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市场营销激励

发布时间:2021-09-13 23:54:08

1. 市场营销实务激励不足和激励过度有什么不利之处

激励不足,人员没有积极性,做事主动性差,甚至可能身在曹营,心在汉
激励过度,人员有依赖性,不见兔子不撒鹰,给激励就做,不给激励就等

2. 市场营销怎么做

市场营销(Marketing),又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

在进行市场营销的过程中有以下几步:

步骤1:了解和掌握所销售产品的一切信息,深入挖掘产品优势及卖点,做到了然于心,给客户留下你很专业的一种形象。

步骤2:明确产品市场定位及客户群体,清楚的知道客户在哪里;

步骤3:给自己树立雄心勃勃的目标。现在你已经将所有事情协调一致,是设立雄心勃勃的目标的时候了,如果成功实现,这将给你自己、你的产品、你的经理以及你的公司带来成功。理想情况下,这些目标应该大于完成你的配额。你需要将激励你实现他们的目标。

步骤4:制定一个可行而且灵活的计划。制定一个逐步的计划,不断让你更接近目标,从而建立更多的自信和承诺,以及你在掌握自己命运的感觉。提示:如果你不知道如何制定一个可行的计划,去寻求已经实现了你想实现的目标的人的帮助。

步骤5:采取大规模行动,从现在开始。要取得成功,现在的事情就是执行该计划,进行必要的调整以实现你的目标。一旦你写好了计划,就马上迈出正确的一步,迅速采取行动以实现该计划。心动必须行动。你要建立会不断引领你朝目标前进的势头。

3. 运作商会怎样制定市场营销激励方案

移动运营商的渠道激励管理主要是两个方面,一个是对自有营销
渠道人员的激励,另一个是对代理商和合作伙伴的激励。 对自有营销渠道人员的激励,笔者认为移动运营商可以从以下几点予以考虑:
1、 应该采用目标激励作为当前主要的激励的方式。设置适当的目标(如销售增长或顾客满意度),激发员工的动机,达到调动员工的积极性的目的。通过阶段性目标来实现总目标。 2、 对渠道人员的激励不仅仅要考虑到物质方面的因素,还要考虑到他们的自我价值能否在体系中得到实现、内部各环节能为之提供及时而有力的支撑,使之能顺利地开展工作等方面。 3、 整合现有的营销资源,想办法调动包括综合后勤部门在内的所有员工的积极性,但同时激励渠道人员不能以损害其他支撑人员的积极性为代价。
4、 建立可以科学量化考核和管理的激励机制,和运营商人力资源管理总体规划进行结合,以便做到公平和公正。
对代理商和合作伙伴的激励,笔者认为移动运营商要明确的认识到代理商是独立的经营实体,有自己的目标、利益和策略。代理商首先是客户的采购代理,然后才是移动运营商的销售代理,只有客户愿意消费的移动业务,代理商才有兴趣经营。因此,移动运营商应根据代理商的这些特点,采取必要措施,对其进行合理的渠道激励管理,以使整个营销体系达到最优化

4. 营销人员工作有何特殊性,如何进行有效激励

面对市场竞争的日益激励化和白炽化,现代企业对市场的重要性的认识与理解日益深刻:企业的盈利与否甚至存活与否,将决定于其在市场上全盘运作是否顺利、成功,其市场的能动性力量——销售人员 ,能否积极有效的为企业的命运握好缰绳。换句话说,企业只有在做好现代意义上市场营销的基础上,全面地进行销售人员的管理,从企业人力资源管理的角度出发,有效地进行销售人员的激励,才有可能不被竞争对手和市场所吞噬。 1. 现如今企业对销售人员的激励存在的现状以及针对性分析。 1.1 销售人员的培训方面。 企业管理人员对招聘的销售人员不培训(产品、销售能力、技巧、道德,企业结构、企业文化等方面的培训),或者只是流于形式的培训,而是急切的把其推到工作岗位上去,这样不但造成人员能力的参差不齐和对新职业的本能恐惧,缺乏对企业文化等方面的认同感、归属感,不利于整个组织的团队精神的形成建设和企业战略目标的实现。面对市场的激烈变化,企业管理者没有意识到销售人员的知识、能力结构的需改变和提高以顺应变化,应对竞争,从而出现销售人员知识老化,不能积极有效的制定相关的市场策略和应对多变的市场竞争,企业市场竞争的日渐降低。 1.2 管理人员与销售人员的沟通问题。 企业管理人员不进行或不注重与销售人员的日常事务性的沟通,缺乏有效的信息交流渠道,同时对销售人员的责、权、利划分不清,在其工作中不进行有效授权。管理者与销售人员形成的是“要求你去干什么、怎么干,要求取得多少多少的销售额”的“雇佣关系”,而不注重中间过程的沟通、问题的解决,指导、人员的能力的提升,销售人员根据市场情况有利于企业的灵活性、自由度的发挥。在这种情况下强调的是市场销售过程中问题的人员的自我处理解决,而销售人员只能是“摸着石头过河”,畏首畏尾,最后不但无利于销售人员的销售等综合能力的提高,甚至可能导致此项销售活动的失败。 1.3 薪酬制度的问题。 针对销售人员以工资为主要形式的薪酬激励制度。在企业管理者传统的的意识里工资(钱)是衡量销售人员销售等工作业绩的标准,是激励他们的主要手段甚至唯一手段。对销售人员的业绩月度、年度考核,管理者不注重对销售人员在实际市场中其他因素的分析,诸如不同市场的地理位置、地方法律法规、市场成熟度、竞争者状况、消费者的消费亚文化等开拓、维护市场的难易程度问题,来展开销售竞赛,以销售业绩论英雄,这样就无形中促成了销售人员错误观念的形成,助长了销售人员不满的消极情绪、抵触情绪,甚至销售人员之间的恶性竞争,最终将不利于企业整个销售队伍的建设,以至于影响了企业的发展。 1.4企业文化与销售人员激励问题。 缺乏真正的“以人为本”的企业文化氛围的营造与建设。虽然现在国内许多企业都在宣扬“以人为本”的企业文化,但或多或少的都存在某些错误的理解,缺乏积极有效的执行。和对其他管理人员的管理相似,把销售人员“经济人化”、“单纯雇佣化”、“非公平化”、“社会化”,不能很好的尊重、关心他们,缺乏人性的关注和信任,让他们认为只是拿自己的知识、能力甚至血汗来与企业所有者、管理者的单纯金钱的交换,从而导致了销售人员对企业 “家”的荣誉感、归属感的缺乏、淡薄、丧失,以至于最终离开企业,造成企业人才的流失,人员转换成本的提高。 2. 对当今企业销售人员进行激励的几点建议 2.1 培训是企业风险最小、收益最大的战略投资。 开展销售人员培训的最佳时机是新销售人员进入企业之初。企业对新招聘销售人员要针对自身企业的特点通过专业授课培训、优秀老销售人员的带领等形式对其进行相关产品,实际销售方法、技巧的培训,来消除其对未知领域的恐惧。通过管理者给与其一定的鼓舞和克服恐惧的使用方法,提出预防之道,激励他们,以排除他们实际工作障碍;企业文化的培训(进行企业文化故事化、生活化等一系列活动)。通过此多方面的培训来激励销售人员,使他们对于企业的产品能够较熟的认知理解,对企业渐形成认同感,有信心、激情的投入自己的市场工作中。同时加强在企业运作过程中 2.2企业要进行薪酬加销售人员工作中其他方面表现的结合。 通过两方面的结合,以此来形成考核员工的标准。让销售人员在多种考核中提高,因为多种考核意味着更细致的环节,更公平的程序,以及更深入的沟通。如开发市场的难易度,客户对销售人员的满意度等,通过如此定性的考核让其感到定量(销售业绩)竞争考核基础上的定性考核的重要性,来激励他们不但为了企业业绩还要为了树立企业良好形象努力工作。同时要考虑实行薪酬重量增长机制,在可能情况下让内部薪酬高于外部,人工成本由于外部,以此来较好的留住优秀的销售人员。在其工作中,要责、权、利明确,给与相关的工作授权,这样可以让权利与责任给其注入新的活力和工作动力,激励销售人员的自信心、满足感,增强其主动性和根据市场不断变化的灵活性。 2.3企业针对销售人员的五大需求。 根据马斯洛德五大需求理论(生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要),企业的管理者主要是发现其销售人员的需要究竟在什么层次,并针对这种需求做出对策,具体来说,就是销售人员要求的是每月较好的工资,还是管理人员的信任、重视,对其工作环境的良好营造。在国内,实际意义上,薪酬对激励销售人员,提高企业竞争力,有着不可低估的作用。但是,现代企业的人员不再仅仅限于是“雇佣人”,所以管理人员可以给销售人员在一个稳定的相对良好的工作环境中愉快的工作,缔造一种适宜的让其有安全感的工作环境,来最大限度的挖掘、释放他们的能量;给销售人员一种不断成长、晋升的机会,根据其能力、表现赋予一个适当的位置,让其感受到“我很重要”;正确对待销售人员在工作中的错误,在责备某个人的某种表现之后,应该立即对其加以肯定一番,以此来确保其工作的积极性不因此一落千丈,也许他们真正因为自己身体、家庭等无法避免的私人问题而产生的错误,同时领导要放下架子,以平易近人的方式关注、关心他、帮助其改正错误;可进行企业股权的激励形式,把人员变成股东,永远是起作用的。 2.4企业文化建设基础之上的销售人员激励。 企业文化的建设和营造,建立“以人为本”、“以能力为本”的企业文化,形成整个组织的风俗习惯,形成包括销售人员在内的一切组织内部成员共同认定且遵守的行为,以一种精神的力量激励他们;进行组织共同愿景和个人愿景的建设和实施。组织共同愿竟是企业凝聚力的核心,也是企业激励员工最富有成效、最富挑战性的一个工作。组织内部成员的个人愿景是与组织共同愿景相辅相成的体现。让销售人员形成自己实际有效的个人愿景(薪酬、培训发展机会、旅游休闲机会、职位晋升等),将这些个人愿景建立在激励残酷的市场竞争中企业能够生存,实现较好效益的基础之上,这样就能让销售人员看到自己这个销售团队工作努力有效的重要性,从而有力激励自己乐意地、充满激情地、迅速地做好本职甚至相关工作的任何一件事情,近而有利地实现企业的共同愿景。 对销售人员的激励是企业整个管理工作中不可或缺的成分,管理者必须根据企业自身特点和多变的市场情况立即采取行之有效的且执行力强的相关行动,不只是改进销售人员的表现,更要让销售人员持续表现应有的工作水准和工作激情,在“以能力为本”、“以人为本”的企业文化氛围的营造和建设下,促成组织共同愿景和个人愿景的实现。

5. 常用的市场营销方法有哪几种

1.服务营销
换言之,也就是有形商品的无形营销。具体又可以从加强产品的质量保证,改善售前、售中、售后服务质量等方式着手,采取不同的形式或者手段,以便更好的服务于顾客,从而提高企业的市场竞争能力。
2.形象营销
企业形象是经营理念(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)
三者的综合统一,
也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。形象营销更多的应用于服务行业,如餐饮、医疗保健、零售、美容美发等。
3.绿色营销
顾名思义,即一种绿色、环保,可持续性的市场营销方法。最大的特点就是充分考虑环境保护问题,
能够体现企业强烈的社会责任感。它要求企业从产品设计、生产到销售、使用的全部营销过程都要充分考虑环境与生态利益,做到安全、卫生、无公害。
4.关系营销
这是一种以建立发展良好的顾客关系为核心的市场营销方法,同形象营销一样,适用于第三产业-服务业,如餐饮、旅游、宾馆、娱乐等。它的最大优势在于与顾客建立了相互信任的关系,可以对顾客进行主动管理。
5.工具营销
(1)短视频
渠道宽,互动性强,品牌更加强势,营销策划更加专业,这是短视频营销的四大核心优势。
(2)微信营销
营销成本低廉,潜在客户多,方式人性且多元化是其最大的特征。
(3)微博营销
凭借用户资源庞大,活跃度高这两大核心竞争力,广受市场好评。
(4)舆情监测工具
日处理数10亿条互联网数据,全天候实时全网监测,专为市场营销人员准备,不仅可以帮助企业了解外部环境把握市场商机,还能够提供市场预警辅助企业决策,引导企业舆情避免危机损失以及分析竞争对手,提高企业竞争力。(识微科技-市场营销栏目)

6. 用激励的观点看市场营销是怎样的一个过程

市场营销过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
市场营销过程有以下几个步骤:发现和评价市场机会;细分市场和选择目标市场;发展市场营销组合和决定市场营销预算;执行和控制市场营销计划
市场营销作为管理过程是一个计划与实施的过程,具体包括产品和服务的设计、定价、促销、分销和交换等,以达到个人和组织的目标。
市场营销过程是决策过程和管理过程的统一。

7. 市场营销的五大要素是什么

市场营销的五大要素为:
一、行销活动。
就是一种组织与目标消费者之间进行直接沟通的营销方式。在现代竞争激烈的市场下,只用大众传播广告促使消费者采取购买行为十分不易,因此,以大众广告做后盾,把握有利时机开展直接走进消费者的营销活动,已成为如今企业策划营销的重要组成部分。

二、促销工具。
就是构成整个策戈IJ、营销活动每个环节的物质载体。随着现代科技的发展,人们应用于营销活动的工具越来越多,只要你走入一个大的博览会或展销中心,手上就会塞满各种纸袋、宣传单、小礼品之类。设计、选择合适的促销工具已经成为策划营销不可或缺的一部分。就目前应用较多的有效促销工具来看,主要有DM(直邮函件)、企业手册、产品型录、公司刊物、海报、折页、赠送的宣传品、DVD (VCD)碟片、产品外包装、方便手提袋、小礼品等。近年来还有商品展示终端机、电子咨询台、电话电脑连线系统、店内商品展示橱窗、空中广播、飞机车船的椅背电视、电梯间四壁广告、购物车广告牌等走进促销工具的行列。一般的企业策划营销计划书里都会对这些促销工具作出选择并设计出样本。
三、传播载体。
策划营销必须考虑的一个重要内容就是选择哪些媒体作为合作的伙伴。因为策划营销的内容必须通过一定的媒介传播出去,媒体计划便成为整个策划营销方案的一部分。媒体计划不是一个简单的过程,它的选择项目除了电视、报纸、广播、杂志、网络等基本媒体之外,还包括户外广告牌、运输工具广告等。媒体计划的重要还在于媒体自身的性质及其复杂性。例如,媒体的到达性、阅读率、有效读者群、黄金时段分布、购买版面和时段的费用、千人成本计算、不同媒体的有效组合。媒体计划的目标就是要找到一种媒体组合,它能使营销商以最有效的方式、最低的成本把讯息传播给最多的潜在顾客。
四、公共宣传。
如果说广告是广告客户支付必要的费用购买广告讯息的时间和空间(版面),那么,公共宣传则是不由公司直接付费,令媒体对其产品、服务或活动进行正面的报道,从而影响消费者对其的注意、认识、观点的一致和购买行为发生。用于取得公共宣传的技巧通常有提供新闻稿、专访文章、照片、影片、录像带,召开记者招待会,举行新闻发布会等。能够通过策划营销,利用传播手段把社会资源“开发利用”到这个程度,显示了有关策划营销人士的头脑和勇气。
五、销售促进。
是指向销售人员、分销商和最终消费者提供额外价值或激励的营销活动,能迅速刺激销售。这种销售促进一般分为两大类:针对消费者和针对中间商的销售促进活动。针对消费者的销售促进目标是产品和服务的最终用户,内容包括赠券、样品、奖金、折扣、抽彩、兑换印花等。理想的策划营销,要有周详的全国性计划或目标市场的总体计划,计划又分为年度计划和月度或季度的计划,即中长期计划和短期计划相结合。计划文本一般分为总体方案和执行文本方案,即总案和具体实施方案。同时要有充分的费用支持和杰出的策划组织及其能保证计划成功实施的人才。

8. 公司总部草拟市场营销管理的激励机制(包括区域经理,销售员工、代理商、分销商)主要重那些方面入手!

首先分析几个问题:
1、分销商手里的资源是什么?你们的产品能否给他带来足够的利润空间?他做到什么程度可以有更丰厚的回报?他愿不愿意和你们公司的产品一起成长?你们在营销过程中能够持续的给他带来哪些支持?
2、代理商的实力如何?他在某些时候可以替代你们的区域经理完成整个市场的布局,那么你们如何来和他谈合作?如何保证他手里有足够的弹药来帮你们打市场?他的市场眼光是不是和你们的产品策略相同?
3、销售员工的个人成长阶段(马斯洛)要了解清楚,他们工作要做到充分的细分化,按照你的问题,你们公司的产品应该有很完善的销售网络,那么销售员工的工作就要做的非常具体,在这个过程中,你们如何去考核?考核后的加薪、提成、晋升机会又有多少?
4、区域经理,这个职位可以用竞争机制来考核了,一般有管理能力的区域经理,手里会有客户资源(含终端和渠道),会安排好销售员工完成他们的工作,会协调好代理商之间的关系,会把公共资源合理的分配到代理商手里,配合代理商完成产品的宣传、展示、最终销售等,因此这个职位是很有可能自己拉人单干的职位,对于这个职位你要考虑如何留住优秀的,更替不是很给力的。为销售员工预留晋升机会。

你分析一下这些问题,然后从各个角色所处的位置,他们的需求方面,公司目前的整体状况(产品、实力、下步方向等)去拟定激励机制,会相对比较人性化和合理化,希望对你有帮助。

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