⑴ 知识营销的评价
知识、网络营销
知识营销需要一定的信息传播途径,网络营销是实现知识营销战略的最佳手段之一;网络营销需要向用户传递有价值的信息,而知识营销的内容是网络营销信息源中对用户最有价值的部分。
实际上,知识营销与网络营销有时本来就是一回事,只不过在网络营销中并不一定用“知识营销”这一比较笼统的概念,而是用博客营销、RSS营销和病毒性营销等更加具体的网络营销术语。比如非常流行的博客营销就是知识营销的具体表现形式之一。网上营销新观察对博客营销的定义中提出:“博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。因此,开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的”。
严格来说知识营销包括网络营销,网络营销是知识营销目前最重要的部分,但是知识营销远不只此。知识营销广义上包括使用一切知识的传播达到营销的目的,比如利用人脉营销实际上也是利用关于交际的知识来达到营销的结果。
与传统营销的不同
营销环境质变
知识经济时代企业的营销环境将发生巨大变化。首先是竞争日益激烈。随着信息网络技术的飞速发展及世界经济一体化的不断演进,“国内市场国际化,国际竞争国内化”将逐步成为现实,竞争出将愈演愈烈。其次,竞争的方式也将发生变化。大家共有信息技术,共享知识资源,共同开发市场,在合作中竞争,在竞争中合作,形成良性循环的竞争环境。
要想在这种竞争中突出自己的特色和赢得社会地位就要适应营销环境的质变,尤其是在这个互联网占据着大部分的营销市场的网络时代。企业要善于利用各种品牌联播手段为自己的企业营造一个顺应时代发展的营销环境,互联网的资源相当之多,充分利用好之后还可以为企业带来意想不到的效果。
互联网的高速发展,催生了很多新生企业和网站,要想自身的站点夺人眼球,取得超高的关注度,还需要我们做大量网络营销、网络推广工作。
⑵ 怎么理解市场营销
可以从以下几点理解市场营销:
市场营销是一种经营理念。 (基本核心思想是以顾客为中心)
市场营销是企业的一种战略管理活动。
企业要实现自己的经营目标,就要对顾客需求进行分析,了解顾客的需要。
要根据顾客的需要,选择目标客户,设计满足顾客需要的产品和服务。
要通过向顾客提供能满足顾客需要的产品或服务,顾客选择并接受这种产品或服务,实现企业的目标。
美国市场营销协会(American Marketing Association,AMA)对市场营销下的定义是:
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
英文原文:
Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. ---——American Marketing Association,AMA (Approved July 2013)
(2)市场营销的社会评价扩展阅读:市场营销非学术定义
值得说明的是,市场营销的概念和定义并非如数学公式样有标准形式,通常是基于观点人自己的理解和体会,即使是营销管理学大家,通常也会不断更新自己对于市场营销的定义,看待任何人,任何所谓定义都需要持有审慎选择的态度。以下还有一些常见表述和理解:
市场营销是一个过程,在这个过程中一个组织对市场进行生产性和盈利性活动
市场营销是创造和满足顾客的艺术
市场营销是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供市场的产品和服务
市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动
扩展链接:市场营销-网络
⑶ 谈谈你对市场营销的体会和看法
对于市场营销,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。”
正如著名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。 许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。” 英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。” 日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。
尽管以上有关市场营销的定义不尽相同,但从这些定义中可以归纳出以下几点:
(1)市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。
(2) 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。
(3) 市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求。综上所述,我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
⑷ 什么是产品社会认知,产品社会评价,产品社会效益,产品社会地位
答复:分为两个方面去分析这个案例?
⒈如何在销售过程中提升优质服务?
作为销售员以真诚和友善来感动客户,来传递对待客户的信任度,以客户中心思想为承诺,以铸就产品的高品质,让客户认同于产品的质量和相关的要求,以营销管理人员决策市场调研出成果,从而提高产品的研发、生产、销售全方位体系的市场营销规划管理的流程与体系,以不断研究产品的新概念营销方式,以不断开拓市场高端的利好局面,全心全意为市场产品的售后服务保驾护航,全心全力以产品市场终端为客户提供优质服务。
⒉如何在销售过程中提升产品的优势?
作为产商研发新产品的市场调研途径和发展方向,以产品的市场定位为发展趋势,以产品品牌拓展延伸方案为营销策略,以适合产品营销发展路径,进行市场营销的改进方案及控制的措施,在产品投入市场过程中,以不断吸取市场营销的经验和借鉴方法,以不断创造市场优势的先决条件,倾力打造产品的精品路线,为市场产品荣获占有率的提升,以积极探索和实践市场营销的战略布局,为产品的销售渠道打好坚实的基础。
个人总结提论:
通过营销部门系统的学习和研讨案例分析,以决策部署为质量的品质达到优化概率,以产品调研途径做到精益求精,以营销整合资源达到综合效益,以体现营销研究团队的整体与协作的能力,以精准施策来提升营销团队精英的业绩与成果,和协作与共赢的共同努力。
如何利用新媒介传播产品营销?
首先,在营销过程中讲究品牌效应和传播效应,能够以媒体的(名人讲堂、新闻事件、电视购物、明星代言)的形式以传播传达方式和讯息,让营销推广手段迅速达到攀升,以提升产品的知名度和信誉度。
其次,在营销过程中让用户和顾客进行体验其产品的试用价值,以优质的服务更能够提升产品的品质保障,集消费、娱乐、休闲、购物为整体的营销渠道产业链,以人性化管理模式,为客户提供一站式服务体验的方式。
再次,在营销推广过程中讲究品牌专区调研和策划,以客观反映营销手段的必要性,以新产品进入市场的生命周期性,以集中挖掘客户的资源共享,和市场营销整合资源的综合效益,以体现高端化产品营销的优化和合理配置,以体现新概念营销的时尚潮流前瞻,和多元化市场营销的发展必然趋势。
最后,利用新媒体传播营销方式,以不断积累和借鉴市场投资的丰富经验,以不断对营销的创新组合的方式改进方案和措施,以不断谋求新型产业的发展历史机遇,和新型市场催生新业务和新业态的发展趋势,以全心全力打造新媒体营销的致高点,以行业规模树立市场的新标杆。
谢谢!
⑸ 市场营销的环境特点是什么
营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体,多种环境因素之间又相互关联形成复杂的特性。
其特点主要表现在以下几个方面:
1、客观性
市场营销环境是一种客观存在,不以企业的意志为转移的,有着自己的运行规律和发展趋势。
2、关联性
构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。
3、层次性
营销环境因素是个多层次的集合。第一层次是企业所在的地区环境,例如当地的市场条件和地理位置。第二层次是整个国家的政策法规、社会经济因素,包括国情特点、全国性市场条件等。第三层次是国际环境因素。这几个层次的外界环境因素与企业发生联系的紧密程度是不相同的。
4、差异性
营销环境的差异主要因为企业所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等方面存在差异,不仅表现在不同企业受不同环境的影响,而且同样一种环境对不同企业的影响也不尽相同。
5、动态性
外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。
(5)市场营销的社会评价扩展阅读:
市场营销的基本流程
1、市场机会分析
2、市场细分
3、目标市场选择
4、市场定位
5、4Ps(营销组合)
6、确定营销计划
7、产品生产
8、营销活动管理(即执行与控制)
网络的快速发展,让传统企业纷纷把目光瞄向了庞大的网络市场,企业如何选择适合自己的网络营销模式是摆在企业面前的一个大难题,针对不同的企业,企业应该选择不同的网络营销方式才能达到最好的效果。
⑹ 如何评价明星在市场营销中的影响力和号召力
我先提个总纲,便于提问者了解
1、 明星代言决定于产品的特点,营销策略,因为广告是营销的一部分,需要人们觉得有公信力的产品当然找成龙老大哥之类的人做,需要时尚导向的当然由当红明星做如百事。
2、明星代言的风险有三个:一个是看了又记住了明星忘了产品,二是明星形象与产品形象向勃,反而降低了产品的宣传力度,第三也是最关键的一点,明星代言,大部分受众都是爱屋及屋,一方面某种产品的代言明星并不被所有产品目标消费群所接受,那么自然流失一部分。更可怕的是如果明星出了什么问题,呵呵,恨屋及屋那么直接对产品和品牌造成不可预计的严重损失。比如说安利的代言请田亮,丑闻一出安利当机立断换了易建联。还有森马哈哈说到森马我想笑三个代言的明星有2个涉入最进新闻
3、呵呵跑题了,太愤慨了,下面我就从网上整理的具体资料和你分享一下吧:
首先谈明星代言的好处
企业请明星代言已逐渐成为了时下广告界的时尚,走在大街小巷看到的
广告都是明星靓女。很多品牌尝到了明星代言的甜头,
明星代言的本质是利用明星的聚众效应,即将某知名的、令人喜爱的、尊敬的、权威的人物与具体产品组合、嫁接、联系起来,将明星的价值转移到后者上面。
选择明星作品牌代言人要慎重,必须综合考虑其形象、魅力、知名度、亲和力、可信赖度、现代感、受欢迎程度等因素,要让明星真正融入到产品和企业中去。
一、 知名度
人气旺,说明知名度高,也才能吸引观众眼球,甚至能引发大众的讨论,因为人都喜欢新鲜、时尚的事物。
二、公众形象好
形象好,既包括外在的容貌、身材、气质要好,还包括明星的公信度(如精神面貌、思想品德、为人处事等)
要好。因此,要充分考虑明星的公信度。会产生爱屋及乌的移情效果。
三、融合度
一个真正成功的代言,光看明星的人气是不够的,还要看明星与品牌的匹配程度,这里的匹配度是指明星的形象、个性要与品牌的形象、个性匹配。匹配度好,则能让无形的品牌个性迅速抢占消费者的心智资源。
四、认同度
虽然不是当前最红的明星,但他有一定的群众群,在特定的人群中有一定的影响力,那这样的明星同样有价值。 如一些中青年人心中的大明星
在来谈谈风险及如何规避一系列问题
明星代言人作为近年来运用较多的广告宣传手段,正成为许多企业梦想快速促进销售和塑造品牌形象的捷径。但明星代言人从来都是把双刃剑,在给企业快速带来巨大利益的同时,明星代言人也蕴涵着高度的风险。
一、代言人风险
总体而论,明星代言人风险主要来自于选择方式、传播过程和明星自身发展几方面。具体而言,包括以下几方面:
1.选择成本风险
企业作为盈利机构,其任何决策都应建立的充分在成本效益分析基础之上,所以,一个首要问题是:我的企业是否应该采用明星代言人策略?是否采用明星代言成为代言人策略的首要风险,但它却是最容易被忽视的风险。当商家习惯从“使用明星代言人后会带来什么收益”角度去思考时,风险怪兽却已经将企业含在口中了。
毫无疑问,请明星做代言人的成本巨大的。如一线明星的身价在200万~300万元间,大明星的身价为500万~800万元,巨星身价则高达1200万元左右。在拥有1400多个品牌形象代言人的晋江,高额的明星代言费常占到了众多中小企业全年销售额的一半以上。而即使采用了明星代言人,还要求有持续的投放广告和相关活动等,传播费用一般要达到请明星代言费用的五倍以上才能产生形象代言的效果,这更需要企业具备一定的资金实力。而国内许多企业在使用明星代言人策略上存在巨大的赌徒心理,常常是砸锅卖铁以求一“星”,这无疑给企业发展埋下了巨大的风险种子。
2.关联度风险
企业启用明星代言是为了使消费者将明星与产品(品牌)联系,并把对明星的好感转移到对产品和品牌的态度上来,而消费者能否把明星和产品联系起来的一个主要因素取决于明星与产品间的关联度,具体而言,表现为明星代言人在特性、气质等方面与产品(或品牌)是否一致。比如奥运冠军给专业运动类产品代言就比较合适,给烟酒类产品代言则不够相关,因为运动员一般是不吸烟饮酒的。
企业所选明星代言人的特性不契合产品和品牌特质的例子屡见不鲜,如中老年人用品北极熊海狗油曾找青年演员王思懿做代言人、联想曾经请F4做旗下数码产品的代言人等。明星和产品或品牌之间关联度不强,还在深层次上表现为代言人传达的信息和广告产品的核心诉求不相吻合,明星代言人与产品传播定位及品牌个性、形象不一致, 最终得不到消费者的认可。
3.吸引力风险
企业选用明星代言自然是为了借助明星强大的影响力来促进产品快速进入市场,但明星的影响力却不是永久的,明星发展同样存在“生命周期”,这需要企业对明星的发展前景做较准确的预测。许多明星吸引力骤降给其所代言的企业带来了巨大的损失。如2002年世界杯前夕,米卢一下子代言三个品牌,但世界杯过后米卢的离职却给在他身上下重注的企业一个沉重打击;开尔服饰受毛宁负面新闻影响不得不中断了一切赞助及广告活动;高枫担任浩男西服品牌形象代言人后不到一个月就突然去世,让代言合同成了一纸空文,而浩男服饰面临窘境等。
明星代言人对受众吸引力不足而引起的吸引力风险,使得企业选择明星代言人如同一场赌注。如果对代言人的选择不准确,就可能浪费企业巨额的资金,同时失去宝贵的宣传发展机遇。
4.独特性风险
独特性风险是指明星代言人的独特性差所引起的广告传播效果差的风险。独特的明星形象最能带给消费者清晰的感觉,使消费者把明星和产品强烈的联系起来,从而有助于从“喜爱明星”到“喜爱产品和品牌”情感的转移。但现在的明星有哪个其他企业没有用过的?明星代言多个品牌的现象十分常见,这就造成消费者一方面会引起记忆的混淆,把一个品牌和另一个品牌张冠李戴;另一方面对明星的不信任感加大、认为明星推荐某产品仅为获得巨额广告酬劳而已。
另一方面,独特性风险与吸引力风险是相关联的。一般而言,正走红的明星吸引力按理来说应该是最强的,但当红明星是稀缺品,众多商家都希望通过明星来打市场,于是明星所代言的品牌就较多,许多当红明星如刘德华、周杰伦、刘翔等则代言的产品高达六七个,但普通的消费者能够记住几个呢?明星代言多个品牌其独特性就会削弱,消费者对其信任度下降,自然的其吸引力就会直线下降。
5.可信度风险
可信度风险指来自明星代言产品时推荐信息的真伪,如果消费者对明星代言人所传递的信息产生怀疑甚至认定为虚假信息,就会做出对产品的不利反应。消费者对明星代言该产品的可信度低除了关联度、吸引力和独特性等因素外,还可能由于企业制作和传播宣传信息不当而引起风险。
近年来,以明星代言广告而引起的法律问题开始受到广泛关注。如消费者将“盖中盖”及其代言人巩俐告上法庭、将宝洁SK-II及其代言人刘嘉玲告上法庭等,理由均是明星对产品进行了虚假宣传,这给企业形象造成了极坏的影响。同时,政府也开始加强对明星证言广告的管理,如新出台的法规规定医药产品禁用名人代言等。
6.一致性风险
一致性风险主要指企业或品牌形象不一致所引起的风险。一方面,它表现在企业随意更换明星代言人引起的品牌乱码。我们知道,一旦企业实施了代言人策略,也就在开始了品牌形象的塑造,明星形象就和品牌形象紧密的结合起来了。企业代言人更换的不当,就会引起消费者对品牌形象认知的混乱,从而达不到塑造品牌形象的目的。
另一方面,一致性风险可能是由于明星形象与品牌形象的不一致。明星都有自己的事业,企业很难把明星当自己的员工来管理,所以,明星在生活事业中的多变会对企业形象塑造策略造成严重影响。比如温柔娴淑的女星代言某淑女装后,可能立即在荧幕上塑造了泼辣的形象,这就与淑女装不一致了。明星不维护其所代言的品牌形象还可能由其言行引起,如谢霆锋曾作为可口可乐的代言人,但却在车内向记者泼百事可乐而引起轩然大波。这都对企业品牌形象的塑造造成恶劣的影响。
二、风险规避策略
1.将明星代言人策略纳入品牌建设战略
规避明星代言人诸多问题和风险的一个根本措施是将明星代言人策略纳入企业的品牌建设战略,只有上升到战略层面才能避免“术”的种种不足之处。由此可见,企业使用明星代言人的前提就是企业要不要建设自己的品牌。并非所有的行业都适合采用品牌战略,这主要取决于消费者对产品品质的了解程度。如果消费者非常了解产品品质,企业就不适合采用代言人来树立品牌形象,因为即使你的品牌再有名,但消费者了解到你的产品与其他厂家的产品其实并没有显著差别,仍然不会增加购买,如工业品等;而当消费者对商品品质了解较少时,企业就可以考虑采用代言人来建立品牌,因为这时候消费者将主要依赖企业的品牌信誉来做出购买决策,如MP3等。
2.确立科学的指标体系
选择明星代言人作为一项重要的企业营销决策,不能只依据对当下流行趋势的简单判断。由于明星发展同样存在生命周期的效应,对其魅力状况及未来的人气发展必须有科学的指标体系来辅以实现,只有这样才能使明星效应和产品宣传达到珠联璧合的效果。
建立科学指标体系的前提是深入研究目标消费者的特征。之所以强调目标消费者是因为明星的总体知名度很高,但可能目标消费者群却对其知晓较少;目标消费者对明星的知晓度很高,但可其美誉度却较低;明星的知名度和美誉度都较高,但目标消费者却反感其为这个产品代言等。研究目标消费者的特征就是要分析他们的消费期望和偏好、他们喜欢什么样的明星等。研究表明,大众喜爱明星的主要原因是源自其出众的才艺、外观气质、性格和行事风格、品质和精神和贡献度等八个主要方面,那么,科学指标体系就应该从这几个方面分别加以量化,评定出目标消费者喜爱的明星。
3.选择合适的明星代言人
选择合适的代言人也就是按照建立起来的科学指标体系,从明星对消费者的吸引力和可信度、明星与产品的关联度等角度去考虑适合为企业代言的明星。不同的明星往往适合代言的产品也不一样,选择时还应注意企业使用代言人目的的侧重点。如果是想迅速提高产品和企业的知名度,那么需要选用当红明星;想增加广告说服力,就要注重明星的社会美誉度,;想强化品牌形象,要考虑到所选用明星形象与产品和品牌是否高度关联等等。当今市场,雅客V9维生素糖果选用青春靓丽的周迅做代言人、好记星选择精通汉语的大山为代言人等,都是十分成功的例子,这些合适的代言人也给企业带来了跨越式的增长效果。
4.制作宣传信息
明星代言人的宣传信息要传达什么样的创意、情报及态度才能引起消费者的购买呢?不能以为明星对消费者有强烈的吸引力和魅力就忽略宣传信息的制作。事实上,国内许多明星代言广告都是粗制滥造的,不仅将明星与产品的主次颠倒(忽略了产品信息传达该是第一要素,光展示明星魅力而没将明星与产品核心诉求相结合),而且高度雷同,均是“我一直用它”、“相信我”之类的假惺惺之言。
随着国家加强对名人推荐性广告的管理,企业应尽量减少推荐、证言式广告形式。最好的方法是让明星在特定情景的表演中展现产品形象和功能,我们看到许多优秀的跨国公司就是采用这种形式的,如刘翔用可乐营救他人的可口可乐代言广告等。同时,广告要传达真实有效的产品信息,这样才能避免消费者信任和法律风险。
5.采取整合营销传播
采取整合营销沟通策略能够保驾护航,减少对明星代言的依赖风险。首先,要有合适的媒介选择策略,也就是在充分考虑目标沟通对象的媒体习惯、产品的特征、信息的类型、媒体成本及其他媒体因素的基础上,选择目标受众偏好的通道。充分挖掘明星代言人的使用价值,除媒体广告外,新闻发布会、明星参与的公益活动等等都能有效增进产品代言效果。其次,要辅以实施配套的产品策略、价格手段和渠道策略等。比如选择巨星做某化妆品的代言人后,该化妆品的定位与定价就不能太低端,因为巨星自己是不使用低端化妆品的,同时,该化妆品也不能沿街兜售,而要摆在明亮的橱窗内展示等等。
6.管控好明星
对明星的管控是个难题,因为明星毕竟不隶属于企业。企业管控明星主要通过合同约定的方式,用法律的手段来防范明星风险。通过与明星签订代言合同时的附加条款,约定在担任企业形象代言人期间若由于明星自身行为给企业带来不良影响,企业有权中止合同,停止支付费用,并要求明星赔偿企业损失等。有实力的企业还可以通过采用买断明星代言权的方式,避免性风险发生;即使企业实力不强,也要规定明星不能再代言同类产品,尽可能降低风险发生率。
⑺ 市场营销专业咋样,前景如何
市场营销学是20世纪初从经济学中分离出来的一个新兴学科,是工商管理学下的一个分科,将来毕业后拿的是管理学学士的学位证。
"营销无处不在"是当今商业社会公认的准则。市场营销专业主要研究企业(包括制造业和服务业)的市场营销问题,但越来越多的企业、政府、非盈利机构甚至个人都发现营销可以面向市场提供指导。
一个企业只有将企业生产出的商品给销售出去才能真正实现收益。营销之父菲利普•科特勒曾说过:营销是管理学中的一颗明珠。这充分肯定了市场营销专业存在的重要性。
很多人对市场营销专业的理解有误区。记得我曾经给我的小学妹们宣传我这个专业时,我问她们什么是市场营销?她们很多人都说学习怎么样销售产品的,更有甚者竟然有人说我这个专业是传销!的确,市场营销专业的毕业生大多数都会选择销售。但是市场营销这个专业在大学里我们真正学习怎么样去卖东西的课程少之又少。我们基本上什么都学,涉猎范围相当之广。所以我们的毕业生在一毕业去选择做销售仅仅只是刚毕业时过渡一个跳板,一但我们在销售的第一线,掌握了第一资料,我们就可以运用学校所学的知识对市场进行预测。
很多人都说"市场营销专业的门槛低,只要长了一张嘴都可以去做这个职业"。但其实并不然,只会去销售产品的人他们一辈子都只能做一个销售员,可学了市场营销的人(前提是你认真学课本上的知识哈)他们会通过所学的知识来对未来市场预测,分析消费者的行为,做出正确的战略决策。
希望可以帮到你,望采纳!
⑻ 你是如何看待市场营销的
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
市场营销的具体含义如下:
一、研究对象
早期研究对象:早期市场营销的研究主要局限于商品的流通领域,而商品一旦到达消费者手中即进入到消费领域以后的问题,则不属于市场营销学的研究对象,显然,这是一种早期的、过时的市场营销概念。
二、研究内容
营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。
特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
三、营销特点
市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;
要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;
注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;
积极推行革新,其程度与效果成正比;
在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
四、营销步骤
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、确定市场营销策略
4、市场营销活动管理
(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。
(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。
五、营销策略
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
参考资料:《基础会计学》、《经济数学基础》、《经济学原理》