1. 旅游市场营销学作业急求答案!!!
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2. 旅游营销学考试题 急需会答的人 这是补考 就差这科 记者和瞎答者勿扰!(中) 急~~
二、多项选择题:(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1.旅游服务营销组合除了产品、价格、分销渠道和促销外,还需增加( BCDE )。
A.人 B.有形展示 C.过程
D.顾客服务 E.环境
2.旅游服务的特征有(AC )。
A.无形性 B.不可分离性 C.不可贮存性
D.差异性 E.不涉及所有权的转移
3.旅游企业发展新业务的方法有( CBDE )。
A.前向一体化 B.密集增长 C.多角化增长
D.一体化增长 E.产品开发
4.按照不同的广告目标,可将广告分为( ABCDE )。
A.通知广告 B.劝说广告 C.提醒广告
D.商议广告 E.赞助广告
5.旅游中间商的类型按是否拥有旅游产品所有权或使用权分( ABCD )。
A.旅游零售商 B.旅游批发商 C.旅游产品经销商
D.旅游产品代理商 E.各种预定级分销系统
6.下列定价方法属于需求导向定价的有( BCD )。
A.习惯定价法 B.理解价值定价法 C.价格倒推法
D.价格需求弹性定价法 E.率先定价法
7.旅游企业使用快速渗透策略常出于以下原因( ACD )。
A.市场规模较大 B.旅游消费者对价格敏感
C.旅游产品因规模生产而使成本大大降低
D.存在潜在竞争的威胁
E.旅游消费者对价格不敏感
8. 旅游企业主动提价的原因是( ABD )。
A.产品成本上升 B.市场需求增加
C.防止竞争者加入 D.产品进入成熟期
E.产品质量下降
9.大市场营销是在4Ps的基础上,加上了( ACDE )。
A.品牌 B.政治力量 C.公共关系
D.价格 E.渠道
10.旅游市场营销环境的特征有( ACD )。
A.复杂多样性 B.系统性 C.动态性
D.不可控制性 E.敏感性
得分 评卷人 三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1.旅游营销渠道的长度是指不同层次的营销渠道中利用同类旅游中间商数目的多少。 ( X )
2.市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。 ( √ )
3.选择目标市场,应根据企业的实际情况及市场状况而定,如果企业的资源雄厚,可以考虑实行集中市场营销。 ( X )
4.成功可能性高的市场机会,对企业来说,不一定是最好的市场机会。 ( √ )
5.租金500美元一天的豪华套房改标价为495美元较符合消费者心理。 ( √ )
6.顾客的满意度是顾客所感受到的一件产品的效能与其期望值进行比较而产生的。( √ )
7.旅游企业微观环境主要指旅游企业本身及其各职能部门。 ( X )
8.对于实力雄厚,管理能力强,拥有充足的人力、物力和财力等各方面资源条件的企业,一般可采取差别市场营销策略。 ( X )
9.需求差别定价法又称为价格歧视,通常会引起消费者的反感,所以,旅游企业最好慎用。 ( X )
10.现在旅游企业越来越重视直接分销渠道,旅游中间商的作用越来越小。( X )
3. 什么是描述性市场营销(新编旅游市场营销学)在线等~谢谢了~~答案具体点
描述性市场营销是通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述。是对已经找出的问题作出如实的回答。其目的在于对某一专门问题提出答案,为企业市场营销决策提供科学依据。
4. 旅游市场营销学的概念。什么是旅游市场营销学
《旅游市场营销学》从旅游市场营销的基本理论入手,系统地介绍了旅游业内市场营销的容基本技能,并通过一定数量的案例分析,使读者对旅游市场营销相关知识有一个系统、全面的了解。《旅游市场营销学》共分十一章:第一章为旅游市场营销导论;第二章为旅游市场营销环境分析与管理;第三章为旅游市场顾客购买行为分析与管理;第四章为旅游目标市场营销决策;第五章为旅游营销调研;第六章为旅游市场营销战略;第七章为旅游产品;第八章为旅游产品价格;第九章为旅游产品分销渠道;第十章为旅游促销;第十一章为市场营销活动的管理。
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