『壹』 如何做好燃气公司的市场开发
政府支持这是由市政公用事业的特性决定的,政府的支持不仅可以在规划审批、规费收取上影响燃 气公司的经营,更可以直接影响市场开发,因为其有政策、资源优势,可以直接决定燃气公司的 发展空间:
A.政策新建楼盘三同步政策---- 政府把关 锅炉改造、CNG 汽车
B.资源拆迁安置房、经济适用房 政府决定政府机关食堂、宿舍 因此,当地政府的支持对燃气市场的开发有着重要影响,而政府公关不是市场部所能做到的,要在公司层面完成,这样才能为市场开发创造良好的环境! 精英团队要想做好市场开发,必须要有一支结构合理,精干韧性的市场开发队伍,这支队伍可以外 聘,但上手更快的是来自公司各部门,事实上,燃气公司目前组织架构中各部门人员履行职能 所需的专业知识、素养已包含了开发燃气行业各细分市场所需知识技能。
新建楼盘 施工/造价/能源对比老小区用户 亲和力、说服力和服务意识CNG 汽车加气站 -----生产运营部门 规范运作,收钱---加气当然,这些候选人只是具备了初步的专业基础,队伍组建后还需要不断的培训。
相马不如 赛马,只有在实战中大浪淘沙,方能形成一个精英团队。而形成一个合理配置的精英团队是做 好市场开发的基础! 绩效政策有了合适的人,还要有一个好的考核政策才能充分发挥人的作用!
前提:谋时而变----不同的历史阶段不同政策 原则:指标分解、人人有压力有奖有罚、人人有动力 的统一让利幅度 工程进度 部门合作 标准:新建楼盘 提成: 老小区(完成指标才有) 工商用户 奖励:季度总结、奖惩一次,以总结经验,激发竞争意识 标兵奖------ 第一名 超额奖------ 设定季度目标
条件:市场开发人员不仅仅是谈判、签约,而是要跟踪至点火通气 相关:联动考核,对设计、工程、运营、客服等部门要有相应的考核政策,以保证相关工作顺利 进行。 一套好的绩效考核政策可以明确市场开发人员的职责、规范其行为、激励其斗志,起到规 范与促进的作用! 部门合作一支训练有素的精英团队,在有效的市场开发绩效政策激励下,在公司已创造良好环境的 区域进行市场开发,这已具备了成功的条件,但市场开发不是孤立的,它离不开工程建设、点火 通气等后续支持,因此,必须在公司形成以市场为龙头的芬围。
1 科学合理的业务流程规范 小区用户何时通气? 元旦?春节?五一?…… 很难回答用户点火通气时间,是市场开发中常见的现象,这取决于工程何时完工、能否顺 利验收、点火通气时间等因素,可是如果市场开发人员连这个问题都回答不了,那如何说服用 户?因此,公司要建立一套科学合理的业务流程规范,明确设计、施工、工程验收、点火通气时, 各部门职责、时限,在制度上确立市场为龙头的地位。
2 多部门联合、现场办公 老小区的开发难,很大程度上由于要和用户一户一户的谈,用户情况不同,又相互影响,因 此,在老小区刚点火通气时,要在现场形成声势,相关部门一起出动,现场办公,实行流水化作 业、一站式服务,以最大限度的影响用户。 市场(市场开发宣传、收费) 工程(施工、安装) 客服(用户手册、安全告之书) 运营(验收、点火) 在实践中确定市场部在公司的龙头地位! 只有真正确立了市场开发在公司中的龙头地位,才能在公司中贯彻用户至上的思想,为市 场开发提供有力的支持。
营销管理当然,在做好以上四方面工作后,在日常的市场开发中,我们还要针对不同的市场情况确定:营 销策略、宣传广告、内部管理、员工培训 结语:燃气公司的市场开发是一个系统工程,其特殊性是由我们行业性质决定的,作为市政公用 事业企业,上有政府监管,下要服务千家万户,我们要开发的是一个管制垄断性市场,必须根据 行业特点推进。 在做好燃气公司市场开发的五要素中,只有营销管理项是市场部自身能拍板做到的。而做 好政府关系,为市场开发创造良好的环境;组建精英团队,为市场开发打下基础;制定合适的绩 效考核政策,激励市场开发人员积极性与责任感;确定市场部在公司的龙头地位,贯彻用户至 上的思想,为市场开发提供有力的支持,这些都是公司经营层才能做到的,这就是经营层在市 场开发中的作用。
『贰』 燃气市场部竞聘演讲
无论是是哪个部门,竞聘演讲的思路是一定的,万变不离其宗。
1、首先隆重介绍自己是谁,之前在哪个岗位上,取得了什么成绩。配合适当的服饰、动作、词汇,让大家对你印象深刻。
2、之后介绍一下你对全新竞聘职位的认识,它的基础职责,工作方向,责任认定,未来可能创造亮点的地方。尽量详细客观的阐述。
3、再之后,需要你对此岗位进行评估,什么样的人适合做这个岗位呢?结论就是你了。因为你的哪些工作经历、能力非常适合此岗位。可以适当重申之前的经历,使听众加深印象。
4、最后,也是重中之重,就是你的施政要领了。如果你真正当选了此岗位的负责人,未来的工作将如何开展。预估能够获得怎样的成就。之后就是感谢大家的聆听。感谢领导的培养。
无论什么种类的演讲,说话一定要有条理。最好能够分出条来。说话清晰能够表明你的思路清晰。更适合走上领导岗位。加油吧少年。
『叁』 燃气公司市场部人员是负责什么
市场部故明诗意就是对外公关和销售的部门。其中包括燃气潜在用户的开发和沟通,一般瓶储配送的公司只是负责,成品销售。如果是燃气管道公司,那还要负责前期的项目的沟通协调、工程预算、工程合同的签订、回收工程款及尾款、还有质量问题的协调和处理!
『肆』 燃气客服部副经理竞聘演讲稿,内容包括对客户服务的认知,客户服务设想,团队建设等
话说你打赏这么一点,绝对没人给你写演讲稿,费神费力,你查查网络写手写一篇文章的价格
『伍』 作为燃气公司的一员,应具备什么样的素质如何在自己的岗位上发挥自己最大的能力
首先要具备职业技能,熟悉燃气管的使用,煤气罐的安装充气等操作和故障处理。
其次是预防突发情况的能力,比如燃气泄漏引发的中毒、火灾等状况的应急处理。
『陆』 过几天要去应聘客户经理,燃气类。求个演讲稿
各位领导、各位同事下午好:
我应聘的职位是客户经理。下面向各位领导同事汇报一下我的基本情况:***,71年出生,大科学历,91年7月进入建行,并一直至今。
对于本次竞聘活动,我心理认同、态度端正、思想重视,并希望通过这次竞聘,有所学习、有所收获。首先,我认为我具有以下竞聘优势:
1、年轻:对于01年进行的我而言,还是建行人中的年轻者;年轻不是资本,但年轻是一种资源,年轻让我具有可塑性,年轻让我具有成长性,年轻也让我积极进取、蓬勃向上。
2、理论基础:四年经济专业的学习,拓展了我思维的深度与视野的广度;良好的理论基础有助于我更好地领会上级行的政策导向、更好地理解业务发展与风险防范的矛盾统一。
3、业务知识:在此之前,我已有两年客户经理的工作经历,初步构建公司业务工作所需的知识体系,较好的业务知识有助于我更快地适应新岗位,更好地掌握新业务。其次,我谈一谈对客户经理工作的粗浅理解:客户经理是一个具有丰富内涵和广泛外延的工作。他的工作核心就是了解市场,围绕客户,提供服务;服务是工作的出发点,也是工作的归宿。
客户经理首先应该建立科学的风险意识,以牺牲安全为代价的发展不可取,同样,以牺牲发展为代价的安全同样不可取,客户经理应在利润最大化目标的驱动下,合理把握业务发展与资产安全的平衡点。其次应该建立高度的责任意识,“我的微小疏忽,会给建行带来巨大的损失”,损失也许就产生于一次随随便便的分析中,损失也许就产生于一次马马虎虎的评价里;客户经理应该清晰地知道自己正在做什么,以及由此可能带来的后果。再次应该建立强烈的营销意识,“酒香也怕巷子深”,一样人无我有的产品,需要营销,才能让客户了解并产生购买行为;而一件我有人也有的产品,则更需要营销,才能在激烈的市场竞争中分一杯羹;客户经理应深入市场,联系客户,在有所为有所不为的指导思想下,有的放矢的宣传营销,在法律规章的框架内,提供至善至美的金融服务。
一个岗位的内涵是很丰富的,它并不局限于几句言语的表述;一个岗位的外延是很广阔的,它并不拘泥于条条框框的分工。我希望通过我持之以恒的学习、和坚忍不拔的努力,能逐步把握这一工作的完整内涵。
回首往昔,成功与挫折并存;展望未来,机遇与挑战交织;假如,我成功了,我会细心把握工作规律性,不断增强工作能动力;在其位、谋其政,我会树立工作高于一切的观念;在其位、担其责,我会树立责任重于泰山的观念;我将以积极的面貌、开阔的思维、务实的作风去努力工作。
我的演讲完了,谢谢大家。