① 某节能环保产品市场营销方案
产品市场潜力:
随着全球经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人类在各类人工环境中,特别是建筑环境(室内环境)中生活和工作的时间越来越长。据调查显示,人生超过3/4甚至90%以上的时间是在人工环境(包括建筑室内环境和各种交通运输工具的间)中度过的。。20世纪70年代以来,由于空调的普及和居室密封程度的提高 ,以及大量化学用品和材料在建筑物和室内的使用,使得国际社会在关注环境污染和生态破坏的同时,开始重视室内环境污染对人体健康的危害。 2003年3月1日,我国第一部《室内空气质量标准》正式开始实施。这部由国家环保总局、卫生部、国家质量监督检验检疫总局共同制定并发布的“标准”,不仅使室内空气污染问题再次引起社会的广泛关注,也引发了解决室内环保问题的巨大市场和商机。 目前在我国,家庭绿色环保产品使用率还不到0.03%,有92.3%的家庭对装修污染缺乏正确认识,70%以上的家庭装修污染超标,而污染严重超标达16~40倍的已占到了34%。近年来国内有关室内污染中毒的案例屡屡发生,投诉呈迅速上升趋势。据某环境监测中心透露,中国每年由室内空气污染引起的死亡人数已达11万人。据世界银行有关资料显示,我国2001年因室内空气污染造成的损失为106亿美元。 住宅装饰是个巨大的市场。据权威机构的市场研究显示,1998年我国用于住宅装修的费用高达1000亿元,2000年为1800亿元,2002年已突破2000亿元大关,而家庭室内环保的需求也将会随着国家相关政策和法规的颁布实施及广大消费者健康意识不断增强而迅猛增长。专家预测,室内环保市场规模2003年预计将达60亿元,并将以每年10~20%的速度递增,市场前景极为广阔。
行业状况:
(一)消费群体:目前这个行业还处于市场培育期。室内环保观念虽然也被一些人逐渐接受,但还远远没有形成一种共识,被广大消费者接受。接受这一理念的目前仍局限于发达城市中接受过高等教育和追求生活质量的人群。
(二)产品:室内环保产品刚开始也只局限在活性炭,空气清新剂,杀菌剂等一些科技含量不高,效果也不明显的产品上,因此市场虽然有这个需求,但苦于没有找到高效的产品使这个行业一直处于停顿的状态。随着光触媒的面世,这个虽有潜力但苦无产品的行业终于找到了依托,光触媒以其高效,强力,持久,无污染的优良特性迅速成为市场主导产品。今后随着科技的进步,人们对室内环保的重视,新的高科技室内环保产品将会越来越多。
(三)行业竞争状况:这个行业目前还属于新兴行业。市场空间巨大,竞争也不十分明显,已知的从事这个行业生产和销售的公司也只局限于北京,深圳,上海等少数几个城市。远远没有象保健品,化妆品那样竞争的如火如荼。但可以预见,现在的市场沉默只是爆发前的酝酿。随着产品的成熟,行业标准的建立和适合这个行业的营销策略的完善以及室内环保观念的深入人心,这个行业一定会爆发出蓬勃的潜力。但也要看到,一些厂商利用目前国家尚未制订出有关产品行业标准的机会,以不正当手段展开市场角逐,导致光触媒产品质量良莠不齐。我们正经历市场发育的阵痛期。
营销战略:
我们的营销战略应该是根据市场营销环境及动态变化趋势,自身营销条件,建立相对优势和差异化优势。从全局上做最有利的策略安排,使战术的压力变得最小的整体部署。
指导思想:战略有阶段性,要适时而定,适势而定。既要有敢为人先的市场开拓精神,抓住商机。又要沉着冷静的根据自身情况制定营销计划,并及时反馈,调整营销部署。以作出最适合自己的营销战术安排。
具体措施:针对我们公司的现有资金,实力。以及市场环境情况。我们现阶段不适合做大规模的宣传推广活动。因为在市场培育期,这样做有一定的风险。如果推广成功,群起效尤者众多,会使自己辛辛苦苦的前期推广投入成为为他人做嫁衣裳。得不偿失。自己所占份额不一定就比别人多。如果推广失败,则会成为众矢之的,资金和信誉都会受到损失。公司将面临困境。因此。我们应采用在一个城市试点,看市场反应,再根据市场反应调整营销策略,逐步实现全国推广,最后实现拥有自己品牌影响力的稳扎稳打的战略
战略步骤流程:
深圳试点(重点) \
→建立市场反馈模型→全国推广→
向全国各省市的网络推广 /
建立品牌
说明:以深圳作为试点城市,用一些机动灵活,前提投入不大的营销方式进行推广试验。在深圳试点的同时,我们用极少的精力进行全国性的网络推广。网络推广的好处就在成本小,覆盖率高,而且操作简单易行。在前期推广时一定要做市场反馈模型(主要是一些信息的采集和反馈,要有数据,以利于分析)。并根据市场反馈模型进行后期策划。如果市场反应不行,就应该进行详细的市场调查,从合理的价格定位,主流消费群体构成等多方面总结失败的原因。如果试点成功。那也要总结经验,完善营销模式。试点成功后,我们应该在稳固深圳市场的同时,着手全国的营销推广(具体措施见后)。进而形成自己的品牌。
深圳试点营销推广方案
深圳室内环保产品面临的市场契机:
(一)据来自权威检测部门深圳市计量质量检测研究院的消息,今年1至7月份,该院经业主委托共计对全市400多套房子进行了室内环境检测。检测结果表明,400多套房子中,20%以上TVOC不合格,两成氡气等放射性气体超标,超过九成甲醛超标。
(二)市建设局发出通知,决定从10月19日起至12月31日在全市范围内开展民用建筑工程室内环境质量专项检查,检查将以“飞行检查”(即不提前通知被检查对象进行检查)的方式进行,各工程必须有合格的室内环境污染检测报告才能通过竣工验收。
(三)来自市消委会的统计信息显示,消费者家装环保意识在逐渐增强,装修前,都要把环保内容当着一项重要装修指标写进装修合同。
(四)深圳的室内装修公司正大打环保牌,宣传广告口号都特别强调环保。但有个事实需要认清,就是环保建材不等于环保装修。我们公司的产品正是定位于环保装修的产品。
我们公司产品适用场所:室内住宅、写字楼、健身房、学校、宾馆、酒店、餐厅、医院、机场、车站等公共场所。可以这么说,只要是室内环境,都适合我们的产品。
具体营销方式:
(一)直销
直销分为多层直销(如安利)和单层直销(如戴尔)。根据我们产品特点和目标消费者构成,我建议采用一对一的单层直销模式。即由我们的业务人员到各个适合我们产品的公司,场所进行一对一业务。重点场所是各个装修公司和新入伙楼盘。
(二)活动营销
地点:①新入伙的楼盘,②形成规模的社区,③建材装修市场
时间:①楼盘竣工装修开始时,②住户入住新居时,③建材装修、装饰产品交易会时
活动方式:在活动现场做展示台,现场演示我们公司产品的功效。并采用恐吓营销的方法把甲醛或室内污染的危害制成宣传软文和公司、产品的宣传小册子一起派发。可以适当采取一些现场销售,但不能象做推销一样只顾卖产品,我们的重点是宣传,推广。
目标:让室内污染治理的观念深入人心,让只要接触过我们活动的人觉得如果不使用环保产品清除室内污染就是对自己和家人的不负责任。让他们成为我们的潜在消费者。
(三)捆绑营销
现在在深圳并没有专门的室内环保产品经营店,我们可以借助一些相关产品的渠道进行销售,实行捆绑经营。相关产品如家具店,室内装饰品店,装修建材店等。在这些商店我们联系进场事宜,在其卖场设专柜或直接让其代理经销我们的产品。我们可以提供货源铺货,他们可以等产品销售后再给回款。用这种优惠措施利用他们已有渠道。
(四)服务营销
提供免费咨询,和收费检测室内空气污染程度的服务。并根据测量结果为消费者提供室内空气综合治理方案等配套服务。具体措施是购买检测室内空气污染的仪器和招聘专业的环保人才。
说明:以上几种营销方式是针对深圳的具体营销环境,和行业的特殊性和所处阶段以及本公司在具体实践中的营销能力所做。基本都是一些投入少而效果好的方式。他们之间也不是孤立的,而是互相整合、关联的。如在活动中我们可以用宣传单宣传我们的服务营销理念和措施。让直销业务员联系捆绑营销中的商店,按销售额提成。服务和活动也可以很好的为直销的信誉做保证。其中的捆绑经营更是为下一步的建立全国性的加盟连锁专卖店积累经验。
全国各省市推广方案
在全国推广一种产品,理念,品牌就是需要证明公司实力的时候了,其中渠道的建立和维护尤其重要。也是最难做和投入最多的一个环节。只有渠道稳定了,再扩大宣传力度才能形成自己的品牌,在这个行业占有一席之地。但中小企业往往在渠道的建立和维护上力不从心,主要原因在两个方面:一是没有形成品牌,知名度不够,很难吸引代理商的加盟。二是资金,人力,物力的不足也很难扩大和维护好庞大的营销网络。
针对这样的情况,我建议公司采用三步走的策略。
第一步:采用网络营销的方式打先锋。即利用互连网的强覆盖性和费用相对低廉的特性宣传推广产品,让有兴趣的客户主动联系我们。我们提供咨询服务,这时,如果客户愿意加盟,我们可以视其情况用两套方案:一是本身从事和这个产品相关行业的客户(如一些家具店,家具装饰店,清洁公司等的老板),我们建议采用店中店的的形式设立专售柜台。二是本身没店的客户,我们建议开加盟连锁店,我们统一店名,统一配货,提供开店指导和相关服务。
注意事项:①这时,我们应先完善我们的网站,要做的漂亮,大气,有自信。让客户感受到我们的实力和自信,如果自己都没自信,客户也不会被感染。②在知名网站或相关行业网站上做广告,提高我们网站的知名度和点击率。③初步形成自己的专卖店名称,物流发货渠道,以及开店指导策划、服务模式。
第二步:电话营销。当网络营销逐渐成熟,我们取得相关经验并市场反应良好的时候,我们就应该主动出击。采用电话营销的方式主动联系潜在客户,扩大我们的业务量。这时期的主要措施是招收、管理电话营销业务员。值得注意的是,电话营销并不排斥网络营销,两者共同开展,互为补充。
第三步:形成自己的品牌,扩大宣传推广力度。利用一些经营状况火暴的专卖店做典型,推广经验,在各种的媒体做宣传,广告。总之就是广而告知,吸引更多的加盟商。
说明:这三个步骤都是为一个目标服务,就是吸引加盟商。以什么吸引代理商呢?无非是产品良好的市场潜力和知名度以及完善的配套服务。在加盟商地域我们有责任培养消费者室内环保观念以及配合加盟商做一些促销推广活动(可利用深圳模式,也可视区域情况而定)。这三步要一步一个脚印,不能跨越。后一步都是以前一步的成功做前提和支持。并且后一步不排斥上一步,而是逐渐共融。当然,随着市场环境的变化,我们也要针对具体情况做出变化,没有任何营销模式是一成不变的,也没有永远正确的营销范例。
附:
现阶段工作特别建议:
一,改良网站。网站是我们的门面。客户了解我们都是通过我们的网站,一定要大气,有自信。记得我把我们公司的网站发给一个也是做策划的朋友看,他一看就说是个小公司,因为他从页面的精美度不够和网页中的文案表达不够自信就猜出来了。我也同样有这样的感觉,客户当然也不例外。
改良措施:增加网站的复杂度和精美度。多增设几个首页项目条。修改文案中不自信和含糊其词的句子。
二,招聘专业室内空气污染检测人员和购买专业检测仪器,据我了解,这样的检测仪器并不昂贵,人员也只要一个就足够了(可以用副手),但目前的市场空白点就在这个方面,就算有也不是很方便。我们提供这样的服务一定有很好的投资回报。但这里有个难点,就是我们检测的权威性和主管部门的承认检验结果。不过,刚开始可以针对一些个人住户开展业务。
三,针对目前深圳建设局搞的室内环境质量专项检查,要求要通过了检验才能获得验收。我们可以先把工作重点放到针对市内的各大装修公司的业务上。说服装修公司用我们的产品通过验收。
② 营销的慨念
什么是直销?
直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。
什么是直销企业?
直销企业,是指依照规定经批准采取直销方式销售产品的企业。
什么是直销员?
直销员,是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。
直销的起源
直销起源于美国,直销最早的萌芽始于20世纪40年代,由犹太人卡撒贝创立。虽信息化社会的迅速发展和人们图方便快捷购物心理而兴起。现在直销几乎遍及全球所有市场经济成熟和发达的国家。虽然直销可说是人类最早的商业配销方式,但是直销并没有被人好好的了解,至今对直销的定义一直没有定论,原因是直销这种模式被分为了两大类:
第一类:狭义直销(Direct Selling)产品生产商、制造商、进口商通过直销商(兼消费者)以面对面的方式将产品销售给消费者,含单层直销和多层直销。单层直销有 20%的直销公司使用,多层直销则有80的直销公司在使用。单层次直销(Uni-Level Marketing)是直销商(兼消费者)将公司产品或服务销售给消费者,根据其销售业绩向公司领取奖金的销售模式;多层次直销(Muti-Level Marketing)又称“传销”是根据公司的奖励制度,直销商(兼消费者)除了将公司的产品或服务销售给消费者之外,还可以吸收、辅导、培训消费者成为他的下线直销商,他则称为上线直销商,上线直销商可以根据下线直销商的人数、代数、业绩晋升阶级,并获得不同比例的奖金。
第二类:直复营销(Direct Marketing) 这种模式也叫直效营销,产品生产商、制造商、进口商通过媒体(邮寄DM、电视购物频道、因特网)将产品或者咨询传递给消费者。直复营销中的“直”,是指不通过分销商直接销售给消费者,“复”字是指企业与顾客之间的交互,顾客对企业营销努力有一个明确的回复(买与不买),企业对可统计到的明确的回复数据,由此对以往的营销效果作出评价。
第一类直销被称作狭义的直销,第一类和第二类加起来被称作广义的直销。2005年12月1日,我国《直销管理条例》的出台,此条例所称的直销是:本条例所称直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。条例指的直销是上面提到的第一种定义。而第一类直销模式中最主要的一种营销模式多层次行销即我们平时所称的传销已经被我国禁止。所以上述的两类行销模式的共同点大大增加,他们的共同特点就是无店铺销售,产品或服务不经过分销商,直接到用户手中。
在这里给广义的直销一个确定概念:
广义直销(Direct sales) 产品制造商、生产商或者进口商直接将产品或服务销售给最终消费者的方式。
直销,顾名思义是直接销售的意思,把产品或服务直接提供给消费者的营销方式才是真正意义的直销。我们常见的真正具有直销意义的销售方式有如下一些:
1、门店服务,例如理发店,理发师直接为顾客服务。
2、前厅后厨,例如饭店,从厨房到餐厅饭店把饭菜及服务直接提供给消费者。
3、前店后厂,例如裁缝店,从缝纫间到柜台裁缝师傅直接把服装提供给消费者。
4、委托加工,例如三峡大坝发电机组,工厂按要求生产并直接提供给电站。
5、特种工业,例如军工厂直接把产品销售给军队等等。
从我国禁止非法传销后,逐渐有人开始使用直销一词来代替传销一词。
“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式中,有两支销售队伍,即制造商到经销商,再由经销商到顾客。
在国内,直销是这样定义的:制造商在向公众进行一定诉求的基础上,直接与目标客户沟通,以达到实践消费的营销活动。
直销有3方面的要素:一是公众消费意识的支持;二是一对一关系的建立与形成;三是现场展示与焦点促销。
由于直销直接面对客户,减少了仓储面积并杜绝了呆账,没有经销商和相应的库存带来的额外成本,因而可以保障公司及客户利益,加快成长步伐。
公司要进行直销,首先必须透彻研究顾客需求,而不是竞争对手,通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其次要增加直销的触角,与顾客保持互动,如网上直销,电子商务,DIY定单接纳,电话直销等。再次要有科学管理直销团队的方法,确保销售团队高效运转。例如安利公司(Amway)的店铺+销售代表式直销和“按单生产”的戴尔(Dell)式直销,这是目前最为成功的两大直销方法。安利式直销核心要素在于提高顾客和职员满意度,戴尔式则必须通过不断开发新产品来满足顾客需求的异质性。
无论安利模式还是戴尔模式,合理的利用广告途径增加与顾客的沟通是很有必要的,而所谓的直销省略宣传费用而使顾客需求成本降低,是短视和错误的。没有与顾客的有效沟通是很难研发出有需求潜质的产品的,更别说提升顾客满意和公司业绩了。
直销将沿着减少流通环节提供满意产品的主旨,向更能体现顾客价值的趋势发展,通过DIY接受定单,采用OEM虚拟经营,贯彻6Õ原则,采用C to P(公司对个人)或P to P(个人对个人)的服务模式不断丰富直销的内涵。在充分了解国家法规、市场特性的情况下采用合理的直销方法,不纯粹模式化,将为直销企业永续经营保驾护航。
什么是直销?
什么是直销?什么叫直销?直销定义的演变
一、什么是直销?什么叫直销?
根据第443号国务院令公布的《直销管理条例》中首次对“什么是直销?什么叫直销?”明确定义:
直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。
二、直销定义的演变
直销这一中文单词,顾名思义是直接销售的意思,把产品或服务直接提供给消费者的营销方式是普通意义的直销。我们常见的普通意义直销的销售方式有如下一些:
门店服务,例如理发店,理发师直接为顾客服务。
前厅后厨,例如饭店,从厨房到餐厅饭店把饭菜及服务直接提供给消费者。
前店后厂,例如裁缝店,从缝纫间到柜台裁缝师傅直接把服装提供给消费者。
委托加工,例如三峡大坝发电机组,工厂按要求生产并直接提供给电站。
特种工业,例如军工厂直接把产品销售给军队等等。
98年我国调整传销政策后,逐渐有人开始使用直销一词来代替传销一词。从此“直销”一词被人们赋予了特定的意义。
传销一词是从英文“Multi-Level Marketing”翻译过来的。意思是:多层次相关联的经营方式。
Multi-Level Marketing的缩写为MLM。从MLM销售原理上来说,经过N个上下线(多层次)才把产品或服务提供给消费者,这又怎么能称其为直销呢?明明是多层次销售却偏偏要称其为直销这不是对“直销”这一中文单词的一种“强奸”吗?
哲学上有这样一句话,叫做存在就是必然。看来人们用直销一词来代替传一词一定是应该有些道理的,那么道理何在哪?
既然从传销的原理上说,经过经过N个上下线才把产品或服务提供给消费者与直销格格不入,我们不妨从传销的形式上来分析一下。传统上人们是从店铺摊当来购物的,而传销则是通过人与人之间直接完成的,无店铺经营是传销的主要销售形式。
不知不觉中你发现了没有?上面的一段话“而传销则是通过人与人之间直接完成的”中已经含有了“直接”一词。
哦,原来把MLM翻译成直销,是取其没有经过店铺而直接把产品或服务提供给消费者的的意思。
按照当时的国家政策,人们把“专卖店加直销员”的多层次经营方式称为“直销”。而把无专卖店的多层次经营方式称之为“非法传销”。“传销”一词反被淡化了,没有了明确的定义。
随着直销立法的进程,2005年9月1日公布2005年12月1日即将实施的《直销管理条例》再次对“什么是直销?什么叫直销?”给出了最新的明确的定义。
尽管“直销”一词的含义一波三折几经演变,但作为新兴的一种销售方式,它有着不可估量的生命力。必将带来无限的商机。
中国加入WTO,国际市场经济的游戏规则已全面导入,规范的直销必将成为中国市场经济的一个有机组成部分。关于这一点,我们从国外多年的市场经济成熟状态可以看到,当前中国政府也正式遵循国际准则,承诺将于入世后三年内开放该领域的市场,而且已经在着手对该领域进行更加有效的立法准备。
可以说,直销就是未来社会发展的趋势,对此,记者本着实事求是的原则,对中国直销市场的远景进行了深入的采访调查。
直销是一种正当的职业
直销正式进入中国是1990年。第一个进入中国的是雅芳公司。
到了1993年时,直销公司从数量上讲已经比较多,直销公司的制度也更是五花八门。关于这个时期,中国的直销理论研究者们把它称为泛滥无序期。也就是在这个时期,“非法传销”欲演欲烈。随着媒体对打击非法传销的不断宣传,直销也被蒙上了一层暗淡的色彩,难以还原其本来面目。
其实,直销是一种正当的职业,最初产生于美国50年代,当时由于贫富差距太大,许多穷人没有改变现状的机会,美国哈佛大学的两个研究生发明了直销业,让穷人从事这种职业,让富人消费商品。很快,许多企业滞胀的产品有了销路,萧条的市场有了生机,同时,许多穷人改变了命运,加入到富人的行列中。这种崭新的营销方式很快盛行起来。
关于直销,世界直销协会的定义是这样闸述的:直销是指在固定零售店铺以外的地方(例如:个人住所、工作地点或其他场所),独立的营销人员以面对面的方式,通过讲解和示范方式将产品和服务直接介绍给消费者,进行消费品的行销。
这种先进的营销方式好处多多,但很难马上被更多的人所认可。因为,认识新生事物需要一个过程,加之“非法传销”混水摸鱼,于是,许多人排斥直销,拒绝直销,把直销当做“非法传销”的孪生兄弟,说什么直销就是亲属骗亲属、朋友骗朋友,视直销为洪水猛兽。显然,这是极其错误的看法。如果一个人没有完全了解事物的实质,就妄自论断,不但伤害了别人,也把自己引入了误区,对人对已都不利。人们只要稍微留心了解一下,就会看到直销给社会带来的真正利益,知道从事直销工作是国家认可的一种正当职业。
直销是一种正当的职业,我们应该用正确的眼光看待我们身边的直销商,排斥他们,甚至歧视他们,显然是对他们的误解。
直销是人人可为的行业
为什么说直销人人可为呢,因为它为人们提供了这样一个理想的发展空间。首先,你从事的即是直销公司的生意,同时也是你自己的生意。在此,和传统的生意不同的是,你无须投入过多的资金去用到你的生产之上,他也无须为工厂的生产操心。直销公司是你不需花本钱而能为你生产产品的后勤基地,生产上的一切管理都有人在为你进行专业的服务。
因此,你只要全心全意销售产品,努力开拓你的市场,组织和发展你的业务员就可以了。而后你通过自己辛勤的劳动获得你应当得到的收益。在这里,你投入的资金极少,仅仅是一种会员资格。至于你收益多与少的问题也完全是由你自己去掌握。你的时间,你的精力的付出都直接影响你有形资产和无形资产的收益。
从事直销,它和一般的生意还有截然不同的区别。直销是一种没有店铺的生意,随时随地的可以开展工作,而且,没有经验有人教,也不受年龄、学历、形象的限制,只要以爱为出发点,讲自己、讲家人;谈好处、谈收益;卖观念、卖效用,然后再经过汗水加泪水加口水的辛劳过程,一定得到在传统生意中得不到的结果。
解构直销零售接轨大趋势
7-11连续十年快速成长、家乐福广受消费者青睐、屈臣氏全球营业额超过百亿美金,越来越多的事实显示,向传统零售通路经验借力,接轨零售,无疑将会是未来直销业一条必走的道路。
台湾地区2007年零售业营业总值约为3兆2千亿,其中,从内需指标综合商品零售业(包括百货、超市、便利商店、量贩店等)来看,营业额约为7300亿元,比前年同期增加 4.05%,逐渐回稳。
在这些内需指标零售业之中,便利商店及大卖场双双取得可观的成长,便利商店的代表7-11已连续第十年取得成长,从1997年的341.9亿攀升到2006年的999.8亿,2007年的数据虽尚未出炉,不过一般预料7-11应可顺利突破1000亿元大关。
内需指标零售业另一个人气正夯的零售模式是大卖场,大卖场的代表家乐福2006年的营业额为700亿,以48家卖场来说,每一家店每年大概有14亿的产能。
此外,百货通路及连锁商店通路也有稳定的成长。
单单台北市一个地区,百货公司通路预计可以达到800百亿的年营业额,其中新光三越与SOGO就占了614亿之谱。
至于连锁店,全联福利中心年营业额约400亿,麦当劳约130亿,屈臣氏无法取得台湾年营业额,不过全球营业额则有一百亿美元。
传统零售模式不受大环境影响
增学原理
1——市场的倍增
市场倍增利用几何级数原理,其范围之大,涉及面之广,是其他任何营销方式所不能及的。假如一个公司有8个直销商,每个直销商发展8位直销商,到底8代的时候这家公司就有16777216名直销商。也就是说这个市场是一个无穷倍增的,当然,在现实当中没有这么快,有些环节不可能像理论上说得那么快,但是这种方法的威力是别的营销方式所望尘莫及的。
2——时间的倍增
在时间上,直销商的效率是别人所不能比的。公司向4000人通过一对一的方式宣传,假如每个顾客需要20分钟。那么共需要1333小时,按照每天工作8小时计算,得166天时间才能完成。但是,假如通过直销商宣传,到第三代就已经超过4000人。用一天的时间完成166天的工作,是时间上倍增的魔力。
3——效益的倍增
效益的倍增包括公司的效益倍增和知晓上的效益倍增。公司的效益倍增是通过直销商数量的倍增和市场的倍增来实现的;直销商的效益倍增是借助网络组织人数的倍增,间接下线的增加而奖金数目倍增的。
人际学原理
人际学是研究人际关系的一门学科,直销商通过人及发展自己的组织,然后才能实现共赢,共同分享事业机会,达到事业的顶峰。推销大王乔吉拉德说过:每个人背后都有250个潜在顾客。这说明人际网络是一个巨大的财富聚集地,只要是你愿意开发,组织营销将是你选择创业的无悔的选择。
传播学原理
传播学是研究信息传播的一门学科,直销商就是通过借助于传播学原理让直销商的每一个朋友都能参与到这个事业当中来。一个乐意传播生意机会,一个乐意接受事业机会,于是直销就向纵深发展了。
网络学原理
就像一个蜘蛛,在他的网络还没有建好之前,他绝对不去捕蚊子,而是努力的去构建自己的网络。根据网络学原理,这是网络投资阶段,这个阶段不仅没有效益,还会耗资很多。大量的投入,耗费时间精力等等。当网络构建成功之后,就是直销商开始受益的时候,这个时候的收入获得就是上面讲的倍增的收益了。
财商与管道理论
财商理论在富爸爸系列丛书当中都已经详尽的阐述了,直销商就是一个通过不在职收入达到自己的财务自由的。管道理论为财商理论提供了解决的方案,建立自己的管道,然后就像打井似的,当井已经流水的时候,就不需要你去管它了。也就是直销商获益的时候。
“每一个商务时代,都会锻炼一大批富翁。而每一个富翁的锻造,都是当别人不明白时,他明白自己在做什么。所以当别人明白时他已经成功了,当别人理解时他已经富有了!人的一生,因不同的选择造就不同的机遇。努力固然重要,选择比努力更重要,机遇常常在犹豫和怀疑中错过,不尝试你永远不会成功。”
每家公司都在说:“选择大于努力”,但是对于一些直销门外汉或刚进入直销业的人士,面对如此众多的直销公司,根本不知如何选择。所以,对于大多数人而言:“选择大于努力”,等于是一句空话。为此我们针对当前直销市场形势,进行分析研究和探讨,制定出新形势下选择直销公司的五个黄金标准。对照此标准,综合、理性的分析你所选择的公司。希望对每一个关注直销、认可直销,准备投入及已经从事直销的人士提供一些参考。
一、 公司:
首先要合法,就是要符合“直销法”法规。能够在先期进入的公司。其次,公司要有实力,有诚信度,这样的公司有永续经营的理念。再有最好是国际知名品牌,消费者容易产生认同。还有一点非常重要,就是要看公司生命线在哪里,直销公司在一到八年是风险期,十年后进入稳健成长期,二三十年后进入衰退期。美国在90年至2001年中有一万多家公司注册。但现在只剩27家好的公司,台湾十多年期间也有近二千家公司注册,现也剩二百多家在运作。所以,风险期公司我们最好不要选择,衰退期公司也更不能去选择。
二、 产品:
直销公司的保健品发展,第一代是以A公司纽XX为代表,它采用单一的维生素及矿物质制剂,价格高且功效不明显。到了八十年代中期,以如新公司为首的公司采用维生素合用及配合一些植物中的抗氧化物(如灵芝精华、绿茶精华等)生产出超级抗氧化剂。到了九十年代,科学家研究发现,现在人们缺少运动,出门打车,上楼电梯,服用保健品后,吸收利用率不高。所以,在美国一本营养书刊上写道:“美国人,最昂贵的尿液。”最新一代的营养保健品,在功能性保健品的基础上,采用了能更好地被人体细胞吸收利用的高科技的手段,达到真正的细胞营养学的观点。当然说,产品的竞争来自两个方面,一方面的是品质的优势,一方面是价格的优势。最好的产品是品质卓越,价格适中合理。
三、 制度:
有人说制度无所谓,其实制度非常重要,制度能决定一个企业的命运,也能决定一个国家的命运。最好的制度应体现为人性化、均富化,这样就能留住人才,留信直销商及消费者。追溯直销发展的历史,第一代的奖金制度要数A 公司的太阳线、级差制,这种制度在当时与传统企业的业务员推销的方法相比是称雄一时,它采用了市场倍增的原理。但是人们慢慢发觉,此种制度公司的直销商成功率很低,因为人的精力有限,直销大多是普通人利用兼职来做,但是这种制度要带动很多部门,又要销售很多产品,就象一个企业董事长下面只有一个厂长,他又要管理十多个部门的话,一定很难胜任。所以到了80年代中期,以美乐家为代表的矩阵制公司制度出现了。它只要推荐和培养三个或五个部门,如果你推荐更多的人也是采用水平压缩。但是经有关直销内行人调查研究,一个直销商带动团队与推荐的人数平均2.3左右,所以对于大多数的人而言,带动三到五个部门还是超负荷,让人感觉难度太大。到了九十年代,一些公司采用了双轨制,此制度速度快,暴发力大。但双轨制也有很多弊端,有些公司不以产品为导向,纯粹的拉人头,搞对对碰,出局制,但是也有一些非常成功的公司,吸收了双轨、矩阵及太阳线的优势,劈除了双轨制的缺点,形成了改良的双轨。
四、 切入时机:
直销是一门生意,只要是生意,就有个先机的问题,我们来看八十年代初期个体经商,八十年代后期股票、以及前几年的房地产市场。或者我们来看安利、完美中的高阶领导人,他们不都是95、96年加入的吗?每家公司进入一个市场,都是金三角,第一部分人叫先知先觉,他们只要坚持、努力,就能成为领导者,领导者是赚大钱的。第二部分人属后知后觉,看到前面的人赚到钱了,也跟着做了,这部分人叫跟随者,跟随者通过努力,也能赚到点小钱,但难度相对大了一点。最后一部分人也是社会上最多的人,不知不觉就成了消费者,消费者只能花钱。从生意的角度来讲,一家公司在一个市场运作超过八年以上,就不值得去投入了。其实,最佳的切入时机是公司开业前的一年及开业后1-2年。当然我们要做先知先觉的人。
③ Dell戴尔英特尔核心显卡如何分配显存
正常的事情,WIN7的桌面会占用很多显存,下载一个静像软件就行了,应该没有驱动的事,实在不行换回XP吧,XP绝对可以用,这种显卡能装WIN7就让我很是惊讶了
④ 苹果公司的营销策略
苹果公司的营销策略主要分为两点:
一、iPhone的饥饿式营销策略
在市场营销学中,所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。苹果公司对iPhone的营销并非简单的饥饿营销,而是极端的饥饿营销,它们先是避而不谈,只告诉市场,将有新产品iPhone面试,但是之后的很长时间对于iPhone的信息近乎没有,等到市场极端渴望从各种途径获得产品信息时,再对iPhone进行简单介绍。等到iPhone正式上市之后,其广告便铺天盖地,通过各种形形色色的途径让你天天看到、处处看到。这种极度的反差,让消费者犹如久旱逢甘露,突然间对iPhone产生了极大的兴趣与购买冲动,从而获得成功。
每隔一阵子才透露一点新信息的手法,使得iPhone的讨论声浪与人气不断维持及提升,各大讨论版上不断交换意见、比较信息,成功运用消费者的力量帮iPhone做免费的广告。iPhone在展示时也刻意隐藏手机画面上十二个图示中的其中一个,不但制造神秘性,也引发外界不断猜测这之下究竟隐藏着什么新功能。最后才公布这一图示具有浏览YouTube(编者注:世界上最大的视频分享网站)和上传、下载影片的惊喜功能。
二、iPhone的口碑营销策略
苹果公司的口碑营销也是其主要的法宝之一,它通过对消费者进行文化认同的培养,逐步培育长期的客户。有一个故事是关于“苹果”超级爱好者的,说的是一个中国男孩在他五岁时,他的父亲给他买了一台“苹果”电脑,爱上“苹果”的这名小男孩从此购买了关于“苹果”的所有个人设备。后来他应聘到一家世界级顶级公司,在那个顶级公司里他只做一件事,就是用“苹果”的电脑做PPT程序。再后来他回到中国,办了一个个人的“苹果”博物馆,自愿不拿工资推广“苹果”产品和文化,理由只有一个,就是喜欢。他喜欢“苹果”所有的功能,因为这些功能都是极致的。所以,我们可以看出,“苹果”产品出售的不仅仅是产品,而是一种“苹果”文化,它代表着创新、酷设计、以人为本、简单操作等等。
⑤ 求一份关于电脑行业的标准问卷调查表
相信很多人都知道市场调查这个术语,也有很多人应该或多或少做过市场调查问卷,有的是在大街上,有的是在学校里,有的是在商场里等等,在这些公共场所里经常能碰到有商家在找行人做市场调查问卷。你们可别小看了这小小的一张纸,这里面可是关系到商家关于一个新产品的市场定位及市场销售方向等等,可见一份好的市场调查问卷是多么的重要。下面我们就发一份市场调查问卷范文来给大家参考参考。。
Q1、你最满意的售后服务品牌? 。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想Lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有
Q2、台式PC厂商变换同等质量的售后服务,愿意继续信赖该品牌服务么? 。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意
Q3、台式PC厂商增加售后服务的收费项目,愿意继续信赖该品牌服务么? 。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意
Q4、台式PC厂商减少售后服务内容,愿意继续信赖该品牌服务么? 。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意
Q5、台式PC厂商增加售后服务内容,愿意继续信赖该品牌服务么? 。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意
Q6、购买台式PC电脑时,你最看中的因素是? 。
1、产品本身 2、厂商品牌 3、综合应用 4、售后服务 5、其他 6、不知道
Q7、购买台式PC电脑时,在综合质保服务中,你最看中的因素是? 。
1、售前服务 2、售中服务 3、售后服务 4、其他 5、不知道
Q8、你从哪里能了解到品牌台式PC的服务质量? 。
1、媒体 2、广告 3、单位同事 4、朋友介绍 5、其他
Q9、对于厂商的售后服务政策,你最看中的因素是? 。
1、保修时间 2、售后人员素质 3、服务质量 4、收费标准 5、其他 6、无所谓
Q10、对于厂商的保修时间,你认为合理的时间是多长? 。
1、1年 2、2年 3、3年 4、5年 5、其他 6、无所谓
Q11、你从哪里能了解到台式PC的售后服务条款? 。
1、媒体 2、广告 3、产品说明书 4、销售人员介绍 5、朋友介绍 6、其他 7、不清楚
Q12、你所在的城市,你购买的台式PC品牌的指定维修点够多吗? 。
1、足够多 2、一般 3、很少 4、没有 5、不清楚
Q13、销售商在销售产品的过程中是否会告知产品的售后服务情况? 。
1、会详细介绍 2、简单介绍 3、不介绍 4、其他 5、不清楚
Q14、你能否接受购买超额售后服务的服务? 。
1、能 2、不能 3、看价格 4、其他 5、不清楚
Q15、购买的台式PC电脑出现故障以后,你会如何解决? 。
1、自行解决 2、找品牌维修点 3、找经销商 4、等待厂商上门维修 5、其他 6、不清楚
Q16、当台式PC电脑送去维修时,你认为合理的维修时间为多长? 。
1、1天 2、3天 3、1周 4、1月 5、1月以上 6、其他 7、无所谓
Q17、你认为目前台式PC电脑维修中的收费方式和价格? 。
1、非常贵 2、适合 3、很便宜 4、无所谓 5、不清楚
Q18、你认为下列哪个厂商的售后服务体系最值得信赖? 。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有
Q19、你认为下列哪个厂商的产品能为你提供充分的应用帮助? 。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有
Q20、你认为下列哪个厂商可以为你提供最及时的升级定制? 。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有
Q21、你认为下列哪个厂商可以为你提供最丰富的收费增值? 。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有
Q22、你认为目前台式PC售后服务应该改进的地方是? 。
1、保修时间 2、售后人员素质 3、服务内容 4、收费标准 5、其他
以上这是一份关于电脑的市场调查问卷范文,虽然只有少少的22个问题,但里面已经包括了这行业的方方面面信息。。希望这份问卷能给大家一个好的参考,让有需要做市场调查问卷的人借鉴借鉴。
1.问卷的功能 :
①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。
②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。
③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。
要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。
2. 问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:
第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。
第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。
3.调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式:
(1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案 中选择自己的答案。
(2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各 种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。
4、问卷设计的原则
(1)、相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外,其余题目必须与研究主题直接相关。
(2)、简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽量使用简短的句子,每个题目只涉及一个问题,不能兼问。违反这一原则的例子如:“你是否赞成加强高中的学术性课程和教师的竞争上岗制度?”
(3)、礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题,如收入来源;避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题,使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳,人们才能愿意合作。
(4)、方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答,不必浪费过多笔墨,也不要让调查对象觉得无从下手,花费很多时间思考。
(5)、定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息,则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。例如,“在您的班级中六岁入学的有几人”和“在您的班级里学生平均几岁入学”,前者能够获得班级六岁入学儿童的准确数字,而后者则无法得到这样的信息。
(6)、选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的,在可能性上又是穷尽的。例如,“您的最后学历是什么”的备选答案有:A、中专B、本科C、硕士研究生三个答案,显然没有穷尽学历类型。有的题目应提供中立或中庸的答案,例如“不知道”、“没有明确态度”等,这样可以避免调查者在不愿意表态或因不了解情况而无法表态的情况下被迫回答。
(7)、拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话,以便使被调查对象都能读懂题目。违反这一原则的例子如“您认为您的孩子社会智力如何?”
(8)、适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。因此在题目编拟之前,研究者要考察调查对象群体的情况,如果对象身份多样,则在语言上尽量大众化;如果调查对象是儿童、少年,用语要活泼、简洁、明快;如果调查对象是专家、学者,用语应该科学、准确,并可适当运用专业语言。
(9)、非导向性原则——调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果,避免题目中体现出某种思维定势的导向。例如:“作为教师,您认为素质教育能够更好地促进学生的健康成长吗?”
5、 如何写导语
感谢语 如:各位受访者大家好!(或感谢您阅读这份调查问卷。或对您给予这一调查活动的帮助表示诚挚的感谢!)
调查目的说明语 如:此卷是为了解现代人的消费现状而设计的。
指导提示性语言 如:请您仔细阅读此调查问卷,在你认可项目□内画√并将您的选项填在括号内。
⑥ 戴尔5537 显卡AMD Radeon HD 8600M Series和英特尔 Core i5-4200U 总是出现蓝屏
换个系统看看,有可能是内存的问题