① 从市场营销学的角度分析 天猫“双十一”活动的好处与坏处,uc发双十一红包了,一天发8次,快去领红包
当天巨大的流量带来很大的收益,这个可以很好的提升电子商务的发展。
不利的地方是影响到线下的销售,使很多消费者购物有些盲目
② 为什么说双11正在沦为一场价格骗局
“双11”,正在沦为一场“价格骗局”?!让我们来了解一下。
中国消费者协会在其官网上公布了《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告》。报告显示:
宣称参加“双11”促销活动的非预售商品中,在整个体验周期内,不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格购买到促销商品的比例达到78.1%
本号认为,由于“双11”最大的卖点在于“降价促销”,如此高比例的“虚假优惠”,让“双11”涉嫌变成了一场“价格欺诈秀”。
下面这段话,是中国消费者协会报告里相关内容的原文:
在本次“双11”网购价格调查体验活动期间,中国消费者协会组织体验人员对16个网络购物平台中宣称折扣较大、销量相对较多的668款商品进行了有效的价格跟踪调查。
从10月21日到11月21日,体验人员通过截屏等取证方式对每款商品详细记录了价格变化情况。从本次价格记录统计结果来看,129款预售商品价格行为总体表现较好,仅有4款预售价格或者高出预售结束后价格,或者涉嫌价格违规;宣称参加“双11”促销活动的非预售商品中,在整个体验周期内,不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格购买到促销商品的比例达到78.1%,与2016年同期相比有所增加。
不仅如此,一些平台和商家复杂的价格表示方式和促销规则,降低了消费者的网购消费体验。调查体验发现,一些促销活动虚有其表,消费者难得实惠,其主要问题有:
有的预售商品在预售期间定金随意改变,预售商品价格反而比11月11日价格高;有的将“划线价格”解释为参考价、建议价或曾经展示过的销售价等以避免“虚构原价”相关法规的约束,给随意标注划线价格,误导消费留出余地;有的先涨价后降价、虚构“原价”,造成折扣力度大的假象,而实际并不比非活动期间价格低,甚至更高,损害了消费者合法权益。
基于上述调查,中消协对消费者发出如下提示:
培养良好价格意识,坚持精明理性消费。目前,每逢节假日等节点,各家电商平台促销活动广告和信息让消费者目不暇接,促销方式及优惠活动日趋复杂。根据本次对“双11”期间部分电商平台商品的价格跟踪调查体验情况,中国消费者协会提醒广大消费者,要理性参与电商集中促销活动:
一是做到理性消费,按需购买,勿贪低价。根据自身需要制定采购计划,提前关注商品价格,避免冲动消费,造成不必要的浪费;了解所购商品的市场价格,必要时可通过实体店了解相关情况,勿贪恋不合理低价,以防购买到假冒伪劣商品;
二是警惕价格陷阱,仔细甄别,货比三家。一些不法商家在促销活动前,提高商品销售价格,或在促销活动中提高划线价格,制造折扣力度大的假象,诱导消费。消费者应货比三家,关注商品价格变化,谨防不良商家的价格欺诈。
三是反对复杂的价格促销活动,支持明折明扣、明码实价。确需通过促销活动购买商品或服务时,要仔细查看电商平台制定的促销规则,如定金与尾款的支付与退款、优惠券的使用门槛、保价期限承诺等,并注意留存好促销规则及价格截图,做到心中有数。
平台和商家对于定金的商家赔偿政策不一或未见明确规定。但根据《中华人民共和国担保法》第八十九条规定:“收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”从本次对129预售商品价格行为调查体验情况来看来,预售商品价格相对规范,但也发现4款商品存在价格问题。具体如下:
1.涉嫌以“划线价”形式虚构“原价”。一些平台和商家将“划线价格”解释为参考价、建议价或曾经展示过的销售价等,而法律规定“‘原价’为经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格”。如,电商平台和商家天猫平台的某款标称为“恒源祥”品牌针织衫11月10日、11月12日、11月15日的划线价格均为508元,但11月11日划线价格调整为专柜价1280元。但专柜价说法仅在11月11日的商品页面显示,并未连续出现,也未标明出处,消费者若只看到11月11日当日价格,会因优惠力度大而被误导消费。
预售价格频繁变化。苏宁易购平台的某款标称为“神画”品牌投影仪11月7日预售价为2999元,定金50抵扣450元,折算价格为2999+50-450=2599元;11月10日预售价为2799元,定金50抵扣450元,折算价格为2799+50-450=2399元;11月11日当天活动价格为2599元。可见,预售价格调整很频繁,参加第一次预售活动的消费者没有得到更多实惠。
定金随意变动。京东平台的某款标称为“佐特”品牌双人床10月26日标示定金(“京东价”)为100元,而11月7日标示定金从100变为了50。
③ 双11电商套路二价格策略是什么
价格策略
来个案例:
预售价5888的手机,双11预热期间付100元定金,双11当天,定金100抵1040,翻10倍抵用,付清尾款,提前收货。假设你是一个近期打算购入手机产品的消费者,当你看到这条消息时作何感想?100元定金当1000用,10倍增幅,心不心动?
假如,我们换个说法。
原价5888元的手机,直降940,现价4948!你会不会在想,差不多少了一个零头,也将近5000,要不再看看其他的。
这在行为经济学中称之为“损失规避”,损失规避是指,人们总是强烈倾向于规避损失:一定数额的损失所引起的心理感受,其强烈程度约相当于两倍数额的获益感受。
在交易过程中,损失5元的痛苦,是获得5元的幸福填补不了的。比如商品满88包邮,如果凑不满88,要单独再付5元邮费大多数人可能不易接受。
事实证明有的事情需要换个方式才可以。
④ 从市场营销学的角度分析 天猫“双十一”活动的好处与坏处
好处:
光棍节”营销模式的成功无疑加速了电子商务的发展,通过价格战打出版来的聚众效应引起了广大权群众的关注,增加了淘宝天猫的知名品牌效应。这次的活动在节日来临之前就用“半价包邮”、“0元秒杀”、“免费”等各种敏感的词条加深对消费者的影响,使之达到光棍节当天哄抢的结局。 人心所向,众望所归,把握各类消费群体的需求,迎合消费群众的心理,刺激消费者的购买欲望,以此达到自己的营销目的。在这个过程中提高了各方面的素质和能力来完成每一步的工作。
坏处:这样大型的促销模式,是对商户的一种利益减损,从而导致企业的盈利出现一定的问题。低价促销冲击价格体系,利润被压薄,对品牌商造成一定程度的伤害,生死疲劳却换来白干一场。
当然这种好处与坏处,都是相对的,也没有什么统一的标准,关键在于参与双十一活动能否达到企业的目的,如果企业不清楚自己的目的,盲目的参加这种活动,那还是得不偿失的。也就是好与坏归根到底要由商家自己判断。
⑤ 双11倒计时,电商营销“大卖”运营攻略Pick一下!
又是一年双十一将近,对于所有的品牌商家来说,已经进入到最后的冲刺倒计时。但伴随着消费者消费观念的改变,以创意内容,突破流量瓶颈,用数据的智慧制定科学决策、深度对话消费群体,智慧布局内容营销,这给品牌带来无限机遇也带来无限挑战。
站内流量越来越贵,品牌商家如何蓄水?站内与站外广告投放断层,数据无法打通实现站内外的品效联动,站外流量如何有效引导转化为战略的关注?面对即将到来的双十一大促,品牌商家如何备战?您准备好了吗?
双十一期间,各品牌对流量资源争夺激烈,淘内流量资源有限且价格昂贵。一方面,流量有限且不能投放腾讯系的资源,使得商家在媒体和人群的覆盖上有很大的局限性。另一方面,阿里资源覆盖有限,站内广告适合做最终的销售转化,无法完成转化前期所需要的大范围覆盖曝光引流。
今天,距离2018双十一的到来还有10天的时间。各大线上平台开始出台政策,品牌商家也在紧锣密鼓的进行蓄水期的部署。品友互动基于对去年双十一流量走势、竞价情况、订单分布等丰富数据的深入洞察,结合当前的实际表现,我们对今年双十一营销推广进行了具有前瞻性的布局,针对性的提出投放建议,其中包括竞价提价、素材审核、定向策略、资源推荐等相关的建议,方便广告主们更好地应对即将到来的双十一。
据阿里发布的计划表,本次营销活动将分为四个阶段:
蓄水期:10月8日至10月20日;
预热期:10月20日至11月10日;
营销爆发期:11月10日晚;
后续运营期:双11之后的全年;
我们现在重点说最关键的预热期和营销爆发期两个部分。
预热期:优先竞价资源保证投放需求
综合以往双11大促数据,此期间CPM(千人成本)迅速走高,但CPC(每点击成本)维持平稳,CTR(点击率)是平时的2-3倍,竞争日趋白热化,但用户也逐渐开始添加购物车做准备。同期,二跳率显著增高反映了大促的折扣限时的特点,多数用户在双11开始前就不断点击了解大促详情,并在双11当日返回购买。
此期间,重点策略是根据预热期的点击和浏览数据进行投放策略调整,优化投放人群;开启访客找回,综合大促主推热销商品、商品单价,用户行为特征数据,站内、站外访问行为,预测转化单价等因素进行综合权重考量,动态推荐对用户最具吸引力的商品,促使其将该商品添加到购物车。
商家可以直接在新闻资讯APP等渠道投放红包广告,吸引受众领取红包甚至实现消费。或者直接在各渠道投放不同的商品广告,根据不同的受众点击兴趣再后续推送个性化广告。例如有人点击面包机广告,那么后期便可重点推送不同款式和功能的面包机;有人浏览了加湿器广告,后续便可精准匹配加湿器商品。
不论是哪种方式,品友互动都能够利用大数据和技术优势,根据访客在不同历史行为触发智能推荐创意素材,实施差异化动态触达和访客找回。
营销爆发期:保证竞价成功率刺激转化
大促的转化高峰一般是前一天的21-23点,并且持续到大促当日凌晨1点。大促当日8-22点下单持续中,下午15点达到一个峰值。考虑到今年的双11在周日,流量资源竞争空前激烈,不论是CPM还是CPC都将出现峰值。
此期间,最关键是对前两阶段储备的强意向用户进行收网,加大访客找回力度。可以适度放宽预算限制,以保证双11当天竞价成功率,刺激转化提升,达成销售目标。
结合以往单价和点击率数据我们发现,重定向与个性化重定向流量在双十一期间投放的性价比最高。所以建议一方面加大个性化重定向与访客找回的预算;另一方面,对无定向的投放进行细化,同时重点考虑上下文、地域定向与兴趣定向。(重定向作为市场营销的重要手段,能够基于数据分析进行复杂的标签体系和人群分类,实现将信息及时准确地推送给用户。)
通过对站内外流量对比分析,品友互动在双十一期间帮助平台力求价值最大化,结合多方数据将已经曝光过的人群进行数据跟踪和反馈,针对不同阶段的访客匹配活动信息、产品卖点、爆款产品等不同维度的访客找回行为,利于促销活动投放效果最大化,最终实现转化。
同时,为了迎战双11,品友互动准备了更多的优先竞价资源,对接了全部25家广告交易平台,全面升级处理能力以便对接更多资源,能够从容面对更多流量压力,保证每一个广告主在双十一期间的广告投放需求的实现。
流量优势和优化能力,能够指导客户广告投放实现全域推广,同步实现在双十一期间以低价高效的方式去触达高转化人群,规模化引流更多潜在用户,更加精准高效地覆盖品牌受众,实现流量的增长和成本的降低,在双十一大促中抢跑。
⑥ 请你论述淘宝在双11活动中,采取了哪些市场营销策略
好的营销策略可以让事半功倍、论坛等进行主动宣传。
红包抽取活动引爆新的热点
人们都有贪小便宜的心里,首先淘宝天猫作为电商的领头羊,通过广告,获得的红包能让更多人参与购物,最重要的就是营销策略,红包派送等全方位整合营销开始预热,免费可以获得的东西不要白不要,其集市上的各个品牌都在做,民众开始自发帮助天猫做宣传,那么都有哪些好的营销策略,时间选在1111光棍节这天,地利,微博营销,同时不止天猫和淘宝官方做营销,也比较容易在群体间产生一种共鸣和宣传效益淘宝双十一的后期效益应该远不如此,其次、微博,人和之后。拥有天时,天时与人和,吸引年轻人疯狂参与抢购打下了基础。
火热话题进行病毒式营销
利用话题进行病毒式营销,引爆新的热点,主要可以从以下几方面来看,拿淘宝双十一来看,如五折促销,这些组合起来构成了淘宝的巨大成功、短信。
多种营销方式共同发力
淘宝营销方式多种多样,淘宝双十一的营销为什么如此成功呢,百亿优惠券领取等,于是更多的人开始跟风,用广告,拥有着无可厚非的地利优势,从而带动消费的潮流。
优惠信息动人心弦
各种优惠打折信息抓住了淘宝光棍节的噱头,免费获得的红包能让更多的人进行参与
好的营销策略可以让事半功倍、论坛等进行主动宣传。
⑦ 用市场营销相关理论解释一下为什么双11慢慢演变成购物狂欢节了
简述一条的话:就是营销宣传的广告,营造出来的这个满足消费者的概念
⑧ 天猫“双十一”的4p营销策略是什么
时代的变迁,美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略不会改变。传统的4P理论是以产品为核心的营销策略,但是在商品同质化严重的全球化经济体系下,在4P的基础上,4C理论【消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)】以消费者为中心的理论决定购买去向。
明星加直播
双11晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级ip,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的ip变现平台。
个性化推荐
千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。
全渠道战略
全渠道是18年双11销量的刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货。打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,刺激消费,实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
跨店联动、流量转化
推多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化。
18年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买n免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
备货主打秋冬新款、商场同款
18年双11货品仍会以应季为主,建议商家在活动前对店铺主推款和top款做足准备。预热期间主推时尚,天猫全球潮流盛典,将作为双十一预热期间时尚方向主推重点。