银行零售业务市场营销类

Ⅰ 关于商业银行零售业务的问题

商业银行零售业务的特点是：
1、费用成本要比批发银行的高
2、客户的流动性比批发银行强
3、贷款风险极低
国际金融危机对商业银行零售业务有哪些影响？
20世纪就不断持续的金融业的激烈竞争，是我国乃至全球银行业发展零售业务的原因。银行业间的激励竞争造成了批发业务利润空间的不断缩小，为了生存和发展，银行就不得不另辟蹊径。我国发展零售业务的外因还在于取消了对外资银行各种限制，使得国内银行的压力加剧。在压力的驱使下，国内银行不得不进行战略调整，使自身的业务更加多元化，积极发展零售业务。居民金融资产的增加，从而导致对零售业务的需求也在增加。
我国商业银行的零售有业务与西方国家比较落后在哪些方面？
1我国的零售中间业务还处于起步阶段，因而发展潜力巨大，但是盈利能力差，在零售业务中所占的比重较低，主要为代理业务等。

2业务的基数和比重仍很低，不能满足消费者的需求。
3个人住房信贷是消费信贷中比重最大的，地区之间消费信贷差异较大等。

Ⅱ 民生银行零售业务市场营销岗

银行零售来业务主要是指个人自客户的业务，市场营销岗很明确就是销售。也就是与个人客户相关的一些销售，包括办理个人信用卡、理财产品、个人贷款业务、个人存款业务、个人结算业务、个人中间业务（主要是指银保业务）等等。其实就是银行对私业务员，工作还可以压力应该不小，因为每个人都会分配给各项业务的指标，完成任务会有奖励没有完成任务的收入会不高，所以在这样的岗位一定要有非常广的人脉关系，帮你完成任务你业务突出收入也会相应的高些，升职空间也会有的。
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Ⅲ 商业银行零售业务的特点

这是根据客户性质分类的，针对企业（法人）办理的业务叫做对公业务，现在一般叫公司业务；针对自然人办理的业务叫做对私业务，也叫个人业务、零售业务。包括：储蓄存款、按揭贷款、个人消费贷款、信用卡、借记卡、保管箱等等。

Ⅳ 银行招市场营销专业的岗位都一般会做哪几类工作

回答你的问题首先要明白一个问题：就是专业≠岗位职业。
银行属于金融超市专，既然是超市就涉及属的销售产品，只是银行产品比较独特，而销售产品就需要营销技巧，所以银行的基础岗位都需要营销，如柜员、大堂经理、客户经理等。
现在银行产品众多，业务繁杂，比如：信用卡、银行储蓄卡、保险代理、基金代理等多种理财产品，都需要你去销售。

Ⅳ 请问银行招聘中市场营销类和客户服务类岗位的区别是什么

银行招聘中市场营销类和客户服务类岗位的区别如下：

1、性质不同

市场营销类可办理转账结算和现金缴存，不可以办理现金支取。。

客户服务类可以随时存入或取出资金，但是取出资金必须通过银行转账支票转入银行基本账户中，然后再通过银行现金支票支取。

2、目的不同

市场营销类目的是确定被审计单位的内部控制是否能够防止和发现特定财务报表认定的重大错报或漏报。

而客户服务类以应对评估的重大错报风险。为证实控制能够防止或发现并纠正认定层次重大错报，所需获取审计证据的相关性和可靠性。对审计证据的相关性和可靠性要求越高，控制测试的范围越大。

3、性质范围不同

市场营销类：一般指银行，生产的全部数量金额，包括未销售、尚未形成收入的库存；

而客户服务类为主营业务收入还有其他业务收入的总和，有的流通银行总收入核算的是差价收入、即毛利。

4、职责不同

市场营销类负责银行财产物资的统一管理，每年进行一次财产清查，健全保管、领用、维护、赔偿、报废、报损以及人员调动交接制度，保证账物相符。

而客户服务类负责组织编制银行资金的筹集计划和使用计划，并组织实施。资金的筹集计划和使用计划要结合本单位的经营预测和经营决策以及生产、经营、供应、销售、劳动、技术措施等计划，按年、按季、按月进行编制，

并根据银行的经济核算责任制将各项计划指标分解下达落实，督促执行。根据生产经营发展和节约资金的要求，组织有关人员，合理核定资金定额，加强资金的使用管理，提高资金使用效果。根据管用结合和资金归口分级管理的要求，拟定资金管理与核算实施办法，并组织有关部门贯彻执行

参考资料来源：网络-市场营销专业

网络-客户服务

Ⅵ 银行如何做好营销

建立有效营销计划和管理组织体系

与企业一样，银行也应该设立专门的研究开发机构，承担起市场调研、业务规划、对策建议和业务信息沟通等工作。同时在调研、资金计划、财务各业务部门建立定期的沟通制度，对业务运营诸方面进行综合分析与调整，解决现实问题、排除潜在问题，保证计划的实施并修整计划。在市场调研和正确的市场定位基础上，确立业务目标，进而形成由业务开发计划、市场推广计划、人力资源计划、融资投资计划、财务、保障及辅助计划目标的实现建立在有效的控制基础上，形成良性循环，并将战略任务分解落地，执行到位。

细分客户市场，明确服务重点

任何一个银行，无论规模如何，它所提供的产品和服务只能满足市场总体中相对有限的部分，而不可能满足全部。因此，加强对客户市场的研究，根据需求同质的特点，将企业和公众划分为若干个消费群体，针对客户的不同需要，向选定的目标客户群体提供独特的金融产品、服务和营销组合，才能使客户需求得到更为有效的满足，在维持客户忠诚度的同时，不断延伸和连锁占有新的市场。

与有前途和潜力的企业签定银企协议，长期合作。作为重点对象，尤其是电力、通讯、交通等国家支柱产业，为它的供给上游、销售下游服务，最终目的是以大企业为中心辐射出去，形成网络，扩大间接融资范围，把吸存业务延伸到投资、消费领域，从而壮大资金规模，占领更多的市场份额，形成银行的独特魅力和竞争优势。

共享客户资源 强化联动营销

在市场营销过程中，全面整合公司与个人客户资源，加强个人银行业务与公司业务部的合作，发挥整体资源优势和营销功能，充分挖掘和发现个人优质客户，不断创新服务手段，建立公、私客户经理联手制，实行一揽子服务，以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展，积极竞争优质客户，确保客户质量。

个人业务要努力打造具有特色的品牌，在前期品牌形象宣传推广的基础上，有计划地开发、策划，组织形式多样的市场活动，及时了解和满足客户需求，扩大品牌内涵，吸引优质客户，为优质客户提供全方位、高质量的服务。

合理定价收费，提高服务水平

银行如果要收费就应该量化和策略化，加强对银行产品的营销策略，而不能太急功近利。银行执行的存贷款利率和制定的服务收费政策，直接关系到对客户的激励和吸引程度，因此银行必须花大力气，研究开发新的金融产品和服务项目，以优惠的资金往来条件和配套的各种服务功能，来保证在竞争中能够超出对手。

国外银行可以在利率自由化的政策前提下，以优惠利率甚至负利率，拉住客户。国内银行要做到规范经营，必须做到合理定价收费，同时在提高服务水平上苦练“内功”。银行收费定价的globrand.com标准，是根据客户资金持有量、沉淀程度、转移速度和需求的弹性，考虑资金提供的成本、管理服务的费用、借款者的风险等级、客户盈利能力和银行的预期收入等因素，再与银行市场营销的战略相配套，综合制定得出的。

Ⅶ 银行里的市场营销岗位是做什么的谢谢谢谢

目前国内的银行一般没有设置专门的、统一的综合营销部门和岗位，而是通常在各业务部门设置营销岗位，

一般可以分为：对公营销（主要是客户经理或信贷员，包括了信贷、国内结算、国际结算、资金、电子银行等业务）、对私营销（一般包括按揭贷款、车贷、抵押贷款等）、信用卡业务等。

一般来说，目前对公营销岗位相对综合程度较高，即前述的相关业务均需营销，此外还包括了存款的吸纳等以及一些对私银行业务和信用卡业务。

而对私、信用卡相对单纯，基本只要营销本部门业务即可。某些银行设置了全行统一的营销团队，但主要职责并非直接进行营销，而是指导和统一全行的营销行为，属于管理岗位。

(7)银行零售业务市场营销类扩展阅读

营销方式：

1.整合营销传播

整合营销传播（Integrated Marketing Communications）：指企业传播的各种综合整合模式，包括一般广告，与客户的直接沟通，促销，公共关系等，以分散信息的传播，实现无缝联合从而使企业及其产品和服务的整体沟通效果明确，持续，一致，提升。

2.数据库营销

数据库营销：以特定方式在互联网（数据库或社区）或实体上收集消费者的消费行为信息和制造商销售信息，并以固定格式在数据库中累积此类信息，以便对营销行为进行统计分析在适当的营销机会。

3.网络营销

网络营销：网络营销是企业整体营销战略中不可或缺的一部分，是实现企业整体业务目标，以互联网为基本手段，创造各种在线商业环境活动。

网络营销的功能包括网站推广，网络品牌，信息发布，在线研究，客户关系，客户服务，销售渠道和促销。

4.直接营销

直接营销：在没有中介的情况下，直接营销使用消费者直接（CD）渠道来联系并向客户提供商品和服务。其最大的特点是“与消费者直接沟通或没有经销商的销售活动”。

它是一种营销模式，使用一种或多种媒体在理论上到达任何目标区域，包括区域和定位部门，并可以衡量响应或交易结果。

5.关系营销

关系营销：在很多情况下，公司不能立即寻求交易，因此他们将与长期供应商建立客户关系。公司希望向客户展示的是卓越的服务能力。大多数客户都是大型和全球性的。

他们更喜欢能够在不同地区提供补充产品或服务的供应商，并能够快速解决当地问题。实施客户关系管理计划时，组织必须关注客户和产品管理。与此同时，公司必须明白，虽然关系营销很重要，但并不总是有效。

因此，公司必须评估哪个部门和哪个特定客户使用关系营销最有利。

6.绿色营销

绿色营销是指企业为满足消费者的绿色消费消费习惯而开展的营销活动，以绿色环保为产品生产的价值取向，以绿色文化为生产理念，努力满足消费者的需求。用于绿色产品。

7.社会营销

社会营销基于“经济人”和“社会人”的双重特征。它采用类似的商业营销方法来达到社会福利的目的。或利用社会福利价值来促进其商品或商业服务的手段。

与一般营销一样，社交营销的目的是有意识地改变目标群体（消费者）的行为。然而，与一般商业营销模式不同，社会营销中追求的行为改变的动机更多来自非商业动机，或非商业行为模拟商业卖点。

8.病毒式营销

病毒式营销是一种信息传递策略，通过向其他受众提供廉价的信息副本，迅速扩大其影响力。与传统营销相比，受众自愿接受的特点使得成本更低，效益更加明显。

Ⅷ 想知道中国民生银行零售业务市场营销岗（见习制）具体是做什么的

银行零售业务市来场营自销是需要进行销售的，一般都是针对个人客户进行销售，销售内容根据银行业务发展需要进行的，这样的岗位发展前景还行，只要认真工作联系客户进行产品销售，业绩会非常好的。具体工作主要是：存款、理财产品、小额贷款、基金、保险等产品的销售。见习后一般会把业务突出的员工留用并转正，然后签订劳动合同。
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Ⅸ 银行的营销岗位和零售业务有联系吗

我在的银行的市场营销部属于零售的范畴，要策划各种零售产品的推广方案，促进零售业务的发展