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市场营销学市场定位总结报告

发布时间:2021-09-25 00:08:50

市场营销学-如何进行市场定位

问题太泛了,无从说起。没有指导意义

⑵ 跪求营销学市场调查报告

一、实习时间
2005年5月23日——2005年8月25日
二、实习单位
武汉**科技有限公司于2002年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的SP业务,获利颇丰。随着SP行业的逐渐规范以及中国移动SMIC平台的建成,作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的巨大,于2004底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于2005年5月底正式进军数码行业,首先从MP3播放器入手。笔者正是此时加盟**,开始公司的二次创业。
三、实习内容
本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。
(一)高校促销活动期(05月27日——06月19日)
这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场,如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。
(二)门市零售学习期(06月20日——07月12日)
一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3最受欢迎,这些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该最受欢迎,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商——我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场。
(三)武昌市场开发期(07月13日——08月25日)
终于有一天,老板对我说,准备派我独自去武昌开发市场。武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下武昌。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。因为武昌这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过武昌市场。现在老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。于是我壮志踌躇地答应了。从13日起,我开始了上午在武昌几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做MP3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。而MP3属于易耗品,经常出毛病,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失惨重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:1、在武昌设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面,到我离开时,已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手打开武昌市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不离开了。
四、实习感悟
本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。
(一)我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
(二)从我的专业角度去看,现在的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司发展的瓶颈。
(三)经过这么长时间的了解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑,武汉是座伟大的城市,但武汉的发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。
实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
参考资料:http://..com/question/12399845.html?si=4

⑶ 麻烦帮写一份市场营销的实训总结,要求有收获,不足和建议。谢谢。。。

为期两周的市场营销实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我非常重视这次的实训课程,并且在此次的营销实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,可是通过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并通过实训课程开拓视野,提高营销能力。
开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目内容是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集大量相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果通过PPT演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一起讨论起选择哪个行业市场,个个摩拳擦掌 ,相信在此次的实训课中每位同学都可以大展身手,展示自己的能力。
转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新颖,讲解到位,选择的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。
通过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。
接下来的项目是SWOT分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选择了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析,对我们也是有着不小的挑战。第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是通过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。作为市场营销专业的学生,对于这种专业性的调查问卷一定要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五项目是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选择了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实。在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距。最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。
此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的能力,说明实训课对我们是意义非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每天我都能学到不同的营销知识,还可以与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。

⑷ 新乡医学院药学市场营销学的总结

名解
市场营销学是专门研究市场经济条件下,企业如何更好的抓住机遇,避开风险,获得健康发展的经济管理类学科
4P,尤金.麦卡锡在基础营销学提出,即产品PRODUCT,价格PRICE,地点PLACE,和促销PROMOTION,市场营销组合也称4Ps组合
市场营销组合,就是企业可以控制的,用来影响市场需求的各种时擦痕能够营销因素和手段的综合运用语最佳组合
产品的生命周期,简称PLC,是指产品从试制成功投放市场开始,直到最后被市场淘汰为止的全部过程所经历的时间
品牌,是一个名词,名称,符号,象征,设计或其组合,用以识别一个或一群出售者之产品或劳务,使之与其他区竞争者相区别
药品价格体系,医药产品从生产领域需经过流通领域才能进入消费领域,在流通领域又要经过批发,零售等不同环节。药品经过每一个环节就是一次买卖,就要有一个价格,这样就形成了出厂价,批发价,零售价等药品价格形式
市场营销渠道:也称贸易渠道,或分销渠道,是指产品或服务从生产者向消费者或最终用户转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人。简言之,营销渠道就是产品在其所有权转移过程中从生产领域进入消费领域的途径
医药产品广告,是指由医药企业作为主办人发起的,通过付费的非人员方式推广企业形象并介绍企业产品用途,特点,和益处的营利性信息的传播活动
医药产品营业推广是指通过短期的推销活动,直接引导和启发、刺激顾客以提高其购买兴趣促其立即做出购买行为,它是介于人员推销与广告宣传之间的一种特殊的推销方法
人员推销,是指企业派出销售人员或委派专职推销机构向目标市场顾客介绍和销售产品的经营活动
公共关系:任何形式的社会组织在其生存发展过程中,运用大众传媒体手段,在与之相关的公众间开展的、目的在于增加双方了解、理解、信任与合作关系并树立良好企业形象的各项活动
医药市场信息:指在一定时间和条件下,医药市场交易活动等各种信息、情报、数据资料的总称,其基本特征为可感知性可识别性可转换性、可存储性 可分析性 不可分割性
医药市场调研:运用科学的方法和手段,系统的,客观的 有目的的收集、记录、整理、分析和研究与医药市场有关的信息,提出方案和建议为企业制定市场营销战略提供参考依据
促销组合策略:就是几种促销方法的选择运用与组合搭配也是如何确定促销预算及其在各种促销方法之间分配的策略
医药市场信息收集的基本要求:全面具体 真实可靠 灵敏迅速 经济适用
推销员担任的功能:1,开拓市场2,传递信息3,推销产品4,综合服务5,搜集情报
产品整体概念由三个层次组成,核心产品,形式产品,附加产品
产品的生命周期由开发期,导入期,成长期,成熟期,衰退期
导入期的特点,1.销售量低2.生产量小3.成本高,4.利润低5,竞争者少,
导入期的营销策略1.快速-掠取策略2.缓慢-掠取政策3.快速-渗透策略4.缓慢-渗透策略
医药产品的包装策略:1,类似包装策略2.组合包装策略3,再用包装策略4,附赠包装策略5,等级包装策略6,改变包装策略
竞争条件与商品价格:1,完全竞争条件下的商品价格2,垄断竞争条件下的商品价格3,寡头垄断竞争条件下的商品价格4,纯垄断条件下的商品价格
我国的药品价格政策采取政府定价和市场调节相结合
企业定位策略1,消费者心理定价策略2,折扣与让价策略3,产品寿命阶段定价策略4,相关产品价格策略
医药产品广告战略选择:1,广告目标市场战略2,广告市场定位战略3,广告心理战略
公共关系的促销功能:1,沟通市场信息 2,决策咨询功能 3,宣传功能 4,协调功能

内部环境 潜在内部优势:
产权技术 成本优势 竞争优势 特殊能力 产品创新 具有规模经济 良好的财务资源 高素质的管理人员 公认的行业领先者 买主的良好印象 适应力强的经营战略 其他 潜在内部劣势:
竞争劣势 设备老化 战略方向不明 竞争地位恶化 产品线范围太窄 技术开发滞后 营销水平低于同行业其他企业 管理不善 战略实施的历史记录不佳 不明原因的利润率下降 资金拮据 相对于竞争对手的高成本及其他
外部环境 潜在外部机会:
纵向一体化 市场增长迅速 可以增加互补产品 能争取到新的用户群 有进入新市场或市场面的可能 有能力进入良好的企业集团 在同行业中竞争业绩优良 扩展产品线满足用户需求及其他 潜在外部威胁:
市场增长较慢 竞争压力增大 不利的政府政策 新的竞争者进入行业 替代产品销售额正在逐渐上升 用户讨价还价能力增强 用户需要与爱好逐步改变 通货膨胀递增及其他

医药组织市场的构成:医药产业市场、医药中间商市场 医药政府市场和非盈利组织市场
医药组织购买行为的影响因素:环境因素 组织内部因素 人际关系因素 购买参与者个人因素
医药产业市场的购买决策过程:认识需求 确定需求 说明产品规格 寻找供应商 征求供应建议书 选择供应商 签订合约 绩效评价
影响政府购买行为的主要因素:社会公众的监督 受到国际国内政治形势的影响 受到国际国内经济形势的影响 受到自然环境的影响
政府采购的方式:公开招标选购 议价合约选购 日常性采购
非盈利组织购买的特点:预算低 价格低廉且保证质量 控制严格 程序复杂
医药市场调研的内容:1对市场需求 2医药市场环境3医药消费者4医药产品5销售活动
获取医药市场信息的三种途径:一般的收集途径 从竞争对手处获得 利用有偿途径获得
市场调研的步骤:1确定调研的问题和目标2制定调研方案 3实施调研4调查结果处理
医药市场调研的类型:1探测性2描述性3因果性4预测性
市场调查方法按照调查方式可分为询问法 观察法实验法
市场调查按照选择调查对象分1普查法2抽样调查法3典型调查法4重点调查法
医药市场预测程序包括三个阶段六个步骤:1准备:确定预测目标及方案、收集整理市场信息资料2实施:选择预测方法、建立预测模型 3报告:报告预测结果、评估预测
德尔菲法的特点:1匿名性2反馈性3收敛性
医药营销的渠道类型:1直接渠道和间接渠道2宽渠道与窄渠道3长渠道与短渠道
&不得发布广告的医药产品:1,麻醉药品,精神药品,毒性药品,放射性药品2,治疗肿瘤,艾滋病,改善和治疗性功能障碍的药品,计划生育用药,防疫制品3,((中华人民共和国药品管理法))规定的假药和劣药4,戒毒药品以及国务院药品监督管理部门认定的特殊药品5,未经国务院药品监督管理部门批准生产的药品和试生产的药品6,国务院药品监督管理部门明令禁止销售,使用的药品和医疗单位配置的制剂7,除中药饮片外,未取得注册商标的药品

⑸ 市场营销学中的市场定位的方式指什么啊

市场定位方式有:
(一)里斯和特劳特定位方式
1.领导者定位
2.创新式定位
3.反定位
(二)竞争性定位方式
1.避强定位
2.对抗定位
3.重新定位

⑹ 市场营销学 实践报告 范文

一、概念与特点

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

调查报告有以下几个特点:

(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。

(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。

二、分类

调查报告的种类主要有以下几种:

(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。

(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。

(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。

三、写法

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

市场调查报告写作(含范文)

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查……

知识要点

●市场调查报告的用途。

●市场调查报告的基本要素。

●市场调查报告的结构和写法。

●市场调查报告的写作要领。

能力要求

●学会用比较完美的写作形式准确表达市场调查研究的成果。

⑺ 市场营销学的社会调查报告范文,急用!谢谢

灯具,是指能透光、分配和改变光源光分布的器具,包括除光源外所有用于专固定和保护光属源所需的全部零、部件,以及与电源连接所必需的线路附件。果您想要一个清新、放松的空间,不妨把膏 老 庄 石膏灯放在卧房、客厅、走道等处,也可兼作低亮度的常亮照明使用。
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 调查报告有以下几个特点: (1)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。(2)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。(3)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证。

⑻ 市场营销学期小结

个人职业生涯的PPDF法
PPDF的英文全称是:Personal Performance Development File。
中文是:个人职业表现发展档案,也可译成个人职业生涯发展道路。

在发达国家的不少企业里都有一种称为PPDF的东西。这个东西看起来很简单,但是作用却非常大。有不少的企业、公司靠它将自己的员工形成了一种合力,形成了团队,为了单位的目标去努力实现自我价值。为什么它能起到这样的作用呢?主要是它将所有员工的个人发展,同企业的发展紧紧地联系在一起。它为每个员工都设计了一条经过努力可以达到个人目标的道路,使他明确只有公司发展了,他个人的目标也就可以实现了。这实际上是一种极有效的人力资源开发的方法。正因为如此,许多企业纷纷效仿。

所谓职业生涯,是一个人一生的工作经历,特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。职业生涯的管理,就是帮助员工具体设计及实现个人合理的职业生涯计划。

每个人对自己的一生都有良好的理想设计,这些设想有的可以实现,有的可能就不会实现。当一个人在一个单位工作时,如果这个单位的管理者能够为他去进行设计,他就会有一种追求感。管理者给员工进行具体的设计时,要使他们的职业生涯计划建立在现实的、合理的基础上,并且通过必要的培训、职务设计及有计划的晋升或职务调整,为他个人的职业生涯发展创造有利条件。

为员工设计职业生涯发展计划有许多好处:①可以更深地了解员工的兴趣、愿望、理想,以使他能够感觉到自己是受到重视的人,从而发挥更大的作用。②由于管理者和员工有时间接触,使得员工产生积极的上进心,从而为单位的工作做出更大的贡献。③由于了解了员工希望达到的目的,管理者可以根据具体情况来安排对员工的培训。④可以适时地用各种方法引导员工进入单位的工作领域,从而使个人目标和单位的目标更好地统一起来,降低了员工的失落感和挫折感。⑤能够使员工看到自己在这个单位的希望、目标,从而达到稳定员工队伍的目的。

个人的职业生涯发展计划基本上有三个方向:①纵向发展,即员工职务等级由低级到高级的提升;②横向发展,指在同一层次不同职务之间的调动,如由部门经理调到办公室任主任。此种横向发展可以发现员工的最佳发挥点,同时又可以使员工自己积累各个方面的经验,为以后的发展创造更加有利的条件;③向核心方向发展,虽然职务没有晋升,但是却担负了更多的责任,有了更多的机会参加单位的各种决策活动。以上这几种发展都意味着个人发展的机会,也会不同程度地满足员工的发展需求。

下面我们来看一个简单的PPDF法。

1.PPDF的主要目的

PPDF是对员工工作经历的一种连续性的参考。它的设计使员工和他的主管领导,对该员工所取得的成就,以及员工将来想做些什么有一个系统的了解。它既指出员工现时的目标,也指出员工将来的目标及可能达到的目标。它标示出,你如果要达到这些目标,在某一阶段你应具有什么样的能力、技术及其他条件,等等。同时,它还帮助你在实施行动时进行认真思考,看你是否非常明确这些目标,以及你应具备的能力和条件。

2.怎样使用PPDF

PPDF是两本完整的手册。当你希望去达到某一个目标时,它为你提供了一个非常灵活的档案。将PPDF的所有项目都填好后,交给你的直接领导一本,员工自己留下一本。领导会找你,你要告诉他你想在什么时间内,以什么方式来达到你的目标。他会同你一起研究,分析其中的每一项,给你指出哪一个目标你设计得太远,应该再近一点儿;哪一个目标设计得太近,可以将它往远处推一推。他也可能告诉你,在什么时候应该和电大、夜大等业余培训单位联系,他也可能会亲自为你设计一个更适合于你的方案。总之,不管怎样,你将单独地和你相信的领导一同探讨你该如何发展、奋斗。

3.PPDF的主要内容

(1)个人情况

A.个人简历:包括个人的生日、出生地、部门、职务、现住址等。

B.文化教育:初中以上的校名、地点、入学时间、主修专题、课题等。所修课程是否拿到学历,在学校负责过何种社会活动等。

C.学历情况:填入所有的学历、取得的时间、考试时间、课题以及分数等。

D.曾接受过的培训:曾受过何种与工作有关的培训(如在校、业余还是在职培训)、课题、形式、开始时间等。

E.工作经历:按顺序填写你以前工作过的单位名称、工种、工作地点等。

F.有成果的工作经历:写上你认为以前有成绩的工作是哪些,不要写现在的。

G.以前的行为管理论述:写你对工作进行的评价,以及关于行为管理的事情。

H,评估小结:对档案里所列的情况进行自我评估。

(2)现在的行为

A.现时工作情况:应填写你现在的工作岗位、岗位职责等。

B.现时行为管理文档:写上你现在的行为管理文档记录,可以在这里加一些注释。

C.现时目标行为计划:设计一个目标,同时列出和此目标有关的专业、经历等。这个目标是有时限的,要考虑到成本、时间、质量和数量的记录。如果有什么问题,可以立刻同你的上司探讨解决。

D.如果你有了现时目标。它是什么?

E.怎样为每一个目标设定具体的期限?此处写出你和上司谈话的主要内容。

(3)未来的发展

A.职业目标:在今后的3-5年里,你准备在单位里做到什么位置。

B.所需要的能力、知识:为了达到你的目标,你认为应该拥有哪些新的技术、技巧、能力和经验等。

C.发展行动计划:为了获得这些能力、知识等,你准备采用哪些方法和实际行动。其中哪一种是最好、最有效的,谁对执行这些行动负责,什么时间能完成。

D.发展行动日志:此处填写发展行动计划的具体活动安排,所选用的培训方法。如听课、自学、所需日期、开始的时间、取得的成果等。这不仅仅是为了自己,也是为了了解工作、了解行为。同时,你还要对照自己的行为和经验等,写上你从中学到了什么。

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