市场营销工作纪实

⑴ 成都理工大学的编导本科在本校还是广播影视学院本校有编导系吗

成都理工大学的编导本科在广播影视学院（统称：编导与戏剧影视文学系）!本校没有编导系。（穷究于理，成就于工）专业设置nbsp;nbsp;nbsp;※nbsp;播音主持艺术系专业nbsp;※nbsp;编导与戏剧影视文学系专业nbsp;nbsp;※nbsp;艺术设计与动画系专业nbsp;nbsp;※nbsp;新闻系专业nbsp;※nbsp;表演艺术系专业※nbsp;声乐艺术系专业nbsp;※nbsp;戏剧影视美术设计系专业※nbsp;摄影系专业nbsp;※nbsp;传播与经贸系专业※nbsp;管理系专业※nbsp;计算机科学与技术系专业nbsp;nbsp;编导与戏剧影视文学系是由广播电视编导和戏剧影视文学两大专业组成。编导与戏剧影视文学系现有两个专业，7个专业方向。该系是使用数字技术手段，从事广播影视节目策划、创作、制作，以丰富的文化、艺术底蕴，融合科学思维和艺术思维，致力于广播、电影、电视、网络等传媒及戏剧影视文学创作人才培养的专业艺术系。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;编导与戏剧影视文学系师资力量雄厚，拥有一批学识渊博、经验丰富、德艺双馨，斐声于广播影视文学艺术界的教授、专家、学者和中青年骨干教师。一批优秀的专家、学者、艺术家会聚于斯，他们对事业孜孜以求，用自己的艺术实践和丰富的教学经验，夯实了对各专业和专业方向的文化、艺术、科技的基础，努力做到了理论教学与实践性教学的紧密结合，培养学生成其为应用性、复合型“一专多能”的高级艺术人才。编导与戏剧影视文学系学术带头人及专业教师nbsp;nbsp;陈祖继nbsp;教授、高级编辑、副院长、系主任，兼戏剧影视文学专业广播影视文学创作方向主任nbsp;nbsp;四川大学文学与新闻学院研究生。中国作家协会会员，中国电视艺术家协会会员、四川省报告文学学会常务副会长、四川省新闻教育学会副会长、省作协主席团委员、四川网络视频台副台长。主要作品：电视剧《长江第一漂》编剧之一，荣获“金鹰奖”一等奖和“飞天奖”特别奖；长篇报告文学《铁血》荣获四川省第三届优秀文学作品一等奖；长篇纪实文学《长江魂》获四川省优秀报告文学一等奖；所著纪实文学《尧茂书首漂长江记》荣获全国首届优秀图书“金钥匙”一等奖。张乐平nbsp;教授nbsp;nbsp;编导与戏剧影视文学系副主任兼广播电视编导专业电视编辑方向主任。曾任成都军区政治部电视艺术中心导演、高级剪辑师，被誉为“成都军区第一把‘剪刀’”。其主要作品《突出重围》获“飞天奖”剪辑提名，同时，拥有丰富的教学理论和实践经验，其作品在全国军内影视作品评比中多次荣获大奖。廖全京nbsp;教授nbsp;nbsp;四川省戏剧家协会主席、四川省作家协会第六届主席团委员、著名影视评论家、剧作家，有着丰富的教学经验和深厚的学术造诣。主要学术论文有：《中国戏剧寻思录》、《话剧艺术通史》（撰稿人）。潘剑琴教授nbsp;nbsp;戏剧影视文学专业教师，戏剧影视文学专业文艺节目创作方向主任。长期从事演艺事业，系表演艺术家。其发表作品，涉猎甚广，话剧、电影、电视剧、童话剧、广播剧、小说、诗歌等，出版发表作品约四百万字，剧本曾多次获奖。现为中国戏剧家协会会员、中国电影家协会会员、中国话剧研究会会员、四川电视艺术家协会会员，其事迹载入《中国文艺家传集》、《中国戏剧家传集》。徐先贵nbsp;教授nbsp;nbsp;广播电视编导专业文艺编导方向主任。毕业于四川大学中文系，曾任四川电视台导演、制片人。编导电视作品：《火花》、《巴金故乡行》、《华夏一奇》、《都江堰祭祀》、《拉“保保”》、《旅游胜地——峨眉山》、《冰之梦——感受哈尔滨》等曾荣获四川省优秀电视片，全国第四届百家电视台音乐节目展、省级和国家政府级多项大奖。并入选为《中国电视艺术年鉴2006卷·电视艺术人物篇》和《中国当代文化名人词典》。顾nbsp;nbsp;萌nbsp;教授nbsp;nbsp;1985年起调四川电视台工作，任《四川新闻联播》主播，同时担任各类大型文艺晚会的节目主持人。1991年，参与主持首届《四川国际电视节》开幕式晚会，和首届《国际民间艺术节》晚会等。1992年开始主持四川电视台品牌栏目《文化多棱镜》至2004年，栏目曾被评为四川省优秀栏目，其端庄典雅的主持风格得到同行的肯定和广大观众的喜爱。并率先成为采编播一体的节目主持人。曾多次随四川电视台采访小组远赴东欧、南美洲采访，并出色的完成了采访报道任务。颜nbsp;nbsp;林nbsp;教授nbsp;nbsp;广播电视编导专业教师，毕业于北京广播学院电视专业。曾任四川电视台录制部主任，四川省有线电视台总工程师，现为中国录音协会理事，中国广播电视学会会员。邹厚荣nbsp;教授nbsp;nbsp;《市场营销》、《广告与广告策划学》、《公共关系学》主讲教师。有

⑵ 销售激励大师中国有哪几个

成功大师——戴尔·卡耐基(1888—1955)，其代表作为《人性的光辉》、《语言的突破》、《美好的人生》《人性的优点》《人性的弱点》
成功大师——拿破仑·希尔(1883—1969)，其代表作为《思考致富》《人人都能成功》
成功大师——安东尼·罗宾，其代表作为《激发无限的潜力》《唤起心中的巨人》《巨人的脚步》
成功大师——陈安之，其代表作为《自己就是一座宝藏》
成功大师——李刚强，其代表作《李刚强成功学全集》《我叫李刚强》《成功经济学》《成功人士规律学》《李刚强世界巡回演讲会全集》
目前国内的成功学专家，多以各有所专的形式出现，如：
亲子教育有周弘的“赏识教育”。
均衡方面有邹金宏的“实用成功学”，代表作有《与成功有约》、《实用成功学》。
英语学习有李阳的“疯狂英语”。
商业方面有李践的“赢利模式”，代表作有《做自己想做的人》、《开源节流》。
口才方面有易子的“演讲与口才”。
幸福人生有蔡礼旭等多位老师的组合课“幸福人生讲座”。
中国成功学研究方面，成功素质教育方面有中国成功学研究会罗明的成功素质教育给中国教育指明了方向。著作《挑战人生》《罗明成功学》《尽职尽责尽心》《成功素质教育》

⑶ 急求活动方案

不好意思，没有时间专门为你写。有个供您参考啊。
柏城商场策划纪实

【柏城商场概况】
柏城商场是一个由西平县供销社主管的集体企业，位于西平县县城中心的黄金地带，整个商场的建筑格局呈“回”字型，营业面积12000平方米，员工700余人，自1986年开业以来，经过十多年的积累和发展，目前已发展成为豫南最大的县级商场。但是随着企业规模的不断扩大，一些制约企业再发展的新老问题也相继出现，商场的经营状况明显衰退。整个县城的商业竞争环境也正在发生着较大的变化，新建的商场将在10月1日开业，周边的大蓬批发市场也正逐渐步入规范，严峻的市场竞争环境对这个一直占据县同行垄断地位而疏于自我诊断的商业老大来说无疑是雪上加霜。

浩瀚商海，企业如舟。在变幻莫测的市场环境中，经营者如何竭尽心智，保证企业健康成长，实乃当前企业之重大课题。笔者认为，企业经营犹如做人，同样要三思其过，经常检查自身成长是否有衰退征兆，并采取相应措施。唯如此，才能挺立浪头，不断进步。

7月份，一直忙于企业诊断和培训工作在外，西平县柏城商场苗副总连续两次到协会没有见到笔者，笔者为柏城领导对自己的信任感动。紧接着通过电话里简要的沟通，就与苗副总见面了，双方直奔主题，很快对下一步的合作达成一致意见，我们也相应提出了如下的合作流程：

（一）成立课题小组，首先对商场进行实地考察，初步了解当地商业状况和消费者状况。

（二）进行深入调查并对调查情况进行科学、详尽的分析，同时展开市场营销策划工作。

（三）在策划方案实施过程中不断对其进行总结、调整和完善。

实地“考察”

根据工作安排，从7月底开始，在助理王珏及协会专家委秘书长周修亭的协助下，为期一周对柏城商场进行的实地调查工作便陆续展开，调查中，整个西平县的零售、批发商业并没有我们想象的景气，现实的竞争和潜在的竞争可谓异常激烈。

西平县距离漯河市区20公里，全县人口80万人，其中城区人口近10万人，全县外出务工人口几乎占总人口的12%，是一个典型的缺乏工业支撑的农业大县，城乡居民消费水平普遍不是很高。县城不大，但人口密集，零售、批发商店四处林立，店内百货多为一些低档的生活用品，中档品只占少许一部分，这些最简单的供求关系是西平县整体消费水平最明显的写照；从街上来往的衣着华丽、潮流的女士和内容丰富、新颖的书亭、报亭可以看出，这是一个不断追求时尚、个性、新知的县级城市。

初见柏城商场，比我们想象的要大，从商场的整体外观来看，并没有什么特别吸引人之处，也没有到其他商场后首先映入眼帘的大型户外广告宣传篇幅。偌大的一个门前广场，自行车横七竖八，地上废品狼籍一片。走进商场内部，冷冷清清，消费者不多。商品琳琅满目，但同外面零售店产品档次的分布并没有较大差别：低档商品占很大比重，占总商品的60%左右，其它多为一些中档的商品，高档商品在商场内部几乎是个空白点。另外，在我们细致的观察中，发现商场内部的采光性能、灯光效果、商品布局和陈列、购物氛围、购物方便、资源的充分利用、营业人员的基本销售礼仪和技巧等方面存在着较多的问题，特别是整个商场管理水平落后，缺乏较强的集体凝聚力，它都直接触到了商场管理的痛处。

听听消费者的声音

接下来，我们与较多的消费者进行了交流，希望从他们中间能汲取一些宝贵的信息。作为一个经营了十多年的老牌商场，柏城在当地具有很高的知名度，但是这个一直以行业老大自居的商场，也存在着大部分集体企业所具有的弊病：观念落后，缺乏创新。

在与消费者接触过程中，他们反映的问题主要有：

（一）商场发展这么多年，并没有较大的改观，缺乏良好的购物氛围，给人以陈腐守旧的印象。

（二）购物不太便利，如：休息点、卫生间、公用电话、广播等缺乏，有些甚至没有。

（三）高档商品及一些比较新潮的商品过少或没有，无奈有时必须到漯河市区去购买。

（四）商场内部许多低档商品比商场外部卖得还贵，不能接受。

（五）娱乐设施过少，没有孩子玩的地方。

（六）营业人员整体素质不高，不能给消费者提供良好的购物服务等。

虽然商场存在着较多的问题，但其并不是不具备一定的优势，毕竟在多年的市场运作中已形成了一定的规模，在经营管理、供销网络和系统方面积累了比较丰富的经验，同时具备了辐射周边的便利条件。鉴于消费者反映的问题，我们马上认识到重塑商场形象、提升商场美誉度是我们下一步工作中的重要环节之一。

竞争者来势不凡

在对商场内外部环境和消费者的有关情况调查完毕后，我们针对竞争对手作了认真的分析和研究。

首先，新建商场（即将竣工，10月1日开业），位于柏城商场不远处的主街道交叉点上，论位置其并不比柏城逊色，五层的经营大楼，营业面积6000平米，内外装饰相对都比较豪华，购物环境良好。由于消费区域及消费水平的差异，其内部的电梯给老百姓以较强的吸引力，对于那些很少到大、中城市“逛”的消费者，谁不想尝试一下呢？经过初步对它的调查和较为粗略的财务计算，我们对新建商场的商品定位进行了大胆的猜测：其主要将定位于中高档，其中高档商品不会低于30%的比率。为什么呢？新建商场在整个楼体的建设和装饰的过程中投入了较大的资金，而大部分资金又是银行贷款，如果还象其他商家那样经营利薄的中低档商品，必将难以自保。这样，在经营获利比较普遍的热点上与柏城商场就存在较大的冲突，另外其商品的经营比较容易集中，在搞特色经营、品牌经营、专业化经营上也十分方便，同时又可节约一定的费用。因此说它是柏城商场市场份额的最有力竞争者和挑战者一点也不过分。

虽然新建商场有着较为明显的经营优势，但是从现实角度出发，它的劣势也是致命的：商场建起来后，知名度不高，如果短期内不能见到效益，内部招租过来的个体经营者必然人心惶惶，整个大厦自然也将“倾危”，因为整个商场的耗费是很大的。另外，由于当地老百姓消费水平有限，加上其本身经营成本较高，这样产品多定位于中高档从某种意义上讲企业已进入了经营上的误区，因为，它没有以消费者的需求为中心，无形中在企业与消费者之间树立起了一堵墙。虽然商场内部的电梯是个亮点，为商场增辉不少，但是由于其运转得开支费用较高，不可能经常对外开放，消费者见到这种情况会怎么想呢？企业的劣势可以转变为优势，但企业的优势同样也可转变为企业的劣势，我们不由地暗自窃喜。

其二，柏城商场边的大蓬市场主要经营的是一些低档的商品，市场内部环境混乱,但由于价格因素方面的原因，对于那些经济收入不高者还是有一定的吸引力的。目前大篷市场也或多或少意识到了自己存在的主要问题，并且在管理方面已加大了力度，因此它对柏城商场也会产生较大的威胁。但由于两个商场在商品的定位方面冲突不是太大，其虽在柏城商场眼皮下截获了部分购买力，但同时也给柏城带来了新的机遇。

总的来说，激烈的市场竞争，给柏城商场的内部造成一定的压力，但这未必是一件坏事，它可以改变商场的整体营销观念，便于商场引入先进的经营理念和营销技术，以适应新时代经济的发展。

战略目标的制订

在了解了柏城商场内部、消费者和竞争环境的有关情况后，我们从适合当地市场竞争的特点出发，结合企业有关领导的意见，制定了柏城商场2001—2003年的短期的经营战略目标（定量战略目标略，以下主要为定性战略目标）：

（一）准确把握商场的定位，构建良好的购物环境，进一步拓宽商场的经营领域，确保商场在西平同行业中的领先者地位；

（二）通过开展一系列的主题活动，使消费者能够积极参与并热心地宣传，不断提升商场在消费者心目中的形象，突出柏城商场的经营特色；

（三）逐步完善商场内部的各项规章制度，提高管理人员的管理水平和营业人员的业务素质，提升商场的品牌形象，吸引更多的潜在消费者。

为确保战略目标的实现，迎接竞争对手的挑战，我们把柏城商场近期的商场运作着重分为两个阶段进行（有关远期的商场运作情况略）。

第一阶段（8月上旬—9月上旬）明确柏城商场服务对象的定位和商品的定位，改善柏城市场内外部的购物环境，对商场内的部分专柜进行调整。

第二阶段（9月下旬—12月下旬）通过一系列主题活动的开展，展示柏城商场为社会、为消费者服务的现代经营理念和良好形象，吸引更多的消费者到商场购物，增强柏城商场在消费者中的亲和力。

再定位，打造柏城商场的竞争力

根据对西平县商业情况的调查和对当地消费者状况的分析，围绕商场两年短期的战略目标，为了保证柏城商场强势的竞争力、维持行业老大的地位，我们对柏城商场的服务对象、商品和购物环境等进行了重新定位。

（一）商场定位

1、服务对象定位：主要定位于本县城乡的中高经济收入阶层；

2、商品定位：中高档为主，其中高档商品占20%，以引导西平县的消费潮流，塑造柏城商场的形象，体现出柏城的行业领导者地位；中档商品占商场总商品的60%，作为商场的主导经营商品，以赚取较多的利润，支撑整个企业的健康发展，而低档商品占到20%是处于企业竞争战略的考虑，以能够满足那些消费层次较低的消费者的需要，体现出柏城“大而全”的特点。

对于整个市场来说，任何一个企业都不可能面面俱到，让所有的消费者都来购买你的产品。因此对市场进行科学的细分并根据细分市场情况选择准确的目标市场就显得特别重要。在对柏城的消费者进行细分后，鉴于竞争对手的有关情况，我们采用了补缺定位策略，即避开竞争对手的优势，走出自己的特色。

（二）购物环境定位

商场既是企业经营的场所，也是消费者休闲的乐园，因此，内外部环境建设不容忽视，对商场购物环境的定位我们的思想主要是要围绕商场“以人为本”的营销理念把商场整体的购物环境进行彻底的改观，并以此作为指导、方便消费者购物和满足消费者需求，突出柏城商场的亲切、温暖、舒适和新意，体现企业“人性化”的一面。

从以上内容出发，遵循制订的企业战略目标实施计划，从8月份开始，先后对商场内商品的上柜、仓储设施的改动、采光条件的改进、空间资源的充分利用、内部宣传媒体的开发、营业专柜的调整、娱乐、通讯设施的增设、营业标识的区划、户外广告宣传的烘托等多个方面进行了彻底的改善和调整。柏城商场以一种崭新的姿态出现在消费者面前，新意、整洁、舒适、娱乐紧密结合，使人倍感亲切，消费者日流量明显增加，但是我们很清楚这些工作还不够深入，还多限于一些表层的现象，要想解决企业的实质性问题，还必须要在熟练促销实战、规范商场管理、改善竞争环境和提高员工素质等方面下工夫。

主题活动，塑造企业形象的载体

主题活动是显示企业营销理念和企业文化的最生动、最具感染力、最见效的、将服务引入社会化和价值化的有力手段，主题活动水平的高低往往能直接反映出企业的综合实力。

近期内怎样才能更有力地吸引消费者的注意力，提升柏城商场的美誉度，增加企业的营业收入，与竞争对手拉开差距已成为企业下一步工作的重点之一。作为行业领导者，柏城目前只要投入一块钱的活动费用，对手若跟随去学，就需投入三元甚至五元的成本，而柏城本身开展各项活动的经验比较丰富且费用低廉，这不能说不是一种优势。但怎样才能较好地发挥企业的优势、塑造柏城的形象呢？对于策划人，创意是我们的灵魂，我们渴望创意。回到办公室，坐下来闭目养神：活动一定要新奇，必须别人都没用过吗？

忽然协会旁边的小学校里传来了国歌演奏的乐声，“有了”，后来升旗仪式活动就成了商场日常活动的一个重要组成部分。

升旗仪式对大城市的消费者来说可能是司空见惯，但是在我国县级城市中，特别是农村，有很多人都没有亲眼看到过，他们大多是从电视上看到的，那种振奋人心的场面令无数人向往。另外，河南是农业大省，城乡差别较大，在县级城市开展这样的活动有着深远的意境。它不仅可以缩短城乡居民之间的差别，利用消费者的口碑，达到传播企业形象、扩大企业影响力的目的，还可以改变商场内部缺乏集体凝聚力和蓬勃朝气的状况，增加全体工作人员对商场发展的信心。

升旗仪式自8月中旬始，目前企业一直坚持开展，企业内部员工的凝聚力和责任心明显增强，整个商场呈现出一片蓬勃生机的精神风貌。活动每天都吸引了众多的群众围观，这已成为一个良好的活广告载体。另外，在竞争格局中柏城商场先发制人，取得了战略上的制高点，在西平县创造了良好的口碑效应。

为了能在为期一周的“十一”假日中获取满意的营业效果，争夺消费者的最大注意力，各种促销活动提前一个多月便进入筹备状态。

9月中旬在西平所有的媒体上对节日活动进行宣传，同时组织了企业700多名员工进行了声势浩大的游行活动，礼仪小姐方队、彩旗、彩车、军乐队等等无不展示了柏城的“青春风采”。在游行过程中企业共向群众散发有关节日活动内容传单20000多份，几乎可以达城区每家一份，社会反响极好。

在9月28日至10月7日，商场天天都开展有“你购物我送礼，幸运转盘天天转”、“金秋送大礼”活动，为了满足中小学生和小朋友的需要，举行了“幸运卡大赠送”、“儿童有奖猜谜语”、“三好学生凭奖状摇转盘得奖品”等活动，为了更好的烘托出商场的节日购物氛围，我们鼓励、邀请商品的生产厂家或中间商在商场内外部做促销活动。节日期间，整个商场人山人海、拥挤不动、产生了较好的社会效果，等待摇转盘的消费者经常排出40多米长的队伍，商场消费者日流动量也达到了商场历年同期的最高人次,“十一”当天销售额创造商场创建以来日销售额最高纪录。

在升旗仪式活动实施后不久，我一直在考虑这样一个问题：十一节假日活动完毕后，怎样才能更好地保证各种活动的连续性，达到企业美誉度的连续提升呢？河南是农业大省， 还需要多围绕老百姓关心的事情做文章，只有贴近、走进老百姓的生活，得到老百姓的认可，活动才能收到良好的效果。能不能在节日期间搞一个“你购物我播种”的活动，将节日中的活动与节日后期的活动运作紧密地结合起来，保证企业美誉度提升的连续性呢？此想法一出，很快便得到了周秘书长和助理小王的赞成，因为对企业来说，这是一种情感交融的方式，中国的农民最朴实，而这个创意就是回报老百姓的最有说服力的活动，它不仅是商场与农民感情的沟通，而且是一种信任，体现了国营企业的优良传统；不仅仅是塑造企业形象的一个主题活动，表现出的更是一种企业营销理念的升华。当然，柏城商场是活动的直接受益者。通过活动的开展，老百姓对柏城商场这个国营品牌会留下了更为深刻的印象，他们自然会认为：柏城商场，勿庸致疑，信得过！

随后，“你购物我播种”活动实施在老百姓中产生了较大的反响，而且当地媒体也对此给予了大力的宣传。接着在我们的指导下，企业对其美誉度又做了一个大致的调查，调查结果已由7月底的28%上升到了63%，成绩可谓骄人。

企业的温总和苗副总一直问我,企业形象的宣传有没有什么诀窍？我告诉他们：“做广告不如做新闻，做新闻不如做公益。”两位老总听后不住点头。

针对企业内部的员工，我们开展了“评选商场优秀营业标兵”活动，在整个商场内部产生了积极的影响，活动开展后的调查结果显示：83%的消费者对商场营业人员的服务态度比较满意，比三个月前的36%的调查结果增加了近47个百分点，整个企业内部掀起了一股争做商场优秀营业标兵的浪潮。

服务创新，商业营销的出路

不懂创新的企业是一个缺乏生命力的企业，必将会被市场这只 “无形的手”淘汰出局。对于柏城这样的县级零售商场，也是这样。要想拉开与竞争对手之间的差距，企业除了要在应有的硬件条件的基础上努力外，还必须从服务营销出发，并不断的进行创新，这样，企业才显得更俱生命力和竞争力。因此，如何使企业更好地方便消费者购物，降低消费者的购买成本，突出柏城“以人为本”的商业营销理念，就成了我们关心的问题。怎么做呢？对此我们拿出了两套方案：

（一）对于县城这个市场，开展送货上门服务。只要消费者一个电话，不出两个小时，其需要的商品就会按其要求及时到位。但考虑到商场的特殊性，只针对消费者常用的生活消费品。

（二）对于乡镇农村市场，我们建议商场买一辆商品零售流动服务车，开到农村去，农民要什么，我们就卖什么，以便更好地满足农民朋友的需求。企业可以在车体上做柏城商场的形象广告，达到流动宣传的效果。

两个方案，对于前者，很快地为企业所采用并在西平城区开展开来，油、盐、酱、醋，只要消费者一个电话，不出两个小时，其就会得到比较满意的服务，从赢利的角度来看，活动本身虽并没有多大的起色，但在西平这样一个县级市场，产生了积极的影响；而对于后者，由于企业自身的经济实力及其他方面的问题，暂时还没有实施，但是，我们认为这是国内商场营销发展的必然趋势。

提高员工素质，规范企业营销管理

对柏城商场这个员工平均年龄只有27岁、学历普遍在高中文化以下的大型商场，在经过对其大部分员工进行仔细观察后，我们把向员工灌输新观念、新知识及新技术使每个员工在自己的工作岗位上发挥其最大的价值作为了培训计划的核心内容，其中把实效促销SP、销售礼仪及营业技巧的训练作为短期员工培训的重点。为了达到理想的培训目标，我们特意邀请了一批著名的管理专家和营销实战专家进行授课，在企业内部产生了强烈的反应。

我们都知道，一个运营形成良性循环的企业，肯定是一个管理出色的企业，这就是计划、组织、执行和控制的有机统一。任何一个环节出了问题，都会给企业造成很大影响。针对目前柏城商场的情况，缺乏规范化的管理是其较大的弊病，为此我们首先提出了治理商场的宣传口号：“真情的服务，无情的管理”，很快在商场内部和广大消费者中产生了一定的影响。紧接着我们根据企业的特点，在企业原有管理制度的基础上制订、完善了一整套的企业管理制度，如《经营管理手册》、《配送中心经理工作流程》、《管理人员工作纪律》、《营业人员考核管理制度》、《商场有关费用扣减标准》、《员工福利项目》、《商场经营状况月报表》、《商品质量监督》、《商场薪资管理》、《员工奖惩制度》、《内部升迁制度》等。目前，这些规章制度及企业其他的一些活动，如“为县百名模范教师免费检查身体献爱心”、“集体婚礼”等正在按年度营销计划如期地进行，在实施过程中我们一直在对其进行直接的“监控”和指导，并根据市场和竞争对手变化及时地对策划方案进行调整和完善。

后 记

近段洛阳某公司来找我做商业方面整体的营销策划，在谈及柏城商场策划方案顺利实施的情况时，由感而发，撰写了此文。一方面希望柏城商场再接再厉更上一个台阶，另一方面希望通过对我国县城商业营销的粗略探讨，使读者多少能有些启发。

⑷ 职业人物的访谈记录怎么写

职业人物访谈记录

访谈时间：2014年5月15日

访谈方式：在线访谈

访谈人：某同学

被访谈人：张先生

被访谈人简介：作 为保 险 销 售 人 员 在 平 安 保 险 公 司 从 事 销 售 工 作 多 年 ，现 在 是平 安 保 险 分 公 司 的 一 名 主 要 销 售 负 责 人

访谈内容：

1、在这个工作岗位上，每天都做些什么?

答：长远的来说要在办公室中处理各个经销商的问题与销售业绩统计。根据最新的市场销售信息反馈，判断消费者的需求，定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向、特点和发展趋势，从而确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。然后每天都要明确当天的工作任务，牢记上级指定的任务，做好任务记录，要分配好每个销售部分的任务，联系客户，做好各部门的任务统计，最后对一天的任务做个小结，并把当天的任务完成情况和总结及时向上级汇报。

2、这项工作需要什么样的人?

答：语言沟通能力较强的，有责任心，善于共同，工作积极的人，作为销售的话，你一定要性格开朗一点，在具体场合要有话题，不能两个人都不说话，不然顾客真的会走的，还有就是处理事务的时候一定要细心，这是很重要的。

3、这项工作需要特别的知识、技能和经验吗?

答：首先是有与人沟通的能力，而且最好是这种能力特别强，因为在卖场销售的时候，就是面对面的与顾客交流，如果沟通不好的话，首先会影响你的销售业绩，其次甚至会引发矛盾，遭到投诉，工作不保。沟通能力是一方面，还要有想上一个问题中提到的坚持、踏实和耐心，这些即是所有工作顺利进行的前提，也是我这份工作的成功因素。像我现在的工作，还需要善于发现问题，解决并将其总结，把每一个店在销售中的问题，归纳汇总，制成文字材料经典案例。

4、这种工作需要什么样的教育或培训背景吗?

答：保险销售是一份综合性较强的工作，对销售人员的要求有：

1、内勤：基本电脑操作，保险基础知识，看你是承保还是理赔，需要相关的承保、理赔知识。
2，外勤：驾驶、车辆构造知识，理赔知识。

5、你怎么看待这个领域工作的将来的变化趋势 ?

答：其实大家了解的比较清楚的社会意义是社会保障功能和社会的管理功能，这是很重要的，是每一个人必须需要的，每一个人都需要保障，这是最具有原始意义的社会意义。因而从长远来说，未来如何从事保险工作，也是我们一直考虑的问题，每个公司服务或者整个的管理都是不一样的，刚刚前面讲的返佣的问题，每个公司在培训体系中都会给代理人讲到客户服务的关键问题，也是要求提供全面的服务，其实对于保险公司来讲，他没有一个强制性的措施制约代理人，作为我们来讲，我们认为可能在某些方面做的也不是非常的好，但是我们已经在一定的时间，或者整个的从业过程中，也给自己制订了一些要求，比如我们会定期的给客户电话，给他进行一些回访，可能他们需要一些这个方面的服务，作为客户来讲，我们自己也是保险公司的客户，我们也是希望有良好的服务，让我们放心，可能一年一次电话确实给大家感觉不是很好，这个肯定是以后保险公司更要考虑的问题。

6、在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力?

答：我认为从保险业来看，想要获取成功，必需具有以下的能力，比如说一定的策划能力，倾听的能力，要有撰写一般公文的能力，具备一定的说服力并且要有很强的执行能力。此外，要有良好的品德，包括诚信、善意、宽容、平等。。。

7、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？

答：相关的课程有很多，比如说市场营销学公共关系学、客户关系管理、保险市场营销学，等等。

大学生职业生涯人物访谈总结

这次的大学生职业生涯规划是我对今后职业生涯的一次探索性活动，

是一次意义非凡的体验。这次体验为我今后生涯历程的开展和目标的确立更做了一次深程次的探索。作为一名大学生，我们深知如今就业形势的严峻。，这 次职业生涯访谈让我了解了作为一名从业人员对职业的思考，结合自己的专业，所处的环境，这次活动对我产生的影响不是简单可以评估的，我很庆幸能够有这样的一次体验。一下便是我这次访谈的总结。

一、学好专业知识

二、培养从业所需要的相关品质及能力

三、编制一张有利的人际关系网

众所周知，良好的人际关系对于我们个人今后的发展起着举足轻重的作用。所谓“三人行则必有我师焉”，交良好的朋友不仅仅有利扩张我们的人脉网络，也有利于塑造个人品质。交际本身就是一门高深的学问，交际的过程也是一个互相学习锻炼的过程。因此，维护好我们的人脉网对于今后职业生涯的发展也是意义非凡的。

四、端正态度

态度决定一切，态度是成功的前提，试想一个人如果态度都无法端正的话，他怎么可能成功的去解决其他事呢 ？由此 ，我们首先要做的便是端正我们的态度。尽管我们深 知 未 来 的 道 路 将 是 崎 岖 坎 坷 ，艰难 异 常 ，但 惟 有正 确 的 态 度 将 助 我 们 去 扫 除 困 难，将 引 领 我 们 去 走向职业生涯成功的彼岸。

⑸ 我要统计各个部门人员数量，但数据表中同一人员有多条工作日志记录，

在已过去的一年中，经过销售系统全体员工的努力，并在总部有关部门的大力支持配合下，取得了长足的进步。这里我代表公司销售总部向战斗在销售第一线的业务人员、售后服务人员、销售内勤助理、分公司经理、办事处主任表示衷心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了！同时也向给予我们销售系统大力支持配合的生产总部、技术部、财务部、企划部、人事部等表示衷心的感谢。
回顾2000年，我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效，积极创建以效益为中心的驻外营销机构，期间，我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感增强了。驻外办事处主任大都积极主动，有责任心的经营一个个驻外营销机构，并取得了总体水平较好的成绩。
一、2000年销售业绩状况
见各地报表（略）。其中福建、南京、重庆、太原都取得了较长足的进步。
二、总部与各驻外机构交流状况
1、市场部接待情况，详见市场部年终报表。；共接待客户270批；为此市场部的三位成员克服了常人难以想象的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为东方事业的发展，作出了重要贡献。
2、售后服务部于今年8月份正式移交到销售总部，具体统计情况尚不完整，但原来公司售后服务体系的不规范性是有目共睹的。例如：给水设备调试。目前主要调试工作仍是总部派人，但有些驻外机构在还未有具体调试条件时，就要求总部派人去，结果白白浪费了许多人力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部门后已逐步开始形成一套适合市场要求的售后服务管理体系。目前已在总部赵相平的主持下，开始整理售后服务人员手册及售后服务人员培训资料，希望在2001年，让它发挥成为东方战胜竞争对手的一个重要“法宝”，并为最终占领市场，扩大市场份额提供一个坚实的基础。
3、业务部主要为各驻外机构提供售前服务，将相关业务分解给各个驻外单位，并完成各种标书、报价书173份，为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮助。在此基础上，业务部还完成了销售产值200万。目前业务部在工作上遇到的最大问题在于售后问题，驻外机构在处理业务部售后服务时，往往将其滞后安排，售后服务到位不及时，严重影响了公司声誉，今后希望大家考虑到业务部售后服务的特殊要求，一律按第一时间安排售后服务工作。
此外标书制作工作，大家也看到了一年的制作总量。而我们目前参与标书制作的人员很少，而且时间性要求很严，请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案，以提高标书制作的快捷性及准确性。
4、对销售系统内部管理关系的建设工作中，商务部历年来都是孜孜不倦地工作并不断地创作出适合我们内部管理的商务关系，真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用，为销售总部及公司决策提供了大量的统计数据及管理意见。今年8月份，我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解，基本上解决了总部各职能部门与各驻外机构的商务关系，提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗位责任为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基础。目前这一份内部商务关系正在完善中，随公司内部机构调整结束后，这套商务关系到时推出。
费用考核是办事处管理的健全，健康发展的核心。今年就如何进行“费用考核”问题，我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性，对办事处效益及公司的利益带来了负面影响。经过7月1日的主任会议，我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销制度，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理水平还不高，费用支出问题还达不到我们预想的目的。比如，如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也一直在困扰着我们。明年，我们对费用核销制度准备一下，具体内容已补充到办事处管理细则中。
5、人事关系问题上，对于已离职的业务人员，我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续，并申报人事部门，这一直没有做起来。从2001年开始，我们要求不管是何种理由的离职，离职报告必须报到销售总部，由销售总部交到人事部。同时，办事处必须详尽拟出一份离职人员的订单情况、、应收款情况及相关的处理意见寄交公司总部商务部备案。
三、目前销售工作中存在的主要问题
1、销售费用整体水平依旧较高。
我们分析造成这种情况的原因有以下几条：
A、目标客户流动性大。目前建筑行业用泵量仍占据公司产品市场的主导。该目标客户流动性大，产品购买行为特征是：对于业主采购往往是一次性行为，几乎不可能形成固定的长期供货关系；对于承建方的采购行为，由于风险系数高，再加之价格低，今年放弃的订单是较多的；能够形成供货关系的，相对公司的总订单量，还是较少的。也就是说，由于承接方的单位性质、合同质量、业主干预等因素的影响，承建方成为我公司的主体性客户的可能性不大。
B、对于同样的目标客户，竞争日趋激烈，一批小型企业进入；由于其经营成本低，相对而言，在销售费用上投入是高的，这对我公司销售费用水平较高的影响是不容忽视的。
C、产品的特色性不足以吸引客户。大家都很清楚，产品的特色性强、针对性强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于产品特色性的不足，无疑会增大销售费用，尤其对于双轮、凯泉、广一这样规模比我们大的竞争对手。
D、销售主管在项目投入上缺乏计划性。我们不少销售主管对项目的投入上，缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握，往往进展到项目后期，发觉不少的合同质量问题，如不执行，则费用无法分摊，造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金投入。对于业务费用支出的把握上，我们当然不可能非常准确，但是至少要经过较全面的考虑，再作出决定。
E、主管技术学习不扎实，过分以来产品本身质量。我们许多业务主管，包括一些主任级别的业务主管，对水泵使用条件不了解，妄加套用公司的产品。我们售后服务产生的附加费用由于不合理的选择或使用不当造成的，占到30%以上。办事处只重签单，不重售后的问题存在依然很严重。这里不是说对公司产品的质量无要求。而是说，作为我们驻外的营销机构必然认清这么一点，对于任何产品来说，售后服务的质量将会延伸公司产品的质量。
F、现有产品的行业跨距小。对于如此庞大的直销队伍而言不能不说是一种浪费。也就是说，公司生产系统的供货能力，即供货品种和能力及供货速度能力，跟不上销售的需要。造成不少交际费用无法分摊，这应是公司目前存在的一个主要矛盾。
G、产品本身质量问题造成销售费用额外支出，这是个老生常谈的问题。在这里，我们希望看到公司生产系统，质量系统明年会有一些真正见效的措施解决这些常常提及的问题。这里，我个人对销售系统提两点要求：一、对产品质量改进要有信心，就售后服务工作中发现的问题积极反馈给公司。二、对水泵类产品的故障问题，要先调查分析后发言。
2、营销工作会议得不到重视，以至于项目的人力、物力、财力投入具有较大的盲目性。表现为：
A、主管与下属缺乏沟通，公司决策意图难以为广大员工充分理解，员工对公司的困难，办事处的困难估计不足，造成管理错位。
B、严重缺乏项目的过程管理。有些办事处到现在还未能完成最起码的项目登录及分类。项目投入上透明度大，引起下属员工的不满，以及员工之间的矛盾。我们要求各地对项目做到过程管理，无疑是给公司内部的员工创造一个公平合理的工作环境，以及避免不必要的业务流失，同时也促使业务员个人素质的提高，这些意图在许多驻外机构得不到体现。
C、对失败项目未做深入总结，一个业务员犯了错误，在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出办事处的团队作用。
D、对竞争对手的分析不多，局限于个别项目，个别业务员的反映。
3、不合理的区域划分，业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。形成不了市场开发的强势局面。
4、回款意识较去年有所提高，但是依旧比较薄弱。对于过期贷款，尤其对人员流失造成的应收款处理缺乏措施。
5、驻外机构的培训意识薄弱，未能形成良好的学习气氛，主任的技术水平代表了办事处的技术水平。
6、优秀业务人员流失，招聘工作困难大，影响了驻外机构的业绩稳定性。
7、公司现有的体制，造成驻外机构利益底线意识过强。销售系统与生产系统形成不了统一的长线意识。生意场上，有的项目亏本，有的持平，有的赢利，最终目的是为了赢利。公司内外的销售底线意识影响了我们对开发新业务口、样板工程、渠道销售的力度。这一点上，我们几乎都犯了业务开发的“短视”错误。我们应该认识到业务工作的长期性。认识到市场份额及渠道销售，对我们今后工作的影响。
8、与生产系统的关系，一直困扰着销售工作。
产品的质量，我们这里不想再谈太多，以销售工作考虑，我们更看重生产系统中能够在体系建设上，能够适合销售工作的开展。至于人员的本身质量更是我们要看重的。去年，今年反映出的混乱局面已经非常多了。比如：质量意见回复石沉大海；技术改进要求石沉大海；生产发货周期要求石沉大海；机封配置混乱；检测标准缺七少八；明知厂内有质量问题，不上报，草草发货；……如此种种，我希望明年在管理质量上多下功夫，先是有责任心，有质量的人员结构，才会出良好的产品质量。
9、对于大项目的操作经验不足，公司整体的资源没有充分发挥出来。两年来，我们60万以上成功操作的单子微乎其微。
我今天把这些困扰销售工作的问题提出来，是不好看。我在这里不是想批评哪一个人。而是经过了这两年来，我们在经历了切肤之痛后，以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。
四、明年及至今后的计划及组织实施的措施。
明年即2001年公司销售业绩指标如下所示（略）。明年指标1.7亿，明年保底指标1.5亿。
指标是提出来了，大家会觉得高，但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步，要达到一两年前的利润点，唯有走规模化经营的路子上来，必须充分发挥品牌与销售队伍的优势，以总量的提高，市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此，明年公司经营的中心任务当是：调整公司的各种资源结构为销售服务。
过去我们的公司好比一架马车，各种资源好比拉车的马，马车上的重量并不太重，但拉车的马却为眼前的一点点利益，朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走，又朝一个方向走走，走半天，可没前进多少。今天，我们面临如此激烈的竞争环境，要做的事无疑是明确马车的方向，将每匹马朝一个方向赶，同时合理的加载加量，让马车轻快地跑起来。
在新世纪的第一年，我们不妨给自己定出个三年计划：“磨刀不误砍柴工”，第一年以调整为基础，改善公司内部管理环境，围绕“销、产、供”，理顺不配套的环环节节，以“整顿、整理”为主要工作，理顺管理关系，安排一批有责任心，有一定业务能力的干部充实到中层管理岗位上，取代一些私心重、业务能力差、没有管理经验的干部实行公司内部的干部责任制。经验告诉我们，企业具备真正的核心竞争力，在于组织中的人，而不在于技术或产品；在公司内部培养一种学习与上进的气氛；完善稳定公司现有产品的质量；公司销售产值总体稳中有升，递增量保持20%左右。
第二年充分发挥第一年培养出来的中层领导的作用，从管理中求效益，加强与外生产与供应的协作关系，提高生产效益与供货能力，降低传统产品的生产成本；实现传统产品从“知名品牌”到“名牌”的转换，提高公司的品牌效益；扩大经营规模，大幅度扩大市场份额；投入较大的精力与资金，开发具备东方特色、适应市场需求的新型产品，开始体现公司已开发优势，走出一条规模经营与特色经营相结合的路子来；销售产值大幅度提高；递增量在50%以上，与行业领头羊差距大幅度缩小。
第三年主体工作保持传统产品销售量稳定增长的前提下，努力推广新产品，让其成为新的经济增长点，并调整其“销、产、供”配套各个环节。让新型产品销量占据销量较合理的比例。公司产品年销售总量基本与行业领头羊位置持平，销售产值较2000年翻一番。
为保证2001年销售计划的完成，我们将做好以下几个策略：
1、加强销售队伍建设，打造一批具有东方特色的业务精英。
A、完善销售总部的管理职能，加大销售总部的奖惩考核力度。
①、加大销售总部与驻外办的整体考核力度。提高销售总部员工办事的积极性与责任心，体现销售队伍的团结合作精神。
②、调整销售总部的组织机构。
设立技术咨询部门、售后服务部及发货管理中心调整人员配制，充分体现总部的办事效率及责任心。
技术咨询部门，将直接参与一些大型项目的技术支持工作，为公司承接大型项目提供快速并足够的技术服务。
原考虑发货管理中心，归为销售总部，将直接解决对系统内部不能解决的老大难问题。直接起到督促产品交货时间和交货质量作用，将进一步印证生产部门、质量部门的责任关系；杜绝运输单位不合作的倾向性。后考虑生产系统的一些实际困难，但对发货、生产周期、销售总部仍要起到监督、协调作用。
迎合销售发展需求，在业务部设立“网络销售”。
③增加商务部门成本核算及统计职能，加强对驻外机构业务费用的考核、监督。定期按季度对各驻外机构经营状况提供分析评判报告。
B、加强办事处规范性管理，全面提高办事处主任的综合管理素质，对于一些管理混乱的驻外机构，将限时令其整顿。如到时无明显改变的，办事处主任无条件撤换；此外，不能完善驻外机构日常管理工作的主任，公司在必要时进行整顿。
C、调整驻外办的薪资结构，以提高士气，并吸引优秀人才到公司。新的薪资结构将充分体现业务能力强的业务人员的收入水平。具体考核方法见《驻外办管理细则》。各驻外办主任在会后根据公司文件精神，在1月份根据业务员2000年的业绩情况，完成业务员职级升降考核。
D、加强新老业务人员的培训工作，尤其是售后服务人员的培训工作。以提高售后服务人员综合解决问题的能力，建立一套适合公司发展的售后服务体系。
2、加强销售工作会议的作用。
销售工作会议是各驻外办主任鼓励业务人员的好机会，也是各驻外办主任表现其领导能力，运用营销战术的最佳场所。由于这是诱导业务人员走向你所希望方向的最好机会，因此，望各驻外办主任切实把握好这次机会。我们提倡营销会议，主要是认识到它能有效地提升业务员的归属感，可以增强参与者的士气，有助于建立团队精神，一个部门的业务员相聚在一起，能够培养团队意识，并提高团队的凝聚力。在明年各驻外办主任在组织销售会议时，就销售计划布置、业务活动安排、销售技巧培训、业务员动向把握、销售义务讨论、销售业绩总结等内容细致筹划每一次会议，争取在部门内形成良好的团队协作气氛。要充分认识一个有协作精神的、有战斗力的销售队伍是我们完成销售计划的前提基础。
此外，每周六上午的例会制度，必须坚持，我们以便能及时解决业务过程中发生的问题，保证业务工作的顺利进行。
3、完善区域内市场分布，点面结合以规模化的营销方式，形成区域内的销售强势。
为何我们明年的销售策略定为“规范化销售”呢？通过对2000年订单报表的分析，我们基本泵型的销售量占据销售总量的90%。这意味着公司特色型的产品还达不到足以吸引顾客的效果，这里我们暂且不去分析，是价位原因呢？质量原因呢？还是销售方式产生的原因？但是至少我们可以看出东方品牌效应，以及强大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力量和提高东方品牌效应，是我们明年业绩总量更上一个台阶，顺利完成销售计划的关键。规模化销售并不是单方面的，通过简单的人数增加或区域增加达到的，而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起，形成销售强势达到的。
要达到这一效果，首先我们必须解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作战，对我们二级市场的开发影响很大。业务员单兵作战就等于组织涣散，其结果是不同能力之间的业务员缺乏配合，不能充分利用各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合，使市场被人为的分割，难以形成统一的大市场。同时，也极有可能因为利益方面的原因，导致相临市场间的磨擦，当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时，它的潜力将会以业务员能力为限。单兵作战的另一危害是突出业务员个人作用，淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的，如果我们不能够将业务员组织起来作为一个群体发生作用，那就意味着在业务工作中缺乏爆发力，形成不了销售强势，对我们能否长期占领市场影响很大。所以在明年的市场分解，我们希望是有机的分解，充分考虑到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合，尤其对于二级市场的开发，办事处主任必须起到有效的组织、协调作用，让办事处高速有效的运营起来，充分发挥“1+1＞2”的作用。
其次，加强过程管理。业务工作中的过程管理，我们多数办事处基本具备了一定的基础。我们为加强业务的过程管理给各驻外办提供了各种考核报表，诸如业务员工作日志、项目统计报表、项目跟踪记录、预定成交项目报表等等。但是，这一项工作我们进展的怎么样，到现在应该说很不理想，有些办事处做是做了，但大多仅仅完成表面工作，而有些办事处三令五申仍无明显动作。我们办事处的过程管理还是严重缺乏的，业务员的行动基本上处于自由放任状态，很多业务员没有行动计划和行动方案，业务员在市场上各行其是，行为散漫，效率极差。如果我们再不能将业务员组织起来，那么，办事处就不可能从低效益的“个人销售”状态，进入高效率的“体系销售”状态，办事处就永远不可能获得长足、健康的发展。公司销售计划的完成更是无从谈起。
在新的年度里，我们要求各驻外办事处主任在管理上要狠下功夫，从自己做起，将过程管理体系建立起来。总部主要由商务部配合各驻外部门切实做好这件事情，随时接受公司总部的检查，如有不合格者，限期改正，如屡教不改，公司将严肃处理。
4、需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任务是艰巨的，要做的事情非常多，要完成销售计划不是靠抓一个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往一个方向使劲”的设想，就是希望公司的最高决策层，决心一下，旗帜往这一插，各个部门、各路兵马不再左顾右盼、瞻前顾后，而是齐心向前，前仆后继，不完成任务决不罢休。要做到这一切凭什么？凭的是我们这支队伍！在今天，在公司里有着很多不良的现象，影响战斗力，动摇军心，诸如：质量问题隐瞒不上报；干部责任心差、对驻外办要求配合的工作置之不理、工作漫不经心，拖拖拉拉的……，产生这些问题的根本原因是吃大锅饭、混日子。治理这个毛病的最有效的措施是：第一权利下放；第二认真实行岗位责任制。要具备实现这两条的三个基本条件：
（1）要权利下放，部门就要称职的带头人；
（2）要有得力的财务监督保证；
（3）要有较充分的管理控制体系。
在新的一年中，我们是非常迫切的需要公司支持的：
1、公司能够真正有效地推行产品质量监督保证措施。
2、能够配合销售工作需要的人员岗位责任制。
3、迎合“规模化销售策略”布置的企业形象策划、产品广告策划计划。
4、稳定几个协作关系单位，增加产品构成种类。
众所周知，中国企业正处于一个关键的时候：入关在即、十五计划、数字时代西部大开发、商机无限，让我们大家齐心协力，从自我做起，让“东方公司”以强者的姿态屹立于中国企业之林！

⑹ 中国的营销专家都有谁

01、 叶茂中：叶茂中营销策划机构董事长

著名广告人、资深营销策划人和品牌管理专家，曾服务过大红鹰、白沙、金六福酒、柒牌男装、北极绒内衣、海王金樽、雅客、珍奥核酸、蚁力神、长城润滑油、真功夫快餐等。在策划界素有"鬼才"之称，极其擅长企业整体的营销策划和广告运动策划，惯于从没有"市"的地方"造市"，从没有"路"的地方"拓路"。曾被评为中国企业十大策划家、中国营销十大风云人物、中国广告十大风云人物、中国十大广告公司经理人，入选《中国创意50人》。著有《广告人手记》、《圣象品牌整合策划纪实》、《转身看策划》、《新策划理念》、《创意就是权力》。

02、 路长全：北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长

知名营销实战专家,曾任伊利集团营销副总、巨能实业集团副总裁、（意）赞邦集团中国区营销总监、远大集团营销策划副总，为数百家企业和机构进行营销咨询和管理服务，创造一系列经典的成功案例。兼任北京大学MBA总裁班特聘教授、清华大学MBA总裁班特聘教授、海尔商学院客座教授、对外经济贸易大学工商管理学院客座教授、中央电视台广告部策略顾问等。

成功运作过著名的跨国公司、非常本土化的国内企业，行业和规模也各不相同，路长全凭借对国际经典管理理论的深刻理解和对中国市场、文化的透彻剖析与把握，通过理性但大胆的运作，帮助他所服务的企业摆脱巨大困境，走向发展之路。专著《营销运作潜规则》，《解决》，《软战争》等。中国一系列成功营销的操刀者和设计师，形成一系列最具指导价值的实践经验与理论总结。形成"产品基点"、"竞争支点"、"渠道势能"、"切割营销"等独特的运作方法，提出著名的"骆驼和兔子"管理误区观点和理论体系。

03、 余明阳：上海交通大学品牌战略研究所所长

著名品牌管理专家，1979年起先后攻读并获浙江大学哲学学士、复旦大学经济学硕士、复旦大学经济学博士、复旦大学管理科学与工程博士后、北京大学应用经济学博士后。

联合国国际信息科学院（ IIA）院士、中国市场学会品牌战略委员会主任、中国公关协会学术委员会副主任、中国广告协会学术委员会委员、深圳市政协委员。

『突出成绩』中国高校第一个品牌传播研究所的所长（华中科技大学， 2000），也是中国高校第一个品牌战略研究所所长（上海交通大学，2005）。 余明阳 教授的学术观点与课题指导曾被几百家媒体报道，被媒体誉为"中国品牌博士第一人"和"中国公关少帅"。

04、 袁岳：北京零点研究集团董事长

有12年专业市场与社会研究经验，发表有管理学、经济学、社会学和法学方面的论述约900余万字。在组织管理、高级谈判、市场营销、品牌管理、政策分析方法、社会群体研究方面有相当研究，担任多家重要媒体和企业的长期管理顾问。

北京大学社会学博士，哈佛大学肯尼迪政府学院 MPA，西南政法大学法学硕士，1988-1992年 国家司法部工作;1992年创办零点调查公司，并亲自领导旗下新创的前进策略咨询和指标数据网；2000年创办前进策略和指标数据公司，2003年创办远景投资公司，任董事长。中国信息协会市场研究业分会副会长，北京科技咨询业协会理事长，世界专业研究人士协会（ESOMAR ）中国区代表，国际管理咨询机构协会（AMCF）中国区代表，北京留学生商会副会长，哈佛校友会副会长。清华大学、南开大学、西南交大、中国传媒大学等高校管理学兼职教授、 MBA/MPA兼职导师。

05、 高建华：汇智咨询公司董事长

著名实战营销战略专家，在国际知名的跨国公司从事市场营销和战略管理工作超过17年，于1990年进入跨国公司管理层，是国内最早进入跨国公司管理层的本地员工之一，先后在苹果电脑国际公司和中国惠普公司担任市场总监，2001年以后在中国惠普公司担任助理总裁、战略规划总监，华北区总经理、助理总裁、首席知识官（CKO）、公司决策委员会(EC)成员。现任对外经济贸易大学国际工商管理学院教授。国内最知名的营销战略专家。

自1998年3月开始，担任国家经贸委组织的1000家大型国有企业厂长经理培训班的教学工作。主讲市场营销战略，竞争优势与企业的可持续发展。到目前为止已经讲过60 多场，听众超过10000人。在2001年出版了营销专著《不战而胜》，被营销界人士誉为含金量最高的"营销战略科普读物"。被评为《经济观察报》2002年度中国最受尊敬企业家。

06、 朱玉童：深圳采纳营销策划公司总经理

2005年被南方都市报、中央电视台、新浪财经等媒体评选为"2005年度中国十大营销专家"。出版专著《曝光一个广告人的"阴谋"》、《非常策划》、《营销X档案》、《破解营销之谜》、《渠道冲突》、《挑战中国营销8大新难题》。

从业十三年创造了�D�DTCL手机"中国手机新形象"、益生堂三蛇胆"战痘的青春"系列广告、万家乐"火先锋"系列、广州移动"接受短信接受爱"、长城干红系列广告、亿家能太阳热水器系列广告、青岛啤酒原生"活的不一样"系列广告、美菱冰箱"新鲜的，美菱的"、国旅新景界、天健花园"居住文化的代表作"等经典之作。担任《销售与市场》杂志社顾问、《广告导报》理事、《市场周刊》杂志顾问、中国经营报》专家顾问、清华大学继续教育学院客座讲师。

07、 丁邦清：广东省广告公司副董事长

本土最大广告公司创意领军人,中国十大创意总监，广东商学院特约教授、广东省外经贸系统十佳青年，第六届全国广告优秀作品展金奖获得者、中央电视台广告创意排行榜评委、广东省优秀广告作品展评委、广州市4A年青人创意大评委、《中国广告50人》、第六届全国广告优秀作品展金奖获得者。成功策划春兰、广州本田、广东水井坊、健力宝第5季茶饮料等广告创意。

08、 孔繁任：中国奇正企业咨询机构总裁

《销售与市场》总策划。中国杰出营销人"金鼎奖"活动暨中国营销论坛总策划及执行委员会主任,被评为中国十大策划人、影响中国策划业的21个人物、21世纪中国不可忽视的十大企业人物、最具影响力的十大营销风云人物。24岁即创办杭州创造学研究会，后任杭州南洋企业形象传播公司、浙江日报新意达广告公司、浙江奇正国际商务咨询有限公司总经理兼总企划人。在此期间主持了红桃K集团、长城汽车公司等上百家企业的营销、CIS企划业务，其中为中国电度表龙头企业华立集团策划的太一工程获第二届中国最佳公关案例大赛公关营销类唯一金奖。

09、孙路弘：路可（中国）商务顾问有限公司首席顾问

科特勒集团的高级营销顾问，具有国内外实际的营销、销售经验，同时对国际化的营销、销售行为理论有着独到的研究和探索。是美国科特勒营销集团中国区高级营销顾问，美国培训与发展协会（ASID）资深会员，营销及销售行为专家。

获得澳大利亚格力菲斯大学信息系统硕士学位。专长企业营销战略的制订与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施等。不仅涉及到电信领域，设备领域，矿石领域，也涉及到快销品，渠道销售策略，销售竞争等方面。尤其在工业产品中间环节销售中有独到的造诣，为工业领域环节销售的多家企业提供了切实可行的、提升业绩的销售培训和营销策略方案。曾多次代表科特勒集团以专家身份被中央电视台的《对话》、《商界名家》等栏目邀请出席2005年获评南方都市报"中国十大营销专家" 2004年获评《销售与市场》"十佳作者"2002年获评中国经营报"十佳企业培训师"。著有《用脑拿订单》、《汽车销售的第一本书》、《企业的狼性》、《企业的羊性》、《企业的虫性》、《企业核心竞争力》等系列有声书。

10、 罗振宇：原中央电视台《对话》制片人

中国传媒大学博士。此前曾担任央视《中国房产报道》《商务电视》《经济与法》节目制片人。硕士师从于凤凰卫视中文台台长王纪言，博士师从于前中央电视台台长杨伟光。罗振宇，通过他"立足一流 媒体、着眼一流企业"的长期思考，将为我们今天面对的很多营销难题提供一个破解的角度。"整合战略公关"不仅仅是公关，它是一套从中国本土市场环境中发育出来的企业战略思维；它试图说明，从西方市场环境中发育出来的整个媒体营销方法不能解决中国市场的独特问题；"整合战略公关"不是一套空洞的口号，它从战略出发，以具体的、可执行的战术为终点，拉出了一条绕过诸多当前困境的完整曲线。

⑺ 姜文对他赞誉有加，却出道多年没有名气，石凉如今怎样了

当青春变成旧照片，当旧照片变成回想，怀念在心中蔓延开来。在岁月的吞噬下，我们眷恋的不只是回不去的曾经，还有那些带给我们美妙的荧屏记忆。岁月衰老了容颜，流年就在追随承诺的过程中消逝殆尽，但是情怀却不曾遗忘。在我们的记忆中，那些经典的角色是一个时期的缩影，成为了回想中最美的景色。文娱圈向来就是风起云涌，前前后后各种丑闻，男女出轨，家庭暴力，涉事吸毒层出不穷，苦的是那些丑闻被扒声名狼藉的明星，却幸福了一票的吃瓜大众。文娱圈明星的知名度常常就与身上的绯闻爆点有关，无论是正面的报道还是负面的报道，只需是上了报道，就意味着有了流量，有了知名度。

小编是很喜欢他掌管的节目的，不只是由于他自身的嗓音给人有代入感，更适宜由于他自身的人格魅力吸收人。固然他自身关于其他演员来说并没有多么大的影响力，但是他的艺德不断都影响着他人，关于演员来说成名废话吃那个重要，这个谁也不可以承认，但是角色愈加重要，那些经典会永远的留在大家的心目中，或许本人不曾成名，却也享用到了低调的幸福，希望之后的他可以给我们带来更多更好的作品。

⑻ 有谁知道中国营销策划界有哪些牛人

第一代策划人：何阳、陈放等人，老百姓俗称点子公司，活跃于80年代90年代初；内
第二代策划人：叶茂中、朱玉童等容人，做传统营销策划的，以广告起家，实施上做的还是广告；
第三代策划人：沈坤、陈墨、孙自伟等人，个性化营销阶段，或利用新媒体新技术帮助企业快速成长。