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旅游企业为什么要关注市场营销环境的变化

发布时间:2020-12-20 02:42:07

❶ 结合实际谈谈旅游企业是如何进行市场营销管理与控制的

旅游企业他们的市场营销就是去发展旅游业。

❷ 旅游企业市场营销与一般企业市场营销区别

旅游市场营销战略,从本质上讲就是在一定的市场营销环境中,为实现战略目标,对一系回列可供选择的战略决策方答案的规划、设计和组合。它在一定程度上折射出现代企业管理者的经营管理理念、作风和水平,反映企业在市场大潮中,对自身能力的认识深度以及对外部局势的前瞻性把握程度。由于每一个现实的旅游企业面临的外部环境和自身营销能力各不相同,故可供选择和具体实施的营销战略也存在差异。

❸ 简述旅游市场和旅游营销的区别

旅游市场营销环境是指影响旅游市场营销管理能力的各种企业外部和内部因素组成的企业生态系统,由旅游市场宏观营销环境和旅游市场微观营销环境共同构成。旅游市场宏观营销环境是由政治环境、经济环境、社会环境、技术环境因素组成,主要以间接的形式,并借助于微观营销环境为媒介作用于旅游企业的市场营销行为。旅游市场微观营销环境是与企业市场营销活动直接发生关系的具体环境,是决定企业生存和发展的基本环境,主要由旅游企业自身、营销中介、供应者、购买者、竞争者、公众等要素构成。
旅游市场营销的宏观和微观环境虽然分别存在于不同的空间范围中,但两者在旅游整体市场营销活动中缺一不可。存在于企业微观环境中的市场可控因素,不能离开存在于旅游企业宏观营销环境中的客观因素。企业为实现自己的营销目标,为最大限度地满足消费者的需求,必须千方百计地将微观可控因素与宏观不可控因素协调起来。这种协调必须通过充分发挥旅游企业的营销能动性,恰当地运用那些旅游市场营销的可控因素,自觉地适应客观环境的要求来实现。这种以旅游市场营销的可控因素主动自觉地适应不可控因素的过程,便是旅游市场营销环境动态平衡的过程。可见市场营销宏观、微观环境的关系是相互协调和相互适应的关系。这种协调与适应的目的在于更好地满足目标市场消费者的需求,实现旅游企业的整体市场营销的可持续发展。

❹ 哪些方法有助于旅游企业进行更加完备的市场营销

通常所说的50%广告费浪费论的一个重要原因所在;并从而导致了一些旅游企业不敢做广告的市场逆反心态,即只重视以人力去做渠道而不做品牌形象力的推广。而风景区在以广告为主打的旅游市场上过于谨慎的萎缩其实同样对于市场推广是不利的。
其次,中小风景区在通常和旅行社或旅游营销代理公司在区域市场的运作过程中,通常为了减少现金费用的支出,广告费被以景区门票的形式返给代理商,由旅行社自行决定广告投放。这种做法对于景区的发展是一种短期行为。对于旅行社而言,无非就是再换一个景区合作,可是对于景区要重新树造品牌的市场信心及至重新拾起来、打回去、站起来却是要增加更大成本的。
在旅游营销合作中,对于旅行社来说,实在的广告支持是最有力度的支持;所以,从景区的整体大局出发,从品牌的成长角度,景区应该对于总体市场的推广执行要能够掌控。具体地说就是市场计划的广告费用支出要有一个符合市场运作的广告策略规划,做到实效传播。
企业制订广告计划的根本原则是通过一定的资金投入从而达到更高的资金回报,即虽然众所周知每个企业市场部的广告计划是花钱的,但是其最终目的是要为企业创造大于投入的现金流。笔者以为,以下七个方面的考虑将有助于旅游企业进行更加完备的市场营销:一、和年度营销战略相匹配
这也是众所周知的所谓局部服从整体。这也是广告计划制订的出发点,即要紧紧围绕年度营销战略的目标进行合理有序的方向与费用分解,分清什么环节需要什么样的及多少量的广告支持,包括市场的和非市场的需求等等。因为景区品牌的成长不仅仅是来自于产品在市场中的销售业绩,好的企业社会形象同样有助于景区获得来自政府等环境各方面的支持。同样,景区在安全、服务、人力资源、文化发掘等各个环节方面都需要传播,都是景区品牌的一部分。
二、费用投入要适应产品的周期特点
虽然旅游是一年四季都可以消费的,很多景区也宣传自己四季皆可旅游;但是,还是有着明显的季节性区分的,如冬季对滑雪、温泉、南方海滨等相对就是旺季,而夏季则相对是漂流、北方海滨的旺季。因而要把握淡季做市场、旺季做销量的原则安排广告费用的分配。此外,各个传统节庆日都是旅游活动的高峰期,除了中秋节--从市场实际反映来看,中秋还是家庭团聚为主流,出游人数少。
三、满足市场的区域拓展
不同的区域有着不同的消费特点和消费水平等社会环境、市场环境与竞争环境,因此,广告计划在不同的区域中因有所灵活性。另外,对于不同(全球品牌网)的区域用何种广告策略是相对有效也决定了广告费用的支出状况。因此,风景区市场营销部要在制订广告计划前对目标区域一定要有深度的了解,而不能简单地定义这个城市30万广告费,那个城市50万广告费等盲目地预算。
此外,要对该区域市场的媒体状况有个完整的了解。哪一类媒体对旅游消费群体的影响力度较大等做出综合分析。
四、市场发展预测
凡事预则立。市场是发展变化的,企业所处的环境也是变化的,因此,对目标市场可能要发生的变化做适当的预测。如其它竞争对手的进入;区域市场消费文化变化的影响因素如其它旅游方式的兴起流行;甚至其他非旅游休闲方式对旅游业的影响等等。
五、避免资金链的断线
首先景区的观念要改变,应树立传播效应的长期积累观念,降低前期高投入的浮燥。多数旅游企业的市场投入费用都是有限的,大都是在上市初期的一股脑轰过之后,出现后续乏力症状。因为从市场的广告投放到市场的利润反馈有一个时间周期。
六、瞄准竞争对手的市场动向
七、零投入法则
简单地说就是如果没有钱的情况下,景区将何去何从?市场还能否运作?要回答这一问题,就是要明白,景区是否在走所谓传统的老路子,这里并不是说传统的老路子就一定不好,其问题本质在于就是要找到真正符合自身旅游资源特色的发展战略,而不是仅仅是按常理,因为每个景区都有其自身与众不同的资源优势或者说核心竞争力。
这里也并不是说对于该花费的市场投入一分不给,而是要真正明白每一步市场行为要达到的目的,把无用的资金使用部分去掉,以最低的资金达到同样的效果,真正让资金的花费有效率。

❺ 旅游市场营销有什么特点

(一)旅游市场营销组合因素的可控性
旅游市场营销组合中的诸因素都是旅游企业能够自我控制的。列如,旅游企业可以根据旅游市场细分和旅游目标市场的定位,选择自己的旅游产品结构;可以根据旅游市场的竞争状况,自行决定旅游产品价格;可以根据便利和效益的原则,自行选择旅游产品销售渠道;也可以根据旅游产品的特点,自行选择旅游促销手段等。但这种可控性并非绝对,因为旅游企业置身于外部环境'本身还会受到外部诸多不可控制因素的影响。这些都会直接或间接地对可控制因素产生制约作用。所以,旅游企业在进行旅游市场营销组合时,既要善于有效地利用可控制因素,又要善于灵活地、适时地匹配外部不可控制因素的变化。
(二)旅游市场营销组合的动态性
旅游市场营销组合是变化多端的动态组合,而不是固定不变的静态组合。旅游企业可控制的产品、定价、销售渠道、促销、人员管理等因素中,每一个因素又包含了许多因素。只要其中任一种因素发生变动,就会出现一个新的组合、产生不同的效果。因此,为了保持旅游市场营销组合各因素的最佳组合,旅游企业应根据可控制因素和外部不可控制因素的变化,对原有旅游市场营销组合作相应的调整。
(三)旅游市场营销组合的多层次性
旅游市场营销组合是“5P”组合。而每一个“P”,又包括若干因素,形成每个“P”的次组合。如旅游促销是旅游市场营销组合的一个可控制因素,但旅游促销因素本身又可形成组合力量。旅游促销组合包含了旅游广告、旅游销售促进、旅游营销公关、人员推销等次组合因素,而且这种次组合因素还可以再细分组合。可见,多层次性是旅游市场营销组合的一个显著特点。
(四)旅游市场营销组合的整体性
若把旅游市场营销组合作为一个系统,则旅游企业内部的各种可控的营销因素都是这个系统的子系统。旅游市场营销组合的作用,不是其中每一个构成因素所发生作用简单相加的结果,而是各个因素互相配合、互相协调所产生的整体效能,超过了每一个因素各自单独产生的效果的总和,这就是系统的整体作用。为了能充分发挥旅游市场营销组合(系统)的整体作用,旅游企业必须对各种可控因素(子系统)进行有效的综合运用。

❻ 旅游市场营销对旅游企业,消费者有什么益处

旅游业是一个非常复敏感的行业,制任何动态都可以影响到旅游业的发展和变化。国家政策变化、环境气候的变化、突发性事件、流行性疾病等,都可以给旅游业带来不小的变化。

然而,从另一个角度看,旅游又是一个非常时尚的行业,面对一些突如其来的变化,我们可以调整相应的对策。比如,低碳旅游,针对越来越恶化的环境气候,倡导环保绿色旅游,必然成为一个时尚趋势。我们可以开发出一些新兴的低碳线路作为网络营销的重点,网络可以让时尚更快更广泛的传播开来;又如,国家对于高速铁路的建设,以及近几年来国家对于旅游业的扶持,尤其是金融危机以后国内在线旅游业的繁荣发展,旅游企业更应抓住这个契机,开发富有特色的新产品抢占先机。

❼ 旅游市场营销的重要性及意义

给你一来个提纲吧,我觉得可源以这样
1、什么是旅游市场营销,对于旅游市场来说,做营销有什么作用(最大的作用就是为旅游市场带来新的活力,你还可以扩展一下)
2、目前国内旅游市场出现的问题,游人对于旅游市场的一些抱怨
3、从市场营销的角度出发,分析市场出现的问题,政策环境,内外部环境,运用市场营销的知识去分析解决这些问题,从而提炼出新的旅游热点和旅游资源,促进旅游市场的发展,了解游人的抱怨,从而改善游客和旅游地的关系,进行关系营销,让游客进行口头传播等等
4、通过旅游市场营销除了可以解决以上问题以外,还可以 (例如,建立更为完善的旅游资源和游客资源渠道,扩大旅游市场的知名度等等)

不知道对你是否有帮助。

❽ 有谁能分析说明一下旅游企业目前面临的市场营销环境,可采取何种对策

国际旅游营销环境:
1、 各国旅游机构越来越注重专项市场。
2、 各国大量使用以市场为导向的信息。
3、 各国政府把目标瞄向了最终的消费者。
4、 更多的专门化的旅游研究和分析对旅游市场开发至关重要。
5、 由于旅游者更加老练,现在旅游市场需以需方为导向。
6、 旅游者预订的提前量越来越短,旅游目的不只是为了放松,而是试图更多地接触当地的人民和文化。
7、 在旅游市场开发时,越来越多的政府和私营部门合作。
8、 有更多受过良好的旅游管理机构人员驻扎在国外,同公众、新闻记者和旅游代理人打交道。
9、全国性的旅游管理机构与地方性的旅游管理机构之间需更多地进行协调。
国内旅游营销环境:
我国国内区域旅游的合作已初见成效,长江三角洲区域旅游合作已经成形,在联合市场促销、合作开发的同时,提出了建设无障碍旅游区的构想,提高了整个区域的诚信和形象。如西南四省一市(云南、贵州、四川、西藏和重庆),西北五省区(甘肃、青海、陕西、新疆和宁夏)等,在区域旅游合作中都形成了比较强的阵势。与此同时,一些跨国跨境的区域性合作机制开始形成。如粤、港、澳大三角旅游概念的形成,为这一地区的旅游合作创造了更好的环境。 业内专家认为,随着市场经济发展的不断深化,传统的经营方式不断更新,区域合作和旅游目的地形象塑造将成为重要的发展趋势,并在旅游市场营销中发挥更加重要的作用。

❾ 您觉得旅游营销环境对企业市场营销活动的开展有什么影响呢

人生就像一场旅行,我们在旅行的过程中可以遇到感人、或者兴奋的事情,因为旅行充满内了无法预料的未知数,所以容我们对旅行怀抱着憧憬与向往,无论我们走过多少地方,我们对于下一个未知景地依然满怀好奇,真正爱旅行的人不只空有一颗说走就走的心,他们也会在恰当的时候付诸行动。随着人们生活水平的不断提升,很多游客会把出国旅游当成一种最新的旅游方式,近几年很多人都会选择来到巴基斯坦旅游,我们知道巴基斯坦的经济虽然并不发达,但是当地也有着独特的人文风情,最重要的是这个国家对我国人非常热情和友好,我国人也亲切地称巴基斯坦为“巴铁”

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