⑴ 市场营销中几个英文缩写代表什么
1、CS:Customer Satisfaction 顾客满意度4PS产品(Proct)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“4P’s”。
2、4CS:1)消费者的需要与欲望(Customer's needs and wants)
2)消费者获取满足的成本(Cost and Value to satisfy consumer's needs and wants)
3)用户购买的方便性(Convenience to buy)
4)与用户沟通(Communication with consumer)
3、PLC:The Proct Life Cycle 产品生命周期STP。
4、市场细分(Segmentation)、 目标市场(Targeting) 、 定位(Positioning) 都是构成公司营销战略的要素,被称为营销战略的STP 。
(1)市场营销str是什么扩展阅读:
美国市场营销协会(American Marketing Association,AMA)下的定义是:
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
(该定义于2013年7月通过美国市场营销协会董事会一致审核)
原文:
Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved July 2013)美国市场营销协会(American Marketing Association,AMA)
AMA在1960年对市场营销的定义:市场营销是引导货物和劳务从生产者向消费者或用户所进行的一切商务活动。
AMA在1985年对市场营销的定义:市场营销是对思想、货物和服务进行构思、定价、促销和分销的计划和实施的过程,从而产生能满足个人和组织目标的交换。
科特勒定义
菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
格隆罗斯定义
而格隆罗斯的定义强调了营销的目的:
所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
凯洛斯定义
美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类:
(一)将市场营销看作一种为消费者服务的理论。
(二)强调市场营销是对社会现象的一种认识。
(三)认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。
⑵ 什么是市场营销
市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种回以商品交换答为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。在市场营销这一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、欲望和需求,产品,价值、成本和满意,交换,关系营销和营销网等基本要素。
而格隆罗斯的定义强调了营销的目的:
所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
凯洛斯定义
美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类:
(一)将市场营销看作一种为消费者服务的理论。
(二)强调市场营销是对社会现象的一种认识。
(三)认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。
⑶ 什么是市场营销市场营销是什么
简单来说就是发现客户的需求而去满足需求。
没有需求去销售,是强买强卖,在市场销售中,我们要去寻找顾客的需求,并找到我们的产品符合需求的地方去满足顾客。
有些需求是显性的,就像是渴了要喝水;有些是隐性的,顾客自己都不太清楚,比如缺钙要补钙等营养保健品。这需要销售人员去发掘。
⑷ 什么是市场营销具体该做什么
市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
要想做好市场营销,应该这样:
研究、调查:销售市场,了解销售目标的活动范围、一些经常能触到的媒体等等。产品市场,弄清楚竞争对手的优缺点、销售范围、针对性目标消费市场、推广渠道、推广费用等等。
指导、创新:综合调查研究提出合理的生产、销售、推广、服务等建议。收集售后信息,指导销售、服务等部门下一步工作的方向及重点解决问题。向生产部门提出合理的改进意见,在一定程度上需要领先同类产品。
考察、借鉴:实地调查、大量阅读行业相关资料,结合自身环境及自身产品特质,反复推敲及总结经验。
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⑸ 市场营销具体是什么
市场营销具体是指个人和集体通过创造并同别人交换产品的和价值以获得其所需版所欲之物权
的一种社会过程。
市场营销的研究内容:
营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。
特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
营销步骤:
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、确定市场营销策略
4、市场营销活动管理