1. 市场营销学、 名词解释、 请各位高手帮帮忙 1、市场潜力2、生产者市场: 3、成本导向定价:4、整合营销
市场潜力:市场潜力是指在给定的条件下,在一段指定的时间内,能够合理的取得的最大销售额。
生产者市场:生产者市场又叫产业市场,有时也叫生产资料市场,就是由这样一种个体和组织构成的,它们采购货物和劳务的目的不是为了个人消费而是为了加工生产其它产品,以便出售或出租,从中牟利。
成本导向定价:在产品单位成本的基础上,加上预期利润作为产品的销售价格。
整合营销:整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
2. 过程性考试参考资料(市场营销学名词解释题项目)
温州大学自考学院过程性考试参考资料(市场营销学名词解释题项目)
市场营销机会:指企业开展有效营销活动的内容和领域
网络营销是指营销者借助电脑、联网网络、通信和数字交互式媒体而进行的营销活动
集中性市场营销策略 也称为密集性营销策略或产品——市场专业化策略,即企业对整体市场进行细分以后, 选择一个或少数几个细分市场作为目标市场,集中使用企业的营销资源,争取在一个或少数 几个子市场中占有较大的市场份额,提高自己的竞争能力。
促销组合:指企业为了达到促销目标,对人员推销、广告、营业推广和公共关系这四大促销手段的综合运用,以形成一个整体促销
市场营销微观环境是企业在一定程度上能够控制的因素,受企业宏观环境的制约
数量折扣又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
由于可能会影响到企业而对未来的环境进行经济的、技术上的、社会的、伦理的以及政治方面的预测; 多渠道系统是对同一或不同的细分市场,采用多条渠道的分销体系。大致有两种形式。
市场是商品交换的场所;市场是所有卖主与买主构成商品交换关系的总和;市场是某种产品的所有现实购买者和潜在购买者所组成的群体
产品组合是指一个企业所生产经营的全部产品的总和,包括产品线和产品项目。
市场营销计划是指在研究目前市场营销状况(包括市场状况、产品状况、竞争状况、分销状况和宏观环境状况等),分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上,对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制。;
所谓采用过程是指消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者的各个心理阶段。
纯粹垄断. 指在一个行业中某种产品的生产和销售完全有一个卖主独家经营和控制
集团多元化;企业集团在竞争激烈的市场上生存、发展,增强国际竞争力,就必须高度重视发展战略研究,而多元化经营战略就是大型企业集团经营发展的一种重要战略选择。
广告是指企业用一定的媒介,把有关产品和企业的信息传递给广大消费者的一种非人员推销的促销手段,其目的是为了促使消费者认识、偏爱、直至购买本企业的产品
外部报酬是指在等价交换基础上从他人那里获得自己想得到的有价值的东西
所谓市场定位,就是企业根据市场特征和自身特点确立企业产品在顾客心中的位置。 即 塑造特定品牌在消费者心目中的形象, 使产品具有一定的特色, 适合一定顾客的需要和偏好, 并与竞争者的产品有所区别。
市场预测就是依据已掌握的有关市场的信息和资料,通过科学的方法分析进行研究,从而预测未来发展趋势的一种预见性报告
组织市场是指各种组织机构形成的对企业商品和劳务需求的总和。
渠道冲突指的是渠道成员发现其他渠道成员从事的活动阻碍或者不利于本组织实现自身的目标。;
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
产品核心是能够满足消费者和用户的基本需求和利益 的产品,即产品的功能和效用;产品核心是位于整个产品层次的中心,是产品的实 质性内容,是为客户提供的基本效用或者利益。
市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素和条件;企业营销活动成败的关键,就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。
所谓新产品扩散,是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。也就是说,新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。;
定点超越”就是指企业将自己的产品、服务、市场营销的过程等同市场上的竞争对手,尤其是与最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平;它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。
市场营销管理是一个包含分析、计划、执行和控制的过程。它涵盖理念、商品和劳务;它以交换为基础;它的目标是满足各方的需要。
市场营销管理哲学,就是企业在开展市场营销管理过程中,在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持有的态度、思想和观念。
商标:受到法律保护的整个品牌、品牌标志、品牌角色或者各要素的组合。当商标使用时,要用“R”或“注”明示,意指注册商标。
竞争者;对于一个企业来说,广义的竞争者是来自于多方面的。企业与自己的顾客、供应商之间,都存在着某种意义上的竞争关系。狭义地讲,竞争者是那些与本企业提供的产品或服务相类似、并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。
营销道德是指调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少的品种。
销售区域是指在一定时期内分配给销售人员、销售部门、经销商、分销商的一组现有的和潜在的顾客。销售区域指的是“顾客群”。
分析数据;数据也称观测值,是实验、测量、观察、调查等的结果,常以数量的形式给出。数据分析是组织有目的地收集数据、分析数据,使之成为信息的过程。这一过程是质量管理体系的支持过程。
市场营销控制,是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况,看看计划与实际是否一致,如果不一致或没有完成计划,就要找出原因所在,并采取适当措施和正确行动,以保证市场营销计划的完成。
产品型组织是指在企业内部建立产品经理组织制度,以协调职能型组织中的部门冲突。
边际成本(Marginal Cost)是指厂商增加一单位产量所引起的总成本的增加。;
前向一体化,即公司向生产、销售社会流程的下游扩大业务领域。(
市场营销组织;是执行市场营销计划,服务市场购买者的职能部门。市场营销部门的组织形式,主要受宏观市场营销环境,企业市场营销管理哲学,以及企业自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等因素的影响
成本加成定价法,是指企业以产品的成本为基础, 再加上适当的百分比作为利润(和税金)而形成价格的一种定价方法;即在产品单位成本的基础上,加上预期利润作为产品的销售价格成本
消费者市场又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指所有为了满足个人或家庭生活需求而购买商品和服务的人所组成的群体。它是市场体系的基础,是起决定作用的市场。消费者市场是现代市场营销理论研究的主要对象。
品牌计划:是指企业制定的各种为树立企业标志或巩固企业品牌,而制定的关于企业品牌的发展目标的整体策划
企业文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
市场营销渠道;营销渠道亦称分销渠道,它是指产品(或服务)的所有权和实体从生产领域流转到消费领域所经过的通道。它由所有参与使产品从生产领域向消费领域运动的组织和个人组成
品牌扩展策略,是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品,包括推出新的包装规格、香味和式样等,以凭借现有名牌产品形成系列名牌产品的一种名牌创立策略。
3. 广告学的名词解释
广告学同广告设计是两个不同的概念,广告学属于名词行列,而广告设计可以归属于动词以及名词.所以,他们只是一个代号而已,广告学是一个广义的名词,反之是广告设计.
广告的最终目的是为销售做服务的.
所以,市场是指市场部门的人员在对未来该产品的一个估评,从而做好以后的工作.该行业的人员需要考虑,不可能把一辆宝马放到一个山区里面去,虽然山区里面有人买的起,毕竟是个别的.所以能见到品牌广告的基本上都在大都市.
策划,其实是指为某个活动进行的一个头脑预想工作,包括里面的布局,设计,同所有人的活动时间的一个预想工作行业.不过这个是比较挣的.
文案,又的地方又叫创意人.这个也不好说,毕竟自己不是做这行的,只是我可以向你提供经典的文案,比如:耐克的,just do it!,阿迪达斯的,没有不可能,李宁的 一切皆有可能,等等,经典的广告词,总结来说,就是该广告画面里的文字,都属于文案的工作.这个行业的工资高,我这边的最低工资是4W/月.
设计,这个词就比较普遍了.设计在过去的时候又叫美工,实质上是艺术家.只是把自己的思维对于该广告的看法用电脑的形式去表达出来而已.
广告,一个很有前途的行业.又是一个称为最前卫的工作.其实是更好的对市场物质作出诠释,让人民更好的去了解该产品等等.同时又具有艺术性.
学广告的话,我建议你还是去学那些策划\文案类的好过.其实真正的广告只是策划与创意人的表现,设计只不过是他们手中的工具而已.
创意人走了,该公司半年是回不过元气的.而设计走了 又有很多人替上来.
4. 市场营销 期末考试重点名词解释
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
早期研究对象:早期市场营销的研究主要局限于商品的流通领域,而商品一旦到达消费者手中即进入到消费领域以后的问题,则不属于市场营销学的研究对象,显然,这是一种早期的、过时的市场营销概念。
5. 市场营销的名词解释
市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管内理容者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
市场营销研究对象
早期研究对象:早期市场营销的研究主要局限于商品的流通领域,而商品一旦到达消费者手中即进入到消费领域以后的问题,则不属于市场营销学的研究对象,显然,这是一种早期的、过时的市场营销概念。
市场营销研究内容
营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。
特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
6. 市场营销学:多项选择题 广告和宣传的区别有( )
BC是正确的,我刚刚做过,也是做了很多遍,才作对
7. 市场营销,整合营销,4C 的名词解释
市场营销(Marketing),又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户,从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略。包括旅游策划营销、事件营销等相关门类。
8. 市场营销学 名字解释 问答题
多给你一些,我整理过的,希望对你学习营销有所帮助。
47个市场营销基本概念
1、市场营销 / 行销(Marketing):指用调查分析、预测、产品发展、订价、推广交易成实体配销技术来发掘、推广及满足社会各阶层人士对商品或劳务需求的一系列活动。
2、营销管理(Marketing Management):是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
3、竞争者:竞争者一般是指那些与本公司提供的产品或服务类似,并且有相似目标顾客和相似价格的企业。
4、STP营销:是企业营销战略的核心,即实行市场细分化(Segmenting)、目标化(Targeting)和定位(Positioning)。
5、市场(Market):在营销者看来,卖主构成行业,买主则构成市场。市场包含三个基本要素,即有某种需要的人,为满足这种需要的购买能力和购买欲望,用公司来表示就是:市场=人口+购买力+欲望。
6、市场细分(Segmenting):就是指企业通过市场调查、根据顾客对产品不同的需要和欲望、不同的购买行为与购买习惯,指导某一产品的整体市场分割成需要不同的若干子市场的分类过程。
7、目标市场(Targeting Market):目标市场是指企业经过比较、选择、决定作为服务对象的相应子市场。
8、市场定位(Positioning):根据所选定的目标市场上的竞争对手现有产品所处的位置和企业自身的条件,从各方面为企业和产品创造一定的特色,塑造并树立一定的市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
9、市场营销组合(Marketing Mix):企业为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的度量。
10、产品(Proct):是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括卖场、服务、场所、组织、思想、竞争者等。
11、服务(Service):用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感。
12、整体产品=核心产品+有形产品+附加产品
13、核心产品(Core Proct):是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正需要的东西。
14、有形产品(Tangible Proct):是核心产品借以实现的形式,即向市场提供设实体和服务的形象。
15、附加产品(Augmented Proct):是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、售后服务等。
16产品组合(Proct Mix):指一个企业提供市场的全部产品线和产品项目的组合或搭配,即经营范围和结构。
17、产品线:指互相关联或相似的一组产品,即通常所谓的产品大类。
18、产品组合的广度(Width):是指一个企业生产经营的产品大类的多少,即拥有的产品线多少,多则宽,少则窄。
19、产品组合的深度(Depth):产品线中的每种产品所提供的花色、口味、规格的多少。
20、产品组合的长度(Lenpth):指企业所有产品大类的总和。
21、产品组合的相关性(Consistency):指各个产品线在最终使用生产条件、销售渠道或其他方面的相关联的程度。
22、产品生命周期(Proct Life Cycle):即一种新产品从开始构思、开发上市直到被市场淘汰为止的整个时期。由四个阶段组成:导入期(介绍)、成长期、成熟期、衰退期。
23、新产品:凡是能给顾客带来的新的满足、新的利益的产品。
24、市场营销渠道(Markering Distribution):指配合起来生产、分销和消费某一产品生产者的商品和服务的所有企业和个人。
25、分销渠道/通路/分配渠道(Distribution Channel):某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种商品和服务所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
26、批发商:主要从事将货物或服务销售给为了转卖或商业用途而进行购买的客户的公司和个人。
27、零售商/零售店:零售包括所有向最终消费者直接销售商品和服务,以供其个人及准商业用途的活动。
28、专业商店/专用品赏点(Specialty Store):专业商店是产品线深而长的商店,如服务店、鞋店、书店等。
29、百货商店(Department Store):百货商店一般销售几条产品线的产品,尤其是服装、家具和家庭用品等。
30、超级市场(Supar Market):是一种大型、廉价、自选式的商场,主要经营食品、杂货及家用器具等。
31、便利商品/杂货店/士多店(Convenience Store):这是一种小型的在居民区附近的商店,主要是经营日用消费品,经营品种不多,价格也适中,营业时间长,以附近居民为主要销售对象,如7-11。
32、连锁店:连锁店包括两个或者更多的共同所有和共同管理的商店,他们销售类似产品线的产品,实行集中采购和销售,还有可能具有相似的建筑风格。
33、传播/沟通(Communication):传播是人类信息交流的过程,是人与人之间信息的传播与分享。
34、销售促进(SP)/营销推广:指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业的产品或服务的促销活动。
35、整合营销传播(IMC):IMC基本想法是将一定的传播活动一元化,即一方面把广告、促销、公共关系、直接营销、CI、包装与新闻媒体等一切传播活动皆归属于广告活动;另一方面使企业能以统一的传播资讯传达给消费者,即Speak with one voice (用一个声音去说)
36、直接营销/直效营销(Directing marketing):是指为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易而使用的一种或多种广告媒体的交互作用的市场营销体系。
37、推销(Selling)/人员推销:是指企业的从业人员通过与顾客(潜在顾客)的人际接触来推动销售的促销方法。
38、事件行销(Event Marketing):指企业整合本身的资源,通过具有企业力和创意性的活动或事件,使之成为大众关心的问题、议题,因而吸引媒体的报道与消费者的参与,进而达成提升企业形象,以及销售商品的目的。
39、助销/协销:公司通过投入人、财、物等各类资源,全面系统的支持经销商销售,即称“助销”。它是由厂方人员管理控制下的系统支援,是一种销售管理体系,通过对经销商、零售终端的管理完善客户服务,强化市场开发管理的渠道运作理念。
40、深度分销:企业发挥品牌的价值,以人员推广为手段,联合市场伙伴——经销商直接对销售终端进行服务,达到拥有终端网络目的的一种分销方式。
41、公共关系(Public Relation,PR):组织在经营管理中运用信息传播、沟通媒介、促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作。为组织树立良好的公众形象。
42、市场生动化:通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段,是企业的产品在末端通路即售点更加能够吸引消费者的光临,刺激消费者的购买欲望,最终促销消费者购买,实现整体销售的迅速提升。
43、CIS / CI / 企业识别系统:CI是团体组织(特别是企业)对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统的革新,统一的传播塑造出富有个性的组织形象,从而获得内外公众组织认同的经营者管理战略。
44、MI(Mind Identity):理念识别是CIS中的灵魂,通常被称为企业或团体组织的“心”,是CI的基本精神所在。
45、BI(Behavior Identity):行为识别也称为活动识别。被看作为企业的“手”,是指在企业理念指导下企业全体员工达成共识和自觉遵守理念要求的行为、工作方式。
46、VI(Visual Identity):视觉识别,通常被比喻为企业的“脸”,是指企业标志的识别符号。
47、数据库营销:是建立维持、使用顾客数据库和其他数据库(产品、供应商、零售商)的过程,其目的是联系和交易。
9. 市场营销名词解释
"市场营销策略" 在工具书中的解释
1、企业根据其市场营销战略,在对其产品(或服务)进行包装、定价、分销、促销、售后服务等方面采取的具体实施方案、方法及对策。
"市场营销策略" 在学术文献中的解释
1、市场营销策略是指企业为了满足消费者及用户的需求,在对市场、产品和消费者进行调查分析的基础上,确定企业的市场营销组合,从而达到销售商品,获取利润的目的。
2、市场营销策略是指企业为了扩大销售,提高市场占有率,而在对市场、产品和消费者进行调查分析的基础上,根据市场客户的需求,对产品销售活动进行全面策划的过程。
他的具体目的是:
被营销的对象按着品牌企业的战略目标,从而作出企业希望达到的行为模式。
市场营销在不同的时期,要达到的目的各有不同,含义也不一样。
例如:1、在品牌初面世的时候,他主要是要你留下印象(无论对生产企业,或者是企业旗下的品牌),不一定要你记得它的优缺点等等。如:脑白金初期的广告,相信广告语你我都能记得。又如:现在移动推出的国内先进水平的新业务时(3G),目的就是要你知道3G。再如:现在红塔、双喜、玉溪等香烟为主要业务的集团企业,他们的广告一般人更难理解,“人高人为峰”,一般人根本理解不过来,但是,这些企业营销的目的是非常清晰的,目的就是让某些人感受到这个企业、这个品牌的品质和使用这个品牌的优越感。
2、在品牌奠定一定基础之后,他的目的主要就是品牌的延展,这里会衍生出功能、服务、功效等广告形式,如:洗涤产品,无论新老品牌,都是将其品牌名称、主要功能或者优惠等在一段广告中表现出来。又如:保健产品,也是这样。再如:化妆品。它们都是希望在短期内迅速打开市场、建立品牌知名度的。
3、在品牌的相对老化时,他的目的是制造新的市场冲击,如:王老吉,它的变革可以说是彻底的,无论从针对的消费市场、产品本身等方面,最后用一套全新的形象作宣传推广,继而获得了巨大的成功。如:宝马,在国内从面对顶峰人士逐渐过渡为面对精英人士,从制造顶级系列到顶级及中高档次同步。
可以说,它们的目的就是在你心中换一个形象,而且在广告中给你带来全新的视角冲击。
其实,它的成功与否是有没有将你“营销”到位,按着品牌企业的战略目标走(即,你被“广告”之后有没有按着广告的形式被引导),而最终作出企业希望达到的行为模式(一般是购买行为,但不全是)。
希望可以帮到你。
10. 市场营销学的概念
市场营销就是高效的销售!教科书上说的不得要领。明白了销售和营销的区别,你就知道什么叫做市场营销。
1、销售是一对一,营销是一对多。
销售是一个人在卖,效果有限,规模不大,一般适合重点客户攻关。营销还要考虑是否能找人帮我卖,也就是渠道分销,理论上可以卖到全国各地。
销售是一对一靠嘴巴讲,给到的时间不多,影响范围有限。营销可通过广告推广、新闻事件、软文宣传、活动促销等传播方式实现各大范围覆盖、更深度的沟通,理论上可以让地球人都知道。
2、销售卖产品,营销卖服务。
销售有什么卖什么,营销要根据市场需求开发、设计、包装产品,市场营销有句名言,消费者不是要那个钻子,而是要那个钻子钻的洞,所以你卖的应该是一种服务,而不是一种工具,因为消费者有时候根本不知道你这个工具能钻洞,你也没有必要多费口舌去讲你的钻子多么好,你要告诉消费者你能搞定这个洞。
3、销售讲究价值最大化,营销讲究价格秩序
销售有时价格不透明,能多卖就多卖,但营销一定要有一个稳定的价格,出厂价多少、批发价多少,零售价多少,特供渠道多少等等,以维护整体价格秩序。
4、销售攻城拔寨,营销占山为王
销售不太长久,说的不好听一点,能忽悠一个是一个,营销则是注重顾客的口碑营销和再次购买,注重对市场和消费者心智的圈占,消费者心中有你,竞争对手就无从下手!
市场营销是高效的销售,市场营销的核心是需求的洞察,围绕着消费者的需求,设计你的产品、价格、渠道和推广方式。