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在做市场营销时产品知识有多重要

发布时间:2021-09-15 18:06:32

① 做市场营销要掌握知识和技能

市场营销这个概念太广,在中国已经变味了,应该叫做“推销”才对,它所从事的人员相应地称之为:推销员或者业务员。真正的“市场营销”,在西方是传播营销价值与理念的,这些营销人员理论知识十分丰富,销售的不是有形的产品而主要是无形的产品,他们的终极目标就是“营销大师”。

中国的国情决定中国业务人员的性质,目前国内有三千多万人员从事业务这门行业,但是真正成功的并没有多少,而且做业务是最具有风险和挑战性的,食无定时,居无定所,而且工作流动性也最大。用一句行话来说:“混得最好的是做业务的,混得最差、喝西北风的也是做业务的”。

营销4P、6P、4C等理论在这里派不上用场。

题外话了,言归正传:做业务应该掌握的知识与技能:
若是做内销,要求不高,只要口才好就行,现在很多公司招业务员对学历要求不高,只要是个人就行,不过底薪极低;
若做外销,外语,特别是英语要过关,包括听、写、说、读等。

做业务最重要的是要勤快,很多公司的用人原则是“又要马儿跑得好,又要马儿不吃草”,还有就是业务知识熟练,即对产品知识、营销渠道等了解透彻,以及对企业的忠诚、企业文化的认同等。

做好业务有单子拿不仅仅是你跟客户的沟通,最主要靠的是人脉关系网,请客吃饭送红包回扣是常有的事儿了。

至于衣冠谈吐方面,就不再累述了。

② 谈谈商品知识在营销中的重要性。

1、了解商品学知识,能为市场营销工作形成正确的使用价值导向。通过商品资源和市场的调查预测、商品的进出口管理与质量监督管理、商品的环境管理、制定商品标准及政策珐规、商品发展规划提供决策的科学依据;为企业提供商品基本质量要求,指导商品质量改进和新商品开发,提高经营管理素质,保证市场商品物美价廉,适销对路。
不掌握商品学知识,很难达到营销商品本身使用价值的目的,容易盲目出错。例如做食品营销的,若没有对某一食品的保质期、存储方式、外包加工做以深入了解,会造成一系列的销售工作问题,小则损失部分利益,大则会造成长期性战略错误。
2、掌握商品学知识有助于增强市场营销工作各环节衔接的质量
市场经济条件下的竞争性日趋激烈,供求双方发生多层联系,市场营销工作的环节更是多而复杂。现代商品种类繁多,科技含量提高,有些高精度、高可靠性产品的设计涉及大数量的设计参数。商业企业提供给消费者的不仅是商品实物,还包括商品的技术与服务。此时,掌握好商品知识成为尤为重要的必修课程。
商品不能仅靠进货检验来决定取舍,更重要的是需要供、需双方相互信赖、共同合作,建立良好的关系,以实现商品的使用价值。企业自身对产品知识有充分的掌握则能促进买卖双方的合作关系,更快更专业的解决各种商品方面的问题。

③ 在做市场营销的时候,最重要的地方是什么

日本企业界对营销的定义是,营销是在满足消费者利益的基础上。研究如何适应市场需求,提供商品或服务的整个企业活动。这一理念体现了营销活动的核心和本质。营销的重点是,市场定位。市场定位是指企业和产品在目标市场中的地位。市场定位是由美国营销科学家艾里斯和杰克特劳特于一九七二年提出的。其含义是指企业根据竞争对手现有产品在市场中的地位,针对客户对这类产品的某些特征或属性的关注,从而为自己的产品塑造出一个与众不同、令人印象深刻的形象,并将这种形象生动地传达给客户。

售后方面,你要自己创新。如果你发现服务差异,为服务增加情感化,你要记住一件事。也就是说,目前的企业竞争归根结底是一个产业链和另一个产业链的竞争。把细节之类的事情做好,只能把表面做好,但内涵呢,客户一步一步来。他们接触的东西太多了,包括推销员。很多销售员能把细节做好,但真正的意义呢。有多少销售员做得好,我不太相信。

④ 什么才是真正的营销学市场营销最重要的是什么

真正的营销,并非大多数人所理解的销售那么简单,营销的本质是为客户创造价值,满足客户需求,在为客户创造价值的基础上,同时企业创造利润。因此,真正的营销首先要考虑的是满足客户需求,从产品设计、产品研发、产品生产、产品推广、产品销售、售后服务等一切都要紧紧围绕客户为中心展开,这也就是营销的全过程。

学习市场营销最重要的是:
首先掌握市场营销的本质,全面了解市场营销所涵盖的领域范围及相关的知识。
其次在掌握或全面了解营销理论的基础上,大量的学习商业案例,并试着从营销理论的角度去分析和总结实践案例
第三是将理论与实践工作不断的结合应用。这一步最重要,营销知识理论范围广,而其所涉及的工作岗位也很多,因此需要不断的结合工作实践进行操作和练习,以加深对营销的理解。

⑤ 你认为,市场营销的重要性体现在哪里

我们生活在社会中,总少不了要跟人打交道,少不了购买自己需要的产品,人与人之间如果还有交流和接触,就少不了市场营销。通过市场营销你可以了解到我们平时生活所需的每样产品是经过了那些渠道流到你手中的,比如你现在用的手机、你吃的零食、你生活用的牙膏牙刷等等,所有的这些基本都是通过我们花钱购买的来的,这些产品从生产出来经过了那些环节到达我们手上,每个环节有什么主要内容,如果让你自己去给一个产品设计流通环节,你能不能做到呢?
这些都是市场营销的内容,它关乎于我们的衣食住行各个方面,而所有的商品流通构成一个巨大的营销网络,就构成了整个国民经济,在研究国民经济情况时就需要用到市场营销的知识来分析。当然这是冰山一角,还有很多很多…………

⑥ 市场营销中产品重要还是营销更重要

妖人柴的观点,产品和营销同样重要:
好的产品遇上坏的营销,产品无法迅速占领市场;
坏的产品碰上好的营销,也无法抵档老用户的抛弃;
好产品,好营销才能打开市场,建立用户粘度!

⑦ 知识营销重要性有哪些

企业做口碑营销的方式有很多种,为了长期吸引目标用户,企业绞尽脑汁。对于口碑营销有很多的方法和实施平台,但知乎无疑是口碑营销领域比较重要且操作难度较大的一个平台,在此小马识途营销机构顾问总结了企业如何在知乎上进行口碑推广,分享给网络推广从业人员。
知乎的品牌提问功能上线后,某品牌在知乎上提了一个问题:你遇到过宝宝的哪些谜之行为令人费解?
问题炸出了不少宝爸宝妈,大概「谜之行为」实在是一个颇有「吐槽欲」,又颇有吸引力的话题,特别是不少父母用图文并茂的方式讲述了自家宝宝各种有趣的行为,吸引了不少知友点赞。

从品牌回答者向提问人的转变
从去年底开始朝着广告规模化发展的知乎,在今年频频提到一个概念「知识营销」,想再补充的一点是:知识营销,既指营销被拔高至品牌与消费者之间围绕知识、经验、情感等泛知识类信息进行沟通,同时也暗含了另一层意思,知乎的知识营销,跟传统商业模式不太一样,不是一次性的,不会随着信息流下沉而结束,品牌内容在知乎上具有内容下沉、沉淀和多次传播的潜在价值。
这层意思倒是与知乎多次强调的「知识营销是品牌的一项长期的内容投资」意味相符。但这似乎让品牌在长尾效应与短期目标之间举棋不定。因为,品牌可能更关注的还是效果,即:在知乎做知识营销,效果能立竿见影吗?
知乎目前已形成了较为丰富的广告产品体系。从基础回答到原生文章、品牌 Live,还有《知乎日报》中的信息流广告,不可谓不立体。但这些广告产品大多有一个共性,那就是品牌是传播知识性内容的主体,较高的内容生产门槛让品牌难以持续产出内容,更难与具体目标或 KPI 达成平衡,因此,才会出现上述关于机构号运营的迷思。
破解的方法有哪些?在本来开头提到的乐高的品牌提问案例,就是一种思路上的转变。从回答者的身份试着转变为提问人,解放品牌生产力,调动用户积极性。

关于知识营销的 3 点建议

从乐高在知乎的品牌提问实践,我们也不难总结出在知乎上进行知识营销,提出一个有效的品牌问题有哪些不可或缺的元素:
1. 一个有回答欲的问题:有话题性的问题不一定是有回答欲的问题,前者用户愿意关注、分享转发,但「回答欲」才能激发用户去自我贡献和分享内容。知乎上有一个问题:你为什么在知乎上回答问题?其中一位知友的回答是:问答社区奖励、乐于助人和知识自我效能是用户愿意贡献知识的最主要因素。其中,知识自我效能和乐于助人是最重要的内在动机。
不止是乐高,QQ 音乐的问题「『喜欢你』用一句歌词怎么翻译?」,天猫的问题「你有哪些兴趣爱好让你的钱包被掏空?」都让人有这样的回答欲。

2. 明确的品牌目的:和普通用户抱着好奇心或求知欲提出问题的目的不同,品牌提问带着明显的商业诉求,在与消费者进行沟通的前提下,有着更具体的传播诉求,比如天猫是为了品牌升级而传播,乐高为了推广旗下品牌乐高得宝,除此之外,还有直接让提问成为Campaign 中一环的。
比如,宝洁旗下的剃须刀品牌博朗在 10 月连问了三个问题:要成为游戏党有哪些「神设备」、如何成为一个「offer 收割机」、为了追女生,你试过怎样折腾自己。博朗自己介绍,这是它的「最燃挑战」系列提问,三个问题分别对应游戏篇、求职篇和撩妹篇。系列篇的思路,品牌肯定不陌生,在一个 Campaign 主题下,拍摄多支多视角的视频已经成为标准创意动作,围绕一个话题的多个提问相比单个提问,或许更能起到 1+1>2 的效应。

3. 品牌落地及反馈:品牌提问并不是问了就走,而是最大化让用户的内容价值转化和让渡给品牌。一个问题,品牌也得当作一个 Campaign 或项目对待。 关于话题的产出,知乎商业副总裁高强说,首先品牌要明确他的传播诉求,想要进行沟通的用户人群,另一方面,知乎团队也会基于对社区内容、话题的运营经验提供专业建议。「这个过程需要经历一些磨合阶段,它的核心挑战则在于品牌内容,是否合乎知乎整个调性,或者用户需求是不是完全符合,或者说我们所采取这个风格是不是完全符合,这个是我们要商量的。」
企业做网络口碑营销推广需要不断的尝试新鲜的玩法,这样才有助于长期不断的吸引用户关注,如何讲出用户关心的故事、提出用户关心的问题,需要企业营销人员不断创新,知乎平台是网络口碑营销和知识营销的一个主战场之一,是网络推广中的一个难点,本文小马识途顾问分享以期为从事网络推广的朋友带来启发和灵感。

⑧ 产品整体概念对于市场营销有什么重要意义

产品整体概念是对市场经济条件下产品概念的完整、系统、科学的表述。它对市场营销管理的意义表现在:

1、它以消费者基本利益为核心,指导整个市场营销管理活动,是企业贯彻市场营销观念的基础。企业市场营销管理的根本目的就是要保证消费者的基本利益。

消费者购买电视机是希望业余时间充实和快乐;消费者购买计算机是为了提高生产和管理效率;消费者购买服装是要满足舒适、风度和美感的要求,等等。

2、只有通过产品四层次的最佳组合才能确立产品的市场地位。营销人员要把对消费者提供的各种服务看作是产品实体的统一体。由于科学技术在今天的社会中能以更快的速度扩散,

也由于消费者对切身利益关切度的提高,使得营销者的产品以独特形式出现越来越困难,消费者也就越来越以营销者产品的整体效果来确认哪个厂家、哪种品牌的产品是自己喜爱和满意的。

3、产品差异构成企业特色的主体,企业要在激烈的市场竞争中取胜,就必须致力于创造自身产品的特色。不同产品项目之间的差异是非常明显的。这种差异或表现在功能上,

如鸣笛水壶与一般水壶之别;或表现在设计风格、品牌、包装的独到之处,甚至表现在与之相联系的文化因素上,如各种服装的差异;或表现在产品的附加利益上,如各种不同的服务,可使产品各具特色。

(8)在做市场营销时产品知识有多重要扩展阅读

产品整体概念,是市场经营思想的重大发展,它对企业经营有着重大意义。

1、指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体表明产品的有形和无形特征

为此,一方面企业在产品设计、开发过程中,应有针对性地提供不同功能,以满足消费者的不同需要,同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面,对于产品的无形特征也应充分重视,因为,它也是产品竞争能力的重要因素。

2、产品整体概念是一个动态的概念。

随着市场消费需求水平和层次的提高,市场竞争焦点不断转移,对企业产品提出更高要求。为适应这样的市场态势,产品整体概念的外延处在不断再外延的趋势之中。当产品整体概念的外延再外延一个层次时,市场竞争又将在一个新领域展开。

3、对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。

产品整体概念的四个层次,清晰地体现了一切以市场要求为中心的现代营销观念。衡量一个产品的价值,是由顾客决定的,而不是由生产者决定的。

4、产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容 而产品整体概念四个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。企业在产品的效用、包装、款式、安装、指导、维修、晶牌、形象等每一个方面都应该按照市场需要进行创新设计。

5、把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。

一般地说,有形产品是核心产品的载体,是核心产品的转化形式。这两者的关系给我们这样的启示:把握产品的核心产品层次,产品的款式、包装、特色等完全可以突破原有的框架,由此开发出一系列新产品

⑨ 谈谈商品知识在营销中的重要性

现代商品种类繁多,科技含量提高,有些高精度、高可靠性产品的设计涉及大数量的设计参数。商业企业提供给消费者的不仅是商品实物,还包括商品的技术与服务。此时,掌握好商品知识成为尤为重要的必修课程。我们需要商品知识来增加勇气:我们都有经验,刚从事销售工作时,甚至已做了多年的销售员,都担心顾客提出他们不能回答的问题。为什么会害怕顾客提出这样的问题?因为自己不知道这些问题的答案。所以在销售时总是畏首畏尾,不敢大方的应对或接待。
有了丰富的商品知识--使我们更像专家 。你对产品懂得愈多。就愈会 明白产品对用户有什么好处。也就愈能用有效方式为顾客服务。
商品知识能让你更有自信。如果你十分了解自己销售的商品,顾客就会把你看成一位专业顾问,是顾客最好的咨询人员,他就不会把你看成普通的业务员。丰富的产品知识使你慢慢建立了自己的顾客群。商品不能仅靠进货检验来决定取舍,更重要的是需要供、需双方相互信赖、共同合作,建立良好的关系,以实现商品的使用价值。企业自身对产品知识有充分的掌握则能促进买卖双方的合作关系,更快更专业的解决各种商品方面的问题。
了解商品学知识,能为市场营销工作形成正确的使用价值导向。通过商品资源和市场的调查预测、商品的进出口管理与质量监督管理、商品的环境管理、制定商品标准及政策珐规、商品发展规划提供决策的科学依据;为企业提供商品基本质量要求,指导商品质量改进和新商品开发,提高经营管理素质,保证市场商品物美价廉,适销对路。
不掌握商品学知识,很难达到营销商品本身使用价值的目的,容易盲目出错。例如做食品营销的,若没有对某一食品的保质期、存储方式、外包加工做以深入了解,会造成一系列的销售工作问题,小则损失部分利益,大则会造成长期性战略错误。

⑩ 市场营销最重要的是什么为什么

市场营销最重要的是营销的战略,营销战略关系到企业的经营目标、长久规划以及人才引进,是企业在经营过程中必不可少的环节。营销战略包括:

一、适当延长产品经营线。

经销商在代理经营制造商的产品时,在尽可能的情况下,适当延长自己的产品经营线,以分化因制造商的危机而带来的风险。

二、加大对终端网络的建设和维护力度。

作为一个成功的经销商来讲,产品多样化经营是必要的,但主要依靠的应该是终端网络来生存而不是某一两个产品。只有这样,才能在发生危机时,快速的调整经营的产品及策略,充分利用自己所掌控的终端网络,以降低风险性。

三、加强与制造商的合作。

一般情况下,企业承受风险的能力要远远大于经销商。当制造商危机来临的时候,经销商应该观察一段时间,不要立即把货退回去给制造商,那种非常冲动的经销商,当企业危机过去的时候,他自己的损失是最大的,企业也不会再和这样的经销商合作,这些一般都是些没有实力和眼光的经销商的表现。

四、提高自身的经营能力。

在现代商业经营中,机遇和风险是并存的。要想成为一个优秀的经销商,就应该学会未雨绸缪,要时刻树立危机的意识,时时关心厂家、产品和市场的动态,合理把握自身资金流、库存、网络、配送的关系,强化内部管理,吸收先进经验。

同时注意行业信息的收集,为危机做好规划,知道自己准备好之后的力量,才能与命运周旋。这样才能善于抓住机遇,避免危机和风险。

(10)在做市场营销时产品知识有多重要扩展阅读:

市场营销的原则:

1、诚实守信的原则。

诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分,它是企业经商道德的最重要的品德标准,是其它标准的基础。在我国传统经商实践中,它被奉为至上的律条。

2、义利兼顾的原则。

义利兼顾是指企业获利,要同时考虑是否符合消费者的利益,是否符合社会整体和长远的利益。利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视,达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。

3、互惠互利原则。

互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质,提出的交易中的基本信条。

互惠互利原则要求在市场营销行为中,正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益,对自己有利而对利益相关者不利的活动,由于不能得到对方的响应,而无法进行下去。而对他人有利,对自己无利的,又使经济活动成为无源之水,无本之木。

4、理性和谐的原则。

理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。

在市场营销中,理性就是运用知识手段,科学分析市场环境,准确预测未来市场发展变化状况,不好大喜功,单纯追求市场占有率,而损失利润;或像营销界一直抨击的秦池一样,不问自身的生产条件,只为"标王"而付出高昂的代价,最终只能自食恶果。

参考资料来源:网络-市场营销

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