电大、函大选修心理学课程的学员的参考读物。由于这本教材提供了心理学的“基础”知识，因而也能作为心理学各个专业和相关专业招收研究生之用。
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彭聃龄《普通心理学》(修订版)笔记和习题详解
配套辅导书。全书基本遵循教材的章目编排，共分5篇14章，每章由三部分组成：第一部分为复习笔记，总结本章的重难点内容；第二部分是课（章）后习题详解，对该教材的所有习题都进行了详细的分析和解答；第三部分为考研真题和强化习题详解，精选部分名校近年考研真题和相关习题，并提供了详细的参考答案。是一本很好的心理学复习资料。
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《心理学与生活》
美国ETS推荐为GRE心理学专项考试的主要参考用书。是美国斯坦福大学多年来使用的教材，也是在美国许多大学里的“普通心理学”（General Psychology）课程选用的经典教材。
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《Discovering psychology》（探索心理学）
《心理学与生活》的配套电视教程，由WGBH Boston制作的，美国公共电视台（PBS）播出的介绍心理学的电视节目。这是一个为大学、高中课堂及成年学习者介绍心理学的视频教学系列，共26个半小时。

Ⅱ 市场营销专业的基础性知识包括哪些

一、市场营销的基本定义

市场营销是关于构思产品和服务的设计、定价、分销和促销回的规划答与实施过程，目的是创造实现个人和组织目标的交换。

二、市场营销的基本功能

了解市场消费需求、指导企业生产、开拓销售市场、满足顾客需求。

三、市场营销的核心概念

消费的欲望和需求、产品内在品质、市场销售定价与企业生产成本、消费者满意度、交换交易关系、市场营销者。

四、4P策略

4P是指产品proct，价格price，地点place以及促销promotion。

4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。

Ⅲ 市场营销要学习什么心理学

学习普通心理学
顾客心理学
销售心理学
市场心理学
请采纳
谢谢

Ⅳ 我本科专业是市场营销，想考心理学方向的研究生，但是没有心理学基础，又是跨专业考，希望大家给点建议...

我本科是国际贸易的，现在上的是心理学的研究生。其实跨专业考研并不是很难的。每年考上心理学的研究生的跨专业有很多人。只要你好好复习就可以了。英语和政治那是没话说的，必须要好好看的。因为心理学基本是全国统考，所以不考数学，只要好好复习专业课就行。买几本指定教材，历年真题之类的，好好研究研究，背一背，应该不成问题。
关于择校，要看你想走什么方向的心理学了，是基础，发展，还是应用？各个学校的心理学侧重点不一样。你可以自己查一查，多了解一下。
关于就业，心理学学出来可以当进学校当心理老师，可以进企业做人力资源，也可以自己做心理咨询师。其实面儿还是挺广的。要看你倾向什么方面了。
希望能帮到你，要是有问题可以再联系我。

Ⅳ 市场营销心理学的特点

本书有以下六个新特点：
一、内容更加全面与系统；
二、将营销学与心理学有机融合内在一起；
三、作者始终容强调，我们要在中国文化的背景下创建有中国特色的“市场营销学”；
四、本书本着与进俱进的理念，使全书充满时代感；
五、作者认为，作为市场营销心理学的教学、科研工作者以及企业事业单位的实际工作者，不仅要进行这方面的理论知识学习，更要学习在市场中进行市场调查的实际操作方法；
六、并非任何人都适合从事市场营销工作，本书保留“营销人员的心理素质及其测评”一章。

Ⅵ 市场营销心理因素包括哪些

只知道消费者市场细分的标准：地理因素、人口因素、消费者心理因素、消费行为因素

Ⅶ 市场营销观念的基本思想

市场营销观念是指企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就回是企业的经营哲学。它答是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。市场营销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。营销观念认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。

Ⅷ 做市场销售具备的基本素质和心态是什么

我觉得成功的销售应该是有良好的态度、丰富的产品知识和提供最优质服务的人。

一、良好的态度

对“做一天和尚撞一天钟”这句话不知道大家怎么去理解？通常大家都会认为：这是形容那些工作学习中得过且过、无所事事，对工作敷衍应付，不负责任的人。但是我们为什么不去用另一个角度看呢？既然我做了和尚我每天就应该撞钟，不管何时，只要我还在做一天的和尚，我就用心去撞好这一天的钟，这就是所谓的良好态度之一：千万不能养成看问题总是往坏的地方想的习惯，要以积极进步向上的心态来对待每一天每一件事。谁不喜欢和积极的乐观的人相处呢？谁又愿意和那些看这这不是，看那那不成，满腹牢骚的人来往呢？！

通常刚刚涉足销售的新人很难取得成绩，甚至有些整天都在努力工作找客户，和客户讲的口干舌燥最后也还是一无所获，而有些同事却业绩呼呼增加，相比之下差距咋就那么大呢？久之就容易失去信心。大家都说：自信是销售成功的第一秘诀！谁说不是呢？对自己没有信心，和客户讲话不敢抬头看人家的眼睛，觉得做销售很丢人等类似的不自信，连你自己都不相信自己，怎么让客户来相信你？怎么让客户来相信你卖的产品？客户不信任你，也不信任你的产品，业绩从何而来？良好态度之二：作为销售人员要有绝对的自信。无论客户是财大气粗的、位高权重的、博学多才的还是经验丰富的，我们都应该坚信自己的能力，相信自己能够说服他们。当然自信不是说让你自满、目空无人，切忌班门弄斧、不懂装懂、画蛇添足！

我想这个世界上不可能有没被拒绝过的销售，有些销售形式比如传销、保险销售、上门推销等，其销售方式给人们心中造成了非常恶劣的印象，进而大家对销售的工作带有抵触心理，所以销售过程中被拒绝是再正常不过的了。这时我们就需要有“精诚所至，金石为开”的信念坚持不懈——这就是良好心态之三。从小学课文里就学过：达芬奇画鸡蛋，爱因斯坦做板凳，居里夫人化学实验，爱迪生钨丝的发明！不敢想象他们如果没有坚持不懈下去，今天会是什么样的日子！

二、丰富的产品知识

对自己的产品技术指标功能应用要完全理解透彻，向客户介绍要概念清晰，对客户提问要答对如流，对实在不懂的方面一定不可脱口乱讲，要虚心请教。能够做到这点，说明你是一个刚入门的初级销售了；对竞争对手的产品技术指标功能应用有系统的分析统计，与自己的产品有全面的对比，明确各自的优劣状况，为客户选型提供对比参考。但万不可诋毁竞争对手，要扬长而不避短。能做到这层，你已经是一个中级销售了；掌握相关行业的发展状况，对发展方向重心有清晰的了解，比如：高、中、低端市场，国内、国际市场，本行业及关联行业。销售之余，能与客户侃上些宏观的东西那就very good了，做到这层，你已经具备高级销售的产品知识了。

三、优质的服务

有很多的公司虽然都明白这个道理，但是还是有不少的单位在做一锤子买卖，重复着这种失败的惨痛的轮回：一开始非常努力的争取客户，千辛万苦客户签定合同成交收款之后，就表现粗鲁、态度冷淡、莫不关心、服务差劲、反应迟钝，直到最后把客户逼走...俗话说的好：好事不出门，坏事传千里啊！当然了，这只是举里例子说明，优质的服务并不仅仅表现在售后上，售前、售中一样的重要。将心比心，在其他的地方，我们也会是别人的客户，我们希望得到什么样的服务呢？要尽可能的了解客户的问题，并以最快的速度、最优的方案答复他，不要埋怨别人、踢皮球、推卸责任，更何况客户有问题找到你，说明他相信你或者希望从你这得到答案，所以请让客户满意而归吧！想想谁不愿意找熟人、信任的人做生意呢？所以说销售最终卖的不是产品而是服务！