Ⅰ 网络营销要注意哪些常见问题
1、网络营销未计划就上马
很多企业一开始对网络营销并没有明确的认识。大多数企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍,或者推销员的鼓动,意识到应该进行网络营销,通过互联网来扩大自己的业务和销售。于是乎立即安排人员联系制作网站,发布信息,投入网络推广。整个网络营销过程未做计划就上马,一旦三个月下来网络营销没有什么效果,就宣布失败,对网络营销失去了信心和兴趣。
殊不知,网络营销是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密科学的计划,才能取得成功。从开展网站建设、企业信息发布,到制订推广预算,选择网络营销方法和产品,安排网络营销专职销售、客服等,各项工作安排到位,持之以恒,使企业的网络营销流程得以顺畅,这样才能最终取得理想的网络营销效果。
2、网站建设重设计轻应用
建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环。然而事实上,大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面,越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方,至于网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,并不考虑。部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好,在表现形式上大下功夫,拉高网站建设费用,至于内在功能和营销应用环节则不做深究。
网站建设是服务于网络营销需要的,这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示,更应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用,有效。
3、盲目进行垃圾邮件营销、信息群发
很多企业在面对网络营销的时候无所适从,不少企业选择了发送垃圾邮件,或进行信息群发到各类BBS、BLOG和留言簿。虽然短期内,企业能够收到一些网络营销效果,比如网站访问量上升,能成交一些客户等,但从长远来看,企业所受到的伤害远大于所取得的网络营销效果。
首先是企业形象受到损害。垃圾邮件深受网民所厌恶,围绕垃圾邮件的多数是一些皮包公司、缺乏诚信、产品品质低劣甚至是恶意欺诈、非法产品等形象。一旦企业与垃圾邮件为伍,则其形象在消费者心目中大打折扣。
其次企业一旦习惯于这种价格低廉、自身伤害性大的网络营销方式,盲目追求低付出高回报的畸形网络营销产品,缺乏对投资回报率的正确认识,将很难接受真正健康有益的网络营销服务和产品,错过网络营销机会和企业发展的时机。
4、网络营销产品跟风购买
眼下的网络营销产品种类繁多,加上推销员巧舌如簧,企业在产品选择上面存在很大的困惑。我们往往可以发现一种现象,那就是一旦某个行业的几个企业使用了某种网络营销产品,那同行的其它企业则纷纷购买。
不少网络营销服务商抓住了企业的跟风购买和攀比心理,通过行业客户见面会、网络营销产品某行业说明会等会议形式,充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧,使企业削弱了自己的判断,跟随他人的选择,或者攀比较劲,盲目购买。实践表明,适合自己的产品才是好的产品;跟风购买的网络营销产品往往不仅不是最适合的,反而因为使用过滥,网络营销效果越来越不好。
5、用搜索引擎竞价产品守株待兔
目前Google、雅虎、网络等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品,越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情,只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果,到后来效果就越来越差了。
出现这种情况的原因就在于没有对其竞价产品进行维护。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。比如Google Adwords,很多人不理解Google为什么授权代理商来代理销售Google Adwords产品。一方面这符合国内网络营销产品渠道销售为主的现状,另一方面也因为中国企业普遍网络应用水平不高,Google需要借助渠道的力量做好客户服务工作,提升销售业绩。我们的企业在使用竞价产品的时候,不应守株待兔,而是应选择有实力的服务商进行产品维护,提升网络营销效果。像上海火速等,是Google正式授权的服务商,在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富,值得信赖。
6、网上营销与网下营销割裂
网络营销是整体营销战略的一部分,是实现企业销售与盈利的重要手段,需要线上线下营销联动才能取得效果。不少企业认为互联网只是一个媒体,企业通过互联网把企业和产品宣传出去,提高品牌知名度和企业形象就算实现了网络营销;网络营销被划分到企业行政或客服部门来进行,营销部门和网络营销职能部门处于一种割裂的关系状态。这是一种不完整的网络营销意识。没有网下参与的网络营销不是真正的网络营销,也难以实现“营销”和“销售”这一最终的目的。
其实网络营销的作用远不止这些,对于江浙一带的外贸型生产企业或许体会更深。他们或以自身网站为平台,或充分利用行业B2B平台(如中国化工网、中国服装网等)、综合性B2B平台(如阿里巴巴、慧聪等),进行销售线索的收集、潜在客户的挖掘,然后线下线上联动,最终达成交易,为企业创造利润。
7、盲目轻信搜索引擎优化
搜索引擎的表现好坏直接影响了企业的网络营销效果,越来越多的企业也认识到了这一点。正规的搜索引擎优化可以让企业网站取得较好的搜索引擎排名。对于搜索竞价而言,搜索引擎优化无疑是价廉物美,具有很高的投资回报率。这使得部分企业盲目追求搜索引擎优化。
搜索引擎优化的主要工作就是去琢磨各类搜索引擎的算法和排名规则,对网站进行“改造”,以符合搜索引擎的口味,获得较好的排名结果。俗话说过犹不及,盲目轻信搜索引擎优化是很危险的一件事情。搜索引擎优化与作弊往往只有一步之差,一旦被判定作弊,不仅得不到理想的优化效果,还将得到搜索引擎的惩罚。
适度的优化,能够使网站的结构更加科学高效。如果能够把握“以用户体验为中心”这一原则,努力去改善用户的感受,才是正确的网络营销思路。
8、信息采集一劳永逸
现在信息采集是一种比较流行的“网络营销方法”。不少网站通过编写程序或使用采集软件,从其它网站中大量抓取所需要的网页信息,用来丰富自己的网站内容。通过这种方法,网站的内容快速丰富起来,搜索引擎收录页数也能快速增加,从而能够快速吸引访问者,把流量做起来,真可谓是一劳永逸的网络营销好方法。然而事实证明,没有哪个成功的网站是来自于信息采集的,成功的网络营销并没有这么简单。
信息采集虽然能大量的收集到所需要的信息,但信息质量良莠不齐,且多数是互联网上高度重复的内容,搜索引擎并不买帐。对用户而言,也只是多了一个克隆的网站,没有什么吸引力。对于网站的经营还是得脚踏实地,做精品、原创的内容,积少成多,用心的培养忠诚用户,才能逐步走向成功。
9、网络营销重统计轻分析
开展网络营销的企业绝大多数都比较关注网络营销效果。但是在对于网络营销效果的评估中,大多数企业重统计,轻分析,在衡量网络营销效果上面,有很大的误区。
网站访问量、网站世界排名情况是普遍关心的内容,用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析这些更深入的网络营销效果分析却没有被重视。一个全面的网络营销效果评估,应该包含了网站的访问情况,用户的粘滞度、来源情况分析,搜索引擎关键词的效果分析,各类推广产品的应用效果分析等方面,然而根据这些分析,得出下一步网络营销工作的改进建议和计划。网络营销重统计,轻分析是无助于改善网络营销现状的。
Ⅱ 网络营销遇到了哪些困境
网络营销,是指利用互联网工具,采用各种方式进行销售的一种方式,常见的网络营销有版B2B、B2C、C2C等模式进行的。在做权网络营销的时候,遇到了困境如下几点:
1、推广乏力,现在做网络营销需要推广,但是推广的方式很多,种类繁多,很多公司都不知道如何去推广,提高推广效率,造成花钱了推广没有效果,盲目。
2、转化率低,做网络营销,有些公司推广的时候,曝光率高,但是转化率不行。在很大程度上,是因为推广的时机、推广的内容、推广的时间,没有与消费者的需求对接起来了。
3、交货期跟不上。做网络营销,如果有销量,但是交货期跟不上,这在很大程度上影响客户的用户体验。
4、做网络营销,是走精品路线,还是走货多。什么产品热销,就上架什么产品。
5、产品质量、款式以及售后问题。很多做网络营销,都是从工厂拿货,然后上架卖,如果采购的产品质量不过硬,那处理售后就是个大麻烦。网络营销,现在有很多人在做,而且做的人在增加,造成销售同类产品的人多,产品销售竞争激励,价格战白热化,最终造成各卖家都不敢卖了。
Ⅲ 网络营销推广的常见问题
第一、没有建立营销型网站
关于什么是营销型网站?网络营销2.0理论给出这样的定义:营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划,具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。
第二、错误的推广方式
诚然,在网络上的宣传推广,自然必不可少,但是太多的无效推广,即使使用得再多再广,最终还是等于零,徒劳而无功效。网站宣传推广是一门综合性很强的学问,倘若对其缺乏深刻充分的认识和了解,又没有专业人士引导的话,恐怕取得的效果很难如人所愿。
第三、没有应用好用户喜欢的沟通工具
不少企业在建立企业网站后只要在网站上留下联系地址或联系电话,就认为顾客能找上门来。这种单一的转化方式,显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等,这些极为重要的转化手段却未曾出现在企业网站内。
第四、缺乏商业效果评估
对推广之后效果的评估,向来是业界广为为关心的话题,也是一个难以把控的难题。每日来了多少流量?起到了多大的宣传效果?带来的流量有多大的价值?网站值多少价值?如何制定下一步的推广宣传计划?这都是一个与网站推广之后所产生的商业效果评估直接关联的问题。
第五、多数原因是由于人才的问题
无论是营销型网站的建立,还是最为有效的宣传推广方式,到最终能否能达到预期的营销效果,最终都得归结于人的因素。可以说,人,最终决定了网络营销的成效。
网络营销不是简单的网站设计,发布信息,处理图片等。他是一项综合的系统工程。在整个环节中应该是有可行的方案做指南,然后,由专业的人才实施。
1、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
2、 营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
3、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
4、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
5、数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
Ⅳ 网络营销遇到了那些困难
方法和策略:
(一)、抄战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
(二)、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
(三)、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
(四)、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
(五)、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
Ⅳ 网络营销要注意哪些常见问题
1、竞价产品是否适合做竞价。
如果你销售的一款产品,是在现实中很常见,而且在网上购物平台上能够轻易购买到,或者是在竞价上销售的很多,你没有价格优势。
一般来说,我们要求做竞价的产品必须符合垄断性,概念性,暴利性这三大特点,如果您的产品不具备这三个特点,那不适合做竞价。
2,广告页面太垃圾。
一个页面的质量,就可以直观的看出这个公司的实力或者是这个产品的实力,所以要想做竞价,必须在页面设计上进行投资,要有专业的文案策划的页面设计师。
3,对同类产品没有优势比较。
做竞价的时候,我们不可能创造出一个新的消费来,一般我们推出的新产品,都有同类的替代产品,那么我们就要对这些产品进行比较,例如某个IT学校培训一项技术,现在有很多这样的学校,我们就要对我们的学校与其他的学校相比。
其次,还要对比上了学校学习与没有学习的差距,这样才能更好的打动意向学员
4,没有进行上架以前的效果前测。
在产品准备投资竞价广告之前,必须要进行流量效果测试,我就拿IT学校来说吧,就应该去一些IT学习论坛上发布IT学习的广告,然后慢慢测试一下这个课程网站的流量的销售量之间的关系,然后通过这个关系来确定流量的单价该出多少合适
5,客服不在线
如果我们对一款产品感兴趣,那么可能就直接与客服联系了,如果客服不在线,电话没人接,那么可能马上就关掉了这个网页,我们的流量就都浪费了。
(1),我们不在线的时候,或者我们休息的时候,要把流量停止释放。
(2),我们要装上客服代码,每来一个访问者,就主动的打出招呼,这个样子就能够把每个感兴趣的人转化为你的客户。
6,联系方式
如果你的方式是QQ或者是邮箱,那么很多人可能不感兴趣,因为有些对产品感兴趣的人,根本就不加你,他们更喜欢打电话,所以一定要弄一些号码比较好的电话。
7,文字描述
一个广告页的文字描述的功底,也从侧面上反应了一个产品的实力,所以在文字描述上,要力求简洁,大方。
Ⅵ 网络营销环境中常见的问题有哪些
营销环境是一个综合的概念,由多方面的因素组成。环境的变化是绝对的、永恒的。随着社会的发展,特别是网络技术在营销中的运用,使得环境更加变化多端。虽然对营销主体而言,环境及环境因素是不可控制的,但它也有一定的规律性,我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。企业的营销观念、消费者需求和购买行为,都是在一定的经济社会环境中形成并发生变化的。因此,对网络营销环境进行分析是十分必要的。要进行网络营销环境的分析,首先必须掌握构成网络营销环境的五要素。
一、构成网络营销环境的五要素 互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境,从环境构成上来讲,它具有以下五个方面的要素。
(一)提供资源 信息是市场营销过程的关键资源,是互联网的血液,通过互联网可以为企业提供各种信息,指导企业的网络营销活动。
(二)全面影响力 环境要与体系内的所有参与者发生作用,而非个体之间的互相作用。每一个上网者都是互联网的一分子,他可以无限制地接触互联网的全部,同时在这一过程中要受到互联网的影响。
(三)动态变化 整体环境在不断变化中发挥其作用和影响。不断更新和变化正是互联网的优势所在。
(四)多因素互相作用 整体环境是由互相联系的多种因素有机组合而成的,涉及企业活动的各因素在互联网上通过网址来实现。
(五)反应机制 环境可以对其主体产生影响,同时,主体的行为也会改造环境。企业可以将自己企业的信息通过公司网站存储在互联网上;也可以通过互联网上的信息,自己决策。 因此,互联网已经不只是传统意义上的电子商务工具,而是独立成为新的市场营销环境。而且它以其范围广、可视性强、公平性好、交互性强、能动性强、灵敏度高、易运作等优势给企业市场营销创造了新的发展机遇与挑战。
二、网络营销的宏观环境 宏观环境是指一个国家或地区的政治、法律、人口、经济、社会文化、科学技术等因素影响企业进行网络营销活动的宏观条件。宏观环境对企业短期的利益可能影响不大,但对企业长期的发展具有很大的影响。所以,企业一定要重视宏观环境的分析研究。宏观环境主要包括以下六个方面的因素。
Ⅶ 浅析网络营销的几个常见问题
1,产品渠道的选择
根椐企业产品选择想适合的渠道。打个比方。微商前几年不是做内得火吗?天容天看到。你微商去卖3D打印机看看。微商只适合个人消费品。还有就是你圈子决定了你的产品。你的朋友收入每月只有1500。你卖苹果手机。卖给你朋友一台。你朋友半年不吃饭。所以产品选择渠道很重要。
2,对同类产品没有优势比较。
做竞价的时候,我们不可能创造出一个新的消费来,一般我们推出的新产品,都有同类的替代产品,那么我们就要对这些产品进行比较,例如某个IT学校培训一项技术,现在有很多这样的学校,我们就要对我们的学校与其他的学校相比。
3,客户的互动
如果我们对一款产品感兴趣,那么可能就直接与客服联系了,如果客服不在线,电话没人接,那么可能马上就关掉了这个网页,我们的流量就都浪费了。
(1),我们不在线的时候,或者我们休息的时候,要把流量停止释放。
(2),我们要装上客服代码,每来一个访问者,就主动的打出招呼,这个样子就能够把每个感兴趣的人转化为你的客户。
4,联系方式
如果你的方式是QQ或者是邮箱,那么很多人可能不感兴趣,因为有些对产品感兴趣的人,根本就不加你,他们更喜欢打电话,所以一定要弄一些号码比较好的电话。
Ⅷ 网络营销普遍存在的问题有哪些
很多企业在网络推抄广中过分的考虑了流量、点击率、外链等数据目标,在这些方面花了大力气,而实际上,产品内功才是核心啊!不然来了的流量留不下,也是枉然啊。分清楚主次,这才是网络营销的真正问题。网络营销只是营销的一种手段而已啊!
Ⅸ 我国网络营销现在存在什么问题
虽然我国的网络营销发展得比较快,但也存在一些问题,这些问题主要表现在以下几个方面:
1.传统企业对网络利用率不高,营销方式较单一
很多传统企业对网络营销的利用仅仅是在网络广告和企业宣传上,甚至一些企业还没有自己的独立网站,并且营销的方式也比较单 只是把传统的营销方式搬到了网上,更谈不上网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动。
2.企业在网络营销上的管理不足
企业开展网络营销时,在管理中还存在一些问题,主要表现在:管理体系不完善,没有形成一套规范系统的管理体系;对网络营销上可能出现的问题没有预见、没有制定相应的措施,等出现问题后才做出相应的反应。
3.缺乏相关的技术人才
网络营销是一个新兴行业,它需要各种人才,特别需要那些具有新信息观念和新型知识结构的人才。但我国企业在相关技术人才方面还是相对比较缺乏的。
4.存在技术与安全问题
网络营销存在的最大的问题是安全问题。如果消费者的支付密码被窃取,很可能给消费者造成巨大损失。安全问题在一定程度上影响了网络营销的发展。
5.人们对网络营销缺乏信任
一般来说人们更相信看得见、摸得着的商品,这是传统营销的优势。在网络上人们只能看到图片和文字介绍,当仅凭网上的一张图片就在网店下单购买东西,人们是要三思而后行的,因为怕买到的东西不适合,也怕买到假货,上当受骗。
6.网络营销存在被动性
网络营销的主动权在消费者手里,因此网络营销人员只能被动地等待顾客下单,不能像传统营销一样主动出击。