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市场营销基础163页

发布时间:2021-09-24 22:27:20

1. 列出10个市场营销基础的知识

市场营销基础知识

1.市场:是指一种货物或劳务的所有潜在和现实购买者的集合需求。
2.市场包含三个主要因素:1) 人口 2) 购买力 3) 购买欲望
3.市场营销活动与销售活动的比较:
市场营销活动 销售活动
目的不同 满足顾客需求,同时实现企业目标 推销产品
出发点不同 从顾客的需求出发 从企业已有的产品出发
活动的起点不同 从产前环节开始,从需求调查 从产后环节开始,

产品选型、产品设计开始 , 从产品销售开始
结果 满足需求的同时企业实现自身目标 单纯的销售产品
顾客反应不同 需求被满足,满意 强制性接受产品,可能不满意
4.市场营销:是通过市场促进交换以满足人类需要和欲望的活动。
5.如何正确理解市场营销的定义?
答:(一)市场营销是在动态环境中通过产品创新、分销、促销、定价、服务等加速相互满意的交换关系的一切个人和组织的活动。
(二)市场营销是为满足人类的需要和欲望通过市场创造交换的活动。
6.市场营销理论发展的历史并不长,它产生于20世纪初的美国。
7.市场营销的基本原理是:通过顾客需要促进交换,最终实现企业目标。
8.市场营销的作用:(一)解决生产与消费的矛盾,满足生活消费和生产消费的需要。(二)实现商品的价值和增值。(三)避免社会资源和企业资源的浪费。(四)满足顾客需求,提高人们的生活水平和生存质量。
9.市场营销观念的核心是企业如何处理:企业、顾客、社会三者之间的关系。
10.市场营销观念大体上可分为5种:
1) 生产观念、2)产品观念、3) 推销观念、4)现代市场营销观念、5) 社会营销观念。生产观念、产品观念和推销观念都是以产品为中心;现代市场营销观念和社会营销观念是以消费者为中心。

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