旅游市场营销十三五规划教材

❶ 旅游市场营销的教材

编者:张婷
市场价：¥25.00
ISBN：9787562328155
条形码：9787562328155
版本：1版
装帧：平装
开本：16
中文：中文
丛书名：高等职业教育“十一五”规划教材·旅游与酒店管理系列 旅游市场营销学作为一门独立的学科，是在市场营销学的基础上发展而来的。20世纪初发源于美国的市场营销学，是一门研究企业营销活动和行为及其基本规律，集系统性、操作性、哲理性、艺术性于一体的新兴学科。而旅游市场营销学则将市场营销学的研究成果与旅游企业的经营特点相结合，发展沿革至今，指导和推动着旅游市场经济的发展。
从职业教育发展要求和旅游业发展形势看，一方面，到2010年，高等职业教育年招生规模占高等教育招生规模的一半以上，职业教育将成为我国教育体系中至关重要的组成部分；另一方面，旅游业的蓬勃发展，以及旅游业在解决就业尤其是在解决女性、年轻人和农村及边远地区弱势人群就业的独特作用，使发展旅游业必将得到各级政府的大力支持，进而必将推动旅游职业教育的迅速发展。 第一章 导论
第一节 旅游市场营销概述
一、市场与市场营销
二、旅游市场营销
第二节市场营销观念
一、生产观念
二、产品观念
三、销售观念
四、营销观念
五、社会营销观念
第三节 旅游市场营销的服务特征
一、顾客导向
二、服务营销的特征
三、服务企业管理战略
第二章 旅游市场营销环境
第一节 旅游市场营销的微观环境
一、本公司
二、供应商
三、营销中介
四、顾客
五、竞争因素
六、公众
第二节 旅游市场营销的宏观环境
一、人口统计因素
二、经济因素
三、自然地理因素
四、技术因素
五、政治法律因素
六、社会文化因素
第三节 相互联系的环境因素
一、环境扫描
二、使用营销环境信息
第三章 旅游市场营销信息系统与营销调研
第一节 旅游市场营销信息系统
一、旅游市场营销信息概念及构成
二、旅游市场营销信息系统概念及构成
第二节 旅游市场营销调研
一、旅游市场营销调研的概念
二、旅游市场营销调研类型和内容
三、旅游市场营销调研程序
四、旅游市场营销的调研方法与技术
第四章 旅游市场需求分析
第一节旅游者购买行为
一、旅游者购买行为概念
二、旅游者购买行为模式
三、影响旅游者购买行为的特征
四、旅游者购买决策过程
第二节 组织机构旅游购买行为
一、组织机构旅游购买的类型和特点
二、组织机构购买过程的参与者
三、对组织机构购买者的主要影响因素
四、组织机构的旅游购买过程
第五章市场细分、目标市场选择和市场定位
第一节 市场与市场细分
一、市场
二、市场细分
第二节 旅游目标市场选择
一、评估细分市场
二、选择细分市场
三、选择市场覆盖策略
第三节 旅游市场定位
一、定位策略
二、选择和实施定位策略
三、产品差异
四、选择适当的竞争优势
五、市场定位的沟通和传达
第六章旅游产品策略
第一节旅游产品概述
一、旅游产品的定义
二、旅游产品的层次
第二节 旅游产品生命周期理论与策略
一、旅游产品生命周期理论
二、影响旅游产品生命周期的主要因素
三、旅游产品生命周期的营销策略
第三节 旅游新产品开发理论与策略
一、旅游新产品的概念
二、旅游新产品开发程序
第七章旅游产品定价策略
第一节旅游产品定价的影响因素
一、内部因素
二、外部因素
三、竞争者的价格和产品
四、其他外部因素
第二节旅游产品定价的方法
一、以成本为基础的定价
二、盈亏平衡分析与目标利润定价
三、以产品价值为基础的定价
四、以竞争为基础的定价
第三节旅游产品定价策略
一、新产品价格策略
二、心理价格策略
三、折扣价格策略
四、区分需求价格策略
五、价格调整策略
第八章旅游产品分销渠道策略
第一节旅游产品分销渠道概述
一、旅游产品分销渠道的概念
二、旅游产品分销渠道的作用
第二节 旅游营销中介机构
一、旅游代理商
二、旅游经销商
三、旅游专营机构
第三节旅游产品分销渠道策略
一、旅游产品分销渠道形式的决策和策略
二、旅游产品分销渠道的管理
三、旅游分销渠道的发展趋势
第九章旅游产品促销策略
第一节旅游产品促销概述
一、旅游产品促销的概念
二、旅游产品促销的作用
第二节 沟通、促销政策与广告
一、沟通的过程
二、确定营销传播总预算
三、管理并协调整合营销传播
四、旅游广告概述
五、旅游广告决策过程
第三节 公共关系和营业推广
一、公共关系概述
二、公共关系过程
三、营业推广概述
四、营业推广过程
第四节 专职人员推销
一、专职人员推销的本质
二、专职人员推销的目标
三、专职人员推销的管理
第十章 旅游内部营销
第一节 旅游内部营销概述
一、旅游内部营销的概念
二、旅游内部营销的作用
第二节 旅游内部营销过程
一、建立一种服务文化
二、开发一种进行人力资源管理的营销途径
……

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❸ 十三五旅游发展规划

旅游目的地的系统整合，是一个系统工程。其中，目的地的核心吸引力，是市场的吸引核，也是系统的核心要素。围绕市场需求，形成完整游憩与接待的要素配置与配套，形成系统的功能构架。目的地系统，需要一个整合发展的过程，并且应该形成可以根据市场变化，进行自动修正，可以持续发展的自组织系统。
1、目的地核心吸引力打造
目的地的形成，需要有独特的，强大的旅游吸引力。无论是自然资源、人文资源，还是新的游乐景观创造，都必需具备对游客需求的高程度满足，才可能成为旅游的目标。
2、游憩方式设计与项目策划
旅游目的地之所以吸引游客不断到来，不仅仅因为吸引物本身的独特性，还必需形成最大程度满足游客游憩需要的具体的观赏、游乐、体验方式，即：游憩方式设计。游憩方式，落地为具体的项目和游线安排，成为可以实现的目的地内涵。
3、目的地要素配置与配套
旅游目的地的运作，需要围绕吸引核及游憩过程进行要素配置，形成旅游功能的完整组合，并通过空间结构的安排，形成功能布局。一般而言，按照“吃、住、行、游、购、娱”六要素进行配置，又可以按游览项目与配套服务实施两个方面进行功能配置，功能配置结合空间结构，形成布局安排。
4、旅游目的地及旅游产业的运作战略
战略是目的地运作的纲领。目的地战略是以目的地的合理建设、持续发展、有效营销为目标，形成目的地的高效率推进；旅游产业的运作战略，不局限于目的地系统，还着眼于分行业的整合与发展，对于旅游产业带动与富民等效益发挥更加侧重。运作战略的内容，包括目标定位、主题定位、市场定位、重点选择、路径选择、顺序选择以及配套构架。
运作战略的核心，是发展路径的选择。
总体规划中的发展战略，往往偏重于定位与市场，对于通过何种途径实现目标，由于实际操作经验的限制，都没有进行深度的挖掘与策划，这是造成规划不实用的主要原因之一。
我们在商业策划中，最重要的一个工作，就是找到实现目标的现实途径。对于旅游产业及旅游目的地来说，不可能一蹴而就，也不可能通过一两个项目的就达到长期目标。我们必需找到一种“动力机制”和“带动机制”，通过“龙头突破”、“薄弱突破”、“联动互动”等等方法，形成整合运作的动力链，实现整体目标。

❹ 关于旅游市场营销规划

一、市场开拓工作 今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成"立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南 亚、开拓新市场"的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场，拓宽以北京为中心 的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场，着力开拓珠江三 角洲地区客源市场，培育和完善假日旅游市场。具体工作有： 1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会； 2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动； 3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求，参加今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日 上海国际旅游交易会； 4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销，促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交 流与合作，开拓国际旅游市场； 5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线，共同促销、客源互动的新模式。 二、产品开发工作 继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农 游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游三 大旅游产品。以市场为导向，研究新线路，开发新产品，拓宽新市场，使游客有新体验。大力发展会展旅 游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品，改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品 格局，形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。 抓好百姓生活游主题年活动。2004年是中国百姓生活游主题年。进一步加大"农家乐"旅游产品的开发，加 强主要交通干线、城乡结合部的"农家乐"旅游培育工作，树立典型，带动全面。大力开发反映百姓生活、 各具特色，包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品，促进"农家乐"旅游的规 范健康发展。 三、媒体宣传工作
以中央电视台等媒体为重点，大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见，将 进一步加大力度宣传"金色三峡 银色大坝 绿色宜昌"城市旅游形象。具体工作有：
1、在CCTV-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报；
2、与央视CCTV-4合办一期《走遍中国》节目；
3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版；
4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。 四、旅游节庆工作
精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节。第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游 节、第四届三峡美食节将如期举行，各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟 旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、 五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动，打造城市品牌，整体带动全市旅游对外宣传。 五、旅游信息化工作
1、建立宜昌三峡旅游信息中心（宜昌市旅游局网站），完善功能，构建宜昌旅游宣传网络平台。
2、充分发挥《中国旅游报》宜昌记者站的作用，加大新三峡旅游的宣传力度。建立旅游行业通讯员 队伍，国际旅行社、高星级饭店、重点旅游景区（点）等旅游企事业单位要安排专人负责宣传报道工作。这是三峡的一个旅游营销策划，希望可以给你参考。

❺ 十三五规划教材是什么

1、十三五规划教材就是国家列入第十三个五年计划里的教材。我国国家发展规划每五年更新一次，教育也包括在里面，每5年我们教育用的教材就会重新规划一次，做一些改动，以做到与时俱进

2、十三五规划教材编写都不一样，但都大同小异，各省市教育局和高校都可以参与，比如医学类十三五规划教材是由国家卫生和计划生育委员会主持编写，全国26所中医药高等院校和研究机构参与，人民卫生出版社承担出版工作的。

3、十三五规划教材出版后封面上有十三五的标志，另外新闻出版总署cip的界面也有显示，可以用来评职称加分，可以作为教师的一项职业生涯的荣誉。

4、2017年1月5日，农业部印发了《全国农业机械化发展第十三个五年发展规划》，提出在“十三五”期间，农业综合机械化率要达到70%，其中三大主粮耕种收综合机械化率稳定到80%以上。

(5)旅游市场营销十三五规划教材扩展阅读：

1、根据《国家发展和改革委员会“十三五”规划前期研究重大课题遴选公告》，大专院校、科研院所、大型企业、行业协会、国际组织以及其他经审查符合条件的机构或组织均可提出申请，课题内容重点围绕关系“十三五”时期我国经济社会发展全局的重大问题开展研究。

2、国家发展改革委副主任胡祖才充分发挥重大工程项目牵引作用，推动‘十三五’规划纲要全面实施”进行交流。

3、2016年3月16日，十二届全国人大四次会议审查通过了《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》。下一步的工作重点，就是推动规划蓝图变为美好现实，将纲要确定的各项目标任务落到实处，确保如期全面建成小康社会。

❻ 旅游管理专业的学生为何要学习《旅游市场营销》这门课程

旅游管理涉及的关联产业比较多，进入到旅游行业，很多工作是涉及到销售的，比如客房销售、线路销售、旅游产品销售等等，需要大量的旅游营销人才。